2020-2021年（初级）个人保险规划师从业资格证考试共150题(试题+答案).docx

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1、2020-2021年（初级）个人保险规划师从业资格证考试共150题(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、1601年英国女王伊丽莎白一世颁布的（），开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 国民保险法 B、 国民救助法 C、 济贫法 D、 劳工老年残疾保险法2、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 3、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。

2、不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单选题） A、 B、 C、 D、 4、中华人民共和国保险法规定投保人对下列哪些人员具有保险利益（）。本人；配偶、子女、父母；前项意外与投保人有抚养、赡养或者抚养关系的及家庭成员、近亲属；与投保人有劳动关系的劳动者。（单选题） A、 B、 C、 D、 5、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历

3、了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了城镇所有企业职工及城镇个体劳动者的养老保险办法；统一了企业和职工个人的缴费比例；统一了个人账户的规模；统一了基本养老保险金计发办法；统一了退休人员基本养老金的调整办法。（单选题） A、 B、 C、 D、 6、张某于2000年5月在河南省某地参加工作并参加城镇职工基本养老保险，个人按工资的8%向个人账户缴费，单位按职工工资总额的20%向统筹账户缴费。2012年

4、5月张某辞职到北京某单位工作，其养老保险基金缴费的转移方法为（）。（单选题） A、 个人缴费按个人账户储存额扣除20%转移，统筹账户的单位缴费不转移 B、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户的单位缴费不转移 C、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，单位缴费按张某工作12年来单位为其缴纳实际保费总额的12%转移 D、 个人缴费按个人账户储存额随同转移，统筹账户以张某各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移7、关于保险公司参与养老社区建设的优势，以下说法不正确的是（）。（单选题） A、 保险公司有固定的客户群和稳定的现金流 B、 保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验 C、 保

5、险公司投资养老实体得到了国家政策的支持 D、 房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道8、不同群体的养老保障需求是不同的，营销员在推销养老保险时的沟通重点也不一样，下列对营销员沟通重点描述不恰当的是（）。（单选题） A、 年轻个体户要注重养老保障 B、 对私营企业主制定养老计划时，要着眼于资金的安全性、收益的稳定性 C、 相当于个体户、私营企业主等群体，公务员更要注重养老金的储备 D、 收入不稳定的高薪工作人员注重养老生活保障现金流规划的重要9、保险专业代理人的基本行为规范是（）客户至上；履行告知义务；公平竞争；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 10、为指导保险公司加强风险管理，保障

6、保险公司稳健经营，保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引（试行）。要求保险公司明确风险管理目标，建立健全风险管理体系，规范风险管理流程，采用先进的风险管理方法和手段，努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引，要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、计量、应对和监控风险。保险欺诈已逐渐称为一个严重的社会问题。在养老保险经营的过程中，也出现了各种欺诈行为，保险公司应当（），来减少欺诈行为的发生。设计规范的养老保险产品条款严格遵循生存金给付的程序和工作内容建立系统规范的理赔章程设计更有利于被

7、保险人的合同条款（单选题） A、 B、 C、 D、 11、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）人格因素；资本状况；生产能力；人们的评价。（单选题） A、 B、 C、 D、 12、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响，影响人身保险产品市场供给的原因主要有（）。经营资本；偿付能力；行业利润率；保险费率；保险技术水平；国家经济政策。（单选题） A、 B、 C、 D、 13、在我国城镇居民基本养老保险制度中，参保人员死亡后，其个人账户的资金余额（）。（单选题） A、 全部（包括政府补贴）可以依法继承 B、 除政府补贴外，可以依法继承

8、 C、 不可继承，用于继续支付其他参保人的养老金 D、 不可继承，用于补贴其他参保人的缴费14、我国的个险销售监管体系不包括（）。（单选题） A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会15、保险公司多趋向于“一对一”为团体客户提供服务，了解团体客户对产品的需求。以下关于团体客户的投保行为特点的陈述中，错误的是（）。（单选题） A、 同个体客户相比，团体客户的保险需求波动性大，且连续性强 B、 在团体保险市场上，投保团体在指定和限制需求方面以及在合同的协商方面占主导地位 C、 企业选择保险公司及保险产品时，考虑的关键点在于该保险产品能否为企业创造价值 D、 团

9、体客户专业知识较强，具有较高的谈判能力，因而其购买决策时间较短，可较快完成交易16、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工，并于同年参加了城镇职工基本养老保险，2010年末二人一同辞去工作返乡。以下说法正确的是（）。（单选题） A、 二人可办理退保，一次性领取个人账户储存额，单位缴费留存深圳市基本养老保险统筹基金 B、 二人可办理退保，一次性领取个人账户储存额，单位缴费转移至二人家乡所在地新农保统筹基金 C、 二人停工后必须继续缴费才可不退保，由深圳市社保经办机构保留其基本养老保险关系，保存其全部参保缴费记录及个人账户 D、 不可办理退保，停止缴费期间仍由深圳市社保经办机构保留其基本养老

10、保险关系，保存其全部参保缴费记录及个人账户17、在债权人行使债权时，债务人根据特定事由，对抗债权人行使债权的权利是一种（）。（单选题） A、 支配权 B、 请求权 C、 形成权 D、 抗辩权18、以下关于人身保险市场细分的作用说法中，错误的是（）。（单选题） A、 有助于开拓新的市场机会 B、 有助于提高营销的针对性 C、 有助于满足所有投保人的需求 D、 有助于推动产品创新19、现场查勘是理赔工作的重要环节之一，以下做法中，正确的是（）应尽可能做到两个或两个以上人员共同查勘；遇有自己亲友的索赔时，理赔人员应主动回避；如不能及时检查，应会同保险人暂时封存，以防被恶意更改、弄虚作假；查勘开始后，

11、要尽快查看被保险人的会计帐册和有关单证。（单选题） A、 B、 C、 D、 20、债务人以非现金资产清偿债务时，债权人收到资产的入账价值为（）。（单选题） A、 非现金资产的公允价值 B、 应收债权的账面价值 C、 应收债权的账面价值应支付的相关税费 D、 非现金资产原账面价值21、下列属于非居民纳税人的自然人有（）。（单选题） A、 在中国境内有住所，但目前未居住 B、 在中国境内无住所 C、 在中国境内无住所，但居住时间满1个纳税年度 D、 在中国境内无住所且不居住，但有来源于中国境内所得22、在个险营销员为客户设计计划书时，以下各项中，与设计书设计基本原则一致的是（）。（单选题） A、

12、先找准客户需求点再设计 B、 先小孩再大人 C、 可单独销售裸单 D、 年保费占年收入10%，保障是年收入100倍23、按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型24、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多层次的养老

13、保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D、 25、中国精算师职业诚信的具体要求，包括（）等方面精算师不应参与其知道或应该知道的与精算工作有关的误导或错误的广告、推销活动；精算师不得利用专业技术为其服务对象从第三方获取非法的或不正当的利益；精算师在了解其专业服务可能违背法律或可能被用于误导第三方时，应拒绝提供该项精算服务；精算师的精算建议、精算报告及其他精算服务必须恪守中国精算师职业道德守则的有关规定。（单选题） A、 B、 C、 D、 26、要确定人身保险的保险金额，通常参考的标准包括（）。投保人对人身保险的支付意愿投保人对人身保险的支付能力投

14、保人的社会贡献保险公司的核保限制（单选题） A、 B、 C、 D、 27、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以判断风险大小28、以下关于团体保险销售特点的陈述，正确的是（）。投保团体在法律、财务、人事等方面具备较高水平，因而其自主性较低；团体保险销售人员大多是保险公司具有固定薪金的正式员工；团体保险在销售过程中，须提供一份或多份计划书，销售过程更为复杂；团体保险业务人员的专业知识总体上要比个险销售人员更为充足。（单选题） A、 B、 C、 D、 29、某企业于2014年9月投保了团

15、体定期寿险，保费由雇主与雇员共同分摊。2015年9月保险公司对该企业进行续保核保时，需要重点审核（）。团体成员的参加比率投保单位提供的资料保险金额的变化过去一年的理赔情况（单选题） A、 B、 C、 D、 30、政府在养老保险中应承担财政补贴的责任，以下符合我国目前法律规定的是（）。县级以上人民政府在社会保险基金出现不足时给予补贴中央财政对中西部地区的新农保基础养老金给予全额补贴中央财政对东部地区的新农保基础养老金给予50%的补助地方政府对新农保参保人缴费给予补贴，补贴标准不低于每人每年30元（单选题） A、 B、 C、 D、 31、原籍陕西的张先生向人力资源和社会保障部门咨询：“我是陕西户籍

16、，2006年开始工作，在广州上班，单位给我交了7年的养老保险。这之后换了工作，还在广州，新单位继续交了3年养老保险。我如今想回陕西老家工作。请问，当我达到退休年龄，符合缴费年限要求时，我可以享受哪里的退休养老政策？”得到的回答应当是（）。（单选题） A、 广州 B、 上海 C、 陕西 D、 自主选择32、健康保险相关服务产业环境包括（）：健康管理公司；第三方委托管理机构；护理机构；体检机构。（单选题） A、 B、 C、 D、 33、在普通年金终值系数的基础上，期数加1，系数减1所得的结果，在数值上等于（）（单选题） A、 普通年金现值系数 B、 即付年金现值系数 C、 普通年金终值系数 D、

17、即付年金终值系数34、学者分析 A、 辩证施治 B、 治未病 C、 养生 D、 阴阳调和35、产品报备是新产品推向市场的必经环节，开发的新产品由（）报备。（单选题） A、 保险公司总公司向当地保监局 B、 保险公司总公司向保监会 C、 保险公司分支机构向当地保监局 D、 保险公司分支机构向保监会36、根据国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定（国发【2015】2号）的规定，参保人员跨统筹范围流动或在机关事业单位与企业之间流动，在转移养老保险关系的同时，（）。个人账户储存额随同转移个人账户储存额不随同转移单位缴费不随同转移以本人改革后各年度实际缴费工资为基数，按12%的总和转移基金

18、以本人改革后各年度实际缴费工资为基数，按20%的总和转移基金（单选题） A、 B、 C、 D、 37、城乡医疗救助制度的救助范围不包括（）。（单选题） A、 城乡低保家庭成员和五保户 B、 慢性病、需长期药物维持治疗的人员 C、 低收入家庭重病患者 D、 当地政府规定的其他特殊困难人员38、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。2005年出台的国务院关于完善企业职工基本养老保险制度的决定（国发200538号），主要内容为（）城镇各类企业职工、个体工商户和灵活就业人员均应参加企业职工基本养

19、老保险制度；逐步做实个人账户；调整养老金计发办法；完善基本养老金调整机制；加快提高统筹层次。（单选题） A、 B、 C、 D、 39、保险公司开办投资连结保险的内部系统管理要求要高于万能保险，这是因为（）。投资连结保险单位价格核算复杂投资连结保险结算频率高投资连结保险单位数管理复杂投资连结保险投资账户转换复杂（单选题） A、 B、 C、 D、 40、下列关于保单继续率的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保单继续率越高，表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高，表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为

20、正常41、在中国，未来（）体检应当是体检市场发展的主要方向和发展最快的领域。（单选题） A、 自愿性 B、 强制性 C、 鉴定性 D、 研究性42、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写43、员工福利计划中的团体保险一般包括（）。团体寿险；企业年金；团体意外伤害保险；团体储蓄计划；团体健康保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 44

21、、以下做法中，团队管理中应该遵循和提倡的是（）。广开言路，实地调查；树立威信，不摆架子；正面激励，反面鞭策；好大喜功，睚眦必报。（单选题） A、 B、 C、 D、 45、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁46、保险公司赔付所有直至一定数额的索赔，超过这一数额的部分由再保

22、险公司承担的再保险方式属于（）。（单选题） A、 溢额再保险 B、 成数再保险 C、 个人超额损失再保险 D、 损失中止再保险47、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）耻于自己不能有诚信；耻于他人不能有诚信；耻于不被别人信任；不耻于不被别人信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 48、某企业于2009年8月15日为其200名员工投保了团体定期寿险，保费由企业单独承担，均未指定受益人。为进一步提高员工福利，该企业于2009年9月15日又为其员工及配偶投保了团体健康保险，保费由企业和员工共同承担。2009年底，为扩大生产，该企业在人才市场上又招聘了100名新员工，于2010年2月

23、1日开始上班，并接受3个月的业务培训。2010年5月1日，其中75名员工转为正式员工。以下关于该团体保险计划内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 团体健康保险合同需附被保险人名册，列出被保险人的名字、住所等信息 B、 作为团体保险合同的当事人，该企业有权自主指定受益人 C、 在团体寿险中，被保险人的年龄是确定保险费率的一个重要因素 D、 该企业提出延长保险合同期限的申请，需经过保险人审核同意49、对于公司经营这种销售团队管理模式而言，以下说法中，错误的是（）。（单选题） A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本

24、比较高50、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。保险公司参与养老社区建设的优势在于（）。保险公司有固定的客户群和稳定的现金流保险公司在医疗费用和护理赔付等方面有丰富的经验保险公司投资养老实体得到了国家政策的支持房地产投资是保险公司资金运用的传统渠道（单选题） A、 B、 C、 D、 51、对于公司经营这种销售团队管理模式而言，以下说法中，错误的是（）。（单选题） A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本比较高52、下列销售团队的管理模式分类

25、，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营53、主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。会议经营；报表管理；活动管理；督导；辅导训练；团队文化建设。（单选题） A、 B、 C、 D、 54、某保险公司会计核算日为12月31日，某投保人于2010年5月31日缴纳保险费120万元，保险责任开始，责任到期日为2011年5月31日，保险公司在会计核算日应提取的未到期责任准备金金额为（）。（单选题） A、 120万元 B、 50万

26、元 C、 90万元 D、 60万元55、以税收平衡为原则，通过税收和政府购买同增同减的收支动态平衡方式干预社会总供求的经济政策是（）。（单选题） A、 积极的财政政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策56、目前西方大多数国家对私人养老保险计划的征税模式为（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT57、以下关于我国医疗服务与医疗机构的发展方向的陈述中，正确的是（）。（单选题） A、 未来逐步实行以行政控制为核心的医疗服务模式 B、 医疗机构应当自负盈亏，必循遵循经济目标为主的市场化原则 C、 坚持非营利医疗机构为主体，营利医疗机构为补

27、充 D、 完善以大医院为主体的新型城市医疗服务体系58、为指导保险公司加强风险管理，保障保险公司稳健经营，保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引（试行）。要求保险公司明确风险管理目标，建立健全风险管理体系，规范风险管理流程，采用先进的风险管理方法和手段，努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引，要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、计量、应对和监控风险。现在保险市场的竞争越来越激烈，很多保险公司为了短期的局部利益，采用提高返还承诺、随意降低保费等相关不规范手段，争夺保险客户，扰乱正常

28、的保险市场秩序，这会引发（）。（单选题） A、 利率风险 B、 承保风险 C、 决策风险 D、 保险投资风59、医疗调查是针对与保险事故相关的医疗信息资料所进行的调查。目前，我国团体健康保险理赔中，下列医疗信息资料的效力按从大到小顺序排列的是（）。医学病理诊断报告医学化验证明诊断证明出院小结（单选题） A、 B、 C、 D、 60、长期以来，传统文化，特别是儒家“孝”文化的影响，使得家庭养老成为我国重要的养老保障方式。 A、 中国传统孝文化不重视物质养老 B、 中国传统孝文化认为养老是家中排行较小的孩子的责任 C、 中国传统孝文化所倡导的家庭养老是反人性的 D、 中国传统文化倡导的家庭养老重视

29、精神奉养超越物质奉养61、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余额12万元，年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元（单选题） A、 16.8 B、 18 C、 6 D、 3762、在实际运营中，仅少数保险公司提供纯粹的终身年金保险产品，主要是因为（）。生存调查成本较高客户在退休时就完全丧失了对保单资产的支配权保障期非常长，可能导致费率提高退休后，现金价值为零（单选题） A、 B、 C、 D、 63、2009年8月5日，卫生部印发的健康体检管理暂行规定，明确合格的健康体检机构具备的条件，

30、外出体检应该具备的条件及健康体检不包括的体检类型等。健康体检管理暂行规定中指出健康体检不包括（）。职业健康检查从业人员健康检查入学、入伍、结婚登记等国家规定的专项体检某些专项疾病的筛查和普查（单选题） A、 B、 C、 D、 64、对于团体保险的举绩者，其在促成保险合同成立时，所表现的特点不包括（）。（单选题） A、 很高的独立性 B、 内部客户与外部客户的双重性 C、 有与其他保险公司交易的自由选择权 D、 有权要求公司员工福利65、按照是否具有专业性、独立性，体检机构可以分为（）：医院门诊体检；医院、疗养院的体检科；专业性体检机构；提供科研性体检的机构。（单选题） A、 B、 C、 D、

31、66、从企业文化的视角看，企业制度不仅是强制性的规定，更是一种（），通过在制度中渗透管理理念，提高员工对制度的认同感，促使员工自觉遵守，从而实现制度向文化的转变。（单选题） A、 利益导向 B、 价值导向 C、 规则导向 D、 情感导向67、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队，为了配合公司新推出的一款健康税优产品，李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的（）。（单选题） A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设68、审慎选择风险是保险核保人员职业道德要求之一。该要求明确规定，不管是决策核保人，还是业务核保人，

32、在核保过程中都应该做到（）当投保人与自己有较强的利益关系时应主动回避；分析投保人填写的风险申报表的内容；现场勘查；避免片面追求规模的短期行为。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、提高核保理赔的工作效率，要求核保理赔人员做到（）减少不必要的时间拖延；减少不必要的评估和检查；减少过多的技术要求；减少对合同的审核。（单选题） A、 B、 C、 D、 70、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C

33、、 目标管理法 D、 360度考核法71、2012年8月24日国家发改委等六部委关于开展城乡居民大病保险工作的指导意见部分内容摘要。 A、 政府出资和补助的商业医疗保险 B、 企业和个人出资、社会保险机构主办的补充医疗保险 C、 社会保险机构组织，政府和个人出资的补充医疗保险 D、 商业保险机构承办的社会医疗保险72、在设计该产品的过程中，需要注意的关键点有（）。产品形态设计；法律要求；逆选择、赔付的特点；再保险的安排；一揽子保险和特制保险。（单选题） A、 B、 C、 D、 73、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件，又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中，不属于

34、两全保险特点的是（）。（单选题） A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定74、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人员；保险理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、在采用平衡记分卡

35、法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 76、以下关于个体保险消费者决策过程中信息收集的说法，错误的是（）。（单选题） A、 信息搜寻是指消费者在环境中获取适当数据以制定合理决策的过程 B、 这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是接触投保人 C、 在信息收集阶段，保险营销人员应主动将有关自己公司、产品和服务的信息及时、有效地传递给可能的投保人，并根据每种信息对投保人购买决策的相对影响而有所侧重 D、 在这一阶段，保险营销人员的主要营销策略是推动投保人，着重解决投保人认知失调的问题77、导

36、致保险诚信缺失的主要原因有（）社会信用基础薄弱；保险信用法规建设滞后；保险公司经营管理体制落后；保险营销机制不完善。（单选题） A、 B、 C、 D、 78、甲某2015年1月在上海买房，该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元，还款期限为20年。对甲某而言，为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还，在某甲经济能力有限的前提下，比较适合甲某的保险产品是（）。（单选题） A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险 D、 分红型定额定期寿险79、诚信的核心在于信任。主观上指自身是否具有值得他人对其履行义务能力给以信任的因素，包括自身的（）人格因素；资本状况；生产能力；

37、人们的评价。（单选题） A、 B、 C、 D、 80、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的，对行业发展至关重要的，具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有（）保险核保人员；保险理赔人员；保险公估人员；保险精算人员。（单选题） A、 B、 C、 D、 81、已发生已报案未决赔款准备金的预估方式通常为（）。逐案估计法；经验估值法；案均赔款法；赔付率法；

38、表式估值法。（单选题） A、 B、 C、 D、 82、某人寿保险公司新开发出一种重大疾病保险产品，并公布了该款产品的精算报告。该精算报告显示，该款产品保费组成中不包括附加费用。在该人寿保险公司推出该款重大疾病保险产品时，公司的精算部、客户服务、法律部等多部门配合营销部门促进该产品销售。该人寿保险公司在此款重大疾病保险产品的销售上体现了（）的概念。（单选题） A、 消费者导向 B、 保户满意 C、 以人为本 D、 整体营销83、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价

39、和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力84、按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型85、当前我国的三支柱养老保障体系主要形成了基本养老保险基金、企业年金基金、商业养老保险基金，它们在投资监管上体现出一定的差异。依据我国当前的有关政策回答问题。 A、 符合一定条件的企业年金基金可以通过信托方

40、式进行境外投资 B、 保险公司可以直接进行境外投资 C、 符合一定条件的保险公司可以通过信托方式进行境外投资 D、 企业年金基金和保险公司均不得进行境外投资86、关于我国健康保险市场存在的道德风险问题，以下说法正确的是（）。商业健康保险采用的是第三方付费制度，减轻了对医疗服务的过度需求保险公司和被保险人之间信息不对称的存在导致被保险人医疗过度消费医生相对于被保险患者和保险公司处于医疗信息优势地位，这会导致医疗服务过度供给我国目前的医疗服务价格补偿机制会导致医疗机构的医疗服务过度供给（单选题） A、 B、 C、 D、 87、保险代理人对投保人诚实守信，要求做到（）如实介绍保险公司的业务情况、险种、保险条款内容及涵义；不做夸张宣传；不隐瞒对投保人有利的条款解释；不因私利而刁难被保险人。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、在我国，城镇企业职工基本养老保险制度是社会基本养老保险制度的核心部分，大体经历了初创、社会统筹、统账结合制度确定、统账结合制度进一步完善四个阶段。1997年国务院颁布关于建立统一的企业职工基本养老保险制度的决定（国发199726号），标志着我国养老保险制度从分散化走向统一化的道路，该文件的“统一”主要体现在（）统一了