2022市场营销学复习题库及答案.docx
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1、2022市场营销学复习题库及答案试题1一、名词解释题1、微观市场营销2、营销市场3、需要4、惠顾动机5、产业市场6、营销环境7、市场细分8、市场调查9、市场预测10、营销战略11、营销渠道12、产品组合13、品牌14、营销谈判15、广告16、年度营销计划控制二、单项选择题1、“酒香不怕巷子深”是一种()观念。E、企业管理当局的意图口、企业营销战略有()等几种基本形二E、多元化二E、多元化态。A、稳定战略B、拓展战略C、收割战略D、撤退战略 战略12、考察一个中间商,需要综合、考虑其()等因素。A、经营能力B、所有制结构C、所在区域D、经营水平E、周转 能力13、开拓营销渠道的策略大致有()oA
2、、自筑B、促销拉引C、通融资金D、借渠过渡E、优惠特约产品整体概念包括()A、工业品B、消费品以核心产品D、形式产品E、附加产品15、新产品构思的来源主要有()。A、顾客B、竞争者C、企业生产部门D、企业销售部门E、代理. O就是企业尽量增加产品种类,跨行业生产经营多种产品和服务,扩大企业的生产范围和市场范围,使企业的特长得到充分发挥,人力、 物力、财力等资源得到充分利用,从而提高经营效益。A.密集增长B.一体化增长C.多元化增长D .直线增长 答案:C3 .汽车制造厂增加拖拉机生产属于多元化增长战略中的()OA.同心多元化B.水平多元化C.前向多元化D.集团多元化答案:A4 .原来生产化肥的
3、企业又投资农药项目属于多元化增长战略中的()OA.同心多元化B.水平多元化C.前向多元化D.集团多元化 答案:B5 .企业既不以原有技术也不以原有市场为依托,向技术和市场完全不同的产品或服务项目发展属于多元化增长战略中的()OA.同心多元化B.水平多元化C.前向多元化D.集团多元化答案:D.在制定目标市场选择策略时,如果企业只选择一个目标市场,只生 产一类产品,供应单一的顾客群,就是()oA.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化答案:A.在制定目标市场选择策略时,如果企业有选择地进入几个不同的子市场。每个子市场都具有良好的盈利潜力,且与企业的目标和资源条 件相符合,就是()oA
4、.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化.在制定目标市场选择策略时,如果企业同时向几个子市场销售一种产品,就是()OA.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化答案:C10.在制定目标市场选择策略时,如果企业集中力量满足某一特定顾客群的各种需要,就是()OA.市场集中化B.选择专业化C.产品专业化D.市场专业化答案:D11.市场营销信息系统由四个子系统构成。其中,向管理人员提供有关销售、成本、存货、现金流程、应收帐款等各种反映企业 经营现状的信息的子系统是( )。A.市场营销情报系统B.内部报告系统C.市场营销研究系统D.市场营销分析系统12.12.“搜集、评估、传递
5、管理人员制定决策所必须的各种信息”这种任务属于()。E.内部报告系统F.市场营销调研系统G.市场营销情报系统H.市场营销分析系统答案:C第4章市场营销环境1 .下列环境因素中,属于宏观环境因素的有()。A.需求因素B.行业因素C.竞争者因素D.科学技术因素答案:D.中东地区严禁带六角形的包装;英国忌用大象、山羊做商品装潢图 案,这些都是因为不同地区的()不同。A.价值观念B.宗教信仰C.审美观D.风俗习惯答案:D3.影响汽车、旅游等奢侈品牌销售主要因素是()。A.可支配个人收入B.可随意支配个人收入C.消费者储蓄和信贷D.消费者支出模式答案:B4.制约顾客购买行为的最基本因素是()A.文化因素
6、B.经济因素C.个人因素D.社会因素答案:B5.近几年自动售货机不断兴起,这要求企业在制定市场营销组合战略时还应当着重考虑()A.人口环境B.技术环境C.经济环境D.社会文化环境答案:B.()主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。A.供应商C.营销中介D.广告商答案:A6 .协助厂商推出并促销其产品到恰当的市场的机构是()OA.中间商7 .物流公司C.营销服务机构D.经销商答案:C8.广告公司属于市场营销渠道企业中的()。A.供应商.经销中间商C.代理中间商D.营销服务机构答案:D.各种保护消费者权益组织、环境保护组织、少数民族组织等构成()OA. 一般公众B.社区公众C.社
7、团公众D.媒体公众答案:c10. 企业得以生存的关键,在于它在环境变化需要新的经营行为时所拥有的()。A.应变能力B.自我调节能力C.适应能力D.创造力答案:C市场营销环境因素中,对企业营销活动形成有利的条件 是()。A.环境威胁B.市场机会C.市场利润D.成本降低答案:B威胁水平和机会水平都高的业务,被叫做()OA.理想业务B.冒险业务C.成熟业务D.困难业务13.13.根据恩格尔定律,随着家庭收入增加,用于住宅建筑和家务经营的支出占家庭收入的比重会()。A.上升B.下降C.大体不变D.时升时降答案:C世界性的“禁烟运动”对烟草公司造成了极大的威胁。烟草公司以大力宣传在公共场所设立单独的吸烟
8、区来应对,此种对策是()。A.反抗B.减轻C.转移D.保持答案:B某人从城东去城西上班,选择了骑自行车而放弃了乘坐公共汽车,则自行车生产厂和公共汽车公司之间是()OA.本行业竞争者B.替代品竞争者C.潜在竞争者D.品牌竞争者答案:B第7章.消费者市场分析1.电视机属于()。A.便利品B.选购品C.奢侈品D.非耐用品答案:B2.对消费者的购买行为具有最广泛、最深远影响的因素是()OA.文化因素B.社会因素C.个人因素D.心理因素答案:A3.下列影响消费者购买行为的因素中哪一项不属于社会因素( )A.参照群体B.社会角色C.社会阶层D.家庭答案:C4.根据职业、收入等划分的,按层次排列的具有同质性
9、和持久性的社 会群体构成()。A.社会公众B.相关群体C.社会阶层D.同质市场 答案:C5.()是一个人所特有的心理特征,它导致一个人对其所处环境的相对一致和持续不断的反应。A.社会阶层B.自我观念C.生活方式D.个性 答案:D6.马斯洛认为人类最低层次的需要是()。A.生理需要B.自我实现需要C.安全需要 D.社会需要 答案:A.下列不属于心理因素的是( A.知觉16、企业的产品组合包括()等三个因素。A、广度B、深度C、产品线D、产品项目E、关联性17、产品价格是由()等要素构成的。A、生产成本B、流通费用C、税金D、利润E、广告费18、按谈判双方接触的方式,谈判可划分为()谈判。A、主场
10、B、客场C、口头D、书面E、集体19、在我国,营销合同纠纷的处理方式有。A、权衡B、协商C、调解D、仲裁E、诉讼20、促销组合是()等手段的综合运用。A、广告B、人员推销C、公关D、产品开发E、营业推广21、人员推销的要素是()o.生活方式C.动机D.学习答案:B8.人们之所以对同一刺激物产生不同的知觉,是因为人们要经历三种 知觉过程,即选择性注意、选择性曲解和()。A.选择性记忆.选择性专业化C.选择分销D.选择定位答案:A.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的 某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是()O企业最高管理决定推出某种新产品,因而需要采购
11、生产这种新产品的新设备和原料.有些机器发生故障或损坏,需要购置零部件或新机器A. 发现购进的某些原料质量不好,必须更换供应商采购人员看广告或参加展销会答案:D在消费者信息来源中,来自广告、推销员、经销商、包 装等的信息属于(A.个人来源B.商业来源C.公共来源D.经验来源答案:B10. 由于市场营销环境不断变化,新产品.新品牌不断涌现,消费者的购买行为必须经过多方搜集有关信息之后,才能做出购买决 策,这本身就是一个()过程。A.驱使力B.学习C.强化D.刺激物答案:B购买者对其购买活动的满意感(S)是其产品日期望(E)和该产品可能觉察性能(P)的函数,即S=f (E, P) o若EP,则()O
12、A.消费者会满意B.消费者不满意C.消费者会非常满意D.消费者无所谓答案:B第8章 组织市场分析1 .产业市场和消费市场比较,产业市场上()购买者的数量较多,购买者的规模较大.A. 购买者的数量小,购买者的规模较大购买者的数量较多,购买者的规模较小B. 购买者的数量较少,购买的规模较小答案:B2 .产业市场的需求()。A. 无弹性富有弹性B. 缺乏弹性强性无穷大答案:C.金属鞋眼的价格上涨了,这不会影响金属鞋眼的需求水平,这说明产业市场的需求是( )o衍生需求A. 缺乏弹性的需求波动的需求B. 互惠需求答案:B3 .下列不属于影响产业市场购买行为的环境因素的是()O货币成本采购政策A. 市场需
13、求产品供应情况答案:B.生产者市场最复杂的购买类型是()。修正重购直接重购A.直接重购代理采购B.代理采购C.答案:A6.产业市场最复杂的购买中,购买过程需要()个阶段。A. 67B. 8C. 10答案:C7.购买过程是从企业的某些人员认识要购买某种产品以满足企业的 某种需要开始的。认识需要由两种刺激引起,其中属于外部刺激的是()OA.企业最高管理决定推出某种新产品,因而需要采购生产这种新产品的新设备和原料B.B.有些机器发生故障或损坏,需要购置零部件或新机器C. 发现购进的某些原料质量不好,必须更换供应商采购人员看广告或参加展销会答案:D价值分析公式V (价值)=F/C中,F代表的是()。A
14、. 产品的用途、效用产品的价格B. 产品的成本或费用产品的满意度答案:A近年来,许多企业积极争取那些成绩卓著的供应商使其成为自己的合作者,这种现象被称为()。A. 绿色营销.大市场营销.B. 反向营销客户管理答案:C中间商经营许多家制造商生产的同类产品的各种型号规 格,这种中间商的配货策略叫做(A. 独家配货专深配货D.B. 广泛配货杂乱配货答案:B8. 政府设立的负责本级财政性资金的集中采购和招标组织工作的专门机构的是()。A. 采购人供应人B. 政府采购机构招标代理机构答案:C政府采购应遵循的基本原则不包括()O公开、公平、.公正原则A. 勤俭节约原则计划原则B. 质量第一原则答案:D第9
15、章.目标市场营销.根据市场细分理论,下列各项中不属于“AIO”尺度的是()oA.活动B.兴趣C.意见D.职业答案:D.同一细分市场的顾客需求具有(A.绝对的共同性B.较多的共同性C.较少的共同性D.较多的差异性 答案:B3.我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以 促进产品销售,这体现了消费者市场细分的()方法。A.人口细分B.地理细分C.心理细分D.行为细分答案:D4.某跨国集团将其目标市场划分为亚洲、欧洲、美洲、非洲等,其划 分的依据属于()A.地理细分B.人口细分C.心理细分 D.行为细分答案:AA.地理变量B.人口变量C.心理变量D.行为变量答案:D6.不属于产业市场
16、细分标准的是()。A.地理位置B.生活格调C.顾客规模D.品牌忠诚度答案:B.产业市场的细分变量主要有最终用户、顾客规模和产品的最终用途 等三类,其中商品的品质属于()。A.最终用户.产品的最终用途C.顾客规模D.顾客购买力答案:B.采用无差异性营销战略的最大优点是(A.市场占有率高B.成本的经济性C.市场适应性强D.需求满足程度高答案:B8 .同质性较高的产品,宜采用()。A.产品专业化B.市场专业化C.无差异营销D.差异性营销答案:C可口可乐公司每信道一个国家,都结合当地消费者的消费习惯推出不同口味的可乐,使用的是()A.市场全面化战B.选择专业化战C.市场专业化战D.市场集中化战答案:A
17、10. 如果企业资源有限,无力把整体市场或几个市场作为自己的经营范围时,则应该考虑选择()A.无差异性市场策B.差异性市场策C.密集型市场策D.分散型市场策答案:C12.企业只推出单一产品,运用单一的市场营销组合,力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需要,这种战略是A.产品专业化战B.选择专业化战C.市场全面化战D.市场集中化战略答案:D13.13.如图所示的目标市场战略是(A.无差异市场营销B.差异市场营销C.集中市场营销D.大市场营销企业市场营销组合1企业市场营销组合2企业市场营销组合3细分市场1细分市场2A、推销策略B、推销人员C、推销对象D、推销品E、推销费用22、营业推广决策通常包括
18、()等内容。A、确定目标B、选择方式C、制定方案D、实施方案E、评价方23、营销组织的要素包括()。A、专职化程度B、规模C、集权和分散化D、控制幅度E、激励24、年度营销计划控制的内容包括()分析。A、销售B、市场占有率C、营销费用率D、财务E、顾客态度跟25、市场营销审计具有()等特征。A、综合性B、系统性C、独立性D、定期性E、内在性26、企业营销物流包括()等几个部分。细分市场3答案:B14. ()是实现市场定位目标的一种手段。A.产品差异化B.市场集中化C.市场细分化D.无差异营销答案:A通过为自己的产品创立鲜明的特色和个性,从而塑造出独特的产品市场形象的是()A.市场细分B.市场定
19、位C.市场选择D.市场拓展答案:B15. 当企业发现目标市场上竞争者较多,且需求潜力很大,所生产的产品也可同竞争者相匹敌时,可采用( )oA.避强定位B.对抗性定位C.重新定位答案:B16. 企业选择靠近于现有竞争者或与现有竞争者重合的市场位置,争夺同一个顾客群体,彼此在产品、价格、分销及促销等各个 方面差别不大。这种定位方法属于()A.初次定位B.重新定位C.对抗性定位D.避强定位答案:C18.18.市场营销组合、目标市场、市场细分、市场定位策略思考的先后顺序关系为()。A. 市场营销组合、市场定位、市场细分、目标市场市场定位、市场细分、目标市场、市场营销组合B. 市场细分、目标市场、市场定
20、位、市场营销组合市场细分、市场定位、目标市场.市场营销组合答案:C市场竞争战略1.认为顾客需要的是书写能力,而把生产铅笔、钢笔、电子计算机的企业也看作为打字机制造商的竞争者,这是从()角度识别竞争者。A.产业和市场两个方面B.市场方面C.产业方面D.竞争环境方面答案:B2 .提供同一类产品或可相互替代产品的企业,构成一种A.行业B.市场C.产业D.战略群体答案:A3 .在进行竞争者分析时,首先要(A .建立企业竞争情报系统B.判断竞争者的市场反应C .确定竞争者的目标与战略D.识别企业的竞争者答案:D4.企业决定进入某一战略群体时,首先要明确()oA.自己的竞争优势是什么B.自己的竞争战略是什
21、么C.谁是主要的竞争对手D.竞争者的优势及劣势答案:C.某企业对降价竞销总是强烈反击,但对增加广告预算等方面却不予理会,该企业属于()。A.从容不迫型竞争者B.选择型竞争者C.凶猛型竞争者D.随机型竞争答案:B.一般说来,“好”的竞争者的存在会给公司A.增加市场开发成本B.带来一些战略利益C.降低产品差别D.必然造成战略利益损失答案:B.占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为A.市场主导者5 .市场补缺者C.强竞争者D.近竞争者 答案:A8.市场挑战者如果要向市场主导者和其他竞争者挑战,首先必须确定A.战略目标和挑战
22、对象B.竞争策C .竞争者的优劣势D.市场规模答案:A9.对于市场挑战者而言,()是一种最有效和最经济的战略形式。A.正面进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻答案:B10.电信在推出小灵通时,先从农村市场入手,这属于A.游击进攻B.侧翼进攻C.包围进攻D.迂回进攻 答案:D11.11.场挑战者采取的全方位、大规模进攻的战略是A.侧翼进攻B.游击进攻C.包围进攻D.侧翼进攻答案:C12.自觉地维持共处状态,而求得尽可能多的收益的是A.市场跟随者B.市场挑战者C.市场主导者D.市场补缺者答案:A13.13.企业把自己的市场位置定在竞争者没有注意和占领的市场位置上的定位策略称为()oA.市场领先
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