保险工作计划13篇.docx

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1、保险工作计划13篇保险工作方案 篇1 XX年，XX公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成果，占据了确定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结20xx年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作方案： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在XX年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力气。 1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来把握承保风险，准备承保费率，确保承保质量。对超越公

2、司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理把握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好

3、的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了确定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，XX公司在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热

4、线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、

5、在XX年6月之前完成XX营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 依据20xx年中支保费收入XXXX万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入XXXX万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务

6、的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，XX年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，

7、让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作方案 篇2 新的一年，我们将依据局下发的“”规划的各项进展要求，结合自身实际，围绕分公司总经理室的具体要求，坚持固强、抓弱、补缺、创新的总体工作思路，在转变思维上做文章，在科学进展上使狠劲，在人才建设上动脑筋，努力完成分公司下达的年度指标，确保支公司的各项建设在原有的良

8、好基础上有新的提升。 一、不断转变思维观念，增加进展信念 强化危机意识，增加进展的紧迫感。面对竟争激烈的市场环境，公司一大批中支公司、四级机构的崛起对我们的生存空间带来了从未有过的挑战，我们将在支公司广泛开展危机教育，进一步健全支公司内部绩效考试制度，真正把业绩与生存相挂勾，从而限度的调动工作的内在动力。强化创新意识，培树真抓实干的工作作风。在新的一年中，我们将结合公司的实际状况，针对车险规模大，效益基础差的问题，实行业务培训、难题会诊、专家指导、政策引领等有针对性的进展措施来提高效益，保持支公司业务的可持续的跨越式进展。强化换位意识，全面提升支公司的服务形象。保险的竞争已经是服务的竞争，在新

9、的一年里，我们将把服务的观念认真落实到每一笔业务中，细化服务流程，明确服务内容，规范服务质量，通过我们的服务来获得客户的认同，获得品牌的效应，获得市场的机会。 二、不断优化经营结构，实现科学进展 连续抓好车险业务。车险业务是我们的主打业务。但如何使车险业务降低赔付、产生效益始终是我们亟需突破的瓶颈，在新的一年里，我们将依据对车险业务的统计数据，进一步执行分公司核保的管理规定，保优限劣，达到提高车均保费、削减赔付率，力争车险业务成为有效益的龙头险种。 一是要巩固老客户，做好车险的续保工作，充分发挥“全城通赔”的服务优势，力争将续保率维持在%以上，其中长期客户续保率维持在90%以上;车队业务及团车

10、业务维持在%以上;4S店的续保业务维持在%左右。 二是要连续以营运车辆为主，使其成为车险进展的主渠道。 三是要乐观开拓新的车险渠道，我们方案20年将拓展个车险渠道。 重点拓展非车险市场。始终以来优质的非车险业务其市场竞争特殊激烈，公司的电网及投业务，由于公司成立后份额的增加，使我支公司的业务受到了影响，保费规模明显削减。20年我们除了要连续争取做好非车险的续保工作以外，还要乐观开拓新的非车险增长点，这对我们的经营核算和把握风险具有重要的作用。我们方案重点进展“信用险+车险”的联动业务，乐观争取信用险的保费规模，力争在非车险业务续保的基础上，使非车险保费规模上个新的台阶，确保保费规模比20年上涨

11、%以上。 大力深化人身险业务。从20年的经营状况来分析，我们的人身险业务还没有快速进展，但是在今年年末我们已经作了有效和乐观的预备，力争在20年促进人身险业务快速进展。我们方案运用营业车辆的承保特色，做好“车+人”保险。并以分散型的人身险业务整合成渠道进展，争取有稳定的保费来源。 三、不断强化队伍建设，夯实进展根基 努力提升支公司班子成员驾御全局的管理力气。认真争论和分析市场，把握宏观和微观的政策，对公司经营方向做出正确的推断和决策。严格坚持会议制度、学习制度、调研制度，班子成员既做决策者，也做实践者，同时严格执行分公司的要求正规各项费用管理，提高各种资源的利用率，在公司的经营管理中既提高效能

12、又提高效率。努力提升管理人员发觉问题解决问题的力气。依据万总在十月份司务会会议中提出的要“崇尚一个精神，强化二个意识，提升三个力气”的要求，我们将把管理人员力气素养的提高做为新年度工作的重中之重，坚持以会代训的方法提高管理层的理论素养，利用结对承包的形式提高管理者的实践力气，发挥考核载体的作用增加管理人员工作的责任意识。通过一级抓一线，达到一级带着一级干，一级干给一级看的效果，从而促进整个支公司的良性进展。努力提升支公司人员的整体战斗力。把培育和引进人才作为公司进展的根本大计来抓，为公司持续健康进展供应强大动力。 今年，我们将连续保持队伍的持续稳定，并把新颖血液的引进作为一种常态的工作来抓。目

13、前我们正在跟位优质展业人员进行洽谈沟通，一旦条件成熟我们将立刻引进。同时我们将加大业务培训力度，除了参加分公司组织的各项培训，我们还将依据分公司各业务部门的要求，有针对性的进行业务培训，主要是政策宣导，展业技巧等方面，不断提高全体员工对公司进展要求的理解力气和执行力气，使全体员工把公司的进展要求和自身的利益结合在一起。 四、不断规范法规意识，加大风险防范 用文件防范风险。连续贯彻落实号文件精神。号文件是公司健康进展的指导性文件，我们要连续深化学习，认真贯彻落实，坚持把合规贯穿于经营管理的全过程，做到主动合规，自觉合规，始终紧绷“合规经营”这根弦。用制度堵塞漏洞。进一步探究建立把握承保风险的机制

14、，在展业过程中要敬重保险规律，严格依据总分公司的承保规定和要求， 对保险项目认真审核，保优限劣，回避高风险项目。用细心规避失误。连续做好业务财务数据真实性工作。虽然在这方面我们已经做了大量的工作，数据真实性也经得起考验，但我们不能有所松怠，要连续保持下去。 保险工作方案 篇3 20xx年工作基本思路是：以狠抓养老保险政策的宣扬贯彻落实为重点，以进一步扩大养老保险掩盖面，让更多的人老有所养为目标，建立和完善养老保险政策体系，妥当解决好养老保险政策实施过程中存在的遗留问题，进一步加强政策贯彻执行的力度，确保基本养老金按时足额发放和养老保险制度的平稳运行。 一、完善政策体系 今年省厅拟出台以下政策。

15、 （一）争论建立城镇老年居民养老保险制度。依据城镇老年居民的缴费劲量，争论建立“低进低出”的城镇居民养老保障方法。 （二）实施农夫工参加养老保险方法。依据国务院和人力资源社会保障部的统一部署，针对农夫工务工的收入特点，争论建立多层次养老保险缴费和待遇体系，完善养老保险关系转移接续政策，促进农夫工参保和流淌。 （三）争论、完善各类养老保险制度之间的连接政策，消退制度障碍，促进参保人员合理流淌。 我州将依据省厅要求，乐观开展调研工作，大力支持和争取尽快出台上述政策，建立和完善养老保险政策体系。 二、加大政策的宣扬和执行力度 通过多种渠道，实行多种方式和手段，加大养老保险政策的宣扬力度。指导督促各县

16、市必需严格执行省里统一政策，维护基本制度的平稳运行。加强政策执行状况跟踪，准时了解和把握政策执行效果。保持政令畅通，对违反省里政策的予以订正。同时加强政策和业务培训，建立定期培训制度，制订培训方案，组织开展养老保险政策业务培训，提高基层工作人员、企业劳资工作人员政策业务素养，提高政策贯彻落实效率。 三、做好调待工作 细心组织，准时落实20xx年企业退休人员基本养老金进行调整工作。 四、化解冲突和问题 （一）集体企业职工参保问题。依据省厅的要求妥当解决好企业集体养老保险问题。 （二）企业职工死亡待遇问题。乐观向上级反映我州对企业职工死亡待遇问题的看法，争取尽快出台统一政策，并抓好落实。 五、加强

17、企业年金工作 加大企业年金制度的宣扬力度，指导有条件的企业实施企业年金。促进企业支配体系公正公正，维护职工权益。 六、做好新农保试点工作 指导XX县认真开展试点工作，准时向上反映和争论解决试点工作中的新状况、新问题，确保试点工作出阅历，出成效。 七、开展参保国有困难企业欠费状况调查，争论探究解决养老保险欠费的方法 八、连续做好国有企业改革改制扫尾工作。 保险工作方案 篇4 （一）健全规章制度，做到有章可循 我处结合进驻政务服务中心后的各项制度，不断完善健全社保处规章制度，建立科学规范的内部考核机制。通过各项规章制度的制定，如：工作职责、学习制度、信访接待制度、财务管理制度、档案管理制度和新闻宣

18、扬和考勤考核方法等制度，使管理工作做到有章可循，促进工作的规范化。同时为了把规章制度落实到日常工作中去，逐步建立了以岗位责任制为主要依据的考核奖惩机制，依据公开、公正、全面、有用的原则，将经办机构全体人员的思想道德、业务力气、工作任务、遵守纪律等全部行为分解归纳进“德、能、勤、绩”四个方面全面考核，奖勤罚劣，通过考核体系的建立与实施，有效调动经办人员的.工作乐观性，实现经办工作的高效管理。 （二）确保养老金待遇按时足额发放 一是始终抓好确保发放工作。坚持开源节流方针，多措并举巩固养老金按时足额发放成果；二是加强向上汇报沟通，尽最大努力争取省对困难市县的补助和调剂，拓宽基金收入渠道；三是健全保发

19、放资金预警机制。进一步完善和加强存量货币资金动态管理，对可能消逝的资金缺口准时预警和向上汇报，做到苗头性问题准时化解；四是完善退休和待遇计发审批程序。严格执行退休政策，严把享受退休待遇资格关，完善退休待遇领取资格年检和异地认证制度。防止基金流失。亲热与同级财政的协调协作，健全基金调度机制，提高基金调度效率，确保基金准时足额支付到位。 （三）做好业务基础工作，提升服务力气 一是连续做好业务档案整理工作，依据档案的内容和载体的不同，制定了统一的分类方案，按不同门类、载体和不同保管期限，排列有序，方法统一，档案编目、编号规范，符合有关规定，做到档案归档工作标准化、科学化的管理，对20xx和20xx年

20、的业务档案整理上架；二是做好全民参保登记工作，并依据省人社厅关于设立省级社会保险经办服务示范窗口培育点的通知精神，明确了创建范围、总体目标、创建步骤、创建组织和创建标准及改进项目。我处将围绕环境优质、设施完备、服务规范、管理高效、方式创新、举措便民等6个方面开展创建工作；三是加强工作人员业务政策学习和培训，提升综合素养，业务经办工作做到一岗双责，一事两岗两审。 （四）围绕退管服务工作，进一步强化各项工作 一是加大认证力度，防止虚报冒领现象的发生。我们对上年全部退休人员进行核查，依据企业类型、人员分布、居住区域予以充分考虑，到就近社区及乡镇劳动保障所进行资格认证，大系统退休人员集中认证、有方案支

21、配好；二是开展免费体检。在认证过程中开具体检通知单，让他们就近选择医院体检，让他们感受到组织的关怀和温和，对不能行走人员，我们上门服务，确保免费体检圆满完成；三是围绕退管服务工作，乐观组织各项活动。组织退休人员进行掼蛋、象棋、钓鱼竞赛等各种活动让老人精神生活丰富多彩；四是开展好送温和，献爱心活动。重大节日期间，对高龄、孤寡老同志进行慰问，并对困难老职工送去了慰问金和慰问品，让他们感受到组织的关怀和温和。 （五）内控机制日臻完善 在养老保险业务经办流程中，我们以实现“养老保险基金平安完整”为目标，从建立健全内部把握制度入手，通过规范业务流程，明确岗位职责，强化权力制约，落实责任追究，形成“内控”

22、、“互控”、“监控”“掌控”，为一体的把握体系，并不断完善，杜绝基金跑冒、滴、漏，确保基金完整。一是领导重视，责任明确；二是工作责任到位；三是机构设置、人员到位；四是建章立制，固化基础。我处制订了一套较为完整的一系列管理制度和实施细则，从养老保险待遇的支付、审核发放、票据管理、会计核算、内部审计等各个环节作出具体规范，明确岗位职责相关要求，进一步健全了养老保险经办把握制度，部门之间有互控，业务流程有监控，领导审批有掌控的把握体系。在日常的工作中，审计人员深化业务第一线，认真核对，确保业务量的35%以上，保证了养老保险基金的完整与平安。 （六）乐观向上争取资金，做好基金的保值、增值工作 一是实行

23、养老保险省级统筹后，省补与各项指标（缴费人数、基金征收等）挂钩，只有不断扩面增加缴费人数，增加基金收入总量，才能确保省补不削减；二是乐观与财政沟通让社保结余基金转为三月、六月或一年期利息，确保基金的保值与增值。 （七）加大信息宣扬考核力度 加强信息宣扬，并将任务分解至各股室，对全年完成各级下达的宣扬目标任务的予以确定嘉奖，完不成的年底不予评优评先，并按兑现一篇的嘉奖予以扣款，奖勤罚懒大大调动职工投稿乐观性。 保险工作方案 篇5 第一、加强业管工作，构建优质、规范化的保险服务体系。 承保是保险公司经营的动力源，是风险管控、实现经济效益增加收入的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx

24、年度里，公司将强化业务管理工作，提升承保风险管控力气。 1、对承保业务快速高效地进行审核，利用风险管理技术及合理的定价体系来把握承保风险，准备承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务状况进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理把握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4

25、、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 其次、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过去年的努力，我司已在市场占有了确定的份额，同时也拥有了较大的客

26、户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意最大化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行热忱、周到、优质、高效的服务宗旨，坚持主动、快速、精确、合理的原则，严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网

27、点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。 4、在20xx年x月之前完成xx营销服务部、YY营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户供应高效、便捷的保险售后服务。 第三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 依据去年中支保费收入xxx万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5xx年度，中心支公司拟定业务进展工作方案为实现全年保费收入xxx万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人

28、意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在20xx年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。去年10月我司经

29、过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议， 20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 今年，虽然受金融风暴经济方面还是有所影响的，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作方案 篇6 XX年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关怀支持下，完成了筹建

30、工作并顺当开业，在业务的进展上也取得了较好的成果，占据了确定的市场份额，圆满地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结XX年的工作阅历并结合地区的实际状况，制定如下工作方案： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在20xx年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控力气。1、对承保业务准时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来把握承保风险，准备承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署看法后上报审批，确保此类业务的严格承保。2、加强信息技术部门的管理，完善各类险

31、种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务方案。3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理把握，同时依据业务的风险状况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，娴熟把握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素养，为公司业务进展供应良好的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市

32、场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过XX年的努力，我司已在市场占有了确定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务进展的不断深化，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在20xx年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣扬力度，以多种形式将热线推 向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客

33、户满意最大化。2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素养，严格奉行“热忱、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、快速、精确、合理”的原则，严格依据岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个掩盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素养，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘精确，定损合理，理赔快捷。4、在20xx年6月之前完成“秘书工作”营销服务部、yy营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的

34、客户供应高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务进展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。依据XX年中支保费收入“秘书工作”x万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。20xx年度，中心支公司拟定业务进展规划方案为实现全年保费收入“秘书工作”x万元，各险种比例方案为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，方案的实现将从以下几个方面去实施完成。1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力进展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我们工作的重点，20xx年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在进展车队业务以及新车业务

35、的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。2、认真做好非车险的展业工作，选择访问一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在XX年里努力使非车险业务在进展上形成新的格局。 3、乐观做好与银行的代理业务工作。XX年10月我司经过乐观地努力已与中国银行、中国建设银行、中国工商银行、中国农业银行、福建兴业银行等签定了兼业代理合作协议，20xx年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上

36、的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益最大化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去制造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 保险工作方案 篇7 随着我们国家市场的进展和变化，面对日益严峻的市场竞争，我们要牢牢地把握市场的主动权，加强争夺市场的力度和加快抢占市场的速度，面对新的一年，我们已做出了初步的规划： 一是全面贯彻总公司“乐观均衡、整合转型、创新超越”的总体工作方针，乐观落实总公司关于实施员工职业素养提升工程的指导看法，构建学学习创新型企业，搭建优秀的人力资源支持平台，加大人才培育力度，建立人才培育机制

37、，全面提升员工职业素养。 二是转变思想观念，乐观适应市场竞争的需要，连续加强竞争意识和危机意识教育，引入激励机制，巩固原有险种的市场份额，乐观开拓新业务、新保源。 三是加强与政府和有关部门的沟通，提高政府领导对保险在经济社会进展中重要作用的熟识，乐观取得政府和有关部门的支持，优化保险进展环境。 四是进一步强化服务意识，努力提高服务水平，改善外部展业环境。建立客服人员日常培训体制，努力提高服务技能和服务水平。同时加大理赔查勘力度，努力挤干理赔水份。 五是加强团队建设，营造事业留人、感情留人、待遇留人的*进展环境，激发员工对公司的认同感和归属感，保持队伍的高度稳定。进一步搞活用人机制，坚持打破身份

38、界限，不拘一格用人才，确保人尽其才，才尽其用。 六是加强与各代理单位的沟通，使之尽快进展起来，达成双赢。 七是加强对农村网点的指导，尽快提高产能，乐观联系党委、政府，建设其他乡(镇 )网点，并维护好，建一个，出成效一个。同时进一步加大“中国人寿保险先进村”建设力度，并顺当验收，让宽阔农夫群众更多地得到中国人寿的优质保险保障，感受到党和政府的关怀。 八是连续抓紧抓好平安教育、法制教育、党风廉政建设工作不放松，加强管理，杜绝各类经济、治安、刑事案件的进展，降低管理风险，确保后方稳定。 “巍巍乌蒙山，堂堂五百强。我不争第一，何言国寿人?”这就是中国人寿人的豪言壮志，正是这样敢争第一的精神，让中国国寿

39、在激烈的市场竞争中不断进展壮大，不断自我超越。我们坚信，在新的一年里，在、政府和上级公司的正确领导下，在各职能部门的亲热协作和支持下，我们将连续发扬吃苦耐劳、勇于拼搏的精神，勇攀高峰，与全县各族人民一起，为我国的经济建设添砖加瓦，共建社会主义小康社会。 保险工作方案 篇8 正正在公司的率领及局部同仁的关怀支撑下，正正在业务的进展上得到了较好的成果，较好的完成了公司的任务目的，正正在此基础上，回顾回头那一年的义务经受战连络义务实际状况，制定以下义务挨算： 1、宽酷落实公司各项条目，加强业务解决义务，构建劣量、尺度的启保处事体系。启保是公司运营的根源，是风险管控、完效果益的重要基础，是公司生存的基

40、础包管。是以，正正在18年，公司将狠抓业务解决义务，晋升风险管控力气。 2、尺度战落实公司的处事条目，晋升处事义务量量，拔擢一流的处事平台。我们运营的没有是有形产品，而是一种遁藏风险或风险投资的处事。正正在市场渐渐透亮，互助猛烈的今日，处事已经成为我们公司的核心互助力，回进我们公司的价值不雅观。客服义务是那一理念的具体消失。正正在20xx年里将宽酷尺度客服义务，建立一流的客户处事体系，实正把劣量处事支给每位公司的客户。 3、加快业务进展，稳固郑州市场占有率，扩大河北市场占有面。依照20xx年支公司保费收进 万元为凭据，公司挨算20xx年完成全年保费收进 万元，其中：挨算将从以下几个圆面去执行完

41、成。 1、大意结构策划、武断完成挨算目的，为全年目标挨下坚实的基础。 2、大力进展渠讲业务，深度拓展郑州市场，挨好河北地市业务的攻坚战，有序增进，扩大战稳固河北市场占有面。 3、敏捷车辆险是我司业务的重中之重，是以，大力进展敏捷车辆险业务，充分阐扬公司的车险优势，挨好车险业务的攻坚战，还是我们义务的重面，20xx年正正在车险业务上要稳固老的渠讲战客户，扩展新渠讲，抢夺新客户，着重面正正在进展渠讲业务、车队业务战新车业务的启保上，以完成车险业务更上一个新的台阶。 4、认真做好非车险的展业义务，遴选拜候一些大年夜、中型企事业单位，对效益好，风险低的单位重面公闭，取单位建立良好的闭系，力争财产、人员

42、、车辆一揽子启保，同时也要做好非车险效益型险种的市场拓荒义务，正正在20xx年里努力使非车险业务正正在进展上组成新的样式。 5、其他圆面：深切抓好其他保险业务义务；加强取各保险单位的合作；自动参与各种保险的猛烈互助傍边。 4、抓好队伍拔擢，做好员工战保险推销员义务，承继完善人力本钱分派，为公司业务进展供应人力包管。20xx年正正在员工待遇上，工资及福利待遇正正在20xx年的基础上适当晋升，同时挨算为每个员工体检身体，每位员工过生日公司供应一份礼物，进行一些集体活动等，用的擅人才，留的住人才，为18年的业务睁开供应强有力的人力包管。 5、完善解决机制，强化实行力。今年将从制度进足，对公司的现有规

43、章制度上、恳求范围内中止考订战补充，完善之前没有完善的规章制度，使之减倍符合公司运营解决义务的需要。汇编成册后，支到每一个员工足中，认真学习。实正做到以制度管人，以制度办事，从而晋升实行力度。 20xx年是全新的一年，有望经过进程我们局部员工的合营努力让公司进进一个全新的进展阶段。 保险工作方案 篇9 一、主要目标 连续保持企业离退休人员基本养老金按时足额发放率100和社会化发放率100。企业养老保险参保职工达到26.11万人，全年征收养老保险费达到14.29亿元。工伤保险参保人数达到14.95万人，其中农夫工参保人数为5.80万人，全年征收工伤保险费3730万元。企业退休人员社区管理服务率达

44、到95%，核查享受基本养老金资格认证率90%。 二、重点工作 （一）做好被征地农夫养老保险工作 依据川办发20xx15号、川办函20xx302号和内府办发20xx3号文件关于做好被征地农夫社会保障工作相关精神，依据市劳动保障局统一部署，深化调查争论，制定具体实施方案，严格把握政策标准，细心组织实施，乐观稳妥做好被征地农夫养老保险工作。 （二）开展养老保险关系跨省转移 依据部、省关于开展企业职工养老保险关系跨省转移的工作部署，制定发布我市养老保险关系转移接续流程，多形式、多渠道开展相关政策宣扬和业务询问服务。立足于工作需要，充实经办窗口人手力气、强化业务培训提高，乐观总结阅历、分析不足，着力推动

45、养老保险关系跨省转移接续工作顺当开展。 （三）强化新型农保试点指导管理 认真指导做好新型农村社会养老保险试点工作，加强对试点工作中机构、人员、技术、硬件支撑需求问题的协调解决，进一步提高新型农保经办力气。同时，切实加强试点工作的组织指导和监督检查，准时发觉问题和解决问题，确保试点工作顺当推动。 （四）连续实施社保特殊政策 连续实施因灾和应对金融危机社保特殊政策，认真总结縔，巩固成果，进一步优化流程，强化服务，严格政策，规范程序，更好地为企业服务，切实减轻企业负担。 （五）乐观推动社会保险扩面征缴 以广掩盖、保增长为奋斗目标，努力挖掘新的扩面资源，着力稳定费源。连续以非公有制企业、城镇个体工商户

46、、灵敏就业人员和农夫工为重点促进养老保险扩面；进一步巩固煤炭、建筑等高风险企业工伤保险扩面成果，乐观推动以商贸、餐饮、消遣等服务业为重点的“平安方案”二期工程。 保险工作方案 篇10 各股室： 为进一步规范社会保险经办管理工作，确保社会保险业务经办平安运行，严格经办风险，保障基金平安，依据社会保险法、社会保险稽核方法有关规定，结合我县实际，现对二0一八年我局社会保险稽核工作作出如下工作支配，请认真照此执行。 一、内部日常稽核 （一）稽核重点 依据内把握度要求，重点对基本养老保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险、失业保险参保登记及缴费基数申报，养老保险在职退费及死亡退费，养老保险关系转移，参保人员有关重要信息数据变更，退休费社会化发放及未成功发放基金返回支出户与退休费补发，工伤生育保险待遇支付，财务基金管理等方面业务经办状况进行稽核监督管理，切实提高风险排查工作的质量和实效，达到防范和最大限度降低基金运行风险的工作目的。 （二）稽核方式和目标 以日常稽核和定期抽查相结合，依据内把握度要求，做好内部稽核工作，并于每季度末对本季度经办的重点业务经办状况进行抽查，抽查面不低于经办业务量的20%。通过日常稽核，促进业务经办达到制度化、规范化，切实做到各项业务经办依法合规。 二、实地稽核 （一）稽核时间和内容