业务员的实习报告汇编15篇.docx

《业务员的实习报告汇编15篇.docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《业务员的实习报告汇编15篇.docx（68页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、业务员的实习报告汇编15篇业务员的实习报告1 无论学习还是工作，都存在竞争，通过实习，我深深的感受到社会是残酷的，没有文化，没有本领，懒散，就注定永久在最低。但社会又是奇妙的，只要你肯努力，有进取心，他就会回报你。学问是无止境的。我会在工作中连续学习，不断提高自己，信任明天会更好。 专业：中药 班级：中药3班 姓名：唐倩倩 学号：XX01030346 时间：XX-12-26 地点：xx制药有限公司 一、前言概述 我国制药行业随着生物和化学合成技术的不断进展，对生物电工艺技术和设备提出了更新更高的要求。 因此，很多高校院校为了让同学留意理论与实践相结合，增加同学的动脑动手力气，让同学走上社会有一

2、个良好过度，于是通常把同学带到制药厂生产基地参加生产实习进行培训。 我们学院也不例外，大三这一年我们都在药厂或药店实习。我在瑞药制药有限公司实习。实习的目标是通过参观和培训过程，使我们对药物和生产设备、生产车间、生产工艺有较为全面直观的了解。一方面是为了加深和巩固所学的理论学问，提高分析解决问题的力气，另一方面是为了培育我们有良好的职业道德、严格认真、实事求是的严谨科学态度和工作作风，为以后的工作打下良好的基础。实习是在校高校生接触工厂的机会，是同学走上社会的良好过渡。因此，全校同学对这次实习热忱都很高，下决心要好好利用这次机会充实自己。 二、实习单位简介 xx制药有限公司（原山东xx新华制药

3、厂）位于淄博市沂源县城。公司创建于1966年，是山东省第一家粉针剂生产企业。XX年9月公司在新加坡成功上市。四十多年来，xx制药有限公司秉承“xx制药，造福四方”的经营宗旨，坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、分散精英、开放共赢的经营策略，“忠诚守信，坚韧不拔，吃苦耐劳，创新进取”，从一个备战备荒的三线企业，成长为中国医药五十强企业，成为沂源县的支柱企业之一。公司先后被认定为国家重点高新技术企业、国家863成果产业基地骨干企业、全国守合同重信用企业。xx商标被认定为中国驰名商标。 公司占地面积36万平方米，员工3500余人。拥有粉针制剂、原料药、固体制剂和中药制剂等18个生产车间且全部

4、通过国家药品gmp认证。公司还通过了is09001、iso14001和ohs18001国际质量、环境、职业健康平安管理体系认证。能够生产原料药、制剂类产品等350余个品种规格，年产粉针（冻干）剂20亿瓶、小容量注射剂2亿支、片剂20亿片、胶囊剂10亿粒、颗粒剂1亿袋、栓剂1000万粒、合剂500万瓶、原料药1600吨。 公司留意技术创新，设有省级企业技术中心、头孢类原料药工程技术争论中心和国家博士后科研工作站，与山东高校联合成立了“xx药物争论所（济南）”、在上海设立了“xx药物争论所（上海）”，先后获得40余项专利、60多个新药证书。公司建有严密的质保体系，负责起草了美洛西林钠、瓦松栓、厚朴

5、排气合剂等42个新药产品的国家药品标准。在历年国家、省、市各级药监（检）部门的质量检查中，各类产品抽检一次合格率均达到100%。公司销售网络完善，产品掩盖全国29个省市，并远销德国、土耳其、尼日利亚等20多个国家和地区。 自XX年起公司经济效益位列中国制药工业企业50强制药粉针生产规模全国前五;每年1000吨的头孢类无菌原料药生产力气，是全国最大的头孢类原料药生产基地之一;拥有全国最大的单车间粉针和冻干粉针生产线;拥有三项专利的粉针分装设备和全国第一位的粉针分装效率主导产品美洛西林钠原料药及其制剂、注射用葛根素、葛根汤颗粒、瓦松栓等品种国内市场占有率均位居首位。XX年，公司被认定为“建国60周

6、年山东省医药行业功勋企业”、“新中国60年山东百家领袖品牌”，位列医药板块第一位。 “xx制药，造福四方”是xx人始终追求的目标。xx制药将一如既往地坚持创新为本、品质至上、内强管理、外树品牌、分散精英、开放共赢的经营理念，顺国家大势而为，细心打造xx品牌，实现更高质量的成长。 三、所在实习车间概况 我在头孢类粉针剂车间工作。头孢类粉针剂车间建成于XX年3月并投产，建筑面积4064平方米，下设四个工段，共有411人。头孢类粉针剂车间主要生产粉针剂，即将无菌原料药物在无菌条件下经分装机直接分装成各种规格的注射用粉针剂。车间有八条粉针生产线，其中主要包括有超声波洗瓶机、远红外隧道灭菌烘箱、双头螺杆

7、分装机、刀式自动轧盖机、不干胶贴标机。 该生产线能生产7ml、10ml、12ml、15ml、20ml、32ml等规格的产品，拥有各类关心生产设备200多台套，包括全自动湿法超声波胶塞清洗机、多功能铝盖清洗机、脉动真空灭菌器、列管式多效蒸馏水机、列管式纯蒸汽发生器等设备。年生产粉针剂4亿瓶。 车间的设计和施工均依据gmp要求进行。生产区地面全部经自流坪处理，地面平整光滑、无裂缝、接口严密、无颗粒物脱落，并能耐受清洗和消毒，墙壁和地面的交界处成弧形，以削减灰尘积聚和便于清洁。洁净区与非洁净区之间设置有缓冲设施，人、物流走向合理。空气净化系统依据生产工艺要求划分空气洁净度等级并达到要求。 生产工艺流

8、程主要包括进入生产岗位的物料处理程序，以及各个环境区域的洁净级别。 四、实习目的 1、通过顶岗实习，使我们能够把基础理论、基本学问、基本技能综合运用到生产岗位中。 2、了解制药企业各部门的设置及整体运作模式。 3、生疏gmp对制药生产设备的要求。 4、生疏各种药物的经营管理环节及仓库检验等必需工作程序。 5、把握药物的生产工艺、设备安装调试和修理的程序，能够供应基本的药学服务。 6、通过实习，让我们开阔视野、丰富我们的学问结构，培育良好的职业素养与团队精神，使我们进一步提高分析问题和解决问题的力气。 7、通过实习，在真实的生产环境下，使我们在药品生产、工艺规程、岗位操作、质量把握、设备维护、故

9、障排解、营销、药学服务等不同岗位上，接受规范的训练，培育制药专业实践力气，积累工作阅历，毕业后能快速地适应相关的工作。 五、实习时间及岗位 XX/09/16XX/10/15军训、培训 XX/10/16XX/10/23学习企业的三级平安教育（厂级、车间级、岗位级） XX/10/24至今包装岗位 六、公司培训内容 公司简介 （1）、百年xx： 以严密的制度为基础，以创新为进展动力，以管理重心下潜为突破口，以完善的考核机制为激励，以学习和培训为手段，以“百年xx”为奋斗目标，以“xx制药、造福四方”为理念，以作风严、细、实的干部队伍作保障，建成一个高效、务实能打硬仗的xx团队。树百年xx品牌，创国内

10、一流企业。 （2）、xx的理念： 经营理念：以高质量的产品奉献社会。 企业精神：学习、创新、严细、敬业。 企业宗旨：xx制药、造福四方。 （3）、商标寓意：“xx”，寓意为吉利的阳光普照人间，送给人类健康、幸福和宁静;引意为“xx制药，造福四方”的企业宗旨。 2、xx员工职业道德规范 3、通过视频学习弟子规 4、平安生产资料 （1）、为什么要进行平安基本教育 （2）、平安生产基本概念 （3）、平安生产法律法规 （4）、平安生产职责、权利和义务 （5）、劳动防护用品的使用 （6）、消防平安学问 5、职业生涯 （1）、反思篇（2）、目标篇（3）、奋斗篇 6、设备管理 （1）、生产系统工艺流程简介

11、（2）、制取工艺设备 （3）、关心系统设备 （4）、水处理设备 七、工艺流程 1、包装岗位工艺过程 员工按以下规定程序进入工作间：更鞋-脱外衣-穿好工作服-工作间，检查岗位及设备卫生。检查各设备电器设施及传动部位是否完好，班组进步行复核。依据包装指令到包装检查岗位领取标签和使用说明书，核对无误后签字，并做记录。对轧盖传入的半成品进行贴签，经检查合格后手工装盒，放入说明书、质量检查证，封盒，最终装箱。生产结束后及更换批次时，破瓶等不合格的半成品按废品集中除理。更换批次、更换品种时，严格按清场制度清场。清场完毕，由班组质检员检查合格，填写清查工作记录，并由车间质检员复查合格后，签发清场合格证，方可

12、进行下一批次的生产。准时填写记录。 每天生产结束，进行卫生清洁。 2、包装岗位工艺条件 1、包装岗位为一般生产区。 2、保持地面、台面、设备的整齐与清洁。 3、各类包装 、 成品 、半成品必需分类专区存放,并挂有醒目标志,防止混淆。 4、领取各类包装材料由专人领取、 严格执行操作复核制度,检查合格后方可使用。 5、更换批次时,已印字的残损 、剩余包装材料有班组质检员收集后退回包装材料检查岗位定置存放,做好记录并签字。 3、生产前本岗位的预备工作 1、检查工作 1、1进入岗位后查看上班记录,了解上班设备运行和卫生清洁状况及本班应留意的事项。 1、2进入岗位后的检查工作 a）检查岗位现场卫生清洁状

13、况。 b）检查岗位工 、器具是否定置摆放。 c）检查上班剩余物料是否定置摆放。 2、包装材料的预备 依据包装指令领取标签、说明书、纸盒、纸箱，严格复核所领包材的品名、有效期至、规格并检查其质量、数量，依据理论产量领取产品合格证，检查无误后，在领用记录上签字，领取后要定置存放并挂好状态标志。 3、空载试车 各机长打开各自设备上的电源开关，悬挂状态标志牌，空车运行，检查各传送部位运行状况，若无特殊预备生产。 4、包材利用率的计算 包材利用率=（实际产量/实际使用量）100% 八、不干胶贴标机的操作程序 1、检查设备的电器线路及接地状况，各把握开关是否灵敏。 2、打开电源，做自动检测，调整出标长度（

14、1-5mm）调整贴标位置如不合适，可通过触控荧幕作适当调整。 3、开启总电源，印字机电源，给印字头预热约60秒，调整轨道，安装标签和色带，在标签电眼处扯掉一张标签，各部分凹凸及锁紧部位必需到位。 4、调整完毕，压紧侧贴海绵，贴12个瓶子，观看贴标效果，如达不到所需生产速度，可将输送带适当加速，进入工作状态。 5、假如认为这套参数是自己要保留的，可存入（150组）任何一单元，以便日后调用。 6、工作结束后，关闭设备电源。 九、全自动捆轧机的操作程序及留意事项 1、操作程序 1.1检查设备的电器线路及接地状况，检查各把握开关是否灵敏。连接电源，打开主电源开关，检查电动机的转向。 1.2关机，将pp

15、带去圈安装上带盘，检查pp带端的方向是否与带盘上标示的箭头方向全都。 1.3将pp带穿过带调整器，通过进带导带滚轮时，pp带的内表面必需朝下。然后把pp带穿过角式滚轮通过紧缩臂组件进入进带上下滚轮之间。 1.4开机，储带箱进带电动机将自动运行进带。 1.5按进带开关，直到pp带端通过弓架及带道达到工作台中间的粘合点。 1.6把捆扎的物件放在粘合点上，等候约30秒，直到加热器加到正常的工作温度。 1.7调整紧力调整盘使其至合适的捆扎紧度。 1.8按启动按钮进行捆扎。 1.9工作结束后，关闭设备电源。 2、留意事项 2.1要转变电源插座或电线插头时，必需检查电动机转向。 2.2装pp带圈时，必需切

16、断主电源开关。pp带装入带盘，必需按顺时针方向。当pp带穿入储带箱导带滚轮时，带的内侧表面必需朝机器的外面。 十、总结 在xx实习已经一年了，刚来时进行了一个月的军训，晚上进行培训。从其次个月开头进入车间投入生产中，虽然每天都感觉累，但过得很充实，也学到了很多东西。 转瞬间，实习期快到了，我学到了很多课本上学不到的学问，令人难忘。踏上工作岗位，才知道，时间是这样过的，生活是这样过的。 我觉得实习对应届毕业生来说是一个特殊重要的经受，实习是我们离开学校接触社会的一个平台，最真实地感受社会的一个窗口。在xx制药有限公司一年的实习生活让我学到了很多东西，对我而言有着特别重要的意义。它让我提高沟通及人

17、际关系处理力气，提前体验上班族生活。在实习过程中，丰富了自己的专业学问，积累了工作阅历，为以后走上工作岗位打基础，还找到自身的不足之处，早日弥补，增加了自己适应社会的力气。 这次实习让我更深刻的了解社会，更便捷的融入社会，它不仅使我在理论上对制药技术这个领域有了全新的生疏，而且在实践力气上也得到了提高，真正地做到了学以致用，让我学到了许多书本上学不到的东西，有效的熬炼了自己。 实习是我们把学校学到的理论学问应用在实际中的一次尝试，是我们迈向社会的第一步，通过这次实习，我发觉了不少问题，让我知道自己所学的学问太肤浅，专业学问在实际运用中的匮乏。让我更加明白我需要学习的太多，使我了解到必需让自己懂

18、得更多，才能在当今竞争激烈的社会中拥有一席之地。 业务员的实习报告2 1.本着学以致用，实践结合理论发挥的思想。今年暑假我通过个人的努力应聘入深圳市鹏湾国际货运代理有限公司业务部任业务员。虽然之前经过在学校对物流理论学问的学习，对物流的定义、基本功能、各个作业流程有了确定的理论基础。但在参加实习后，我才发觉在实际工作中，靠的还是实践的阅历。 所以，我有时总对工作感到无从下手，茫然不知所措，这让我感到特殊难过，也让我深深的感觉到自己所学学问的肤浅和在实际运用中的专业学问的匮乏。这时我的上司和其他老员工们给了我很大的关怀，他们都很热心情愿地指导我，这让我很感动。通过他们的悉心指导，让我学到了很多以

19、前没有学到过的学问。这些日子我不断的挑战自我、充实自己，增长了不少的人生阅历和工作阅历，为往后实现人生的价值打下坚实的基础。 2.工作了三个星期，通过我一点一点地学习和请教，我已经对我们的工作有了更进一步的把握。遇到问题也不再像刚开头的时候那样不知所措了，在处理事情上也有了自己的确定的见解。做为一名业务员，首先要提高自己的专业学问以及与人的沟通技巧。所以本着乐观上进的态度，我认真学习了国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，不断熬炼自己的胆识和毅力，提高自己解决实际问题的力气，并在工作过程中慢慢积累实际的工作阅历以及沟通技巧。 就像我们老总说的一

20、句话:“只有专注才能专业，只有专业才能卓越。”我觉得很有道理，不管做什么都要专业，专业了客户才觉得你这个人有力气，才会信任你，才会跟你合作。通过实习让我提高了自身的竞争力气，为后续的毕业就业打好了基础。 3.在深圳市华旺达国际货运代理有限公司工作了一周，我了解到公司是一个专业化国际运输、物流、仓储、快递、配送、进出口代理、报关、清关、海关监管、供应链、物流方案设计等一体化的综合性企业。我在公司主要负责国际海运市场价格开发和对外业务的联系这一块，随着工作的开展，我不断的探究和实践，不断的总结教训和阅历，我的工作思路也越来越清晰了，对物流的熟识不仅仅是只局限于字面上的意思了，而是积累了更多的工作实

21、践阅历了。从工作中我开拓了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷。同时也为将来自己走上创业之路起到了奠基的作用。 4.在实习过程中，随着时间的推移，我的业绩也在一点一滴的有所进展，这都要感谢我的上司和同事们对我的关怀，这期间通过我自己的努力，我也能为公司真正做出了贡献，我很欢乐和傲慢!记得刚开头工作的一段时间，我由于没有实际的工作阅历，所以对一些实践上的工作有很多不懂或者做得不到位的地方。幸运的是我的身边的同事们都很情愿的关怀和指导我，从他们的身上我学到了很多以前没有学到的宝贵学问和人生道理。我就是这样一点一点的学习和请教，一步一步地向前迈。 5.做为一名业务员，工作的压力不小，我在这种工作环

22、境中慢慢地熬炼了自己的意志和毅力，觉得对自己来说也是一个很大的人生收获。我希望自己在工作中能始终保持平和的心态，除了做好份内的工作外，并在其他各方面全面提升自己的素养和修养。公司的业务范围很大，有涉及到国际快递、进出口报关、国际空运和海运出口等业务，而我主要是负责国际海运市场方面的价格和对外业务的联系工作。 鹏湾国际货运代理物流公司业务员实习报告鹏湾国际货运代理物流公司业务员实习报告 本着乐观上进的态度，我还认真、努力学习了其他方面业务的操作的一些最基本的常识和技能，并且理论结合实际，熬炼了自己的动手力气。在这些日子里我受益匪浅，增长了不少的人生阅历和工作阅历。 6.实习期间，除了浅层次地学习

23、了专业技能外，我还感受和体会到了很多技能之外的东西。首先是公司员工的敬业和那种生气蓬勃的工作氛围。走进这样的一个集体中，你的心会不由自主地年轻起来，你的脚步会不由自主地跟着大家快起来，而你的工作态度更会变得努力、认真，再认真一些，再努力一点。或许， 这就是一个集体的分散力，这就是一个企业写在书面之外的“特殊文化”吧! 我们公司的基石是“永久都比别人多做一点”，中国物流业的竞争是如此激烈，我们要靠自己的一份独特的服务方针才能留得住客户，客户就是我们的上帝，是我们的衣食父母，所以我们必需给客户供应最优质的服务。我觉得在这段时间的实习中我又学到了不少的东西。真是“学无止境”! 7.转瞬间，我在华旺达

24、国际货运代理有限公司已经实习了两个多月了，对于以国际海运为主的操作流程说简洁也简洁，说难也是很难的。比如说报价，看起来很简洁的一个操作，其实其中也有很大的学问。条例是死的，而人是活的，很多问题都是要由我们自己去灵敏变通， 报价同样是有确定的自由掌控空间，只是利润多与少的问题，具体的要看我们怎样去处理。由于现在的客人都是很理智的，要走货前确定会先价比三家，经过多处询问，假如你的价格比别人低，而质量相同的话，人家一般就会选你这家的，这时应依据货量的多少适当的削减一点利润，以争取客源。其实说白了，这也是竞争中的一种策略也! 在两个多月以来经过自己的不断努力和不耻下问，对业务具体的操作上多多少少也学了

25、一些，尤其是报价上的一些技巧学了不少。当然这仅仅是开头而已，以后要学的东西还多着呢，毕竟不同于其他行业，其性质不一样，经营方式也是不同的，这就要求我们要有自己的应变力气，才能在如此激烈的竞争社会中找适合自己的位置。 8.在这个公司实习差不多三个月了，公司里的一些业务操作流程我也慢慢了解生疏了。当然现在还不是很生疏，就比如港口，全球那么多个国家，我并不能全部记得住，的有时客人打电话过来询问运价的时候，他说到xx港口，然后也并不知道国家，所以我得立即把书拿起来帮他查，然后尽可能快点抓紧时间给客户报价。之所以在时间要求上这么紧又必需这么细心是由于这是不能消逝任何差错的，一旦报价错误后果可是很严峻的:

26、 一种可能是你所报的价格比实际的来得高，这样就会给客人心理上造成一种不快乐的感受; 另一种可能就是你所报的价格比实际的来得低，这样的话就会给公司带来巨大的经济损失。所以，老总一再强调做任何事情务必要细心周到，在接电话的时候务必要大方恳切，不能让客人觉得你一点诚意都没有，否则的话是很难有回头客的。还有呢，就是在客人到公司来询问的时候，应当热忱款待，首先得给客人倒杯水，再跟客人详细的介绍业务要点，虽然是小小的细节，但一点也忽视不得。 记得有句话说得好，“勿以事小而不为，勿以善小而为之”。虽然上面这些都是平常生活中的一些小细节，但就是这些小细节对于一个公司的进展，公司的声誉和形象都是至关重要的。 鹏

27、湾国际货运代理物流公司业务员实习报告实习报告 实习总结 9.每天认认真真地工作，恳切切恳地待人，真诚地与人打交道，使我的努力没有白费，我跟了好长一段时间的大客户最终跟我们公司签约合作了，我的心里有说不出的喜悦，虽然我在之前也有一些小客户跟我合作有关国际快递、进出口报关等业务的，但利润不大，这次最终能为公司带来了一笔可观的收益，为此，公司的老总还表扬我是有历以来成果最优秀的业务员，还特意给我发了奖金。我为自己付出的全部的努力和辛苦感到很值得很欣慰。往后我还会连续尽我最大的努力和热忱去做好这份工作。 “千里之行，始于足下”，这段实习经受，我认为对我走向社会起到了一个桥梁的作用，过渡的作用，是人生的

28、一段重要的经受，也是一个重要步骤，对将来走上工作岗位也有着很大关怀。 10.这次实习把我们从学校理论学习中拉到了在实践中学习的环境。我深深体会到团队合作的重要性，并勇于呈现自我。与同事们的相处中，我也学到了待人、处事的态度、方式，虽然他们有的年龄和我一般大，我的感觉，他们很成熟，有很多值得我们学习的地方，这是我们用金钱买不到的机会，无论从工作、学习、做人上，我都有很大的收获。 这次实习为我供应了与众不同的学习方法和学习机会，让我从传统的被动授学转变为主动求学;从死记硬背的模式中脱离出来，转变为在实践中学习，增加了领悟、创新和推断的力气。把握自学的方法，学会条理、急躁、使工作、学习、生活都步入系

29、统化流程;思考方式成熟，规律性规范、明确。这些方法的提高是终身受益的，我认为这难得的实习过程，让我真正懂得了工作和学习的基本规律。 业务员的实习报告3 金利达革塑有限责任公司，座落于 中国箱包之都 白沟，始建于20xx年，是一家生产PVC压延膜、流延复合膜、无纺布、人造革于一体的专业企业，其中无纺布生产线4条，PVC压延膜、人造革、流延复合流水线各一条。从建厂以来，公司经营规模不断扩大，公司现有员工350人，厂区占地面积6。5万平方米，总投资1。2亿元，聘请了国内高级管理和专业技术人员，设备规模、精度、科技含量在全国同行业中处于领先地位。始终以来公司以国内贸易为主，自20xx年5月份开头放眼于

30、国外市场，努力通过国际贸易提高公司的营业效益。 岗位介绍： 进入公司自然少不了要办公，办公相对来说是比较程序化和正式化的。首先，要遵守的就是时间，准时上下班，对于在高校比较自由的我们来说要熬炼 坐 功。我们每天都是坐在电脑前面，一坐就是好几个小时。其次，要适应办公的氛围，基本上办公的时候还是很严峻的，在紧急的工作重要懂得调整。再次，就涉及到现代办公工具的使用，复印，打印，传真没有想象的简洁。对于我们外贸业务员还要能够通过电话和邮件中跟外国客户沟通好。生疏国际货物销售合同和各种商业单据是基本的，通过对商务文件的翻译发觉也没有想象的难，只要将中文意思能够用简洁的文字表达清楚就行。下面介绍下我的工作

31、内容： 客户询盘：一般在客户下订单之前，都会有生产部经财务部核对生产成本后交给我们业务部最低报价，以供进口商询盘。 报价：我们业务部准时回复客人查询，确定货物品名，型号，数量，交货期，付款方式，包装规格及柜型等，并做好给客户的正式报价。 业务审批：业务部收到订单后，首先做出业务审核表。按出口合同审核表的项目照实填写，尽可能将各种估量费用都列明。合同审批需附上客人订单传真件。审核表要由业务员签名，部门经理审批，再交管理咳嗽鄙蠛撕蟛拍苤葱 如金额较大的，或有预付款和佣金等条款的，要经公司总经理审批才行。合同审批之后，制成销售订单，交给部门进程员跟进。 下达生产通知：销售部在确定交货期后，满足下列状

32、况可下达生产通知，通知生产部按时生产。 验货 ： 在生产部把货物备妥之后，销售部要对所定货物进行查验，质量是否过关，是否份符合客户的要求，由于要想稳定客户资源，对于商品的质量确定要保证。 发货：通知货代来公司收货，并且把所以必备的单据叫给货代。 确认收货：在发货后要通知客户已发货，并且一个星期左右要询问客户是否收到货物。 理论与实际工作运用存在差别。 学好专业学问理论是在实际中应用的基础，但是不能照搬过来使用。由于学校所学的理论大都是一种理想状态下的理论，或者说是一种有假设条件的理论。不管是显性的还是隐形的，总之都是存在一些假设的。但是现实社会工作中是没有假如的，现实是在既定的条件下你改怎么做

33、才能达到目的。 自身定位，加强外语学习。 在全部的工作和活动中无一例外的涉及到外语，外语是我们对外沟通的.桥梁，因此在以后的学习中必需加强对外语的学习，同时加强口语的练习，这是我们搞外贸的基础，因此必需把握好这门工具。不断强化自身，并充分熟识自己，避开眼高手低，增加实际动手力气，在社会这个高校校里，不断完善和学习，提高自己的社会交际力气。 在工作中我会经常性的向同事请教问题，与他们进行争辩。除此以外，还会代表公司去和对手方谈判。这样经过不断地磨练和学习，我变得很成熟、理智。其次，我独立解决问题的力气和广泛利用各种可能资源的力气得到了提高。 业务员的实习报告4 为了在专业课开设之前能够熟识企业,

34、了解企业,实习体验作为一名销售人员的实际生活,业务运作,在实践报告中领悟专业基础学问与技能,我进行了为期20天的熟识实习。实习单位是XX市XX食品工业有限公司(以下称XX公司),实习所在的部门是销售部。 在这20天里，我首要的任务是了解公司，公司产品及其价格体系。随后，我跟着不同的销售人员了解在各渠道内产品的基本运作以及销售状况。 下面,我简要的介绍一下我的实习单位:XX市XX食品工业有限公司和公司的产品以及产品的销售渠道。 XX市XX食品工业有限公司是以山西特色农业产品红枣，红果，核桃等果蔬的生产，营销为主的专业化股份公司。公司以国家农业产业结构高速调整的方针和政策为指导，发掘出山西丰富的枣

35、果和旱地果蔬资源优势，实行“品牌企业+基地+农户”的形式，在名枣产地柳林，临县，石楼和XX阳曲合作开发优质果蔬基地，围绕品牌经营，形成了以“XX”品牌为纲，以中国最大的真空低温红枣深加工生产基地为基础，集种植，加工，营销一体进展的产业格局，为全国枣果行业专业化生产和营销规模最大的企业之一。公司的管理结构为部门制结构，其产品销往全国，在全国各地都有办事处，负责市场维护和产品销售。我实习所在的销售部是山西省的销售总部，总办事处主要负责XX地区的市场，下设大同，朔州，临汾三个销售办事处。 公司的产品主要分为三大系列，即枣系列，养分泥系列和红枣浓浆系列。 在枣系列中有贡枣产品系列和香脆枣产品系列。这些

36、产品都是对枣进行了深加工，提高了产品的附加值。另外，公司进行了产品创新，研发了XX野酸贡枣(富含沙棘)，XX阿胶贡枣(阿胶低糖),XX木糖醇贡枣(薄荷味),满足了市场上不同消费者的需求。而XX香脆枣更是枣制品德业的一大创新性产品，其最大卖点是不但香酥可口，自然动听，而且保留了红枣独有的色香味和丰富的养分成分，是别具养分价值的休闲食品。 养分泥系列下设产品有啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥、纤薇红枣魔芋泥。啊呜一口纯正山楂果肉泥和啊呜一口山楂核桃泥是特地针对儿童研发的，产品在口味上酸甜可口，受到小伴侣的青睐;产品在宣扬上面对孩子家长，突出产品的食物补血，富含钙和锌，能提高免疫力，健脑益

37、脑使孩子健壮成长的功能。像啊呜一口纯正山楂果肉泥、啊呜一口山楂核桃泥这样的产品，食用者和购买者相分别：食用者是孩子，购买者是家长。所以针对不同的人宣扬的价值不一样：针对儿童，产品的食用性即产品的味道和产品的包装由为重要;而针对家长宣扬的侧重点主要的产品的功能性。这一点XX公司做的特殊好，在产品刚上市时，在卖场做促销，进行产品的试吃活动，体验式营销让孩子感受到产品的味道，卖场促销员的解说和产品宣扬单页让家长了解了产品的功能性。双管齐下，在购买力条件允许的状况下，家长都会为孩子的健壮成长买单。纤薇红枣魔芋泥是专为时尚年轻人特别是时尚女性这个消费群体设计研发的，产品的功能性强，富含膳食纤维促进肠胃运

38、动，增加饱腹感，能够减肥塑体。 红枣浓浆系列是XX公司新推出的一种保健性饮品。依据其保健功能性开发了12种产品，针对不同的目标消费群体，例如红枣阿胶浓浆补气养血适用于女性消费群体，红枣龟苓浓浆滋阴补肾，预防风湿适用于男性消费群体以及中老年年龄阶段的人群，纯正山楂浓浆消化健脾适用于消化不良、脾胃虚弱的人群，还有特地为孕妇和产妇研发的孕妇伴侣和产妇伴侣。产品上市有一年多，但现在的销量欠佳，我认为缘由有以下几点：1、产品的价格较高，消费者对产品价值认知度不高，对价格比较敏感。2、现在是夏季，这种以红枣为主保健性饮品简洁上火，所以其销量不如秋冬季节的销量。3、产品过分依靠于商超。 业务员的实习报告5

39、时间过的飞速，为期一个月的实习结束了，在这段时间里，实习充实了我的学习生活，我学到了许多书本上无法体验的学问。通过实习，我感受颇多，得到许多新的熟识，对许多问题多了深一层次的思考。回想起这两个月的生活，一个人在新的环境里，应付新的人际关系，原来就是挺辛苦的事，再加上工作的繁忙和紧急的生活节奏，这两个月来真可以用艰辛来形容了。还好这一切我都挺了过来，相反这些困难让我更加的了解自己、坚决信念，也让我从中得到了深刻的熟识。以后我就是社会上的一份子了，责任也将越来越重。实习，顾名思义，在实践中学习。在经过一段时间的学习之后，或者说当学习告一段落的时候，我们需要了解，自己的所学需要或应当如何应用在实践之

40、中，由于任何学问都源于实践，归于实践，所以，要将所学付诸实践，来检验所学。 一、实习目的: 1.通过本次实习使我能够从理论高度上升到实践高度，更好的实现理论和实践的结合，为我以后工作和学习奠定初步的学问。 2.通过本次实习使我能够亲身感受到有一个同学转变一个职业人的过程 二、实习时间:20xx年4月22日20xx年5月24日 三、实习地点：北京市朝阳区望京园悠乐汇E座601座2215室 四、实习类型：毕业实习 五、实习单位：北京信达经典广告有限公司 北京信达经典广告有限公司是以电视节目广告代理为主的专业媒体代理公司。公司紧跟广告业进展的步伐，想客户之所想，以为客户寻求最佳的广告宣扬平台为宗旨，

41、基于此公司以气象媒体为依托，成立了客户开发小组。对潜在客户进行深层分析，围绕与客户建立相互信任、合作伙伴式的紧密情感联系，同时尽可能从广告项目设计、投放策略、广告制作、媒体购买、售后服务、数据支持等各方面为客户供应专业服务，针对客户共性化需求进行专业策划，“量体裁衣”，确保客户广告投放的有效与高效，从而开发并积累了大量稳定的客户。以企业为代表的客户：招商银行、远大空调、快克药业、金立手机、天立老醋、洋丰肥料、力诺瑞特、超威电池、科瑞制药、悦康药业、安信地板等等各行业的知名企业。以政府、景区为代表的客户：上海、西安、青岛、深圳、九寨沟、都江堰等等。北京信达经典广告公司将一如既往的以诚信合作作为公

42、司的经营理念，并将以更加崭新的姿态，携更加全面的媒体平台， 大力开展与宽阔新老客户的合作，争取在业务水平和合作中都更上一层楼。 六、实习内容： 1、在实习的开头头两个星期里，我主要是生疏公司的媒体，包括：记住各种媒体的价格、向客户详细介绍各种媒体的优势等。纸上得来终觉浅，要知此事要躬行。课本上早已学过的东西，由于没有实践过，使得在向客户介绍时有“心有余而力不足”的感觉。一种媒体，看起来很简洁几句话就概括完了，可要真正能娴熟介绍，我甚至用了比预期多一成天的时间才能娴熟各种说法。由于这是我第一次做业务员，成果如此不济，也激起了的爱好和好学的愿望。因此在以后的向客户介绍媒体的过程中，我倍加用功，专心

43、致志，却也收到了事半功倍的效果。自己生疏产品，还不算难的，真刚要下功夫学的是怎样向客户全面、生动，而又要简明、扼要、有所侧重要地介绍出自己的产品。这里面的关键是要会说，不仅要说对，还要说得能引起客户的爱好，从而能成功地作成一庄生意。这也是对我一个巨大挑战，由于我们都还没有阅历，也没有什么说话技巧和口才了，这也就是我们的困难所在。 2、接下来的两个星期里是实习业务阶段，就是通俗上说的“跑业务”。“跑业务”关键是要“跑”，要求我们能吃苦，能坚持，有韧力。由于业务技巧有过培训，公司的媒体自己也能了然于胸。此过程主要分为以下几个阶段:(1).确定目标客户类型(2).从电话网络等方面收集整理客户资源(3

44、).依据不同类型客户制定不同不同客户接触方案以接受电话、网络、上门访问、邮寄信函广告营销培训等手段与客户联络(4).对已联络客户进行分类，并制定不同跟进方案。 七、实习体会： 1、“说话是一门艺术”，作为一个业务员我由此真正了解到这句话的含义和功用。要想客户在咱们这里做宣扬首先要让客户记住你。另外，给客户的第一印象很重要.给客户送名片时还要必恭必敬的双手奉上，切记把名片倒过来，让客户看到正面的信息。 2、信用是业务员成功的关键 据估量，有50%的推销之所以完成，是由于交情关系。这就是说，由于业务员没有与客户交伴侣，你就等于把50%的市场拱手让人。交情是超级推销法宝。假如你完成一笔推销，你得到的

45、是佣金：假如你交到伴侣，你可以赚到一笔财宝。忠诚于客户比忠诚上帝更重要。你可以哄骗上帝一百次，但你确定不行以哄骗客户一次。记住：客户总是宠爱那些令人宠爱的人，敬重那些值得敬重的人。在销售活动中，人品和产品同等重要。优质的产品只有在具备优秀 人品的业务员手中，才能赢得长远的市场。业务员赞美客户的话应当像铃铛一样摇得叮当响。你会以过分热忱而失去某一笔交易，但会因热忱不够而失去一百次交易。热忱远比花言巧语更有感染力。你的生意做的越大，你就要越关怀客户服务。成功的业务员是先和客户当伴侣再谈生意。开头的一段时间是我主动在电话里和网上和客户打招呼问好，后来就变成我一上网是客户在主动跟我打招呼。有时还会有客

46、户主动打电话过来问候谈天，虽然目前生意是没有做到，但对业务员来说，这些客户资源是日后最大的潜在力。 3、信念，坚持毕竟是获得成功的最终 麻烦的客户是业务员最好的老师。客户的埋怨应当被视为神圣的语言，任何批判看法都应当乐于接受。正确处理客户的埋怨一提高客户的满意度，二增加客户对公司的好感，三丰厚的利润。成交并非是业务工作的结束，而是下次业务活动的开头。业务工作不会有完结篇，它只会一再“从头开头”。成功的人是那些从失败上吸取教训，而不为失败所吓倒的人，有一点业务员不行遗忘，那就是从失败中获得的教训，远比从成功中获得的阅历更简洁牢记在心。不能命中靶子决不归咎于靶子。买卖不成也决不是客户的过错。问一问任何一个专业业务员成功的秘诀，他确定回答：坚持毕竟。世界上什么也不能代替执着。天份不能，有天份但一事无成的人到处都是;聪慧不能，人们对一贫如洗的聪慧人司空见惯