工作总结与计划_12.docx
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1、工作总结与计划_12 工作总结与方案工作总结与方案1 时间如箭,日月如梭。转瞬间本学期已接近尾声,回顾这一学期所经受的风风雨雨,失去与所得。我从中学到了很多。从刚开头的事事不懂,到现在的稍有几分成熟与稳重。我觉得我有了很大的进步,是同学会给了我这样一个进展的平台,它磨砺了我的意料,熬炼了我的意志。与此同时,在明年新的起程上我绽开了新的目标的追赶,带着新的责任起航。以在过去相应的基础上,对相关学问、力量就行进一步的学习和熟悉。 一、工作体会 这一学期以来,在系同学会各干部的领导下。我们生活权益部也开展了一系列有意义的活动,在大家的努力下,也取得了肯定的成果,得到了老师同学的好评。 在开学的时候,
2、我们部门组织系的几大组织开展了“趣味运动会”的活动,在一起程度上,增加了老成员与新成员之间的分散力,提升了大家的团队合作意识,丰富了大家的课余生活,使我们新成员能快速的融入到各自的大家庭中去。由于某种缘由,遥哥没有让我们参加到活动的组织与工作中去。我们也只是作为活动的参加者直接参加活动中去。 活动之后遥哥也给我们共享了一些活动的不足之处:首先活动的时间没有把握好,时间过长;其次是大家对活动的细节不了解,整个活动的组织与实施都落在了他一个人的身上,致使活动没有详细的分工,对于他的阅历总结,我们定要牢记,假如以后自己能做活动的话,肯定要留意此类问题。 在十月到十一月份的时候,我们部门又开展了为期二
3、十几天的平安教育系列活动,活动共有六个版块,在各个版块中我们担当工作人员,负责维护现场的秩序、人员的接待和布置会场,付出了相当多的时间和精力,但是也收获了欢乐。特殊是在“宿舍平安大检查”的版块中,我们亲自带上工作牌,敲开每个寝室的门,为每个寝室的成员讲解冬季消防平安的常识,提示他们不要使用大功率电器,以及使用大功率电器会造成不良的后果,让他们时时刻刻把消防平安牢记于心。这就是考验我们力量的时候,我们不仅要大胆、自信的去和别人沟通,又要主动、富有激情的投之于工作,各司其职,这样不仅能把自己份内的事做好,还能乐观帮助他人,既而把整个工作做好。这个一举两得的事何乐而不为呢? 在活动中我觉得我现在还是
4、不够自信,对于许多工作,我还是不敢着手去做,除了担忧出错会造成不好后果外,还有就是由于自己没有激情,我知道不想受制于人,就是主动,想让别人自己是一个有用的人,就是主动找方法,更重要的是找到工作的激情与态度,激情如同穿越寒冬绽放在枝头的那抹新绿,是人生隐藏的宝藏,是让生命蓬勃的动力,假如工作没激情那么便会消失被动工作的局面,工作只为应付任务,也就无心工作,这样于人于己都是不好的,激情工作才能把工作做好并享受工作带来的欢乐,除了有激情外还要有急躁和压力,合之称为乐观心,只要我们用乐观的心态作沃土,用不断的努力做养分,用苦痛磨炼做阳光,用辛勤的汗水做雨露,将激情挥洒,不论做任何事胜利的喜悦,都将伴随
5、左右。 二、个人感受 我们同学会是一个大家庭,所以大家在一起要团结,注意思想沟通,而我们生活权益部的委员们,在平常的学习生活、工作中通过相互关怀、相互爱惜、相互关心建立了真诚纯净的友情。而这一点我信任我们是做的很好的,每次我们部门开会的时候,遥哥和闯哥都会告诫我们要努力学习,努力将自己的成果保持在班级的前几名,争取能拿奖学金。还告知我们其实我们的学习才是最最重要的,这个是来学校读书的根本目的,肯定不能落下。并且还建议我们要多去自习室,说那里的学习气氛深厚,自己也会不知不觉的被感染的,并使自己更快融入到学习的氛围中去。在同学会我们不仅要好好工作,还要好好学习。 在同学会有一个好处就是消息灵通,由
6、于同学会代表的是同学的利益,是服务于高校生的,所以工作活动的宣扬,是我们工作中的又一重要任务,同时为了号召大家乐观参加到活动中来。首先我们要有参与活动的乐观性,起到一个模范带头的作用。 三、个人成长与不足 说句心里话,来同学会我深感我的选择特别正确,我学到了从书本上学不到的东西。譬如士气,我觉得自己的胆识提高了不少,虽然没胆大包天那么夸张但也不至于向以前那样胆小如鼠,对我来说,公共场合就是一个令人窒息的既黑又湿的大牢,因而总是一次又一次避开在例会上发言进行自我推销的好机会。可怕的缘由有很多,首先是可怕自己上去会冷场;再是可怕自己会由于紧急而说不好,别人会笑话。所以心中始终有一种莫名的恐惊。 直
7、到那一次,我最终鼓起了最大的士气,战胜了自己的心理恐惊。在遥哥和大家的鼓舞与支持英勇的站起来跨出了通向讲台的第一步,走上了讲台。虽然当时由于心里紧急,说的不是很好,但是我自己认为我胜利了,我应当为自己鼓掌、喝彩。由于我抓住了这一熬炼胆识,增加自信进行自我推销的机会。其实以前我也有预备过,也曾有跃跃欲试的冲动过,但终究都因自己的胆小不自信而错失良机,就此作罢。 而现在我最终迈开了这一步。我信任只要英勇的迈出第一步,以后的其次步,第三步,第三步,甚至更多步都会由于这一步的迈出而迈出并付诸实践。其实在讲完下来的那一刻我觉得也没什么啊,不就是在当着这么多人的面讲话吗?其实和平常事一样的,也没像以前预想
8、的那么可怕啊!不经意间发觉自己成长了,变得胆大了,更自信了。 假如我没有进入同学会的话,估量到毕业的时候也不会知道这策划书是什么玩意儿,也不知道它该如何去写,也不知道它有什么格式要求。 在刚开头公文培训的时候,一切都是那么的新奇,布满了诱惑,吸引着我去学。所以每次在办公室值班的时候我都会去不停地翻阅那些档案,看看别人是如何写策划总结的。对于写的特殊具体详细策划总结的策划书人,布满了鄙视和艳羡之情,暗自心想自己什么时候才能写这样一份完善的活动策划书呢?这项工作在以后的工作之中是必需要会的,后来渐渐虚心的学着。首先是借鉴复制粘贴,后来是仿照,最终是实战自己写。通过不断的学习和几次参加组织活动的经受
9、我已知晓了很多,知道了如何策划一项活动如何开展一项活动,如何使一项活动具有更高的参加性和影响力。 在同学会工作,其实每次做活动的时候也知道他有很多急待完善的地方,我心中虽有些想法,却又被自己一种固有思维禁锢总可怕自己的想法不够成熟,也就不敢大胆提出来,工作中也没有乐观的去思索没件事有没有更好地途径去更好地完成,在开学的时候我们 四、工作方案与展望 同学会赐予了我这么多,我没有理由去避开他,我始终告知自己既然选择了就要坚持究竟,因此我打算在大二的时候乐观争取留在同学会做一名合格乐观向上的生活权益部成员。 结尾:我这个打算不是一时的冲动,这是我发自内心的感受,或许在后期的工作中,我有些懒散不怎么乐
10、观,但我肯定会改正,在明年的工作中起先锋模范作用。坚持“做任何事都必需仔细,决不应付”的方针,坚持“听从支配,听从干部”的原则,乐观协作同学会各部门的各项工作,努力为遥哥分担一些繁重的工作,为同学服务,做好我的工作。信任在我们的共同努力下,我们生活权益部会更加优秀,整个同学会会更加和谐。 工作总结与方案2 本人20xx年在广西分公司综合管理部担当行政后勤岗的工作,一年来,依据总公司行政管理的相关政策精神,结合分公司的实际,我乐观、仔细地完成了本职岗位的各项工作,现对20xx年的整体工作总结如下: 一、行政后勤 (一)职场管理方面 1、指导、帮助玉林、兴宁、合浦、平南、龙胜等5家下属三、四级机构
11、更换新职场各项材料的预备工作;依据实际工作需要,向总公司申请增加分公司本部财务单证房、良庆、江南的办公职场面积。 2、准时与机构对装修问题进行沟通,并审核玉林、兴宁等7家机构职场装修预算。 3、钦州、河池等五家机构制作广告牌、指路牌费用的审核工作。 4、协作总公司建立全系统职场信息系统,每月按时上报分公司职场管理信息统计表,将全区(租赁职场)房屋租赁合同,(自有产权物业)房屋产权证、购房合同、土地证等资料扫描件上传至FTP。 5、分公司本部职场状况:依据各部门职能的调整,人员的调配,对部分办公室进行调整并重新布局,合理利用空间;组织学习消防学问,提高员工的平安防火意识;更换职场窗帘、租赁绿色植
12、物,美化办公环境;职场的平安保卫、清洁卫生等方面的管理。 (二)会务接待方面 1、完成了第四五届职工运动会、20xx年中期工作会议、新保险法培训会、两核财务专题培训会、经营分析会等大中小型会议费用预算、食宿支配等会务后勤及接待工作20余次。 2、与各星级标准的酒店建立了良好的合作关系,并签订了消费优待协议,为公司员工差旅住宿供应了便利和保障。 (三)行政费用预算和开支管理 1、在20xx年行政费用支出过程中,本着费用从紧、实际工作需要等原则,严格把控20xx年分公司本部和各机构的行政费用支出,尤其严格把控固定成本投入,通过以需申购、调配利用闲臵设备等措施节省费用开支。 2、依据总公司20xx年
13、预算编制的各项要求,结合分公司20xx年的实际及20xx年的进展规划,准时完成了职场费用、固定资产支出等预算的编制工作。 (四)通讯方面 1、准时完成了全年各部门提出的新装电话、移机、电话故障处理、电话修理等工作。 2、与移动公司交涉,追回移动公司在08年双重收取集团彩铃费用1万6千多元,将这笔费用准时返还员工个人手机;与电信公司交涉,追回电信公司在06年至08年三年未按合约履行违规收取的通讯费用3万2千元。 (五)证照方面 在相关主管部门规定的年检时间内,按时完成了分公司本部20xx年度营业执照、组织机构代码证、房屋租赁许可证等证照的年检工作,保证了公司经营的合法性。 (六)其它后勤工作 1
14、、依据各部门及同城门店的需求,准时供应办公耗材、五金耗材、清洁用品,并适量进行管控,每月或季度定期结算,保障各部门及同城门店办公设备的正常运作。 2、审核分公司本部物业管理、水电、停车等费用,按时办理费用结算,准时与物业管理公司沟通,处理各项物业管理问题。 3、每月按时上报电话、耗材、款待等各类行政费用公示表 二、物资管控 1、完成了本部固定资产和低值易耗品包括申购、购臵、入库登记、调拨、修理、报废、盘点等日常管理工作。 2、依据各机构提出的申请准时审核配臵及实际需要,并在分公司审批完毕后跟踪、落实和反馈总公司批复结果;按程序办理分公司与分公司、分公司与各机构、各机构之间的资产调拨手续。 3、
15、依据总公司对门店闲臵资产的处理看法,以内部调配为主要原则,依据各部门及机构实际需求,合理调配处臵闲臵资产。 4、每月按时上报固定资产月报表。 三、存在的问题 1、对机构行政管理工作的管控力度不够,部分机构对总分公司要求上报材料、物资管控等工作执行力有待加强。 2、审核职场装修方面预算阅历不足。 3、由于岗位的性质,工作面广、杂、琐碎,导致部分工作邂逅,未能准时办理。 四、工作方案 1、加强与总公司各相关岗位的联系,力争得到总公司更多的指导和支持,更有利于本部和机构的工作。加强与机构的沟通和管控,更有力地执行总分公司的相关制度,更好地为机构服务。 2、加强自身职场装修方面学问的学习,吸取更多他人
16、的阅历,提高工作效率。 3、重点处理门店闲臵资产,依据内部需求,合理支配准时办理相关调拨手续。 4、联合信息岗与电信公司在通话、网络资费问题上进行协商,争取更优待的政策。 工作总结与方案3 20xx年仓库管理工作在公司领导的正确领导下取得了较大成果,仓库管理工作较之去年又上了一个新台阶,库容库貌也得到有效改善,服务生产的效率也得到了提高。我们专心思考总结工作当中的利弊、得失,从教训中得出阅历,为以后的工作做好更充分的方案预备。15年仓库管理年终总结报告如下: 一、仓库管理工作主要是从整理入手,依据型号规格进行归类摆放,使仓库凌乱不堪的状况得到了进一步的改善,同时也为后续物资清查工作奠定了基础,
17、洁净整齐的库容库貌成为仓库管理的基础工作。 二、全力组织仓库人员摸清仓库物资,并在此基础上对仓库库存进行逐步的修整与完善,逐步建立原材料物料卡,使账、卡、物相符工作得到进一步完善。 三、对生产技术部下发的全部对库材料表,准时精确的核对库存数量,并将需要选购的原材料数目,以XX的形式转交给XX部。 四、对全部购进的元器件,严格执行原材料送检工作,并根据工程项目准时的送达质检部,对于质检不合格的元器件不得入库。 五、严格根据生产材料表上的数量、型号,下发元器件。对图纸与材料表不符合的状况,必需与技术部工程师沟通后,追加或更改材料表后再发放材料。 六、产成品出库严格根据流程办理。有产成品领料单才能领
18、取货物并做好登记工作。对需要送货的产成品,送货清单要具体,注明附件(排、螺丝、手柄等),并由收货方签字认可。 七、供应商所开发票,仔细核对数量、型号及金额。并准时办理入库手续,注明工程项目转交财务部。 八、常用材料及元器件达到最低库存,准时向生产部报告物资,并确保不影响正常的生产工作。 20xx年的仓库管理工作有所提高,但同时也暴露出我们工作中的一些问题和漏洞: 第一,在以后的工作过程当中,仓库要加强与各部门的有效沟通,为仓库工作的顺当开展制造有利局面。 其次,在实际工作中,对于较频繁的领料程序工作做的还不够仔细细致,在以后的工作中要更加精益求精,目前废品入库流程还不是很流畅,包括废品拆分,回
19、收,再利用等一系列问题还有待解决。 回顾15年的仓库管理工作,总的形势是好的,存在的问题也是不容忽视的。展望新的一年,仓库管理工作还很重,特殊是库存物资帐、卡、物相符工作还要付出很大努力,所以务必要将戒骄戒躁的心态保持下去。在16年里,我们的工作方案如下: 一、注意形象,多参与一些公司组织的活动,每天保持朝气蓬勃的精神面貌面对工作。 二、为了仓库保管员的工作能做到帐、卡、物全都,甚至出特别时能做到有帐可查,有据可依,针对于目前仓管员有些物料没有建卡管理,为了弥补这一缺陷,重新设计订购了一批新的物料存卡,完成对全部物料的存卡管理。 三、为了提高工作效率,避开仓库保管员在备料过程中存在找不到元器件
20、或找料时间太长,要求仓库保管员按工程摆放物料。 四、坚持按制度办事并不断创新工作格局,使仓库管理工作再上一个新台阶。并加强对本部门职员的培训学习,真正把握物料进、出、存的工作流程,使物品能起到物流顺当周转,同时也真正做到物尽其用,人尽其才的作用,使其仓库管理工作得到有效的改进。 五、乐观协作供应部和财务部,对库存呆滞物品的积压进行整改,避开原材料的铺张,节省原材料,处理部分呆滞物品,并改善仓库物品和堆放的紧缺现象,供应合理空间。 六、当天的帐准时完成,勿必做到日清月结。为提高物料的管理,对供应商严格把关来料数量。为确保XX部、XX部及XX部能准时了解物料库存状况,确保数据的精确性与准时性。 结
21、尾:总之,仓库能在现实状况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关怀和指导的。在挥手昨天的时刻,我们将迎来新的一年,对过去取得的成果,将不骄不躁,脚踏实地一步一个脚印走下去,对过去的不足,将不懈的努力争取做到最好,我们将会用行动来证明我们的努力,我们更加清晰猎取不是靠辉煌的方式,而是靠不断的努力。20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我们将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做的更好,为公司的进展前景尽一份力。 工作总结与方案4 光阳荏苒岁月更替,我们送走了辉煌的20xx年,迎来了美妙的20xx年,在过去的一年里,客房部在集团公司的正确领导下,在酒店总经理丁强华的带领之下,我部全体
22、员工任劳任怨,乐观进取,严格遵守思酒店的各项规章制度,顺当完成了集团公司下达任务指标受到了领导的全都好评,现将我们所做工作汇报如下: 一、我部完成了以下工作 1、规范各分部、各岗位的服务用语,提高对客服务质量 自规范服务用语执行以来,我部人员在对客沟通上有了显著提高。但到了后期,许多员工对此有所松懈,对自身要求不严,有回来原来的迹象,这也是较圆满的地方,但好东西贵在坚持,贵在温故而知新,我部将对此加大督导、检查方面的力度。 2、为确保客房出售质量,严格执行三级查房制度 酒店的主营收入来自客房,从事客房工作,首当其冲的是如何使客房达到一件合格的商品出售,它包括房间卫生、设施设备、物品配备等,为了
23、切实提高客房质量合格率,我部严格执行“三级查房制度”,即员工自查、领班普查、主管抽查,做到层层把关,力争将疏漏降到最低。 3、执行首问责任制 实施首问责任制要求处在一线岗位如房务中心所把握的信息量大,员工处理事情的敏捷应变力量,对客服务需求的解决力量。要求各岗位广泛搜集资料,加强培训学习,扩大自已的学问面,以便更好的为客人供应服务。 4、开展技术大练兵,培育技术能手,切实提高客房人员的实操水平 为了做好客房的卫生和服务工作,管家部利用淡季,对楼层员工开展技术大练兵活动,对员工打扫房间技能和查房技巧进行考核和评定。从中发觉员工的操作特别不规范、不科学,针对存在的问题,领班级以上人员特地召开会议,
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