餐饮服务食品安全操作规范.pptx

《餐饮服务食品安全操作规范.pptx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《餐饮服务食品安全操作规范.pptx（69页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、会计学1餐饮服务食品安全操作规范餐饮服务食品安全操作规范第一章第一章 总总 则则第一条：第一条：制定依据制定依据第二条：第二条：适用范围适用范围第三条：第三条：第一责任人第一责任人第四、五条：第四、五条：鼓励性条款鼓励性条款第六条：第六条：规范用语的含义规范用语的含义第七条：第七条：重点强调重点强调第2页/共69页第一章第一章 总总 则则 第一条第一条 为加强餐饮服务食品安全管理，规范为加强餐饮服务食品安全管理，规范餐饮服务经营行为，保障消费者饮食安全，根据餐饮服务经营行为，保障消费者饮食安全，根据食品安全法食品安全法、食品安全法实施条例食品安全法实施条例、餐饮服务许可管理办法餐饮服务许可管理

2、办法、餐饮服务食品安餐饮服务食品安全监督管理办法全监督管理办法等法律、法规、规章的规定，等法律、法规、规章的规定，制定本规范。制定本规范。第二条第二条 本规范适用于餐饮服务提供者，包括本规范适用于餐饮服务提供者，包括餐馆、小吃店、快餐店、饮品店、食堂、集体用餐馆、小吃店、快餐店、饮品店、食堂、集体用餐配送单位和中央厨房等。餐配送单位和中央厨房等。第3页/共69页第一章第一章 总总 则则 第三条第三条 餐饮服务提供者的餐饮服务提供者的法定代法定代表人、负责人或业主表人、负责人或业主是本单位是本单位食品食品安全的第一责任人安全的第一责任人，对本单位的食，对本单位的食品安全负法律责任。品安全负法律责

3、任。第4页/共69页第一章第一章 总总 则则 第四条第四条 鼓励餐饮服务提供者建立鼓励餐饮服务提供者建立和实和实 施先进的食品安全管理体系，不施先进的食品安全管理体系，不断提高餐饮服务食品安全管理水平。断提高餐饮服务食品安全管理水平。第五条第五条 鼓励餐饮服务提供者为消鼓励餐饮服务提供者为消费者提供分餐等健康饮食的条件。费者提供分餐等健康饮食的条件。第5页/共69页第一章第一章 总总 则则第六条第六条 本规范下列用语的含义本规范下列用语的含义（一）餐饮服务：（一）餐饮服务：（二）餐饮服务提供者：指从事餐饮（二）餐饮服务提供者：指从事餐饮服务的单位和个人。服务的单位和个人。（三）餐馆（含酒家、酒

4、楼、酒店、（三）餐馆（含酒家、酒楼、酒店、饭庄等）：饭庄等）：（四）快餐店：（四）快餐店：（五）小吃店：（五）小吃店：第6页/共69页第一章第一章 总总 则则（六）饮品店：（六）饮品店：指以供应酒类、咖啡、茶指以供应酒类、咖啡、茶水或者饮料为主的提供者。水或者饮料为主的提供者。甜品站：指餐饮服务提供者在其餐饮主甜品站：指餐饮服务提供者在其餐饮主店经营场所内或附近开设，具有固定经营店经营场所内或附近开设，具有固定经营场所，直接销售或经简单加工制作后销售场所，直接销售或经简单加工制作后销售由餐饮主店配送的以冰激凌、饮料、甜品由餐饮主店配送的以冰激凌、饮料、甜品为主的食品的附属店面。为主的食品的附属

5、店面。（七）食堂：（七）食堂：第7页/共69页第一章第一章 总总 则则（八）集体用餐配送单位：指根据集体服务（八）集体用餐配送单位：指根据集体服务对象订购要求，集中加工、分送食品但不提对象订购要求，集中加工、分送食品但不提供就餐场所的提供者。供就餐场所的提供者。（九）中央厨房：（九）中央厨房：指由餐饮连锁企业建立的，具有独立场所及设施设备，集中完成食品成品或半成品加工制作，并直接配送给餐饮服务单位的提供者。（十）食品：（十）食品：第8页/共69页第一章第一章 总总 则则（十一）凉菜（包括冷菜、冷荤、熟（十一）凉菜（包括冷菜、冷荤、熟食、卤味等）食、卤味等）:（十二）生食海产品（十二）生食海产品

6、:（十三）裱花蛋糕（十三）裱花蛋糕:（十四）现榨饮料：（十四）现榨饮料：（十五）加工经营场所：（十五）加工经营场所：（十六）中心温度：（十六）中心温度：（十七）冷藏（十七）冷藏第9页/共69页第一章第一章 总总 则则（十八）冷冻：（十八）冷冻：（十九）清洗：（十九）清洗：（二十）消毒：（二十）消毒：（二十一）交叉污染：（二十一）交叉污染：（二十二）从业人员：（二十二）从业人员：第10页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第八条第八条 食品安全管理机构设置和人员配备要求食品安全管理机构设置和人员配备要求第九条第九条 食品安全管理机构和人员职责要求食品安全管理机构和人员职责要求（一

7、）建立健全食品安全管理制度，明确食品安全责任，（一）建立健全食品安全管理制度，明确食品安全责任，落实岗位责任制。落实岗位责任制。食品安全管理制度主要包括：从业人食品安全管理制度主要包括：从业人员健康管理制度和培训管理制度，加工经营场所及设施员健康管理制度和培训管理制度，加工经营场所及设施设备清洁、消毒和维修保养制度，食品、食品添加剂、设备清洁、消毒和维修保养制度，食品、食品添加剂、食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度，食品相关产品采购索证索票、进货查验和台账记录制度，关键环节操作规程，餐厨废弃物处置管理制度，食品安关键环节操作规程，餐厨废弃物处置管理制度，食品安全突发事件应急处置方

8、案，投诉受理制度以及食品药品全突发事件应急处置方案，投诉受理制度以及食品药品监管部门规定的其他制度。监管部门规定的其他制度。第11页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第12页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第13页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理 （二）制订从业人员食品安全知识培训计划并加以实施，（二）制订从业人员食品安全知识培训计划并加以实施，组织学组织学习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他习食品安全法律、法规、规章、规范、标准、加工操作规程和其他食品安全知识，加强诚信守法经营和职业道德教育。食品安全知识，加强诚

9、信守法经营和职业道德教育。（三）组织从业人员进行健康检查，（三）组织从业人员进行健康检查，依法将患有有碍食品安全疾依法将患有有碍食品安全疾病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位。病的人员调整到不影响食品安全的工作岗位。（四）制订食品安全检查计划，明确检查项目及考核标准，并做（四）制订食品安全检查计划，明确检查项目及考核标准，并做好检查记录。好检查记录。（五）组织制订食品安全事故处置方案，定期检查食品安全防范措（五）组织制订食品安全事故处置方案，定期检查食品安全防范措施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。施的落实情况，及时消除食品安全事故隐患。（六）建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档

10、案。（六）建立食品安全检查及从业人员健康、培训等管理档案。（七）承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。（七）承担法律、法规、规章、规范、标准规定的其他职责。第14页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第十条第十条 食品安全管理人员基本要求食品安全管理人员基本要求第十一条第十一条 从业人员健康管理要求从业人员健康管理要求（四）餐饮服务提供者应建立（四）餐饮服务提供者应建立每日晨检制度每日晨检制度。有。有发热、发热、腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症腹泻、皮肤伤口或感染、咽部炎症等有碍食品安全病症等有碍食品安全病症的人员，应的人员，应立即立即离开工作岗位，待查明原因并将有碍食

11、离开工作岗位，待查明原因并将有碍食品安全的品安全的病症治愈后，方可重新上岗病症治愈后，方可重新上岗。第15页/共69页第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第16页/共69页第十二条第十二条 从业人员个人卫生要求从业人员个人卫生要求第十三条第十三条 从业人员工作服管理要求从业人员工作服管理要求第十四条第十四条 人员培训要求人员培训要求（一）从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）（一）从业人员（包括新参加和临时参加工作的人员）应参加食品安全培训，合格后方能上岗。应参加食品安全培训，合格后方能上岗。（二）从业人员应按照培训计划和要求参加培训。（二）从业人员应按照培训计划和要求参加培训。（三

12、）食品安全管理人员原则上每年应接受不少于（三）食品安全管理人员原则上每年应接受不少于40小时的餐饮服务食品安全集中培训。小时的餐饮服务食品安全集中培训。第二章第二章 机构及人员管理机构及人员管理第17页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第十五条第十五条 选址要求选址要求第十六条第十六条 建筑结构、布局、场所设置、分隔、面积要求建筑结构、布局、场所设置、分隔、面积要求（六）（六）粗加工场所粗加工场所内应至少分别设置内应至少分别设置动物性食品和植物动物性食品和植物性食品性食品的清洗水池，的清洗水池，水产品水产品的清洗水池应独立设置，水的清洗水池应独立设置，水池数量或容量应与加

13、工食品的数量相适应。应设专用于池数量或容量应与加工食品的数量相适应。应设专用于清洁工具的清洗水池，其位置应不会污染食品及其加工清洁工具的清洗水池，其位置应不会污染食品及其加工制作过程。洗手消毒水池、餐用具清洗消毒水池的设置制作过程。洗手消毒水池、餐用具清洗消毒水池的设置应分别符合本规范第十七条第八项、第十一项的规定。应分别符合本规范第十七条第八项、第十一项的规定。各类水池应以明显标识标明其用途。各类水池应以明显标识标明其用途。第18页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第19页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第20页/共69页第三章第三章 场所与设施

14、、设备场所与设施、设备第21页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第22页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第23页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备蔬菜粗加工蔬菜粗加工 用具与摆放用具与摆放第24页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第25页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备（九）加工经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。（九）加工经营场所内不得圈养、宰杀活的禽畜类动物。第十七条 设施要求（一）地面与排水要求（一）地面与排水要求（二）墙壁与门窗要求（二）墙壁与门窗要求（三）屋顶与天花板

15、要求（三）屋顶与天花板要求（四）卫生间要求（四）卫生间要求（五）更衣场所要求（五）更衣场所要求1更衣场所与加工经营场所应处于同一建筑物内，宜为独立隔间且处于食品处理区入口处。2更衣场所应有足够大小的空间、足够数量的更衣设施和适当的照明设施，在门口处宜设有符合本条第八项规定的洗手设施。第26页/共69页第27页/共69页更衣室衣橱、洗手、照明等设施更衣室衣橱、洗手、照明等设施洗手池洗手池衣衣 橱橱照明灯照明灯 第28页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备（六）库房要求（六）库房要求1食品和非食品（不会导致食品污染的食品容器、包装材料、工具等物品除外）库房应分开设置。2食品库房

16、应根据贮存条件的不同分别设置，必要时设冷冻（藏）库。3同一库房内贮存不同类别食品和物品的应区分存放区域，不同区域应有明显标识。第29页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备主主食食库库房房第30页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第31页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备调调 料料 酒酒 类类第32页/共69页（七）专间设施要求（七）专间设施要求1专间应为独立隔间，专间内应设有专用工具容器清洗消毒设施和空气消毒设施，专间内温度应不高于25，应设有独立的空调设施。中型以上餐馆（含中型餐馆）、快餐店、学校食堂（含托幼机构食堂）、供餐人数

17、50人以上的机关和企事业单位食堂、集体用餐配送单位、中央厨房的专间入口处应设置有洗手、消毒、更衣设施的通过式预进间。不具备设置预进间条件的其他餐饮服务提供者，应在专间入口处设置洗手、消毒、更衣设施。洗手消毒设施应符合本条第八项规定。第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第33页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备预进间预进间空调空调紫外线灯紫外线灯冰柜冰柜切配台切配台出菜出菜窗窗预进间预进间洗手液洗手液干手器干手器第34页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第35页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备2以紫外线灯作为空气消毒设

18、施的，紫外线灯（波长200275nm）应按功率不小于1.5Wm3设置，紫外线灯应安装反光罩，强度大于70W/cm2。专间内紫外线灯应分布均匀，悬挂于距离地面2m以内高度。（八）洗手消毒设施要求（八）洗手消毒设施要求（九）供水设施要求（九）供水设施要求（十）通风排烟设施要求（十）通风排烟设施要求第36页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备（十一）清洗、消毒、保洁设施要求（十一）清洗、消毒、保洁设施要求3餐用具清洗消毒水池应专用，与食品原料、清洁用具及接触非直接入口食品的工具、容器清洗水池分开。水池应使用不锈钢或陶瓷等不透水材料制成，不易积垢并易于清洗。采用化学消毒的，至少设有

19、3个专用水池。采用人工清洗热力消毒的，至少设有2个专用水池。各类水池应以明显标识标明其用途。7应设专供存放消毒后餐用具的保洁设施，标识明显，其结构应密闭并易于清洁。第37页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第38页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第39页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第40页/共69页（十二）防尘、防鼠、防虫害设施及（十二）防尘、防鼠、防虫害设施及其相关物品管理要求其相关物品管理要求（十三）采光照明设施要求（十三）采光照明设施要求（十四）废弃物暂存设施要求（十四）废弃物暂存设施要求第三章第三章 场所与设施、

20、设备场所与设施、设备第41页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备（十五）设备、工具和容器要求（十五）设备、工具和容器要求5用于原料、半成品、成品的工具和容器，应分开摆放和使用并有明显的区分标识;原料加工中切配动物性食品、植物性食品、水产品的工具和容器,应分开摆放和使用并有明显的区分标识。第42页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第43页/共69页第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第44页/共69页7.集体用餐配送单位和中央厨房应配备盛装、分送产品的专用密闭容器，运送产品的车辆应为专用封闭式，车辆内部结构应平整、便于清洁，设有温度控制设备。第

21、十八条第十八条 场所及设施设备管理要求场所及设施设备管理要求第三章第三章 场所与设施、设备场所与设施、设备第45页/共69页第四章 过程控制第十九条第十九条 加工操作规程的制定与执行加工操作规程的制定与执行（三）加工操作规程应具体规定加工操作程序、加工操作过程关键项目控制标准和设备操作与维护标准，明确各工序、各岗位人员的要求及职责。（四）餐饮服务提供者应教育培训员工严格按照加工操作规程进行操作，确保符合食品安全要求。第46页/共69页第四章 过程控制第二十条第二十条 采购验收要求采购验收要求第二十一条第二十一条 粗加工与切配要求粗加工与切配要求第二十二条第二十二条 烹饪要求烹饪要求第二十三条第

22、二十三条 备餐及供餐要求备餐及供餐要求第二十四条第二十四条 凉菜配制要求凉菜配制要求（三）专间每餐(或每次)使用前应进行空气和操作台的消毒。使用紫外线灯消毒的，应在无人工作时开启30分钟以上，并做好记录。第47页/共69页第四章 过程控制第48页/共69页第四章 过程控制第49页/共69页第四章 过程控制第二十五条第二十五条 裱花操作要求裱花操作要求第二十六条第二十六条 生食海产品加工要求生食海产品加工要求第二十七条第二十七条 饮料现榨及水果拼盘制作要求饮料现榨及水果拼盘制作要求第二十八条第二十八条 面点制作要求面点制作要求（四）奶油类原料应冷藏存放。水分含量较高的含奶、蛋的点心应在高于60或

23、低于10的条件下贮存。第二十九条第二十九条 烧烤加工要求烧烤加工要求第三十条第三十条 食品再加热要求食品再加热要求第三十一条第三十一条 食品添加剂的使用要求食品添加剂的使用要求（一）食品添加剂应专人采购、专人保管、专人领用、专人登记、专柜保存。（二）食品添加剂的存放应有固定的场所（或橱柜），标识“食品添加剂”字样，盛装容器上应标明食品添加剂名称。（三）食品添加剂的使用应符合国家有关规定，采用精确的计量工具称量，并有详细记录。第50页/共69页第四章 过程控制第51页/共69页第四章 过程控制第52页/共69页第四章 过程控制第53页/共69页第四章 过程控制第54页/共69页第四章 过程控制第

24、三十二条第三十二条 餐用具清洗消毒保洁要求餐用具清洗消毒保洁要求（一）餐用具使用后应及时洗净，定位存放，保持清洁。消毒后的餐用具应贮存在专用保洁设施内备用，保洁设施应有明显标识。餐用具保洁设施应定期清洗，保持洁净。（四）应定期检查消毒设备、设施是否处于良好状态。采用化学消毒的，应定时测量有效消毒浓度。（七）已消毒和未消毒的餐用具应分开存放，保洁设施内不得存放其他物品。（八）盛放调味料的器皿应定期清洗消毒。第三十三条第三十三条 集体用餐食品分装及配送要求集体用餐食品分装及配送要求（二）盛装、分送集体用餐的容器不得直接放置于地面，容器表面应标明加工单位、生产日期及时间、保质期，必要时标注保存条件和

25、食用方法。第55页/共69页第四章 过程控制（三）集体用餐配送的食品不得在1060的温度条件下贮存和运输，从烧熟至食用的间隔时间（保质期）应符合以下要求：烧熟后2小时的食品中心温度保持在60以上（热藏）的，其保质期为烧熟后4小时。烧熟后2小时的食品中心温度保持在10以下（冷藏）的，保质期为烧熟后24小时，供餐前应按本规范第三十条第三项要求再加热。（四）运输集体用餐的车辆应配备符合条件的冷藏或加热保温设备或装置，使运输过程中食品的中心温度保持在10以下或60以上。（五）运输车辆应保持清洁，每次运输食品前应进行清洗消毒，在运输装卸过程中也应注意保持清洁，运输后进行清洗，防止食品在运输过程中受到污染

26、。第三十四条第三十四条 中央厨房食品包装及配送要求中央厨房食品包装及配送要求第三十五条第三十五条 甜品站要求甜品站要求第56页/共69页第四章 过程控制第三十六条第三十六条 食品留样要求食品留样要求（一）学校食堂（含托幼机构食堂）、超过100人的建筑工地食堂、集体用餐配送单位、中央厨房，重大活动餐饮服务和超过100人的一次性聚餐，每餐次的食品成品应留样。（二）留样食品应按品种分别盛放于清洗消毒后的密闭专用容器内，并放置在专用冷藏设施中，在冷藏条件下存放48小时以上，每个品种留样量应满足检验需要，不少于100g，并记录留样食品名称、留样量、留样时间、留样人员、审核人员等。第57页/共69页第四章

27、 过程控制第58页/共69页第四章 过程控制第三十七条第三十七条 贮存要求贮存要求（二）食品应当分类、分架存放，距离墙壁、地面均在10cm以上。食品原料、食品添加剂使用应遵循先进先出的原则，及时清理销毁变质和过期的食品原料及食品添加剂。（三）冷藏、冷冻柜（库）应有明显区分标识。冷藏、冷冻贮存应做到原料、半成品、成品严格分开放置，植物性食品、动物性食品和水产品分类摆放，不得将食品堆积、挤压存放。冷藏、冷冻的温度应分别符合相应的温度范围要求。冷藏、冷冻柜（库）应定期除霜、清洁和维修，校验温度（指示）计。第59页/共69页第四章 过程控制第60页/共69页第四章 过程控制第61页/共69页第四章 过

28、程控制第62页/共69页第四章 过程控制第63页/共69页第四章 过程控制第64页/共69页第四章 过程控制第三十八条第三十八条 检验要求检验要求第三十九条第三十九条 餐厨废弃物处置要求餐厨废弃物处置要求（一）餐饮服务提供者应建立餐厨废弃物处置管理制度，将餐厨废弃物分类放置，做到日产日清。（二）餐厨废弃物应由经相关部门许可或备案的餐厨废弃物收运、处置单位或个人处理。餐饮服务提供者应与处置单位或个人签订合同，并索取其经营资质证明文件复印件。（三）餐饮服务提供者应建立餐厨废弃物处置台账，详细记录餐厨废弃物的种类、数量、去向、用途等情况，定期向监管部门报告。第65页/共69页第四章 过程控制第四十条

29、第四十条 记录管理要求记录管理要求第四十一条第四十一条 信息报告要求信息报告要求餐饮服务提供者发生食品安全事故时，应立即采取封存等控制措施，并按餐饮服务食品安全监督管理办法有关规定及时报告有关部门。第四十二条第四十二条 备案和公示要求备案和公示要求（一）自制火锅底料、饮料、调味料的餐饮服务提供者应向监管部门备案所使用的食品添加剂名称，并在店堂醒目位置或菜单上予以公示。（二）采取调制、配制等方式自制火锅底料、饮料、调味料等食品的餐饮服务提供者，应在店堂醒目位置或菜单上公示制作方式。第四十三条第四十三条 投诉受理要求投诉受理要求第66页/共69页第五章 附则 第四十四条第四十四条 省级食品药品监督管理部省级食品药品监督管理部门可根据本规范制定具体实施细则，报国门可根据本规范制定具体实施细则，报国家食品药品监督管理局备案。家食品药品监督管理局备案。第四十五条第四十五条 本规范由国家食品药品监本规范由国家食品药品监督管理局负责解释。督管理局负责解释。第四十六条第四十六条 本规范自发布之日起施行。本规范自发布之日起施行。第67页/共69页 谢谢 谢谢！第68页/共69页感谢您的观看。感谢您的观看。第69页/共69页