品质保证书15篇.docx
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1、品质保证书15篇品质保证书1 本着为顾客供应最满意的产品和服务的经营宗旨,上海倍微衡器有限公司严厉承诺:在确保设备的先进性、牢靠性、稳定性的同时,不断改进服务质量,从售中到售后的交货、调试开通、设备维护管理、技术服务、用户技术培训等各方面,保证顾客能得到最好的服务,让顾客满意、放心。 1、保证标识清晰无误,使物品平安、准时运抵现场。 2、优质、快捷的技术服务 为更好地保证设备的正常运行,准时解答用户提出的疑问,关怀用户解决问题,公司维护中心和各地维护网点,负责各地的开通、维护和技术询问等服务。维护中心由专职工程师负责随时为客户免费供应技术询问服务。 保证在接到用户故障电话后24小时内赶赴现场,
2、48小时内解决问题。 公司维护中心有24小时的电话服务,由专职的工程师受理用户来电,保证用户在使用设备的过程中,准时得到技术上的支援。 专线电话:18217592516 3、免费为用户供应上门安装服务: 3.1、由现场工程师1名专项负责安装、调试、检测等。 3.2、设备启运后未到达前,现场工程师(主管)即提前到达需方,会同需方有关部门协商确定安装、调试开通方案。 3.3、由现场主管会同需方工程负责人组成工程联络组,具体协商安装、调试、开通方案的实施。 3.4、由项目小组负责现场设备的安装、调试、开通、检测。设备在调试成功后,供方应书面给用户供应测试结果,在征得用户同意后供方技术人员方可撤离现场
3、。 4、质保期 自本机售出之日起,保修期内(24个月),如仪器本身发生故障,经本公司查验属实,本公司负责免费修理及更换零部件,超出保修期限只收零部件成本费,终身修理。唯以下情形除外,希祈留意。 4.1、用户自行改换或修理仪器内任何部分及一切人为损坏。 4.2、因不正常安装,使用及意外所引起的损坏。 5、要求及建议 作为上海倍微衡器有限公司的用户,我们感谢您对我公司的信任,您对我公司的产品有任何建议和要求应准时告知我们,同时应按公司各类产品的使用说明书和维护手册进行定期维护,设备消逝故障应准时通知我公司各要的维护人员,做到准时发觉准时处理,并做好设备运行站日常记录,我们信任通过双方的沟通和协作,
4、确定会维护好设备。 品质保证书2 企业是社会的基本单位,食品企业产品质量的优劣既关系到每一个消费者的切身利益,又准备着社会经济的运行质量,对此,我们深感企业的社会责任重大。为了向社会供应高质量的产品,回报宽阔消费者对我们的厚爱,我们向政府、质检部门及社会作如下质量保证: 1、增加法制观念,争做守法经营的典范。遵守产品质量法等有关法律法规的规定,保证产品质量符合国家有关标准的要求;并自觉接受政府各级质量监管部门的定期与不定期监督检查。 2、完善企业的质量责任机制,结实树立企业是质量第一责任人的观念。带动和教育全体员工结实树立“质量第一”的观念,严格岗位质量规范和质量考核,坚持实行质量拒绝权。 3
5、、大力推行全面质量管理,建立健全质量管理体系。把好生产过程中的每道关口,严格对原材料、外协件的质量把关;严格执行相应的国家和行业标准以及相应的生产工艺文件;在用计量器具和特种设备受检率达到100%;凡出厂产品必需按该产品相应的检验项目检验; 确保产品出厂合格率达到100%。 4、我们把充分满足消费者的需求作为企业追求的目标, 加大质量投入,通过加快技术创新,加强技术改造,不断提高产品的质量和档次,向社会供应一流的产品和服务,争创名牌产品。 5、规范自己,监督他人,努力制造良好的市场环境。坚决杜绝滥用添加剂、使用非食用原料生产加工食品和生产假劣食品等违法行为,不侵害其他企业的权益,我们甘当社会的
6、义务质量监督员,检举和揭发假冒伪劣产品,自觉地同假冒伪劣和不正值竞争行为做坚决斗争,营造良好的社会氛围。 我们将通过实际行动实践诺言。我们还恳切地邀请各级政府、有关部门、新闻舆论界和全社会,对我们的保证进行监督,同时,呼吁全市的企业和宽阔人民群众,乐观行动起来,树立我市企业整体信誉,为我市的经济进展和质量振兴而共同奋斗! 品质保证书3 甲方: 乙方: 为保证所经营药品的质量,保障人体用药平安,依据药品管理法和药品流通监督管理方法(暂行)有关规定,经甲乙双方友好协议协商,签订质量保证协议书如下: 一、甲、乙双方均为合法企业,并相互供应药品经营许可证或药品生产许可证和营业执照复印件、经办人的法人托
7、付书、身份证复印件存档。 二、质量条款 1、乙方供应的药品质量应符合国家药品质量标准和有关质量要求; 整件包装的药品应附产品合格证; 药品包装和标识应符合药品包装、标签、说明书管理规定和货物运输的要求; 2、进口药品(进口中药材)应供应加盖有乙方公章或质管机构原印章的进口药品注册证(或医药产品注册证)(进口药材批件)、进口药品检验报告单(或加盖有“已抽样”字样的进口药品通关单)复印件; 按国家食品药品监督管理局生物制品批签发管理方法要求实行生物批签发的药品还应供应加盖有乙方公章或质管机构原印章的生物制品批签发合格证复印件; 3、乙方供应的中药材、中药饮片质量应符合法定的质量标准(包括 省中药炮
8、制规范)。 发运中药材应有包装,必需注明品名、产地、日期、调出单位等,并附有质量合格标识; 中药饮片的标签应注明品名、规格、产地、生产企业、批号、生产日期等,并附有质量合格标识; 实施批准文号管理的中药饮片需供应其批准文号批件,其包装必需注明中药饮片的批准文号。 4、乙方所供应的中药饮片其包装材料应选用与药品性质相适应及符合药品质量要求的包装材料和容器。 5、乙方所供应的药品若消逝质量问题,则由此引起的一切损失均由乙方担当。 三、乙方给甲方的购销凭证上注明乙方公司的全称,内容真实,字迹清楚,不得任意涂改。 购销凭证上的药品名称、规格、生产企业、产品批号及数量等内容应与来货实物相全都并加盖公章,
9、否则甲方有权拒收。 四、乙方供应的药品距生产日期不得超过六个月(进口药品有效期不得少于一年,有效期只有一年的,不得超过4个月),同一品规药品的批号,5件以内不能超过1个,20件以内不能超过2个。 五、首营品种应附有加盖厂家质量检验机构原印章的出厂检验报告单。 六、药品在运输途中的破损、污染和甲方在销售过程中发觉的非人为的破损,产品无批号、无有效期或产品在有效期内发生变质等特殊状况,乙方应无条件担当因此造成的一切损失包括:退货费用、顾客投诉的赔偿费用、交通费用及手续费用等。 七、因经营过程中发觉假、劣药品,使甲方遭顾客投诉、被行政部门惩处、或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的,乙方应担当一切
10、直接经济损失,并按每个品种20xx元20000元进行赔偿(具体视情节、损失轻重)。 八、乙方供应的药品发生不良反应而使甲方遭顾客投诉或被媒体曝光等给甲方造成经济、名誉损失的,乙方应担当全部赔偿责任。 九、乙方供应给甲方有商品条形码的药品应能供应中国商品条码系统成员证书。 因条码冒用或盗用等造成的一切责任及费用均由乙方担当。 十、甲方验收时发觉在运输过程中造成的破损、污染等,均由乙方担当。 十一、甲方按GSP要求及药品贮存要求储存药品。 十二、此协议一式两份,甲、乙双方各执一份。 其未尽事宜,通过协商解决。 十三、本协议自双方签订之日起生效,有效期从_年_月_日至_年_月_日。 甲方(签章) 乙
11、方(签章) 代表人: 代表人: 年 月 日 年 月 日 品质保证书4 公司本着品质求生存,信誉求进展的准则:特制定产品质量标准要求。希望宽阔客户和本公司共同监督,从而为宽阔客户供应优质产品。 每一批送交xxx公司之产品均可符合有关要求,并能符合xxx公司之品质保证要求:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等认证或其它相应行业标准之产品与要求供应HSF(限制有害物质)产品,保证供应的货物严格按合同中要求的标准供应,并符合相关认证标准且能供应相关标准证书与检测报告。 全部送交xxx公司之产品,均符合xxx公司物料选购型号规格或图纸之要求,如xxx公司未有供应物料选购的规格或图纸,则将行业
12、标准或本司的规格、图纸或产品名目作为产品之要求。 假如所送产品不符合或未达到品质要求造成xxx公司返工、延期交货、被客户退货或追诉的,本司情愿担当相应的费用。 本司保证保存有关送交xxx公司物料的品质记录,保存期至少一年,如有需要,xxx公司可以随时去复核相关的品质记录。 保证人:XXX XXXX年XX月XX日 品质保证书5 xxxxxx公司全体客户: 为保障使用xxxxxx公司产品的全部客户能放心和满意,并得到良好的服务,本公司特赐予以下服务和质量的保证及承诺: 一、本公司所生产的全部产品均符合国家或行业标准。其使用寿命按上述标准要求执行。 二、产品销售前,为保证客户选购的设备符合其生产需要
13、及设备使用的合理性和经济性,本公司配备有多名专业的技术询问工程师,以专业的服务精神特地为客户设计合理的配置方案,确保客户能获得最优化的设计方案。 三、在客户确定选配方案后,本公司将对设备进行实时设计制作及供应设备合理的安装使用说明,有需要时,可亲自派技术工程师到厂家现场进行指导安装。 四、在安装制作使用过程中,若消逝产品质量问题时,本公司保证在接到投诉函24小时内赐予答复,并保证在48小时内供应解决方案;如需到现场解决,本公司的人员将以最快捷的方式赶赴现场。 五、xxxxxx公司的产品接受终身服务制,保证客户始终能得到xxxxxx公司的技术服务和产品维护服务。 六、本公司的产品质保期为壹年。在
14、此期内,产品若消逝因制造缺陷缘由造成的质量问题,公司将予以保修至能生产合格产品,超出质保期或其它缘由造成损坏,本公司将收取合理的产品成本费用后,予以更换新的配件。 七、客户在使用本公司产品的过程中,如有任何疑问,本公司将随时为其作出回复和供应服务。 欢迎各客户随时予以监督和指导,不断提高本公司的服务水平。 承诺方:xxxxxx 法定代表人或授权代理人签字:xxxxxx 20xx年xx月xx日 品质保证书6 公司本着品质求生存,信誉求进展的准则:特制定产品质量标准要求。希望宽阔客户和本公司共同监督,从而为宽阔客户供应优质产品。 每一批送交x公司之产品均可符合有关要求,并能符合x公司之品质保证要求
15、:如要求SGS、ITS、UL、CSA、GS、BS等认证或其它相应行业标准之产品与要求供应HSF(限制有害物质)产品,保证供应的货物严格按合同中要求的标准供应,并符合相关认证标准且能供应相关标准证书与检测报告。 全部送交x公司之产品,均符合x公司物料选购型号规格或图纸之要求,如x公司未有供应物料选购的规格或图纸,则将行业标准或本司的规格、图纸或产品名目作为产品之要求。 假如所送产品不符合或未达到品质要求造成x公司返工、延期交货、被客户退货或追诉的,本司情愿担当相应的费用。 本司保证保存有关送交x公司物料的品质记录,保存期至少一年,如有需要,x公司可以随时去复核相关的品质记录。 保证人:xxx 2
16、0xx年xx月xx日 品质保证书7 河南省双宝科技实业有限公司自成立以来,始终将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和双宝公司全体员工猛烈的产品质量意识,使双宝公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。 公司依据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的全部环节进行严格把握与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。 双宝公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新学问、新信息,树立每
17、一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格依据规程检验,作好产品7天老化试验,不让一台不合格产品出厂。 公司产品每年都经过河南省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户供应满意的产品和服务。 保证人:xxx 年月日 品质保证书8 1、为售后服务的质量供应保障。 我公司设立的银川市本地售后服务机构是直接应对用户的一线售后服务人员,是本项目售后服务的第一职责人,在理解公司的售后服务管理机构的监督下为本项目供应优质准时的售后服务。全部本地的售后服务人员都
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