保安领班年度总结5篇.docx

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1、保安领班年度总结5篇最新保安领班年度总结篇1 _物业保安队负责整个小区的治安防范、消防平安工作。一年来，在公司领导的指导下和各部门的协作下，保安队认真开展各项工作，落实完成了20_年度的各项工作任务。现将一年来我在保安部门的具体工作状况总结如下： 一、治安防范工作 1、将平安管理工作列为第一重点，了解了小区和周边平安动态，抓好了日常平安管理工作的落实、检查、监督工作，确保了小区的平安与秩序； 2、与员工建立了良好的沟通渠道，提高了管理力气，加强与员工的沟通，把握员工动态，准时实行措施，以促进保安队伍的进一步稳定； 3、提高平安意识，保安队每天定时组织训练还每周召开一次平安工作会议，争辩和排解平

2、安隐患； 4、严格落实门岗责任，对施工人员及搬家、送货等外来人员认真盘查并通过内线电话及可视对讲和业主核实来访状况； 5、针对一些业主的伴侣、亲属通过业主钻空子到小区内进行推销的现象，在队伍里设置巡逻岗进行跟踪，监控可疑对象，有效保证了辖区内正常的工作和生活秩序； 6、加强对可疑对象的监控，除通过闭路电子监控中心，还给每个岗位增配对讲机，做到准时跟踪和汇报各岗位工作状况，有效地巩固治安防范工作； 7、力协作公司进展需要，加强保安管理工作，确保现场保安管理工作有序开展，对外将乐观树立保安形象，服务与管理窗口。 二、消防管理工作 对新入职员工进行常识技能培训，有效保障了小区的利益和平安。 三、车场

3、管理工作 1、认真执行停车场管理规定，捫车辆按指定位置停车，排列整齐； 2、对载有易燃、易爆和有毒有害物品的车辆严禁进场； 3、严禁闲杂人员进场，并提示车主离车前关好门窗，带走车上宝贵物品； 4、保安队在本年度维护好车场治安交通秩序，疏导车流，协调和指挥车辆进出与停放，禁止了车辆乱停乱放，保证了车场的平安和良好秩序。 四、员工培训工作 一年来，保安队都能依据市局的通知精神，不定期选派人员到保安基地进行培训，虽然在_年由于人手紧急，未能参加技能竞赛，但公司仍依据竞赛要求、内容对员工进行了训练，通过训练有效地提高了员工的整体素养，队伍形象有了较大的转变。 在新的一年里，保安队将会更加努力，团结进取

4、，逐项落实好20_年度的工作方案和培训方案，坚持落实好各项治安工作，使保安队各项工作更加扎实。 最新保安领班年度总结篇2 过去的20_年，在公司上级部门领导下，做为物业公司保安部一员，以小区人、财、物平安防范为己任，以业主至上、服务第一为导向，认真做好每一项工作。为在新一年里将工作做得更好，现就20_年工作体会总结如下： 1、听从上级领导。做为公司一员，听从领导、顾全大局，才能使集体团队发挥最大的能量。 2、迎接挑战、行职责。自年初，在上级部门信任与支持下，支配本人在各领班轮休时带班，这对于我来说是新的挑战。为适应新的工作要求，在生疏把握领班工作职责、要求的同时，虚心向部门及各领班请教带班之道

5、，并在实践中不断领悟。工作方法从严峻、说教向灵敏、谈心、关爱转变，对工作中消逝的问题和差错，不隐瞒、准时上报、准时处理、有错必纠、有错必改、分析缘由、改进工作。同时贯彻上级部门的各项工作指示。如要求车场管理员应准时检查发觉车辆存在问题车身刮痕，特别是新痕，车窗未关等，准时通报车主或查看监控录像等处理方式，让车主感受到小区保安员工作负责、到位。在上级部门督导下，各领班及班员的关怀、支持下，使工作顺当进行，较好地行了工作职责。 3、遵章守纪，留意礼貌礼节。遵章守纪是合格员工的基本要求，是各项工作顺当开展的前提。因此在工作中以遵章守纪为荣，并付实际行动，相互监督遵守。服务行业，礼貌礼节做得怎样，是服

6、务水平的体现。工作中做到勤问好、多敬礼、态度热忱、行为规范。 4、正确树立服务意识。目前，社会上部分人对保安从业人员有某种偏见，这多少给工作带来一些困扰，因此，保安员只有正确树立为业主供应平安、优质、高效、服务的服务意识，为小区平安防范尽己之责，才能将本职工作做好。 5、不断学习进取，提高业务水平。部门每周例会：对存在的问题、解决方法及案例分析等是直接、有效的学习；7月报名参加了物业管理从业人员培训班学习，收获之一，进一步熟识到：把握、了解并运用有关法律法规，是供应有效服务的保障；利用业余时间，上网了解、学习相关物业管理学问。通过各种方式的学习充实自己，使工作力气有所提高。 本人工作中还存在不

7、少不足之处，如沟通、协调力气还有所欠缺，执行力还有待加强等。 20_年，在公司“敬重他人、乐观沟通、尽职尽责、不断创新”的管理理念及“用心管理、用情服务、不断为业主制造价值”的服务理念下，将为小区平安防范而连续努力工作。 最新保安领班年度总结篇3 20_年各项平安保卫工作已圆满落下帷幕，我们将满怀信念、齐心协力地开创20_年的新篇章。我部肩负着_公寓各区域的治安、消防、物业秩序维护管理及公司财产、人生平安等多项工作任务，在20_年6月1日我部进驻_公寓以来，在公司及项目各级领导的亲切关怀、强有力的带领及其各部门全体员工的关怀和大力支持下，通过我部全体保卫人员团结全都、共同努力，为项目顺当实现各

8、项经营目标供应了强有力的平安保障，圆满完成了20_年度项目赐予我部门的各项工作任务。值此辞旧迎新之际，对我部进驻_公寓的工作进行回顾，总结阅历，查找不足，以利于在来年的工作中扬长避短，再创佳绩，现将我部具体工作状况总结 一、20_年区域平安保卫状况。 我部共有保安人员17名，在项目的正确领导下，认真贯彻执行公司有关规定和决策，紧紧围绕抓队伍建设，树公司形象的服务理念，以确保项目顺当实现各项经营目标供应强有力的平安保障为宗旨。全年来，共发生重大治安案件及群体事2起（8月25日消逝我部主管在日常管理过程中与成保人员发生冲突大事，导致成保人员集体罢工，在此次事故处理过程中，始终本着敬重事实的原则，实

9、行谨慎、负责的态度对参与者进行了思想劝告教育，并对相关责任人作出了严峻处理；9月8日因管理措施不力，消逝电梯公司丢失电梯配重铁大事，但在9月10日我部在巡察丢失电梯配重铁现场时发觉，丢失得配重铁又消逝在原地。 此案目前公安机关正全力调查中）；劝阻一起业主私自安装卫星电视接收器，准时制止散发小广告6余起并将散发人员交到城管、安静斗殴大事3起，关心开发商解决民工讨薪大事1起，为开发商、业主发觉和消退各类担忧全隐患上10余次，消防跑点演练1次，圆满完成担当大型活动平安保卫任务2次；通过我部全体保安人员的共同努力，队伍进展不断壮大，为项目顺当实现各项经营目标和物业平安作出了贡献，为有效保障管理处的正常

10、经营秩序供应了有力的保障。 二、坚持预防为主，狠抓平安防范。 我部全体安保人员在立足现有条件下，充分利用监控系统与人防结合，加强各区域的平安监测，发觉问题准时派人察看，立刻处理。 1、实行重点目标重点管理，可疑分子跟踪监控的原则。坚持以预防为主、主动把握、措施有效、工作扎实，特别是加强了开发商办公区域、管理处办公区域及物业区域的平安工作，严格落实来访客登记制度。 2、严格落实平安保卫工作责任制。严格执行逐级负责制，实行区域制管理，从而使各自职责更加明确、责任分明，发挥作用更加明显。 最新保安领班年度总结篇4 在过去的半年里，我保安部紧紧围绕酒店全年的中心工作，以脚踏实地的工作作风，求真务实的工

11、作态度，乐观创新，不断提高，全面地完成了今年的各项任务，为我们今日大酒店再创了新的业绩。 _年是_大酒店实现“三步走”战略目标最为关键的半年，我部门依据董事长提出的“立足市场，加强经营，夯实基础，规范管理”这一总体思路，结合我部门的实际状况，努力实现“以服务促质量，以质量创品牌，以品牌求进展”总体管理目标。认真做好治安消防的平安工作，加强对酒店员工的平安培训，乐观协调各单位工作，为酒店长期稳定的进展，做出自己应有贡献。 总的来看，我们半年来的工作有许多好的方面，也有许多不足，为了能在今后工作中，扬长敝短，特对今年工作进行总结。 一、各项考核指标全面完成 _年在酒店各级领导的指导下，在全体员工的

12、共同努力下，我保安部顺当完成全年的平安保卫任务。在半年里未发生一起重大责任事故，消防设施、设备的完好率全年达到了x%。为酒店各部门进行消防平安培训达_多课时。真正起到了保驾护航的作用。 二、建立健全绩效考核制度，实行激励机制，发挥员工的工作乐观性和制造性 实行绩效考核是我们酒店从严治企、强化管理的需要，是落实目标责任制的强有力依据。 我部门结合自身的特点，将员工的工资、奖金与员工个人的工作表现等直接挂钩，通过不断完善的激励机制限度的发挥员工的工作乐观性和制造性。涌现了许多感人的事例。 如在酒店夜总会停业期间，为了保证酒店财务平安和能顺当交接，我部员工_、_、_三名员工主动提出住在夜总会，虽然设

13、施简陋，备件较差，但三名员工毫无怨言，放弃自己休息时间，一边参加正常的工作，一边轮番在夜总会值班，为夜总会的顺当开张立下了汗马功劳。 今年夏天金华市遇到了连续的高温天气，一度达到_.x度，创历史高温记录。我部门人员，又都处于第一线，严热的天气，给我们的工作带来了确定的难度，但我部人员，毫无怨言，照旧坚守在第一线。 在x月中旬，又遇“云娜”等一系列台风，我部全部员工都主动要求留在酒店值班，有的连续工作了_个小时，直到台风过去以后，才回家休息，体现了我部员工以酒店为家的崇高思想。 员工以酒店为家的同时，部门也坚持贴近、关怀员工，急员工之所急，想员工之所想。 三、强化管理，不断进行学习和培训，力求优

14、质服务 现在旅游服务行业人才竞争尤为激烈，只有布满优秀的人员，才能使酒店的经营蒸蒸日上。部门在留住优秀人员的同时，加强了对全体员工的培训力度。先后进行了两次较为集中的理论和实践培训。平均每个月利用业余时间的培训达到一个课时。在每次早班下班后，没有一个人离开，而是主动留下来参加培训。 通过对员工的培训和再培训，加强了各员工的酒店意识、礼节礼貌、治安消防各方面的学问。进一步规范了岗位操作，针对在指挥车辆、开拉车门、敬礼等服务上各别人员存在的操作中不甚规范的毛病，统一了标准。为客服务的思想明显得到加强，如能主动关怀退房客人在房间找回人民币壹万元。客人直夸我保安部人员风格高尚，为我们酒店、部门赢得了荣

15、誉。 由于酒店行业工作的特殊性，客人的需求常常与我们的工作要求发生冲突，有些客人不理解，常发生辱骂保安员，甚至做出一些过激的行为。我部保安员，坚持以“客人是服务的对象”为宗旨，急躁仔细地做好工作，对于客人的辱骂从不还口，而是尽量让客人得到一次快乐地消费。 我们在做好为客服务的同时，也做好对内部的服务工作。今年十月份以来，局开展多项文体消遣活动，如在广场进行的艺术节电力专场演出，消防平安运动会，职工篮球赛。为了使这些活动顺当的进行，我部门人员尽心尽职，放弃休息时间_多小时，对各项活动进行平安保卫，圆满完成了局机关所交给的任务。另外，部门多次制止电力系统内部职大规模。得到了局领导的好评。 我部门还

16、主动为各部门及外包单位进行消防平安培训，听取各部门的培训看法，改进不足，提高培训质量。 四、努力做好酒店的治安和消防工作，加强消防设施、设备的保养 平安工作是企业的生存之本，在局安监处及八达集团安监部的指导下，我部门坚持“平安第一，预防为主”的方针，认真、扎实做好每项平安防范工作。 我部门对酒店的重点部位和部门，经常进行巡察和检查。对简洁引发事故的危险点，重点范围认真进行消退隐患。坚持对餐厅、厨房等处的平安检查，排解电线短路=次，发觉担忧全因素x次左右，对发觉的平安隐患，准时进行处理，不能处理的，照实上报。棋牌室、夜总会、桑拿和足浴是三家外包单位。由于他们的特殊环境，半年中多次与客人发生冲突，

17、我们都能合理圆满的解决。 在巡查过程中，处理由于空调水管被赌，再成漏水的大事x起，为酒店挽回了损失。今年有许多推销人员、窃贼、非法色情人员把我们酒店当成了违法活动的场所，任意按门铃和打电话，骚扰客人，也给我们平安工作带来了困扰。我保安部人员，利用监控设备和巡逻人员亲热协作，进行制止、驱除，确保楼层平安。 半年来，我们加强了对酒店消防设施、设备定期进行了检测、维护、保养。与蓝天消防系统生产厂家保持亲热联系，协作厂家人员一道做好消控中心人员专业操作培训，使消控中心工作人员能够正确使用好蓝天消防设备，并疼惜、保养好蓝天设备，削减因错误操作而引起的各类故障和毛病；对期灭火器进行了更新维护，缺少零部件的

18、消防器材准时补齐，对重点部位的消防设施、设备进行维护保养，存在故障进行了修理，的确保证了正常使用，万无一失。 我部门还多次迎接电力系统、地方消防公安大检查，乐观参加江南片组的消防会议，起到了监督和相互学习的作用。 五、乐观参加局里进行的各项活动，为酒店赢得了多项荣誉 年度，局工会以增加企业活力和分散力为目的，大力宏扬和进展丰富多彩的各类文体活动，乐观开展了各项文体活动。我部门响应酒店工会的号召，派代表参加了电力系统第一届运动、消防运动会等各项文体活动。在竞赛中，我部门员工徐峰、郑海峰分别获得了_米第一和第四名，由我部派代表参加的蓝球竞赛获得了第五名的优异成果。为酒店争得了荣誉。 六、乐观协作酒

19、店完善iso质量管理体系和iso环境管理体系的认证工作 在今年年初，经过外审组的最终评定，我酒店已正式通过双体系认证。半年来，我部门严格依据认证工作中的服务监控把握程序要求，认真进行三级质检制度，为内部的管理工作供应了真实、有效的参考信息，提高了宽阔员工对环保意识和节能意识，削减了水电资源的铺张，降低了化学危险物品的污染，杜绝各类担忧全事故，削减了物品的耗用等，消逝了良好的局面。 虽然过去的半年我们部门在各方面取得了可喜的成果，管理水平得到了极大的提高，但我们也必需正视到工作中存在的困难及面临的挑战。一是，员工还不能完全依据标准进行自我约束，素养参差不齐，有待下一步的提高。二是，我们的管理人员

20、水平还有待于提高。三是，我们的设备还有缺陷，不能很好的起到监控作用，需要进行改进。全部这些问题和不足，都有待于我们今后认真地思考和总结改进。 回顾了_年来的工作，切实感受到了更为严峻的工作形势形。但我们保安部坚信在酒店各级领导的指导下，紧紧围绕酒店的全年中心工作，以脚踏实地的工作作风，为酒店的进展和稳定做出新的贡献！ 最新保安领班年度总结篇5 一、在工作中，始终围绕一个“责”字 我的工作是为同学负责、为家长负责、更是为学校的进展和老板的财产负责。所以我们在工作中，我们是坚持做到24小时不离人，不空岗，勤关门，学校虽然车辆不多，但也不少，犹如学车、上级来车、送水车等等，对进出的每辆车，我们都做到

21、笑进迎出，不厌其烦地问清来龙去脉，严格把控，这样做的好处就是把很多的闲人等和与校内无关的车辆都拦截在校门外，把隐患根除在零点，让全校师生都有一分平安感。对来访的家长和外来人员出入，我们都做到了认真盘查、登记和引导，上课期间，社会青年一律不准入内。 二、在工作中长期坚持一个“勤”字 勤是我们搞好工作的前提和基础，尤其是门卫工作，离开了勤字是无法完成职责的，门卫工作看似轻松，实则不然，就拿我们一天的工作来说吧，一要经常开关门，二是每天进出的车辆不下50趟次，三是我们的工作是24小时，有很强的亚疲乏感，四是我们还要随时随地，打扫周边的环境卫生。五是我们还要坚守职责，防止闲杂人等潜入院内搞破坏，所以这

22、些都要靠什么来完成呢？当然靠的就是个“勤”字，此外对于校领导支配的其它各种任务，我们也是做到随叫随到，不折不扣去完成。 三、始终以来，我们遵遁着一个“爱”字来管理同学 把同学视同已出一样去关怀他们、去疼惜他们，天冷了看到有些穿少的孩子就跟他提示一句，多加点衣服，对小孩子们就说，在放学和上学的路上要靠边走，不要走在路中间去了，要留意来往的车辆等等。这样一来，我们也有了回报，是什么呢？是孩子们在进出校门口时的微笑和问候，说实在的，当我听到孩子们的问候和看到他们的微笑，我们也就心满意足了。 四、在工作中，我们主见是个“言”字 也就是言传身教吧，在我们3月份来的时候，孩子们在上课时，总是千方百计想找理由出去，我就通过动之以情，小知以礼，言传身教的方法来说教，比如，有个孩子问我：“你以前在干什么工作、为什么来这里搞门卫呢？”我就实话实说，我以前是搞粮食工作的，由于自己的文化低，搞到了副经理的职位就再也上不去了，加上国家搞改革，所以我就被改下来了，没文化、没技术，只能来看门呀。同学听了我的叙述后，就自己回去上课去了，以后我很少观看他上课时出来。时间一长，上课时外出的同学少了，这是有目共赌的，当然这些成果的起得是与校领导的正确指导和老师的辛勤劳动是分不开的。13