2021-2022年国家(高级)个人保险规划师从业人员习题共150题精编(含答案).docx
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1、2021-2022年国家(高级)个人保险规划师从业人员习题共150题精编(含答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、人身保险新型产品信息披露管理办法(保监会令【2009】第3号)中对回访制度做了详细规定,以下陈述错误的是()。(单选题) A、 除团体保险外,保险公司应当建立所有新型产品的回访制度 B、 保险公司对新型产品投保人的回访应当在犹豫期内完成 C、 回访应当首先采用电话方式,并制作录音;电话回访不成功的,可以采用信函或者会见等方式,但必须取得投保人签名的回执 D、 保险公司应当按规定妥善保管回访的录音及其他证明材料到一定年限2、保险公司在提供人身保险产品和服务时不
2、但要满足消费者的需要和欲望,符合公司的利益,还要符合消费者和社会发展的长远利益。这种营销理念属于()。(单选题) A、 产品理念 B、 推销理念 C、 市场营销理念 D、 社会营销理念3、据上海证券报报道,曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋(WellPoint),在仅仅探路五年之后,便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国市场。日前,从知情人士处获悉,从6月3日开始,维朋在华合资健康险第三方管理服务机构(TPA)“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 B、 C、 D、 4、体检机构对我国健康保险发展的影响体现在()。强制性体检有利于通过切断传染病传播途径控制人群整体传染病发病率自愿性健康体检有
3、利于保险公司了解投保人的风险选择鉴定性体检有利于失能收入保险和长期护理保险获得理赔依据过度使用健康体检可能导致过度使用医疗资源和整体医疗费用成本提高(单选题) A、 B、 C、 D、 5、某村村民甲某与乙某于2000年结伴到深圳打工,并于同年参加了城镇职工基本养老保险,2010年末二人一同辞去工作返乡。2011年初甲某经人介绍到上海务工,并继续参保缴费,则以下说法正确的是()。基本养老保险关系转移至上海在新、老单位的缴费年限累计计算合并计算个人账户储存额符合待遇领取条件的,与城镇职工同样享受基本养老保险待遇(单选题) A、 B、 C、 D、 6、2012年中国保监会下发的人身保险销售误导行为认
4、定指引中,将销售误导分为欺骗、隐瞒及诱导等三类。营销员以赠送保险名义宣传销售保险产品,实际并未销售的行为属于这三类中的()。(单选题) A、 欺骗 B、 隐瞒 C、 诱导 D、 欺骗和诱导7、两全保险是既包含以被保险人死亡为给付保险金条件,又包含以被保人生存为给付保险金条件的人寿保险。以下说法中,不属于两全保险特点的是()。(单选题) A、 具有保障和储蓄的双重性质 B、 承保责任最全面 C、 保险费率较低 D、 保险期限确定8、说“资源是稀缺的”是指()。(单选题) A、 世界上大多数人生活在贫困中 B、 相对于资源的需求而言,资源总是不足的 C、 资源必须保留给下一代 D、 世界上资源最终
5、将由于生产更多的物品和劳务而消耗9、2008年席卷全球的金融危机对全球养老金影响巨大,总资产从2007年底的34.77万亿美元,下降到2009年初的29.88万亿。其中()受损最严重。(单选题) A、 公共养老金 B、 企业养老金 C、 个人养老金 D、 主权养老金10、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责基本养老保险基金收支会计核算的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 审计部门11、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给
6、消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保守秘密是保险公司销售人员的职业道德要求之一。保守秘密要求保险公司销售人员()保守国家秘密;保守客户信息不外泄;保守保险公司的商业秘密不外泄;保守保险公司所有内部文件不外泄。(单选题) A、 B、 C、 D、 12、2014年,某知名经济学家提出“中国的保险就像在搞传销”,并炮轰保险业形象不佳,社会声誉亟待提高,一时舆论哗然。以下关于保险营销与传销不同点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保险营销采用直销模式,而传销采用代理销售模式 B、 保险营销不会收
7、取入门费用,而传销会硬性收取入门费用 C、 保险营销有售后保障制度,而传销无售后保障制度 D、 保险营销可为消费者带来保障,而传销则不会给消费者带来实质性好处13、健康保险产业链的延伸和发展,有助于形成良好的健康保险经营氛围。以下机构属于健康保险产业链的是()。健康管理公司第三方委托管理机构护理机构体检机构(单选题) A、 B、 C、 D、 14、我国保监会要求保险公司将客户的身份资料和交易记录至少保存5年,这主要是()的需要。(单选题) A、 承保 B、 履行反洗钱义务 C、 理赔 D、 销售管理15、以下各类绩效考核方法中,强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是()。(单
8、选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法16、人口转变是指随着社会经济条件的发展,各种人口现象处于同一相互联系的体系中,呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口转变的第一阶段开始到人口转变的第三阶段结束所经历的时间 B、 人口转变结束时的人口数量/人口转变开始时的人口数量 C、 人口转变开始时的人口数量/人口转变结束时的人口数量 D、 人口红利期的人口数量/人口负债期的人口数量17、张某,35岁,与两个朋友合伙筹集资金开办了一家连锁零售药店,自任董事长兼总经理,并雇佣了80名员工,其员工全部参加了城镇职工基本医疗保险。后某员工大病住院,花费
9、医疗费7万元,各类费用全部属于医保报销范围,根据该地区有关规定,患者住院其医保报销的起付线为1000元,报销比例为80%,当地住院医保报销封顶线为14万元,该患者个人城镇职工基本医疗保险账户余额在出院结算时尚有1万元。张某的药店要成为医保定点零售药店,需要满足一些条件,以下说法错误的是()。具备基本医疗保险用药,能够在国家法定工作时间内提供医药服务定点药店持有药品经营许可证等证书并年检合格,才能自动取得定点零售药店资格社保经办机构与定点药店订立协议一般三年为一个周期,以保证服务连续性外配处方药要有药师审核签字,并保存2年以上备查(单选题) A、 B、 C、 D、 18、关于健康风险管理,说法不
10、正确的是()。(单选题) A、 健康风险管理与保险服务结合,可以更好满足用户需求 B、 健康风险管理可以全面避免健康体检中的各种风险因素 C、 健康风险管理可以提高被保险人的健康意识 D、 健康风险管理可以通过降低发病率提高保险公司的盈利能力19、从大多数国家商业健康保险发展的经验来看,以下陈述正确的是():健康保险需求的收入弹性大于1;健康保险需求的收入弹性小于1;健康保险的需求增长速度大于收入增长速度;健康保险的需求增长速度小于收入增长速度。(单选题) A、 B、 C、 D、 20、在2008年的全球金融危机中,全球养老基金市场受到影响最大的是()。(单选题) A、 公共养老基金 B、 企
11、业养老基金(私人养老基金) C、 主权养老基金 D、 社保战略储备基金21、以下对保险产品非渴求性特点的理解中,错误的是()。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销,消费者都不会买对于“非渴求性”产品,推销是有积极意义的(单选题) A、 B、 C、 D、 22、以下关于投连险产品特点的说法中,错误的是()。(单选题) A、 投资账户独立于保险公司的其他投资账户 B、 费用收取不太透明 C、 包含一项或多项保险责任 D、 可以提供持续奖金23、2009年9月,国务院出台关于开展新型农村社会养老保险
12、试点的指导意见(国发200932号),我国的新型农村社会养老保险制度的试点工作进一步推广。 A、 由参保人员的继承人依法继承 B、 转入参保人员继承人的养老保险个人账户 C、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额上缴中央财政 D、 扣除政府补贴后的余额由继承人依法继承,政府补贴余额用于继续支付其他参保人员的养老金24、李某领导的幸福理财中心是某人寿保险公司北京分公司的一个团队,为了配合公司新推出的一款健康税优产品,李某聘请专家对该产品为其销售团队进行专门的讲解和学习。这属于销售团队管理做法中的()。(单选题) A、 会议经营 B、 督导 C、 辅导训练 D、 团队文化建设25、以
13、下保险产品中,所有的保险费用收取是明确告知的,即客户能够清楚了解产品的死亡成本、管理成本的是()。(单选题) A、 投资连结保险 B、 定期寿险 C、 两全保险 D、 分红保险26、寿险公司的营销员可根据自身的特点确定未来的职级发展。如某营销员从最初的见习业务员发展为(资深)业务经理,则该营销员选择的职级线路是()。(单选题) A、 寿险顾问路线 B、 专业销售人员路线 C、 营销管理路线 D、 专业销售与管理路线27、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券
14、投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。在理事会L与投资管理人N签订的企业年金基金投资管理合同中,理事会L的角色是()。(单选题) A、 委托人 B、 受托人 C、 代理人 D、 中介人28、在对个体工商户的生产经营所得查帐征收个人所得税时,准予在个人所得税前扣除的项目有()。(单选题) A、 与生产经营有关的修理费用 B、 个体户业主的工资支出 C、 各种赞助支出 D、 缴纳的个人所得税29、相对于寿险理赔,团体健康保险在理赔方法的特点是()。(单选题) A、 件均给付额度相对较高 B、 理赔频率较高 C、 件均处理成本较低 D、 整体
15、理赔金额较高30、世界卫生组织关于当年卫生总费用占GDP的比重,及我国与世卫组织该标准的比较,正确的是()。当年卫生总费用占GDP的比重,应当不低于3%当年卫生总费用占GDP的比重,应当不低于5%我国与世界卫生组织的该标准尚有一定差距我国勉强达到世界卫生组织的该基本标准(单选题) A、 B、 C、 D、 31、甲某2015年1月在上海买房,该房市价400万元。甲某向银行贷款300万元,还款期限为20年。对甲某而言,为确保在还款期间甲某因意外身故导致贷款无法偿还,在某甲经济能力有限的前提下,比较适合甲某的保险产品是()。(单选题) A、 递减式定期寿险 B、 定额定期寿险 C、 递增式定期寿险
16、D、 分红型定额定期寿险32、日本学者本 村尚三郎曾说过,“企业不能像过去那样,光是生产东西,而要出售生活的智慧和欢乐”,这属于以下哪种新型的营销理念()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 关系营销理念 C、 文化营销理念 D、 整体营销理念33、当前我国在保险销售人员的培训上存在的问题主要包括()。对销售话术重视不够缺乏系统性和全面性忽视职业道德建设缺乏长期规划(单选题) A、 B、 C、 D、 34、保险费率的高低不仅关系到保险公司的保障能力,还关系到保险公司的盈利能力和市场竞争能力。团体保险费率的厘定应当遵循的基本原则不包括()。(单选题) A、 充分性原则 B、 公平合理性原则
17、C、 稳定灵活性原则 D、 利润最大化原则35、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定,以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中,正确的是()。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人,基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的,所有有效保单的基本保险费之和不得高于人民币10000元(单选题) A、 B、 C、 D、 36、人身保险产品市场供给的主要因素会受到各个方面影响,影响人身保险产品市场供给的原因主要有()。经营资本
18、;偿付能力;行业利润率;保险费率;保险技术水平;国家经济政策。(单选题) A、 B、 C、 D、 37、2007年召开的党的十七大对于收入分配提出的基本原则是()。(单选题) A、 效率优先、兼顾公平 B、 公平优先、兼顾效率 C、 公平与效率并重 D、 按劳分配38、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程,其核心是达成“承诺”和“信任”,建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于()。(单选题) A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念39、我国企业年金投资于权益类产品的比例不得高于()。(
19、单选题) A、 20% B、 25% C、 30% D、 35%40、雷纳(Rayner)利用拓扑学的群、格变量描述了社会关系。人类按社会关系可以划分为A、B、C、D四类,分别是个人主义者、社会弱势群体、等级主义者和平等主义者,四类群体处理风险的方式明显不同。以下说法错误的是()。(单选题) A、 社会弱势群体处理风险的方式是消极被动的,自留和避免风险是首选的风险管理手段 B、 等级主义者处理风险时服从高层意见 C、 个人主义者认为生活是不可预测的,风险是不能控制的,安全是一种幸运,一般采取消极被动的风险处理方式 D、 平等主义者则认为人类应该从改善自然和社会环境的层面避免风险,处理风险时应积
20、极主动,预防和抑制风险是首选的风险管理手段41、客户同时投保万能保险产品与投资连结保险产品,以下说法错误的是()。都由客户完全承担投资风险,但客户投保万能产品面临的投资风险小于投资连结保险都由客户与保险公司共担投资风险,但客户投保万能产品投资风险小于投资连结保险投保投资连结保险,客户完全承担投资风险;投保万能保险,客户与保险公司共担投资风险客户投保投资连结保险,客户与保险公司共担投资风险;客户投保万能保险,客户完全承担投资风险(单选题) A、 B、 C、 D、 42、团体养老年金保险合同的被保险人在离职时()。(单选题) A、 可直接向保险公司办理退保,提取属于自己的已归属权益 B、 只能通过
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