说话之道学习.pptx

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1、A贵人不一定能改变人生B外表不一定能决定魅力C但是说话 可以！D 把话说好，是最划算的事！第1页/共37页01你觉得自己是可怜虫？怨女？虽然我们都知道你并不是这样的人。02让我们成为给别人温暖的小太阳，就从说话开始，订一些简单的、能做到的事。如：每次说话前考虑一下，别人是否可以接受这样的表达。你说什么样的话，你就是什么样的人第2页/共37页A朋友来电：我约好了周末大家一起去吃泰国菜。B你回答：哦，我不吃泰国菜耶！C这样是什么结果？说话的顺序第3页/共37页回答的方式哦，那我吃饱了再去餐厅和你们会合，因为我不吃泰国菜。01我来帮大家订另一家新开的火锅好吗，因为我不习惯吃泰国菜。02把麻烦在自己手

2、上解决，会讨把麻烦在自己手上解决，会讨人喜欢很多，下次别人才有兴人喜欢很多，下次别人才有兴趣再约你聚会，别人并不是为趣再约你聚会，别人并不是为了伺候你而存在的了伺候你而存在的。03第4页/共37页01偶尔和朋友在一起，沉默有时反而比喋喋不休更加丰富，更值得回味。02在沉默中，可以聆听别人的说话，可以观景，不要给自己压力，不要逼自己随时找话题。沉默是很正常的事第5页/共37页当不同意当不同意对对方的方的时时候，如果候，如果认认个个输输不会不会伤伤害到你的原害到你的原则则，把无把无谓谓的的胜胜利利让给对让给对方，方，这样这样会会显显得你度量大，懂得得你度量大，懂得认认输输的人很懂得的人很懂得说话说

3、话。第6页/共37页把对方看在眼里，放在心里对方有被重视的感觉，就会如沐春风第7页/共37页遇上对方提起一个你完全不想接的遇上对方提起一个你完全不想接的话题，不必急着抵抗，而是轻巧的话题，不必急着抵抗，而是轻巧的把对方热衷的话题连接到一个很生把对方热衷的话题连接到一个很生活的方向活的方向01如：妈，我跟你说，我老板上个如：妈，我跟你说，我老板上个月离婚了，他搞外遇，被逮到！月离婚了，他搞外遇，被逮到！02第8页/共37页问题越具体，回答的人越省力，他就越有力气和你聊下去例如：你喜欢什么样的男生？不如：你喜欢王力宏那样的男人吗？不如：你旅行时被骗过钱吗？你喜欢去什么地方旅行？第9页/共37页 “

4、喜欢什么样的男生，旅行地方喜欢什么样的男生，旅行地方”是安全而友善的问题，但这是安全而友善的问题，但这类问题需要对方归纳整理，有点费类问题需要对方归纳整理，有点费对方的脑力，万一对方正好不擅长对方的脑力，万一对方正好不擅长归纳，或者没力气动脑筋，可能回归纳，或者没力气动脑筋，可能回答：我也不知道耶，都好啊。答：我也不知道耶，都好啊。第10页/共37页建 议 先问两三个是非或选择题的具体问题，把对方有兴趣聊的范围找到，然后再往下问。第11页/共37页聊天时，每个人都想聊自己 和朋友聊天时，尽量不要说出“我”，每次想说出“我”，都改成“你”或者“他”。第12页/共37页浪漫 婚礼问题很尖锐，怎么办

5、问题很尖锐，怎么办？蔡教授，同事们在传你的论文是抄袭的改成：蔡教授，我们收到这份英国学术期刊，上面这篇论文和你上个月发表的那篇，内容上重叠的文字，大约有五千字 不直接指责对方，就事论事所以问题尖锐，可以倒推回去两三步第13页/共37页话题热络，在能掌控的范围内第14页/共37页不想交浅言深，应该避开对对方有苦衷的，不方有苦衷的，不方便与不熟的人方便与不熟的人说说。如：感情状况、如：感情状况、财财务务状况、小孩成状况、小孩成绩绩等等等等01对对方有方有强强硬立硬立场场，谈谈起起来容易起争来容易起争执执的的话题话题。如：如：讨厌讨厌哪个明星，信哪个明星，信哪个宗教，吃肉的人攻哪个宗教，吃肉的人攻击

6、击吃素的人等等吃素的人等等02第15页/共37页硬生生报出的数字，很难记住小小戈戈，你你是是哪哪一一年年出出生生的的？01真的！那首歌好棒喔！03哈哈，又不是你唱的05我出生那年，王菲出了那首：.，（唱两句）02对啊，可惜歌红我不红04第16页/共37页想知道后来怎么了吗？想知道后来怎么了吗？把开头说得很吸引人把故事的爆点藏到太后面，容易让故事废了练习：看新闻喜欢用什么样的标题来吸引读者把文章看完，标题即是爆点！悬疑式的说话方式第17页/共37页幽默像走路，讲笑话像翻跟斗 讲话幽默的人，就像走路好看的人，你跟他走在一起，就是平时的走路也是赏心乐事。第18页/共37页完全不必担心完全不必担心问题

7、问题没有深度没有深度A问：真的吗？为什么？怎么会？那怎么办？后来呢？我都不知道耶？C你的问题不一定有深度，只要学会欣赏别人的深度，就是良好的美德B只要你的反应是一种鼓励，对方受到鼓舞，继续说下去第19页/共37页交谈不是有奖金的竞赛，别着急抢答第20页/共37页初次见面，应该说什么？平等互报（己所不欲，勿施于人）平等互报（己所不欲，勿施于人）第21页/共37页 用心用心观观察，然后再出手，察，然后再出手，骂骂他或者他或者赞赞他，都会他，都会让让他他对对你刻骨你刻骨铭铭心，另眼相待心，另眼相待赞赏，对方最渴望的部分第22页/共37页自问自答，把自己当成对方来想周末你帮我值班好不好？周末你帮我值班

8、好不好？下个月换我来帮你！请借给我十万，我太太生病了！请借给我十万，我太太生病了！回复一：我的钱是我妈妈管呢！回复一：我的钱是我妈妈管呢！回复二：真是糟糕，那我借你两万吧，我只有两万，我所有的钱都是交给我妈妈在管呢！第23页/共37页A懂得调整自己的心态，以他人的乐趣为乐趣B与上级凑趣乐在其中，跟长辈凑趣C与客户凑趣D与长辈凑趣：以后万一长与长辈凑趣：以后万一长辈不在了，自己会安心，辈不在了，自己会安心，常常听上年纪的人说话，常常听上年纪的人说话，会比较辖达，长辈的故事会比较辖达，长辈的故事里偶尔有人生的哲理里偶尔有人生的哲理第24页/共37页遇到对方爱憎分明的，就让他宣泄他的不满，同时不要添

9、油加醋的讨好对方，尽量疏导对方的情绪遇到对方充满怨恨的，宁愿做无害又可爱的小丑，他只需要推心置腹的感觉，而不是生死之交。遇到对方，要求与你同一阵线遇到对方，要求与你同一阵线第25页/共37页听到烂话题 就像默默地闻到有人放了一个屁就像默默地闻到有人放了一个屁一样，让它自动消失就好一样，让它自动消失就好第26页/共37页 如果提前离场，悄悄和主人说一声，再和特别熟的朋友说一声，就可以了。第27页/共37页开口找人帮忙，要大事化小 把需要别人帮忙的事，拆解成一个一个小步骤，然后提出最小的要求，这样比较不容易被拒绝。第28页/共37页道歉有决窍道歉有决窍 先把自己的过错，所造成的麻烦，先在自己的脑子

10、里过滤一下，然后，考虑可以采用的补救措施大概有哪些。接着，勇敢地向对方 说明自己犯了什么错，有多清楚这样的错给对方带来多大的麻烦，添了多少困扰，然后就等着挨骂啦。第29页/共37页只听字面意思就做决定，恐怕机会就跑掉。只听字面意思就做决定，恐怕机会就跑掉。因因为为每个人都有不愿每个人都有不愿说说白的白的难难言之言之隐隐，他的，他的用字遣用字遣词词、态态度、眼神，可能会泄露度、眼神，可能会泄露线线索索给给你，你要抓住那些你，你要抓住那些线线索，才到找到原因。索，才到找到原因。第30页/共37页1别别人人骂骂你一句，你回你一句，你回骂骂他一句他一句吵架吵架2别人赞美你一句，你就回一句赞美别人赞美你

11、一句，你就回一句赞美社交社交3如果如果别别人人骂骂你一句，你竟然你一句，你竟然还还有有办办法回一句法回一句赞赞美，那会美，那会发发生什么事呢？生什么事呢？别人赞美你一句，你就回一句赞美第31页/共37页 节庆节庆期期间发间发信息，写上信息，写上对对方的名字，以目前方的名字，以目前发发信息的步信息的步骤骤来看，是有点小麻来看，是有点小麻烦烦，但，但这这小小的麻小小的麻烦烦，可以造成不小，可以造成不小的差异，收到你信息的人，从此会把你的名字收入的差异，收到你信息的人，从此会把你的名字收入脑脑海。海。一个按一个按键键就就发发出一百条信息，想想出一百条信息，想想对对方的感方的感觉觉，想想你，想想你这这么做是在巩固友么做是在巩固友谊吗谊吗？还还是在增加彼此的冷漠？是在增加彼此的冷漠？节庆群发信息，是？第32页/共37页1点餐：考虑客人忌讳2沟通：给对方倾诉的机会招待客人，招待客人，别别只用只用钱钱不用心不用心第33页/共37页 说话别像网球发射机，只顾发射没感情。把想说的话用你有感觉的方式讲出来，不要偷懒的依赖你那个行业的人讲话的方式，即使不流畅，多费字句，都没关系。谈谈 话话第34页/共37页传达感情不要只会说说话之道，就是把别人放在心上第35页/共37页听聆恩感！第36页/共37页感谢您的观看！第37页/共37页