礼仪的作用与原则.pptx

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1、总理与鞋礼仪是一种认真的态度，礼仪是内涵修养的外在表现，礼仪是人与人之间的尊重。第1页/共21页提问：礼仪到底有什么作用？提问：礼仪到底有什么作用？在现代人类社会中，人们拥有平等的人格，但却有依然存在着不同的地位。比如：在学校，老师和学生有着不同的地位；第2页/共21页提问：礼仪到底有什么作用？提问：礼仪到底有什么作用？在单位，工人和领导有着不同的地位；第3页/共21页提问：礼仪到底有什么作用？提问：礼仪到底有什么作用？在商场，客人和售货员有着不同的地位；第4页/共21页提问：礼仪到底有什么作用？提问：礼仪到底有什么作用？在家庭，孩子和父母有着不同的地位。第5页/共21页提问：礼仪到底有什么作

2、用？提问：礼仪到底有什么作用？人们不同地位的相互关系如何表现、如何调整处理呢？这个时候，礼仪的作用便显示出了自己的价值。第6页/共21页1、有助于提高人们的自身修养 第7页/共21页2、调节人际关系 第8页/共21页 3 3、净化社会风气，促进社会和谐、净化社会风气，促进社会和谐 。第9页/共21页1.1.自律原则自律原则2.2.遵守原则遵守原则3.3.尊重原则尊重原则4.4.平等原则平等原则5.5.真诚原则真诚原则6.6.宽容原则宽容原则7.7.适度原则适度原则8.8.从俗原则从俗原则二、礼仪的原则第10页/共21页领悟礼仪，运用礼仪，关键看自律能力。1、自律原则震后的日本，秩序井然第11页

3、/共21页2、遵守原则第12页/共21页3、尊重原则 尊重上级是一种天职 尊重下级是一种美德 尊重客户是一种常识 尊重同事是一种本分 尊重所有人是一种教养你想别人怎样待你，你就怎样待别人。第13页/共21页4、平等原则第14页/共21页5、真诚原则第15页/共21页6、宽容原则第16页/共21页不卑，不自卑；不亢，不高傲。在人格面前，人人都是平等的。7、适度原则晏子使楚第17页/共21页8、从俗原则第18页/共21页本课小结1、礼仪的四大原则。2、礼仪的作用。第19页/共21页C l i c k t o e d i t c o m p a n y s l o g a n .第20页/共21页感谢您的观看！第21页/共21页