销售一周工作总结通用14篇.docx
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1、销售一周工作总结通用14篇销售一周工作总结 篇1 在不知不觉中,20xx了一半,加入公司的时间拼拼凑凑也有不少的时间了。在这段时间里,从一名置业顾问一步步晋升为销售经理,我不断的学习的学问并积累了很多的阅历,也同时熬炼和提高了业务力气,这让自己的人生多了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的增加了一份人生的阅历。 可以说在九阳的这段时间中,收货颇多,感受颇多。在这里,特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导,现在已能独立完成本职工作,现对目前的工作做以下总结。 一、 任务完成 今年实际完成销售认购 签约 回款 佣金的状况 和竞争对手易居的对比的状况。 二、 团队管理方面 1、 聘请面试方面
2、自己在聘请面试的时候缺少细心的设计和支配,有时候自己也不加重视,总是奔着你情我愿的想法,没有必要跟着面试者讲太多,正是由于自己的不重视应聘这个环节从而导致一部分优秀人员的流失,也给人事部部门增加了不少麻烦。 2、 团队培训工作 没有方案的培训,培训目的的不明确,培训前没有系统的预备 对团队的打造目标不够明确比较笼统,培训的方案做的也比较笼统,因此在培训工作开展时想到什么就培训什么,感觉团队缺少什么就培训什么,有的时候很少培训,有的时候每天都在培训也达不到预期的效果。不但增加了置业顾问的负担更影响大家的心情。 对于培训没有一个长期统筹支配和布置,自己也没有提前做好充分的预备工作。自己不但没有得到
3、熬炼,更使整个团队褒足不前。也没有争论过老的置业顾问和新人进行区分培训,导致新人学习难度增大,老的置业顾问也感觉付出了时间却得不到较好的效果。 3、 监督、督促工作方面 很多事情都是准时的支配下去,但是没有赐予准时的督促和监督,导致支配下去的事情做的不理想甚至是基本上没有完成。例如置业顾问的约电约客问题,自己很少去督促和检查他们的来电来客,导致置业顾问在这方面的工作开展的不是很理想。有的置业顾问甚至很长时间对客户都不进行约访,损失了公司难得的客户资源。 4、 准时总结学习方面 当工作期间遇到确定难题的时候,自己很少去总结学习更谈不上将自己总结的东西传授给团队,有时候难题过去就过去了,不再过多的
4、进行回顾总结和传授。当遇到问题客户的时候,总是想尽一切方法赐予解决但总是忽视产生这些问题的根源在那,因而重复的问题不断消逝,如何将该问题在前期解决掉或避开该问题的产生自己却不做总结和传授。 5、公司制度的执行和落实方面的 例如有的工作人员间或迟到三五分钟,但出于不忍心就不再严格依据公司制度赐予其罚款,从而导致了其它置业顾问心理不平衡,给管理工作带来了确定的困难。究其缘由做为一名销售部负责人首先必需严格依据公司的管理制度进行相应的惩处,对其违纪行为视而不见于心不忍不赐予其进行罚款可实际上就是在纵容其行为,因此对于我来说是一种失职行为。公司最基本的管理制度自己都由于种种缘由执行和落实不到位,更谈不
5、上让自己的团队依据制度去严格要求自己。 6、 销售一线工作消逝的问题敏感性。 由于销售一线工作灵敏多变,因此需要依据实际状况准时制定出相应的制度策略。在这方面自己的主动乐观意识存在很大的欠缺,总是习惯于领导将工作支配完事以后自己才去执行,不动脑子去想过多事情,从而使很多工作做起来很被动。 7、 团队之间的沟通。 曾经也认真制定过与工作人员之间的沟通方案,但是实施一段时间后便抛向脑后,由于各种缘由落下了,在置业顾问提成方面由于没有事先沟通,向团队说明公司的状况,导致了一些小的状况进展,不仅仅影响了团队的士气也影响了正常工作的进行。通过这件事才让我深刻的意识到准时的沟通是多么的重要。 三、 案场管
6、理方面 1、 案场谈客监督及把握方面 当问题客户消逝的时候,自己都想方法准时赐予解决,在案场自己也时常全程并准时的赐予置业顾问的谈客进行指导,同时提示或组织其它置业顾问赐予适当的造势来制造氛围,常组织置业顾问沟通谈客过程的关键点把握,从而提高了部分置业顾问的成交率。尤其是对新的置业顾问谈客自己都准时赐予点评,并组织其它置业顾问赐予准时的旁听来提高谈客技巧。 2、 案场问题客户处理方面 当消逝问题客户的时候自己都很有急躁的赐予解释和解决,削减了异议客户,增加了客户对公司的信任感和认同感。 四、 执行力方面 我深刻的意识到自己办事比较拖沓,总有一种不到最终一刻绝不完成的想法,因此对领导支配或者其其
7、它的事情总是能往后拖就往后拖,深知自己拖沓的习惯害人害己,自己也要努力改掉这样拖沓的坏毛病。 在公司工作的这段时间里,深知自己身上存在各种各样的问题和不足,在以后的日子里我要给自己进行重新定位,兴奋信念、保持本色、重燃激情,在改掉自己不足的前提下努力学习学问提高自身各方面的力气,并做出了以下工作方案。 1、 首先在个人心态方面不仅好好调整,无论在任何的逆境下都要和公司和团队荣辱与共,共渡难关。用自己的良好的心态去影响身边的人和公司的团队。 2、 其次对于个人在团队管理上存在的不足自己要制定出详细的团队管理目标和实施方案。 3、 学习聘请面试方面的技巧,重视每次的聘请面试工作,每次在面试之前都要
8、设计出面试的方案,尽最大可能为公司吸纳和留住优秀人才。 4、在培训工作方面,制定出详细的培训方针和大纲,每个月末都要依据实际状况做出下个月详细的培训方案,针对新人和老人区分做出培训方案。并尽最大努力严格依据培训方案执行。落实项目部日常的管理制度,并严格依据管理制度去执行,无论任何人只要触犯公司的原则问题都一视同仁绝不姑息,牢牢记住“管理即是严格的爱”。 5、针对自己的沟通不足问题。每周固定两次和置业顾问进行有效沟通。准时的了解并把握置业顾问的心态和动态。 6、关于监督督促工作在春节前也要形成制度,有奖有罚奖罚分明。 7、关于执行力不足问题,制定出关于执行力不到位的奖罚措施,争取任何事情达到第一
9、时间,高质量的去完成。关于做事拖沓问题,自己要从每天上班开头熬炼,要求自己每天上班必提前20分钟到项目部,制定出惩处措施由秘书监督进行惩处。 都说公司是自己的其次个家,既然是家,没有谁有理由不爱自己的家,在这个家里我始终都是,忠诚牢靠,乐于奉献,一切以公司利益为动身点,忠于职守,不以权谋私,敢于管理,尽心尽力,尽职尽责,管的公正、公正、一视同仁,心胸宽广,宽容善待他人,任人为贤。乐观热忱、布满活力。 用自己的热忱去感染自己的下属,关怀他们的工作和生活。当然没有谁是十全十美的,我也有很多的不足之处,在执行力方面的欠缺,有时候性格的过于温顺,对团队管理阅历的不足,以及和下属沟通的欠缺,都给工作的进
10、行带来了确定的困扰。作为一名销售经理,想好更好的进展,这些缺点和不足都需要一一的克服和解决,我有信念能够很好的解决。 学习犹如逆水行舟,不进则退,深刻的熟识到自身学问水平有限及力气的不足,对将来我布满着期盼和信念,信任在公司领导不断的批判和指导下我会进步的更快,变的更加成熟。 销售一周工作总结 篇2 时间过得总是那么的快,转瞬间,做这个岗位已经有一周的时间了。总体来说,现在的做出的业绩不是很好,但是也是可以说的过去的,当然,更不会高傲。虽然,刚刚接触这个职位,但是网络销售信任每个人都在做,只不过行业不一样。之前的网络谈天也算是销售吧,谈天交友,是把自己推销给生疏人,然后就是友情的开头。这个其实
11、也是网络销售的一种。由于销售产品,往往开头销售的是你自己。 所以上周的工作主要是开头调整自己,毕竟工作职位不一样了,销售方法也是不一样的。与见不着面的顾客沟通,其实是一个很大的调整的,由于你揣摩不透顾客想的是什么。看到他的表情,也不知道他的心理变化,所以有时候能够揣摩的就是顾客打过来的字,以及速度的快慢,然后开头了解他的内心变化,是否对这个产品感爱好,是不是购买。 优秀的网络销售,是可以体会到顾客的心理变化的。这方面我欠缺了太多。所以现在要摆正好心态,调整好自己的心情,乐观面对这个工作带来的一切挑战。 最近下了不少雨,或许是为了接下来的大暑小暑做预备吧。7月份的周工作总结是网络销售新的开头,接
12、下来的工作更多挑战,更多面对。当然会有更多的收获。 销售一周工作总结 篇3 作为销售经理,我一周的工作就又结束了,不得不感叹时间过得好快。这一周的销售工作进展的并不是很顺当,但是也收获了一些阅历,也算是有失有得了,如此就来对自己一周的工作做总结。如下是一周来的工作总结: 本周公司要我们对产品进行宣扬销售,把知名度打起来,销售员需要去到各大广场进行宣扬,但是这一周的工作很是不顺当,七天里两三天都在下雨,根本无法去对产品做出好的宣扬来。加上宣扬的形式也都些以往用过了的,发传单、在地铁口摆摊宣扬等等比较传统的宣扬方式,偏偏下雨天又多,根本就不行能把宣扬工作做好,下雨就没有很多人外出了,自然宣扬的效果
13、也就不好。在宣扬的同时,也在联系各大对公司产品感爱好的客户,这期间打电话达到了xx次,费劲力气才谈拢几单,但是也不至于太惨淡了。 当然除了以上的宣扬工作,我们主要是销售产品出去,因此在这一周内我也去了别的公司进行对产品的介绍,尽最大的力气去跟客户达到要求,把产品销售出去。可是也不是很顺当,十次就有七八次是失败的,花费出去的时间真的是很多,而且还费精力。不过虽然大部分的都失败了,但是也有跟小部分的公司谈成功的,把自家公司的产品销售到客户公司进行合作,而且有一两个还是长期合作,这对于我的工作来说是很大的关怀了,能够提升我的个人绩效,拿到额外的工资。 这周我的销售工作真的是让人有些难以接受,虽然以往
14、的工作也很难,但是这周不占天时也不占地利,完全是自己一个人去闯出来的。可见是有多辛苦。可是好处也是有的,体验的辛苦越多,我也就知道自身的业务力气还需去提高。在进行销售的时候,面对失败,我深处进行反思,也知道自己在工作上还是有很多要去做改正的。销售本就是一个难做的行业,不经受其中的心酸,都不知道自己几斤几两,这周受的苦,让我知道自己只有对销售有更好的理解,学习到关于更多销售的技巧,我以后的销售才能做好,才能在公司真正的站稳。如今本周工作结束,更让我明白之后还会有更多的挑战来临,而我最需要去做的就是坚持下来,一步步的进步,方才能成功。 销售一周工作总结 篇4 20xx年共销售LL:227336盒,
15、比去年销售的140085盒增加87251盒,为同期的1.62倍;其中20xx年36月份190936盒,比去年同期销售的115615盒增加75321盒,为同期的1.65倍。20xx年16月新市场销售116000盒,老市场115736盒。主要完成的重点: 一、市场网络建设方面 新开发了xx等省,完地区经理的聘请、考察工作,达到了网络布点的效果,为下半年的点面进展奠定了确定的基础。 二、市场把握 通过公司的大力支持,关闭了太和市场,保证了销售价格的上升,释放了市场开拓费用,基本上遏制了低价冲货、窜货、场的进一步进展供应了保障,也给以前老业务员供应了确定的.信念,市场在稳定进展。 三、费用与货款回收
16、20xx年公司销售费用除了一次xx会议、xx试点会议费用、出差费用外,公司对市场投入较少,但货款回收基本上了60天内90%以上。 20xx年全年方案销售70万盒,力争100万盒,需要对市场问题进行必要的分析,对进行更细致的划分,并进行必要的指导和要求。 四、目前市场分析 目前在全国基本上进行了点的销售网络建设,但由于零售价格过低,18.00元/盒,平均销售价格在11.74元,共货价格在0.60元,相当于1923扣,部分地区的零售价格在17.10元/盒,由于为新品牌,需要进行大量的开发工作,而折合到单位盒润空间过小,造成了代理商业或业务员不情愿投入而没有进行必要的市场拓展。 经过与业务员的大量沟
17、通,业务员缺乏对公司的信任,主要缘由是公司管理表面简洁,实际简洁,加上地区经理的感情及适的沟通措辞其他相关因素,造成了心理上的压力,可怕投入后市场进行新的划分、或市场的失控,造成冲货、窜货的发不情愿进行市场投入,将变为情感的销售,实际上,由于低利润的缘由,这样的状况将可能持续到每个市场的润利润在0以后才有所转变。 假如强制性的进行市场的划分,由于公司没有进行必要的投入、更没有工资、费用的支持,加上产品的单一、目前利润,并没有让业务员形成对公司的依靠、销售代表对公司也没有无忠实度,势必造成市场竞争的混乱,相互的恶意竞争,不能拓展市场,更可能会使市场畏缩。 销售一周工作总结 篇5 转瞬间,我来到某
18、某店已经三个月了。这期间,从一个连某某和某某都不知道什么意思的某某菜鸟蜕变成熟知某某性能的业务员。一切从零开头,一边学习专业学问,一边摸索市场,遇到销售和专业方面的难点和问题,我都准时请教有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在此,我特殊感谢部门同事对我的关怀!也很感谢领导能给我呈现自我的平台。 这三个月时间,我不仅仅学会了基础的某某学问,同时也对自己的品牌有了更深化的了解,使我深深的爱上了自己所从事的工作,自己所销售的某某。在我心里只有宠爱自己的岗位才能做好本职工作。 短短的三个月时间,我明白了做某某销售单凭自己的宠爱是不够的,要学会如何进行客户谈判、分析客户状况的。这些是我一个刚入职的销售
19、员从前所没经受过的,而我们老销售员在谈判的过程他们常常会带着我这个新人,学习谈判阅历,这点我特殊感谢我的同事们。所以,到现在我有难以谈的.下来的客户我会吸取老销售员的谈判技巧,来进行谈判。 现在某某销售市场竞争的日益激烈,摆在全部销售人员面前的是平稳与磨砺并存,希望与机遇并存,成功与失败并存的局面,所以拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的。 而我每一天应当从早晨睁开第一眼开头,每天早上我都会从自己定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充分、欢快的心态迎接一天的工作。假如我没有别人阅历多,那么我和别人比诚信;假如我没有别人单子多,那么我和别人比服务。这些始终是我的工作态度。我信任只有这样才能把工作
20、完成的更好。 现存的缺点:对于市场的了解还是不够深化,对专业学问把握的还是不够充分,在与客户的沟通过程中缺乏阅历。 在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自己销售业务的开展,也打击了自己的自信念。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并乐观学习,请教老销售员业务学问,尽快提高自己的销售技能。 公司在进展过程中,我认为要成为一名合格的销售员,首先要调整自己的理念,和公司统一思想、统一目标,明确公司的进展方向,才能充分溶入到公司的进展当中,才能更加有条不紊的开展工作。 1、精确把握市场动态各种同类竞争品牌的动态,实时把握某某业的进展方向。 2、与客户建立良好的合作关系,每天都建好客户洽谈卡,
21、同时对于自己的意向客户务必做到实时跟进,对于自己的老客户也要定时回访。同时,在老客户的基础上能开发新的客户。让更多人知道与了解某某,并能亲身体验。了解客户的资料、爱好爱好、家庭状况等,挖掘客户需求,投其所好,搞好客户关系,随时把握信息。我在这里想说一下:我会要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。对客户做到每周至少三次的回访。 3、努力完成现定任务量,在公司规定的任务上,要给自己压力,要给自己设定任务。不仅仅要努力完成公司的任务,同事也完成自己给自己设定的任务。我信任有压力才有动力。 4、对于日常的本职工作认真去完成,切不行偷懒,投机取巧。 5、在业
22、余时间多学习一些成功的销售阅历,最终为自己所用。 销售一周工作总结 篇6 周五:库房检查日 要求: 1、禁止有货不上 2、商品按分类摆放,设立分类牌 3、设立报损区/退货区,每月报损商品必需在盘点之前处理 4、商品必需离地存放 5、禁止存放散货,纸箱必需封口 6、必需粘贴库存单 7、卫生洁净无纸屑,通道无阻碍 销售一周工作总结 篇7 业务培训: 本周连续对部门员工进行业务技能培训,包括:如何与酒店其它部门进行有效沟通,督促员工深化酒店各个部门,第一时间把握酒店各部门精确信息;如何接听客户来电;如何填预定表下单;销售前期如何在人际网上做铺垫;如何进一步开拓市场等。平安工作:认真落实集团及实业公司
23、关于奥运期间加强平安防恐工作的会议精神和工作要求,做好员工的思想教育工作,使员工保持高度的平安防范意识,时刻保持警惕性,对可疑人员做到准时上报,并设奥运安保记录本,支配部门安保值班表,组织专人对每天销售部具体工作和员工动向进行详细记录,确保奥运期间销售部各项服务保障工作的平安、正常有序。 优质接待服务: 1、上周支配员工对VIP贵宾(省领导)在别墅的接待服务工作,做到了接待工作的高效、精确和优质。 、本周顺当圆满完成集团公司领导和机场兄弟单位的接待工作,受到了客人的高度表扬和良好的口碑。给今后的开业打下了良好的基础。 本周工作: 1、本周进行了奥运平安防范工作的.开展,并结合本部门实际状况进行
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