2022年我国服务外包产业发展呈现系列亮点 软件外包服务行业现状分析.docx

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1、2022年我国服务外包产业发展呈现系列亮点 软件外包服务行业现状分析前三季度我国服务外包产业发展呈现系列亮点。从业务结构看，前三季度，我国企业承接离岸信息技术外包(ITO)、业务流程外包(BPO)和知识流程外包(KPO)执行额分别为2411亿元、914亿元和2178亿元，同比分别增长4.1%、12.6%和15.2%。其中，新能源技术研发服务、信息技术解决方案服务、互联网营销推广服务等离岸服务外包业务增速较快，同比分别增长160.0%、128.5%和58.9%。软件外包服务行业现状分析从市场规模来看，中国软件外包行业市场规模逐年增长，截至到2018年中国软件外包市场规模达到2312.8亿元，同比

2、增长5%。2018年中国电信业软件外包市场规模为166.5亿元，同比增长4.4%;政府业软件外包市场规模为239.4亿元，同比增长5.1%;交通业软件外包市场规模为165.8亿元，同比增长4.4%。当前我国软件外包企业已经达到了4.2万家，其中一批企业规模正在迅速扩张，这些企业的快速发展，直接提升了中国服务外包产业在国际产业链中的地位。围绕着政府信息化、智慧城市建设、民生服务应用、信息基础设施建设等新的市场需求将不断被激发，为中国软件企业带来新的市场机遇和发展活力，2021年我国软件外包行业的市场规模达到8497亿元，同比增长13.45%。中国已经有不少的公司开始介入软件外包这一领域。软件外包

3、产业较为发达的地区有上海、北京、大连以及深圳等城市。资本的特征是向成本更低的地方流动，所以，近一段时间以来已经有大量的东部软件公司准备迁移到中部地区，首选的地区主要是武汉、长沙和西安。2018年中国能源业软件外包市场规模为260.7亿元，同比增长4.7%，金融业软件外包市场规模达到360.1亿元，同比增长5.1%。在技术研发拓展方面，国内软件技术外包服务商的研发目前主要集中于接近市场应用的技术，而欧美发达国家服务商的研发主要着眼于面向未来的技术。因此，在经营规模与技术层次上，国内的软件技术外包服务商与国际巨头相比具有较大的成长空间。随着我国软件业的稳步崛起以及海外市场业务的不断拓展，我国软件出口将延续波动增长态势，预计到2024年我国软件出口总额将增长至642亿美元左右。随着金融、互联网、软件、通信等几大行业引领的数字化潮流逐步延伸至房地产、航空物流、制造业、批发零售等众多行业，软件信息技术应用的空间得到空前的扩展，各行业的IT相关支出也将有所增加，这也将给软件技术服务外包行业带来巨大的市场空间。