货物的运输学习.pptx
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1、1航空货物运输流程航空货物运输流程第一节第一节 货物托运货物托运(托运人或货运代理托运人或货运代理)填写托运书填写托运书(承运人承运人)核查证件核查证件检查包装检查包装货物安检货物安检重量核准重量核准尺寸检查尺寸检查托运书检查托运书检查填制货运单填制货运单制作、贴挂标签制作、贴挂标签收款收款交接货物、货运单交接货物、货运单编制销售日报。编制销售日报。第1页/共102页2第一节 航空货物运输条件第2页/共102页3第3页/共102页41.1.货物托运有关规定货物托运有关规定第一节第一节 货物托运货物托运承运人收运货物时需检查内容承运人收运货物时需检查内容:(1)托运中涉及到的文件是否齐全。)托运
2、中涉及到的文件是否齐全。(2)托运书上的货物的重量、件数是否真实,体积、重量是否在机型限)托运书上的货物的重量、件数是否真实,体积、重量是否在机型限制范围内,货物内有没有夹带托运人没有申报过的有害物品以及是制范围内,货物内有没有夹带托运人没有申报过的有害物品以及是否隐含危险品,货物的包装以及发货的标记等。否隐含危险品,货物的包装以及发货的标记等。(3)超大或超重的联运货物应事先预定吨位并告之有关特别注意事项,)超大或超重的联运货物应事先预定吨位并告之有关特别注意事项,待证实后方可收运。待证实后方可收运。(4)一票货物中包含有不同物品名称为混运货物。这些物品可装在一起,)一票货物中包含有不同物品
3、名称为混运货物。这些物品可装在一起,也可以分别包装,但不得包含下列物品:贵重货物、动物、尸体、也可以分别包装,但不得包含下列物品:贵重货物、动物、尸体、骨灰、外交信袋、作为货物运送的行李。骨灰、外交信袋、作为货物运送的行李。第4页/共102页5第二节航空货物出口运输代理业务流程 空运中包装的一般规定包装不破裂;内装物不渗漏,不散失;填塞要牢,内装物相互不摩擦、碰撞;没有异味散发;不因气压、气温变化而引起货物变质;不伤害机上人员和操作人员;不污损飞机、设备和机上其他装载物;便于装卸。第一节第一节 货物托运货物托运2.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第5页/共102页6第二节航空货物出口运输代
4、理业务流程 严禁使用草或草绳捆扎。用密封舱运送的,不得用带有碎屑、草末等材料作包装。包装不符合要求的,应要求改进或重新包装后方可承运。包装内部不能有突出的棱角,也不能有钉、钩、刺等。包装外部需清洁、干燥、没有异味和油腻。托运人应在每件货物的包装上详细写明收货人、另请通知人和托运人的姓名和地址。包装材料要良好,不得用腐朽、虫蛀、腐蚀的材料。必要时可用塑料、铁箍加固。如果包装件有轻微破损,填写货运单应在“handing information”标注。第一节第一节 货物托运货物托运2.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第6页/共102页72.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第一节第一节 货物托
5、运货物托运通用包装:如木箱、结实的纸箱(塑料打包带加固)、皮箱、金属或塑料通用包装:如木箱、结实的纸箱(塑料打包带加固)、皮箱、金属或塑料桶等。桶等。(1)液体类货物)液体类货物不论瓶装、罐装或桶装,容器内至少有不论瓶装、罐装或桶装,容器内至少有5%10%的空隙,封盖严密。的空隙,封盖严密。用陶瓷、玻璃容器盛装的液体,每一容器不得超过用陶瓷、玻璃容器盛装的液体,每一容器不得超过500毫升,并需外加毫升,并需外加木箱包装,箱内装有内衬物和吸湿材料,内衬物要填塞牢实;木箱包装,箱内装有内衬物和吸湿材料,内衬物要填塞牢实;用陶瓷、玻璃容器盛装的液体货物,外包装上应加贴用陶瓷、玻璃容器盛装的液体货物,
6、外包装上应加贴“易碎物品易碎物品”标贴。标贴。(2)易碎物品)易碎物品每件重量不超过每件重量不超过25kg;外包装须用木箱包装;外包装须用木箱包装;须用内衬物填塞牢实;须用内衬物填塞牢实;包装上应贴包装上应贴“易碎物品易碎物品”标贴。标贴。第7页/共102页82.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第一节第一节 货物托运货物托运(3)粉状货物)粉状货物如用袋盛装的,最外层要有保证粉末不漏出的包装,如塑料涂膜编织袋如用袋盛装的,最外层要有保证粉末不漏出的包装,如塑料涂膜编织袋或玻璃纤维袋等,每件重量不超过或玻璃纤维袋等,每件重量不超过50kg;用硬纸板、木桶、胶合板桶盛装的,要求桶身不破,接缝紧
7、密,桶盖密用硬纸板、木桶、胶合板桶盛装的,要求桶身不破,接缝紧密,桶盖密封不漏,桶箍筋固结实;封不漏,桶箍筋固结实;用玻璃瓶装的,每瓶容量不得超过用玻璃瓶装的,每瓶容量不得超过1kg,并要求外加纸箱或木箱,箱内,并要求外加纸箱或木箱,箱内用衬垫材料填塞妥实。用衬垫材料填塞妥实。按普通化工品运输的,还要严格按照相关鉴定中心出具的包装要求进行包按普通化工品运输的,还要严格按照相关鉴定中心出具的包装要求进行包装。装。第8页/共102页92.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第一节第一节 货物托运货物托运(4)精密仪器和电子管)精密仪器和电子管多层次包装,货物多层次包装,货物衬垫材料衬垫材料外包装外
8、包装衬垫材料衬垫材料外包装,其中内衬外包装,其中内衬物要有一定的弹性,但不得使货物移动位置和互相碰撞摩擦。物要有一定的弹性,但不得使货物移动位置和互相碰撞摩擦。悬吊式包装,用弹簧或绳索,从箱内各方面把货物悬置在箱子中,适于悬吊式包装,用弹簧或绳索,从箱内各方面把货物悬置在箱子中,适于电子管运输。电子管运输。防倒置包装,加大包装底盘,箱盖有手提把环或屋箱盖等,不使货物倾防倒置包装,加大包装底盘,箱盖有手提把环或屋箱盖等,不使货物倾倒,适用于玻璃板、挡风玻璃等。倒,适用于玻璃板、挡风玻璃等。每件毛重一般不超过每件毛重一般不超过25kg为宜,为宜,外包装上应加贴外包装上应加贴“易碎物品易碎物品”和和
9、“不可倒置不可倒置”标贴。标贴。第9页/共102页102.2.货物包装有关规定货物包装有关规定第一节第一节 货物托运货物托运(5)裸装货物)裸装货物不怕碰压的货物如轮胎等,可以不用包装。但不易点数或容易碰坏飞机的不怕碰压的货物如轮胎等,可以不用包装。但不易点数或容易碰坏飞机的仍须妥善包装。仍须妥善包装。(6)木制包装)木制包装木制包装或电板表面应清洁、光滑、不携带任何种类植物害虫;木制包装或电板表面应清洁、光滑、不携带任何种类植物害虫;第10页/共102页113.3.国际货物托运有关限制国际货物托运有关限制 第一节第一节 货物托运货物托运品名限制 价值限制 货物重量、尺寸和体积限制 装载表限制
10、付款方式限制联程货物货运代理人收运的特殊规定声明价值与保险 第11页/共102页12品名限制-活体动物 Animals,live-武器、军火,战争物资Arms,Ammunition,War material-危险物品Dangerous goods-尸体、骨灰Human remains(cremated,embalmed,or not embalmed)-机械装置,裸装Machinery,uncrated-机器铸件或钢材,裸装Machinery castings or steelwork,uncrated-鲜活易腐品Perishables-个人物品-无人押运行李Personal effects-
11、unaccompanied baggage-钢材,裸装Steelwork,uncrated-贵重物品Valuable cargo-车辆Vehicles-湿货Wet cargo第12页/共102页13价值限制 1)出于对航空公司自己的利益,各个航空公司都对所运输货物的金额有最高限制。中国民航的规定是:2)一架飞机所装货物的总价值不得超过100(200)万美元,每一张货运单的声明价值不得超过10万美元,贵重物品包机,一架飞机的货物金额不得超过5000万美元。第13页/共102页14货物重量、尺寸和体积限制l最小体积:除新闻稿件类货物外,其他货物的体积长宽高之和不得少于40cm;l非宽体飞机载运的货
12、物:每件货物重量一般不超过80kg,体积一般不超过4060100cm;l宽体飞机载运的货物:每件货物重量一般不超过250kg,体积一般不超过100100140cm;l超大超重货物,根据机型和起讫点装卸设备条件确定是否装运。l地板承受力 l地板承受力=货物的重量kg/底面接触面积m2l超过限额应使用2cm5cm厚的垫板,加大底面面积。l垫板面积m2=货物的重量kg/地板承受力限额第14页/共102页15第一节 航空货物运输条件地板承受力练习1、一票货物毛重280KGS,体积长宽高602514CM(不可倒置),装入B737的下货舱散舱,需要至少 M2 的垫板(波音下货舱散舱地板承受力的限额732
13、kg/m2)A 0.18 B 0.28 C 0.38 D 不需要垫板 第15页/共102页16装载表限制确定一件货物(尺寸:245cm62cm 74cm)能否被装上B737飞机。l 首先,查找B737300系列的装载表:l 从装载表的左边第一列高度(height)中查找74 cm,因为这里未公布74 cm,所以选择较大的76 cm为基本高度,再查出货物基本宽度为63cm,其交叉点是238 cm小于要求的245cm,因而该货物不能垂直装入B737300的货舱。l 但若把货物侧放,则长:245cm,宽:74cm,高:62 cm,按照以上方法重新查表得到最大允许长度为289cm大于要求长度,因而该货
14、物可以侧装入B737300飞机。第16页/共102页17付款方式限制IATA关于国际货物航空运费、声明价值附加费及其他运费有关付款规定:航空运费及声明价值附加费必须同时预付或同时到付。具体可分以下情况:(1)所有费用预付(ALL FREIGHT PREPAID)(2)所有费用到付(ALL FREIGHT COLLECT)(3)航空运费、声明价值附加费预付,其他运费到付(WT&VAL CHG PP OTHERS CC)(4)航空运费、声明价值附加费到付,其他运费预付(WT&VAL CHG CC OTHERS PP)第17页/共102页18收运货物的其他限制包括货物性质的限制,如活体动物等;运输条
15、件的限制,如低温冷藏货物等;运输时限的要求,如AOG紧急航材等。第18页/共102页192 2预定吨位时在吨位控制表上记录相关信息预定吨位时在吨位控制表上记录相关信息第二节第二节 货物配载货物配载(1)航班号、始发站、中转站、到达站、航班日期和时间。(2)托运人或代理人的单位、地址、联系人姓名、电话、传真。(3)预定吨位货物的件数,总体积,货物品名,包装、单件的最大尺寸和体积。(4)托运注意事项。吨位控制人员收到预定信息后,应根据航班舱位和吨位使用情况,合理安排航班吨位、舱位。并尽快给予答复。第19页/共102页203 3货物的发运顺序货物的发运顺序第二节第二节 货物配载货物配载根据货物的性质
16、,承运人一般按下列顺序发运:(1)抢险、救灾、急救、外交信袋和政府指定急运的托运物资;(2)报纸、新闻稿件、纸型、政治宣传品、AOG航材;(3)始发邮件;(4)指定航班、日期和按急件收运的货物;(5)有时限、贵重、和零星小件物品,漏装、错装、前班拉下的货物;(6)联程中转货物,分批发运货;(7)按货物运价的高低安排发运;(8)相同运价的货物按收运的先后顺序安排发运。第20页/共102页214 4货物运输路线选择货物运输路线选择 第二节第二节 货物配载货物配载仓库管理工作的内容大致有:出入库货物交接,登记装配,储存,清仓等工作。5.5.中转货物运输中转货物运输6.6.货物仓库管理第21页/共10
17、2页227 7配载前的准备工作配载前的准备工作 第二节第二节 货物配载货物配载(1)与收货柜台的交接(2)根据航班预报了解航班机号、机型、起飞时间和旅客人数。(3)根据各种机型、航线的业务数据算出每个航班的最大可用业载。每个航班的最大可用业载计算公式如下:最大业载=最大起飞全重油量飞机基本重量最大业载=最大落地全重备份油量飞机基本重量最大业载=最大无油全重飞机基本重量上述、中最小值为本次航班的最大可用业载。(4)估算本次航班的货邮可配数。货邮可配数=航班最大可用业载(本站出发旅客重量+行李预留重量)过境业载(客+货+行李+邮件)(5)将航班的货邮可配数告知吨位控制部门及仓库组货人员。第22页/
18、共102页238 8货物配载的工作程序货物配载的工作程序 第二节第二节 货物配载货物配载(1)根据有关内容计算本站货邮载量或制作配载表。(2)根据货邮业载安排出发货邮载量。(3)制作货邮舱单。(4)配载结束后,要认真相互交叉复核,确保配载无误。第23页/共102页241 1行李的定义行李的定义 第三节第三节 行李运输行李运输行李(BAGGAGE)是旅客在旅行中为了穿着、使用、舒适或者便利而携带的必要或者适量的物品和其他个人财物。2 2行李的分类行李的分类 l托运行李/交运行李(CHECKED BAGGAGE)l自理行李/客舱行李(UNCHECKED BAGGAGE)l随身携带行李(CARRY
19、ON/CABIN BAGGAGE)l作为货物运输的行李 第24页/共102页25第三节第三节 行李运输行李运输3 3行李运输的步骤行李运输的步骤 l登记交运(Check-in)l分类整理(Make-up)l装运(Loading)l中转(Transfer)l卸载(Unloading)l提取认领(Claim area)*行李运输的处理采用一种叫做“牌照”体系(Lisence Plate Concept)的方法 第25页/共102页26第三节第三节 行李运输行李运输4 4行李运输的文件行李运输的文件(1)货运单收运此种货物,需将旅客的客票号码、所乘班机的航班号、乘机日期等填入在货运单,在“货物品名及
20、数量”栏内应填明“无人押运行李”(unaccompanied baggage)(2)客票在客票“签注(Endorsement)”栏内应注明“unbag”字样,运货单号码,件数和重量。(3)私人物品运输单证出国人员和来华工作、学习的外国人回国时办理私人物品托运,应提供护照、定期机票和私人物品出境申报单。第26页/共102页27第四节第四节 货物装卸货物装卸1 1货物装机货物装机l配载人员收到装载明细表后,结合货邮舱单,制作货邮交接清单。平衡人员根据该交接清单制作本次航班执行机型的装载通知单,简称装机单。填制好的装机单在航班起飞前的规定时间内由平衡室与货运装卸队人员交接。l载重平衡人员必须认真填写
21、装载通知单,交接要清楚、准时。海鲜、水产品等鲜活货物常规情况下应配载在下货舱内,贵重物品、外交信袋、活动物等应特别注明装舱位置。l装卸人员应严格按装机单上的指示内容装机,散装舱内用拦网相对分隔散货,集装舱内的集装箱/板分别卡好固定卡锁,以防飞机起降时因箱板滑动而影响飞行安全。货邮装机完毕后,由装卸人员及监装人员检查后在装机单上签字。第27页/共102页28第四节第四节 货物装卸货物装卸1 1货物装机货物装机货物装机时主要的要求如下:(1)按装机单要求,把货物、邮件装入飞机的指定舱位。(2)轻拿轻放,堆放整齐。(3)装机前,装车后,要核对件数,进行交接,防止漏装、多装。(4)大不压小,重不压轻,
22、木箱不压纸箱,不以货物棱角抵触机壁。(5)超过地板承受力的货物,装机时必须加上垫板。(6)装机时应尽量把应引起注意的标志摆在明显处。(7)装机时应先装前舱,后装后舱。(8)装机后应使用系留设备(网、机等)固定好板、箱及货物。(9)装机过程中,若发现货物破损,有液体流出等不正常情况,应立即拉下该货物并报告相关部门查明原因,妥善处理。第28页/共102页29第四节第四节 货物装卸货物装卸2 2货物卸机货物卸机货物卸机时主要要求如下:(1)卸机前应做好车辆、设备、人员的准备工作。(2)装卸员应了解进港飞机的货邮装载情况,安排好卸机顺序先卸后舱,后卸前舱。卸完飞机要注意清舱,发现机舱有异常现象应立即报
23、告。(3)要了解是否有需特殊处理的货物,安排专人处理。(4)过站卸机,要根据机型和作业量,安排好作业程序和劳动分工,防止错装、错卸、漏装、漏卸。发现前站装载有问题,要与平衡人员联系,更正。以免造成事故。(5)到达货物送仓库时要与仓库工作人员认真交接,互相签字。(6)卸机时,如果发现货物破损或有漏水、漏油等不正常情况应报告。第29页/共102页30第四节第四节 货物装卸货物装卸3 3监装、监卸的一般要求监装、监卸的一般要求(1)监装、监卸是保证货物运输安全不可少的环节。监装人员必须严格履行职责,按时到岗,认真做好航空货物在装卸过程中的监督工作。(2)监装人员应负责停机坪范围内货邮的看管,保证货物
24、、邮件安全。(3)根据装机单检查货物是否按规定舱位装载,若有不符,应立即通知装卸人员纠正。(4)遇有特种货物,严格检查是否按要求装卸。不符合要求的,应立即通知有关人员更正。(5)如发现装机或卸机的货邮出现破损、漏水、漏油等异常现象应立即报告并做详细记录。(6)装完飞机后,要认真检查集装器是否系留牢固。(7)卸机后,要清仓,防止遗留物品。(8)监督装卸车辆靠近飞机,防止违章操作,碰撞飞机。(9)负责与相关部门及人员进行货物文件的交接工作。第30页/共102页31第四节第四节 货物装卸货物装卸4 4装箱装板一般要求装箱装板一般要求(1)不要用错集装箱、集装板,不要用错板型、箱型。(2)不要超装箱、
25、板尺寸。(3)要垫衬,封盖好塑料纸,防潮、防淋雨。(4)集装箱、板内货物尽可能配装整齐,结构稳定,并接紧网索,防止运输途中倒塌。(5)对于大宗货物、集中托运货物,尽可能将整票货物装一个或几个板、箱内运输。第31页/共102页32第五节第五节 集装器类型和标志集装器类型和标志4 4装箱装板一般要求装箱装板一般要求(1)不要用错集装箱、集装板,不要用错板型、箱型。(2)不要超装箱、板尺寸。(3)要垫衬,封盖好塑料纸,防潮、防淋雨。(4)集装箱、板内货物尽可能配装整齐,结构稳定,并接紧网索,防止运输途中倒塌。(5)对于大宗货物、集中托运货物,尽可能将整票货物装一个或几个板、箱内运输。第32页/共10
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