薪酬和福利新.pptx
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1、 人才流失的背后 某集团有限公司,经济效益近几年稳步发展,员工的平均工资在北京同行业中居于上游水平,工资增长幅度每年以8%左右的速度增长.但是,此间集团公司的电脑信息部却出现了专业技术人员外流的不正常现象.为了解决电脑信息部人员外流的问题,人力资源部就员工流动的主要原因进行了调查,结果发现该类人员流动的主要原因是认为工资低,该类人员希望在业务上获的更大的发展.经调查;1、引起技术人员外流的主要原因并不是因为与外界同行专业人员相比工资收入偏低所致?2、经过内部薪酬调查,问题是出在内部。请学员评析:第1页/共69页 第一节 新酬制度设计薪酬的词典意义 薪,薪水,又称薪金、薪资,即工资,包括奖金。偏
2、重指货币因素。酬,报酬,报是报答,酬是酬谢。报答是指用实际行动表示感谢;酬谢是指用金钱、礼物等表示谢意。不仅包含货币因素,还包含非货币因素。第2页/共69页 薪酬体系设计与薪酬管理技巧狭义的薪酬概念 从狭义的角度来看,薪酬是指个人获得的以工资、奖金及以金钱或实物形式支付的劳动回报。第3页/共69页 薪酬体系设计与薪酬管理技巧 广义的薪酬概念 广义的薪酬包括经济性的报酬和非经济性的报酬。经济性的报酬指工资、奖金、福利待遇和假期等,也叫货币薪酬;非经济性的报酬指个人对企业及对工作本身在心理上的一种感受,也叫非货币薪酬。第4页/共69页 薪酬体系设计与薪酬管理技巧广义薪酬狭义薪酬(外在薪酬)内在薪酬
3、货币薪酬非货币薪酬基本工资股票期权津贴奖金发展机会培训计划其他精神激励成就荣誉感员工福利社会福利各种服务第5页/共69页第6页/共69页影响企业薪酬的因素 1 1)内部因素)内部因素 2 2)个人因素)个人因素 3 3)外部因素)外部因素第7页/共69页 企业负担能力;企业经营状况;企业远景(导入期;成长期;成熟期;衰退期);薪酬政策;企业文化;人才价值观。内部因素内部因素第8页/共69页 薪酬体系设计与薪酬管理技巧企业发展阶段与薪酬策略企业发展阶段企业发展阶段企业经营战略企业经营战略薪酬策略薪酬策略薪酬组合薪酬组合薪酬性质与薪酬薪酬性质与薪酬策略策略迅速发展阶迅速发展阶段段以投资促进发以投资
4、促进发展展以业绩工资为以业绩工资为主,刺激创业主,刺激创业高额基本薪资,高额基本薪资,中、高等奖金中、高等奖金与与津贴,中等福津贴,中等福利利高弹性,以绩高弹性,以绩效效为导向。为导向。正常发展至正常发展至成熟阶段成熟阶段保持利润与保保持利润与保护市场护市场薪酬管理技巧薪酬管理技巧平均基本薪资。平均基本薪资。较高比例的奖金,较高比例的奖金,津贴,中等的福津贴,中等的福利水平利水平高弹性,以绩效高弹性,以绩效为导向;或折中为导向;或折中以能力(工作)以能力(工作)为导组合作为导组合作无发展或衰无发展或衰退阶段退阶段取得利润并向取得利润并向别处投资别处投资着重成本控制着重成本控制较低的基本薪资、较
5、低的基本薪资、与成本控制相结与成本控制相结合的奖金,标准合的奖金,标准的福利水平的福利水平高弹性,以绩效高弹性,以绩效为导向;或折中为导向;或折中以能力(工作)以能力(工作)为导组合作为导组合作第9页/共69页工作表现;资历水平;工作技能;工作年限;工作量;岗位及职务差别。个人因素个人因素第10页/共69页 地区及行业差别;劳动力市场的供求关系;社会经济环境;企业现行工资率;与薪酬相关的法律法规(最低工资标准);劳动力价格水平。外部因素外部因素第11页/共69页 薪酬管理的概念根据企业总体发展战略的要求,通过管理制度的设计与完善,新酬激励计划的编制与实施,最大限度地发挥各种新酬形式的激励作用,
6、为企业创造更大的价值第12页/共69页有效的薪酬管理应遵循的原则*对外具有竞争力的原则客观公平,即以同行业、劳动力市场设计企业薪酬水平。*对内具有公平性的原则内部公平,即以企业内部的工作分析、岗位评估、岗位评价为基础的、以绩效为评核的薪酬结构。*激励性原则个别公平,对员工个人的绩效、经验、能力要有薪酬标准、制度的保证。对成本具有控制性原则第13页/共69页新酬管理的内容1、企业员工工资总额管理2、企业员工新酬水平控制3、企业新酬制度设计与完善4、日常新酬管理第14页/共69页新酬制度设计的基本要求1、体现保障、激励和调节三大职能2、体现劳动的三种形态:潜在形态、流动形态和凝固形态3、体现岗位的
7、差别4、建立劳动力市场的决定机制5、合理确定新资水平,处理好工资关系6、确立科学合理的新酬结构,对人工成本进行有效的控制;7、构建相应的支持系统第15页/共69页 薪酬制度设计的准备工作1、进行薪酬调查(对外竞争)2、岗位分析与评价(对内公平)3、掌握企业劳动力供给与需求关系4、掌握竞争对手的人工成本状况5、明确企业总体发展战略规划的目标和要求6、明确企业的使命、价值观和经营理念7、掌握企业的财务状况8、掌握企业的生产经营特点和员工特点第16页/共69页 起草单项工资管理制度的基本程序1、准确标明制度的名称2、明确界定单项工资制度的作用范围和对象3、明确工资支付与计算标准4、涵盖该项工资管理的
8、所有工作内容第17页/共69页 常用工资管理制度制定的基本程序一、岗位工资或者能力工资的制定程序1、确定岗位工资或者能力工资在工资总额当中的比重;2、根据企业战略等确定岗位工资或者能力工资的分配原则3、进行岗位分析或对员工的能力进行评价4、确定工资等级数量以及划分标准第18页/共69页5、进行工资调查与结果分析6、了解企业财务支付能力7、根据企业工资策略确定各工资等级的等中点8、确定每个工资等级之间的工资差距9、确定每个工资等级的工资幅度10、确定工资等级之间的重叠部分大小11、确定具体计算办法第19页/共69页 奖金制度的制定程序1、按照企业经营计划的实际完成情况确定奖金总额2、根据企业战略
9、、企业文化等确定奖金分配原则3、确定奖金发放对象及范围4、确定个人奖金计算办法第20页/共69页 工资奖金调整的基本方式工资奖金调整的基本方式1、奖励性调整、奖励性调整2、生活指数调整、生活指数调整3、工龄工资调整、工龄工资调整4、特殊调整、特殊调整第21页/共69页 工资奖金调整的设计方法1、根据岗位评价结果、能力评价结果、绩效考核结果给员工入级2、按照新的工资奖金方案确定每个员工的岗位工资、能力工资和奖金。3、如果出现某员工薪酬等级降低,原来的工资水平高于调整后的工资方案,根据过度办法中的有关规定,一般是本着维持工资水平不下降的原则,维持原有的工资水平,但薪酬等级按调整后的方案确定。4、如
10、果出现员工薪酬等级没有降低,但调整后的薪酬水平比原有的低,则应该分析原因,以便重新调整方案。第22页/共69页*二、岗位评价与薪酬等级:进行岗位分析观察法面谈法工作日写实法典型事例法问卷调查法岗位排列法岗位分类法要素比较法要素计点法成立岗位评价小组岗位是否分系列分等级划分薪酬等级选择岗位评价方法方法概述小组职责各方法的工作流程优缺点、适用企业第23页/共69页 岗位评价概述 岗位评价是对企业所设的岗位的难易程度、责任大小等相对价值的多少进行评价。岗位评价是对岗位价值的判断。岗位评价是以岗位为对象,并表示担任该岗位的人员条件。第24页/共69页岗位评价的目的 岗位评价的目的是发现和确认哪些岗位在
11、企业战略目标实现中具有更加重要的地位,那些岗位需要更高的管理、业务、和技能水平,现有岗位上的人员是否符合岗位的任职要求,从而为改进管理和合理确定薪酬提供依据。评加的最终结果需要经过岗位评价小组的审核确认,个别岗位可能需要进行特殊的调整。岗位评价的结果也应该根据企业的发展等客观情况进行响应的修改。第25页/共69页岗位评价的功能 1、在一个企业内建立一般的薪酬标准,是之与同地区、同行业类似企业保持同等水平,并使其具有预期的相对性,从而符合所在地区的平均水平。如图;薪 市场薪酬趋势线酬 企业薪酬趋势线0 100 200 300 400 500 600 700 800岗位评价分数第26页/共69页2
12、、在一个企业内确认工作岗位之间的薪酬差距及相对价值。不同岗位的起薪点与顶薪点对比图薪酬 顶薪点 起薪点 0 1 2 3 薪点等级第27页/共69页岗位评价的原则 1、岗位评价的是岗位而不是岗位中的员 工;2、让员工积极地参与到岗位评价工作中 来,以便他们认同岗位评价的结果;3、岗位评价的结果应该公开。第28页/共69页注意事项 岗位评价与薪酬等级的关系 岗位评价的结果可以是分值形式,也可以是等级形式,还可以是排序形式,但人们最关心的是岗位与薪酬的对应关系。如图:M 薪酬 A B 岗位评价分数点*A,B是岗位与薪酬的对应是线性关系;M则是非线性关系第29页/共69页工作岗位评价指标与标准工作岗位
13、评价指标与标准第30页/共69页四种岗位评价的方法1、岗位排列法,是一种简单的岗位评价方法。小型企业的工作岗位不多,运用这种方法比较有效,但不精确。(1)定限排列法。程序是:将一个企业相对价值中最高与最低的岗位选择出来,作为高低界限的标准,然后在此限度内,将所有的岗位,按其性质与难易程度逐一排列,显示岗位与岗位之间的高低差异。第31页/共69页*(2)成对排列法。程序是:将企业中所有工作岗位,成对地加以比较。如图的岗位工作价值从高到低排列为甲、乙、丙、丁。成对比较法 工作岗位 甲 乙 丙 丁 总分 甲 1 1 1 3 乙 0 0 0 0 丙 0 1 0 1 丁 0 1 1 2第32页/共69页
14、。2、岗位分类法,是按一个假设的量表,把工作岗位划分为几个类别,每个类别常有明确的界限,加以说明。根据所判断的岗位的整个价值与几种分类描述的关系,把一种工作岗位划入特定类别。此方法需要有岗位说明书和岗位等级的说明。工作程序是:(1)确定岗位类别的数目。(2)对各岗位类别的各个级别进行明确定义。(3)评价与等级标准进行比较,确定合适的类别中的级别上。(4)当岗位评价完成以后,就可以以此为基础设计薪酬等级了。第33页/共69页。3、要素比较法,是比较精确和复杂的岗位评价方法之一。它通过依据不同的薪酬要素多次对岗位排序,然后再综合考虑没一个岗位的序列等级,并得出一个加权的序列值,最综确定岗位序列。其
15、程序是;(1)获取岗位信息。根据岗位说明书收集评价相关信息。(2)确定薪酬要素。心理要求、身体要求、技术要求、职责、工作条件。心理要求包括:智力、记忆力、推理、语言表达、人际关系处理、能力。基础教育和专业知识。身体要求包括:身体素质、身体状况。技术要求包括:设备操作、精确协调、等能力,以及工作经验积累、解决问题能力的提高等。第34页/共69页4、评分法(也称点数法)首先选定岗位的主要影响因素,并采用一定点数(分值)表示每一因素,然后按照预先规定的衡量标准,对现有岗位的各个因素逐一评比、估价,求得点数,经过加权求和,最后得到各个岗位的总点数。第35页/共69页岗位评价的方法比较 1、岗位排列法:
16、根据各种岗位的相对价值或他们对组 织的相对贡献进行排列。实施步骤选择评价岗位,取得工作说明书,进行评价排序。优点简单方便,易理解、操作,节约成本。缺点评价标准宽泛,很难避免主观因素,要求评价人员对每个岗位的细节都非常数悉,只能排列各岗位价值的相对次序,无法回答岗位之间价值差距。适用岗位设置比较稳定,规模小。第36页/共69页2、岗位分类法:将各种岗位与事先设定的一个标准 进行比较来确定岗位的相对价值。实施步骤岗位分析并分类,确定岗位类别的数目;对各岗位类别的各个级别进行定义;将被评价岗位与标准进行比较,将他们定位在合适的岗位类别中的合适的级别上。优点简单明了,易理解、接受,避免出现明显的判 断
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