2022年最新年山东省个人保险规划师基础知识模拟卷(含答案).docx

《2022年最新年山东省个人保险规划师基础知识模拟卷(含答案).docx》由会员分享，可在线阅读，更多相关《2022年最新年山东省个人保险规划师基础知识模拟卷(含答案).docx（37页珍藏版）》请在淘文阁 - 分享文档赚钱的网站上搜索。

1、2022年最新年山东省个人保险规划师基础知识模拟卷(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率2、随着时间的推移、客户需求的提高、承保技术的创新和管制的放宽，团体保险所涵盖的可承保团体以及团体保险产品保障的范围也将逐步扩展。但团体保险仍将满足以下基本要求（）。被保险人人数不得少于3人；以一份保险合同承保多个被保险人；以合格团体为投保人，

2、以团体的合格保险计划成员为被保险人；以团体中每个成员的寿命与身体作为保险标的。（单选题） A、 B、 C、 D、 3、（）属于养老保险的管理风险。（单选题） A、 决策风险 B、 保险投资风险 C、 道德风险 D、 承保风险4、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题） A、 B、 C、 D、 5、养老保险的提供可以保障社会安定，给其他社会生产及服务等创造和谐稳定的环境，同

3、时养老保险基金的长期投资也对资本市场的具有促进作用，这表现了养老保险的（）。（单选题） A、 正外部效应 B、 负外部效应 C、 正选择 D、 逆选择6、行政伦理以效率为目标，以下是行政伦理提高行政效率的举措的是（）监管人内部职能权限的合理划分；做出合理的决策，减少不必要的监管；增加工作流程，缩短工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 7、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率8、以下关于保险公司对保险销售人员管理责任的说法中，正确的是（）。保险公司应当对保险销售从业人员进行培

4、训，使其具备基本的执业素质和职业操守。培训内容至少应当包括业务知识、法律知识及职业道德保险公司可以委托行业组织或者其他机构组织培训保险公司不得发布有关保险销售从业人员收入或者其他利益的误导性广告，不得以购买保险产品作为发放执业证书的条件任何机构、个人不得扣留或者变相扣留他人的资格证书（单选题） A、 B、 C、 D、 9、以下伤害中，不属于意外伤害保险保险责任范围的是（）。被保险人犯罪中受到的意外伤害被保险人自杀所致的伤害被保险人醉酒后所致的伤害被保险人因体育比赛所致的意外伤害（单选题） A、 B、 C、 D、 10、近代护理学的发展经历了三个阶段，其变迁顺序以及护理机构从属于医院的阶段分别是

5、（）。（单选题） A、 以疾病为中心.以病人为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段 B、 以病人为中心.以疾病为中心.以人体健康为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 C、 以人体健康为中心.以疾病为中心.以病人为中心；护理机构从属于医院是在以病人为中心阶段 D、 以病人为中心.以人体健康为中心.以疾病为中心；护理机构从属于医院是在以疾病为中心阶段11、按照世界卫生组织的要求，一个国家的卫生总费用占GDP的比重不应低于（）。（单选题） A、 5% B、 10% C、 15% D、 20%12、出勤率是保险公司很重视的纪律，是保证会议效果的前提条件，为了不断提高

6、属员的出勤率，主管可以采用（）。充实会议内容；制定严格的出勤管理规定；建立出勤监督机制；增加或减少会议次数和时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 13、某保险公司在销售投资连结保险产品的过程中存在以下行为，其中不符合相关规定的是（）。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试，没有通过的，不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训（单选题） A、 B、 C、 D、 14、医疗器械的作用于人体体表及体内的作用不是用药理学、免疫学或者代谢的手段获得

7、，但是可能有这些手段参与并起到一定作用，其使用旨在达到以下目的（）：对疾病的预防、诊断、治疗、监护、缓解；对损伤或者残疾的诊断、治疗、监护、缓解、补偿；对解剖或者生理过程的研究、替代、调节；妊娠控制。（单选题） A、 B、 C、 D、 15、我国药品制造业三大支柱不包括（）。（单选题） A、 化学原料药 B、 中药 C、 化学药品制剂 D、 生物化学药16、说“资源是稀缺的”是指（）。（单选题） A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言，资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终将由于生产更多的物品和劳务而消耗17、我国和美国的商业养老保险监管分别属于

8、哪种模式？（）（单选题） A、 分业经营分业监管，混业经营分业监管 B、 分业经营分业监管，分业经营混业监管 C、 混业经营分业监管，分业经营混业监管 D、 分业经营混业监管，混业经营混业监管18、保险合同的辅助人是协助保险合同当事人办理保险合同有关事项的人。由于团体保险业务专业性和技术性更强，保险合同辅助人在其中发挥的作用更大，辅助人主要包括（）。保险营销员；保险代理公司；保险经纪公司；保险公估公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 19、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。200

9、5年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（国发200538号），主要内容为（）城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养老保险制度；逐步做实个人账户；调整养老金计发办法；完善基本养老金调整机制；加快提高统筹层次。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、电话行销是西方发达国家销售保险产品的一种快速便捷方式，但将其引入我国产生了一些问题。为此，保监会在2008年5月发布的关于促进寿险公司电话营销业务规范发展通知要求保险公司（）对拒保的客户备案纪录；可以向同一客户多次通话，直至客户真正明白保险产品特性为止；尊重客户的保险意愿；向客户说明分红的不确定性。（单选题）

10、 A、 B、 C、 D、 21、以下关于人身风险要素之间关系的说法中，错误的是（）。人身风险要素包括人身风险因素、人身风险事故、人身风险损失人身风险的几个要素间具有递进的因果关系，要素之间的关系具有必然性风险因素必然引起风险事故，风险事故必然导致损失导致损失的原因除了发生风险事故以外，风险因素的存在本身也可能导致损失（单选题） A、 B、 C、 D、 22、乙某作为新人进入B寿险公司后，需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中，由保险公司根据情况采用分散或集中的方式对准增员进行职业选择引导，突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来

11、发展的空间，让新人感受行业以及公司优势的培训是（）。（单选题） A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训23、以下关于团体保险费率厘定方法的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于新投保团体首期保费的确定和小团体首期保费及续期保费的确定 B、 当团体内被保险人的年龄和工作性质比较接近、面临的风险程度相当时，该团体可适用统一费率法 C、 团体规模是影响表定费率的一个基本要素，一般来说，团体规模越大，保险人给予的费率折扣越大 D、 经验费率法以团体历史赔付经验和费用经验为基础来确定团体保险费率，只适用于团体续期保费的确定24、A企业为一般纳

12、税人，增值税率为17%.原材料采用计划成本核算，当月发出委托加工材料10万元，应负担的材料成本差异率为2%（超支差）。企业支付的费用1000元（按7%扣除率计算）支付加工费（不含增值税）5000元（收到增值税专用发票），同时，委托方代扣缴消费税12000元，委托加工物资收回后直接销售，则该委托加工物资的实际成本和实际支付的银行存款分别为（）元（单选题） A、 119930和18850 B、 12000和18850 C、 120000和18000 D、 119930和1800025、城镇企业职工基本养老保险参保人员跨省流动就业转移基本养老保险关系时，（）。（单选题） A、 个人缴费按个人账户储存

13、额扣除20%转移，统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户按职工参保后单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户以职工参保后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移26、下列属于商业团体养老保险的特点是（）。（单选题） A、 对交费额度和交费期有严格的限制 B、 强调“普惠性”，要求所有符合资格的员工必须全部加入计划 C、 保险计划一旦建立就不能撤回 D、 可提供投资账户供员工选择27、目前市场上存在的兼业代理人主要有（）。银行；邮政；房地产公司；

14、旅行社；汽车经销商；经纪公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、以下关于科技发展对养老保险的影响判断不正确的是（）。（单选题） A、 科学技术的发展可直接改善养老保险制度的财务收支状况 B、 科学技术的发展可降低养老保险的交易成本 C、 科学技术的发展为创新养老模式提供了条件 D、 科学技术的发展会延长人类平均寿命，缴费期间及养老金发放期间都可能延长29、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任

15、追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 30、随着社会经济的发展，老年风险开始社会化，这主要是因为（）。工业化城市化传统的大家庭仍然存在家庭功能和家庭结构的变迁（单选题） A、 B、 C、 D、 31、以下不属于健康管理三大步骤内容的是（）。（单选题） A、 收集服务对象的个人健康信息，通过填写健康问卷和健康体检来完成 B、 进行健康及疾病风险评估，即根据所收集的信息，对个人的健康状况及未来患病或死亡的危险性用数学模型进行量化评估 C、 健康干预，中医“治未病”可以贯穿健康管理全过程 D、 成立健康风险评估与控制专业委员会32、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者

16、，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则33、团体保险销售人员完成一份团体保险计划的销售，需要一系列的过程，依次是（）。计划书制定；资料收集；协商；签约；售后服务。（单选题） A、 B、 C、 D、 34、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观35、1960年美国市场营销专家麦卡锡教授提出了著名的4P营销策略组合理论，及产品（Pr

17、oduct）、价格（Price）、渠道（Place）、促销（Promotion），以下说法错误的是（）。（单选题） A、 产品是指注重开发的功能，要求产品有独特的卖点，把产品的功能诉求放在第一位 B、 价格是指根据不同的市场定位，制定不同的价格策略，产品的定价依据是企业的品牌战略 C、 渠道是指企业直接面对消费者 D、 促销是指企业注重销售行为的改变来刺激销售者，以短期的行为促成消费的增长，吸引其他品牌的消费者或导致提前消费来促进销售的增长36、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 37、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险

18、公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设38、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项监督39、根据人力资源社会保障部2013年3月19日发布的关于扩大企业年金基金投资范围的通知（人社部发【2013】23号），我国企业年金基金投资于股票、股票基金、混合基金、投资连结保险产品（股票投资比例高于30%）、股票型养老金产品的比例，合计不

19、得高于投资组合委托投资资产净值的（）。（单选题） A、 5% B、 10% C、 20% D、 30%40、以下关于定期寿险可续保条款的说法中，正确的是（）。可续保定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定，被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费，但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下，续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制（单选题） A、 B、 C、 D、 41、关于养老保险基金对金融环境的影响，以下说法正确的是（）。养老保险基金可以促进金融市场规模扩大，推动经济发

20、展养老保险基金可以增加资本市场中的长期性投资，影响市场的需求偏好养老保险基金要求资本市场不断提供适合其特点和投资要求的新的金融产品，推动金融创新养老保险基金的发展促进金融机构的发展与竞争，推动金融体系的不断完善养老保险基金作为机构投资者促进了现代企业制度建设养老保险基金有助于推动金融立法和监管的完善（单选题） A、 B、 C、 D、 42、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设

21、43、根据我国有关规定，用人单位在养老保险中的责任包括（）。办理社会保险登记缴纳社会养老保险费本单位基本养老保险个人账户的记录、管理建立企业年金计划向企业年金计划缴费（单选题） A、 B、 C、 D、 44、我国保监会要求保险公司将客户的身份资料和交易记录至少保存5年，这主要是（）的需要。（单选题） A、 承保 B、 履行反洗钱义务 C、 理赔 D、 销售管理45、下列关于终身寿险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 终身寿险具有储蓄性 B、 终身寿险保险期限具有不确定性 C、 终身寿险保单持有人通常可以以保单为质押向保险公司申请保单抵押贷款，贷款的最高数额通常是保单现金价值 D、 终身寿

22、险保险金给付是确定的46、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年，国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定（国发199133号），以下关于该文件的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业47、在美国“911事件”中，2974人被官方证实死亡。在这次事件中，人员身故的风险事故是（）。（单选题） A、 自然灾害 B、

23、恐怖袭击 C、 火灾 D、 楼房坍塌48、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 49、把保护保险消费者利益作为保险监管的基本目标，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 消费者在保险市场中处于弱势地位 B、 保护消费者利益是维护市场信心的基础 C、 保护消费者利益具有现实的政治意义 D、 监管部门担心消费者借机闹事影响行业形象50、2009年2月，中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知，决定由养老保险

24、A、 B、 C、 D、 51、以下关于万能险特点的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 缴费比较灵活，不是固定的 B、 账户比较透明 C、 可以进行保单质押贷款 D、 账户价值可以为负52、下列不属于保险公司核保对被保险团体的承保标准的是（）。（单选题） A、 标准风险 B、 次标准风险 C、 高费率风险 D、 拒保风险53、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营

25、能力等 D、 检查管理工具的填写54、以下保险产品中，不具有现金价值的保险产品是（）。（单选题） A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险55、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 荣誉激励体系是企业激励机制中最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激，轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体56、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划，并成立企业年金理事会L，K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证

26、券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。K公司及其职工与企业年金理事会L签订的企业年金基金受托管理合同属于（）。（单选题） A、 受托合同 B、 委托合同 C、 信托合同 D、 居间合同57、用于评估期交寿险保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，保险公司经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率58、以下关于我国团体保险监管内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 投保团体资格不但有人数上的限制，还有

27、对团体存在目的的要求 B、 因团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，因而对其监管宽松 C、 我国保险的监管已经转向以偿付能力监管为核心 D、 投保人可以在条款和保险合同中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定59、关于医药流通环节存在的主要问题，以下说法正确的是（）。目前医疗机构大部分收入来自于手术诊疗等医疗服务收费国家推行药品集中招标采购仅仅压缩了药企等企业利润国家规定医疗机构药品加成率为15%，反而使得平价药退出市场在医疗服务市场上，基本医疗保险定点制度使得公立医院获得了事实上的行政垄断地位（单选题） A、 B、 C、 D、 60、人身保险新型产品信息披露管理办法（保

28、监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。（单选题） A、 除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限61、团体保险合同的表现形式包括（）。投保单；保险单；被保险人名册；保险凭证。（单选题） A、 B、 C、 D、 62、以下关于我国养老保险法律环境层次的说法，正确的是（）。（单选题） A、 法律是最高层次的规范性

29、文件 B、 行政规章是指国务院根据宪法和法律规定制定的，由国务院总理签署国务院令发布实施的规范性文件 C、 行政法规是指国务院各部委以及各省、自治区、直辖市的人民政府根据宪法、法律和行政规章等制定的规范性文件 D、 法律是指拥有立法权的国家机关依照立法程序制定的规范性文件63、2000年，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会。以下不属于全国社会保障基金理事会职责的是（）。（单选题） A、 管理中央财政拨入的资金、通过变现部分国有资产所获得的资金以及其他形式筹集的资金 B、 向企业职工基本养老保险基金入不敷出的地区拨出资金 C、 挑选、委托专业的资产管理公司对基金的资产进行

30、运作 D、 向社会公布全国社会保障基金的资产、收益、现金流量等情况64、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）从公司角度出发推销产品；从客户角度出发推销产品；销售人员要真正了解公司的产品特点；认清和解决客户的疑难。（单选题） A、 B、 C、 D、 65、以下关于投资连结型保险的说法

31、中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定66、以下关于我国家庭结构特征的说法，正确的为（）。家庭规模日益小型化核心家庭成为主流模式小家庭式样愈益多样化北部和东部地区家庭规模相对低于西部和南部非核心化的小家庭式样正构成我国城乡家庭结构的重要内容（单选题） A、 B、 C、 D、 67、城镇职工医保个人账户资金来源及个人账户主要支出用途分别是（）。个人缴费单位缴费划入个人账户小病与门诊费用住院与大

32、病费用（单选题） A、 B、 C、 D、 68、分红保险产品提供的保险利益包括两部分：保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果，共担经营风险。根据个人分红保险精算规定，保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的（）。（单选题） A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%69、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正常70、根据中国

33、保监会关于合理购买人身保险产品的公告（保监公告20126号），保险费的支出应与自身的经济条件相适应，一般在投保人年收入的（）之间为宜。（单选题） A、 1%10% B、 1%15% C、 5%15% D、 30%71、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1991年，国务院颁布了关于企业职工养老保险制度改革的决定（国发199133号），以下关于该文件的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 明确了养老保险制度实行国家、企业、个人三方共同负担 B、 明确了企业和个人的缴费水平 C、 明确了

34、养老金计发办法的改革方案 D、 文件政策仅适用于全民所有制企业72、人身保险新型产品信息披露管理办法（保监会令【2009】第3号）中对回访制度做了详细规定，以下陈述错误的是（）。（单选题） A、 除团体保险外，保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式，并制作录音；电话回访不成功的，可以采用信函或者会见等方式，但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限73、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋

35、势，但具体的路径却各不相同。完全市场化改革的核心内容包括（）。筹资方式从非积累制改革为积累制制度体系从单支柱向多支柱转变待遇支付向年金化和指数化转变管理模式从公共管理向私营管理转变（单选题） A、 B、 C、 D、 74、城镇企业职工基本养老保险制度是我国社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。 A、 B、 C、 D、 75、在下列哪种市场中，组合管理者会选择消极保守型的态度，只求获得市场平均的收益率水平（）。（单选题） A、 无效市场 B、 弱式有效市场 C、 半强式有效市场 D、 强式有效市场76、某保险公司在销售投资连结

36、保险产品的过程中存在以下行为，其中不符合相关规定的是（）。该保险公司委托银行在储蓄柜台代理销售投资连结保险该保险公司今年授权一批有一年寿险销售经验的人员销售投资连结保险该保险公司自行组织对销售人员进行书面考试，没有通过的，不授权其销售投资连结保险该保险公司对投资连结保险销售人员进行了40个小时的专项培训（单选题） A、 B、 C、 D、 77、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管

37、理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、员工绩效是某一时期内的（）的总和。工作结果；工作行为；工作态度；工作时间。（单选题） A、 B、 C、 D、 79、是指在计算赔偿金额时，不论损失大小，保险人均扣除约定的免赔款。（）（单选题） A、 绝对免赔额 B、 相对免赔额 C、 部分免赔额 D、 全部免赔额80、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、关于职业年金监管，以下说法不正确的是（）职业年金的监管目标是保护受益人获得公

38、平的和充足的养老金；职业年金市场通常存在多个监管主体；几乎所有国家政府对职业年金的养老金给付不承担担保责任；市场化运作的职业年金通常不涉及行政监管。（单选题） A、 B、 C、 D、 82、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司所采用评估方法的不足主要体现在（）。（单选题） A、 难以设置和分解长期目标 B、 不能适用于所有的企业 C、 对专业化的手段和工具过于依赖 D、 无法做到有的放矢地反馈和改正83、人口老龄化对我国养老保险的直接影响是（）。（单选题） A、 B、 C、

39、 D、 84、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销85、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，李某作为团队督导者的角色，肩负着业务策划以及督导实施的重任，在对团队的日常管理中，督导的具体内容包括（）。日活动量检查；工作情况记录；周经营情况评估；

40、日志批改；月计划检查。（单选题） A、 B、 C、 D、 86、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价87、近年来，我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明，雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等，导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的（）。（单选题） A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素88、二八原理认为一个企业在价值创造过程中，每个部门和每一位员工的80%的工作任务是由20%的关键行为完成的，抓住20%的关键就抓住了主体。这是绩效管理（）方法的重要理论基础。（单选题） A、 平衡计分卡 B、 KPI指标法 C、 360度绩效评估 D、 CAMEL评级法89、按照社会保险法的有关规定，城镇职工基本养老保险个人账户资金的记账利率（）。（单选题） A、 不得低于银行活期存款利率 B、 不得低于银行定期存款利率 C、 不得低于3% D、 不得低于同期CPI90、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。社区养老的主要模式包括（）。家政服务中心社区医疗服务中心文体活动中心老年公寓（单选题）