物流配送学习.pptx
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1、目录一、物流配送的概念、特点、意义及作用物流配送的概念、特点、意义及作用二、配送的一般流程及要素二、配送的一般流程及要素三、降低配送成本的三、降低配送成本的5 5项策略项策略四、完善配送的建议四、完善配送的建议2 2第1页/共64页一、物流配送的概念、特点、意义及作用 物流是指物品从供应地向接收地实体流动的物流是指物品从供应地向接收地实体流动的过程。在物的流动过程中,根据实际需要,它过程。在物的流动过程中,根据实际需要,它包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配包括运输、储存、装卸、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能活动。送、信息处理等基本功能活动。3 3第2页/共64页配送指在经济合理
2、区域范围内里,根据客户要配送指在经济合理区域范围内里,根据客户要求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等求,对物品进行拣选、加工、包装、分割、组配等 作用,并按时送达指定地点的物流活动。作用,并按时送达指定地点的物流活动。物流与配送关系紧密,在具体活动中往往交结在一物流与配送关系紧密,在具体活动中往往交结在一起,为此人们习常把物流配送连在一起表述。起,为此人们习常把物流配送连在一起表述。第3页/共64页 特点:1 1和送货概念的区别和送货概念的区别在于,在于,不是一般概念的送不是一般概念的送货,也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性货,也不是生产企业推销产品时直接从事的销售性送货,而是从
3、物流据点至用户的一种特殊送货形式。送货,而是从物流据点至用户的一种特殊送货形式。一般送货是生产什么,有什么送什么,配送则是需一般送货是生产什么,有什么送什么,配送则是需要什么送什么。要什么送什么。第4页/共64页2 2和输送、运输概念的区别在于,和输送、运输概念的区别在于,配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其它活动配送不是单纯的运输或输送,而是运输与其它活动共同构成的有机体。配送中所包含的那一部分运输活动在整个输送过程中共同构成的有机体。配送中所包含的那一部分运输活动在整个输送过程中是处于是处于“二次输送二次输送”;“支线输送支线输送”、“末端输送末端输送”的位置,其起止点是的位置,其起止点
4、是物流据点至用户,这也是不同于一般输送的特点。物流据点至用户,这也是不同于一般输送的特点。第5页/共64页 意义和作用:(一)完善了输送及整个物流系统(一)完善了输送及整个物流系统(l)第二次世界大战之后,由于大吨位、高效率运输力第二次世界大战之后,由于大吨位、高效率运输力量的出现,使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面量的出现,使干线运输无论在铁路、海运抑或公路方面都达到了较高水平,长距离、大批量的运输实现了低成都达到了较高水平,长距离、大批量的运输实现了低成本化。但是,在所有的干线运输之后,往往都要辅以支本化。但是,在所有的干线运输之后,往往都要辅以支线或小搬运,这种支线转运或小搬运,这种
5、支线运输及线或小搬运,这种支线转运或小搬运,这种支线运输及小搬运成了物流过程的一个薄弱环节。采用配送方式,小搬运成了物流过程的一个薄弱环节。采用配送方式,从范围来讲将支线运输及小搬运统一起来,加上上述的从范围来讲将支线运输及小搬运统一起来,加上上述的各种优点使输送过程得以优化和完善各种优点使输送过程得以优化和完善。6 6第6页/共64页 (二)提高了末端物流的效益 采用配送方式,通过增大经济批量来达到经济地进货,又通过将各种商品用户集中一起进行一次发货,代替分别向不同用户小批量发货来达到经济地发货使末端物流经济效益提高。7 7第7页/共64页(三)通过集中库存使企业实低库存或零库存(三)通过集
6、中库存使企业实低库存或零库存实现了高水平的配送之后,尤其是采取准时配送方式之实现了高水平的配送之后,尤其是采取准时配送方式之后,生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需后,生产企业可以完全依靠配送中心的准时配送而不需保持自己的库存。或者,生产企业只需保持少量保险储保持自己的库存。或者,生产企业只需保持少量保险储备而不必留有经常储备,这就可以实现生产企业多年追备而不必留有经常储备,这就可以实现生产企业多年追求的求的“零库存零库存”,将企业从库存的包袱中解脱出来,同,将企业从库存的包袱中解脱出来,同时解放出大量储备资金,从而改善企业的财务状况。时解放出大量储备资金,从而改善企业的财务状况。第8
7、页/共64页二、配送的一般流程及要素 配送的一般流程:配送的一般流程比较规范,但并不是所有的配送者按下述流程进行。不同产品的配送可能有独特之处,如燃料油配送就不存在配货、分放、配装工序,水泥及木材配送又多出了一些流通加工的过程,而流通加工又可能在不同环节出现。1010第9页/共64页 (1)备货。是配送的准备工作或基础工作,备货工作包括筹集货源、订货或购货、集货、进货及有关的质量检查、结算、交接等。配送的优势之一,就是可以集中用户的需求进行一定规模的备货。备货是决定配送成败的初期工作,如果备货成本太高,会大大降低配送的效益。1配送功能要素1111第10页/共64页(2)储存。配送中的储存有储备
8、及暂存两种形态。配送储备是按一定时期的配送经营要求,形成的对配送的资源保证。这种类型的储备数量较大,储备结构也较完善,视货源及到货情况,可以有计划地确定周转储备及保险储备结构及数量。配送的储备保证有时在配送中心附近单独设库解决。第11页/共64页(3)分拣及配货。是配送不同于其它物流形式的有特点的功能要素,也是配送成败的一项重要文持性工作。分拣及配货是完善送货、支持送货准备性工作,是不同配送企业在送货时进行竞争和提高自身经济效益的必然延伸,所以,也可以说是送货向高级形式发展的必然要求。有了分拣及配货就会大大提高送货服务水平,所以,分拣及配货是决定整个配送系统水平的关键要素。1212第12页/共
9、64页第13页/共64页(4)配装。在单个用户配送数量不能达到车辆的有效载运负荷时,就存在如何集中不同用户的配送货物,进行搭配装载以充分利用运能、运力的问题,这就需要配装;和一般送货不同之处在于,通过配装送货可以大大提高送货水平及降低送货成本,所以,配装也是配送系统中有现代特点的功能要素,也是现代配送不同于已往送货的重要区别之处。第14页/共64页船舶配积载第15页/共64页(5)配送运输。配送运输属于运输中的末端运输、支线运输,和一般运输形态主要区别在于:配送运输是较短距离、较小规模、额度较高的运输形式,一般使用汽车做运输工具。与干线运输的另一个区别是,配送运输的路线选择问题是一般干线运输所
10、没有的,干线运输的干线是唯一的运输线,而配送运输由于配送用户多,一般城市交通路线又较复杂i如何组合成最佳路线,如何使配装和路线有效搭配等,是配送运输的特点,也是难度较大的工作。第16页/共64页第17页/共64页(6)送达服务。配好的货运输到用户还不算配送工作的完结,这是因为送达货和用户接货往往还会出现不协调,使配送前功尽弃。因此,要圆满地实现运到之货的移交,并有效地、方便地处理相关手续并完成结算,还应讲究卸货地点、卸货方式等。送达服务也是配送独具的特殊性。1313第18页/共64页为了让用户享受到更为快捷方便的购物体验,“网上沃尔玛”1号店于8月进行了全面的物流大提速,上海作为此次提速的重点
11、城市将率先实现“当日送达”和“1日多送”。当日送达”与“1日送达”顾名思义是在限定的时间内将货物送到用户手中,这意味着提速后上海的1号店用户可以当日就能收到货,不需要为此额外再多付运费,还能指定早,中,晚三个时间段进行个性化时间配送。第19页/共64页(7)配送加工。在配送中,配送加工这一功能要素不具有普遍性,但是往往是有重要作用的功能要素。主要原因是通过配送加工,可以大大提高用户的满意程度。配送加工是流通加工的一种,但配送加工有它不同于一般流通加工的特点,即配送加工一般只取决于用户要求,其加工的目的较为单一。1414第20页/共64页第21页/共64页三、九类配送中心 物流配送业在诞生后的几
12、十年中获得了飞速的发展,由于不同的环境和需求,形成了多种形态的配送中心。我国专家学者在考察了国外物流配送业的现状后,将配送中心归纳为9类。1专业配送中心:专业配送中心大体上有两个含义,一是配送对象、配送技术是属于某一专业范畴,在某一专业范畴有一定的综合性,综合这一专业的多种物资进行配送,例如多数制造业的销售配送中心,我国目前在石家庄、上海等地建的配送中心大多采用这一形式。专业配送中心第二个含义是指以配送为专业化职能。基本不从事经营的服务型配送中心。6060第22页/共64页 2柔性配送中心:这种配送中心不向固定化、专业化方向发展,而向能随时变化,对用户要求有很强适应性,不固定供需关系,不断向发
13、展配送用户和改变配送用户的方向发展。3供应配送中心:专门为某个或某些用户(例如联营商店、联合公司)组织供应的配送中心。例如,为大型连锁超级市场组织供应的配送中心;代替零件加工厂送货的零件配送中心,使零件加工厂对装配厂的供应合理化;我国上海地区六家造船厂的配送钢板中心,也属于供应型配送中心。6161第23页/共64页第24页/共64页4销售配送中心:比较起来看,国外和我国的发展趋向,都向以销售配送中心为主的方向发展。以销售经营为目的,以配送为手段的配送中心。销售配送中心又有三种不同的类型:第一种是生产企业为本身产品直接销售给消费者的配送中心,在国外,这种类型的配送中心很多;第二种是流通企业作为本
14、身经营的一种方式,建立配送中心以扩大销售,我国目前拟建的配送中心大多属于这种类型,国外的例证也很多;第三种,是流通企业和生产企业联合的协作性配送中心。第25页/共64页 5城市配送中心:以城市范围为配送范围的配送中心,由于城市范围一般处于汽车运输的经济里程,这种配送中心可直接配送到最终用户,且采用汽车进行配送。所以,这种配送中心往往和零售经营相结合,由于运距短,反应能力强,因而从事多品种、少批量、多用户的配送较有优势。我国已建的“北京食品配送中心”就属于这种类型。6262第26页/共64页 6区域配送中心:以较强的幅射能力和库存准备,向省(州)际、全国乃至国际范围的用户配送的配送中心。这种配送
15、中心配送规模较大,一般而言,用户也较大,配送批量也较大,而且,往往是配送给下一级的城市配送中心,也配送给营业所、商店、批发商和企业用户,虽然也从事零星的配送,但不是主体形式。这种类型的配送中心在国外十分普遍,美国马特公司的配送中心,“蒙克斯帕配送中心”等就属于这种类型。6464第27页/共64页7储存型配送中心:有很强储存功能的配送中心,一般来讲,在买方市场下,企业成品销售需要有较大库存支持,其配送中心可能有较强储存功能;在卖方市场下,企业原材料,零部件供应需要有较大库存支持,这种供应配送中心也有较强的储存功能。大范围配送的配送中心,需要有较大库存,也可能是储存型配送中心。瑞土GIBAGEIG
16、Y公司的配送中心拥有世界上规模居于前列的 储存库,可储存4万个托盘;美国赫马克配送中心拥有一个有163000个货位的储存区,可见存储能力之大。我国目前拟建的配送中心,大都采用集中库存形式,库存量较大,多为储存型。第28页/共64页 8流通型配送中心:基本上没有长期储存功能,仅以暂存或随进随出方式进行配货、送货的配送中心。这种配送中心的典型方式是,大量货物整进并按一定批量零出,采用大型分货机,进货时直接进入分货机传送带,分送到各用户货位或直接分送到配送汽车上,货物在配送中心里仅做少许停滞。阪神配送中心,中心内只有暂存,大量储存则依靠一个大型补给仓库。6464第29页/共64页 9加工配送中心:许
17、多材料都指出配送中心的加工职能,但是加工配送中心的实例,目前见到不多。我国上海市和其他城市已开展的配煤配送,配送点中进行了配煤加工,上海六家月船厂联建的船板处理配送中心,原物资部北京剪板厂都属于这一类型的中心。6565第30页/共64页四、降低配送成本的5项策略 1.混合策略。混合策略是指配送业务一部分由企业自身完成。这种策略的基本思想是,尽管采用纯策略(即配送活动要么全部由企业自身完成,要么完全外包给第三方物流完成)易形成一定的规模经济,并使管理简化,但由于产品品种多变、规格不一、销量不等等情况,采用纯策略的配送方式超出一定程度不仅不能取得规模效益,反而还会造成规模不经济。而采用混合策略,合
18、理安排企业自身完成的配送和外包给第三方物流完成的配送,能使配送成本最低。1515第31页/共64页 例如,美国一家干货生产企业为满足遍及全美的1000家连锁店的配送需要,建造了6座仓库,并拥有自己的车队。随着经营的发展,企业决定扩大配送系统,计划在芝加哥投资7000万美元再建一座新仓库,并配以新型的物料处理系统。该计划提交董事会讨论时,却发现这样不仅成本较高,而且就算仓库建起来也还是满足不了需要。于是,企业把目光投向租赁公共仓库,结果发现,如果企业在附近租用公共仓库,增加一些必要的设备,再加上原有的仓储设施,企业所需的仓储空间就足够了,但总投资只需20万元的设备购置费,10万元的外包运费,加上
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