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1、销售实习生个人总结15篇销售实习生个人总结1 20xx年xx月xx日,我有幸加入xxx制药有限公司,并有幸成为该公司的实习生。回顾这半年的实习,收获很大。我要真诚地感谢商店经理罗杰和我全部的前任。正是由于你的支持、关怀和关怀,我才把工作做好。同时感谢xx制药有限公司给我一个呈现和提升自己的机会。通过这段时间的工作和学习,思想和专业技能都有了很大的提高,总结如下: 一、收获与理解 对于即将毕业的我来说,做一名药店销售人员既是机遇也是挑战。我有幸成为公司的一员,在总公司实习了一个月。前半个月,我觉得很难受。感谢店长和师傅的关怀和鼓舞,我能够认真学习公司制度,并准时不断提高自己的专业水平和服务理念,
2、期间主要学习了药品的分类、使用和剂量等。作为一名刚刚从事医药行业的实习生,在与前辈们的言传身教、积累学问的同时,也熬炼了自己的工作急躁,熟识到每一个客户都是极其重要的,要兢兢业业、认真负责地做好工作,做好每一项业务。 实习期间,我意识到自己的学问、力气、阅历都很欠缺,所以在工作中从来不敢掉以轻心,不懂的地方总是坚持提问。药店营业员是一个综合性很强的职业,很训练。每天打扫卫生,写方案,和客户沟通,查账。虽然繁琐,但我很享受。感觉自己真的成了一名医务工作者,能为很多患者供应优质服务,我很傲慢。 二,现有的不足和努力 在过去的六个月里,我从实习中获益匪浅。然而,由于新的社会,消逝了许多问题。比如类似
3、药物的用法用量经常被搞错,刚从学校出来,面对客户还是不能自信的侃侃讲。有时候你对难缠的顾客无能为力。这些都需要在今后的工作中不断完善。当然,我不会让自己放松。路还很长。我会更加努力,更加努力的学习,不断提高,早日拿到执业药师资格证,成为一名优秀的药剂操作人员。为每位客户供应更好的服务。 销售实习生个人总结2 进入实习之后,我始终都保持着一个好的学习者的身份,在岗位上乐观探究,也不断的借鉴和进步。这虽然是一次实习,是一次工作,但是对于我来说,首先就是要学习,然后才有可能。所以我这次实习最主要的目的就是学习、容纳和探究。实习也快要结束了,我从不同的方面给自己进行了一次总结。最终得出的结果也比较让人
4、欣慰,那就是我成长了,我有了进步,比之前的自己更好了一些。 我高校之内学的是市场营销,之前选择这个专业并不是我自己所做的选择,是我的家人为我做的选择。所以在高校的时间里,很多时候我都对这个专业并不是很感爱好,也没有投入太大的精力在其中。直到毕业,我都始终觉得自己不适合这个行业,但是不管怎样,我已经学了四年了,我应当去尝试一次,也应当去实践一次,看自己是否适合这个行业,也看看这个行业是否能给我带来我想要的东西。 就这样,我带着一份摸索,一份冒险,一份探究的心理走进了这个行业,我在一家装饰公司进行销售实习。对于这个市面上来说,很多销售型的家装公司销售岗位的门槛都是比较低的。所以他们也特殊需要有人去
5、做销售,去打入这个市场。在我面试的过程当中,我发觉每家装饰公司对销售岗位的要求并不高,只要你情愿来,我们就情愿带你。后来我选择了一家在省内做的还不错的公司,然后在市场部做市场销售。当我真正踏入了这个行业之后,我发觉这个行业要比我想象中更加困难,但是它能带给我一些我所需要的东西。 做销售,我领悟到的第一点就是要先有一个好的态度,能够放下自己的面子,争取别人的机会。或许我们知道别人会拒绝我们,会拉黑我们,但是我们也要坚持去沟通。而这一点我就总结为“不要怕拒绝”。这对于我来说是一个难题,我是一个很怕被拒绝的人,所以我很少要求别人为我做什么事情。但一个星期的时间,我怕被拒绝的心理就被转变了,我经过一个
6、星期严格的训练,开头慢慢的不再怕拒绝,也就是放下了被拒绝的恐惊。简洁一点就是不再在乎这样一件事情了,我们就会变得更好起来。其实在这个岗位之上,在这个行业之中,有很多领域都是涵盖了的,这是一门看起来很单一,但实质很丰富的事业。它慢慢的转变着我对他的看法,也慢慢的转变了我对自己专业的见解,我慢慢宠爱其它来,由于它不禁让我刮目相看,也给了我最需要的东西,那就是成就感。 销售实习生个人总结3 我毕业于xx职业技术学院,是一个专科学校,在毕业之后,求职之路非常坎坷,最终我有幸来到了xx房地产公司,成为了一名销售,如今我已经顺当的在这里度过了三个月的实习期,过程中不算顺当,但是总得来说,我还是很满意自己在
7、工作中的表现的,以下就是我对自己这三个月的实习工作的总结: 我在拥有这份工作之后,我的心性是发生了特殊大的转变的,这也是我能顺当的结束实习的主要前提。我从自己毕业以来就对自己的人生感到了迷茫,不知道自己能做什么,也不知道自己想干什么,在一次又一次被人拒绝之后,我是特殊崩溃的,后来我就得到xx房地产工作的认可,用了我。当时我就觉得人生布满了希望,我直接就给自己定了一个目标,确定要把这份工作做好,这也是为了证明自己的个人价值,这是由于这个念头,在我工作中遇到困难的.时候,我一次又一次坚持了下来。 我在公司的主要任务就是进行电话销售,对公司已经贮备的目标客户打电话,询问是否有购房意向,假如有的话,再
8、详细的问对楼房的要求,然后再由公司的其他销售带领这中有意向的客户看房,这就是我工作的流程。所以说在说话方面的造诣是特别重要的,什么的语气是最让人舒适的?每句话之间停顿的时机是什么?怎么样才能激起客户购买的意向?面对客户的提问,应当怎么委婉的回答等等,我才知道原来打一个电话也是一门学问,一开头我进行电话销售的时候,得到的无非就是对方直接挂断,或者骂我是片子,一单都没成,后来慢慢的把握技巧了,就变得特别的轻松了。至今,经过我这里成功销售的楼房已经有34套房,其中还有一套别墅,依据公司提成比例算下来,光是这一单别墅,我就拿了2.34万,这也是我在实习期成功的最大一个单子。让我瞬间对工作布满了信念,我
9、觉得这份工作特别的适合我,我的与人沟通力气也是获得了绝大的提成。 当然我的工作任务还有就是挖掘新客户,不能只是在公司已经储备的客户里去查找单子,我也是有职责要去查找新客户的,全部想方法搞到四周住户的号码也是我的工作任务之一,每个小区的的物业部门都会有这种业主的联系方式,这也是最直接的方法,当然也能让客户主动的联系我们,发传单,张贴广告都是很好的手段,一般来说,主动联系我们的确定成单率能达到80%,由于他们都是有这方面需要的,就是看我们有没有这样的房源。 实习期的工作,让我有了人生目标,我信任我能在以后的日子里,把自己的工作完成的更好,更加完成。 销售实习生个人总结4 自10月1日至今共计四天,
10、在鼓山门店的实习告段落,在这为期四天的实习中,颇有一些收获。一手车的业务与新车既有相像,又有很大不同。 相像之处在于同样需要进行客户开发、客户接待、车辆介绍、价格商谈、交车成交等环节;不同之处在于需要额外进行车源查找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需把握的学问及技巧,都与新车销售有很大不同。 要额外进行车源查找,同时上述流程中无论是二手车经纪人所扮演的角色,还是各环节中的需把握的学问及技巧,都与新车销售有很大不同。 车源的开发是二手车业务的第一步,也是相当重要的一步。俗话说,要想卖的廉价,就要买的廉价,二手车业务能否顺当开展,往往取决于车源的质量。车源质量高,往往
11、很简洁吸引到客户,进而达成成交。相反假如车源质量偏低,则很难吸引到买主,即使有客户表示出爱好,也很难促成交易。因此无论是新人还是老员工,每天都会花费相当的精力来查找优质车源。 在客户接待和车辆介绍阶段,具体的业务流程与新车销售相比,也有所不同。具体体现在接待形式需要多样化,避开呆板和教条化;车辆介绍务求客观真实,避开夸大产品优势,导致误导客户。 在价格商谈阶段,二手车经纪人扮演的更多的是媒人,目的是促成双方交易。这一中立的立场需要时刻保持。一旦给买卖双方任何一方带来偏向对方的感觉,商谈随时会结束。这一问题需要通过反复提示自己来保持糊涂。 签订合同,协议并非交易的结束,过户流程的不畅会导致交易的
12、最终失败。对于车源的状况及交易方式的细节关注必不行少。熟记把握法律法规,深化了解车源真实状况,是保证交易顺当完结的有力保证。 短暂的.四天,在罗经理的关怀下,对于二手车交易的熟识有了确定的了解。学海无涯,二手车交易的简洁性,准备了接下来还需要连续学习,才能更深化的了解并把握二手车交易的技巧。 以上是我经过这次实习的一点总结。 销售实习生个人总结5 从进入到公司到现在的时间也较短,由于我现在的业绩已经达到了转正的要求,于是我已经成功的跨过实习期的坎儿,这一次便对我整个实习期的工作进行一个简洁的工作总结。 一、乐观学习,努力奋斗 其实我完全是从一个销售小白开头成为一位房产销售员,能够进入这份工作完
13、全就是一种机缘巧合,而我更是让自己不断地进入到这份工作里,我坚信自己若真是一名优秀的销售员是也可以让我在将来的人生中都有极大的收获。我在工作上的努力是相当多的,毕竟之前的我什么都不会,所以我从开头培训起就始终在对自己进行分析诊断,并向每一位同事、领导进行学习,就希望自己可以在这份工作上完成得特殊好。对于我个人所负责的房产销售工作,我都尽量做到我身为销售员应当做的事情。 二、以更好的态度来面对客户 我自己如今更是知道销售人员就是一位服务者,为对于房产有需求的顾客供应他们所需要的服务,所以我卖的更多算是服务。那我就必需要将我自己的服务做到特殊的好,这一次我尽量多多的保证自己在销售过程中对客户的服务
14、态度,我情愿拿出最好的自己,以及最好的房产来面对客户。毕竟我每面对的一个客户都是我接下来生活的很重要一员。客户就是我的天,我必需要以最好的服务来向他们供应最好的关怀。 三、学会总结,规划方向 每一天面对的工作,我最应当要做好的事就是将自己的工作完成好,并进行实时的总结,只有多多对自己进行总结才能更加了解自己,并且明白自己近期在工作上努力程度,如此才知道接下来的自己更需要努力的地方。每一次对自己做好总结之后,我都能够在之后的工作中进行得更好,我想这应当就是我自己在这些方面的努力。每一次我都会对之后的工作最需要再加点努力的地方列出来,这样我才能更有针对性的进行工作,并且同事我可以在自己的工作上有更
15、加名气我的目标,这样之后我便是能够将自己的生活都有规划的进行。 在之后的工作上,我也是存在着相当需要进步的东西,就算是我已经转正了,不过我还需要学习的东西是有相当多的,我想将来我的生活就是可以将全部我必需要做好的事情都完成好。并且还要保证自己的效率。在这段时期的工作中我感受到的成长是来自多方面的,现在我已经与当开头工作的我完全不一样,我想这就是工作带给我的转变,我也特殊的宠爱这一份转变,这样我会更加适应自己的工作生活,并且可以让自己在工作中收获到更多想要的。 销售实习生个人总结6 一、走进苏宁,感受腾飞企业进展 苏宁电器成立于1990年12月26号,从之前单一的卖空调产品到如今的3c(家电、电
16、脑、通讯)家电连锁零售企业,;在董事长张近东先生的带领下顺势切入房地产、酒店、高尔夫和百货等相关行业;在全体员工的共同努力中,形成了独特的、现如今,苏宁电器市值508.31亿元,在中国零售行业与私营企业中遥遥领先,通过20年如一日的拼搏中,企业在全国27个省和直辖市,100多个城市拥有近1300家连锁店,员工人数xx多名、同时,苏宁电器是国家商务部重点培育的“全国20家大型商业企业集团”之一,苏宁电器目前经营的商品包括空调、冰洗、彩电、音像、小家电、通讯、电脑、数码八个品类,近千个品牌,20多万个规格型号、现苏宁以连锁店服务为基石,每进入一个地级以上城市,苏宁都配套建设了物流配送中心、售后服务
17、中心和客户服务中心,为消费者供应便利快捷的零售配送服务,全面专业的电器安装修理保养服务,热忱周到的询问受理回访服务,苏宁电器竭诚为消费者供应全程专业化的阳光服务、 二、体验实体营销,参与经营管理,从理论走上实践(实习内容) 1、生疏商场交易规章,明确商品交易流程、在进入实体店面工作之时,首先对自身进行一个轮岗支配,从售前到售后,从门店到仓库,做到对各项工作开展的整体把握、在各项工作运行的流程中,做到精确把握规章与现状,准时学习相关企业文化,重视政府对企业相关的规定;同时对商品进行严格的价格把关,不断的进行,反复的对商品学问进行系统化的学习、当然,在营销的过程中,追寻恳切守信的原则,娴熟地掌控商
18、品交易各个环节所需留意事项,对交易的整个过程了然于心(如不同的支付方式,不同的送货方式,不同的交易模式和不同的政府补贴规范等),在这一系列的标准中,我们应当处理的有的放矢、与此同时,要将各个已知信息准时反馈给上级领导,传达给其他厂促员工,做到信息的公开透亮,为后期商品交易流程正常有序的开展做好铺垫、在交易的流淌过程中,我们始终坚持“速度传递真情,微笑彰显服务”的宗旨,以便后期客户的维护与管理能够面面俱到,准时处理突发大事、在生疏整个流程的过程中,我们力求将任何销售一步到位,使得程序化,结构化,系统化的商业理念更为清晰、 2、把握行业进展动态,顺应时代潮流,跟上社会节奏,从理论到实践、在责任与义
19、务的到来中,我们应当学会及早的适应社会现状,认知社会形势,通过店面领导和企业人事对我们的大力培训,让我们感受到工作与力气的重要性、所以,我们实习的内容还涵盖了思想层面的转变,从之前的懵懵懂懂,不知所措到现在的本分踏实,都是需要不断的革新的;为了有更为娴熟的应变力气,我们对企业应知应会的学问也是在不断的加强;在产品学问与国家对产品相关的规定中,我们也是需要牢牢的记住、在高速时代进展中,信息化、多元化和全能型的人才备受关注;独立的生活阶段,我们开头努力的从理论走上实践,摆脱校内生活对我们的枷锁;因此,我们履行曾经自己校内生活的承诺,让自己快速的融入社会生活,学会生活,也是上级领导对我们实习内容的一
20、个延长和拓展、精确把握新型事业的进展,将企业的进展与信息的革新进行同步跟进,生疏同行业(如国美)进展走向,并结合自身进展趋势进行整体的思考,力争将自己销售这一模块的工作开展进行的有条不紊、 3、以服务为导向的策略营销,用激情活动进行战略部署、在苏宁门店工作要学会至真至诚的阳光服务,要依据自身状况进行局部分析,通过层层的分析与思考,找出营销的最佳切入点、营销的过程中我们遵循销售四项基本原则: 三米原则; 区域负责制 阳光服务原则; 首位接待负责制原则、 正是由于有了这四项基本原则做指引,才能让我们的销售八部曲(等待顾客、接触顾客、询问顾客、实时介绍、产品推举、关联销售、达成交易和谢别顾客)开展的
21、井井有条、 同时,通过我们实习生对每次促销活动的民意调查和进入小区、校内和企业等进行了解,因地制宜的制定出相应的具有特色的活动,每个周末或法定节日,上级会依据我们反馈的信息和销售状况,制定相应火热的促销活动,通过有买有赠,有买有返的大力活动来刺激消费、同时,在与上一年实时对比销售中,更进一步的进行任务指标的战略部署,通过对市场行情良好有效的猜想,对各个品牌进行任务分解,保证相比上一年同期增长30%的目标、立足长远进展,寻求企业多元化,我们实习生会依据店面事业部不同的指标任务,进行“阳光包”拓展,以期将企业制胜法宝服务,最真挚的传达给我们顾客,在顾客心中形成潜移默化的意识、在一次次的与顾客接触中
22、,感受顾客的消费心理,尽快摸索出自己的营销策略与战略规划、 4、人性化的内部管理,优化团队意识,有效协调纠纷、在初到店面工作之时,首先学会人际沟通,协调沟通,在良好的组织与工作氛围中,建立统一规范管理的机制,关心督导对各厂促员工进行“刚柔并济,以理服人,互帮互助,互利互惠”的管理、在管理中,我们将针对不同的品牌进行区域划分,在区域划分的基础上进行任务分解,在任务分解的过程中,对全部的厂促员工进行动态考核、定期定量考核,加深我们对整体销售状况了解,每日的晨会将我们集中的信息传达给其他员工,让其更加详尽的了解市场动态;在每日的销售工作中,我们在督导的权限下,努力的为每一位销售人员进行灵敏的作价,乐
23、观的协调各种纠纷;在团队意识的磨合中,我们公正、公正的对员工进行各种关怀(如开票、解决售后、准时补岗、打印相关产品文件和提升主推产品的销售等)、当然,日常中的相关数据也需要我们协同督导准时精确跟进,做到精确无纰漏,将一切相关动态信息报备于店长或其他上级领导、作为储备干部的我们,尽量的学会“调兵遣将、实时规划”,在前期终端岗位中,能够更加精确的了解产业结构,做到后期的人性化管理,将思想全都,优势互补的群体更好的团结起来、 三、学会“刚柔并济,以理服人”的管理;懂得沟通沟通,互帮互助,互利互惠的硬道理;深知为人处世之道,不断的超越自我,做最好的自己、 1、在管理中,我深知协调沟通,团结协作的重要性
24、,在团队优化与建设中,坚持以人为本是我们的价值观核心理念、在管理中,通过供应人性化的舞台,为我们厂促供应更为便捷实效的服务;管理的本质就是供应服务,管理的意义在于营造良好的工作环境;只有通过实在的互帮互助,才能实现团队共同的价值取向,做到分散向心力,形成内部工作人员的优势互补、在初次走上社会的过程中,与人和谐和谐相处,更是管理上不行或缺的真理,唯有通过将一切利好体现于众人,方可取信于众;在不断的沟通沟通中,找出问题的根源所在,提出具体的解决方案;在互帮互助的过程中,让同事之间增加相应的彼此责任、当然,我们在要求自己良好的理论学问(即硬素养)的同时,我们应把持住自己的软实力,这里所指软实力便是我
25、们以上提到的能够较好的与人相处,营造良好的工作氛围,具备相应影响力与号召力,能够激情活跃的将整个工作环境提升到高效率且降低身心疲乏的风险、在从理论到实践的过程中,我们应当求真务实,踏实本分的工作,将自己的热忱与活力乐观的彰显出来,认真负责,思维缜密才是我们快速走向工作正轨的前提、 2、在生活中我们要不断的超越自我,做最好的自己,以价值观为理论指导,通过激情卓越的追求与饱满的热忱投身于生活和工作、在工作中我们应乐观乐观的看待生活,这样才能提升自己工作的乐观性与能动性;在和同事相处的过程中,应持有同理心,“将心比心”的做人,设身处地的为他人着想,这样在工作中才能如鱼得水;在遇到困难的过程中,我们应
26、当用士气来转变可以转变的事情,用胸怀来接受难以转变的事实,将一切问题付诸于行动,这样在我们生活和工作中的难题将会迎刃而解,我信任这也是我们从理论自上实践的捷径、在思想上,我们应当走出同学的身份,走上实践,从之前的“园林式植物”转变“为野生植物”,我们要摒弃墨守陈规之道,敢于突破自我,呈现自我,在不断的超越自我的过程中充实自我,做最好的自己、同时,学问是永久不会过时的财宝,只有在不断的学习中,通过从理论走上实践,才会让自身的力气与日俱增、生活的确不易,但追求生活意义的动力不能被抹灭,寻求生活的幸福必定要借助于努力夯实的学问基础,这样我们在工作中才会有激情和斗志,在生活中才会立于不败之地、 小结:
27、从理论走上实践,将理想化为现实需要我们认真的对待工作和生活,工作的意义在于将学问运用实际,生活的本质在于不断超越自我的工作、 销售实习生个人总结7 我所在的药店是我镇一家私人药店。在当地属于规模较大的药店,该药店始终坚持以“立志为民,健康众生”的服务宗旨,在高效率的运行体制下,开展高质量,高水平的医药零售及服务工作。我们药店主要的业务就是药品的销售,消费者可以主宰自己的消费导向,自由选择,加上药师、营业员的介绍和答疑,大大增进了用药的平安性。 刚去药店先学习辨别药物的具体位置,药品的分类和具体摆放的位置,并且能说一段自己的话语让顾客去购买并且满意,一开头还紧急甚至不知道该怎么说怎么去做,找不到
28、药品还经常拿错药品,在别人的关怀下我渐渐生疏了各类药品也知道了怎样去帮别人介绍药品。 在药房的学习和亲身体验,让我对中药和西药有了更好的把握。中药的种类包括解表药,清热药,化痰止咳平喘药,祛风湿药,活血化药,行瘀气药,消食药,补虚药等等。还有中药煎药留意事项:由于中药的质地、性质往往有显着差异,因此,煎煮方法或煎煮实践常不相同,有先煎、后下、包煎等。煎药要留意火候,火候的把握要依据药物的性质和质地,如气味芳香的中药,适宜用武火急煎,煮沸数分钟后,改用文火略煮即可;煎中药要先用大火煮沸,后转文火煮。中药是能够完全治愈疾病的良药,坚持长期服用中药,可以治疗多种慢性疾病,从而得到健康良好的身体。 西
29、药是现在药品的主力,在推举药品时要确保推举药品的精确无误、例如高血压患者在服用降压药品时应先问顾客平常用药,有些药品是对顾客没有作用的,在购买消炎类药品时应先问顾客是否对红霉素过敏,以免拿错药,对顾客造成不良反应。为了确保药品的质量,药品一经销售,不得退换。这就要养成认真负责的工作态度。西药的多种应用,如西咪替丁用于消化道溃疡,但在皮肤的应用中也很常见,主要应用了西咪替丁的不良反应之一:对内分泌和皮肤的影响,它具有抗雄性激素的作用,可抑制皮肤分泌来治疗皮肤科部分皮炎患者,利用药物不良反应而达到治疗目的。在这里不仅是学习了销售的技巧,更多的是中药的特性与对不用药物的深化了解,进一步的了解了药品。
30、 销售实习生个人总结8 1、商场如战场,知己知彼,百战不殆。在销售工作中,知己,站在消费者角度了解新产品的独特之处,产品能为消费者供应哪些好处,新产品价格的公正公道之处;知彼(店主及消费者),单件产品价差的多少能满足店主,店主的销售量状况,消费者的购买力气及消费需求。 2、做销售是人与人之间沟通的过程。因此销售人员需具备良好的沟通力气,如何从容淡定的面对各种不同喜好、不同性格、不同心情的客户,使对方有爱好倾听,先接受销售员,进而接受产品,是一项很专业的技巧。 3、确认客户问题,并且重复回答客户疑问。这点在与客户沟通攀谈中易于打消其顾虑,进而简洁接受销售员及销售产品。 开头工作时,最要是生疏产品
31、和做一些打杂的工作,对于我来说刚进入生疏的环境难免会有些不适应,而且还要每天站着,不能坐着,刚开头上班的几天全身都痛,感觉特殊的恼火,甚至有点后悔选着销售的工作,也不知道自己能不能坚持下来。庆幸的是我的同事们大都数都比较好,是同事们友善的微笑缓解我的脚痛,间或她们也会跟你讲讲她们当时参加工作的一些阅历和心得体会,最开头做店内销售但是要适应站好几个小时,也可以看资料来生疏产品转移留意力,能够得到她们的指导也是很兴奋的,不够在销售技巧上你就别盼望别人能教你多少了,都是需要自己细心的去摸索、领悟成为自己的销售技巧的,有的时候感觉就像是在一个大家庭,相处快乐合作快乐。但是有时观看他们抢单而恶语相向时,
32、心里凉凉的。只要不促及到自己的利益,平常相处时都是很礼貌的,不管大事小事都要说声感谢。对于我这个很少跟生人打交道的同学来说,是给我上了一堂礼仪课。 “天下英雄皆我辈,一入江湖立马催”从学校到社会的大环境的转变,身边接触的人也完全换了角色,老师变成老板,同学变成同事,相处之道完全不同。在这巨大的转变中,我们可能彷徨,迷茫,无法立即适应新的环境。我们或许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间经常为抢单而争吵得恶语相向的。很多时候觉得自己没有学到什么,不给你销售的机会,所干的只是一些跑单子、带领顾客去交钱的无关重要的杂活,但是正是由于这些杂活能够让你尽快的生疏公司的运作,以及销售环节的个个要点。
33、常言道:工作一两年赛过十多年的读书。5个月的实习工作时间虽然不长,但是我从中学到了很多学问,关于做人,做事,做学问,用5个月的时间学到了在学校3年也学不到的阅历。 销售实习生个人总结9 在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏。 于是我从对的产品开头了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的很多学问,一个故事就是一组共性风格的陈设方式,直接把设计师的创意完全用产品呈现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的
34、陈设统一起来。二月份的xx,这几每天气比较温柔,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。 现在的销售已经不是完全在卖产品,所以我很宠爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不愿定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟,就更能抓住部分客户的心理。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产
35、品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 一、精神状态的预备 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总 会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染,那么才能顾客在我们的门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销
36、售人员,成交的机率大很多。 二、身体的预备 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 三、专业学问的预备 在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不
37、会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 四、对顾客的预备 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生
38、好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩确定会有所提高的。 销售实习生个人总结10 在xx商场的的店员实习共计六天,从一个行业转入服装行业,在这个对我来说全新的领域里,我感到自己在产品学问的欠缺和对这个行业的规章的生疏
39、。 于是我从对的产品开头了解。 在一个一个浪漫而寓意深刻的故事里,我知道了服装陈设的很多学问,一个故事就是一组共性风格的陈设方式,直接把设计师的创意完全用产品呈现出来,不失设计的原创,直接的让产品在顾客面前体现他的风格,让每一个不同的门店都能通过故事把同样的寓意表达出来,让服装的陈设统一起来。二月份的杭州,这几每天气比较温柔,春装已经上市,在继倾城、后街、吸引之后,黑白天使的故事让整个品牌的风格体现的是黑白的时尚和简洁大方的风格。只有了解产品学问和服装所体现的设计创意,把服装的特点和穿在顾客身上的效果讲出来,同时把服装如何搭配告知顾客,才能激起顾客的购买欲望。从而销售成交率提高。现在的销售已经
40、不是完全在卖产品,所以我很宠爱他的每一组故事,让卖服装成为卖故事,卖文化。所以我觉得每一个店员要把握他的每一组故事,即使在销售过程中并不愿定要把我们的故事讲出来,但是如何我们能够把每一组布满设计畅想的故事把握娴熟,就更能抓住部分客户的心理询问。 在销售过程中我的感悟是全部的销售都是相通的,只是销售的产品不同而已,所以我们在把握产品学问的以后,如何让自己的销售技巧提高。我觉得在几天的实习中我总结出如下几条: 1、精神状态的预备。 在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到客户,从而,让顾客感到自己得到一种心情感染
41、,那么才能顾客在我们的.门店里多留些时间,总能他选择一款合适的衣服。精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到品牌的价值,由于在看一个品牌的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提升,也是品牌提升的一个重要的标志。精神状态好的好的销售人员,成交的机率大很多。 2、身体的预备。 假如我们有一个好的身体,我们才能保持旺盛的精力,才能更好的工作。这几天,在商场里的站立服务,让我感觉到很疲乏,所以我才更能体会到有一个好的身体,才能让我们更好的全力以赴的工作。所以强健的体魄还是一个有活力有朝气的团队所必备的。 3、专业学问的预备。
42、在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客要一件中号的毛衣的时候,我不能把中号的毛衣拿给顾客,由于我不知道中号是几号,在我手忙脚乱的时候,店长把中号的毛衣拿给顾客,销售结束后,店长告知我毛衣36号是小号,38号是中号,40号是大号就是这么一点小小的产品学问,体现的就是你是一个新手,你不懂,顾客就不会和你购买。由于你不能把适合他的产品供应给他。所以产品学问在销售中是很关键的。 4、对顾客的预备。 当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一部,让自己的销售业绩提升还需要我们对顾客的性格,穿衣风格等的了解,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理询问,和顾客建立一
43、种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合他性格的和穿衣风格的服装。 在实习中店长的一次销售,让我感觉到对顾客了解才是轻松销售的关键,一位顾客在试穿一件衣服后,店长为顾客把穿在身上的衣服整理平整,让顾客感觉到他很受敬重,一种亲切的感觉,让顾客对店长产生好感,这就是先作好人,才能做好销售的的销售技巧。然后店长对穿在顾客身上的衣服做出了一个很中肯的评价,然后将这款服装如何搭配告知顾客,假如这样穿出来,这件衣服所体现的感觉是什么样的效果告知顾客,然后顾客同样感觉很合适,然后给顾客一个购买的理由。我们的冬装打五折,现在购买很合适,于是顾客毫
44、不迟疑的就把这件皮衣购买了。销售看起来是如此的轻松,其实在这里运用了很多销售技巧。所以销售是有方法有技巧的,只要用心去做,我们的销售业绩确定会有所提高的。 销售实习生个人总结11 实习给我们每个人带来的感受和体会都是不一样的,在这个简洁的社会当中我们会遇到很多的事情,很多的经受和体会。 如今,回首我在作为一名销售实习生的这段时间里,我也通过自己的努力,感受到了在工作和自我提升中的乐趣和奇妙。回顾自己的这段实习经受,我在此对自己的实习工作做总结的如下: 一、工作心态 作为一名新人销售,在面对实际企业的工作和职责的时候,其实我的内心也特别的无助和迷茫。毕竟这是我第一次面对实际的工作岗位,在眼前的事
45、物中,我看到了纪律、要求,也感受到了自己作为一名员工深刻的责任感。 但经受了三个月来的改进和自我要求,我已经学会了在工作中严格的要求自己,管理自己,能以严格的心态,去认真的面对自己的职责!真正将自己视作一名销售工作者,而不是一名来体会生活的高校生。这份思想熟识的转变,让我的工作有了根本性的提升。 二、个人销售状况 在销售工作上,起初我的工作并不算特别顺当。面对销售的工作和职责,我由于缺乏阅历和沟通技巧,在工作时也铺张了不少的机会,给企业带来了不少的麻烦。 但在领导的鼓舞下,我并没有轻易的的放弃这份来之不易的工作。反而在工作中更加严格地要求自己,学习更多关于工作的方法和细节。并一步步的完善了自己
46、,改善了自身的工作状况。 在后来的工作上,我始终也坚持着自我的改进和熬炼。我深知自己的沟通技巧不够,为此不停的向前辈们学习,沟通。吸取他们的阅历技巧。并在工作中留意规定,绝不向客户做出超出自己范围的承诺。 在不断的适应和挑战中,我的工作基础也一每天成长起来,并在工作的成果上也的最终有了明显的进步。 三、自我反思 在工作方面,我还是太缺乏自我的推断力气。目前在工作上,我所发挥的力气,大部分都是对前辈的仿照和照搬照学,工作虽然有了一些结果,但并不理想。为此,我要加强自己的推断力气,在工作中优化自己的行动,个客户带来更好的服务体验,提高自己的销售力气。 四、今后的方案 如今,实习虽然结束,但工作照旧
47、还会连续。通过自我的反思,我意识到自己在销售的礼仪上仍有许多细节问题需要处理。在今后的时间里,我会更加留意自己工作上的细节完善,更好的提高工作质量,取得更多客户的信任! 销售实习生个人总结12 一转瞬,已是半年。仔细算一下我来到公司实习的日子,已经整整过去了六个月的时间,这六个月里,我始终处于一种高压的状态下,但也是在这个高压下,我才能得到急速的成长和进步。所以,不管这段难忘的实习期,给我带来的是困难与艰苦,还是欢快与甜蜜,我都会心存感谢,也会去总结它们,让我之后的人生之路走得更加的顺畅。 我所实习的是一家房地产中介公司,我在里面所实习的岗位是销售员的岗位。作为一名新手销售员,我来到公司的第一天就遇到了很多的麻烦。由于主管给我的任务就是去生疏市场部的全部同事,而这个任务对于我一共性格不是很外向的人来说,无疑是一种巨大的挑战。可是一想到,这个岗位是我当时下定了决心要来的,我就只能硬着头皮上了。一开头有很多同事都在忙着自己手中的事情,我不好去打扰他们,就只能在旁边转悠,一来是想学习他们的岗位工作,二来是想在他们面前混个眼熟。然后等到他们把事情都完成了,我就主动的上前打招呼,但是一上去就被泼了一盘冷水,并不是全部的同事对我的主动都能有所回应,所以一天下来,我已
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