护士长年度工作计划_1.docx

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1、护士长年度工作计划护士长年度工作方案1 20xx年，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，我们要从自身做起，高标准、严要求，转变服务理念，强化服务意识。无论从服务、管理，还是护理质量追求上，都力争迈上一个新台阶，重点做好以下方面： 一、落实各项规章制度，加强护理质量管理 严格执行规章制度是提高护理质量，确保平安医疗的根本保证。 1、坚持科室例会制度：学习护理专业及管理相关资料，支配本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，提出和落实相应的整改措施。并不断丰富例会内容。 2、落实神外科科护理常规，正确填写各种信息数据登记本。 3、每月对护理工作进行检查，并准时向大家反馈质控检查状况，不

2、断提高科室的护理质量水平。 4、加强危重病人的护理，坚持床头交接班制度及晨间护理，预防并发症的发生。 5、严格履行护理人员职责，明确各类岗位责任制和护理工作制度，杜绝各种不良现象。 6、坚持查对制度： （1）要求医嘱班班查对，每周护士长参加总核对12次，并有记录； （2）护理操作时必需三查七对。 二、加强医德医风建设，提高病员满意度 1、对住院病人发放满意度调查表，评比最佳护士，进行鼓舞。并对满意度调查中存在的问题，落实整改措施。 2、规范护士的语言行为，在日常工作中落实护士文明用语。 3、严格新支配护士岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育，以及护理基础学问、专科学问、护理技术操作的考

3、核，合格者才能准予上岗。 4、科室定期召开工休座谈会，征求病人看法，解决问题。 三、重视技能培训，提高业务素养 1、对各级护理人员按三基三严培训方案进行培训，每月组织理论考试和技术操作考核。 2、营造学习氛围，创建学习团体，提高听取院、科各级专家授课率。 3、利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并认真落实。 4、坚持护理查房制度：对护理诊断、护理措施进行探讨，并提问护士，内容为基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问等。以达到提高业务素养的目的。 5、组织护士外出学习、参观，吸取兄弟单位先进阅历，扩高校问面。 6、鼓舞大家进行连续教育学习。 四、加强院内感染管理，消退感染隐患

4、 1、科室坚持每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒，并记录，每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理，并记录，每两月对紫外线强度进行监测。 2、严格执行院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 3、坚持每月对病区治疗室、换药室的.空气培育，避开感染发生。 4、治疗室、换药室及病房内，坚持定期用消毒液拖地，出院病人严格进行终末消毒。 5、坚持晨间护理一床一湿扫，对各种消毒液浓度定期测试检查。一次性用品使用后，准时毁形，集中处理，并定期检查督促。 五、科室优质护理服务工作 1、进一步落实责任护士分床管理制度，强化平安意识教育，准时发觉工作中的担忧全因素，避开差错事故。 2、坚持“以病人为中心，以质量为核心

5、”的宗旨，急病人所急，想病人所想。通过护士的言传身教，深化开展病人的健康教育活动，使病员得到满意的服务。 3、细化优质护理内容，促进病人身心早日康复。 我们坚信，有医院、护理部正确领导，更有全科护理人员团结一心，我们确定会完成各项工作，使患者及家属真正放心、满意。 护士长年度工作方案2 一、加强护士在职教育，进步护理职员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能练习与考核工作 1、重点加强对新进院护士、聘请护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周

6、期内专科理论与技能的培训与考核方案，每一年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲求实效，不流于情势，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操纵考试一次，理论考试二次。 4、强化相干学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床利用相结合，检查遵章守规的.执行状况。 (二)、加能人文学问的学习，进步护士的整体素养 组织学习医院服务礼节文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争辩，达成共鸣后在全院范围内开放提升素赡养

7、动，制定练习方案及具体的实施方案。支配全院性的讲座和争取派出往、请进来的方式学习护士社交礼节及职业服务礼节。开放护士礼节竞赛活动，利用5、12护士节期间掀起学礼节、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，进步专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开放新技术项目及特殊疑问病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争辩等情势更新学问和技能。同时，有方案的选送部份护士外出进修、学习，进步学术水平。 二、加强护理管理，进步护士长管理水平 (一)、年初进行一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念

8、、管理技能及护理服务中人文精神的培育，现今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展看和护士长感情沟通交换等、 (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护、理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、增进护士长间及科室间的学习交换，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历交换会，鉴戒进步护理管理水平。 三、加强护理质量进程把握，确爱惜理工作平安、有效 (一)、连续实行护理质量二级管理体系，特别是需开发进步护士长发觉题目，解决题目的力气，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的意识，进步护理质量。 (二)、建立检查、考评、反馈制度

9、，设立可追溯机制，护理部职员常常深进各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的题目，提出整改措施。 (三)、进一步规范护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调分歧格的护理文书不回档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 护士长年度工作方案3 20xx年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以服务质量为主，紧密围绕医院进展，以病人为中心，提高工作中的服务理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满意度

10、。现xxx科室全体护理人员制定20xx年护理工作方案如下； 一、以病人为中心，提倡人性化服务，加强护患沟通，提高病人满意度，避开护理纠纷。 1、建立健康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属看法，对服务质量好与坏的护士进行表扬和批判教育。 2、加强服务意识教育，提高人性化主动服务的理念，并于周二基础护理日加上健康宣教日，各个班次随时做好教育指导及平安防范措施。 3、主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人健康宣教。 二，加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 1、进一步规范护理文书写，削减平安隐患，重

11、视现阶段护理文书存在问题，记录要“客观、真实、精确、准时完整”，避开不规范的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和规范化。 2、将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 3、加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争辩的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。 4、加强重点管理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。 5、不断强化护理平安教育，把平安护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担忧全因素准

12、时提示，并提出整改措施，以院内、外护理差错为实例争辩借鉴，使护理人员充分熟识差错因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使平安警钟常鸣。 6、加强重点环节的风险管理，如夜班、中班、节假日等。实行APN排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。 7、对重点员工的管理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力气，使同学明确只有在带教老师的指导或监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 8、完善护理紧急风

13、险预案，平常工作中留意培育护士的应急力气，对每项应急工作，如输血、输液反应、特殊液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力气。 三，加强“三基”培训方案，提高护理人员整体素养。 护士长年度工作方案4 一、在科主任及护理部领导下，全面负责病房的行政管理和护理质量管理工作。 二、目前，我院综合病房未接收住院病人，下半年的病房工作主要为完善各项管理制度、护理质量监控措施、护理操作常规、病房急救药品、物品的预备工作。 三、依据上海市护理质控中心的要求来管理病房，制订护理工作方案并组织实施，病房开放后要定期或不定期督促检查各项规章，各班岗位职责以及各项护理

14、技术操作规范的执行落实状况，并准时总结讲评，将优质服务的理念慢慢管理病房。 四、依据病房开放后的.工作状况和护士的具体状况，优化护理力气的组合，进行科学合理的排班，制定各班岗位职责。 五、下半视状况需要落实病房护理人员，要加强病房护理人员的岗前培训，组织业务学习和专业技能的培训，不定期提问或接受其它形式考核。 六、病房开放后要加强督查病房护理人员严格执行消毒隔离及无菌操作，按方案和要求定期进行病房无菌区域的空气、物品和工作人员手的细菌培育，并鉴定消毒效果。 七、准时传述护理部的工作要求，督促、指导病房各项工作，病房开放后每日主持晨会，了解中、夜班工作状况，不定期检查中、夜班、节假日的护理工作状

15、况。 八、参加并组织特殊病例的争辩，了解各级医生对护理工作的要求。 九、做好病房内各类物品、仪器及急救用品的管理工作，指定专人负责，保证供应并期检查，做好记录。 十、协调本科室工作人员与医生、保洁人员及其他科室人员之间的工作关系，相互沟通状况，准时取得支持和协作。 护士长年度工作方案5 护士被称为白衣天使。护士一词来自钟茂芳1914年在第一次中华护士会议中提出将英文Nurse译为“护士”，大会通过。工作时必需脱下便服穿护士服。 我所担当护士长工作已有三年的，这三年中深知管理好团队所需要的精力和耐力，努力也培育出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我心里深感劝慰。护理工作算是医院工作的重中之重了

16、，辞旧迎新，我为了护士长年度工作方案。 一、护士在职教育，护理人员的综合素养 （一）按护士规范化培训及护士在职教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主，考核次数，直至达标。 2、专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织闭卷考试，要求讲究实效，不流于，为培育专科护士打下的基础。 3、技能考核：属于规范化培训的护士，在年内16项技能达标，考核要求在工作中抽考。层次的护士个人工作方案支配操作考试一次

17、，理论考试二次。 4、强化学问的学习，组织一次规章制度的考核，理论考试与临床应用相，检查遵章守规的状况。 （二）人文学问的学习，护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内，达成共识后在全院范围内提升素养活动，制定训练方案及的实施方案。 2、支配全院性的讲座和派出去、请进来的学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。护士礼仪竞赛活动，“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 （三）更新专业理论学问，专科护理技术。护理与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇新技术项目及特殊疑难病种，可请医生授课、检索文献资

18、料、护理部组织护理查房及护理睬诊等更新学问和技能。，有方案的选送护士外出进修、学习，学术。 二：护理管理，护士长管理 （一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望护士长感情沟通沟通等。 （二）护士长管理考核，月考评与年终考评相，科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 （三）护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并护士长工作阅历沟通会，借鉴护理管理。 三、护理质量过程把握，护理工作平安、 （一）护理质量二级管理体系，是需开发护士长问题，解决问题的力气，又要科室质控的质管作用，

19、各自的质控点，全员质量管理的意识，护理质量。 （二）检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常各科室检查、督促、考评。考评以现场考评护士及查看病人、查看记录、医生看法，护理工作中的问题，整改措施。 （三）规范护理文书书写，从细节上抓起，对每份护理文书质控员护士长护理部的三级考评制度，护理记录缺陷分析与改进，出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体、二、三名。 （四）护理过程中的平安管理： 1、护理平安三级监控管理，科室和护理部每月护理平安隐患查摆及护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度分析，分析的缘由，应吸取的教训，防范与改进措施。

20、对同样问题反复的科室及个人，追究护士长管理及个人的责任。 2、查对制度，强调二次核对的到位，对护生的管理，带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常对性能及平安性的检查，问题修理，设备的完好。 四、深化亲情服务，服务质量 （一）在培育护士日常礼仪的基础上，规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士的职业形象。 （二）留意收集护理服务需求信息，护理部解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，的改进措施，对护士工作激励，调动她们的工作性。 五、教学、科研工作 （一）、指定护师职称的护士实习生的带教工作，评

21、学评教会，带教老师及实习生的看法。 （二）、各科护士长为总带教老师，带教工作，经常检查带教老师的带教、责任心及，支配小讲课，实习方案的状况，出科理论及操作考试。 （三）、护理部实习生的岗前培训工作，不下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织一次优秀带教老师评比活 护士长年度工作方案 20xx年，我院将连续围绕“以病人为中心，以质量为核心”的服务理念，将往年工作总结里的优点连续发扬。全面实施iso9001质量管理标准，不断加强护理工作的科学化、标准化管理，促进护理质量全面提高，实现“为手术病人供应优质平安的护理、精益求精地协作手术”这一服务目标，依据护理部有关精神，结合我科实际状况，制定2

22、0xx年护理工作方案及工作目标如下： 1、更新护理管理和服务理念，提高护理质量。做到以人为本，留意人性化服务，深化开展好“病人满意在科室”的活动。严格执行爱惜性医疗制度，随时为病人着想，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。切实转变服务理念和工作模式，保证以最佳护理工作状态为病人服务，满足病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，达到病人对护理工作满意度95%。工作中留意加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，不断提高内部服务质量，以便更好的协作手术，达到临床医生对手术室护理工作满意度98%。 2、加强护理质量平安管理，保证年事故发生率为零。制定严格的科室规

23、章制度，定期组织差错事故争辩分析，针对反复消逝的问题提出整改看法，杜绝差错事故的发生。利用晨会、护理业务学习等多种形式增加护士的服务意识，做到主动服务，热忱接待，细心介绍。各项护理治疗操作要与病人打招呼，接受鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉到亲人般的温和。 3、严格遵守医院感染管理规范，认真执行消毒隔离制度。进一步完善各班工作制度，严格把握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，做到一人一针一管执行率100%，无菌切口感染率0.5%，常规器械消毒灭菌合格率100%。 4、做好急救药械的管理工作，保证急救药械完好率100%。每班交接时认 真核对，做到完好

24、备用，帐物相符。加强护理人员急救学问、抢救工作程序、抢救药品、抢救仪器的使用等内容的培训，达到人人娴熟把握和应用。接到急救病人通知，能在最短的时间内快速开头手术抢救，并且能灵敏、灵敏、娴熟地协作抢救工作。 5、依据xx省医疗护理文书书写规范的要求，加强护理文书的书写管理，做到书写认真、准时、规范，与实际护理过程相符，护理文书书写合格率95%。 6、加强护理人员的在职培训力度，不断提高业务技术水平。护理人员三基水平平均xx分；护理技术操作合格率x%；支持护理人员参加连续教育学习和培训，连续教育学分每人每年xx分。鼓舞护理人员参加自学、函授及各种学习班、研讨会，使护理人员准时把握护理工作进展的新动

25、态和护理相关的新理论、新技术，不断提高护理人员的业务水平，更好的协作手术科室开展新业务、新技术。鼓舞宽阔护理人员乐观撰写论文，争取全科在市级以上刊物发表或沟通论文4篇。依据护理培训方案支配人员外出进修学习，提高专科护理水平，以此带动全科人员的技术水平。 7、严格依据收费标准收费，做到应收则收，应收不漏。遇有疑问及纠纷准时核查处理。定期对科室医疗和办公用品进行清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。 8、建立完善的护理质量监控体系，科室质控小组加大自查力度，发觉问题准时改进；定期查找护理隐患并进行分析反馈，使各项工作程序化、规范化

26、。通过统计手术台次、满意度调查、有无差错疏忽及投诉、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，不断提高手术室护理质量。 9、加强临床教学管理，做好带教工作。依据实习大纲要求制定带教工作方案并支配专人带教，依据临床带教阅历不断改进带教方法，加强带教老师教学 力气的培育和提高，认真落实好“xx工程”，圆满完成带教工作。 10、做好病房楼搬迁的预备工作。认真贯彻实施iso质量管理标准，加强本科护理质量把握，进一步规范护理工作流程，按时进行量化考核与质量分析，各项质控指标达到iso质量目标要求。组织学习层流洁净手术室的相关学问，为病房楼搬迁做好一切预备工作。 11、我科全体护理人员将在医院和护理部的领导下

27、，与临床医生亲热协作，保障医疗平安，改善服务态度，提高护理质量，保障各项质控指标达到iso质量目标要求，制造良好的社会效益和经济效益。 以上11条均为20xx年护理工作方案，全院护理人员齐努力，确定会将护理工作做到最好！ 护士长年度工作方案6 转瞬间，我在xx医院已经工作了四年的时间了，前面三年我始终都只是一名一般的护士，后面一年也就是去年我特殊荣幸成为了一名护士长，这不仅仅是由于我的个人力气比较突出，也有医院领导对我的看重，但是我好想并没有让领导特别的满意，我在这个位置上只是做好了今日的本职工作，并没有带领护士们走向一个新的台阶，我很惭愧，新的一年即将来临，为了我能在今年的工作中做出巨大的贡

28、献，带领护士们集体进步，我特意花时间制定了如下的工作方案： 一、加强对护士的管制 我作为护士长，我不能再念及同事旧情，对她们一而再再而三的放松，我发觉这样下去只会助纣为虐，根本不能让她们有所悔改，既然护士站要进行转变，那么确定是要有一个人做坏人的，那么这个人只能由我来做了，在今年，我将严格进行考勤，对于迟到早退的护士照实记录去月考勤记录表里，然后月底进行扣工资扣奖金，没有任何的理由苦衷可言，情节严峻者直接勒令辞退，绝不姑息，我对她们的慈祥就是对医院患者的不负责任！我现在是深刻的熟识到了这一点，以往我就是对她们太心软了，总是被她们的糖衣炮弹给打动，原谅她们好几次，课能也就是由于这，让她们觉得我好

29、说话吧，迟到早退的现象才会屡禁不止。 二、为护士站注入新颖的血液 上面我也提到过，我手下的护士期中有几个是特殊飞扬跋扈的，我都看在眼里，工作懒散，想尽方法偷懒，对待工作极其的不认真，要不是我把她们犯的错都给兜了下来，她们早就被医院领导给辞退了，既然要寻求更新，那么就确定不允许这样的人存在，今年里看她们的表现，到时候会走几个我就不从得知了。每年来我们医院实习的护士名额也是有不少的，我作为护士长，我应当想方法把优秀的实习生留在我们医院，为我们医院护士站注入新颖的血液，只有这样，我们护士站的工作氛围才会有朝气、有活力。 三、着重加强护士们的工作力气 竭尽所能增加护士们的工作力气本就是我的工作职责，这

30、也是我今年的工作重心，首先每隔一段时间由她们的工作表现而已，进行技能培训，不仅是个人的专业技能要进行培训，还要对护士们的日常护理患者时所用的礼仪姿态、行为举止、言语谈吐进行培训，保证每个护士能能以最为专业的精神面貌去服务患者，不要让患者觉得我们特殊的业余，加强她们对待工作的责任心和工作的专业技能才是我想要看到的结果，我考虑到是否可以实行嘉奖的措施，以此来激发她们的上进心以及对待工作的乐观性，这一点我还得跟医院领导进行协商，否则就另想他法。 护士长年度工作方案7 我所担当护士长工作已有三年的时间，这三年中深知管理好一个团队所需要的精力和耐力，通过努力也培育出了一批优秀的护士，看着她们年终的评级我

31、心里深感劝慰。护理工作算是医院工作的重中之重了，辞旧迎新，我为自己做出了护士长年度工作方案。 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 （一）按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作方案上半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗 3、基本技能考核：属于规范

32、化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士个人工作方案支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 （二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争辩，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5。12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月

33、，组织寓教寓乐的节日晚会。 （三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争辩等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二、加强护理管理，提高护士长管理水平 （一）年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。 （二）加强护士长目标管理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量

34、与护士长考评挂钩等管理指标。 （三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理管理水平。 三、加强护理质量过程把握，确爱惜理工作平安、有效 （一）连续实行护理质量二级管理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力气，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参与质量管理的意识，提高护理质量。 （二）建立检查、考评、反馈制度，设立可追溯机制，护理部人员经常深化各科室检查、督促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生看法，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。 （三）进一步规范护理文书书写，从细

35、节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员护士长护理部的三级考评制度，定期进行护理记录缺陷分析与改进，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。 （四）加强护理过程中的平安管理： 1、连续加强护理平安三级监控管理，科室和护理部每月进行护理平安隐患查摆及做好护理差错缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进行分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改进措施。对同样问题反复消逝的科室及个人，追究护士长管理及个人的有关责任。 2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的管理，明确带教老师的平安管理责任，杜绝严峻差错及事故的发

36、生。 3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 四、深化亲情服务，提高服务质量 （一）在培育护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。 （二）留意收集护理服务需求信息，护理部通过了解解回访卡看法、与门诊和住院病人的交谈，发放满意度调查表等，猎取病人的需求及反馈信息，准时的提出改进措施，同时对护士工作赐予激励，调动她们的工作乐观性。 五、做好教学、科研工作 （一）、指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教老师及实习生的看法。 （二）、各科护士长

37、为总带教老师，重视带教工作，经常检查带教老师的带教态度、责任心及业务水平，支配小讲课，了解实习方案的完成状况，做好出科理论及操作考试。 （三）、护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习结束前，组织进行一次优秀带教老师评比活动。 （四）、增加科研意识，力争年内引进或开展新技术项目12项。 （五）、方案制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。 以上就是我所排列的护士长工作方案，信任大家一起努力，在XX年中的工作中确定能取得好的成果。 护士长年度工作方案8 20xx据医院的工作目标和进展思路，结合护理部20xx

38、护理工作的主要任务和方案特制定供应室20xx工作方案如下： 一、加强临床护理质量管理 1、加强护理管理，在我院护理部的领导下以创“二甲”，保“二乙”医院护理要求为目标，保障护理平安，为病人供应优质的护理服务，同时做好我科护士的量化和绩效考核工作，加强增收节支，制造护理经济价值。 2、加强护理平安管理，完善护理风险防范措施，有效地回避护理风险，为病人供应优质、平安有序的护理服务。 3、将各项规章制度落到实处，定期和不定期检查，监督到位，并有监督检查记录。 4、对重点员工的管理，照实习护士、轮转护士及新入科护士等，对她们进行法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力气，使同学明确只有在带教老师的指导或

39、监督下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强的护士做带教老师，培育同学的沟通技巧、临床操作技能等。 5、完善护理文件记录，削减平安隐患。重视现阶段护理文书存在问题，避开不规范的书写，如漏字、涂改不清、前后冲突，与医生记录不统一等，既要体现综合护理问题记录，又要体现专科护理的特殊性，使护理文件标准化和规范化。 6、完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力气，对每项应急工作都要做回顾性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反应力气。 二、坚持“以人为本”的服务理念、推动“优质护理服务示范工程”活动的开展 1、组织新入科护士学习相关文件，领悟文件精神和工作要求，正确理解开

40、展“优质护理服务示范工程”活动的目的、意义工作实质和具体措施等。 2、进一步完善分组责任制整体护理的工作流程，发挥责任组长作用，真正落实床位护士对分管病人的治疗性护理、病情观看、健康教育、心理护理和生活护理，为患者供应全程、连续、共性化的护理服务。改善服务态度、提倡文明服务、增加主动服务意识。加强沟通技巧，提高病人满意度、促进医患关系和谐。 3、加强护士分层管理，明确各层责任护士的任职资格与职责，制定规范的学习方案，申请到上级医院学习，上网查阅最新消毒感染学问，全面培训科室护士。分级培训每季度一次，全体培训每月四次，有考核有实践。全面提高业务素养，更好的做消毒灭菌工作。 4、结合专科特点，进一

41、步优化服务流程，完善服务细节，开展特色，确立优质专科护理服务品牌。 5、每月召开工休座谈会一次。广泛听取病人及家属对护理工作的看法，不断改进护理服务工作。 三、加强护士业务培训 1、严格落实三基三严培训方案，提高护理人员整体素养，按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作，重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，加强专科技能的培训，强化她们的学习意识，具体措施： 1）组织学习医院各项规章制度、岗位职责、护理核心制度。 2）制定我科常见病护理常规并组织学习。 3）制定科室业务学习方案，技能操作方案，并预备好课件，组织全科护理人员学习并进行考核，

42、记录成果。 4）护理查房时提问护士，内容为内科护理常规，基础理论学问、专科理论学问、院内感染学问 5）利用科晨会提问医院护理核心制度及常见病护理常规，使每个护士都能娴熟把握并认真落实更好的为病人服务。 6）娴熟把握消毒器材及仪器的使用，加强设施的常规检查意识，平常加强对性能及平安性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。 2、抓好实习生的带教工作：对进入的每一位实习同学，都要赐予科室的岗前培训，并制定实习生带教方案，予以专科学问讲课，进行专科理论和操作考核，合格后方可离科。 四、今年护理工作目标 1、消毒物品合格率达到百分之百 2、做到下手下送，更好为临床服务 3按时业务学习，不断提高护

43、理质量 4、认真搞好环境卫生，真正做到无菌、灭菌。 5。刷洗、消毒、灭菌遵守操作流程，保证消毒质量。 护士长年度工作方案9 人们都说“三分治疗，七分护理”，句话虽然并不特别精确，但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的健康做出了乐观贡献，从而受到了社会的敬重，被誉为“白衣天使”20xx年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20xx年护理工作方案: 一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养 (一)、按护士规范化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作 1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部方案上

44、半年以强化基础护理学问为主，增加考核次数，直至达标。 2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案，每年组织考试、考核23次，理论考试要有试卷并由护士长组织进行闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基础。 3、基本技能考核：属于规范化培训对象的护士，在年内16项基本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案支配操作考试一次，理论考试二次。 4、强化相关学问的学习把握，组织进行一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。 (二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养 1、组织学习医院服务礼仪文化，

45、强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进行争辩，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及具体的实施方案。 支配全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业服务礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。 (三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术项目及特殊疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争辩等形式更新学问和技能。同时，有方案的选送部分护士外出进修、学习，提高学术水平。 二:加强护理管理，提高护士长管理水平 (一)、年初举办一期院内护士长管理学习班，主要是更新管理理念、管理技巧及护理服务中人文精神的培育，当今社会人群对护理的服务需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等. (二)、加强护士长目标管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。 (三)、促进护士长间及科室间的.学习沟通，每季组织护理质量交叉大检查，并召开护士长工作阅历