办公室管理制度(优秀7篇).docx
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1、办公室管理制度(优秀7篇)办公室管理制度 篇一 内科工作制度 1、就诊病员必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊,急、危、重病人随到随诊。 2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗措施得力。 3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治,疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。 4、贯彻执行“药品管理法”,严格执行医疗常规,因病施治,合理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。 5、对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理住院手续,方可入院。 6、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚
2、持医疗原则,按规定出具医疗证明,规范书写病历、处方和各种检查申请单。 7、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有记录。做好科内安全、防火、防盗工作。 8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。 外科工作制度 1、认真执行医护人员岗位职责制和医务人员医德规范及实施办法,健全科内医德医风的约束机制。 2、对危重病员做到随到随诊,不推诿病人。对新入院病员,根据各自管理范围及病情及时诊治,不得随意拖延,并按规定书写病历和各种记录。 3、值班医师应坚守工作岗位,做好交接班,每日早晚各查房一次;主治医师每
3、日查房一次,住院医师上、下午各查房一次,危重病员应随时查房,发现问题及时处理。 4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。 (1)严格掌握手术指征,认真执行术前准备,术后护理。 (2)严格执行手术前讨论与小结和审批制度。根据手术的难易,决定不同职称的医师负责手术操作。 (3)严格执行手术和有创操作前签字制度。 (4)树立无菌操作观念,严格无菌技术操作,防止院内感染。 (5)严格执行输血程序以及输液、用药的各项规定,严防输错血、用错药。 5、加强理论学习,开展基本操作技术的训练,不断提高理论技术水平。 6、加强医疗安全教育,严防差错事故的发生。 7、认真搞好帮带工作,不断提高年轻医生的技术水平。做
4、好进修、实习生的带教工作。 8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守。坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。规范书写病历、处方和各种检查申请单。 中医科工作制度 1、就诊病人必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊。 2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗设施得力,必要时转上级医院诊治。 3、根据理,法,方,药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载要完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。 4、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出具医疗证明。 5、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐,室内整洁,做好
5、科内安全,防火,防盗工作。 6、做好科内空气,物体表面,地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。 中药房工作制度 1、中药房应有(西)药士或经过系统训练的具有一定药物知识的人员担任,中药房人员工作时要严肃认真,精神集中,根据有处方权的医师(士)签署的正式处方配方。中药房人员本人及家属的处方需有其他中药人员调配。 2、调配前要认真审查处方中的病人姓名,年龄,性别,药名,用量,剂量,服法,配伍,禁忌,以及是否计价交费(记账)无误后,方能调配,如有疑问必须找处方医生问明,并及时更正,签名后再予配方。 3、凡医生注明急重病的处方,一律给予优
6、先配发。 4、药品应分类存放,药斗和药瓶应贴品名标签,药品更位,标签随即更改。新增药品及短缺品称,应及时通知有关科室。 5、药品的衡量器具,应经常保持清洁,固定位置存放,定期检灵敏度。药房应保持整齐,清洁,做好安全保卫工作。 6、就诊病人必须先挂号,按照先后顺序就诊,老年病员可优先就诊。 7、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检查,力求正确诊断,治疗设施得力,必要时转上级医院诊治。 8、根据理,法,方,药的原则,认真及时书写中医门诊病历,病历记载要完整,准确,整洁,要签全名,并详细向病人交代病情及注意事项。 9、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗原则,按规定出
7、具医疗证明。 10、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐,室内整洁,做好科内安全,防火,防盗工作。 11、做好科内空气,物体表面,地面及医疗废弃物的消毒及处理工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔离等相关措施。 急诊科工作制度 一、急诊科必须24小时开诊,随时应诊,节假日照常接诊。工作人员必须明确急救工作的性质、任务,严格执行首诊负责制和抢救规则、程序、职责、制度及技术操作常规,掌握急救医学理论和抢 救技术,实施急救措施以及抢救制度、分诊制度、交接班制度、查对制度、治疗护理制度、观察室工作制度、监护室与抢救室工作制度、病历书写制度、查房会诊制度、消毒隔离制度,严格履行各级各类人员
8、职责。 二、值班护士不得离开接诊室。急诊患者就诊时,值班护士应立即通知有关科室值班医师,同时予以一定处置(如测体温、脉搏、血压等)和登记姓名、性别、年龄、住址、来院准确时间、单位等项目。值班医师在接到急诊通知后,必须在510分钟内接诊患者,进行处理。对拒绝来急诊科诊治患者或接急症通知后10分钟不到的医师,急诊室护士随时通知医务科、门诊部或总值班室,与有关科负责人联系,查清原因后予以严肃处理。 三、临床科室应选派技术水平较高的医师担任急诊工作,每人任期不得少于6个月。实习医师和实习护士不得单独值急诊班。进修医师经科主任同意报医务科、门诊部批准,方可参加值班。 四、急诊科各类抢救药品、器材要准备完
9、善,由专人管理,放置固定位置,经常检查,及时补充更新、修理和消毒,保证抢救需要。 五、对急诊患者要有高度的责任心和同情心,及时、正确、敏捷地进行救治,严密观察病情变化,做好各项记录。疑难、危、重症患者应在急诊科就地组织抢救,待病情稳定后再护送病房。对需立即进行手术治疗的患者,应及时送手术室进行手术。急诊医师应向病房或手术医师直接交班。任何科室或个人不得以任何理由或借口拒收急、重、危症患者。 办公室管理制度 篇二 一、主要内容与适用范围 1.本制度规定了办公室卫生管理的工作内容和要求及检查与考核; 2.此管理制度适用于本公司所有办公室卫生的管理。 二、定义 1.公共区域:包括办公室走道、会议室、
10、卫生间,每天由行政文员进行清扫; 2.个人区域:包括个人办公桌及办公区域由各部门工作人员每天自行清扫。 三、卫生标准 1.公共区域环境卫生应做到以下几点: 1)垃圾篓及时清理,无溢满现象垃圾及时清理,无异味; 2)桌面整洁,无灰尘; 3)挂画的表面和框架都无灰尘污垢,位置端正; 4)地面保持干净,无杂物、果皮、纸屑等; 5)保持墙面、插座的清洁,无蜘蛛网,无灰尘; 6)适时浇花,保持花草的生命力,花叶无灰尘; 7)办公室玻璃窗门透明、光洁、无灰尘污垢; 8)保持饮水机、微波炉、冰箱的清洁; 9)其他办公用品清洁无尘。 2.办公用品的卫生管理应做到以下几点: 1)办公桌面:办公桌面只能摆放必需物
11、品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉; 2)办公文件、票据:办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角上,或者收入文件柜中; 3)办公小用品如笔、尺、橡皮檫、订书机等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位; 4)饮水机、打印机、办公室电脑、无线路由器、无线猫等摆放要整齐,保持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等,并在下班时确认以上办公用品已关闭,办公室内电器线走向要保持美观,规范,不可胡乱摆放、接线。 四、卫生任务安排 刘总、陈总办公室:小黄、小王 会议室:小黄、小王 办公区:小黄、小王 擦玻璃:小黄、小王 浇花:小黄 以上工
12、作人员须按照卫生标准保持区域清洁。 五、卫生任务执行(行政负责) 1.每天执行任务早上(清洁工作最迟在9:20分结束,如未完成,请向主管说明) 1)老总办公室卫生(具体如地面、桌面、垃圾篓、沙发、椅面、电话、茶杯、办公用品或文件是否摆放整齐等); 2)每天用喷壶给所有花按需喷适量水; 3)会议室、办公区域地面清扫,如有必要务必拖地以保证干净,清扫每天执行,拖地保证2天简单拖一次; 4)公共区域桌面、会议室桌面每天拿抹布擦干净、保证没有灰尘; 5)公共区域办公用品、微波炉、打印机、电脑、猫、无线路由器、插板等务必保持干净,摆放整齐; 6)外窗玻璃,老总办公室、会议室玻璃墙保持干净,无明显灰尘。晚
13、上(下班离开时) 1)关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯; 2)下班前检查是否倾倒,如有太满或异味及时倾倒; 3)确保办公室门窗关闭(尤其要注意检查陈总办公室侧门是否锁好),行政小黄负责锁大门,如不是最后一个离开,请确保加班人员有大门钥匙,并提醒其锁门及关闭路由器、猫、电源、打印机、电脑、灯等。 2.每周一执行任务(清洁工作最迟在10:00结束,如未完成,请向主管说明) 1)大扫除(打扫清洁擦拭拖洗所有办公区域卫生),如遇特殊情况顺延一天; 2)外窗玻璃,老总办公室、会议室玻璃墙拿抹布擦干净,无明显灰尘,并保持; 3)水培花换水,并冲洗叶面,此项工作可两周进行一次,但不得超过两周。环境清洁
14、卫生管理实行行政负责的责任制度,办公室内部要求一天一打扫,一周进行一次大扫除。必须保证摆放整齐,地面清洁,墙壁无污迹。 办公室管理制度 篇三 一、办公室是公司行政性事务的综合协调和督办部门,是领导集体的综合办事部门。 二、认真做好调查研究工作,做到快速、准确、高质量地搜集和反馈信息,为领导集体提供决策建议。 三、加强和上级公交主管部门和其他行政职能部门的联系,在领导授权或委托范围内处理协调各方面工作。 四、负责公司级别会议的通知、召集和服务工作,并做好会议记录。会后按照会议精神督办落实,确保管理集体政令畅通。 五、做好日常督办工作,了解掌握有关行政工作情况,对业务范围内的较大违规、违纪、违章行
15、为督查和通报。 六、负责起草公司行政类公文,对部门上报到公司领导层和外送文稿进行审核。 七、搞好公文处理,收文登记,发文签批,文本立卷以及文件资料的管理和利用。 八、做好档案管理,认真收集与公司有关的资料,整理归类,编目索检,统计保管,年度做好档案鉴定和归档。 九、做好保密工作,严格对涉及公司机密的人员和文件的管理。 十、搞好印信管理,指定人员严格对与行政有关的印章的保管、使用。按规定开具证明、介绍、说明等信、函。 十一、按公司作息时间严格执行行政管理人员考勤,月末统计汇总进行工资核算。 十二、按规定对行政管理和后勤人员的工资制表、审核和对奖金、福利等编制分配方案,并准确、按时转交财务部门发放
16、。 十三、按规定对行政管理和后勤人员请假、休假、出差事项备案。 十四、驾驶员招聘、辞退由技安科提出方案报分管领导签审后执行,报办公室备案。调度员招聘、辞退由路队长提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。点钞员招聘、辞退由财务科提出方案,报分管领导签审后执行,报办公室备案。其他工作人员的招聘、辞退和增资、降资等的建议、申报、落实工作由办公室负责。 十五、做好信访工作,处理来信和来访以及上级部门的批转文件、人大代表的提案、政协委员的议案回复工作。 十六、做好对公司全局性工作的投诉处理和反馈。 十七、搞好物业管理,开源节流,维护公司经济利益。 十八、加强文印室和办公用品管理,办公用品按部门需要
17、申请、领导审批采购、发放登记的流程严格操作。 十九、搞好劳保用品的采购、发放管理工作。 二十、做好接待、礼仪服务工作。 二十一、搞好伙食团的管理工作,体现用餐营养均衡、经济实惠、服务于工作的原则。 二十二、做好外宣工作,树立公司良好形象。 二十三、按公司要求监管各类工程建设。 二十四、按时、按质、按量完成领导交办的其它任务。 办公室管理制度 篇四 第一部分:档案工作总的要求 1、贯彻执行党和国家关于档案工作的法律法规和方针、政策。 2、对本校各部门和有关人员形成的各种文件材料的收集、整理、立卷和归档工作进行监督和指导。 3、集中统一管理本校各种门类和载体的档案,积极提供利用,为本校各项工作服务
18、。 4、为国家积累档案财富,按规定的时间和要求把具有长期保存价值的档案,向上级档案馆移交。 第二部分:档案的保管 1、学校档案包括文书档案、教学档案、学籍档案、教师业务档案、财务档案、教学仪器设备档案和基建档案等等。 2、档案室负责全校档案(不含人事档案)的管理工作,有关部门按规定立卷后向综合档案室移交。 3、实行科学管理,档案库房内橱具、设备放置整齐合理。档案排列整齐美观、条理分明,编号科学规范、查找方便。 4、定期对档案进行检查、修复、整理,保持整洁完好。 5、档案的接收和移出都必须手续完备,室藏档案必须账物相符。 第三部分:档案立卷归档 1、凡记录反映本校职能活动情况、具有日后查考利用价
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