转正述职报告精选15篇_1.docx
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1、转正述职报告精选15篇转正述职报告1 各位领导、同事: 你们好! 我叫xxx,于20xx年xx月xx日进入xxxx物业公司,在xx小区担当秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。20xx年xx月xx日,在领导们的培育下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热忱相助,得到了大多数业主的谅解与支持。假如说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是由于我个人有多大的力气,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热忱、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行
2、总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结阅历,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻熟识到客服主管的重要责任。为了不辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理学问,并在思想上始终与公司保持全都,做到“思想熟识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。 在担当客服主管职位的3个月中,我主要关心小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,关怀小区经理处理业主投诉,确定程度上提高了工作的实效性,具体包括: 转变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必需全程站立式服务;关心小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议
3、;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作: 关心小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xxxx物管部,请问您对我们的服务还有什么看法)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,准时上报并与地产售后修理部人员做好沟通工作并催其准时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。 下一步带领客服人员亲自上门收费,xxxx已于xx月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成果,而是与华庭物管部全部同事的努力及公司领导的悉心指导分不
4、开的。 二、日常接待: 在接待业主这方面,我深刻熟识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时实行全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。 另外在日常工作中,我严格依据公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和气的接听和转接电话,急躁听取业主反映的问题、需要解决的困难,细心解答并详细的记录,在第一时间支配人员进行回访。业主的全部询问来电,我们都赐予满意回复;业主的报修问题,通过我们的准时联系,依据报修内容的.不同等级进行派工,争取在最短的时间内将问题解决。同时,依据报修的完成状况准时的进行上门回访或电话回访。 使业主真真实切
5、的感受到我们物业服务的重要,通过我和全体员工的共同努力,现在客服各项工作都有了很大的提高,员工们士气高涨,工作乐观主动,已经顺当的完成了年度工作目标。 三、下一步工作方案: (一)对于自身的管理带动员工的乐观性: 严格律己、保持长期的事业激情,_给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的效益。 短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受损害的,对待员工也是如此,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不在的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从与业主沟通中学习。 (二)交房工作的顺当进行: 交房前针对每位客服人员的性格特征进
6、行必要的谈心。确保交房当天全部客服人员都能精神饱满的去迎接入户业主,在与业主沟通时态度务必恳切,对于那些蓄意闹事的人,由我带领他们出去并向他们解释清楚,以免影响到其他交房人员的心情,在交房期间我们应保持冷静先稳定业主的心情为其急躁解决困难,杜绝业主扎堆现象,保证交房工作井然有序的进行。 (三)对二期新入住业主的沟通了解: 在交房期间,对二期业主们的问题进行汇总,总结交房工作中的利弊以便日后有目的的对新人进行培训,也能更好的为业主们在入住时供应便利。 (四)对新入住业主明年装修及办理手续的管理: 依据小区工程体系制定出来的新装修管理协议,我们规定在装修期间业主来办理手续时对业主发放并讲解一些装修
7、须知。除装修巡查人员每天到全部装修户中进行一次巡察与提示外,保洁在打扫楼道、秩序维护在巡逻时,发觉装修问题准时向客服人员进行反馈。 再由客服联系业主更快速地制止破坏其房屋结构。确保业主依据规定开展装修工作,避开给其他业主和物业管理造成不便。 经过这几个月的试用期,我通过不断学习和积累,在思想上和工作力气的都有了一些进步。同时我也深知自己的不足:文字写作力气较为欠缺,抗压性有待加强等。 但是,我信任通过我的努力,再加上领导与同事的关怀,这些不足都将成为过去。我会用乐观上进的工作心态,静静无闻的敬业精神将本职工作做到最好,以身作则履行_物业的服务宗旨为业主带来“家的感受”,为公司的进一步进展付出自
8、己全部的努力! 以上是我对自己近期以来的述职,希望各位领导对于我的不足之处不吝指导,使我不断进步,为公司做出我最大的贡献。 转正述职报告2 从入职至今不知不觉已快三个月了,通过这三个月的熬炼和磨合,在领导和同事的指导关怀下,我对工作有了确定的了解,经过这三个月的工作学习,个人综合素养有了新的提高,回顾这三个月来的工作历程,总结如下: 一、工作中的体会以及成长: 1、能够较好地完成上级支配的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。 2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题 ,对来访的客人以礼相待,热忱,急躁地关怀他们。 3、努
9、力学习相关学问,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了确定的了解与熟识。 4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应当担当什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。 5、在各位领导指导下、同事的关怀下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必需踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有
10、这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、不断加强专业学问学习,向身边的同事学习,积累工作阅历,逐步提高自己的理论水平和业务力气。从工作中总结,提高效率,提高工作力气。 2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了确定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在马虎、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变力气、协调力气都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己
11、,弥补不足。 3、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的支配是完全的听从,并不折不扣的执行,一如既往地做好每天的工作;始终以一个初学者的身份向同事请教工作中的阅历。不断的提升自己的专业水平及综合素养。 经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,并乐观全面的协作公司的要求来开放工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 转正述职报告3 敬重的领导: 您好!我叫xxx,于20年1月17日加入xx这个家庭,成为一名试用员工,在公司系统软件开发部担当Java软件工程
12、师一职,至今已近两个月了,目前负责项目应用功能模块的开发。通过这两个月的工作与学习,我对公司的部门结构、协同合作方式、工作环境、项目框架、开发方式等已轻驾就熟。 刚来公司时,我的主要任务是页面的自新,由于工作中用到我所不生疏的技术,使得在工作中遇到点小挫折,最终在部门经理关心下问题得以解决,特殊感谢部门经理对我的急躁指导及助,让我学习和了解了新的技术并运用到项目中来。漂亮美观的界面是留住客户的第一步,所以上级领导对我们项目的界面美化始终特殊的重视,我们项目的界面接受的是xxx,结合自己的项目技术阐述xx,在前期的工作中,使我熟识到:语言只是做软件的一种工具,更好的软件是站在客户的立场上用心的设
13、计,让用户使用更便利、更快捷。后期,我的主要任务是应用模块的编码,在后期的开发中使我熟识到:利用技术实现软件的功能只是软件的表面,熟识问题、分析问题、解决问题才是最重要的。不论是做事还是做程序,确定要有清晰的思路,要认真仔细的去做,要有急躁和信念。 从进入公司那天起就感受到了公司乐观、进取的工作氛围和团结向上的企业文化,能够在这样的氛围下工作我很欢乐。本人在工作中,能够严格要求自己,工作细心,认真完成领导支配的任务,不懂的问题虚心向部门领导及同事学习请教,不断的充实自己。 自从融入xx这个家庭后,我在工作力气、敬业精神、业务素养、团队协作上都得到了很的进步与提高,也激励我在日后的工作中不断前进
14、与完善。感谢公司的上级和同事们赐予我的关怀和助,我知道xxx的奇妙明天要靠家的努力去制造,信任在全体员工的共同努力下,xxxx的明天会更加辉煌。 在此我提出转正申请,希望自己能成为公司的正式员工,为我毛司,我们团队尽自己的一份力气,恳请领导予以批准。工作转正之后,我会更加努力工作,以实际的工作业绩来回报公司领导对我的厚爱和培育。 转正述职报告4 转瞬间x个月的时间就在忙劳碌的工作中结束了。这几个月的时间,是我在从学校毕业后的来到_医院工作的时间,作为一名试用期的儿科护士,我在这几个月的工作时间里,我在儿科护士长_以及各位前辈领导的关怀下大大的加强了自身的工作力气,并对于护士的工作有了更加深刻的
15、了解。 此外,这段日子的试用期工作也让我特殊深化的了解到了真正的护士在工作中的责任和要求!这些,都是我这个刚刚走上工作岗位的新人护士所缺少的宝贵阅历!现对我在这段工作中的状况总结: 1、严守纪律,加强责任感以及自我管理力气 在我来到xx院的第一天,我就熟识到自己过去是多么的散漫和无纪。在_医院的工作里,每位前辈都能在自己的岗位上一丝不苟的完成好自己的工作,并且从整体上来说,特殊的快速,洁净,而且协作严谨。当时看到这一幕,我真的很担忧,担忧自己能不能做好这份工作,能不能像前辈们一样精密、有序的的完成自己的工作。 但在领导和护士长的严格管理下,以及我在对自身工作思想进行了严格的改进后。如今的我,能
16、够严格的遵守医院纪律,在工作中严格严谨的对待自己的工作任务,并加强了自我调整力气,能在医务工作中给幼儿更为贴心的服务。 2、工作力气的提升 在这段试用期的时间里,我也经常会抽空熬炼自己的工作力气,并在护士长的教育下,学会了不少关于照看幼儿,以及各位幼儿喂药、打针之类的技巧。如今的家长对孩子都特殊的珍惜,所以在工作的时候,我很少有机会能亲自上手,家长们都更加希望阅历丰富的老护士来。 但我并没有被这点打击到,反而更加努力的在平常去熬炼自己,并通过自己的实力获得了家长和领导们的认可。 3、工作环境的适应 回想起刚来到_医院的时候,我由于对这个新环境感到生疏加上在工作中的阅历缺乏。所以始终在工作中畏手
17、畏脚。弄的自己工作质量和效率都不高。 可经过这段这段时间的适应,我已经充分的融入到了_院儿科这个集体中!并牢记了工作中的重点,加强了自己的工作力气,提升了自身的工作力气。并且,通过和其他前辈的沟通,我还把握了很多关于工作的了解,这也是特殊大的收获。 以上,便是我对这几个月的工作总结,我明白自己现在照旧有一些不足,但我会连续努力,严格的加强对自身的要求,我确定会在将来,将工作完成的更精彩 转正述职报告5 敬重的领导: 您好! 我于20xx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今日三个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,现
18、将这三个月的工作状况报告如下: 一、特殊留意的向四周的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度生疏着公司的状况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事协作默契,平常刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内精彩的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。 三、关心领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在xx-xx月份,还是乐观主动的关心领导带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都教给xxxx。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并乐
19、观全面的协作公司的要求来开放工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自己的业务水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 此致 敬礼! 述职人:xxxx 20xx年xx月xx日 转正述职报告6 敬重的领导: 您好! 我于xxxx年xx月xx日成为公司的试用员工,到今日3个月试用期已满,依据公司的规章制度,现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开头,我就把自己融入到我们的这个团队中,现将这三个月的工作状况总结如下: 一、特殊留意的向四周的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度生疏着公司的状况,较
20、好的融入到了我们的这个团队中。 二、对工作认真负责,任劳任怨,与同事协作默契,平常刻苦钻研,不断创新,能够在规定时间内精彩的完成任务,保证公司项目进度,做到让客户、领导、自己都满意。 三、关心领导带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在9-10月份,还是乐观主动的关心领导带新人,将自己知道的和在工作中应当着重留意的问题都教给xxxxxx。 总之,经过三个月的试用期,我认为我能够乐观、主动、娴熟的完成自己的工作,在工作中能够发觉问题,并乐观全面的协作公司的要求来开放工作,与同事能够很好的协作和协调。在以后的工作中我会一如继往,对人:与人为善,对工作:力求完善,不断的提升自
21、己的业务水平及综合素养,以期为公司的进展尽自己的一份力气。 此致 敬礼! 述职人:xxxxxx 20xx年xx月xx日 转正述职报告7 各位领导、各位同志: 大家下午好。我是办公室李XX,今日是我工作以来第一次公开述职,也是我人生中的一次向公众述职,首先我想感谢县局领导班子的关怀疼惜,感谢各岗位同志们的关怀支持。 时间荏苒,一回首,参加工作已经有整整五个年头了,我个人20xx年通过考试进入国税系统,20xx年年初支配回县局后,始终在办公室工作至今。其间,20xx年7月正式加入中国共产党;20xx年5月在县局机构改革中,经过股级干部选拔竞聘,被任命为办公室副主任,统筹办公室文秘工作,分管综合材料
22、、税收科研、公文处理、档案、保密等工作。如今,在办公室副主任岗位工作、学习、熬炼已愈一年,现着重将任职一年来工作开展、纪律遵守状况向领导和同志们予以汇报,以期指正提高。 一、勤学博览,不断提升个人工作力气 作为办公室副主任,政务工作是根本,事务工作是关心,两者都要求个人工作力气到位。经过几年办公室工作学习经受,我深知,充分的学问储备绝非一朝一夕可以积累、将学问有效转化为岗位力气绝非闭门造车可以胜任,于是便自我加压,连续坚持勤学博览,以期不断提升工作力气。 一是坚持勤于自学。办公室作为文字材料的集散地,本身就为学习供应了良好的平台,接触的素材更是值得潜心学习,于是工作之余阅读书籍、报刊、杂志、文
23、件便是最一般有效的学习途径。 二是坚持勤于向同志们学习。税收文字工作应当实事求是,工作沟通便是我向同志们学习的必修课,不仅猎取了有用素材,还受到各岗位同志们认真从税的良好作风熏染。 三是坚持勤于跟近一线学习。有机会就随领导深化一线检查调研,猎取一手素材、体会直接感受,平常通过会务、信息、材料督办等途径了解工作进展、把握工作动向、学习税收业务。 四是坚持博览群书,工作学习之余,有目的的阅读有益书籍,手不释卷,借鉴业务阅历,吸取古今中外贤士追求精神,一年之中,闲暇时间阅读政治、经济、管理、文艺类书著30余册,从税收领域的共和国第一税案、到经济管理领域的大败局、国富策,从呈现中国煌煌盛唐中治国为政之
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