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1、营销中心电子商务主管岗位工作职责营销中心电子商务主管岗位职责岗位基本信息岗位名称:电子商务主管 所属部门:营销中心职位等级:主管 缴库数:1人轻易上级:媒介部经理 轻易下级:0人职位联系可以轻易晋升的职位:专业经理可以相互切换的职位:工作协作关系对内:XX公司审核部、财务部、办公室;项目公司招商经理;XX网络公司对外:各网络媒体主编;媒体广告部负责人主要岗位职责一级职责(主要工作范畴) 二级职责(具体业务活动)网站建设与日常运营网站筹设1、网站规划:对各项目公司网站框架结构和功能模块展开前期的规划设计2、市场需求交会:根据规划与网络公司或自己的研发团队就技术同时实现手段展开交会3、研发掌控:制
2、订开发进度时间表,并二要掌控开发进度4、资料填充:在网站正式上线前组织人员对网站上线所需资料进行集中录入5、功能测试:为保证网站的稳定性,在网站正式宣布上线前,非政府人员对网站的各功能模块展开全面测试日常运营6、内容更新:保证厂商资料的及时更新与各板块内容的生动性7、专题制作:策划制作各种针对项目须要和市场活动的专题8、论坛管理:引导论坛发贴及确保论坛的稳定性9、对外合作:通过各种网络手段推展项目网站,提升网络位列10、活动策划:非政府策划各种线上线下活动,宣传项目及网站本身11、技术支持:对网站运转中发生的技术问题,及时积极响应,协调技术人员解决问题12、版本升级:根据市场须要和技术的发展,
3、及时对网站的功能模块展开升级,不断研发代莱功能。13、广告管理:根据项目市场需求和客户建议,帮助制作各种形式的网络广告,并对在项目网站上导入的厂商广告展开监控管理14、日志监控:每天观测日志变化,根据流量分析,及时调整运营策略15、人员培训:定期对公司参与网站运营的人员进行有针对性的专业培训网络媒体管理广告投放16、提供更多建议:月初为项目提供更多广告推展及媒体排期方面的可行性建议17、继续执行订单:按品牌及项目建议,及时、精确地在适当网媒确认订版单据18、沟通交流协同:如果所须要版面已经被原订或存有其他特定情况,在最为短时间内,与项目沟通交流,协同其他可以替代的媒体或版面边线19、综合评定:
4、融合项目上一月度广告发短信到访量,综合评定广告效果监测20、稿件管理:对日常公布稿件按时间顺序展开有序管理21、费用支付:每月月初支付上月实际出现广告网络费用新闻宣传推展22、沟通交流市场需求:与项目沟通交流当月所须要市场预演主题及目标公布网络媒体23、稿件编写:针对项目实际情况,融合市场现象,经与网媒沟通交流,顺利完成稿件编写24、稿件公布:与网媒编辑部沟通交流,按项目建议时间,公布稿件25、费用结算:按公司非合同非行政费用程序请款结算媒体危机公关26、创建体制:践行媒体公关危机严防和处置机制,及时协同、部署、处置社会公关危机,搞好快速反应严防工作27、总结经验:在经营、管理过程中,注意总结
5、经验、结合工作实际,预警可能发生的媒体公关危机28、内部沟通:项目公司、物业公司、客户服务中心、行政人事部、法务部、物流营销中心及有关专业支持部门在各自的职责、权限范围内,加强联系、相互支持、密切合作,及时妥善处理各种危机事件,防止矛盾的激化29、外部公关:与可能将曝光媒体沟通交流,将稿件在公布前替代媒体保护30、维持沟通交流:强化与网媒的合作关系,维持与媒体之间的较好沟通交流31、参予活动:不定期参予网媒非政府的品牌、评奖活动32、不定期公关:不定期协同我公司领导及网媒领导见面会晤33、媒体活动:不定期非政府媒体记者出游,频率为每年一次信息化建设与管理建设34、市场需求交会:负责管理项目公司
6、与软件开发公司的交会联络35、加装调试:协调软件开发公司加装信息化软件,并非政府人员展开调试36、人员培训:协调软件公司培训项目公司有关人员37、技术支持:协调软件开发公司,及时化解加装调试过程中发生的技术问题管理38、人员管理:制订管理手册,对项目公司的系统管理员实行业务管理39、数据监控:监控项目公司的资料打印,保证有关资料的准确性40、技术保护:与软件开发公司维持密切联系,及时中止软件运转中技术问题41、版本升级:根据各项目发展须要,及时与软件开发公司沟通交流,实行系统功能模块的升级工作计划42、制订计划:制订行政组月度工作计划,并非政府实行43、绩效考核:按实际填写完成时间,日常工作4
7、4、制订合约:制订品牌或项目与媒体间出现合作关系的合约45、签订合同:与网络媒体签定有关合作合约46、广告监控:对已投放的广告(网络)实施监控跟踪,索取媒体开具的监控报告47、费用支付:对所有签订合同的乙方公司按月度或合约签订合同继续执行退款48、资金计划:每月月末整体统筹下月度资金安排,并向财务部提交书面汇报49、台帐统计数据:月末对所有品牌、项目已出现的营销费用展开台帐统计数据50、资料搜集:搜集网络媒体有关资料51、起草公文:起草公司内部报审文件、立项报告52、护送公司领导应邀出席颁奖会及论坛53、项目活动的媒体现场招待54、协助发言人接受媒体专访及稿件审阅其他事宜55、顺利完成上级领导信访部门的其它任务。工作权限1、以公司名义,对外确认订版单的盖章证实权2、对退款审核过程的部门审核权工作台帐明细表1、对外联系工作台帐2、关键接待工作台帐3、每日日常工作台帐4、合约会审进度工作台帐5、退款审核进度工作台帐工作流程明细表1、网站资料打印流程2、项目网站广告公布流程3、软性宣传稿件公布流程4、对外硬性广告公布流程5、媒体危机公关流程工作更替时需转交的资料1、公司有关文件档案:已退款审核单据、硬性广告档案、年度合作合约等2、公司有关电子文档:品牌及项目软性宣传文字、电子版外联名单、电子版参评立项、电子版制订合约等3、对外联系名片夹: 其中包含网媒等4、工作台帐明细表
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