市场营销工作总结计划5篇.docx

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1、市场营销工作总结计划5篇市场营销工作总结方案（精选篇1） 1、上年度工作简要回顾 在厂领导的正确领导和关怀支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，乐观开展相关工作，全年实现销售收入人民币8494。46万元，新签合同人民币2523万元；全面完成厂下达的产品服务及抢修任务；提高了人员的业务力气；做好了部门资料归档工作及价格调整工作；完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。 2、工作目标 1）实现销售收入力争达到人民币1。64亿元，其中：柴油机1。33亿元，增压器1282万元，备件及工业性协作1795万元；力争实现利润人民币920万元；新签合同力争达到人民币9000万元。 2）进一

2、步提高年轻营销人员的业务水平，培育可以独当一面的营销人才。 3）进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。 4）进一步提高售后服务管理工作，提高顾客满意度。 3、重点工作 1）加强市场调研和争论工作。 2）加大对竞争对手的分析和争论，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。 3）加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。 4）建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5）加大对主流客户的营销力度，乐观承接新机型订单，提高市场占有率。 6）进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型（L+V20/27）的基础上，争取新机型（L16/24、L21/31）早日进入军方型谱。 7）加大增压

3、器市场开发力度，拓展NR15R、NR20R的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。 8）进一步加大老机型备件市场及工业性协作任务的承接。 9）做好产品技术服务和质量保修任务的管理，准时组织人员供应相关服务；准时收集和处理交付产品的质量信息；建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表；进一步提高顾客满意度。 市场营销工作总结方案（精选篇2） 一、策划摘要： 长期以来，国内居民因生活水平较低，尤其是农村及小城镇地区，对以“厨房”和“卫生间”为主要服务对象的小家电消费很少。据统计，目前国内农村家庭小家电的平均拥有量只有三四种，而欧美国家这一统计数字高达37种。据统计，每年国内有至少260万住户搬

4、入新家，随着人们生活水平提高，对厨房和卫生间的日益重视，小家电产品的加速普及与换代升级必将孵化出惊人市场推动力，小家电的市场进展前景特殊宽敞。随着农村经济的不断进展，今后2至3年内，我国小家电行业将步入黄金进展阶段，市场需求量有较大增幅空间。 对于浴室取暖用的小家电目前常见的只有浴霸和暖风机两种。据不完全统计：农村居民家庭中，浴霸拥有率不到15%，且消费者对浴霸认同度达82%，市场空间巨大。 二、客户目标： 人口密集的中部地区及家庭用户，沿海地区因进展较快，运营商较多且规模较大，所以竞争力比较低弱，创业初应避开这一地带。 在中部地区以市县为单位招募代理商，再有市县代理商向下招募乡镇代理。 三、

5、供应分析： 由于目前生产浴霸和暖风机的厂家大都集中在沿海一带。公司总部选址应当靠近厂家，便于把握厂家动态，也不必为货源发愁。考虑资金周转问题，不行能拥有自己的专业运输团队，沿海一带物流发达，可通过各大物流公司向全国代理点发货。 四、管理方法： 1、各代理商可能缺乏资金和管理营销阅历而无法达到预期效果，对公司下的各代理商可供应先付定金等真正实施运营后在付款的方式来解决资金短缺问题。 2、定期对代理商进行业务培训，加强管理，保证规范的商品定位和良好的客服以赢得较好的市场信誉和知名度。 五、营销策略与广告 1、功效优先策略：国人购买动机中列于首位的是求实动机。任何营销要想取得成功，首要的是要有一个功

6、效好的产品。因此，市场营销第一位的策略是功效优先策略，即要将产品的功效视为影响营销效果的第一因素，优先考虑产品的质量及功效优化。所以在产品选购时要选择知名厂家的产品，以确保产品质量和信誉度。 2、价格适众策略： 价格的定位，也是影响营销成败的重要因素。对于求实、求廉心理很重的中国消费者，价格凹凸直接影响着他们的购买行为。所谓适众，一是产品的价位要得到产品所定位的消费群体大众的认同；二是产品的价值要与同类型的众多产品的价位相当；三是确定销售价格后，所得利润率要与经营同类产品的众多经营者相当。在宽阔小城镇和农村地区，居民的购买力有限，所以销售价格定位确定要适中，还可以供应优化服务，比如打折，赠送来

7、满足顾客的心理需求。 3、品牌提升策略： 改善和提高影响品牌的各项要素，通过各种形式的宣扬，提高品牌知名度和美誉度。提升品牌，要求质求量。不断地扩大知名度求质，达到提高公司及产品的美誉度。 4、刺激源头策略： 所谓刺激源头策略，就是将消费者视为营销的源头，通过营销活动，不断地刺激消费者购买需求及欲望，实现最大限度地服务消费者的策略，还可以劝告其它商家合伙销售达到共同利润的目的。 5、现身说法策略： 我院既是一个投资公司，也一个医院经营公司。无论何种资本运作，也要建立在投资项目能够产生投资回报的基础上。每项投资都要达到它们尽可能高的最大收益，才能保证我院的健康进展。营销，顾名思义：费人、费时、费

8、钱。所以提医院的盈利力气，是我院工作的重中之重。 由于浙江临安医疗市场（民营医疗门诊）进展快速，伴随着公立医院医疗体制改革步伐加快，x眼科医院的设立将给本市的医疗市场形成有力的冲击，同时给自身也带来确定的风险。医院的生存与进展的空间及前景将取决于市场经营是否精彩。 目前，临安市已设立有友好、协和、同济等民营医院，他们均为综合性医院的经营模式，依据了解其在市场营销方面缺乏合理力度和科学适用的经营模式，在项目选择上没有突出特色，故尔在市场份额和经营利润两方面都没有太好的业绩。 据相关人员的告知，以上三家医院自从开设以来始终没有精彩的业绩，并消逝连续亏损状况。究其缘由，可能是在选择目标市场不明确、项

9、目单一而且缺乏亮点、医院品牌难以确立等诸多缘由所导致。其经营战略经过了三个阶段：贵族特需服务医院-性病专科医院-社区服务医院。并且各个竞争对手经营方式趋于全都，没有差异化的核心竞争力。因此，我院医院要想争夺市场占有率必需加强营销策略，虽然在经营业务存在差异，但同样身为“民营”医院，给消费者的熟识和接受包括感知方面是一样的。所以必需与其他民营医院尽快拉开距离，以我院特有的亮点导入临安市场。 我们必需对现有技术、设备进行升级和包装，同时对医院的整体形象需要特别关注，以免在临安人心目中形成“民营医院”的负面印象。必需改进“民营医院”形势严峻的市场营销地位，以求能在眼部疾病的市场上生存下去。 市场营销

10、工作总结方案（精选篇3） 我们现在是一个崭新的集体，需要大家共同的努力来完善整个班集体的建设，班干部是整体里的核心，我们会尽自己最大的努力，让全部的班级成员觉得选我们是正确的。 我们对各职责做了详细的分工： 班长： 1。对班级工作全面负责，进行宏观的引导，紧抓细节，用乐观热忱的工作态度为大家服务，做到尽职尽责！ 2搞好班干部队伍的建设，建立一支工作力气强、实践阅历足的常务班级干部队伍，加强课堂纪律管理，为同学们建立一个良好的学习环境。 3协作好各班级干部搞好各项工作。 团支书： 1。每月依据团日主题，乐观开展健康向上的团日活动。 2。在常规工作方面，要留意与其他团支部的阅历沟通。 3。端正大家

11、的政治思想。开展有益于提高大家党性修养的活动，让我们宽阔的团员同志都乐观地向党组织靠拢，紧跟党组织的步伐。大家共同关怀国家和党内外是事务，认真学习党的先进思想和理论。争取让更多地团员同志成为党员同志的后继力气。 4。宣扬共产党的指导方针，使同学们对共产党有更精确地熟识、了解并拥护共产党。 学委： 1。为同学制造良好的学习环境，树立班集好学风。 2。定时考勤，记录每个同学出勤状况，与经常缺课的同学进行沟通。 3。定时了解各同学的学习状况，并与老师沟通，准时发放老师下发的课件、资料。 4。由于这学期课少，所以每周定时有班级自习课。 生活委： 1。对晨练与晨读进行考勤； 2。每周五查寝，了解同学回寝

12、状况； 3。每天查收信件； 4。对寝室卫生进行监管； 5。记录每笔帐的花销，实行班费全透亮； 6。协作同学会做好寝室文化建设； 文体委： 1。以丰富的文体生活，增进同学身心健康。依据同学对消遣，体育活动的不同要求组织好各类文艺活动，充分发挥具有不动爱好的同学乐观性和特长。乐观协作其他班委的工作，组织好相关的文体活动。 2。多开展创新活动，开拓视野，活跃思想。每个月依据同学们的爱好爱好组织一些有益健康的活动，如乒乓球赛、羽毛球赛、篮球赛等。 开展多种类型有意义的文体活动，从促进同学文体活动动身，不定期的组织全民健身活动和各种球类竞赛活动。 总体目标 2。我们要做特色班级体，有自己的特色活动，每月

13、一次班会，布置、总结工作，表扬好人好事，批判不良行为，并定期召开_，两周一次茶话会。 3。一个月至少一次班级集体活动，加强同学之间的沟通，让一班更团结更有分散力，真正把一班变成一个家！每次活动后我们会用出海报的形式把我们一班的班风班貌呈现给大家！ 4。我们定期做问卷调查或走寝，和同学们多沟通，多听听大家反应上来的问题，早发觉早治理。分析、争论和处理同学中的问题，并定期向辅导员汇报工作，对突发大事应准时处理。 以上就是我班新学期的工作方案，有了方案才有行动的目标与动力，我们会以此方案时刻提示自己，努力工作，毫不松懈，为建优秀班集体，奋斗不息！ 市场营销工作总结方案（精选篇4） 一、上年度工作简要

14、回顾 在厂领导的正确领导和关怀支持下，市场部全体人员克服金融危机带来的诸多不利影响，乐观开展相关工作，全年实现销售收入人民币x万元，新签合同人民币x万元;全面完成厂下达的产品服务及抢修任务;提高了人员的业务力气;做好了部门资料归档工作及价格调整工作;完善部门质量工作，贯彻质量体系工作运行正常。 二、工作目标 1)实现销售收入力争达到人民币x亿元，其中：柴油机x亿元，增压器x万元，备件及工业性协作x万元;力争实现利润人民币x万元;新签合同力争达到人民币x万元。 2)进一步提高年轻营销人员的业务水平，培育可以独当一面的营销人才。 3)进一步加强部门的文件管理工作及质量工作。 4)进一步提高售后服务

15、管理工作，提高顾客满意度。 三、重点工作 1)加强市场调研和争论工作。 2)加大对竞争对手的分析和争论，制定有竞争力的销售策略，努力开拓市场渠道。 3)加大力度走访船舶设计院所及船厂，了解船舶需求信息。 4)建立用户信息档案、销售项目信息实行专人负责跟踪。 5)加大对主流客户的营销力度，乐观承接新机型订单，提高市场占有率。 6)进一步把握军品老船复造市场，在稳固老机型(L+V20/27)的基础上，争取新机型(L16/24、L21/31)早日进入军方型谱。 7)加大增压器市场开发力度，拓展NR15R、NR20R的整机市场，扩大增压器整机及备件的市场占有率。 8)进一步加大老机型备件市场及工业性协

16、作任务的承接。 9)做好产品技术服务和质量保修任务的管理，准时组织人员供应相关服务;准时收 集和处理交付产品的质量信息;建立售后服务信息月报表制度，按时编制报表;进一步提高顾客满意度。 四、主要工作内容及措施 4.1柴油机销售 完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下： 1)对公司柴油机产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。 2)对柴油机市场进行调研、猜想、分析，把握市场动态，不断拓展产品销售渠道。 3)负责销售合同应收款项的回拢工作。 4)负责与已签约客户的业务联系及沟通，准时把握客户生产进度，确保沟通信息的有效性。 4.2增压器销售 完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下：

17、1)对公司增压器产品进行销售，并对每个销售项目的工作负责。 2)对增压器市场进行调研、猜想、分析，把握市场动态，不断拓展产品销售渠道。 3)负责销售合同应收款项的回拢工作。 4)负责与已签约客户的业务联系及沟通，准时解决客户的相关问题。 4.3工业性协作及备件销售 完成厂部下达的销售收入指标，主要工作内容如下： 1)收集工业性协作及备件销售信息，不断拓展工业性协作及备件销售渠道。 2)负责销售合同应收款项的回拢工作。 3)做好产品发运工作，保管好发运及提货书面记录凭证。 4)做好顾客财产的接收保管工作，负责协调公司内部各部门与顾客的沟通和联系工作。 4.4售后服务管理 1)负责拟定公司交付产品

18、售后上船服务方案，编制月报表及年度报表。 2)负责产品保修期内的修理服务管理，协调。 市场营销工作总结方案（精选篇5） 一、方案概要 1、年度销售目标600万元; 2、经销商网点50个; 3、公司在自控产品市场有确定知名度; 二、营销状况 空调自控产品属于中央空调等行业配套产品，受上游产品消费市场牵制，但需求总量还是比较可观。随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了市场的持续增长幅度，从而带动了整体市场容量的扩张。_地处中国的中部，空调自控产品需求量比较大： 1、夏秋酷热，春冬寒冷; 2、近两年_房地产业进展快速，特别是中高档商居楼、别墅群的兴建; 3、_纳入西部开

19、发、将增加各种基础工程的建设; 4、长株潭的_; 5、_大量兴建工业园和开发区; 6、人们对自身生活要求的提高; 综上所述，空调自控产品特别是高档空调自控产品在_的进展潜力很大。 营销方式总体来说，空调自控产品销售的方式不外三种：工程招标、房产团购和私人项目。工程招标渠道占据的份额很大，但是房产团购和私人项目两种渠道进展快速，已经呈现出多元进展局面。 从各企业的销售渠道来看，大部分公司接受办事处加经销商的模式，国内空调自控产品企业20_年都加大力度进行全国营销网络的部署和传统渠道的巩固，加强与设计院以及管理部门的公关合作。对于进入时间相对较晚的空调自控产品企业来说，由于市场积累时间相对较短，而

20、又急于快速打开市场，因此基本上都接受了办事处加经销制的渠道模式。为了快速对市场进行反应，凡进入湖南市场的自控产品在湖南都有库存。湖南空调自控产品市场容量比较大而且还有很大的潜力，进展趋势普遍看好，因此对还未进入_市场的品牌存在很大的市场机会，只要接受比较得当的市场策略，就可以挤进_市场。目前上海正一在_空调自控产品市场上基础比较薄弱，团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展。在销售过程中必需要特殊清楚我公司的优势，并加以发挥使之达到极致;并要找出我公司的弱项并准时提出，加以克服实现最大的价值;提高服务水平和质量，将服务意识渗透到与客户沟通的每个环节中，留意售前售中售后回访等各项服务。 三、营

21、销目标 1.空调自控产品应以长远进展为目的，力求扎根湖南。_年以建立完善的销售网络和样板工程为主，销售目标为600万元; 2.挤身一流的空调自控产品供应商;成为快速成长的成功品牌; 3.以空调自控产品带动整个空调产品的销售和进展。 4.市场销售近期目标：在很短的时间内使营销业绩快速成长，到年底使自身产品成为行业内知名品牌，取代省内同水平产品的一部分市场。 5.致力于进展分销市场，到_年底进展到50家分销业务合作伙伴; 6.无论精神,体力都要全力投入工作，使工作有高效率、高收益、高薪资进展; 四、营销策略 假如空调自控产品要快速增长，且还要取得竞争优势，最佳的选择必定是目标集中的总体竞争战略。随

22、着_经济的不断快速进展、城市化规模的不断扩大，空调自控产品市场的消费潜力很大，目标集中战略对我们来说是明智的竞争策略选择。围绕目标集中总体竞争战略我们可以实行的具体战术策略包括：市场集中策略、产品带集中策略、经销商集中策略以及其他为目标集中而配套的策略四个方面。为此，我们需要将湖南市场划分为以下四种： 战略核心型市场_ 重点进展型市场_ 培育型市场_ 等待开发型市场_ 总的营销策略：全员营销与接受直销和渠道营销相给合的营销策略 1、目标市场： 遍地开花，中心城市和中小城市同时突破，重点进展行业样板工程,大力进展重点区域和重点代理商，快速促进产品的销量及销售额的提高。 2、产品策略： 用整体的解

23、决方案带动整体的销售：要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例，由此带动全线产品的销售。大小互动：以空调自控产品的销售带动阀门及其他产品的销售，以阀门及其他产品的项目促进空调自控产品的销售。 3、价格策略： 高品质，高价格，高利润空间为原则;制订较现实的价格表：价格表分为两层，媒体公开报价，市场销售的最底价。制订较高的月返点和季返点政策，以把握营销体系。严格把握价格体系，确保一级分销商，二级分销商，项目工程商，最终用户之间的价格距离级利润空间。为了适应市场，价格政策又要有确定的能活性。 4、渠道策略： (1)分销合作伙伴分为二类： 一是分销客户，是我们的重点合作伙伴。 二是工程商客户，

24、是我们的基础客户。 (2)渠道的建立模式： A.实行逐步深化的方式，先草签协议，再做销售猜想表，然后正式签定协议，订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议; B.实行查找重要客户的方法，通过谈判将货压到分销商手中，然后我们的销售和市场支持跟上; C.在代理之间挑取竞争心态，在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们把握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场; D.草签协议后，在我们的广告中就可以消逝草签代理商的名字，挑取了分销商和原厂商的冲突，我们乘机进入市场; E.在当地的区域市场上，随时保证有一个当地的可以成为一级代理的二级代理，以对一级代理成为威逼和起到促进作用。 (3)市场上有推，拉的力气。要

25、快速的增长，就要接受推动力气。拉需要长时间的培育。为此，我们将主要精力放在开拓渠道分销上，另外，负责大客户的人员和工程商的人员主攻行业市场和工程市场，力争在三个月内完成45项样板工程，给内部人员和分销商树立信念。到年底为止，完成自己的营销定额。 5、人员策略： 营销团队的基本理念：A.开放心胸;B.战胜自我;C.专业精神; (1)业务团队的垂直联系，保持高效沟通，才能作出快速反应。团队建设扁平。 (2)内部人员的报告制度和销售嘉奖制度 (3)以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。 (4)编制销售手册;其中包括代理的玩耍规章，技术支持，市场部的工作范

26、围和职能，所能解决的问题和供应的支持等说明。 五、营销方案 1、公司应好好利用上海品牌，走品牌进展战略; 2、整合湖南本地各种资源，建立完善的销售网络; 3、培育一批好客户，建立良好的社会关系网; 4、建设一支好的营销团队; 5、选择一套适合公司的市场运作模式; 6、抓住公司产品的特点，查找公司的卖点。 7、公司在_宜接受直销和经销相结合的市场运作模式;直销做样板工程并带动经销网络的进展，经销做销量并作为公司利润增长点; 8、直销接受人员推广和部分媒体宣扬相结合的方式拓展市场，针对空调自控产品，我们可以接受小区推广法和重点工程机项目样板工程劝告法; 9、为了尽快进入市场和有利于公司的长期进展，应以长沙为中心，向省内各大城市进军，其中以长沙为核心，以地市为利润增长点; 10、_的渠道宜接受扁平化模式并作好渠道建设和管理，在渠道建设方面可以不设省级总经销商，而是以地市为基本单位划分，每个地级市设二个一级经销商，并把营销触角始终延长到具有市场价值的县级市场，转变目前_其他空调自控产品品牌在地级市场长期以来的游击战方式，接受阵地战，建立与经销商长期利益关系的品牌化运作模式，对每个地区市场都精耕细作，稳扎稳打。17