2022年最新年入门个人保险规划师从业实操模拟150题完整版(含答案).docx

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1、2022年最新年入门个人保险规划师从业实操模拟150题完整版(含答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、某人身保险公司在进行市场细分时，强调市场范围必须是可以明确界定的，也即能够估算出市场的容量和潜力。这是遵循了市场细分中的（）原则。（单选题） A、 保险需求的差异性 B、 保险需求的可衡量性 C、 细分市场的可占领性 D、 细分市场的规模型和长期性2、关于我国卫生筹资存在的问题，以下说法正确的是（）。国家医疗卫生费用投入不足缺乏稳定的、制度化的费用保障机制城乡医疗卫生费用投入差距过大预防保健经费投入不足（单选题） A、 B、 C、 D、 3、我国的经济发展不平衡对养老保

2、险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 4、人口因素是个体人身保险市场细分的依据之一。以下关于该市场细分因素的说法中，正确的是（）。不同年龄段人面临的人身风险差别较大，其对人身保险险种、费率以及保险服务的需求也有所不同不同年龄和性别的死亡率是人身保险费率厘定的基础率之一通常文化程度较高的消费者对人身保险的购买欲望和购买能力相对较高一个人所处的生命周期的阶段是影响其保险产品需求的基本的决定因素之一（单选题） A

3、、 B、 C、 D、 5、为促进保险业积极参与构建多层次养老保障体系，推动养老保障管理业务健康发展，2013年5月，中国监会专门制定了养老保障管理业务管理暂行办法。该办法明确规定，养老保险公司开展养老保障管理业务，应当遵循公平、公正的原则，维护客户的合法权益；充分了解客户的需求，遵循风险匹配原则，充分发挥养老保险公司在账户管理、投资管理、风险管理和年金给付等方面的综合优势，向客户提供适当的产品和服务。养老保险公司开展养老保障管理业务时，下述的哪种做法是正确的（）。（单选题） A、 对养老保障管理基金的投资收益作出保证 B、 在管理合同和产品设计中列入投资收益保证条款 C、 不纳入保险公司偿付能

4、力管理范围 D、 计提保险责任准备金6、关于我国健康保险的市场发展状况，以下说法错误的是（）。健康保险市场仍处于初级发展阶段专业性健康保险公司市场规模和份额较大健康保险保费增长略高于全球健康保险保费增长速度健康保险保费收入占人身保险保费的比例不断降低（单选题） A、 B、 C、 D、 7、下列各项中，通常不属于人身保险保险责任的是（）。（单选题） A、 被保险人死亡 B、 被保险人伤残 C、 被保险人生存至约定时间 D、 被保险人的民事赔偿责任8、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。以下关于参量式改

5、革的描述，不正确的是（）。（单选题） A、 由于参量式改革很容易受到政治干预，世界范围内采取这种改革路径的国家仅是少数 B、 参量式改革不仅可以着眼于调整待遇结构，也可以采取增加缴费的方式 C、 参量式改革可以减轻旧制度的债务，增强养老保险制度的财务可持续性 D、 单纯依靠参量式改革通常不足以消除旧的养老保险制度的一些根本性弊端9、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题）

6、 A、 B、 C、 D、 10、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。衡量保险公司销售人员诚实守信的标准是（）不虚假承诺；不夸大保单收益；满足客户的合理要求；可以按高、中、低三档收益率向客户宣传保单的预期收益。（单选题） A、 B、 C、 D、 11、团体保险销售渠道的组合需要考虑一些原则，选择原则主要包括（）。密度适中原则；经济性原则；有效性原则；匹配性原则；控制性原则。（单选题） A、 B

7、、 C、 D、 12、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，应按出售商品的（）确认为收入。（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差13、以下保险产品中，不具有现金价值的保险产品是（）。（单选题） A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险14、当前市场上的各类团体养老保险产品都有着其各自的优缺点，其中，能提供多个独立的投资账户，提供不同的风险和收益组合，长期可获得较高回报，但对公司系统开发和投资管理要求较高，对客户投资观念和背景知识要求较高的产品是（）。（单选题）

8、A、 团体分红产品 B、 团体万能产品 C、 团体投连产品 D、 所有团体养老产品15、医疗护理机构的职能包括（）：患者与专业人士的沟通桥梁；患者需求的管理和协调；患者的健康教育；患者的健康促进。（单选题） A、 B、 C、 D、 16、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 参保人退休后领取养老金的年限与在职缴纳养老保险的年限之比率 B、 参保人在职缴纳养老保险的年限与退休后领取养老金的年限之比率 C、 退休领取养

9、老金的人口与在职缴纳养老保险费人口之比率 D、 在职缴纳养老保险费人口与退休领取养老金的人口之比率17、以下人身保险产品中，保险成本较低、保障功能较高且是纯保障产品的是（）。（单选题） A、 定期寿险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 分红型寿险18、虽然万能型团体年金保险和变额型团体年金保险均属于投资型年金保险，需要设置独立的投资账户，但是相对于变额型团体年金保险，万能型团体年金保险具有的特点是（）。设置了更加灵活透明的投保人账户和个人账户设立减保选择，账户可以弹性伸缩身故保险保障程度更高保险公司承诺最低投资收益，投资风险由员工和保险公司共同承担（单选题） A、 B、 C、 D、 19、

10、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员20、根据我国的保险法，下列人员中，投保人一般不具有保险利益的是（）。（单选题） A、 配偶 B、 表弟 C、 父母 D、 自己的雇员21、按照体检目的的不同，体检机构大致可以分为四种类型，以下说法正确的是（）。自愿性体检机构可以满足人们主动健康检查的需要强制性体检机构开展的业务包括职业健康检查鉴定性机构可对个体

11、进行全面的健康状况检查科研性体检对特定人群进行有针对性的体格检查（单选题） A、 B、 C、 D、 22、在采用平衡记分卡法对保险公司业绩进行评价时，主要是从（）等不同的维度进行考核。财务维度；客户维度；内部运营维度；学习与发展维度。（单选题） A、 B、 C、 D、 23、注意交往中的细节是保险从业人员良好交往礼仪的表现，详细地说就是要注意（）拜访客户要提前预约或通知；不宜经常打电话给客户；尽量致电对方；通话时间不宜过长。（单选题） A、 B、 C、 D、 24、上市公司对关联方进行非正常商品销售的，如果没有确凿证据表明交易价格是公允的，在符合收入确认条件的前提下，应按出售商品的（）确认为收

12、入（单选题） A、 售价 B、 账面价值 C、 账面余额 D、 售价与账面价值之差25、在主顾开拓的方法中，适合对自己比较熟悉的人进行接触的是（）。（单选题） A、 转介绍法 B、 缘故法 C、 陌生拜访 D、 随机拜访26、2012年6月，人力资源和社会保障部有关人员提出了延迟法定退休年龄的建议及调研计划，受到了广泛关注与讨论。从人口学的角度，推迟退休年龄是解决养老金缺口问题的方法之一，也是目前世界很多国家正在实施或计划实施的方法。 A、 男60岁，女55（工人50）岁 B、 男60岁，女60（工人55）岁 C、 男65岁，女60（工人55）岁 D、 男65岁，女65（工人60）岁27、李云

13、购买了一款年金保险产品，该保险产品的期缴保费和缴费期都是确定的，年金给付的条件和金额、身故保险金给付的条件和金额是确定的，所有的保险利益都是确定和保证的，那这款产品应当属于（）。（单选题） A、 普通型年金保险产品 B、 分红型年金保险产品 C、 万能型年金保险产品 D、 投资连接型年金保险产28、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人提前解除人身保险合同可能产生

14、的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款29、现收现付性质的社保统筹账户无法积累长期储蓄资金，且由于预期寿命提高和生育率下降，可能造成未来的养老危机。要避免这种状况发生，需要调整现有的现收现付制度，但这不包括（）。（单选题） A、 降低养老金给付水平 B、 提高缴费水平 C、 降低强制缴费水平 D、 提高领取养老金的年龄要求30、从卖出的养老保障财产净值中列支的是（）。（单选题） A、 初始费 B、 管理费 C、 转换费用 D、 解约费31、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价 B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价

15、）/2 D、 投资单位数量市场价32、保险营销员在营销过程中难免会遇到客户的异议。在处理这些异议时应该避免的做法是（）。（单选题） A、 让客户把所有的异议讲完 B、 发表意见之前确认客户的想法 C、 否定客户的不同意见 D、 在语言上要有权威感33、根据年金给付起始时间，年金保险可以分为（）。（单选题） A、 即期年金保险和递延年金保险 B、 生存年金保险、确定年金保险和有最低给付保证的生存年金保险 C、 教育年金保险、收入年金保险和养老年金保险 D、 正向交费年金保险和住宅反向抵押按揭年金保险34、美国对401k计划实施的征税模式是（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE

16、 D、 ETT35、根据影响我国人身保险市场的不同因素，当前我国人身保险市场处于（）阶段。（单选题） A、 完全竞争市场 B、 垄断竞争市场 C、 寡头垄断市场 D、 寡头垄断市场向垄断竞争市场过度36、世界上最早的严格意义上的养老保险法规是（）。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法37、对于我国经济发展而言，社会保障（）。是一种负担，因为我国经济还不够强大，财力还比较薄弱，财政需要支出的地方太多，社会保障会给财政带来极大压力不是一种负担，因为构建社会安保障全网是国家的责任，而且我国已具备了构建一个健全的社会保障体系的经济

17、能力是一种非常必要的、有益的长效投资，因为内需驱动型经济建立的基础是国民具有普遍的生活安全感和稳定的安全预期是政府不得不履行的责任，因为一个国家要维持稳定发展，必须要让国民有普遍的安全感和稳定的安全预期，尽管建立社会保障制度要以延缓经济发展为代价（单选题） A、 B、 C、 D、 38、以下对绩效反馈的理解中，正确的是（）。（单选题） A、 绩效反馈是指绩效考核人员对公司领导的反馈 B、 绩效反馈没有什么积极意义 C、 绩效反馈有助于提升员工绩效 D、 绩效反馈是指被考核人对考核结果的异议39、以下对个险销售人员荣誉激励体系的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 荣誉激励体系是企业激励机制中

18、最为重要的一个方面 B、 荣誉激励体系是个险渠道发展的内在要求 C、 荣誉激励体系应该“重物质刺激，轻精神刺激” D、 荣誉激励体系有助于扩大绩优群体40、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定41、保险代理人在办理业务时，经常会遇到因客户对保险业务、保险法规不熟悉而出现争执的现象，解决此类业务问题时，保险代理人应做到（）尊重事实、以理服人；心平气和地解释和沟通；

19、文明礼貌，尊重客户；满足客户的所有要求。（单选题） A、 B、 C、 D、 42、根据国务院2015年8月17日发布的国务院关于印发的通知（国发【2015】48号），基本养老保险基金的投资范围不包括（）。（单选题） A、 银行存款 B、 国债 C、 股票 D、 境外债券43、D市某企业在依法参加城镇企业职工基本养老保险的基础上于2008年建立企业年金计划。企业年金计划由企业和职工共同缴费，缴费比例相同，为职工工资的6%，均计入职工的个人账户。该企业2011年职工工资总额为800万元。 A、 48万 B、 40万 C、 32万 D、 044、以下（）不属于行政伦理在保险监管中的作用。（单选题）

20、A、 保证保险监督管理机关正确行使其行政权力 B、 促使保险公司提高经营管理效率 C、 提升监管人员的职业素质与职业道德 D、 维护保单持有人合法权益的有力保证45、下列措施中，有助于降低保险营销员流失率的是（）。加强营销员系统培训明确营销员的身份和地位改革佣金制度发挥同业公会的行业自律职能（单选题） A、 B、 C、 D、 46、营销不等于推销，以下关于营销与推销区别的说法中，正确的是（）。推销从卖方出发，是产品导向；营销从买方出发，是顾客导向推销的方法主要是推销与宣传；营销的方法主要是整体营销策划推销从销售中获利；营销从顾客满足中获利推销是促销的手段之一，是营销工作的一个组成部分（单选题）

21、 A、 B、 C、 D、 47、关于中医的历史影响，以下说法正确的是（）。我国商代已建立了完善的医事考核制度华佗使用麻沸散进行全身麻醉，施行剖腹手术，是世界医学史上最早的外科手术抱扑子详记了无机物炼制金丹的过程，应用了升华、蒸馏等制药法，成为现代化学的先驱明代医药学家李时珍的神农本草经丰富了我国药物学内容，被誉为“东方医药巨著”（单选题） A、 B、 C、 D、 48、A企业2003年初某无形资产账面余额为82万元，剩余摊销年限为10年，无形资产减值准备账户贷方余额12万元，年末企业经判断估计该无形资产可回收金额为45万元，则当年应计提的无形资产减值准备为（）万元（单选题） A、 16.8 B

22、、 18 C、 6 D、 3749、无论是作为保险市场交易的一种形式，还是养老保障体系的有机构成部分，商业养老保险的健康发展都离不开国家或政府的监管。商业养老保险的监督与管理，既是保险监管的重要领域，又与国家的养老保障体系监管不可分割。我国现行的基本养老保险基金监管模式是（）的三位一体的基金监管模式。（单选题） A、 以审计监督为核心，以行政监督和社会监督为补充 B、 以社会监督为核心，以审计监督和行政监督为补充 C、 以行政监督为核心，以审计监督和社会监督为补充 D、 以行政监督和社会监督为核心，以审计监督为补充知50、以下关于保险企业社会责任的说法，不正确的是（）。（单选题） A、 保险企

23、业社会责任由经济责任、法律责任、伦理责任和慈善责任构成 B、 保险企业要生存和发展必须履行经济责任和法律责任 C、 伦理责任与慈善责任是更高层次的责任，对保险企业具有法律约束力 D、 承担社会责任有利于保险企业培养员工共同的价值观和归属感51、考虑细分市场标准时，让那些想利用人寿保险解决老年护理问题的消费者，认识、了解并购买到长期护理保单。这遵循了人身保险市场细分的（）。（单选题） A、 可衡量性原则 B、 可占领性原则 C、 差异性原则 D、 效益性原则52、在团体医疗保险中，发生合同约定医疗行为时，对造成医疗行为的原因不作约束。就医行为既可以是内部疾病引发的，也可以是外部意外伤害事故引发的

24、。但是，对内部疾病还有进一步的限制和约束。下列选项中属于此类约束的是（）。不能是先天性疾病必须是可治愈性疾病必须是重大疾病必须是偶发性疾病（单选题） A、 B、 C、 D、 53、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、 D、 54、保险代理人除了在执业前取得法定资格之外，以下体现了保险专业代理人“专业胜任”规范的是（）在实践过程中有意识地检验自己的知识水平和结构，做

25、出合乎实际的自我评价，发扬优点，改正错误；参加中国人身保险从业人员资格考试项目，努力取得各类资格；参加北京某大学的保险专业硕士研究生在职学习；在与客户见面时主动出示相关执业证件。（单选题） A、 B、 C、 D、 55、人身保险市场细分在营销中的作用包括（）。有利于保险公司发掘和开拓新的市场机会有利于提高营销策略的针对性有利于新保险公司开发市场、求得生存和发展可以满足不断变化的保险需求，有利于提高社会效益（单选题） A、 B、 C、 D、 56、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题）

26、 A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划57、人身保险的功能体现在（）。风险分散功能；经济补偿功能；资金融通功能；社会管理功能。（单选题） A、 B、 C、 D、 58、以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的（单选题） A、 B、 C、 D、 59、保险法中与商业健康保险关系密切的相关法律条款有（）：商业健康保险的业务范畴；

27、如实告知和保险欺诈；商业健康保险的责任追溯期；商业健康保险的经营主体。（单选题） A、 B、 C、 D、 60、被监督单位按监督机构的要求定期报送有关数据属于（）。（单选题） A、 现场监督 B、 不定期监督 C、 常规监督 D、 专项监督61、人口学上，一般把“人口负担系数”小于50%的时期称为人口红利期。人口负担系数是指人口中（）与（）之比。（单选题） A、 劳动年龄人口；非劳动年龄人口 B、 劳动年龄人口；总人口 C、 非劳动年龄人口；劳动年龄人口 D、 非劳动年龄人口；总人口62、城镇职工基本养老保险基金的监督管理涉及多个政府部门，这些部门各自具有不同的职责分工。负责编制基本养老保险基

28、金收支计划和决算的是（）。（单选题） A、 社会保险经办机构 B、 社会保险主管部门 C、 财政部门 D、 参保单位63、对于分红年金保险来说，如果实际死亡率经验比预计死亡率经验高，则当期身故给付比预计高，但未来年金给付的责任减少，如果代表未来的年金给付责任的法定责任准备金与当期身故给付额度要更高，则意味着有（）。（单选题） A、 利差益 B、 死差益 C、 费差益 D、 死差损64、个险渠道辅导训练是指根据公司的统筹安排，依托主管主导实施，以营销员为对象，以营销队伍日常运作为平台，借助各类辅导工具，通过专题讲授、模拟演练、话术通关、实战训练等方式提升营销员业务拓展、组织发展及团队管理等综合技

29、能的训练模式。关于其操作的要领以下说法错误的是（）。（单选题） A、 提高主管自身的辅导训练能力 B、 主管可以完全依赖组训辅导团队 C、 独立经营的团队要成立辅导训练功能 D、 协力运作辅导训练的量化工作模式65、以下哪种征税模式最有利于鼓励养老储蓄？（）（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT66、人身保险规划的程序包括收集信息、分析信息和综合整理等几个环节，其中，分析信息的内容包括（）。客户的保险信息评估承受的财务风险状况评估当前的保险范围和风险管理策略以及客户所承受的风险状况评估保险范围发生变化的影响把客户风险管理需求的优先次序排好（单选题） A、 B、 C、

30、 D、 67、下列关于健康保险与药品研发的协调发展，说法正确的是（）。保险业可以为新药的研发和生产提供资金支持健康保险对基本医疗保障制度的补充，可以帮助制药企业应对新的基本药物制度实施所带来的影响利用补充医疗保险能够保证基本药物的供应利用基本医疗保障，保证基本药物的供应（单选题） A、 B、 C、 D、 68、作为我国社会保险领域的首部综合性法律，中华人民共和国社会保险法（以下称社会保险法）是我国社会保障体系建设中一次重大的突破。作为我国社会保险领域的首部综合性法律，社会保险法是我国社会保障体系建设中的一次重大突破，体现在（）：以法律的形式确立了我国覆盖城乡全体居民的社保体系；体现统筹城乡的原

31、则；突出医疗资源配置的合理性；突出参保人员的合法权利。（单选题） A、 B、 C、 D、 69、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划70、关于健康保险委托管理业务有关事项的通知，以下说法错误的是（）。（单选题） A、 保险公司仅提供管理服务而不承

32、担任何风险 B、 保险公司依据委托管理合同，收取委托管理费用 C、 保险公司垫付资金，但不承担委托基金的盈亏 D、 保险公司不需计提保险责任保证金，不纳入保险公司偿付能力监管范围71、近年来，我国多个省市遭遇到雾霾天气。中国疾控中心环境所的研究表明，雾霾天气会直接引起呼吸系统疾病的发病/入院率增高等，导致人体健康受损。雾霾属于风险因素中的（）。（单选题） A、 实质风险因素 B、 道德风险因素 C、 心理风险因素 D、 道德风险因素或心理风险因素72、通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险，而且利用再保险公司的核保判断，保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动，保险公

33、司利用再保险的作用具体包括（）。增进业务经营的稳定发展与安全；提高承保能力；减少准备金的提存；将部分理赔风险转移给再保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 73、在保险销售流程中，促成就是帮助及鼓励客户作出购买决定。以下促成方法中，有助于帮助客户认清保险计划利与弊的是（）。（单选题） A、 默认促成法 B、 保险事故促成法 C、 二择一促成法 D、 T型表促成法74、美国市场营销专家麦卡锡教授在营销实践的基础上，提出了著名的4P营销策略组合理论。4P包含的四个要素是（）。（单选题） A、 产品、价格、渠道、促销 B、 客户、成本、便利、沟通 C、 产品、定价、地点、促销 D、 客户、成本

34、、变革、文化75、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率76、相对于寿险理赔，团体健康保险在理赔方法的特点是（）。（单选题） A、 件均给付额度相对较高 B、 理赔频率较高 C、 件均处理成本较低 D、 整体理赔金额较高77、以下关于团体保险费率厘定方法的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 表定费率法适用于小团体首期保费费率厘定 B、 差别费率法适用于同一团体中不同工作性质被保险人 C、 表定费率法不适用于公平性原则 D、 经验费率法分预估、追溯两种方法78、保险活动中诚信缺失的

35、表现有（）保险代理人只谈收益，不谈风险，对一些重要条款不作明显提示或说明；投保人在投保时对保险标的情况未做全部的如实告知；保险公司之间签订自律协议，并相互督促执行；保险公司在核保、理赔过程中严格实行“宽进严出”原则。（单选题） A、 B、 C、 D、 79、用当前的投资收益和死亡率调增保单的现金价值以及每期应缴保费的分红终身寿险称为（）。（单选题） A、 保费不确定终身寿险 B、 限期缴费终身寿险 C、 连续交费终身寿险 D、 利率敏感型终身寿险80、以下主体中，不属于我国个险销售监管体系的是（）。（单选题） A、 保监会 B、 保险公司工会 C、 保监局 D、 保监分局81、以下做法中，绩效

36、指标体系设计时应该避免的是（）。（单选题） A、 定性为主、定量为辅 B、 指标少而精 C、 指标之间具有独立性 D、 指标具有可测性82、对于养老保险而言，业务管理主要体现在两个方面，分别是（）。（单选题） A、 销售和承保 B、 客户服务和保全 C、 业务流程管理和养老金账户管理 D、 理赔和投83、关于养老保险税收支持政策的意义，以下说法正确的是（）。对基本养老保险征税会因增加政府行为的中间环节导致政府对社会统筹资金的使用效率降低如果企业的养老负担过重，势必会影响企业的综合竞争能力对养老保险的税收支持一般是指对基本养老保险的支持，对商业养老保险实施税收支持没有意义鼓励商业养老保险发展可以

37、缓解人口老龄化对养老保险制度带来的压力若对商业养老保险给予一定程度的税收支持，将会促使国家、企业、个人三者合理分担社会保障费用，有效解决人口老龄化带来的经济负担问题（单选题） A、 B、 C、 D、 84、按照投保心理的目的和动机不同，可将顾客分为多种类型。某顾客有较多的闲散资金，在投保时，倾向于投保投资收益率较高的保险产品。该顾客属于（）。（单选题） A、 防灾防损型 B、 投资储蓄型 C、 跟随趋从型 D、 情感购买型85、乙某作为新人进入B寿险公司后，需接受创业说明会、职前教育、保险营销员资格考试辅导、签约培训等环节解决新人进入保险公司后所面临的问题。其中，由保险公司根据情况采用分散或集

38、中的方式对准增员进行职业选择引导，突出保险行业作为朝阳行业的特点以及未来发展的空间，让新人感受行业以及公司优势的培训是（）。（单选题） A、 创业说明会 B、 职前教育 C、 保险销售从业人员资格考试辅导 D、 签约培训86、要树立良好的社会风尚，应建立道德善恶赏罚机制。这是因为（）无论哪个时代，道德的健康运行都离不开赏善罚恶机制；道德赏罚机制能够营造扬善抑恶惩恶的道德环境；赏善意味着直接肯定某一道德行为或道德人格的社会价值；罚恶意味着对不道德行为予以责任追究。（单选题） A、 B、 C、 D、 87、员工福利体系中的补偿性福利包括（）。财富积累型福利强制性的社会保障风险转移性福利工作、生活平

39、衡类福利（单选题） A、 B、 C、 D、 88、为促进健康保险的发展，规范健康保险的经营行为，中国保监会分别颁布了关于加快健康保险发展的指导意见，关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见，健康保险统计制度来规范健康保险在专业化经营；参与多层次医疗保障体系建设方面；规范经营管理方面的监管规定和行为准则。关于保险业深入贯彻医改意见积极参与多层次医疗保障体系建设的意见的主要内容有（）：大力发展商业健康保险，满足多样化的健康保障需求；积极参与基本医疗保障经办管理服务，完善管办分离的运行模式；积极探索参与医疗服务体系建设；加强同业间的交流合作。（单选题） A、 B、 C、 D、

40、89、某公司营业收入为500万元，变动成本率为40%，经营杠杆系数为1.5，财务杠杆系数为2.如果固定成本增加50万元，那么，总杠杆系数将变成（）（单选题） A、 2.4 B、 3 C、 6 D、 890、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 91、西方企业价值观在其发展过程中经历了多种形态的演变。以下选项中，不属于西方企业价值观的是（）。（单选题） A、 最大利润价值观 B、 经营管理价值观 C、 功利主义价值观 D、 企业社会互利价值观92、我国的个险销售监管体系不包括（）。（单选题） A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会93、良好的荣誉激励体系将激励营销员发掘潜能、传递正能量。以下激励形式中，保险公司内部对个险渠道的激励包括（）等。百万圆桌协会年度表彰精英俱乐部中国百强营销员（单选题） A、 B、 C、 D、 94、多数国家允许企业和职工将企业年金计划的缴费从企业或个人的