2021年陕西省（中级）个人保险规划师从业人员真题模拟共150题精编(试题+答案).docx

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1、2021年陕西省（中级）个人保险规划师从业人员真题模拟共150题精编(试题+答案)考试时间：90分钟 命题人：助理理财规划师考试教研组1、以下关于我国团体保险监管内容的陈述，错误的是（）。（单选题） A、 投保团体资格不但有人数上的限制，还有对团体存在目的的要求 B、 因团体保险产品的费率一般低于同等保障水平的个人保险产品，因而对其监管宽松 C、 我国保险的监管已经转向以偿付能力监管为核心 D、 投保人可以在条款和保险合同中就被保险人是否承担保费以及其数额做出特别约定2、以下属于政府转移支付的是（）。公共投资公共消费社会福利保障费用支付政府补贴费用支付（单选题） A、 B、 C、 D、 3、根

2、据有关规定，如果不按期缴纳城镇企业职工基本养老保险费，则（）。（单选题） A、 须在2年内补齐，不加收滞纳金 B、 须在1年内补齐，不加收滞纳金 C、 按月加收千分之二的滞纳金 D、 按日加收千分之二的滞纳金4、根据2015年保监会关于万能型人身保险费率政策改革有关事项的通知相关规定，以下关于期缴保险费形式的万能保险的说法中，正确的是（）。保险费由基本保险费和额外保险费构成基本保险费不得高于人民币10000元对于投保年龄在18周岁至60周岁的被保险人，基本保险费不得高于保单签发时的保险金额除以20保险公司对同一投保人并同一被保险人销售有多张同一产品的万能保单的，所有有效保单的基本保险费之和不得

3、高于人民币10000元（单选题） A、 B、 C、 D、 5、对于公司经营这种销售团队管理模式而言，以下说法中，错误的是（）。（单选题） A、 其核心在于广泛动员全体员工 B、 可以统一调动资金和统一经营战略 C、 销售团队的自主权小 D、 公司的经营成本比较高6、根据我国社会保险法，基本养老保险基金出现支付不足时，（）。（单选题） A、 应由企业补充缴费 B、 应组织参保人进行二次缴费 C、 应相应降低养老金支付标准 D、 应由政府给予补贴7、甲项目的标准离差率大于乙项目，则（）（单选题） A、 甲项目的风险小于乙项目 B、 甲项目的风险不大于乙项目 C、 甲项目的风险大于乙项目 D、 难以

4、判断风险大小8、工业革命发生后，伴随工业化、城市化转型，人类生产方式与生活方式发生了巨大变化，养老保障也随之发展演变。 A、 B、 C、 D、 9、从卖出的养老保障财产净值中列支的是（）。（单选题） A、 初始费 B、 管理费 C、 转换费用 D、 解约费10、基于现收现付制与基金积累制两种养老保险筹资模式的收入再分配效应的比较，回答以下问题。在现收现付养老保险制度下，下列待遇计发方式中最可能导致出现由穷人向富人的逆向收入再分配的为（）。（单选题） A、 待遇支付基于退休前个人最后三年平均工资 B、 待遇支付基于终生平均工资 C、 待遇支付为一固定数额 D、 没有差别11、如果缺乏有效的监管，

5、团体保险投保人就可能利用团体保险从事“洗钱”等非法活动。因此要加强对（）的监管，防范“洗钱”活动。（单选题） A、 投保主体资格 B、 产品定价 C、 退保 D、 偿付能力12、以下对保险产品非渴求性特点的理解中，错误的是（）。“非渴求性”是指消费者对保险产品通常会有一种购买惰性或抗衡心理“非渴求性”的程度会因不同的保险产品而有所不同“非渴求性”意味着不论怎么推销，消费者都不会买对于“非渴求性”产品，推销是有积极意义的（单选题） A、 B、 C、 D、 13、据上海证券报报道，曾高调来华拓疆的美国健康险巨头维朋（WellPoint），在仅仅探路五年之后，便草草收拾铺盖解散在华合资实体、退出中国

6、市场。日前，从知情人士处获悉，从6月3日开始，维朋在华合资健康险第三方管理服务机构（TPA）“康众”正式进入解散和清算程序。 A、 B、 C、 D、 14、王某没有正规职业，在居住地A市经营一个小型服装门店。2006年王某按照国家政策参加了城镇企业职工基本养老保险。 A、 王某本人上年度净收入 B、 A市上年度在岗职工平均工资 C、 王某上年度净收入与A市上年度在岗职工平均工资的平均值 D、 王某可根据自己的能力和意愿自由选择15、随着家庭结构的变化，工业化、城市化等社会变迁，人们的生活方式和行为方式也发生着改变，社区养老成为一种新的养老模式。关于社区养老的含义，以下不正确的是（）。（单选题）

7、 A、 把家庭养老和机构养老的最佳结合点集中在社区 B、 老年人可以继续得到家人的照顾 C、 老年人住在社区养老院里 D、 社区的有关服务机构和人士为老人提供上门服务和托老服务16、目前西方大多数国家对私人养老保险计划的征税模式为（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT17、（）是指在一定时期内某一次风险事故发生时可能造成的最大损失的数值。（单选题） A、 损失幅度 B、 损失频率 C、 损失值 D、 损失概率18、有效的准客户通常具有的特征包括（）。有保险需求有购买能力有决策权身体健康（单选题） A、 B、 C、 D、 19、以下对递送保单的说法中，错误的是（

8、）。（单选题） A、 递送保单也是一次销售机会 B、 递送保单属于锦上添花，并不重要 C、 递送保单要怀有感恩之心 D、 递送保单之前应仔细检查20、某股份公司从2002年1月1日起对期末存货采用成本与可变现净现值孰低计价，成本与可变现净值采用单项比较法。该公司2002年6月30日，甲，乙，丙三种存货的成本分别是10万元，20万元，30万元，甲，乙，丙三种存货的可变现净值分别是8万元，22万元，25万元。该公司当年6月30日资产负债表中反映的存货净额是（）（单选题） A、 60万元 B、 53万元 C、 55万元 D、 62万元21、关于保险业务管理相关的“外包”服务，以下说法正确的是（）。保

9、险公司将一些自身运营成本过高的服务项目外包给第三方契约管理环节包括受益人资格审核和登记客户服务环节包括通知客户并承办续保手续理赔管理环节包括理赔审查（单选题） A、 B、 C、 D、 22、以下哪些医疗机构，可以申请定点医疗机构资格（）。街道卫生院卫生所中心卫生院中外合资医院（单选题） A、 B、 C、 D、 23、下列销售团队的管理模式分类，团队自主权从小到大排序正确的是（）。（单选题） A、 独立经营共同经营公司经营 B、 共同经营独立经营公司经营 C、 公司经营共同经营独立经营 D、 独立经营公司经营共同经营24、城乡医疗救助制度的救助范围不包括（）。（单选题） A、 城乡低保家庭成员和

10、五保户 B、 慢性病、需长期药物维持治疗的人员 C、 低收入家庭重病患者 D、 当地政府规定的其他特殊困难人员25、2011年5月1日起，新修订的企业年金基金管理办法开始实施，与2004年的企业年金基金管理试行办法相比，在投资管理方面规定的变化有（）。投资流动性产品及货币市场基金的比例，从不低于投资组合企业年金基金财产净值的20%改变为不低于5%投资于固定收益类产品及可转换债、债券基金的比例，从不高于投资组合企业年金基金财产净值的50%，改变为不高于95%取消了股票投资不高于基金财产净值20%的上限规定取消了国债投资不低于基金净资产的20%的下限规定（单选题） A、 B、 C、 D、 26、为

11、指导保险公司使用重大疾病保险的疾病定义，中国保险行业协会制定了相关使用规范，将重大疾病产品的疾病范围进行的规定，以下是重大疾病保险的疾病定义使用规范中规定的6种重大疾病的是（）。脑中风后遗症；终末期肾病；瘫痪；重大器官移植术。（单选题） A、 B、 C、 D、 27、主管在管理团队时，需要进行各项管理工作，主管集中解决团队共性问题的主要途径是（）。会议经营；报表管理；活动管理；督导；辅导训练；团队文化建设。（单选题） A、 B、 C、 D、 28、（）是养老保险业务保费及投资收入的主要最终流向，与被保险人的利益密切相关，是养老保险服务的重要形式。（单选题） A、 核保 B、 保全 C、 生存年

12、金给付 D、 客户服务29、以医疗机构为核心的医疗服务模式存在很多问题，以下陈述中，错误的是（）。（单选题） A、 医疗服务价格迅速攀升 B、 卫生投入效益低，过度医疗严重 C、 乡镇卫生院等逐步萎缩 D、 医生医疗服务收入占医院总收入的比重越来越高30、以下主体中，不属于我国个险销售监管体系的是（）。（单选题） A、 保监会 B、 保险公司工会 C、 保监局 D、 保监分局31、和其他的销售活动一样，在团体保险的销售活动中，销售促进（促销）起着十分重要的作用。在保险行业发展的各个阶段，不同保险主体采取的促销手段也不同。以下所述促销策略中，不属于保险公司常用促销策略的是（）。（单选题） A、

13、销售人员的促销策略 B、 广告促销策略 C、 公共关系促销策略 D、 保险费返还促销策略32、我国的经济发展不平衡对养老保险体系的影响表现在（）。城乡发展不平衡导致养老保险体系的二元格局地区发展不平衡给养老保险制度统筹层次的提高带来压力经济发展不平衡对养老保险的转移提出要求经济发展不平衡导致商业养老保险发展不平衡（单选题） A、 B、 C、 D、 33、某公司采用了3个指标来反映个险销售队伍的业务拓展效能，包括人均FYC，人均主险新单件数、人均首年期交保费。其中，核心指标是人均FYC、人均主险新单件数。该公司采用了的绩效评估方法是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、

14、 目标管理法 D、 360度考核法34、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划35、张林准备将积蓄进行投资，他希望选择收益波动风险最小的产品，则下列产品中，他应当选择（）。（单选题） A、 分红型年金保险产品 B、 投资连接型年金保险产品 C、 股票 D、 开放式基金36、由财政部向国有商业银行增发1000亿元国债，用于基础设施建设。这一政策属于（）。（单选题） A、 赤字财政

15、政策 B、 稳健的财政政策 C、 扩张性财政政策 D、 紧缩性财政政策37、对于商业健康保险的税收减免政策，我国及国外的规定有（）。对于一年期健康保险，可以免征保险公司营业税企业参加社会保险统筹，为职工缴纳的医疗保险费，从职工个人的应发工资中扣除美国团体健康保险对于雇主和雇员都是完全免税的（单选题） A、 B、 C、 D、 38、退保是保险合同终止的一种，保险公司在给付退保金时，一般不会将全部责任准备金退还给投保人，这主要是因为（）。逆选择增加影响保险公司的资金运用保单获得成本需要摊还保护被保险人的利益（单选题） A、 B、 C、 D、 39、以下影响个体保险消费者保险需求的因素中，属于客观因

16、素的是（）。（单选题） A、 个人收入 B、 职业 C、 通货膨胀 D、 宗教信仰40、根据2009年发布的关于补充养老保险费补充医疗保险费有关企业所得税政策问题的通知（财税200927号），企业为在本企业任职或者受雇的全体员工支付的补充养老保险费，在不超过工资总额（）标准内的部分，在计算应纳税所得额时准予扣除。（单选题） A、 4% B、 5% C、 6% D、 8%41、以下有关团体分红型年金的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 保险公司每年年末根据分红保险业务的实际经营状况和监管机关的规定确定红利分配方案 B、 若为共同缴费，投保单位和员工的缴费比例由投保单位自主决定 C、 当员工离

17、职时，可将个人账户中所有的现金价值返还被保险人，无需投保单位同意 D、 保险责任通常包括身故保险责任和养老保险责任，有些产品可包括离职保险责任42、以下关于团体保险市场的构成要素的陈述中，错误的是（）。（单选题） A、 团体保险市场的交易主体中包括市场中介主体 B、 团体保险市场由交易主体、客体和产品价格三要素组成 C、 团体保险市场的交易客体是团体保险产品的费率或保费 D、 不同国家团体保险市场的供给主体不同43、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管，目前世界上较为普遍的方式是（）。（单选题） A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理44、为指导保险公司加强风险管理，

18、保障保险公司稳健经营，保监会于2007年发布了保险公司风险管理指引（试行）。要求保险公司明确风险管理目标，建立健全风险管理体系，规范风险管理流程，采用先进的风险管理方法和手段，努力实现适当风险水平下的效益最大化。2010年保监会又发布了人身保险公司全面风险管理实施指引，要求人身险公司须建立与自身业务性质、规模和复杂程度相适应的全面风险管理体系，有效识别、评估、计量、应对和监控风险。下列对保险公司风险的描述，错误的是（）。（单选题） A、 保险公司在经营活动中面临的风险要大于一般的企业 B、 注重风险管理是保险公司生存与发展的内在要求 C、 保险公司主要承保投机风险 D、 保险公司亏损倒闭对社会

19、的影响较广45、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。以下国家或地区中，对养老保险主要采取数量限制监管模式的为（）美国；英国；智利；中国。（单选题） A、 B、 C、 D、 46、保险专业代理人的基本行为规范是（）客户至上；履行告知义务；公平竞争；保守秘密。（单选题） A、 B、 C、 D、 47、以下各项中，属于保险公司“客户层面”指标的是（）。（单选题） A、 净利润增长率 B、 新产品保费收入占总保费比例 C、 员工流失率 D、 品牌认知率48、关于养老年金保险费率厘定的充足性原则，以下说法正确的

20、是（）。收取的保险费必须与预期的保险利益支付相一致被保险人所负担的保险费应与其所获得的保险利益相一致保险费金额应根据保险金给付利益设计、保险期限、保险金额、被保险人的年龄、性别的不同有相应差别被保险人应承担相同的保险费率（单选题） A、 B、 C、 D、 49、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具体的路径却各不相同。以下改革措施属于参量式改革的有（）。待遇计算公式中，将以退休前最后5年平均工资为计算基础改为以终身平均工资为基础对于提前退休者，每提前退休一年，扣除5%的养老金待遇计算公式中，将每年的计发系数由2%调整为1

21、.5%退休者的养老金由每年按社会平均工资增长指数调整改为按物价指数调整在原制度的基础上增加一个自愿性的个人账户计划（单选题） A、 B、 C、 D、 50、以下关于投资连结型保险的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 投资连结保险的投资账户完全独立于保险公司的其他投资账户 B、 投资连结型保险不提供收益保证，投保人承担全部投资风险 C、 投保人不能自主选择投资账户 D、 投资连结保险投资账户的价值由投资单位的数量和价格决定51、保险兼业代理人在执业过程中必须（）遵纪守规；诚实守信；专业胜任；优先维护客户利益。（单选题） A、 B、 C、 D、 52、2008年席卷全球的金融危机对全球养老金影

22、响巨大，总资产从2007年底的34.77万亿美元，下降到2009年初的29.88万亿。其中（）受损最严重。（单选题） A、 公共养老金 B、 企业养老金 C、 个人养老金 D、 主权养老金53、李某所在的公司要求团队主管人员按照“SMART”原则来为下属员工制定科学的绩效指标。下列关于这一原则的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 S代表绩效指标应当面面俱到，不能过于具体 B、 M代表绩效指标应该是数量化或行动化的，不能是无法衡量的 C、 A代表绩效指标应当是在员工努力工作的情况下能够实现的 D、 T代表绩效指标应当有特定的完成期限54、国内保险公司要将顾客服务服务意识根植于企业文化中，根据

23、消费者的需要适时地开发出新险种，在险种设计时，保险公司可着重考虑那些方面（）。满足人们的各种保险需求开发出适合不同保障对象的保险险种提高保险服务水平确保产品处于比较理想的盈利水平（单选题） A、 B、 C、 D、 55、保险代理的二重性决定了保险专业代理人在执业过程中（）不能越权代理；不必要将了解到的有关投保人、被保险人的相关情况通报给保险公司；不得利用行政权力引诱客户投保；不得利用职业便利强迫投保人转换保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 56、在“无人之态”时，做了好事，没人为你扬名；做了坏事，也没人批评你；需要有高度的自觉性，时刻不忘用职业道德规范来约束自己，这就是职业行为准则中

24、的（）。（单选题） A、 防微杜渐 B、 慎独 C、 自省 D、 自重57、保险公司对销售误导的排查应该从（）等方面入手。销售资格管理培训管理销售行为管理宣传资料管理（单选题） A、 B、 C、 D、 58、2000年9月25日，国务院决定建立全国社会保障基金，设立全国社会保障基金理事会，直属国务院领导。关于全国社会保障基金的性质，正确的是（）。（单选题） A、 储备型主权养老基金 B、 缴费型主权养老基金 C、 现收现付制养老金计划 D、 基金积累制养老金计划59、某投资方案，当贴现率为16%时，其净现值为338万元，当贴现率为18%时，其净现值率为-22万元。该方案的内部收益率是（）（单选

25、题） A、 15.88% B、 16.12% C、 17.88% D、 18.14%60、认为市场不是出于生产过程的终点，而是起点的营销理念是（）。（单选题） A、 生产理念 B、 产品理念 C、 推销理念 D、 市场营销理念61、以下保险产品中，不具有现金价值的保险产品是（）。（单选题） A、 年金保险 B、 两全保险 C、 终身寿险 D、 短期定期寿险62、消费者通过保险公司营销员购买新型人身保险产品或者通过银行等兼业代理机构购买投资连结保险和万能保险产品，有权利要求销售人员出示（）。（单选题） A、 学历证书 B、 保险公司介绍信 C、 身份证 D、 保险代理从业人员展业证书63、以下各

26、类绩效考核方法中，强调从员工、上司、同事、客户等多个方面来评估个人绩效的是（）。（单选题） A、 关键绩效指标法 B、 平衡计分卡法 C、 目标管理法 D、 360度考核法64、美国对401k计划实施的征税模式是（）。（单选题） A、 EET B、 TEE C、 TTE D、 ETT65、下列观念中，会阻碍人们对人身保险购买的是（）。生死由命，富贵在天养儿防老祸兮福之所倚，福兮祸之所伏保险是在与上帝打赌，是与神对抗的（单选题） A、 B、 C、 D、 66、下列人员不属于知悉证券交易内幕信息的知情人员的是（）。（单选题） A、 发行股票或者公司债券的公司董事、监事、经理、副经理及有关的高级管理

27、人员 B、 持有公司3%以上5%以下股份的股东 C、 发行股票公司的控股公司的高级管理人员 D、 由于所任公司职务可以获取公司有关证券交易信息的人员67、关于我国健康保险市场存在的道德风险问题，以下说法正确的是（）。商业健康保险采用的是第三方付费制度，减轻了对医疗服务的过度需求保险公司和被保险人之间信息不对称的存在导致被保险人医疗过度消费医生相对于被保险患者和保险公司处于医疗信息优势地位，这会导致医疗服务过度供给我国目前的医疗服务价格补偿机制会导致医疗机构的医疗服务过度供给（单选题） A、 B、 C、 D、 68、假设其它因素不变，消费增加的结果是（）。（单选题） A、 均衡收入减少，均衡利率

28、升高 B、 均衡收入增加，均衡利率升高 C、 均衡收入增加，均衡利率减少 D、 均衡收入减少，均衡利率减少69、我国的个险销售监管体系不包括（）。（单选题） A、 中国人民银行 B、 中国保监会 C、 各地保监局 D、 中国保险行业协会70、根据国务院关于建立统一的城乡居民基本养老保险制度的意见（国发【2014】8号）的规定，只有符合以下条件的人才可以在户籍地参加城乡居民养老保险（）。年满16周岁（不含在校学生）不属于机关事业单位养老保险参保范围年满60周岁且没有退休工资不属于职工基本养老保险制度覆盖范围（单选题） A、 B、 C、 D、 71、根据国务院2016年3月10日公布的全国社会保障

29、基金条例，全国社会保障基金的使用途径是（）。（单选题） A、 发放城镇职工基础养老金 B、 发放城乡居民基础养老金 C、 做实个人账户 D、 在人口老龄化高峰期时补充、调剂养老保险等社会保障支出72、下列各项风险中，属于健康保险范畴的是（）。（单选题） A、 摔倒骨折 B、 先天性心脏病 C、 遗传性精神分裂症 D、 瘫73、在保险销售过程中，营销员在与客户沟通时，经常出现一些似是而非、不能反映真实情况、扭曲产品原意的诱导性误导行为。根据2012年保监会下发的人身保险销售误导行为认定指引，以下行为中，属于销售误导的是（）。（单选题） A、 对保险产品的不确定利益承诺保证收益 B、 不告知投保人

30、提前解除人身保险合同可能产生的损失 C、 夸大保险责任 D、 不告知投保人免除保险人责任的条款74、KPI关键绩效指标体系建立的意义有（）。统一指标定义；评估执行效果；监控团队发展；提高管理效率；促进佣金体系科学合理。（单选题） A、 B、 C、 D、 75、家庭与事业形成期的理财优先顺序是（）（单选题） A、 应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 B、 保险规划，现金规划；应急款规划，房产规划；大额消费规划，税务规划；子女教育规划 C、 大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划；保险规划，现金规划；子女教育规划 D、 子女教育规划；保险规划，现金

31、规划；大额消费规划，税务规划；应急款规划，房产规划76、保险营销是以“无形的保险产品”为载体，以消费为导向，以满足消费者需求为中心，运用整体手段，将保险产品转移给消费者，以实现保险公司长远经营目标的系列活动。因此，保险销售人员的职业道德、能力、心态、甚至仪表仪态都会影响保险公司在消费者心中的形象。保险销售人员能否给客户留下良好的印象，对其代表的保险公司具有重要影响。因此，保险销售人员在营销过程中应该做到（）从公司角度出发推销产品；从客户角度出发推销产品；销售人员要真正了解公司的产品特点；认清和解决客户的疑难。（单选题） A、 B、 C、 D、 77、李某尤其重视表报管理，其中，用于评估期交寿险

32、保单续年缴费成功比例的指标是（），通常以13个月或25个月作为采样标准。该指标越高，表明保单品质越好，营销员的人均产能及效率越高，团队经营也越稳定。（单选题） A、 留存率 B、 净增员率 C、 举绩率 D、 保单继续率78、保险企业履行社会责任的路径包括（）政府采取财政补贴或税收支持等方式促进保险企业主动承担社会责任；建立保险企业履行社会责任的自律约束机制；新闻舆论加大对保险企业承担社会责任的宣传和引导工作；政府推进保险企业社会责任的法制化，使社会责任纳入法制化、规范化的管理体系。（单选题） A、 B、 C、 D、 79、投资连结保险的账户价值等于（）。（单选题） A、 投资单位数量买入价

33、B、 投资单位数量卖出价 C、 投资单位数量（买入价卖出价）/2 D、 投资单位数量市场价80、世界各国养老保险基金因多方面因素的影响，在监管内容和强调的重点上各不相同，但大体而言，可以划分为审慎性监管与数量限制监管两种模式。关于两种监管模式，以下说法正确的是（）。（单选题） A、 审慎性监管模式国家并不要求养老基金的资产与基金发起人或管理人的资产分离 B、 审慎性监管模式下对信息披露的要求要高于数量限制监管模式下的要求 C、 数量限制监管模式国家一般由政府负责公共养老基金的投资，而审慎性监管模式国家一般批准私营机构进行公共养老基金投资管理 D、 审慎性监管模式国家通常要求基金的投资收益达到最

34、低法定水平81、（）的问世开创了用国家立法推动社会保障事业发展的先例，并使贫困老人成为社会救助的群体。（单选题） A、 英国的济贫法 B、 德国的劳工老年残疾保险法 C、 英国的养老金法 D、 美国的社会保险法82、把营销活动看成是一个企业与消费者、供应商、分销商、竞争者、政府机构及其他公众发生互动作用的过程，其核心是达成“承诺”和“信任”，建立和发展与这些公众的良好关系。这种营销理念属于（）。（单选题） A、 大市场营销理念 B、 社会营销理念 C、 关系营销理念 D、 整体营销理念83、以下关于保险公司招聘保险销售人员的做法中，正确的是（）。（单选题） A、 保险公司以“诚招储备干部”的名

35、义招聘营销员，但招来人员无法与保险公司签订正式的合同 B、 某保险公司河北省分公司举办保险营销员专场招聘会 C、 保险公司在发布的招聘营销员的宣传材料上，以模糊的职位头衔“保险规划师”粉饰保险营销的工作性质 D、 误导社会求职人员盲目加入保险营销队伍84、关于家庭因素对健康保险发展的影响，以下说法正确的是（）。商业健康保险对单亲家庭的重要性一般商业健康保险对扩展家庭吸引力较高丁克家庭是商业健康保险的潜在优质客户单身家庭对商业健康保险需求量较大（单选题） A、 B、 C、 D、 85、近30多年来，世界各国根据自身的政治、经济和社会等状况对其养老保险制度进行了改革，改革虽有一些普遍性的趋势，但具

36、体的路径却各不相同。20世纪80年代以来，各国养老保险制度改革虽然在具体内容上各有不同，但整体上仍有一些普遍性特征，包括（）。建立多层次的养老保险体系调整政府的职能和作用引入基金积累制减少政府公共开支（单选题） A、 B、 C、 D、 86、以下关于“耻不信，不耻不见信”的理解中，正确的是（）耻于自己不能有诚信；耻于他人不能有诚信；耻于不被别人信任；不耻于不被别人信任。（单选题） A、 B、 C、 D、 87、通过再保险可以分散保险公司内部集中的风险，而且利用再保险公司的核保判断，保险公司可以降低因承保新业务引起的盈余损耗和公司运作的破坏性波动，保险公司利用再保险的作用具体包括（）。增进业务经

37、营的稳定发展与安全；提高承保能力；减少准备金的提存；将部分理赔风险转移给再保险公司。（单选题） A、 B、 C、 D、 88、A企业为全体员工投保团体意外伤害保险，保险期间为一年，由H保险公司承保。以下H保险公司理赔人员的做法中，错误的是（）。（单选题） A、 A企业员工张某在保险期间内，因见义勇为被歹徒致害死亡，予以给付保险金 B、 受益人提出理赔申请时，要求其提供意外伤害证明 C、 A企业员工孙某在保险期间内，因感情问题自杀身故，给出拒付通知 D、 被保险人在保险期间发生意外事故，然而死亡或残疾后果发生在保险期间外，作出拒赔决定89、以下关于定期寿险可续保条款的说法中，正确的是（）。可续保

38、定期寿险保单给予保单持有人在保险期间结束时继续投保的权利，而无需提供可保证明多数可续保定期寿险保单规定，被保险人可以续保一个期限、保额与原保单相同的定期寿险一般寿险在每个保单有效期内均采取均衡保费，但可续保的定期寿险的保费分阶段增长在很多情况下，续保条款也会对保单持有人的续保权作出一些限制（单选题） A、 B、 C、 D、 90、因保险合同约定的疾病或者意外伤害导致工作能力丧失为给付保险金条件，为被保险人在一定时期内收入减少或者中断提供保障的保险为（）。（单选题） A、 疾病保险 B、 医疗保险 C、 失能收入损失保险 D、 护理保险91、大早会是全体销售人员每天早晨需要参加的会议，是对业务员

39、进行培训和激励的最佳时机。以下不是大早会的功能是（）。（单选题） A、 检讨阶段目标及具体行动方案的合理性 B、 销售成功个案的分享 C、 营造团队氛围，塑造独特的职场文化，使销售人员主动参与其中，提高团队士气及经营能力等 D、 检查管理工具的填写92、医疗护理机构的职能包括（）：患者与专业人士的沟通桥梁；患者需求的管理和协调；患者的健康教育；患者的健康促进。（单选题） A、 B、 C、 D、 93、在我国农村开展小额保险的过程中，某农村保险营销员发现，相邻农村发生小额保险索赔后，如在营销时以此为例，农民与之前相比较易购买小额保险。该保险营销员在促成农民购买保险时，采用的这种方法是（）。（单选

40、题） A、 默认促成法 B、 二择一促成法 C、 保险故事促成法 D、 “T”型表促成法94、销售团队不同于其他职能团队，除了具有团队共有的特征外，还具有自己的特征，以下属于销售团队自己的特征的是（）。团队组织的松散性；团队人员的流动性；团队利益的竞争性；团队绩效的波动性；团队管理的复杂性；团队运作的专业性。（单选题） A、 B、 C、 D、 95、以下关于保险产品信息披露要求的说法中，错误的是（）。（单选题） A、 责任免除、保险责任都是销售时应提醒投保人关注的最重要内容之一 B、 销售人员应鼓励投保人采取期缴保费方式 C、 投保人购买分红、投资连结、万能等人身保险新型产品时，应提示投保人关注投资收益分配的事项 D、 对于保险期间为一年以上的人身保险产品，应提醒投保人注意产品犹豫期96、对于包括商业养老保险在内的保险业的监管，目前世界上较为普遍的方式是（）。（单选题） A、 公告管理 B、 规范管理 C、 实体管理 D、 准则管理97、在保险活动中，人们以不诚实或故意欺诈的行为促使保险事故发生，以便从保险活动中获取额外利益的风险因素属于（）。（单选题） A、 逆选择 B、