小区保安年度工作总结（推荐）5篇.docx

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1、小区保安年度工作总结（推荐）5篇小区保安年度工作总结（推举）（精选篇1） _年8月26日加入的奇妙愿京物业有限公司。在此工作，从一名队员到现在的保安部负责人，不能说好，也不能说满足，只想把事情做得更好，做到锦上添花的好，也想使自己有更好的进展，积累的阅历。往事如昨日，在此的日子里，领导的关怀和教育，同事的关怀和关怀，还有自己洒下的汗水，付出的艰辛以及收获的喜悦，都是甘露和沃土，它造就了我的刚毅、勇敢和执着，赐予了我很多的人生启迪和生活激情。 这一段经受将延长到我慢慢的人生旅途之中。多年以后，当我再次翻开这布满了青春活力和晶莹汗水的篇章，你会看到一幅幅五彩的画卷迎面而来，一个个鲜活的面容消失在我

2、的面前，我会从中获得一份劝慰，一缕回忆，一瓣馨香，几多感动和鞭策。 回忆过去，展望将来。怎样管理好本部门工作呢？要达到管理好部门工作的目的，就必需有明确的目标。而公司要求的目标是：以高标准，严要求的确训练一支“招之能来，来之能战，战之能胜”的高素养队伍。像黄总要求的一样：有军人的气质，有军人的素养，来迎接新的挑战。而招来的保安一般都是才从学校步入社会或者是一些没事做的社会青年，很少能招到几个受过正规培训或者训练的人。因此要达到目标除了必需加强培训和训练外，还要从方案、组织、激励等方面着手。 一、方案。 1，方案工作的划分与方案工作的管理。 方案工作的划分主要是指：将方案要完成的工作支配到最适合

3、的班或者个人。主要接受三种方法 1由上而下的方法：将所要完成的工作层层向下划分，直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作。 2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。 3按流程划分：针对某项工作的流程挨次，从工作开头到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。 方案工作的管理主要是指：将支配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要接受三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并依据其内容完成好此项工作。 2由下而上的方法：先将全部必需完成的工作划分给每人担当，

4、再将工作任务并到各个班，然后集合各班的工作，就是部门要完成的工作。 3按流程划分：针对某项工作的流程挨次，从工作开头到全部完全成，逐步考查每项基本工作，并使每个步骤的工作的确有人担当。 方案工作的管理主要是指：将支配到班或者到人的工作进行管理，确保其完成得更好。主要接受三种方法 1按方案的内容管理：某项工作由谁领导，就由谁作出方案，并依据其内容完成好此项工作。 2按方案的类型管理：各层的方案由其负责人制订，但下一层次只能按上一层次的内容制订而制订。 3按方案的阶段管理：方案制订后，每个阶段均应有专人负责。 在方案工作时必需留意的问题： 1、必需把工作支配给最适合的班或者个人做。 2、应力求管理

5、上的便利。 3、应有助于工作的协调。 4、必需考虑人员的需要和满足。 5、尽量削减费用。 6、分工要公正公正，有利于人群关糸的进展。 二、组织 1，集权与分权管理。 1集权管理：也称“独裁式”管理，指把本部门的全部权力集中于部长一人，包括人员休假、请假、日常生活管理等，对所在部门全部人有聘请与解聘的权力。这种管理适应才建立的部门，在没有培育好副手和下面的人之前，就必需这样做。 2分权管理：是指权力不限集中于部长一人，队长、班长也有确定的准备权。这种管理适应以成型的部门，可以充分体现民主，队员也会觉得被重视。但只能说是适当分权。 集权可以把握部门人员以部长为核心的团结全都，统一指挥，更好的更有效

6、率的完成工作，到条件成熟的状况下实行适当的分权管理，有利于调动队员的乐观性和主动性。考虑有关因素，以准备集权和分权的程度，才能明确组织结构，确保上一层在下一层的权威性。 小区保安年度工作总结（推举）（精选篇2） 上半年的保安工作已经结束，我保安部紧紧围绕酒店的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工作态度，乐观创新，不断提高，全面地完成了各项任务，为酒店各项目标顺当完成做出应有的贡献。总的来看，我们的工作有许多好的方面，也有许多不足，现对今年上半年工作总结如下： 一、各项考核指标全面完成 在酒店各级领导的指导下，在全体员工的共同努力下，我保安部顺当完成平安保卫任务。未发生一起重大责任事故，

7、为酒店各部门进行消防平安培训。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了许多感人的事例。我部人员始终坚守在第一线，保障了客人的人身和财产平安。员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进行学习和培训 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员

8、工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。 通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动关怀住宿客人搬运行李，关怀客人看管遗留在停车场内的手提包等等。客人直夸保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣誉。 小区保安年度工作总结（推举）（精选篇3） 20_年上半年，金盾物业公司严格贯彻总公司政策，大力拓展业务，乐观开展人员聘请活动；在总公司的正确领导下

9、，金盾物业公司认真落实整合资源大力进展人防、物业管理、汽车租赁业务、农副产品等工作职责，以学习、践行公司核心价值观和努力进展业务为重点，各项工作稳步推动，现将上半年主要工作及工作中的问题汇报如下： 一、 工作成果和做法 1. 队伍管理 元旦、春节节日期间，公司部署各分队严守岗位，各分队队员辛苦坚守，实现了节假日期间护卫点和护卫区域零事故，确保了本季度安保工作顺当完成，保障群众平安。 五一期间，公司接到指示参与福永、西乡与石岩等地税局与国税局的安保工作。因此次任务具有突发性，人员储备不足，亦没有供队员休息的宿舍。对此，公司调动各分队人员参与此次安保任务的同时大力开展聘请工作，因缺乏休息场所，队员

10、们在办证大厅里的座位上稍作休息便又开头一系列的巡查站岗工作，至晚间再由队长接回基地。公司领导得知后，坚决将实行了应对措施，在特勤大队的关怀下，清理出相应的宿舍，使队员在执行任务后得到了充分的休息时间。后命各分队负责人是在生疏执勤地点的同时为队员租用宿舍楼并做好一系列的后勤保障工作。 2. 人员聘请 因保安队员流失较多，公司相关岗位的工作人员都赐予了聘请工作部署，以公司下属各分队为据点，全面开展聘请工作。公司下属各分队和新上护卫点都得到了有效的人员补充，取得了良好的效果，聘请工作还在进行中。 3. 教育培训 依据总公司公司第18号文件关于开展“创建特色保安服务品质、打造专业保安服务品牌”活动的工

11、作方案文件精神，金盾物业公司高度重视，认真组织开展一系列关于提高队伍综合素养及队员业务技能的培训活动，各分队骨干和全体保安员都乐观参与通过此次培训，自确定活动方案之后，依据文件要求，金盾物业公司自4月8日开头认真开展对比检查和自查自纠工作。现进入活动督导阶段后更是严格遵守岗位纪律，毫不懈怠。 4. 业务进展 （1）人防 上点：1月1日，职业力气开发局5人，汉毅酒店9人。 3月4日，资安物业10人，光明万和10人。 4月29日，石岩国税，西乡国税，福永国税共35人。 撤点：1月25日，沙井深联8人 1月31日，福永爱升5人 4月27日，资安物业10人 临时任务：“武林风”、“龙舟赛”、“宝体”、

12、“共乐所”、“中医院会议”。 至20_年6月2日，人防护卫点14个点，合同人数215人，物业点一个，合同人数10人，临时任务5个。 （2）特勤 特勤大队自20_年1月至今共完成执勤任务18次，共计出勤人次6528人次。其中区纪委任务3次，共计2251人次；市纪委1次共计3850人次；其他如临时补充税务局安保任务300人次，市局纪委任务50人次，看管所关心安保任务70人次，同时还执行武林风、龙舟赛等大型安保任务多次出勤200余人。 （3）汽车租赁 公司现有福克斯80台，大巴车3台，中巴1台。 1. 派出所租9台福克斯，100元/台/天； 2. 分公司租28台福克斯，4000元/台/月：沙井分公司

13、6台、福永分公司1台、石岩分公司1台、龙华分公司1台、松岗分公司1台、信息部5台、辅警办3台、总经办10台； 3.公司用19台福克斯：金盾物业5台、业务部4台、后勤部3台、财务1台、总公司5台、分局借用1台； 4.外租车辆2台福克斯：（安顺达2台） 5.现有未租车辆22台； 6翻身所租1台大巴车，49500元/台/月，其它2台机动； 7.中巴1台，机动。 20_年1月5月拖车业务数据二轮摩托2163台，三轮摩托458台，电动车44303台，总拖车数量共计46924台，金额1112967元。 （4）农副产品配送 到目前为止，配送中心营业额共计：330489.25元，其中青菜：273260.75元

14、，活鱼：57228.5元。 5.文化建设 6.落实公司制度改革 5月3日，公司下发了第26号文件关于开展公司核心价值观“忠诚 敬业 团结 进展”教育学习活动的工作方案，公司正式提出了“忠诚 敬业 团结 进展”的核心价值观，为提高公司的核心竞争力和队伍分散力，培训优秀的企业文化指明白方向。5月5日，金盾物业公司组织全体管理、工作人员召开学习核心价值观动员会。会上，公司总经理助理、金盾物业公司总经理骞学启同志做了重要讲话，阐述了学习核心价值观的主要内容和精神实质，掀起了学习、践行公司核心价值观的高潮。截止到目前为止，金盾物业公司认真践行学习核心价值观“上报”、“上墙”等活动，全体员工踊跃投稿学习心

15、得体会，公司机关和各分队均已将核心价值观内容上墙。 7.开展群防群治等方面的主要措施 公司进一步推动开展群防群治工作。公司以及各分公司、各部门推动服务创新，建立健全管理机制，资源整合，全力协作公安机关和总公司开展群防群治和动态勤务混编巡逻工作，成效比较显著。 8.工作成效和亮点 6月5日，公司接到指示参与松岗龙舟赛安保工作，在执勤中，公司全体安保人员克服恶劣天气、观众人数多、 工作时间长等困难因素，顶烈日冒大雨，始终坚守岗位，认真执勤，树立了公司良好的专业保安服务品牌形象，圆满完成了松岗五指耙水库龙舟赛的安保任务。通过相关部门的通力协作，全体安保人员的共同努力，圆满完成了此次安保工作，并获得了

16、主办单位和各级领导的高度赞扬。 二、 存在的主要问题 1队伍管理受影响 队伍素养不高，由于部分队员自身素养不够高，服务意识不够强，以及工作作风不严，导致整体队伍素养低下。 2.聘请难 据了解大多数求职者心中狭义的想法认为保安是一个卑微的职业，以及天气酷热等问题导致聘请难。 3.业务进展受阻碍农副产品配送中心，蔬菜品类不够多样，仓储损耗记录不够精细。 三、下半年工作方案 1.推动公司制度改革，缓解劳资冲突 推动公司制度改革。建立和完善公司规章制度，使公司内勤和外务等各项工作的开展都有据可循、有规可依，从而更好地开展业务和规范员工行为，削减经营中的法律风险。 2.预防平安事故，加强护卫点管理加强护

17、卫点管理，预防平安事故，不断提高保安服务质量和客户满意度。 小区保安年度工作总结（推举）（精选篇4） 依据酒店年初制定的酒店平安工作布置，以及酒店集团高层领导所提出的平安工作目标，同时也为了严格贯彻酒店“预防为主，平安第一”的工作指导方针，本部在20_年度协作酒店制定的合理配岗，工作标准化、规范化、程序化服务，同时做好开源节流、开拓新项目的工作任务的要求下，更进一步做好酒店各项平安保卫工作，现将全年工作总结如下： 一、消防管理 加大对员工的消防学问培训力度，本年度多次派消防主管对重点防火单位员工进行消防学问与防火学问的学习，对监控中心工作人员进行监控系统技能操作培训与考核，在进行考核后监控人员

18、表现出即能娴熟运用各种学问与技能进行相关操作，又能体现出沉稳、娴熟的实质表现。 保安部依据消防支队要求，定期对酒店的各项平安设施进行检查，并做好记录。对检查出的不合格项目准时整改到位，在巡逻过程中发觉已损坏的消防疏散指示灯、应急灯等消防设备准时进行报损更换，并于今年初对一批过期的防毒面具进行申报更换。并在近期按平稳办要求对酒店各种机房外张贴(机房重地、禁止吸烟)标语以防止意外大事。而在在节前或有重大接待任务时，增加检查频率，杜绝担忧全事故的发生。 在具有完善的设备基础和娴熟的消防技能的保障下，今年酒店从未发生过一起任何类型的火灾，虽目前为获得任何荣誉但我部很荣幸的圆满完成了今年的平安指标。 二

19、、门岗及停车场的管理 强调仪表、仪态的标准与规范，一号门岗是客人对酒店的第一印象，是客人对酒店服务质量的第一感受，保安部针对这一特点对一号门当班人员进行多次严格的标准敬礼姿势、导车手势的技能培训与技能考核。在一号门人员离职后部门为保持一号门人员的整体性尽量选择形象好、气质佳、有毅力的保安支配在一号门岗，让客人进入酒店时有种即平安有舒适的 感受。对一号门岗的要求是进入车辆排列有序，整齐规范，依据停车标识线停放，保证进出车辆的畅通，要求门岗人员对进出车辆有标准规范的指挥手势， 二号门的主要职责是对进出车辆管理，由于旧的汽车出入卡有较多的流失，简洁给犯罪份子留下偷盗的可能，依据这一特点部门连续_年的

20、做法在今年初部门又从新使用新的车辆出入卡，以便保障客人车辆平安;为更好的对保安人员对前后停车场的管理，维护酒店财产的物质部门对现有的不绣钢路障及二号门电动门进行日常维护保养工作，保证了对机动车的正常管理和员工上下班打卡的平安。 对后院大型停车场，除规划员工摩托车、电动车、自行车的区域，并要求停放秩序井然有序外。对酒店内部小车也强调必需按规定位置停放，以便于旅客车辆按设计的位置依次停放，并多次圆满完成重要来宾和车队、会议的接待，得到客人的好评。 三、监控管理 监控室是酒店各种隐患和事故的第一反映器，犹如人类的眼睛，是发觉各种状况的第一窗口。至酒店开业以来监控设备始终处在24小时不间断的运行状态，

21、因此部份设备消逝老化现象，如烟感灵敏度下降、视频摄像头模糊、视频显示器故障，这些都是因设备老化引起的，在酒店领导和梁总大力支持下部分监控设备的零件已经开头进行更换与修护。估量明年还需对余下老化的设备进行更换。今年以来，因监控人员对工作的认真负责，第一时间发觉了几起意外大事，因发觉准时、处理得当、保障有力，在未造成事故的状况下得到了有效的把握，因此基本没消逝大的险情，包括一号门客人强行说车辆在酒店被划伤后经监控录像被证明该车不是在酒店被伤等大事都有力的说明良好的设备运行才可以保证酒店的生命、财产得到有效的保障，当然相关的人员也是功不行末。为保证酒店的平安系数，保安对酒店能够全面巡查，我部今年又增

22、加了巡更次数，以便使队员能够更加细致的将巡更工作做到实处。内部的管理至09年以来连续遵循部门，提出了“加强人员素养、规范工作标准”、“争创酒店优秀部门”的管理目标，经过不间断的培训、学习，队员们的素养、服务技能、思想意识都有了确定的提高和进步。对酒店内部员工不遵守酒店与部门制度的人员进行了惩处和约束，对员工进出酒店的物品列行检查，关心总经办做好各项制度的落实工作。 四、培训工作 部门坚持以新进员工岗位培训，岗位生疏后进行全面培训的方式来提高员工的精神面貌、职业道德、服务技能、服务规范用语，敬业爱岗精神到团结协作精神，以及“言教不如身教”和“严格管理、规范操作”的工作要求，并将部门管理人员到紫晶

23、参加袁仪教授讲的课对部门其他队员进行讲课，从中学习到更多与自身工作有关的阅历与学问使员工的自身处事力气与工作态度得到了提高。 五、开拓新项目 部门协作酒店提出的开拓新项目工程，对酒店前后停车场实行收费制度，从8月份至11月份低共收费金额达到两万元。虽然有些客人埋怨，有些队员在收费过程中受到了不少的白眼与口水但是为酒店制造出来的经济是不争的事实。不过收费是把双刃剑，在收费的同时部门也考虑到客人车辆的真正平安，在今年10月份在部门的申请下为一号门安置了一个岗亭，大大的加强了对一号门的监视力度，尽队员最大的努力为停放在酒店的车辆保驾护航。 六、外单位合作 多次与相关单位和主管部门紧密联系、友好合作，

24、并在节日期间进行礼节性慰问。相关合作内容以协作国安局执行任务是对酒店布控、关心公安部门对酒店大事调查、与消防主管部门一同对消防有关设施设备进行巡查，联系消防公司对消防设备进行巡检、修理、更换等工作。使保安工作在与外单位和合作中得到更大的便利。 七、存在的问题 1号门保安导车不乐观主动，缺少微笑，开口服务意思差。2号门保安礼节礼貌较差，高峰期立岗姿势不到位。监控保安有时存在睡岗现象，并有客人车辆划伤大事发生，管理上要求不高不严，工作不够扎实，措施不够得力，各级管理者存在着重布置、轻检查的现象。以上问题，我部确定会实行有效措施，加强培训及管理力度，使各项工作都等有所提高。今年酒店成功的接待了各项大

25、中型会议、旅游黄金周、“瓷博”会期间工作。保安部加班加点，以优良的服务意识，饱满的服务热忱，良好的服务态度给中外的客人留下了深刻印象，同时也得到了领导的确定。 回首过去的一年，在各级领导的大力支持与部门同仁的努力工作下虽做出了确定的成果，但我们的工作方式还有待改善，工作阅历还有待积累。在以后的工作中，确定会再接再厉、精益求精将工作做的更细、更深。我们有理由信任，在领导的关怀和支持下，在兄弟部门的理解和协作下，哈哈泥将会为环球的腾飞做出更多更大的成果和贡献。 小区保安年度工作总结（推举）（精选篇5） 时间一晃而过，弹指之间，20_年已接近尾声，过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身

26、的不懈努力，在工作上取得了确定的成果，但也存在了诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结总结如下： 一、加大监控力度 我们首先加大了对监控室的领导督查力度，使其真正起到眼睛的作用，加强对监控室的培训与指导，在现有的高科技设备的协作下充分起到其独特的作用，准时发觉问题，精确供应线索，对打击在电梯中乱写乱画、任凭张贴小广告的违法行为供应了强有力的关怀。 尤其在电梯消逝意外事故时，为关心保安队员抢救被困电梯中的各类乘客起到了无可替代的乐观作用。 二、提升力气 为了将强全体安保队员的实际应变力气，提高准时处理意外状况的素养水平，在有关单位的乐观协作关心下，我们保安大队及有关部门的员工组织了多次的消防培训

27、，并多次召开技术指导与消防学问普及会，使安保队员的消防、防火意识和实际操作水公正方面都有了很大的提高，为加强本园区的消防工作奠定了基础。 三、思想工作 时刻不忘对保安队员的思想教育工作，指定了每周一召开全体保安队员例会制度，发觉不良问题准时批判教育，使宽阔保安队员结实树立起鞍钢敬业的道德思想，多名保安队员受到了宽阔业主的赞扬，为制造和谐社会，营造和谐家园起到了乐观地良好的作用。 思想熟识的提高，促使了各项工作的开放，宽阔保安队员勇于献计献策，为提高保安工作的质量提出了许多有价值的建议。利用空闲时间，保证保安队员多以将园区的建筑垃圾清运园区以外。保证了园区的环境卫生，为公司节约了部分开支。 过去的一年，我们虽然做了一些工作，但距离领导的要求还有差距，今后我们还要连续努力，发扬成果，改进不足，为实现本公司的各项工作目标再做多一些工作。16