前期物业服务合同书2篇.docx

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1、前期物业服务合同书2篇前期物业服务合同书1 开发建设单位(甲方)_ 营业执照注册号：_ 企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 法定代表人：_ 联系电话：_ 托付代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 物业服务企业(乙方)_ 营业执照注册号：_ 企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 法定代表人：_ 联系电话：_ 托付代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 依据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，在自愿、公正、公正、恳切信用的基础上，甲方以公开招标方式邀请招标方式协议方式选聘乙方供应前期物业服务，订立本合同。 第一部分 物业项

2、目基本状况 第一条 本物业项目(以下简称本物业)基本状况如下：_ 名称：地名核准名称暂定名 _. 类型：一般住宅经济适用住房公寓别墅 办公商业 _. 坐落位置： _区(县)_路(街)_. 建筑面积：猜想面积实测面积房屋全部权证记载面积_ 平方米。 区域四至 东至_; 南至_; 西至_; 北至_. 规划平面图和托付的物业构成明细见附件一、二(以实际验收清单为准) 其次部分 物业服务内容 其次条 甲乙双方应当就业主入住前的服务事宜签订书面协议，明确服务的范围、费用以及双方的权利义务等事项。业主入住前的服务范围一般包括： 1.对已接收的物业进行维护。 2.做好公共区域的清洁工作(施工垃圾的清理、施工

3、场地和料场的清洁由甲方负责) 3.关心甲方做好业主入住时的交房、接待以及与物业服务相关的询问等工作。 以上发生的费用由甲方另行支付，不得摊入业主的物业服务费用。 第三条 业主入住后，乙方应当供应的物业服务包括以下内容： 1.制订物业服务工作方案并组织实施;管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等;依据法律、法规和临时管理规约的授权制订物业服务的有关制度。 2.物业共用部位的日常修理、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3.物业共用设施设备的日常修理养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4.公共绿地、景观的养护。 5.清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6.关

4、心维护秩序，对车辆(包括自行车)停放进行管理。 7.关心做好平安防范工作。发生平安事故，应当准时向有关部门报告，实行相应措施，关心做好救助工作。 8.消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9.负责编制物业共用部位、共用设施设备、绿化的年度修理养护方案。 10.依据法律、法规和有关商定对物业装饰装修供应服务。 11.发觉物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当准时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。 12.制定预防火灾、水灾等应急突发大事的工作预案，明确妥当处置应急大事或急迫性修理的具体内容。 13.设立服务监督电话，并在物业区

5、域公告栏等醒目位置公示。 14.其他服务事项：_ 第三部分 物业服务标准 第四条 乙方依据双方商定的物业服务标准(见附件五)供应服务。 双方商定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范(一级)(试行)中规定的相应要求。 第四部分 物业服务期限 第五条前期物业服务期限为_年，自_年_月_日至_年_月_日。 第五部分 物业服务费用 第六条 本物业区域物业服务收费选择包干制酬金制方式。 第七条 包干制 1.物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅： _元/平方米/月; 高层住宅： _元/平方米/月; 别墅： _元/平方米/月; 办公楼： _元/平方米/月; 商业

6、物业： _元/平方米/月; 会所： _元/平方米/月; _物业： _元/平方米/月。 2.实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者担当;乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或削减服务内容。 3.乙方应当定期向业主公布公共服务收支状况。 第八条 酬金制 1.物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅： _元/平方米/月; 高层住宅： _元/平方米/月; 别墅： _元/平方米/月; 办公楼： _元/平方米/月; 商业物业： _元/平方米/月; 会所： _元/平方米/月; _物业： _元/平方米/月。 2.物业服务资金为交纳的业主共同全部，由乙方代管，其构成

7、包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分 (1)乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等; (2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用; (3)物业区域内清洁卫生费用; (4)物业区域内绿化养护费用; (5)物业区域内秩序维护费用; (6)乙方办公费用; (7)乙方企业固定资产折旧; (8)物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用; (9)其他费用： _. 3.乙方实行以下第 _种方式提取酬金： (1)每季每半年每年 _，计 _元的标准从预收的物业服务资金中提取; (2)每季每半年每年 _，从预收的物业服务资金中按 _%的比例提取。 4.物业服务支出

8、应当全部用于本合同商定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度连续使用，年度结算后不足部分，由全体业主担当，另行交纳。 5.乙方应当向全体业主公布物业服务年度方案和支出年度预决算，并按季半年 _向全体业主公布物业服务资金的使用状况。 第九条 物业服务费应当从甲方通知的收房期限届满之日起计收。业主办理入住手续时预付季度半年 的物业服务费。此后按季度半年一年 _交纳，具体时间为_. 第十条 业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和留意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除商定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等

9、与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退还。 第十一条 停车服务费按露天停车场车位 _元/个/月、地下停车库、停车楼车位 _元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条 乙方对业主自有物业供应修理养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的商定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条 乙方接受供水、供电、供气

10、、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位托付代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第六部分 权利与义务 第十四条 甲方的权利义务 1.审定乙方制定的物业服务方案，并监督实施。 2.在办理业主入住_日前，供应符合办公要求的物业服务用房，建筑面积约_平方米，位置为_ . 3.在办理业主入住后3个月_月内，向乙方移交本物业的竣工总平面图;在办理业主入住30日_日前，向乙方移交本物业的其他相关资料。资料清单见附件六。 4.在双方委派专业人员办理完相关资料、图纸的移交后5日_日内，负责与乙方一起对共用部位和共用设施设备逐项进行验收，登记列表，并经

11、双方签字盖章_确认。 5.供应物业共用部位、共用设施设备的工程验收资料，并依据质量保证书承诺的内容担当相应的保修责任。 6.按规划设计要求，为业主户内配置电卡式计量表燃气的输卡式计量表远程抄送式水表_;各个分区独立单独计量_，例如，楼道照明车库庭院照明动力用电电梯水泵_等单独计量的电表;使用临水、临电的，应当按物业的性质担当相应的费用差价。 7.解决开发建设遗留问题。 8.协作乙方做好物业区域内的物业服务工作。 9.按时缴纳物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因甲方缘由未能按时交付物业买受人的物业及自有物业的服务费用。 10.有关法律规定和当事人商定的其他权利义务。 第十五条 乙方的权利义务 1

12、.在办理业主入住手续30日前，向甲方提交本物业的入住工作方案。 2.依据有关法律、法规及本合同的商定，依据物业服务标准和内容供应物业服务，收取物业服务费、特约服务费。 3.可以选聘专业性服务企业担当物业区域内的专项服务项目，但不得将本物业区域内的全部物业服务托付给第三方;乙方应当将托付事项及受托企业的信息在物业区域内公示;乙方与受托企业签订的合同中商定的服务标准，不得低于本合同商定;乙方应当对受托企业的服务行为进行监督，并对受托企业的服务行为担当责任。 4.妥当保管和正确使用本物业的档案资料，准时记载有关变更信息，并为业主的个人资料信息保密。 5.准时向全体业主和物业使用人通报本物业区域内有关

13、物业服务的重大事项，接受甲方、业主和物业使用人的监督。 6.对业主和物业使用人违反本合同和临时管理规约的行为，实行告知、劝说和建议等方式督促业主和物业使用人改正。 7.不得擅自将业主全部的共用部位、共用设施设备用于经营活动;将其用于广告、房屋租赁、会所经营、商业促销等活动的，应当在符合有关法律规定并征得相关业主同意后，依据规定办理有关手续，并每半年公布收益状况，接受业主监督;所得收益归相关业主全部，支配及使用由相关业主共同商定。 8.不得擅自占用本物业区域的共用部位、共用设施设备或转变用途，不得擅自占用、挖掘本物业区域内的道路、场地。 确需临时占用、挖掘本物业区域内道路、场地的，应当按规定办理

14、相关手续，制定施工方案，开工前要在物业区域内公示，施工过程中尽可能削减对业主的影响，并准时恢复原状。 9.本物业区域内需另行配备相关设施设备的，应当与甲方及相关业主协商解决。 10.属于甲方保修的业主自有物业，业主提出修理申请的，乙方应当赐予关心，并对施工现场提出管理要求。 11.有关法律规定和当事人商定的其他权利义务。 第十六条 业主(包括仍有未售出房屋的甲方)的权利义务 1.对本物业区域内的物业服务事项有知情权。 2.对乙方供应的物业服务有建议、督促的权利。 3.有权聘请专业机构对酬金制收费方式的物业服务资金年度预决算和物业服务费收支状况进行审计。 4.有权监督本物业区域内共用部位、共用设

15、施设备的经营收益及使用状况。 5.协作乙方做好物业区域内的物业服务工作。 6.依据相关规定交存、使用和续交专项修理资金。 7.依据商定交纳物业服务费与特约服务费。 8.有关法律、法规和临时管理规约规定的其他权利义务。 第七部分 合同终止 第十七条 甲乙双方中任何一方准备在服务期限届满后不再续约的，均应当在届满3个月前书面通知对方。 第十八条 服务期限未满，但业主大会已选聘新的物业服务企业的，应当在新的物业服务合同生效3个月前书面通知甲、乙双方;新合同生效时，本合同自动终止;乙方应当在本合同终止前移交物业服务用房、物业服务的相关资料及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域，并按时撤出本物业

16、区域。 第十九条 本合同终止后尚未有新的物业服务企业承接的，乙方应当连续按本合同的商定供应服务，在此期间的物业服务费用仍由业主按本合同商定标准交纳。 其次十条 本合同终止后，甲乙双方应当共同做好债权债务处理，包括物业服务费用的清算、对外签订的各种协议的执行等;乙方应当关心甲方或业主大会、业主委员会做好物业服务的交接和善后工作。 第八部 分违约责任 其次十一条 由于甲方开发建设遗留问题导致乙方未能完成服务内容的，乙方有权要求甲方限期解决，甲方应当担当相应的违约责任;给乙方造成损失的，甲方应当担当相应的赔偿责任。 乙方在服务期限内擅自撤出的，应当依据服务剩余期限物业服务总费用_的标准向业主支付违约

17、金;乙方在本合同终止后拒不撤出本物业区域的，应当依据延迟撤出期间物业服务总费用_的标准向业主支付违约金。前述行为给业主造成损失的，乙方应当担当相应的赔偿责任。 除不行预见的状况外，乙方擅自停水、停电的，甲方或业主有权要求乙方限期解决，乙方应当担当相应的违约责任;给甲方或业主造成损失的，乙方应当担当相应的赔偿责任。 业主逾期未交纳物业服务费的，应当依据逾期每日万分之五_的标准担当相应的滞纳金。 其次十二条 除本合同第七部分规定的合同终止情形外，甲、乙双方均不得提前解除本合同，否则解约方应当担当相应的违约责任;给对方或业主造成损失的，解约方应当担当赔偿责任。 其次十三条 除本合同另有商定外，甲乙双

18、方可以结合本物业的具体状况和服务需求以附件的形式对违约责任进行详细商定。违约行为给他方造成损失的，均应当担当相应的赔偿责任。 其次十四条 因不行抗力致使合同部分或全部无法履行的，依据不行抗力的影响，部分或全部免除责任。 其次十五条 为维护公共利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、暖气管、水管裂开、救助人命、关心公安机关执行任务等突发大事，乙方因实行紧急避险措施造成损失的，当事人应当按有关规定处理。 其次十六条 乙方有精确证据证明属于以下状况的，可不担当违约责任： 1.由于甲方、业主或物业使用人的自身责任导致乙方的服务无法达到合同商定的。 2.因修理养护本物业区域内的共用部位、共用

19、设施设备需要且事先已告知业主或物业使用人，临时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的。 3.非乙方责任消逝供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。 第九部分 争议解决 其次十七条 合同履行过程中发生争议的，双方可以通过友好协商或者向物业所在地物业纠纷人民调解委员会申请调解的方式解决;不愿协商、调解或者协商、调解不成的，可以依据以下方式解决： 1.向有管辖权的人民法院提起诉讼; 2.向北京仲裁委员会中国国际经济贸易仲裁委员会或_申请仲裁。 第十部分 附则 其次十八条 双方商定自首户业主入住前30日_日，乙方依据甲方的托付，办理承接验收手续。 其次十九条

20、对需进入物业区域内的执法活动和救援等公共事务，各方应当协作，不得阻挠。 第三十条 对本合同的任何修改、补充须经双方书面确认，与本合同具有同等的法律效力。修改、补充的内容不得与本合同和临时管理规约的内容相抵触。 第三十一条 本合同正本连同附件一式_份，甲方、乙方、_各执一份，具有同等法律效力。以招投标方式选聘物业服务企业的，须在招投标备案时提交主管部门一份。 第三十二条 本合同经双方法定代表人或授权代表人签字并加盖公章后生效，并作为商品房预售合同或商品房现房买卖合同的附件。 第三十三条 其他商定：_。 甲方：_ 乙方：_ 授权代表：_ 授权代表：_ 签订日期：_年_月_日 前期物业服务合同书2

21、第一章总则 第一条本合同当事人 托付方 (以下简称甲方) 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 受托付方(以下简称乙方)： 名称： 法定代表人： 注册地址： 联系电话： 依据有关法律、法规，通过招投标方式(或协议选聘方式)，甲方将_(物业名称)托付乙方实行物业管理，双方经公正协商全都，订立本合同。 其次条物业基本状况 物业类型： 座落： 四至： 占地面积： 总建筑面积： 托付管理的物业构成细目见附件(略)。 其次章物业服务内容 第三条制定物业管理服务工作方案，并组织实施;管理与物业相关的工程图纸、住用户档案与竣工验收材料等;建立物业管理的各项制度;_。 第四条房屋建筑共用部位的日常修理

22、、养护和管理，共用部位包括：楼盖、屋顶、外墙面、承重墙体、楼梯间、走廊通道、_、_、_、_等。 第五条共用设施设备的日常修理养护、运行和管理，共用设施设备包括：共用的上下水管道、共用照明、_、_、_、_等。 第六条公共设施和附属建筑物、构筑物的修理、养护和管理，包括道路、化粪池、泵房、自行车棚、(停车场、库)、_、_、_、_等。 第七条公共绿地的养护与管理。 第八条公共环境卫生，包括房屋共用部位的清洁卫生，公共场所的清洁卫生、垃圾的收集、_、_、_。 第九条维持公共秩序，包括门岗服务、物业区域内巡查_、_、_。 第十条维持物业区域内车辆行驶秩序，对车辆停放进行管理。 第十一条消防管理服务，包括

23、公共区域消防设施的维护，_。 第十二条电梯的运行和日常维护管理。 第十三条房屋装饰装修管理服务。 第十四条其他托付事项 1. _; 2. _; 3. _。 第三章物业服务质量要求 第十五条服务质量要求： 1.房屋外观：_; 2.设备运行：_; 3.房屋及设施设备的修理养护： _; 4.急修：_; 5.小修：_; 6.绿化维护：_; 7.环境卫生：_; 8.公共秩序维护：_; 9.停车管理：_; 10.消防管理：_; 11.电梯运行维护：_; 12.装饰装修管理：_; 13.其他：_。 第四章物业服务期限 第十六条物业服务期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第十七条合同期限未满，业主

24、大会成立后业主委员会与所选聘的物业管理公司签订的物业服务合同生效时，本合同终止。 第五章物业服务费用 第十八条物业服务费价格 1.物业服务费价格为_，费用构成包括物业区域内保洁费、公共秩序维护费、共用部位共用设施设备日常维护费、绿化养护费、综合管理费、_、_ 、_;由乙方按年/季向业主收取;物业服务费价格的调整，按政策规定/_调整。 2.业主逾期交纳物业服务费的，乙方可以从逾期之日起每日加收应缴费用的万分之_。 第十九条停车费用由乙方按下列标准向车位使用人收取： 1.露天车位：_ 2.车库车位：_ 3._。 其次十条乙方对业主房屋自用部位、自用设备修理养护及其他特约服务的费用另行收取。 第六章

25、双方权利义务 其次十一条甲方权利义务 1.审定乙方制定的物业管理服务工作方案，检查监督乙方物业管理服务的实施状况。 2.合同生效之日起日内向乙方供应_平方米建筑面积管理用房，物业管理用房全部权属于：_;管理用房位置：_;管理用房由乙方按下列第_项方式使用： (1)无偿使用; (2)按建筑面积每月每平方米_元的标准租用。 3.甲方应在合同生效之日起_日内向乙方移交以下资料： (1)竣工总平面图、单体建筑、结构、设备竣工图、配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料; (2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料; (3)物业质量保修文件和物业使用说明文件; (4)各专业部门验收资料; (5)房

26、屋及配套设施的产权归属清单(包括业主姓名、联系方式等); (6)物业管理所必需的其它资料。 4.当业主和使用人不按规定交纳物业服务费时，关心催交。 5.协调、处理本合同生效前的遗留问题： (1)_; (2)_。 6.关心乙方作好物业区域内的物业管理工作。 7.其他：_。 其次十二条乙方权利义务 1.依据有关法律、法规及本合同的商定，在本物业区域内供应物业服务; 2.向业主和物业使用人收取物业服务费。 3.有权要求甲方和业主及物业使用人协作乙方的管理服务行为; 4.对业主和物业使用人违反法规、规章的行为，有权提请有关部门处理; 5.对业主和使用人违反业主临时公约的行为，有权依据情节轻重，实行劝阻

27、、制止、_等措施; 6.选聘专营公司担当本物业的专项管理业务，但不得将物业的整体管理托付给第三方; 7.负责编制房屋、附属建筑物、设施设备、绿化的年度修理养护方案，经甲方审定后组织实施; 8.向业主和物业使用人告知物业的使用有关规定; 9.每年会同甲方进行一次物业服务满意率调查; 10._。 第七章其他事项 其次十三条物业入住前的物业服务内容为：_;服务要求为_。 其次十四条物业入住前的物业服务费用为：_，由甲方向乙方支付。 其次十五条保修责任内房屋、设施、设备修理养护，按以下方式处理： 1.托付乙方返修，甲方支付全部费用; 2.甲方负责返修; 3._。 第八章合同变更、解除和终止的商定 其次

28、十六条本合同期满，甲方准备不再托付乙方的，应提前3个月书面通知乙方;乙方准备不再接受托付的，应提前三个月通知甲方或业主大会、业主委员会。 其次十七条业主大会重新选聘物业管理企业或因其他缘由本合同终止时，乙方应在合同终止之日起_日内撤出本物业，移交物业管理用房以及与本物业的物业管理有关的全部档案资料。 其次十八条本合同终止后，甲乙双方应做好债权债务的处理，包括物业管理费用的清算，对外签署的各种协议等;乙方应关心甲方和业主大会、业主委员会作好物业服务的交接和善后工作。 其次十九条其他条款_。 第九章违约责任 第三十条因甲方行为违约导致乙方未能完成管理服务内容，乙方有权要求甲方在确定期限内解决，逾期

29、不解决的，乙方有权终止合同。造成乙方经济损失的，甲方应赐予乙方相应经济赔偿。 第三十一条乙方供应的服务达不到合同商定的，甲方有权要求乙方限期整改，整改后仍不符合要求的，甲方有权终止本合同。造成甲方经济损失的，乙方应赐予甲方相应经济赔偿。 第三十二条其他条款_。 第十章附则 第三十三条双方商定自本合同生效之日起_日内，依据甲方托付管理事项，办理承接验收手续。 第三十四条为维护公众、业主、物业使用人的切身利益，在不行预见状况下，如发生煤气泄露、漏电、火灾、水管裂开、救助人命、关心公安机关执行任务公安机关执行任务等突发大事，乙方因实行紧急避险措施造成必要的财产损失的，当事双方按有关法律规定处理。 第三十五条本合同正本连同附件共_页，一式两份，甲乙双方各执一份，具同等法律效力。 第三十六条本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成的，甲、乙双方同意按下列第_方式解决。 1.提交_仲裁委员会仲裁; 2.依法向人民法院起诉。 第三十七条本合同条款如与有关法律、法规、规章和规范性文件抵触，该条款无效。 第三十八条本合同自_起生效。 甲方 乙方 签章 签章 年月日 年月日22