总监述职报告(通用15篇).docx
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1、总监述职报告(通用15篇)总监述职报告1 各位领导、同志们: 我是XX年6月开头担当盘山制梁场副场长兼平安总监,这4个月主要分管平安管理、办公室和对外协调工作。4个月以来,在场长、书记的领导下,在各有关部室的大力支持下,紧紧围绕有限公司领导确定的工作思路和奋斗目标,认真地履行制梁场副职领导的各项职责,完成副职领导目标责任状的内容。 下面:我现在将四个月来的工作状况做以述职,请各位领导和同志进行审议。 一、近期工作状况 (一)、明确任务、开拓创新,有方案、有组织地抓好施工生产 XX年对我们梁场来说是极不平凡的一年,也是第一有限公司的第一个制梁场,在XX年5月31日参加完开工典礼之后,于XX年6月
2、1日,我们就立即就入住现场,开头征地拆迁工作。在吴建国书记的带领下,调动各种关系,在当地政府的协作下,用了短短11天的时间,把210亩水稻田地征迁完毕。 强化生产组织的严密性。针对制梁场今年工程施工任务量较大,始终坚持生产早例会制度,定措施,抓落实,提要求,解决实际问题,准时确定各个部门各节点的生产组织重点环节。多次组织召开现场协调会和平安办公会,合理地支配平安施工挨次,协同总工争论和确定了施工方案和施工方案,以确保制梁场今年生产任务的顺当完成。 (二)强化施工管理文明的有序性。在施工管理中主要狠抓了现场文明施工管理,要求从建制梁场开头,都努力要求按高起点、高标准、高水平运行,做到规范、洁净,
3、对现场文明施工、样板起步一抓毕竟。实践证明:抓而不紧等于没抓,抓而不实等于白抓。通过对现场管理的常抓不懈,各部位的施工现场均达到了文明施工标准,树立了制梁场的品牌与形象,受到了业主的普遍好评。 靠前指挥,准时解决问题。在施工季节,为了准时把握制梁场生产的第一手材料,每天早上6点点多开完早会我都要到钢筋加工厂,绑扎台座等转上一圈,靠前指挥、靠前指导、靠前协调、靠前服务,进一步加强对平安生产的监督和检查的力度。 (三)、加强平安管理工作,做到生产无事故。 抓好平安生产工作,夯实基础是关键,宣扬教育是平安生产基础工作的重要内容。制梁场针对目前新进人员较多,生产任务重的.实际状况,组织管理人员进行平安
4、培训。培训首先组织观看了平安宣扬资料片警钟长鸣,宣扬片中血淋淋的施工事故现实给在场的人员很大的震撼,一次又一次的警示着我们在施工中要随时留意平安生产的重要性,要牢记“平安第一,预防为主”的八方针。接着进行制梁场的平安管理体系宣贯,主要以加强员工自身的平安意识,提高平安警惕性为主要手段,要求平安专职部门要在危险地段设立平安警示牌,并派特地的平安人员随时进行检查,查到有违章施工和存在生产平安隐患的必需要马上指出,要求整改,必要的时候可以责令停工。随后,在场的管理人员都参加了平安培训考试,到会人员都认真的答写并提交了试卷。 二、加强自身廉政建设,结实树立服务意识。 做为一名领导干部,我深刻熟识到廉洁
5、奉公、勤政为民的重要性,常怀律己之心,增加自律意识,做到自重、自警、自励,清正自守,不该拿的东西不拿,不该去的地方不去,不该做的事情不做,保持一名共产党员清正廉洁的本色。四个月以来,认真学习各级党组织关于党风廉政建设的有关规定,严格执行领导干部党风廉政建设责任制的各项规定,自觉抵制不正之风,坚持讲真话、办实事、求实效,不断提高拒腐防变的力气。 三、总结阅历,加强学习,努力做合格的生产管理者 为了适应新形势、新任务、新工作的要求,主动加强业务学问和理论的学习,不断丰富提高自身的学问储备和层次。并以党员先进性教育活动为契机,进一步理解了新时期保持共党员先进性的基本要求,在政治、思想、作风等方面有了
6、较大收获。同时,我还能够从其他领导同志身长吸取优点和特长,弥补自身不足,努力做制梁场合格的管理者。 四、存在的不足 四个月来,虽然围绕自身工作职责和确定的工作目标做了确定的努力,取得了确定的成效,但与领导的要求和职工的期望相比还存在一些问题和差距,主要是: 1、有时因工作忙,政治理论学习还不够自觉,业务水平还需进一步提高; 2、由于是第一次进入领导班子,在心理上总是想把工作干得精彩,把制梁场的平安生产组织得更好。特别是今年制梁场生产任务繁重,感觉压力大、担子重,尤其是工期的提前,造成工作中比较急躁,工作方法有待进一步改进,领导水平和领导艺术还需加强。 3、在工作方法、增加责任感、努力提高管理水
7、平和工作水平上下功夫,早日成为一名合格的生产管理者。 以上是我在XX年的主要工作。由于水平有限,在工作中难免会存在不足之处,恳请领导、同志们赐予批判指正。在今后的工作中,我将正视困难,团结同志,改进不足,使制梁场的生产管理工作再上一个新的台阶。同时,要对四个月来各位领导和同事对我工作上的大力支持,表示诚意的感谢。 感谢大家! 总监述职报告2 本人自20xx年7月9日有幸入职xx温泉高尔夫俱乐部,任销售总监一职直至10月6日,主要负责俱乐部市场销售部的产品研发、市场开拓、组织客源、部门管理等工作。于10月7日起依据俱乐部的进展与管理需求,接受俱乐部运作部管理的全面工作,主要负责运作部整体服务提升
8、,加强队伍建设巩固队伍稳定,完善不健全的部门机制。在履行本职工作时得到公司领导大力支持和各部门的协作,现我向各位领导及同事做如下述职: 一、建全完善的管理体系 1)为了促进销售员的乐观性和竞争力,并且规范整个部门人员行为和保密制度,依据工作中的实际操作管理需求,行之有效的制定并完善了销售部各项管理制度,如:预定流程及制度、销售员绩效考核管理制度及销售岗位制度等。在主持销售工作期间,部门人员团结全都,相互学习,提升销售技能,慢慢提高了季度整体的营业收入,打球客人提升30%。直接营业收入提升30%。 2)运作部以规范的服务为主导,以为客人供应高品质的优良服务为基准,重点规范各岗位工作流程、服务标准
9、及工作职责。如:新制定了卫生清洁标准、球童场地规范服务标准及惩处条例等,强化个人责任感,全面落实部门管理工作,提升工作标准,坚持工作跟着制度走,实行制度约束人的原则。在整个运行中加强督导力度有了明显的提高。 二、抓组织建设,激励内部活力 在完善部门制度的基础上以及执行过程中,发觉人员责任感不强,工作精神状态不饱满,为了工作得到有效的规范管理,一方面认真落实个人分工责任制,做到事事有人管,人人有责的工作态度;另一方面同时执行办实事、讲实效的工作原则。增加管理层的协调合作,上下级相互沟通统一树立仆人翁的思想,个人履行职责义务时,都有发表看法的权利。要求擅长发觉问题,并提升解决问题的力气,明确目的使
10、每个人找到目标。 三、抓优质服务,树俱乐部形象 我们的目的是让客人得到最满意的服务,特别是部门一线岗位球童部,球童是俱乐部对外宣扬的窗口之一,他们的服务和行为直接关系着俱乐部形象与声誉。 为提升整体服务质量,不占用上班时间,反复加强培训学习,关怀提升服务技能、提升个人综合素养,加强工作巡场检查督导力度,让服务人员养成认真对待工作态度,努力做好本职工作,表现出个人的服务水平。 四、务实工作,虚心做人 俗话说的好:“做事先做人”,本人一向以勤奋做事,虚心做人的原则待人处事。在工作中以身作则带好头,严格要求自己,无论大小事情都必需过问或者亲历亲为。工作遇到重大问题向上级准时请示汇报,多倾听下属看法,
11、接受公正、公正、公开的.原则,坚持对事不对人的做法。 运作部目前只完成了近期的目标,离规范工作标准和品质目标还有很大的差距,具体表现在: 1、管理人员工作内容没有量化、没有方案性、管理标准不高, 2、整体队伍素养还比较薄弱,尤其是创新力气不够, 3、督导、协调事务职能没有充分发挥, 4、整体服务质量还需提升,理论与实践相结合不能游刃有余的运用, 今年是俱乐部进展的重要一年,作为公司的骨干成员,自己有责任,也有信念,不断加强学习,提高自身管理水平,围绕俱乐部进展目标,求真务实,乐观工作,全力支持协作公司主要领导的工作。在新的一年里力求创新,保证有信念带出一个合格精彩的队伍。 以上是本人述职内容,
12、请领导同事,赐予批判指正。 感谢! 述职人: 20xx年xx月xx日 总监述职报告3 各位同仁各位领导: 大家好! 自03进入我们众赢公司以来,先后工作需要,我从生疏了5年的市场部门,调任运营总监,分管公司市场运作和管理;参与公司.体策划,健全公司各项制度,完善公司运营管理;推动公司销售业务,推广公司产品,组织完成公司.体业务方案;建立公司内部信息系统,推动公司财务、行政、人力资源的管理;负责协调各部门工作,建立有效的团队协作机制;维持并开拓各方面的外部关系;管理并激励所属部门的工作业绩效。 在这半年的时间里,我们公司总体运营精彩而且在原有的基础上,实现我们盈利*亿的目标,同时在员工嘉奖机制等
13、各项工作制度的完善,及企业文化的建设,内部信息系统架构,市场运作,品牌推广等方面都取得了卓有成效的成果。这是我们全体同仁的精彩工作,全心投入,众志成城的结果。 在这半年多的时间里,我的工作重心放在品牌的推广运作上。众所周知,企业文化是一个企业生命力的表现,而品牌是一个企业价值及灵魂的.中体现。我们众赢公司的口号是,共创共赢共共享。我们秉持至诚至信,至尚至远的理念,旨在把我们的公司打造成服务行业的永恒典范。我们的途径就是用我们卓越的服务,全情的呵护,制造忠诚的客户,制造我们的欢快生活的。 这半年里,为推动品牌的树立。我开放了以下几项工作: 1、创建我们卓越的服务团队。 在人力资源,市场部的大力支
14、持下,我们利用公司现有资源,人才培育上乐观大胆革新灵敏地注入我们公司的企业文化和理念。形成了企业与员工的良好共鸣。这期间,我们团队制造性地举办各种关爱性的活动。在客户中形成了良好反响。 2、与各传媒公司的合作。 为扩大品牌影响力,我们乐观接触社会上的各种媒体力气。不仅在原来市场推广等合作媒体基础上,如盈众传媒等,我们还跟全国各大主流报纸,各电视媒体,开放更深层次的合作。比如在*电视台举办的大型游乐活动纪录电视节目上,我们通过广告投入及赞助活动等,为我们宽阔的客户争取可以呈现自我的舞台。同时通过这样的活动,保证广告投放效益的基础上,服务客户的同时,提升我们品牌的社会关注度。 3、资源的.合。 主
15、要包括内部管理机构的.合,包括嘉奖机制的建立,内部信息平台的架构等。同时打包我们的产品,建立自己特有的.战略伙伴圈。 通过以上的工作,我们已经逐步建立自己的优秀工作团队,并在此基础上扩大我们在社会的影响力和关注度。在资源的合.利用上我们也取得的确定成果。通过机制改革,和平台建立,让我们的运做更规范话,同时对于问题快速反应起到了教好成效。品牌的建立是一个长期的过程,关键就在于我们每时每刻对卓越的追求,在品牌推广上我们也遇到了许多问题。 如:团队,还不够成熟,合作媒体的选择,缺少阅历。特别是媒体选择上:在众多的媒体潮流中,我们关注的应当依据公司自己的实际动身,而不是盲目追求主流。要擅长从中挖掘潜力
16、。查找更多的共鸣点。 最终,要学会管理战略伙伴,我们还得保持自己的独立性。这半年的工作,还没达到.想的效果,但品牌推广部,不管是内部协作还是在对外公关上都取得了巨大成功。特别是在公司人脉拓展公关上都达到了前所位有的高度。 总监述职报告4 综述:XX年时公司战略进展至关重要的一年,也是人力资源部着手精细化管理和战略性人才管理战略实施的关键一年,一年中我们就企业岗位胜任力体系构建、完善优化人才聘请体系、完善调整绩效管理体系、通过制度优化调整进展员工关系等多个方面,并取得了比较喜人的成果,接下来就这几方面关键工作总结分析如下: (一)建立健全基于企业进展战略的人才管理与评价体系 1.围绕公司战略进展
17、要求,建立关键岗位胜任素养模型1)依据组织战略需求梳理组织架构 随着公司规模的扩张,扁平化的组织架构已经很难适应公司进一步的进展要求,尤其是整个销售体系、分公司的运营管理上暴露出的问题比较严峻,为此人力资源部牵头梳理了公司的整体组织架构体系,核心调整包括: a)整个销售体系独立运营,成立北京、上海、广州、成都、沈阳五家分公司,各自独立运营,拥有行政、人力资源、销售、市场、培训、技术等独立职能。分公司由行政总监与营销总监进行两条线管理,行政总监负责人事行政部、财务部、技术部三个部门管理运营工作;营销总监负责销售部、市场部、培训部三个部门的运营管理。 b)整个组织架构体系中形成总部、分公司对每个岗
18、位的矩阵式管理体系,如:分公司的市场部同时接受总部市场总监和分公司营销总监双重管理,日常管理由分公司营销总监负责,整个市场工作规划与支配由总部市场总监管理。 c)梳理后的组织架构如下: 2)规范岗位职责,形成岗位说明书 在组织架构调整后,人力资源部牵头,会同总裁、副总裁以及各部门主管一起争辩分析,重新依据管理体系的要求对部门职能、中高层管理岗位以及其他关键岗位的职能描述、岗位职责、岗位任职资格在内的岗位说明书。一般员工岗位的岗位说明书由部门经理依据目前工作及将来进展需要草写和拟定,之后由人力资源部跟各部门沟通梳理,并再提交审批后执行下发。在这里要特别感谢任总的支持,和各部门的大力协作,组织多次
19、集体和部门会议,使新岗位说明书不光流于形式。通过抽样调查反馈,发觉大部分员工能够清晰的了解岗位工作标准以及超越或低于岗位标准的奖罚措施,形成了明确的工作目标。另外,新岗位说明书更集合员工的自我激励、自我管理与自我进展于一身,充分反映了员工个体成长与公司的战略的整合,实现两者的和谐共同进展。 3)构建高层管理岗位及关键岗位的胜任素养模型 管理层的岗位胜任力模型是实现公司进展战略的关键,它是公司战略映射到管理岗位的战略分解,可以有效关怀管理层明确工作职责,工作目标,及个人进展方向。同时,素养模型也是生成岗位说明书和绩效管理的依据。考虑到构建素养模型工作需要特殊专业的学问和技术,经人力资源部慎重考虑
20、,最终引入专业管理询问机构“合优询问”进行项目实施。经过人力资源部和询问公司双方的共同努力,历时3个月辛苦工作最终完成了我公司中高层管理岗位和其他关键岗位的胜任素养模型,分别如下:(图略) 4)需进一步提高的工作 岗位说明书的出台对人力资源部的聘请、绩效、薪酬等工作供应了有力支持。但是建立的胜任素养模型在具体工作中如何使用照旧存在问题。假如不能对建立的素养模型进行有效的量化测量与评估,中高层管理岗位和关键岗位人才的聘请、培育工作都无法开放。管理询问公司虽然给出了评价中心方案,但在人才潜力、性格、价值观甚至基本管理技能上的评估都需要用到专业的测评工具,这是他们不能供应的,还需要找专业测评公司进行
21、素养模型的“落地实现”,变成可量化测量的指标。 2.重新梳理优化聘请体系,提升聘请效率,提高聘请成功率1)引入先进人才测评技术 人才测评是近几年在国内得以快速进展人才评价技术,目前在国外企业的聘请选拔过程中的使用率超过70%,在国内也已在中国移动、中国银行、中海油、蒙牛、伊利、美的、松下、通用等几千家企业得以广泛应用。由于公司每年聘请量大,尤其校内聘请更是面临万里挑一的极大聘请压力,为提升聘请效率,提升聘请的成功率,人力资源部尝试在今年的聘请过程中引入先进的人才测评技术。经过多番沟通和比较,我们最终选择和“北森测评”合作,在今年的聘请工作中接受了其供应的聘请解决方案。在整个校内聘请过程中,我们
22、在进入学校进行校内宣讲会,收到同学的求职申请后,会直接组织求职同学进行集中进入人才测评环节,通过对应聘者的性格、爱好、价值观等潜在特征,规律思维、言语理解、沟通技巧等力气指标的综合评价,进行第一轮的快速淘汰,有效提升了我们校内聘请的效率。 2)优化梳理公司聘请流程引入人才测评技术后,原有的聘请流程被进一步梳理优化。 全部应聘者先通过一轮人才测评,主要完成对岗位“匹配度”和基本潜力的评估。之后再进入建立筛选阶段,这在很大程度上削减了简历筛选工作的压力。同时,测评结果可以对后续的面试工作供应特殊有用的信息,使面试问题有的放矢,提高了整体聘请的精确度。 3)XX年校内聘请执行 今年10月15号30号
23、进行了三地8所高校进行了聘请工作。总方案通过校内聘请方式聘请销售、技术等岗位共计109人。依据校内宣讲会、简历收集、人才测评、简历筛选、面试的挨次进行,测评部分接受在线答题,聘请过程较为顺当。 4)聘请效果评估 新的聘请体系在校招中的效果是令人满意的,甚至超出了开头的预期指标。具体体现在如下几个方面: a)时间成本大幅降低 相比XX年整个校招的时间缩短了1/2,这与简历筛选工作的效率提升有很大关系。 c)经济成本削减可观 相比XX年整个校招工作中,投入的总费用削减了7620.33。 d)面试录用率、转正率令人兴奋 从面试录用率可以看出,引入测评后面试的效率成倍的提升了。同时,测评结果为后续的面
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