销售人员开发客户的技巧.docx

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1、销售人员开发客户的技巧销售人员研发客户的技巧成功销售的能力，与你的客户质量直接相关。因此，销售最关键的一步就是准确找到需要你产品或服务的人。然而，并不是每个企业都能清楚地告诉它的销售人员，如何开发客户，找到需要自己产品和服务的人。以下 10 条“营销圣训”就是展开顺利销售和研发客户的法则。实践证明它们就是行之有效的。一、每天精心安排一小时。销售，就鹿任何其它事情一样，须要纪律的约束。销售总是可以被延后的，你总在等候一个环境更不利的日子。其实，销售的时机永远都不能存有最为最合适的时候。二、尽可能多地打电话。在找寻客户之前，永远不要忘掉花掉时间精确地定义你的目标市场。如此一来，在电话中与之交流的，

2、就可以就是市场中最有可能沦为你客户的人。 如果你仅给最为有可能沦为客户的人打电话，那么你联系至了最为有可能大量出售你产品或服务的科东俄客房户。在这一小时中尽可能多打电话。由于每一个电话都就是高质量的，多踢总比小打赢。三、电话必须意味深长。打电话搞销售造访的目标就是赢得一个约会。你不可能将在电话上销售一种繁杂的产品或服务，而且你当然也不期望在电话中讨价还价。电话搞销售必须持续大约 3 分钟，而且必须著眼于了解你自已，你的产品，大概介绍一下对方的市场需求，以便你得出一个较好的理由使对方愿花费宝贵的时间和你攀谈。最重要的别忘了签订合同与对方见面。四、在打电话前准备工作一个名单。如果不事先准备工作名单

3、的话，你的大部分销售时间将不得不用以找寻所须要的名字。你可以一直忙碌个不停，总是感觉工作很不懈努力，却没踢上几个电话。因此，在手头上必须随时准备工作个可以可供一个月采用的人员名单。五、著眼工作。在销售时间里不要接电话或者接待客人。充分利用营销经验曲线。正象任何重复性工作一样，在相连的时间片段里重复该项工作的次数越多，就可以显得越杰出。兜售也不完全相同。你的第二个电话会比第一个不好，第三个可以比第二个不好，依次以此类推。在体育运动里，我们表示其为“步向最佳状态”。你将可以辨认出，你的销售技巧实际不随着销售时间的减少而不断改进。六、如果利用传统的销售时段并不奏效的话，就要躲避电话高峰时间展开销售。

4、通常来说，人们拨通销售电话的时间就是在早上 9 点至下午 5 点之间。所以，你每天也可以在这个时段留出一小时去并作兜售。如果这种传统销售时段对你不奏效，就应当将销售时间改至非电话高峰时间，或在非高峰时间减少销售时间。你最出色精心安排在上午 8:00-9:00，中午 12:00-13:00 和 17:00-18:30 之间销售。七、转换拨打时间。我们都存有一种习惯性犯罪行为，你的客户也一样。很可能将你们在每周一的 10 点钟都必须出席会议，如果你不能在这个时间拨打他们，从中就要吸取教训，在该日其它的时间或改至别的日子给他电话。你可以获得出乎预料的成果。八、客户的资料必须整整有条。使用电脑化系统。你所挑选的客户管理系统必须能较好地记录你企业所须要介入的客户，不管就是三年之后才介入，还是明天就要介入。九、已经开始之前先必须预知结果。这条建议在找寻客户和业务拓展方面非常有效率。你的目标就是必须赢得会面的机会，因此你在电话中的措辞就必须紧紧围绕这个目标而设计。十、不要停息。毅力就是销售顺利的关键因素之一。大多数的销售都就是在第5次电话谈话之后才展开成交量的。然而，大多数销售人员则在第一次电话后就停下了。