员工工作自我鉴定_3.docx
《员工工作自我鉴定_3.docx》由会员分享,可在线阅读,更多相关《员工工作自我鉴定_3.docx(27页珍藏版)》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。
1、员工工作自我鉴定员工工作自我鉴定1 电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其中的一名员工感到特殊的荣幸,而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习结实树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定: 1、加强营业。 客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商制造有利条件,在业务宣扬、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 2、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中认
2、真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 3、留意克服思想上的“惰”性。 我坚持按制度,按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡
3、的员工,只要树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所宠爱的事业同样是我严厉的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念,增加服务意识的同时,必需要从爱岗敬业、恳切守信、乐于奉献做起。 2. 电信行业是国家的通信支柱,而卧能够成为其中的一名员工感到特殊的荣幸,而在工作中在xx电信公司领导亲切的关怀下,我虚心学习结实树立“为生存而搏”理念,以微笑服务为己任,以顾客满意为宗旨,立足本职、爱岗敬业、扎扎实实地做好电信基层客服工作。现在就以几个方面来对自己的工作中做的自我鉴定
4、: 1、加强营业。 客户服务部、公话超市的业务管理和考核,我重点做好日常业务处理中各种原始资料、报表和营收资金的把关。尽可能为代办服务商制造有利条件,在业务宣扬、业务指导、资源共享等方面支撑到位。 2、立足本职,爱岗敬业 作为客服人员,我始终坚持“把简洁的事做好就是不简洁”。工作中认真对待每一件事,每当遇到繁杂琐事,总是乐观、努力的去做;当同事遇到困难需要替班时,能毫无怨言地放弃休息时间,坚决听从公司的支配,全身心的投入到替班工作中去;每当公司要开展新的业务时,自己总是对新业务做到全面、详细的了解、把握,只有这样才能更好的回答顾客的询问,才能使公司的新业务全面、深化的开展起来。 3、留意克服思
5、想上的“惰”性。 我坚持按制度,按方案进行理论学习。首先不把理论学习视为“软指标”和额外负担,自觉参加每季度的党课集中学习;其次是按自己的学习方案,坚持个人自学,挤时间学,正确处理工作与学习的冲突,不因工作忙而忽视学习,不因任务重而放松学习。 在平凡的事业中把平凡的工作做好就是不平凡的员工,只要树立“用户至上,用心服务”的理念是电信公司对每一位员工最基本的要求,以生命中极大的热忱去实现所宠爱的事业同样是我严厉的承诺。我深深明白,干一行就要爱一行,爱一行就要专一行,专一行才能做出一流的工作业绩。一流的服务工作要求我在加强服务理念,增加服务意识的同时,必需要从爱岗敬业、恳切守信、乐于奉献做起。 员
6、工工作自我鉴定2 在工作过程中我遵守医院及医院各科室的各项规章制度,敬重师长,团结同志,严格要求自己,努力做到了不迟到、不早退、不无故旷工及擅自离开工作岗位。对待病人和气可亲,态度良好,努力将所学理论学问和基本技能用于实践,在此过程中我不断总结学习方法和临床阅历,尽力提高独立思考、独立解决问题、独立工作的力气,不断培育自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德; 娴熟把握了常见化验的正常值和临床意义及和各类危、重、急病人的处理。较好地完成了各科室的学习任务,未发生任何医疗差错和医疗事故。总之,我对自己工作过程中的表现是较为满意的,同时我对自己将来的工作也布满了信念,也真诚希望大家能给我提
7、更多宝贵的看法各建议,关怀我取得更大的进步! 员工工作自我鉴定3 新的一年又在开放,作为一名服装营业员,我现将我的工作总结及心得呈现如下,期望各位予在指导推举。 在服装销售过程中,营业员有着不行比拟的作用,营业员是否能把握服装销售技巧很重要,首先要留意推举购买的技巧。 营业员除了将服装呈现给顾客,并加以说明之外,还要向顾客推举服装,以引起顾客的购买的爱好。推举服装可运用下列方法: 1、推举时要有信念,向顾客推举服装时,营业员本身要有信念,才能让顾客对服装有信任感。 2、适合于顾客的推举。对顾客提示商品和进行说明时,应依据顾客的实际客观条件,推举适合的服装。 3、协作手势向顾客推举。 4、协作商
8、品的特征。每类服装有不一样的特征,如功能、设计、品质等方面的特征,向顾客推举服装时,要着重强调服装的不一样特征。 5、把话题集中在商品上。向顾客推举服装时,要想方设法把话题引到服装上,同时留意/a顾客对服装的反映,以便适时地促成销售,6、精确地说出各类服装的优点。对顾客进行服装的说明与推举时,要比较各类服装的不一样,精确地说出各类服装的优点。 其次要留意重点销售的技巧。重点销售就是指要有针对性。对于服装的设计、功能、质量、价格等因素,要因人而宜,真正使顾客的心理由“比较”过渡到“信念”,最终销售成功。在极短的时刻内能让顾客具有购买的信念,是销售中特别重要的一个环节。重点销售有下列原则: 1、从
9、4W上着手。从穿着时刻When、穿着场合Where、穿着对象Who、穿着目的Why方面做好购买参谋,有利于销售成功。 2、重点要简短。对顾客说明服装特性时,要做到语言简练清楚,资料易懂。服装商品最重要的特点要首先说出,如有时刻再逐层开放。 3、具体的表现。要依据顾客的状况,随机应变,不行千篇一律,只说:“这件衣服好”,“这件衣服你最适合”等过于简洁和笼统的推销语言。依销售对象不一样而转变说话方式。对不一样的顾客要说不一样的资料,做到因人而宜。 4、营业员把握流行的动态、了解时尚的先锋,要向顾客说明服装贴合流行的趋势。 以上是我在工作中的小留意得,在以后的过程中,我将做好工作方案,准时总结出工作
10、中的不足,力求将服装营业工作做到最好。 员工工作自我鉴定4 思想上以成为优秀的员工为目标并不断奋斗着,我能够关怀公司的大小事务并做好自己的本职工作,身为员工的自己本就是公司基层的重要组成部分,唯有认真履行职责才能为公司进展添砖加瓦,若是连本职工作都无法做好的话自然难以获得理想的成就,所以我并不会由于工作中的些许成就便产生好高骛远的想法,我会脚踏实地做好本职工作并经常向身边同事学习,在关怀时政的同时也不忘加强对市场的分析,了解公司进展过程中的优劣并对此提出合理建议,而且我也加强了对各类理论学问的学习从而希望更好地建设公司,思想上有着较高的追求让我得到了很大的进步。 工作中能够恪尽职守从而为公司进
11、展带来效益,尽管身为新员工的我在工作中的表现是比较有限的,但是内心的热忱导致自身的进展布满无限可能性,但这些都需要自己去拼搏才能够在工作中有所作为,所以我能够利用年轻的优势从而在工作中乐观表现自己,虽然有时也会由于些许压力导致内心变得沮丧许多,但是前方的机遇和挑战也警醒着自己不行半途而废,因此我能够牢记自身职责的重要性并认真做好公司的各项工作。 生活中则能和同事们友好相处从而建立良好的人际关系,我明白身边的同事是自己职场道路上的良师益友,应当要多向他们请教从而了解自己在工作中存在哪些不足,有着这份追求让我在生活中能够保持谦卑的姿态,而且我也擅长利用工作之余的时间来强化对自身职责的理解,每当在工
12、作中取得些许进步都会令我感到欢欣雀跃,由于这些都是我通过自身努力取得的成果自然为此感到兴奋,但我也明白往后在工作中将会遇到更多的挑战,我需要利用一切可以用来提升自身的机会来进行学习才行。 为了追求事业的进步应当认真做好本职工作才行,所以我会在往后工作中及表现自己从而证明相应的价值,也希望能够在工作中获得领导的认可从而成为合格的员工,我会秉承这份信念从而在职场道路上不断奋斗下去。 员工工作自我鉴定5 作为刚毕业的同学,能来到项目上担当造价工作我感到很荣幸,也感到压力很大,应 为这个工作很重要,不能有半点疏忽,不过来到项目后有了领导的关怀,同事的关怀,工作进展顺当多了,但压力还是很大的(怎么才能更
13、好的完成工作)。 以下是通过两个阶段对自己工作进行了总结 第一阶段:在工程还未结束阶段能依据公司及项目部的各项规章制度,完成自己的各项工 作任务; 一、每月的月底统计当月的实际施工产值及成本分析状况; 二、对业主和监理,每月月底向业主和监理提交的施工进度报表以作付工程进度款的依据; 三、准时向业主进行工程签证和索赔; 四 、 加深对劳务合同的理解,尤其是补充条款的规定,按 照 劳 务 合 同 的 约 定 及 时 精确的拨付劳务工程款; 总之,在经营方针上坚持最高的收入,最低的支出。有时遇到一些工作困难,准时与领导 联系汇报,以 便 寻 找 更 好 解 决 问 题 的 办 法 , 争取公司的最大
14、利润。 其次阶段:工程完工(现场工作已大部分完成,剩下收尾工作),进入决算阶段; 一、响应业主要求,对签证中不明确的部分乐观澄清; 二、乐观收集和整理竣工结算资料,始资料达到成册的标准,以便更顺当的与业主进行工 程量核对; 三、由业主支配时间进行工程量核对,同时对核对过程中消逝的问题准时解决; 四、在业主担忧排核对时乐观参与公司的招投标工作(宇通西食堂、新密建材城)和其他 的预算工作; 不同的阶段不同的工作内容,在完成上述工作时有的同样会存在不同程度上的不足。 例如:1、给劳务队结算工程款时未能做到准时和精确(不过在最终的几次结算中均得以矫 正);2、工程签证上由于现场留下图片和影像资料不足,
15、造成决算阶段核对进展缓慢。 通过以上两个阶段锤炼,学到了许多东西(工程量计算更娴熟、更精确,对定额的理解 要更加深刻, 对现场实际状况更加了解) 也明白了自己的不足 , 为自己以后的成长积累了宝贵的阅历。 以上为近阶段的个人工作总结,请您批阅,如有其它不足之处,请您不吝指出,以便我 能准时改正,从而能够更好的工作。 员工工作自我鉴定6 一、本年度个人工作总结 20xx年刚刚过去,在这将近一年的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,20xx年初,我感觉有必要对自己的工作做一下总结,目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把明年的工作做的更好。下面我对一年的工作进行简
16、要的总结。 我是今年x月份到公司工作的,x月份开头组建市场部,在没有负责市场部工作以前,我是没有网站及相关产品销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏互联网行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中来,到公司之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边摸索市场,遇到销售和产品方面的难点和问题,我经常请教郑总和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案和对一些比较难缠的客户争论针对性策略,取得了良好的效果。 通过不断的学习产品学问,收取同行业之间的信息和积累市场阅历,现在对徐州互联网市场有了一个或许的熟识和了解。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与
17、客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。所以经过大半年的努力,也取得了几个成功客户案例,一些优质客户也慢慢积累到了确定程度,对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气,业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高,针对市场的一些变化和同行业之间的竞争,现在可以拿出一个比较完整的方案应付一些突发大事。对于一个项目可以全程的操作下来。 存在的缺点:对于互联网市场了解的还不够深化,对产品的技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依靠和信任客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的
18、.工作做得不好,感觉自己还停留在一个销售人员的位置上,对市场销售人员的培训,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。 二、本年度部门工作总结 在将近一年的时间中,经过市场部全体员工共同的努力,使我们公司的知名度在徐州市场上渐渐被客户所熟识,良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的全都好评,也取得了宝贵的销售阅历和一些成功的客户案例。这是我认为我们做的比较好的方面,但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。 下面是公司20xx年总的销售状况: 从上面的销售业绩上看,我们的工作做的是不好的,可以说是销售做的特别的失败。在徐州市场上,网络公司众多,产品五花八门,网站价格混乱,网络产品参差不齐、
19、交叉严峻,服务水平整体欠佳,这对于我们开展市场造成很大的压力。客观上的一些因素虽然存在,在工作中其他的一些做法也有很大的问题,主要表现在: 1)电话销售的力度不够,销售工作最基本的客户访问量太少。 2)沟通不够深化。销售人员在与客户沟通的过程中,不能把我们公司产品的状况特别清晰的传达给客户,了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出快速的反应。在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度。 3)工作没有一个明确的目标和详细的方案。销售人员没有养成一个写工作总结和方案的习惯,销售工作处于放任自流的状态,从而引发销售工作没有一个统一的管理,工作时间没有合理的支配,工
20、作局面混乱等各种不良的后果。 4)新业务的开拓不够,业务增长小,个别业务员的工作责任心和工作方案性不强,业务力气还有待提高。 三、市场分析 现在xx市场品牌很多,但主要也就是那几家公司,现在我们公司主推的百度推广属于较能得到客户认可的产品。在20xx年销售过程中,牵涉问题最多的就是价格。在20xx年的销售工作中,我认为产品的价格做一下适当的调整或者推出一系列较有力的价格套餐和打包服务,这样可以促进销售人员去销售。 徐州是一个竞争比较激烈的市场。鉴于我们公司进入市场比较晚,公司的知名度与产品价格优势,在徐州市区开拓市场压力很大,所以我们把主要的市场放在六县上,那里的市场竞争相对的来说要比市内小一
21、点。外界因素削减了,加上我们的销售人员的灵敏性,我信任我们做的比原来更好。 市场是良好的,形势是严峻的在xx市场可以用这一句话来概括。在技术进展飞速地今日,20xx年是大有作为的一年,假如在今年一年内没有把市场做好,没有抓住这个机遇,我们很可能失去这个机会,永久没有机会在做这个市场。 四、20xx年工作方案 在20xx年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做: 1)建立一支生疏业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。 2)
22、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理方法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。 3)培育销售人员发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培育销售人员发觉问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务力气提高到一个新的档次。 4)在xx县建立销售,服务网点。依据今年在出差过程中遇到的一系列的问题,约好的客户突然转变行程,毁约,车辆不在家的状况,使方案好的行程被打乱,不能顺当完成出差的目的。造成时间,资金
23、上的铺张。 5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到每人每月有进帐的单子。依据公司下达的销售任务,把任务依据具体状况分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为公司明年的进展是与整个公司的员工综合素养,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 员工工作自我鉴定7 逝去的是青涩,赢来的是苦涩;漫漫飞雪诉说着年关迈进,20xx犹那江水已去不复;20xx以锐不行挡之势席卷而来备战,在路上! 一、销售概况 20xx年_
- 配套讲稿:
如PPT文件的首页显示word图标,表示该PPT已包含配套word讲稿。双击word图标可打开word文档。
- 特殊限制:
部分文档作品中含有的国旗、国徽等图片,仅作为作品整体效果示例展示,禁止商用。设计者仅对作品中独创性部分享有著作权。
- 关 键 词:
- 员工 工作 自我鉴定 _3
限制150内