学习理论企业培训参考.pptx

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1、学习内容3.1学习概述3.2学习过程与学习指导3.3学习理论3.4成人学习理论3.5学习的迁移3.6学习过程周期与学习风格第1页/共59页3.1学习概述学习的含义学习是相对永久且不属于自然成长过程的结果，是人的能力和行为的变化。两种定义：一种是行为主义的定义，将学习看作是行为的变化，这种定义看到的主要是通过联系和经验而引起的行为的长久变化；另一种定义认为学习的本质不是行为的变化，而主要是大脑中认知结构的变化第2页/共59页学习的类型布卢姆的分类美国心理学家布卢姆将学习目标分为认知领域的目标、情感领域的目标和动作技能领域的目标三大部分，每一领域的目标又从低到高分为若干等级。第3页/共59页布卢姆

2、的分类一级指标二级指标三级指标认知目标6 6评价2 2依据外部准则1 1依据内在证据5 5综合3 3推导抽象关系2 2制订计划或操作程序1 1进行独特的交流4 4分析3 3组织原理的分析2 2关系分析1 1要素分析3 3运用1 1利用事实和概念解决问题2 2理解3 3推测（预测趋势和结果）2 2解释（说明、概括资料）1 1转化（用不同词汇表达、符号体系与其他体系转换翻译）1 1知识3 3学科领域中普遍原理和抽象概念的知识（原理和概念、理论和结构）2 2处理具体事物的方式、方法的知识（惯例、趋势与顺序、分类与类别、准则、方法论）1 1具体知识（术语知识、具体事实的知识）第4页/共59页一级指标二

3、级指标三级指标情感目标5 5性格化2 2特征性格化1 1一般性定向4 4组织2 2价值观念系统的组织1 1价值的观念化3 3评估3 3承诺感2 2偏爱某种价值观念1 1接受某种价值观念2 2反应3 3反应中的满意感2 2反应中的意愿1 1反应中的默许1 1接受3 3有控制或选择地接受2 2愿意接受1 1觉察布卢姆的分类第5页/共59页布卢姆的分类一级指标二级指标三级指标动作技能目标4 4言语行为4 4声音和手势协调3 3声音投射2 2音和词的结合1 1声音的产生3 3非语言交流动作3 3身体动作2 2手势1 1面部表情2 2细微的协调动作5 5手足眼耳的结合活动4 4手足协调3 3手耳协调2

4、2手眼协调1 1手和手指协调1 1肢体运动3 3两个或两个以上肢体的运动2 2下肢运动1 1上肢运动第6页/共59页加涅的分类加涅按学习的水平由低到高的次序，把学习分成八类：学习的类型第7页/共59页加涅的分类1 1信号学习 学习对某种信号做出某种反应。巴甫洛夫的经典性条件反射就是一种信号学习。如狗学会对声音信号做出唾液分泌反应，这是一种最简单的学习。2 2刺激-反应学习主要指操作性条件反射。其中强化在该类学习中起到非常重要的作用。白鼠学习压杠杆、鸽子学习啄键等皆属此类学习3 3连锁学习是一系列刺激-反应的联合。马戏团动物做出的一系列的复杂的动作即属于连锁学习4 4言语联想学习其实质是连锁学习

5、，只不过它是语言单位的连接，如将单词组合成合乎语法规则的句子5 5辨别学习能识别各种刺激特征的异同并做出相应的不同的反应。6 6概念学习对刺激进行分类，并对同类刺激做出相同的反应，这种反应是基于事物的某些特征做出的，如圆的概念、数的概念的学习7 7规则的学习亦称原理学习。了解概念之间的关系，学习概念间的联合。自然科学中的各种定律、定理的学习即是规则学习8 8解决问题的学习亦指高级规则的学习。在各种条件下应用规则的组合去解决问题第8页/共59页奥苏伯尔的分类美国心理学家奥苏伯尔根据学习方式以及学习内容与学习者原有知识的关系不同对学习进行了分类。根据学习方式的不同，将学习分为接受学习和发现学习两种

6、。接受学习指将别人的经验变成自己的经验，所学习的内容是以某种定论或确定的形式，通过传授者传授的，无需自己去独立发现；发现学习是指在缺乏经验传授的条件下，需要个体自己通过独立思考、探索、发现而获得。根据学习内容与学习者原有知识的关系不同，将学习分为机械学习和有意义学习两种。机械学习是指当前的学习没有与已有知识建立某种有意义的联系；有意义学习是指当前的学习与已有知识建立起实质性的、有意义的联系。学习的类型第9页/共59页学习方式员工的培训与开发实际上是一种学习过程，这种学习过程在本质上存在着代理性学习与亲验性学习这两种性质不同的学习方式。代理性学习指的是在学习过程中，学习者不是靠自身实践阅历和亲身

7、体验来直接获得知识、经验或结论，而是靠别人获得并往往经过整理加工后，再传授给他们的二手或若干手的间接经验、阅历知识和结论。代理性学习的优点在于它在传授知识、借鉴他人阅历和经验方面效率较高，但代理性学习也存在着对所学知识感受不深，缺乏亲力亲为的实践经验和技能，理论知识距离实际应用存在较大的距离等不足。第10页/共59页学习方式员工的培训与开发实际上是一种学习过程，这种学习过程在本质上存在着代理性学习与亲验性学习这两种性质不同的学习方式。亲验性学习指的是通过学习者的亲身体验、活学活用来掌握知识和技能的学习方式。在亲验性学习过程中，学习者不是靠别人获得并整理加工后再传递给自己的第二手乃至若干手的间接

8、经验、阅历知识和结论，而是经过自己的亲身经历、实际体验、直接经验来掌握知识、技能和行为态度，所学到的往往是能够内化为个人能力、在实践中能够把握运用的直接经验与技能，是与实践活动有机联系的第一手的知识。纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行第11页/共59页学习方式亲验性学习十分有助于人们掌握隐性知识和“如何做”的知识，十分有利于人们处理问题、解决问题、完成工作等实际能力的培养，较好地弥补了代理性学习的不足，教授并促使人们学习和掌握的是学以致用的获得知识和技能。然而，由于个人的实际条件、实践机会、实践成本，以及时间、经历、风险等多方面的条件因素限制，亲验性学习方式在学习许多知识时，存在着学习成本较高、学

9、习效率较低、知识接触面较窄、简单重复前人工作等不足。有效的培训与开发就应当从实际出发将两种学习方式与所学知识、技能和态度等内容，以及培训目标、培训资源、培训对象等要素有机结合起来，使得代理性学习与亲验性学习方式匹配恰当，共同发挥效应。第12页/共59页学习成果及所需的内外在条件心理学家认为，学习是由于经验而发生的相对持久的行为改变。个体的能力和行为变化发生了学习的发生，学习是行为和能力的改变。因此，学习的一般成果主要是用人们的基本能力的改变来度量的，而人们能力的改变必须导致其行为的变化。不同的学习成果的取得，需要不同的内在条件和外在条件。内在条件主要是指学习者自身所学具备的学习动机、基础条件等

10、学习者内在的能动条件；外在条件则是指有助于学习的组织环境、实践机会、反馈与强化等学习的外部环境条件。内在和外在条件直接影响到培训与开发的指导形式设计和学习成果的取得。第13页/共59页类型内涵内在条件外在条件言语信息名称或标识、事实和知识体系以前学过的知识和语句信息；将信息编码存入记忆反复练习；有意义的内容；前瞻性的组织者；回忆性线索智力技能知道如何去做，各种概念和规则回忆前提条件、类似的任务和采取的策略将新旧知识联系起来认知策略管理自己的思考和学习，能够调整学习的过程回忆前提条件、类似的任务和采取的策略策略的口头描述；策略说明；提供反馈的实践；为应用战略提供机会的各种任务态度个人行动选择，个

11、人偏好一定行为方式的信念和情感的综合掌握首要条件；确定示范者；认知失调示范演示；适当的学习环境；可靠的学习环境；强化运动技能身体运动的协调性回忆局部技能；项目协调实践；演示；外部反馈的逐渐减少第14页/共59页3.2学习过程与学习指导学习过程与学习指导学习过程包括预期、知觉、加工储存、语义编码、长期储存、恢复、推广、满足。学习指导是指学习行为发生的环境特点。学习过程包括的八个相互关联、次第运行的环节的运作情况是与学习指导密切相关的，也就是说，学习内在过程的有序发展和有效运行是与学习的各环节的外部指导事项和指导形式的切合性、科学性、合理性紧密联系的。第15页/共59页从学习过程看员工培训与开发项

12、目的设计学习过程和学习指导形式之间是密切联系的，学习过程对员工培训与开发项目的设计指导提供了启示：第一，应使员工明确为什么要学习。员工只有在知道培训与开发项目的目的和预期成果时，学习活动才可能最有效。第二，应将个人的经验作为学习的基础。培训与开发项目同员工现实工作相关联，当员工熟悉的概念、术语和例子传递信息时，他们才有可能提高学习的积极性，增强培训与开发的有效性。第三，应为员工安排实践机会。培训与开发项目只有恰当安排与培训目标相一致的实践或分段实践机会，才能够帮助受训者自然完整地掌握和使用新知识、新技能，并能学以致用地在实际工作中保持和应用所学的内容。第16页/共59页从学习过程看员工培训与开

13、发项目的设计第四，应该通过观摩、交往与互动来促进学习。培训与开发项目若能精心安排受训者观察和模仿示范行为、事例等内容，为受训者和示范者以及受训者之间，安排讨论、交流、互动学习的实践和内容，便可有力地提高学习绩效；第五，应当为受训者提供及时的反馈。通过及时反馈使受训者得知自己实现培训目标的好坏程度。有效的反馈重点多放在受训者的特定行为上，通过语言、录像等手段对其受训后的正确或不正确行为给予积极性或者纠正性的反馈，从而激励或校正其行为。第六，应当构建合作性学习小组和实践小组。培训与开发内容的学习和学习后的实际应用，在很大程度上要靠受训者之间的人际合作和社会交往活动才能有效完成。因此，有计划、有目的

14、建立受训者的合作性学习小组与合作实践小组，对提高培训与开发成效、在实践中应用和巩固学习成果非常有用。第17页/共59页3.3学习理论对学习进行科学研究 是从19世纪末开始的。行为主义与认知主义。前者强调学习主要是行为的变化，后者强调学习主要是获得知识。人文主义是以管理学的一些理论为基础发展起来的，在一定程度上是对行为主义和认知主义的综合。建构主义学习理论是来源于认知主义学习理论。第18页/共59页3.3学习理论对学习进行科学研究 是从19世纪末开始的。行为主义与认知主义。前者强调学习主要是行为的变化，后者强调学习主要是获得知识。人文主义是以管理学的一些理论为基础发展起来的，在一定程度上是对行为

15、主义和认知主义的综合。建构主义学习理论是来源于认知主义学习理论。第19页/共59页3.3学习理论行为主义学习理论行为主义学习理论将学习定义为在刺激和反应之间建立联结的过程。社会学习理论社会学习理论又称观察学习理论，是20世纪60年代兴起的一种理论。创始人是美国行为主义心理学家、斯坦福大学教授班杜拉。他认为，行为的习得或行为的形成可以通过反应的结果进行学习，也可以通过榜样的示范进行学习。人类可以通过对榜样的观察进行学习，而且，人类大部分行为是通过观察榜样的行为而习得的。人可以通过观察别人的榜样行为而获得新反应，但这并不完全否认强化（即奖励）在形成新反应、新行为中的作用。强化的作用在于使通过模仿获

16、得的新行为得以加强和巩固。观察学习理论指出，人的学习活动是有三个相互联系的系统条件的。第一个系统是外界的刺激物。在这一系统中最主要的是别人的榜样行为。第二个系统是行为结果的反馈。如果模仿的行为结果受到奖励，这种行为就会保持和加强，如果模仿的行为结果是惩罚，就具有放弃这种行为的倾向。第三个系统是认知系统。内隐行为转化为外显的行为。第三系统受前两个系统的控制。第20页/共59页目标设置理论目标设置理论最初是由美国马里兰大学管理学兼心理学教授洛克在1967年提出的一种理论，认为目标本身就具有激励作用，目标能把人的需要转变为动机，使人们的行为朝着一定的方向努力，并将自己的行为结果与既定的目标相对照，及

17、时进行调整和修正，从而能实现目标。目标通过四种机制来影响行为：第一，目标引导注意和努力指向目标行为而脱离非目标行为。第二，目标有决定努力付出多少的作用，高目标比低目标要付出更多的努力。第三，目标影响行为的持久性。如果允许工作者控制工作时间，困难目标延长了努力时间，然而在平衡了工作时间和努力程度之后会缩短努力时间。第四，目标会通过唤醒、发现、目标任务知识和策略的使用来间接地影响行为。因此，适当地设置目标，能够激发人的动机，调动人的积极性。在现代人力资源开发过程中，可以通过目标的设置来激发员工的学习动机，指导员工行为，激励他们的学习积极性。第21页/共59页操作条件反射学习理论作为经典条件反射学说

18、创立者的俄国生理学家巴甫洛夫将铃声与无条件刺激（食物）的多次结合从一个中性刺激变成了一个条件性刺激，引起了分泌唾液的条件性反应这一现象称作条件反射，即经典条件反射。巴甫洛夫认为条件反射的生理机制是暂时神经联系的形成，并认为学习就是暂时神经联系的形成。第一位将巴甫洛夫的经典条件反射学说作为学习理论基础的美国心理学家华生主张一切行为都以经典条件反射学说为基础。他认为学习就是以一种刺激代替另一种刺激建立条件反射的过程，除了出生时具有的集中条件反射（如打喷嚏、膝跳反射）外，人类所有的行为都是通过条件反射建立新的刺激反应联结而形成的。美国当代著名的心理学家斯金纳是行为主义的代表人物之一，是操作性条件反射

19、的创始人，他认为条件反射有两种，即巴甫洛夫的经典条件反射和操作性条件反射。这一理论的主要特征：第一，强调反射是与刺激和反应的函数相关的第二，注重反应的强化刺激第三，自身的反应可以通过外部强化和自我强化机制控制第四，具有可变的、适应环境的特性是发展的斯金纳学习理论的主要错误坚持了机械主义观点，完全摒弃了对学习认识过程的研究，同时也抹杀了学习主观能动性的作用。第22页/共59页期望理论期望理论是在行为主义的框架中发展起来的很有代表性的学习理论。该理论认为，一种行为倾向的强度取决于个体对于这种行为可能带来的结果的额期望强度以及这种结果对行为者的吸引力。换言之，个人行为动机的激励水平取决于个体认为通过

20、努力可以达到某种效果的可能性，以及达到这种效果后对满足个人需要的意义，这个激发力量的大小，取决于目标价值（效价）和期望概率（期望值）的乘积。用公式表示：M=V*EM为激发力量，是指调动一个人的积极性，激发人内部潜力的强度。V为目标价值（效价），是指达到目标对于满足他个人需要的价值。同一目标，由于各个人所处的环境不同，需求不同，其需要的目标价值也就不同。同一个目标对每个人可能有三种效价：正、负、零。效价越高，激励力量就越大。E为期望值，是人们根据过去经验判断自己达到某种目标的可能性是大还是小，即能够达到目标的概率。目标价值大小直接反映人的需求动机的强弱，期望概率反映人实现需要和动机的信心强弱。这

21、个公式说明：假如一个人把某种目标的价值看得越大，估计能实现的概率也越高，那么这个目标激发动机的力量越强烈。第23页/共59页在该模型中用四个因素，即个人努力、个人成绩（绩效）、组织奖励（报酬）和个人需要，需要兼顾三个方面的关系：第一，努力和绩效的关系。这两者的关系取决于对目标的期望值。期望值又取决于目标是否合适个人的认识、态度、信仰等个性倾向，及个人的社会地位，别人对他的期望等社会因素，即由目标本身和个人的主客观条件决定。第二，绩效和奖励的关系。人们总是期望在达到预期成绩后，能够得到适当的合理奖励，如奖金、晋升、提级、表扬等。组织的目标，如果没有相应的有效的物质和精神奖励来强化，时间一长，积极

22、性就会消失。第三，奖励和个人需要的关系。奖励什么要适合各种人的不同需要，要考虑效价。要采取多种形式的奖励，满足各种需要，最大限度地挖掘人的潜力，最有效地提高工作效率。依照这一条途径，则所谓的激励，乃是推动个人向其期望目标前进的一种动力。学习行为是学员为达到学习目标而做出的一系列选择地结果。学习行为的产生和持续，同样也与学员对学习目标的效用价值判断以及为达到这一目标（即学习结果）的可能性大小的主观估计有关。如果能在培训中恰当而充分地运用期望理论，便可有效地激发学员学习的积极性，进而获得良好的培训效果。第24页/共59页3.3学习理论认知主义学习理论本理论认为学习不是被动的刺激-反应联结，而是包含

23、信息的选择、加工和存储在内的积极地、复杂的心理加工过程。包括感知觉、注意、记忆、思维和语言等心理过程。第25页/共59页第26页/共59页3.3学习理论建构主义学习理论学习是学习者运用自己的经验建构自己的理解。学习这一特殊的建构活动具有明显的社会性质。学习是围绕着关键概念建构起来的网络结构知识。学习被分为初级学习和高级学习。第27页/共59页3.3学习理论人本主义的学习理论学习是有意义的心理过程，而不是机械地刺激和反应的总和。学习是学习者潜能的发挥。学习的内容是对学习者有价值的知识经验。学习要注意学习方法的学习和掌握。第28页/共59页3.4成人学习理论关于成人学习者的基本假定戈特的16条成人

24、学习原理成人的学习特点成人学习理论对培训的启示第29页/共59页关于成人学习者的基本假定成人拥有认知需求，知道为什么学习。成人具有清楚的自我概念，具有自我导向学习的能力。成人具有丰富的学习经验和工作经验，这些经验是成人学习的重要资源。成人学习以生活为中心，且以问题或任务为导向。成人的学习动机主要来自于内部，而不是外部。成人的学习能力与儿童相比有较大的差异。第30页/共59页戈特的16条成人学习原理第一，成人是通过干而学的。通过动手干具体的工作，不但能给学员留下深刻的感性认识，还能激发学员的学习积极性。第二，运用实例。成人学员总是习惯于利用熟悉的参考框架来促进当前的学习。第三，成人是通过与原有知

25、识的联系、比较来学习的。成人倾向于集中注意那些他们了解最多的东西，因而应多利用成人丰富的背景和经验来影响学习。第四，在非正式的环境氛围中进行训练。这点是提醒培训组织者设法使学员在心情轻松的环境下接受训练，避免严肃古板的气氛。第五，增添多样性。在培训中通过灵活改变进度、培训方式、教具或培训环境等能帮助增加学习兴趣，取得良好的培训效果。第六，消除恐惧心理。反馈结果最好通过非正式渠道传递，以减轻学员担心学习成绩和个人前途的恐惧心理。第七，做一个推动学习的促进者。成人学习要避免单向讲授，灵活有效的培训方式能大大促进学习的进程。第八，确定学习目标。有了明确的目标，学员才能经常注意自己是否走在成功的道路上

26、。第31页/共59页戈特的16条成人学习原理第九，反复实践，熟能生巧。实践是帮助学员完成规定学习目标的有效手段。第十，引导启发式的学习。通过启发式的教学使学员投入到学习中，自己找到结果，完成任务，这才是培训所期望的最终结果。第十一，给予信息反馈。及时的学习信息反馈会成为学员积极学习的动力。第十二，循序渐进，交叉训练。某一阶段的学习成果在另一阶段中得到应用和加强，可使学员的能力逐步得到强化和提高。第十三，培训活动应紧扣学习目标。紧扣学习目标将使培训过程中的所有活动沿着预期的轨道进行。第十四，良好的初始印象能吸引学员的注意力。培训初始给学员的印象 非常重要，好的开始能引起学员的充分重视，从而影响培

27、训效果。第十五，要有激情。一个充满激情的培训师能感染学员，引导他们投入到学习的角色中。第十六，重复学习，加深记忆。这是遵循重复记忆的原理，最好通过不同的方式重复所学内容三次，以加深认识。这些原理被许多企业应用，并经实践证明能有效促进培训工作取得成功。第32页/共59页成人的学习特点学习的特点是培训的出发点。成年人的学习特点可以概括为：成人在接受学习任务之前要知道他们为什么要学习；成人有对自己的决定和自己的生活负责的自我概念，有强烈的自我指导式学习的心理愿望；成人带有大量的、不同的个人经验，因为成人的工作实践及生活经历使其积累了一定的生活经验和社会阅历，已有的知识、经验是其继续学习的基础和依托；

28、成人总是准备学习能够解决其现实生活中具体问题的东西，是问题中心、任务中心或生活中心的学习；第33页/共59页成人的学习特点成人学习的内在激励因子是自身的成长和发展；成人具有强烈的参与学习的意识，乐于参与对话式教育、互动式学习，在培训中通过交流与沟通，实现经验的分享、知识的建构；成人需要在一个安全的、被接纳的、具有支持力的环境中学习，他们与培训者之间是一种合作的关系；大量的成人公共管理培训实践表明，成年人的学习是学习者对自己经验主动改造的过程，学习者各有自己的 学习方式，教学过程必须与之相适应，甚至成人培训的后勤管理也应适应成年人的学习特点，需要具备良好的培训环境。如大小适中的房间、强弱势中的光

29、线、冷暖适中的温度、舒适的易移动的座椅、数量充足的易移动的桌子、有用茶点休息的空间。第34页/共59页成人学习理论对培训的启示成人学习理论对培训项目的开发至关重要，因为培训项目的大多数学员都是成人下表指出了成人学习理论对培训的启示。这些启示中的一个基本要求就是互动性成人学习理论对培训的启示设计问题启示自我概念相互启发和合作指导经验将学习者的经验作为范例和应用材料准备根据学习者的兴趣和能力进行开发指导时间角度立即应用培训内容学习定位以问题为中心而不是以培训主题为中心第35页/共59页成人学习理论对培训的启示设计成人学习时应考虑的因素John Newstrom和Mark Lengnick-Hall

30、开发了一种权变模式，该模型建立的假设是：“成人学习者是一个异类的群体，需要根据不同的个体特征来采取不同的培训开发方法。”根据这种假设，在设计人力资源培训项目时应考虑受训者的差异，使项目适合参加者的特征。可以从10个维度来评估群体第36页/共59页成人学习理论对培训的启示遵循成人学习理论，提高员工培训效果为了提高培训效果，应充分应用成人学习原理。在企业培训的实践中，要遵循的学习原理有：明确学员的培训需要，让学员了解学习目标；联系未来情景，调动员工的积极性。创设问题情境，引发员工的学习兴趣。区别对待，鼓励员工参与学习。因学员学习能力差异，设定难度不同的培训目标。灵活运用多样化的培训方式调动学员主动

31、参与培训。循序渐进，及时反馈，注意强化。充分利用成人带来的大量的个性化经验。坚持实践的原则，学以致用。第37页/共59页3.5学习的迁移 学习迁移的含义 学习迁移的类型学习迁移的理论第38页/共59页 学习迁移的含义学习迁移也叫训练迁移，指一种学习对一种学习的影响，即已获得的知识、技能、学习方法或学习态度对学习新知识、新技能和解决新问题所产生的一种影响；或者习得的经验对完成其他活动的影响，迁移广泛存在于各种知识技能的学习中。培训迁移实质上也是一种学习迁移。举一反三 触类旁通 一通百通 闻一知十 窥一斑而知全豹第39页/共59页 学习迁移的类型分类一：根据迁移的性质，可以将学习迁移分为正迁移和负

32、迁移所谓正迁移是指一种经验的获得对另一种学习起促进作用；所谓负迁移是指一种经验的获得对另一种学习起干扰或阻碍作用；分类二：根据迁移的方向，可以把学习迁移分为纵向迁移和横向迁移所谓纵向迁移也叫垂直迁移，主要是指处于不同层次（概括和抽象的程度不同）的各种学习间的相互影响；（演绎推论-自上而下的迁移和归纳总结-自下而上的迁移）所谓横向迁移也叫水平迁移，是指处于同一层次（抽象与概括程度相同）的学习间的相互影响；（顺向迁移-举一反三和逆向迁移）第40页/共59页 学习迁移的类型分类三：根据迁移的内容，可以把学习迁移分为特殊成分的迁移和非特殊成分的迁移所谓特殊成分的迁移也叫特殊迁移，是指学习之间发生迁移时

33、，学习者原有经验的组成要素没有发生变化，即抽象的结构没有变化，只是将一种学习中习得的组成要素重新组合并移用于另一种学习之中所谓非特殊成分的迁移也叫普遍迁移，是指一种学习中习得的一般原理、原则和态度对另一种具体内容学习的影响，即将原理、原则和概念运用到具体的事例中。分类四：根据技能再现和技能推广的不同，可分为近迁移和远迁移所谓近迁移是指几乎不用任何调整或修改就把培训中所学的内容直接应用于工作中的能力；所谓远迁移是指把培训中所学内容加以扩展或用于一种新的方式中的能力第41页/共59页学习迁移的理论形式训练说该学说重视学习的迁移，重视能力的培养，这是值得肯定的。但是，它关于迁移实质的理解，即心理官能

34、一经训练就会得到发展并具有普遍的迁移性，缺乏充足的科学根据。共同要素说该学说在许多有说服力的实验支持下，揭露了形式训练说的谬误，提出了学习中的共同要素可以引起学习的迁移等，其成绩是不可否认的。当该理论也有其自身的局限性。学习上因为有共同的成分，就可以产生积极的迁移作用，但学习的情况并不都是如此。在学习的经验中，常有两种可能的干扰：一是前摄抑制，即原先的学习对于后来的学习起干扰作用而阻碍回忆；二是后摄抑制，即后学的材料干扰先前学习材料的保持与回忆，而且两种材料相似成分愈多，则干扰的影响愈烈。这是该学说无法解释的第42页/共59页学习迁移的理论概括化理论该理论又称经验泛化说或经验类化说，是美国心理

35、学家贾德于1908年提出的一种学习迁移理论。根据这一理论，两个学习活动之间存在的共同要素只是产生迁移的必要前提，而产生迁移的关键是学习者在两种活动或经验中通过概括产生的泛化的共同原理。这就是泛化或概括化理论。该理论认为，只要一个人对他的经验进行了概括，就可以完成从一个情境到另一个情境的迁移。贾德倾向于把两个情境之间的相同要素的重要性减到最低限度，而突出强调经验概括的重要性。贾德的理论产生于1908年进行的“水下击靶”实验。实验研究表明，知识的迁移是存在的，只要一个人对他的经验、知识进行了概括，那么从一种情境到另一种情境的迁移是可能的。知识概括化的水平越高，迁移的范围和可能性就越大。原理和原则因

36、其具有普遍化和概括化的作用，可以适用于一切有关问题的解决，足以加速问题解决的步伐，增进学习迁移的效用第43页/共59页学习迁移的理论概括化理论根据贾德的经验泛化理论，教育中最重要的是在讲授教材时要鼓励学生对核心的基本的概念进行抽象和概括。抽象和概括的学习方法是最重要的方法。学生在学习的时候，要对知识进行思维加工，区别本质的和非本质的属性、偶然和必然的联系，舍弃那些偶然的、非本质的东西，牢牢把握那些必然的本质的东西。这种学习方法能使学生的认识从低级的感性阶段上升到高级的理性阶段，从而实现更广泛更成功的正向迁移。贾德认为概括就等于迁移，概括是学习与教育的结果，所以，良好的教学方法能促进学生形成广泛

37、的迁移。他的经验泛化理论揭示了原理、法则等概括化的理论知识在迁移中的作用，开始涉及高级的认知领域的迁移问题，为学习迁移的研究做出了贡献。第44页/共59页学习迁移的理论关系理论关系理论是有格尔塔心理学家1929年提出的学习迁移理论，也叫关系转换理论。关系理论并不否认学习依赖于学习原理的迁移，但该理论强调“顿悟”是迁移的一个决定因素，认为迁移不是由两个学习情境具有共同要素、原理或规则而自动产生的某种东西，而是学习者突然发现两个学习经验之间存在着关系的结果，也就是说学习者领悟学习情境中的关系是实现迁移的根本条件。对情境中的一切关系的顿悟是迁移的实质。认知结构说认知结构说是由美国现代著名认知心理学家

38、布鲁纳和奥苏伯尔从认知的观点探讨学习迁移问题的学说。布鲁纳非常重视学习中的迁移问题，认为学习为将来服务的方式有两种：一是技能方面的特殊迁移，二是原理和态度的迁移，即与特殊迁移相对应的一般迁移。第45页/共59页学习迁移的理论布鲁纳更强调一般迁移，认为它是教育过程的核心。由于学生掌握了基本的原理或知识结构，就可以把事物作为更普遍的事物的特例去理解，从而有助于增进学习中的迁移。所以，教学中应把运用基本观念不断扩大和加深知识置于中心地位。布鲁纳视学习迁移现象为一个人把学得的编码系统应用到新的事件的一种情况。这个编码系统就是认知结构，它由动作式表象系统、映像式表象系统和符号式表象系统所组成，并构成人的

39、知识结构。它是一个人把关于他的世界的信息分类和联系的方式，也是促使一个人发生迁移的内部条件。奥苏伯尔在有意义学习理论探讨中涉及迁移问题时，同样把认知结构视为最关键的因素，指出一切有意义的学习都必然涉及迁移，不可能设想在这样的学习中会有不受原有的认知结构影响的任何情形。这种学习经验又必然因改变认知结构而导致新迁移。因此，在有意义学习中认知结构总是一个起决定做决定作用的变量。为此，奥苏伯尔提出了三个主要的影响迁移的认知结构变量，即可利用性、可辨别性和稳定性（包括清晰性）第46页/共59页3.6学习过程周期与学习风格 学习过程周期学习风格科尔伯的学习风格分类第47页/共59页 学习过程周期20世纪8

40、0年代初，美国麻省理工学院的大卫科尔伯的研究成果颇受关注。科尔伯对学习过程周期进行了独特的分析。他认为学习过程周期由四个相互联系的环节组成，即具体体验、沉思观察、抽象概括和主动实践。具体体验（感知）阶段强调体验在学习中的作用，学习者开阔思路，适应变化从“感受”中学习。沉思观察（理解）阶段的学习特点为重视细心观察，多视角多维度地看待问题、理解学习内容。抽象概括（慎思）阶段则注重思考、客观逻辑地分析问题。学习者运用已有的知识开动脑筋、积极思考。主动实验（应用）阶段强调从“做”中学，学习者勇于探索并采取具体的方法解决实际问题。这种对学习过程的分析有助于我们理解学习的实质，从而引导学生掌握学习规律，学

41、会“如何学习”。第48页/共59页 学习过程周期四个阶段一起完成了一个“体验式学习”的循环，即具体的体验 观察思考能力逻辑抽象能力 实践验证能力 具体的体验的循环第49页/共59页学习风格学习风格的界定第一种：将学习风格界定为学习者稳定的行为表现方式。如邓恩夫妇认为：学习风格是学生集中注意并试图掌握和记住新的或困难的知识技能时所表现出的方式。这种方式受周围环境、自身情感特征、社会性需要、生理特征以及心理倾向的影响。第二种：将学习风格界定为学习方式。如Knopke和Diekelman认为学习风格“是学生对学习方法的定向或偏爱，它表明某特定学生在教学过程中通常喜欢采纳的学习方式”。第三种：将学习风

42、格界定为信息加工方式（认知风格）。如肯赛拉认为，学习风格是指学习者个体在接受信息和信息加工过程中所采用的自然习惯的偏爱方式，这些偏爱方式具有一定的持久性。第四种：将学习风格界定为学习策略。如Pask提出“学生在学习过程中总是喜欢采用某种特殊的策略的倾向被称为学习风格”。我国学者谭顶良先生认为，学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式，是学习策略和学习倾向的总和。第50页/共59页学习风格学习风格的界定第五种：将学习风格界定为学习方法。如Renzu和Smith认为“学习风格是指在特殊且被认定的学习活动中，在学生个人与课程、教材结构的交互作用过程中，可能偏好一种或多种教学策略的学习方法”。

43、第六种：将学习风格界定为学习条件。如Thies将学习风格定义为“最大限度地提高学习者成就的那些条件”。第七种：将学习风格界定为对大脑某一特定半球的偏爱。如Gregore认为“学习风格包括了一系列与众不同的、可观察的行为，而对某一特定半球的偏爱则构成了学习风格”。第51页/共59页学习风格学习风格的构成要素美国纽圣约翰大学学习与教学风格研究中心主任丽塔邓恩和肯尼恩邓恩夫妇是研究学习风格的著名学者。他们曾把学习风格分为五大类：学习风格要素一级指标二级指标1.1.环境类要素对学习环境安静或热闹的偏爱；对光线强弱的偏爱；对温度高低的偏爱；对坐姿正规或随便的偏爱2.2.情绪类要素自我激发动机；家长激发动

44、机；教师激发动机；缺乏学习动机；学习坚持性强弱；学习责任性强弱；对学习内容组织程度的偏爱3.3.社会性要素喜欢独立学习；喜欢结伴学习；喜欢与成人一起学习；喜欢与各种不同的人一起学习4.4.生理性要素喜欢听觉刺激；喜欢视觉刺激；喜欢动觉刺激；学习时是否爱吃零食；清晨学习效果最佳；上午学习效果最佳；下午学习效果最佳；晚上学习效果最佳；学习时是否喜欢活动5.5.心理性要素 分析与综合；对大脑左右两半球的偏爱；沉思与冲动第52页/共59页学习风格学习风格的构成要素也有学者将学习风格划分为五部分三个层面：学习构成要素一级指标二级指标三级指标1.1.认知风格 接受风格对感知觉通道的偏爱（视觉、听觉、动觉）

45、；场依存性与场独立性；扫描与聚焦；功能固着与变通；对非现行体验的容忍度；自动化程度；感性与理性活动2.2.情感风格概念化与保持风格 概念化速度；概念化风格；归类的宽窄；认知的复杂性与简约性；趋异与趋同注意风格理性水平；好奇心；坚持性；焦虑性；挫折耐力期望与动机风格控制点；成就动机；自我实现；模仿；冒险与谨慎；竞争与合作；抱负水准；对强化的反应；社会性动机；个人兴趣3.3.生理风格-性别行为；与健康有关的行为；时间节律；环境因素第53页/共59页科尔伯的学习风格分类第54页/共59页科尔伯的学习风格分类科尔伯根据学生对知识学习过程周期的具体体验、沉思观察、抽象概括和主动实践四个方面的不同偏好，并

46、对各自的特征进行了分析和解析。他认为学习过程周期的四环节两两对应存在（即具体体验与抽象概括、沉思考察与主动实践）。学习者对某一环节的偏爱必然导致对另一环节的轻视。因而，由于个体对这四个环节的偏爱程度不同，从而表现出不同的学习风格，即聚合型、发散型、同化型和调节型。聚合型学习风格的人善于发现理论的实用价值，具有较强的决策能力，且能有效地解决实际问题。发散型学习风格的人善于多视角地审视具体的情形或局面，常采用观察法从多种观点中寻找解决问题的答案，这类人往往具有丰富的想象力和敏感性；同化型的人善于理解大范围内的信息，且能用简洁合乎逻辑的形式将其呈现出来，这类人通常对理论和抽象概念感兴趣；调节型学习风

47、格的人则善于“动手”，乐于实施具有挑战性的计划，且有能力完成任务。第55页/共59页科尔伯的学习风格分类针对各种风格的类型和特点，科尔伯分析总结了它们各自的优势与不足，并提出了相应的改进措施，以便使学习者扬长避短，提高学习效率。四种学习风格的主要优缺点及改进措施如下：第56页/共59页3.6学习过程周期与学习风格第57页/共59页科尔伯的学习风格分类在此研究基础上，哈尼与福特进一步提出，人们偏爱的学习方式 需要根据所处的学习周期来最终确定包括思考型、行动型、理论型与应用型四类学习风格。因为学习的方式会根据课题、环境、讲师等多种因素产生变化，所以学习风格不是一成不变的。每种类型的人都有一系列偏爱的行为和学习方法。通过测验，不仅可以了解每个学生在每一因素的某一项目上的基本情况，而且可以对学生的学习风格进行分类，并据此提出训练的策略。对于学员来讲，认识到自己的学习风格，有利于学员们发现如何做到很好的自我发展；对于培训的组织者来讲，有利于根据学员的学习风格，采用各种培训方法和资料，利用多种方式来激发受训者积极进行思考，以提高培训的效果。第58页/共59页感谢您的观看！第59页/共59页