2021年黑龙江省(入门)个人保险规划师基础知识模拟题共150题(有答案).docx
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1、2021年黑龙江省(入门)个人保险规划师基础知识模拟题共150题(有答案)考试时间:90分钟 命题人:助理理财规划师考试教研组1、寿险公司在直接营销渠道采用的工具包括()。微信直接邮件电话营销互联网与在线服务(单选题) A、 B、 C、 D、 2、为切实保障参加城镇企业职工基本养老保险人员(以下简称参保人员)的合法权益,促进人力资源合理配置和有序流动,保证参保人员跨省、自治区、直辖市(以下简称跨省)流动并在城镇就业时基本养老保险关系的顺畅转移接续,国务院办公厅2009年12月28日发布了国务院办公厅关于转发人力资源社会保障部财政部城镇企业职工基本养老保险关系转移接续暂行办法的通知(国办发【20
2、09】66号)。请根据该文件规定,回答以下问题。 A、 B、 C、 D、 3、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较,回答以下问题。现收现付制可能会使晚出生人群(年轻一代)的养老负担加重,产生福利损失。出现这种情形的原因可能是()。老年人口的比例增加经济发展速度增长劳动生产率提高(单选题) A、 B、 C、 D、 4、下列关于保单继续率的说法中,错误的是()。(单选题) A、 保单继续率越高,表明客户满意度越低 B、 保单继续率越高,表明保险公司的人均产能越高 C、 保单继续率通常以13个月或25个月作为采样标准 D、 我国寿险公司的保单继续率保持在80%左右为正
3、常5、以下关于保险从业人员职业道德评价的陈述,错误的是()。(单选题) A、 进行保险从业人员职业道德评价时应坚持行为效果优先的原则 B、 保险从业人员职业道德评价包括外部评价和从业人员的自我评价 C、 保险从业人员职业道德评价是保险职业道德原则和规范的捍卫者 D、 保险从业人员职业道德评价的作用表现在对不道德的职业行为形成一种遏制和威慑力6、绩效管理涉及保险公司所有部门与人员,关键绩效指标也相应分为公司级、部门级和员工级三个级别的指标。公司级的关键绩效指标包括两种,一种是考核总公司经营绩效水平的重要指标,直接责任人是()。(单选题) A、 关键绩效指标法 B、 平衡记分卡法 C、 360度考
4、核法 D、 目标管理法7、下列各项风险中,属于健康保险范畴的是()。(单选题) A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫8、下列关于养老保险的单证管理及档案管理的说法,正确的是()。(单选题) A、 保险公司在销售投保人具有投资选择权的养老年金保险产品时,应当在投保人选择投资方式前,以口头形式向投保人明确提示投资风险,并由投保人签字确认。 B、 如果多笔保单合并缴费,多笔保费必须对应多张发票 C、 如果客户需要,保险单是可以重复打印的 D、 在使用有价单证时,核心业务系统和财务系统应实现与单证管理系统的无缝链接9、保险公司需要履行反洗钱义务,金融机构反洗钱规定第三条
5、规定,()是国务院反洗钱行政主管部门,依法对金融机构的反洗钱工作进行监督管理。(单选题) A、 中国银行 B、 银监会 C、 中国人民银行 D、 保监会10、医疗机构外部监管通常不涉及()。(单选题) A、 准入监管 B、 质量监管 C、 服务监管 D、 日常业务监管11、保险的售后服务一般包括()。畅通的电话联系保全服务快速的理赔处理节日问候(单选题) A、 B、 C、 D、 12、分红保险产品提供的保险利益包括两部分:保证利益和非保证利益。投保人与保险公司每年共享经营成果,共担经营风险。根据个人分红保险精算规定,保险公司每一会计年度向保单持有人实际分配盈余的比例不低于当年可供分配盈余的()
6、。(单选题) A、 30% B、 50% C、 70% D、 80%13、2013年,中国保监会出台了保险销售从业人员监管办法,对保险销售从业人员的保险销售活动做出了更加具体的规定。其中,严禁保险公司、保险代理机构的保险销售从业人员在销售活动中有下列行为()。在客户明确拒绝投保后干扰客户承诺给予投保人、被保险人或受益人保险合同约定以外的利益隐瞒与保险合同有关的重要情况挪用、截留保险费泄露在保险销售中知悉的保险人、投保人、被保险人的个人隐私(单选题) A、 B、 C、 D、 14、如果缺乏有效的监管,团体保险投保人就可能利用团体保险从事“洗钱”等非法活动。因此要加强对()的监管,防范“洗钱”活动
7、。(单选题) A、 投保主体资格 B、 产品定价 C、 退保 D、 偿付能力15、在乙某正式成为某寿险公司的营销员后,销售佣金一般()发放。(单选题) A、 以周为周期 B、 以旬为周期 C、 以月为周期 D、 以季为周期16、2009年2月,中国保监会印发了关于试行养老保障委托管理业务有关事项的通知,决定由养老保险 A、 目前我国允许企事业单位养老资金、失地农民养老资金等纳入养老保障委托管理业务管理 B、 养老保障委托管理业务只能由养老保险公司来经营 C、 养老保障管理方案和产品合同需要向监管部门备案 D、 养老保障委托管理业务覆盖的客户群体比企业年金业务更加广泛17、目前市场上存在的兼业代
8、理人主要有()。银行;邮政;房地产公司;旅行社;汽车经销商;经纪公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 18、人口转变是指随着社会经济条件的发展,各种人口现象处于同一相互联系的体系中,呈有规律地阶段性递进、转变的现象。 A、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 B、 人口自然增长率呈现先上升后下降的倒U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现类似轨迹 C、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口同时呈现类似轨迹 D、 人口自然增长率呈现先下降后上升的U形曲线的变化轨迹,劳动年龄人口在大约一代人时差后也呈现
9、类似轨迹19、2000年9月25日,国务院决定建立全国社会保障基金,设立全国社会保障基金理事会,直属国务院领导。目前我国“全国社会保障基金”资金的用途是()。(单选题) A、 参保城镇企业职工基本养老保险的退休人员的养老金发放 B、 机关事业单位退休人员的养老金发放 C、 对社会保险基金支付不足的地区给予补贴 D、 为应对老龄化高峰到来时的社会保险基金支付危机做好资金储备20、为了更好地推进城镇职工基本医疗保险制度,劳动和社会保障部、卫生部等国家相关部门,先后颁发了多项政策法规,在诸多方面对基本医疗保险制度进行了规范,这些配套政策对基本医疗保险制度的平稳有效运作发挥了巨大的作用。下列关于基本医
10、疗设施范围和支付标准的说法,不正确的是()。(单选题) A、 基本医疗保险医疗服务设施费用主要包括住院床位费及门诊留观床位费 B、 参保人员可以根据定点医疗机构的建议,自主选择不同档次病房或门诊留观床位 C、 由于特殊情况,定点医疗机构必须把参保人员安排在超标准病房时,应首先征得参保人员或家属的同意 D、 参保人员的实际床位费低于基本医疗保险住院床位费支付标准的,按照支付标准结算21、与个人保险市场经营运作不同的是,团体保险的特殊性体现在()。保单上仅有投保人,不显示被保险人信息;条款、费率可为非格式化;被保险人不变;成本较高;根据投保团体规模采取不同核保方式。(单选题) A、 B、 C、 D
11、、 22、保险营销是以“无形的保险产品”为载体,以消费为导向,以满足消费者需求为中心,运用整体手段,将保险产品转移给消费者,以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此,保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险专业技术人员是保险行业所独有的,对行业发展至关重要的,具有排他性的专业人员。下列属于保险专业技术人员的有()保险核保人员;保险理赔人员;保险公估人员;保险精算人员。(单选题) A、 B、 C、 D、 23、根据个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法(保监发201582号),保险公司经营个人税优健康保险应当具备的条件是()上一年度末的偿付能力充
12、足率不低于150%,最近季度末偿付能力充足率不低于120%最近五年内未受到重大行政处罚具备相对独立的健康保险信息管理系统配备专业人员队伍,具有医学背景的人员比例不低于30%(单选题) A、 B、 C、 D、 24、某人某年取得特许权使用费两次,一次收入为3000元,另一次收入为4500元。该人两次特许权使用费所得应纳的个人所得税为()。(单选题) A、 1,160 B、 1,200 C、 1,340 D、 1,50025、2014年08月,国务院印发关于加快发展现代保险服务业的若干意见,明确支持有条件的企业建立商业养老健康保障计划。支持保险机构大力拓展企业年金等业务。充分发挥商业保险对基本养老
13、、医疗保险的补充作用。这体现了保险的哪项职能。()(单选题) A、 社会风险管理功能 B、 社会关系管理功能 C、 社会信用管理功能 D、 社会保障管理功能26、根据个人税收优惠型健康保险业务管理暂行办法(保监发201582号)中“信息披露”的规定,以下说法正确的是()。应对个人税优健康保险经营状况进行信息披露应定期向社会公众公布个人税优健康保险的服务内容应公布个人税优健康保险万能账户利息率应对所披露材料的真实性负责(单选题) A、 B、 C、 D、 27、保险兼业代理人在执业过程中必须()遵纪守规;诚实守信;专业胜任;优先维护客户利益。(单选题) A、 B、 C、 D、 28、保险营销员在营
14、销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是()。(单选题) A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感29、做好团体保险的客户服务,是保险公司团体保险业务中的重要环节,做好客户服务可有利于()。塑造优良品牌形象,增强公司核心竞争力;提高客户满意度,培育忠诚客户群;发挥比较优势,实现差异化经营;更好地贴近和了解市场,增强公司应变能力。(单选题) A、 B、 C、 D、 30、区别于传统寿险产品和分红保险产品,投资连结保险产品具有较强的灵活性,主要体现在()。保单持有人可以灵活选择切换不同的基金账户保单持有
15、人无需提供可保证明就可以根据合同约定提高保额在支付了首期最低保费之后,保单持有人可以按照合同约定灵活选择交纳续期保险费的金额,甚至可以随时暂停交费,合同继续有效保单持有人可以有多种投资选择(单选题) A、 B、 C、 D、 31、下列绩效评估方法缺点对比分析的说法错误的是()。(单选题) A、 KPI的指标设定更多地市倾向于定性化的指标 B、 平衡计分卡为强调从四个角度关注企业的绩效 C、 目标管理法在实际运用中有短期和长期的区别 D、 360度绩效评估需要收集不同渠道的考评得分和信息,增加了系统的复杂性32、出勤率是保险公司很重视的纪律,是保证会议效果的前提条件,为了不断提高属员的出勤率,主
16、管可以采用()。充实会议内容;制定严格的出勤管理规定;建立出勤监督机制;增加或减少会议次数和时间。(单选题) A、 B、 C、 D、 33、根据人力资源社会保障部财政部关于印发的通知(人社部发【2014】17号)的规定,以下说法正确的有()。参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,城镇职工养老保险个人账户全部储存额并入城乡居民养老保险个人账户参保人员从城乡居民养老保险转入城镇职工养老保险的,城乡居民养老保险个人账户全部储存额并入城镇职工养老保险个人账户参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,参加城镇职工养老保险的缴费年限合并计算为城乡居民养老保险的缴费年限参保人员从城乡居民
17、养老保险转入城镇职工养老保险的,城乡居民养老保险缴费年限合并计算或折算为城镇职工养老保险缴费年限参保人员从城镇职工养老保险转入城乡居民养老保险的,城镇职工养老保险统筹账户基金按20%并入城乡居民养老保险个人账户(单选题) A、 B、 C、 D、 34、以下关于团体定期寿险的理解,错误的是()。(单选题) A、 一般一次性给付保险金 B、 不具有现金价值,属于消费型保险 C、 没有最高投保金额的限制 D、 保险期限通常为1年,1年期满时可以续保35、在保险销售过程中,营销员在与客户沟通时,经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售
18、误导行为认定指引,以下行为中,属于销售误导的是()。(单选题) A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款36、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门,这些部门各自具有不同的职责分工。负责有关财务会计制度的制定、贯彻落实及监督检查的是()。(单选题) A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部 C、 财政部门 D、 参保单位37、下列有关保险法对团体保险中的保险利益原则的规定的理解中,正确的是()。(单选题) A、 投保人需在整个保险交易的任何时点对被保险人有保险利益
19、B、 投保人需在保险事故发生时对被保险人有保险利益 C、 投保人需在投保时对被保险人有保险利益 D、 投保人需在保单生效日及结束日对被保险人有保险利益38、某大型企业K公司于2008年建立了企业年金计划,并成立企业年金理事会L,K公司及职工与企业年金理事会L签订了企业年金基金受托管理合同。企业年金理事会L又分别与M保险公司、N证券投资公司和P银行签订了企业年金基金账户管理合同、企业年金基金投资管理合同和企业年金基金托管合同。企业年金理事会L与账户管理人M的关系是()。(单选题) A、 受托关系 B、 委托代理关系 C、 信托关系 D、 中介关系39、我国城镇企业职工基本养老保险基金采取收支两条
20、线管理。基于有关规定回答问题。 A、 人力资源与社会保障部 B、 地方社会保险经办机构 C、 地方财政部门 D、 全国社会保障基金理事会40、目前市场上存在的兼业代理人主要有()。银行;邮政;房地产公司;旅行社;汽车经销商;经纪公司。(单选题) A、 B、 C、 D、 41、下列选项中不属于损失幅度衡量应考虑的因素的是()。(单选题) A、 同一风险事故所致各种损失形态 B、 一个风险事故所涉及的风险单位数 C、 损失的时间因素 D、 损失的范围42、医疗卫生筹资方式可以划分为()。政府筹资市场筹资社会筹资个人筹资(单选题) A、 B、 C、 D、 43、根据2015年保监会关于万能型人身保险
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