市场分析高级营销师课件.pptx
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1、第一章第一章 市场分析市场分析本章内容提要市场调研市场调研国际市场分析国际市场分析第1页/共27页第一节第一节 市场调研市场调研本节主要内容做出市场预测决策 市场调研决策的考虑因素;市场调研决策矩阵。制定市场预测步骤 市场预测的步骤;选择市场预测方法的原则;预测误差产生的原因;预测报告的内容。进行市场预测 定性预测法:五种;定量预测法:四种。第2页/共27页市场调研决策的考虑因素是否有足够的资源。调研资金。能否把握市场时机。制定决策所需信息是否存在。能否带来收益。调研收益调研成本。第3页/共27页市场调研决策矩阵低边际利润产品低边际利润产品高边际利润产品高边际利润产品市场规市场规模小模小成本可
2、能大于收益。如修眼镜的螺丝刀,不需要市场调研。收益可能大于成本。如大型专业化设备,可以进行市场调研。市场规市场规模大模大收益可能大于成本。如某品牌冷冻食品,可以进行市场调研。收益可能大于成本。如大屏幕高清电视,可以进行市场调研。第4页/共27页市场预测的步骤1、确定预测目标。它直接关系到资料收集、预测方法。2、搜集整理资料。资料是预测的基础。3、选择预测方法。原则。4、建立预测模型。5、评价预测模型。6、利用模型进行预测。7、分析预测结果。预测误差产生的原因。8、编写预测报告。报告的内容。9、输出预测结果。第5页/共27页选择预测方法的原则预测的目的内在联系相关分析法;新产品的市场容量市场因子
3、法。预测的时间短期平均法、平滑法;长期直线趋势法。历史统计资料的多少多统计方法;少定性预测方法。产品生命周期季节性季节指数法;成长期直线、曲线法;成熟期平均法、平滑法。第6页/共27页预测误差产生的原因预测方法选择不当,预测模型不合适。历史资料不完整、不真实。预测环境、影响预测对象的因素发生重大变化。预测人员的经验、分析判断能力有限。第7页/共27页预测报告的内容预测报告是对预测工作的总结。预测报告的内容:资料搜集与处理过程选用的预测方法建立的预测模型及其评价与检验对未来条件的分析预测结果及其分析与评价其它需要说明的问题第8页/共27页主要的预测方法定性预测法购买者意向调查法销售人员综合意见法
4、专家意见法市场试销法市场因子推演法定量预测法回归分析法时间序列分析法直线趋势法统计需求分析法第9页/共27页购买者意向调查法适用条件 (1)购买者的购买意向清晰明确;(2)购买意向会转化为购买行为;(3)购买者愿意将意向告诉调查者。适用产品 产业用品;耐用消费品。主要优点 (1)了解到未公开的资料;(2)体现企业对顾客的关心;(3)获得行业、地区的市场需求估计值。第10页/共27页销售人员综合意见法主要优点 (1)销售人员了解消费者,且容易接触;(2)让销售人员 参与预测,激发其工作热情;(3)可以按产品、地区、顾客进行销售预测。主要不足 (1)销售人员的判断容易受主观因素影响,出现人为偏差;
5、(2)对经济发展形势或企业营销规划缺乏全面的认识;(3)缺乏足够的知识、能力与兴趣;(4)出于业绩考核考虑,故意压低预测值。第11页/共27页专家意见法专家:经销商、供应商、分销商、其它专家。专家小组法:各专家提出估计,交换意见,最后形成统一的意见。缺点:容易受到权威或多数人的影响;容易受面子的约束。德尔菲法。主要优点:(1)预测过程快、成本低;(2)可以参照各种意见;(3)可以用于缺乏数据的预测。主要缺点:(1)专家意见未必反映客观事实;(2)责任比较分散,估计值的权数相同,没有考虑专家的重要程度;(3)仅仅适用于总量预测。第12页/共27页市场试销法市场试销法是指就某一特定的地区或消费对象
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