酒店人事政策之宿舍管理.docx

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1、酒店人事政策之宿舍管理源于于建筑资料酒店人事政策之宿舍管理A. 总则1.入住员工宿舍的任何员工，必须严格遵守宿舍管理制度，配合并接受有关治安、消防及卫生工作的检查，服从宿舍管理人员的管理。2.酒店员工宿舍主要由酒店人力资源部负责管理，其直接责任人是后勤管理人员，负责员工宿舍的分配和日常管理工作。3.各寝室将由人力资源部选定寝室短，具体内容负责管理本寝室的日常管理。B留宿、退住1.宿舍提供更多给籍贯非在舟山定海的员工定居。2.由本人书面提出申请（核对员工留宿申请单），经所在部门签订意见，缴人力资源部调查核实，报酒店审批同意，办理有关相关手续后，至选定的寝室、床位住宿。3.寝室与床位实行以先入者为

2、重和酒店管理人员优先分配结合以及有效率掌控、尽早调整、区别对待、合理利用的原则展开分配采用。4.入住前，请务必检查有关设施设备等完好情况，凡非人为原因损坏要及时报修。5.退宿时，员工必须提早一天迁走寝室，宿舍管理员负责管理检验，归还寝室钥匙，还清水电费。否则，相关手续可办自行离舍者其室内物品将视为并无主处置，由此而导致的损失由当事人自私。6.努力做到遵纪守法，文明住宿，必须特别注意对寝室内公物及财产的爱惜，若有人为原因导致坏死，或在寝室墙、床、门上或公用过道上乱涂口误，酒店将对当事人并作按价索赔处置。7.因须要或为了提升宿舍寝室的利用率，酒店对员工现宿床位可以推行调整或暂时中止住宿归还床位。有

3、关员工必须顾全大局积极主动协调。C. 参观者管理任何宿舍不得留宿外来客人，特殊情况下（仅限员工亲属、培训生带队老师、业务工作人员），外来人员住宿须填写入住员工宿舍申请单，经人力资源部审批后方可入住。住宿期间借用的物品（如床上用品、钥匙等）在退住时需归还，遗失或损坏者须照价赔偿。男女员工之间得互访必须在晚上21:30前结束。D. 换班宿舍1.由于酒店工作的特殊性，酒店为中夜班员工提供更多换班宿舍，在员工留宿前核对留宿员工宿舍申请单经部门经理证明并人力资源部同意后由宿舍管理员精心安排留宿。2.换班宿舍的床上用品由酒店提供更多并负责管理冲洗，其他物品员工自带。E、文明公约1.住宿员工必须团结互助，纳

4、扎雷锦利，密切合作，共同提高。2.注重个人品德修养，自觉维护公共秩序，做到按时就寝。保持宿舍楼的安静，不得在楼内奔跑、嬉闹、吹哨、大声喧哗，电视或收音机的音量不能过大，影响他人休息。3.积极参与宿舍公益劳动，自觉维护公共卫生和环境卫生，不随地吐痰，不乱丢果壳纸屑等杂物，严禁从房间内向外扔东西，违者按章处理。保持寝室和公用过道无垃圾无杂物。4.培育较好的个人卫生习惯和仪表仪容，努力做到诚泡澡、诚打扫卫生、诚洗衣服和被褥、诚换衣服和毛巾。5.衣物按选定部位晾干，不许在公用楼道强占空间晾晒摆衣物堆满物品，以免有损他人利益和影响通行。6.倡导节约用水用电，保证节能环保工作有效率实行。a.按时熄灯，杜绝

5、“长明灯”的现象，严禁在宿舍内使用电炉，电热杯等大功率电器；严禁在宿舍内烧菜做饭。人力资源部将协同保安部不定期检查，发现者一律没收。b.室内温度在28以下时，严禁采用空调，而采用电风扇，人力资源部将对空调的采用展开统一掌控。c.用后将水龙头关上，不得“长流水”现象。7.不许私带外来人员在宿舍住宿，不得男女烟龄，台下滋事，打架斗殴，独吞等犯罪行为。8.室内物品须摆放规范，整齐有序，严禁在室内乱挂、乱贴、乱画、不得随意挪动家具。9.节约用水，10.严禁在宿舍内从事酗酒、赌博、传播淫秽物品等非法违禁活动，违者追究当事人责任。员工须按建议留宿人力资源部选定的房间和床位，严禁随意更改或多占到。F. 宿舍

6、财产管理1.宿舍内水电设施、消防器材、门窗、搭载的家具、电话等其它设施设备均属于酒店财物，当事人必须得当采用负责管理看管，提升爱护公物的责任感，严禁私自收纳、对调、侵吞或故意损毁。2.凡分配给个人采用的家具及设备，由个人负责管理看管，例如被人为损毁则由个人索赔；共同采用的家具及设备，由集体共同负责管理看管，例如被人为损毁而又并无责任人时，则由寝室成员共同分担索赔。3.任何公物不许借用他人采用或交换采用，不许将公物擅自搬进自己寝室采用。4.按规定调整寝室时，原分配采用的床铺、书桌等家具均不许擅自迁址。5.对公用设施设备将推行定期清点检查，突遇存有遗失或损毁现象，将搜寻原因追究责任。6.现公用设施

7、设备损坏，应及时到值班室领取并填写维修单送缴人力资源部。如遇紧急抢修或其它应急事宜，即电话告知酒店工程部。7.床上用品a.酒店为部门主管级以上的员工免费提供更多床上棉织品。b.部门经理级每月可以免费两次更改床上棉织品。c.部门主管级每月可以免费一次更改床上棉织品。d.新入职员工例如没床上棉织品，可以先在人力资源部借予，最久借予时间为1个月，例如存有损毁，须照价赔偿。8宿舍钥匙a.员工宿舍各类钥匙由宿舍管理员统一布局并展开管理，每一把钥匙须存有水泵。b.在员工入店时，由宿舍管理员派发钥匙，在离店时应交还，遗失者按10元/把展开索赔。c.在住宿过程中，例如宿舍钥匙遗失，员工自行布局，酒店不分担有关

8、费用。G. 宿舍检查及评选1.日检：由后勤管理人员负责管理，定期和不定期对酒店员工宿舍卫生展开检查。2.月检：每月的第2周和第4周，由人力资源部负责通知，宿舍管理人员负责召集各部门领班以上管理人员组成宿舍检查小组进行检查。检查内容：卫生、安全和公共财产采用情况等。b.检查形式：宿舍检查小组成员每人核对一张“宿舍检查情况记录表”，最后由后勤管理人员核出总分，排泄名次。c.检查结果：根据当月4次检查情况汇总，每月入选为“最佳宿舍”一名和“最糟宿舍”一名。d.考核办法：a) 最佳宿舍播发奖金30元/人次，最糟宿舍的上交薪金30元/人次。b) 检查总分成80分后以下为不能合格寝室。当月该宿舍已连续两次

9、未达至卫生评选合格者，上交当月薪金10元/人次。e.注意事项：a）凡检查时，未经人力资源部容许而没至岗的检查人员扣除考核工资20元M次。b）检查结果及处理意见第二天在橱窗内申报酒店全体员工。c）以上制度所有奖扣情况，均在月底从工资中轻易计入。3.每月28日由人事主任及后勤管理人员负责召开寝室长会议，就卫生、安全和公共财产使用情况等方面对本月寝室工作进行总结和对下月寝室工作进行安排。H、安全严防1.住宿人员应当自觉保护宿舍安全、进一步增强安全意识和法制观念，提升严防能力和自我管理能力，对有损宿舍安全的不良行为必须及时劝说并予以阻止。2.发现火警、火灾等灾害性事故，应及时采取灭火、报警、撤离现场等

10、有效措施，将损失降低到最低限度。发现刑事、治安等案件时，应保护现场，及时报告并协助处理。3.不得在宿舍内放置易燃、易爆、极易锈蚀剧毒及具备放射性等危险物品。4.不许私自在寝室内用膳外来人员。5.必须培养离室锁门的习惯，贵重物品得当看管，寝室内不放置过量现金，注意安全防盗。6.门锁钥匙例如被遗失，必须及时呈报，由酒店负责管理更改门锁，费用由当时人分担。7.进一步增强安全消防意识，任何人严禁擅自侵吞消防器材，不得在宿舍楼内采用氨气（例如烧毁纸张和杂物，采用液化汽灶俱、煤油、酒精炉等各类存有氨气的器具），不乱扔烟蒂。突遇存有特定情况或不幸，应立即向酒店报告并取得联系。I、收费管理1.倡导节约用水，随

11、用随关，杜绝长流水；倡导节约用电，人离灯动（公用过道照明设备完全相同）。2.收费标准：a.部门经理级减免水电费。b.水费、照明设备费用由酒店分担。c.空调费用由住宿员工分摊。3.在空调采用季节，由人力资源部负责管理对各寝室空调采用度数展开核算，统一在员工个人工资中代扣。4.每月各寝室用电量及个人所须要分摊费用将在员工橱窗发布，如有疑异，恳请当事人在一周内意见反馈意见，例如意见恰当可以并作调整，逾期并作普遍认可处置。5.自办理Bourgtheroulde之日起，员工的电费即为已经开始排序。退宿时其电费支付将参考员工个人上月缴付金额支付，即为：当月15日之前退宿，缴付上月采用电费的1/2；当月15

12、日以后退宿，缴付上月采用水电的全部。6.换班宿舍之水电费由酒店分担。J、违纪行政处罚细则1.违背以下条例，在当月工资中计入20元/次a.在宿舍楼内故意乱张贴、乱镌刻乱画，污损寝室和楼梯墙面，导致污秽、不雅，污染环境；b.向窗外楼道上任一飞溅污水、垃圾、剩饭剩菜，乱扔果壳、纸屑等杂物或随地大小便影响公共卫生；c.未经许可私自留宿寝室、对调寝室，挤占其他床位；d.其他同等情节之犯罪行为。2.违背以下条例，在当月工资中计入50元/次a.私拉电线，违章采用非安全电器宿舍安全；b.在寝室内放置剧毒、易燃、易爆、极易锈蚀或具备放射性等物品，擅自侵吞消防器材，采用氨气；c.未经核准擅自用膳外来人员；d.将寝室钥匙借用他人，私自换、提门锁；e.浪费水电能源情节严重，屡教不改；f.阻碍、制约酒店管理人员履行职责宿舍检查或有关部门依法执行公务；g.其他同等情节之犯罪行为。以上犯罪行为（或同等情节犯罪行为）例如导致财产损失，除拒绝接受适当过错行政处罚外，还须对财产损失展开索赔，情节严重者可以追责刑事责任。