物业服务合同最新9篇.docx

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1、物业服务合同最新9篇正规的物业服务合同 篇一 委托方：_业主管理委员会/房地产开发公司 受委托方：_物业管理公司 根据中华人民共和国合同法、建设部第33号令城市新建住宅小区管理办法等国家、地方有关物业管理法律、法规和政策，在平等、自愿、协商一致的基础上，就甲方委托乙方对_实行专业化、一体化的物业管理订立本合同。 第一条物业基本情况 座落位置：_市_区_路_号；占地面积：_平方米；建筑面积：_平方米；其中住宅_平方米；物业类型：_。 第二条委托管理事项 1、房屋建筑本体共用部位的维修、养护和管理。 2、房屋建筑本体共用设施设备的维修、养护、管理和运行服务。 3、本物业规划红线内属物业管理范围的市

2、政公用设施的维修、养护和管理。 4、本物业规划红线内的属配套服务设施的维修、养护和管理。 5、公共环境的清洁卫生、垃圾的收集、清运。 6、交通、车辆行驶及停泊。 7、配合和协助当地公安机关进行安全监控和巡视等保安工作。 8、社区文化娱乐活动。 9、物业及物业管理档案、资料； 10、法规和政策规定由物业管理公司管理的其它事项。 第三条合同期限 本合同期限为_年。自_年_月_日起至_年_月_日止。 第四条甲方的权利和义务 1、与物业管理公司议定年度管理计划、年度费用概预算、决算报告； 2、对乙方的管理实施监督检查，每年全面进行一次考核评定，如因乙方管理不善，造成重大经济损失或管理失误，经市政府物业

3、管理主管部门认定，有权终止合同； 3、委托乙方对违反物业管理法规政策及业主公约的行为进行处理：包括责令停止违章行为、要求赔偿经济损失及支付违约金、对无故不缴、交有关费用或拒不改正违章行为的责任人采取停水、停电等催缴催改措施； 4、甲方在合同生效之日起日内按规定向乙方提供经营性商业用房_平方米，由乙方按每月每平方米_元标准出租经营，其收入按法规政策规定用于补贴本物业维护管理费用。 5、甲方在合同生效之日起日内按政府规定向乙方提供管理用房_平方米，由乙方按下列第_项使用：无偿使用。按每月每平方米建筑面积_元的标准租用。 6、甲方在合同生效之日起一日内按规定向乙方提供本物业所有的物业及物业管理档案、

4、资料，并在乙方管理期满时予以收回； 7、不得干涉乙方依法或依本合同规定内容所进行的管理和经营活动； 8、负责处理非乙方原因而产生的各种纠纷； 9、协助乙方做好物业管理工作和宣传教育、文化活动； 10、法规政策规定由甲方承担的其他责任。 第五条乙方的权利和义务 1、根据有关法律、法规政策及本合同的规定，制订该物业的各项管理办法、规章制度、实施细则，自主开展各项管理经营活动，但不得损害大多数业主的合法权益，获取不当利益。 2、遵照国家、地方物业管理服务收费规定，按物业管理的服务项目、服务内容。服务深度，测算物业管理服务收费标准，并向甲方提供测算依据，严格按合同规定的收费标准收取，不得擅自加价，不得

5、只收费不服务或多收费少服务。 3、负责编制房屋及附属设施、设备年度维修养护计划和大中修方案，经双方议定后由乙方组织实施。 4、有权依照法规政策、本合同和业主公约的规定对违反业主公约和物业管理法规政策的行为进行处理； 5、有权选聘专营公司承担本物业的专项管理业务并支付费用、但不得将整体管理责任及利益转让给其他人或单位，不得将重要专项业务承包给个人； 6、接受物业管理主管部门及有关政府部门的监督、指导，并接受甲方和业主的监督； 7、至少每3个月向全体业主张榜公布一次管理费用收支账民主； 8、对本物业的公用设施不得擅自占用和改变使用功能，如需在本物业内改扩建完善配套项目，须报甲方和有关部门批准后方可

6、实施； 9、建立本物业的物业管理档案并负责及时记载有关变更情况； 10、开展有效的社区文化活动和便民服务工作； 11、本合同终止时，乙方必须向甲方移交原委托管理的全部物业及其各类管理档案、财务等资料；移交本物业的公共财产，包括用管理费、公共收入积累形成的资产；对本物业的管理财务状况进行财务审计，甲方有权指定专业审计机构； 12、不承担对业主及非业主使用人的人身、财产的保管保险义务。 第六条管理目标 乙方根据甲方的委托管理事项制定出本物业“管理分项标准”，与甲方协商同意后作为本合同的必备附件。乙方承诺，在本合同生效后_年内达到_的管理标准；_年内达到_管理标准，并获得政府主管部门颁发的证书。 第

7、七条管理服务费用 1、本物业的管理服务费按下列第_项执行： 按政府规定的标准向业主收取，即每月每平方米建筑面积_元； 按双方协商的标准向业主收取，即每月每平方米建筑面积_元； 由甲方按统一标准直接支付给乙方，即每年每平方米建筑面积_元；支付期限：_;支付方式：_ 2、管理服务费标准的调整按下列第_项执行 按政府规定的标准调整； 按每年_%的幅度上调； 按每年_%的幅度下调； 按每年当地政府公布的物价涨跌幅度调整； 按双方议定的标准调整_; 3、乙方对物业产权人、使用人的房屋自用部位、自用设备的维修养护，及其他特约服务，采取成本核算方式，按实际发生费用计收；但甲方有权对乙方的上述收费项目及标准进

8、行审核和监督。 4、房屋建筑的共同部位及共用设施设备的维修、养护与更新改造，由乙方提出方案，经双方议定后实施，所需经费按规定在房屋本体维修基金中支付。房屋本体维修基金的收取执行市政府物业管理主管部门的指导标准。甲方有义务督促业主缴交上述基金并配合维护。 5、本物业的公用设施专用基金共计_元，由甲方负责在_时间内按法规政策的规定到位，以保障本物业的公用配套设施的更新改造及重大维护费用。 6、乙方在接管本物业中发生的前期管理费用_元，按下列第_项执行： 由甲方在本合同生效之日起_日内向乙方支付； 由乙方承担； 在_费用中支付； 7、因甲方责任而造成的物业空置并产生的管理费用，按下列第_项执行： 由

9、甲方承担全部空置物业的管理成本费用，即每平方米建筑面积每月_元； 由甲方承担上述管理成本费用的_% 第八条奖惩措施 1、乙方全面完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行奖励：_; 2、乙方未完成合同规定的各项管理目标，甲方分别下列情况，对乙方进行处罚：_; 3、合同期满后，乙方可参加甲方的管理招投标并在同等条件下优先获得管理权，但根据法规政策或主管部门规定被取消投标资格或优先管理资格的除外。乙方全部完成合同责任并管理成绩优秀，多数业主反映良好，可以不参加招投标而直接续订合同。 第九条违约责任 1、如因甲方原因，造成乙方未完成规定管理目标或直接造成乙方经济损失的，甲方应给予乙方相

10、应补偿；乙方有权要求甲方限期整改，并有权终止合同。 2、如因乙方原因，造成不能完成管理目标或直接造成甲方经济损失的，乙方应给予甲方相应补偿。甲方有权要求乙方限期整改，并有权终止合同。 3、因甲方房屋建筑或设施设备质量或安装技术等原因，造成重大事故的，由甲方承担责任并负责善后处理。因乙方管理不善或操作不当等原因造成重大事故的，由乙方承担责任并负责善后处理。 4、甲、乙双方如有采取不正当竞争手段而取得管理权或致使对方失去管理权，或造成对方经济损失的，应当承担全部责任。 第十条其他事项 1、双方可对本合同的条款进行修订更改或补充，以书面签订补充协议，补充协议与本合同具有同等效力。 2、合同规定的管理

11、期满，本合同自然终止，双方如续订合同，应在该合同期满六个月前向对方提出书面意见。 3、本合同执行期间，如遇不可抗力，致使合同无法履行时，双方均不承担违约责任并按有关法规政策规定及时协商处理。 4、本合同在履行中如发生争议，双方应协商解决，协商不成时，提请物业管理主管部门调解，调解不成的，提交_仲裁委员会依法裁决。 5、本合同之附件均为合同有效组成部分；本合同及其附件内，空格部分填写的文字与印刷文字具有同等效力。 本合同及其附件和补充协议中未规定的事项，均遵照中华人民共和国有关法律、法规和政策执行。 6、本合同正本连同附件共一页，一式三份，甲、乙双方及物业管理主管部门各执一份，具有同等法律效力。

12、 7、本合同自签订之日起生效。 甲方：_乙方：_ 法定代表人：_法定代表人：_ _年_月_日_年_月_日 物业服务合同 篇二 甲方（用人单位）： 贴相片 乙方（职工）姓名： 甲方因工作需要，招聘乙方为员工，甲乙方在平等自愿、协商一致的基础上，根据中华人民共和国劳动法及国家、省有关法律、法规签订本合同，供双方遵守执行。 一、合同期限 1、本合同为有固定期限的劳动合同。合同期从_年_月_日起至_年_月 _止，共_年。 2、试用期从_年_月_日起至_年_月_日止共_个月。 二、工作内容 乙方同意按甲方工作需要应聘在_部门_岗，负责_工作，兼做_工作。 乙方在合同期内，按本岗位职责要求，完成甲方安排的

13、正常工作任务。 三、劳动保护和劳动条件 1、甲方应按照劳动法规定建立、健全劳动安全卫生制度；为乙方提供符合国家规定的劳动安全卫生条件和必要的劳动防护用品；对乙方进行劳动安全、卫生教育。 2、乙方必须严格遵守劳动安全法规、规章制度和操作规程。若因乙方违规操作造成人身伤害及各项损失的应由乙方负主要责任。 四、劳动报酬 1、甲方根据乙方现任职务、工作岗位以及本单位工资制度发放工资。乙方试用期工资_元；试用期满乙方工资_元； 2、甲方因工作需要，需乙方配合超时延长工作时间的，应按有关规定支付加班工资。 五、劳动纪律 甲方应根据国家、省有关规定建立和完善各项规章制度。乙方必须严格遵守国家的各项法律、法规

14、以及甲方员工守册和各项有效的规章制度，服从甲方的领导、管理和指挥，积极完成生产工作任务。 六、违反劳动合同的责任 1、任何一方违反劳动合同规定，给对方造成经济损失的，应根据责任大小承担相应的经济赔偿责任和法律责任。 2、乙方违反本合同擅自离职，应赔偿甲方的损失，如经过专业培训，还应赔偿培训费。 六、其他 1、甲、乙双方履行本合同发生争议时，按照中华人民共和国企业劳动争议处理条例规定办理。 2、本合同未尽事宜按国家、省现行的法律、法规、政策执行。 七、甲、乙双方盖章签名 甲方 （盖章） 法人：（签名） 乙方（签名） 物业服务合同 篇三 乙方： 武汉市万科物业服务有限公司 根据物业管理条例及国家和

15、地方相关法律、法规，甲、乙双方在第一条 物业基本情况: 物业管理区域四至： （规划平面图见附件一，物业构成明细见附件二）。 第一章 物业服务内容与服务标准 第二条 在物业管理区域内，乙方提供的物业服务包括以下内容： 1、物业共用部位的维修、养护和管理（物业共用部位明细见附件三）； 2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（物业共用设施设备明细见附件三）； 3、物业共用部位和相关场地的清洁卫生，垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通； 4、公共绿化的养护和管理； 5、车辆停放服务； 6、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理； 7、装饰装修管理服务； 8、物业档案资料管理。 第三条 在物业管理

16、区域内，乙方提供的其他服务包括以下事项： 第四条 乙方提供的物业服务应达到约定的质量标准（物业服务质量标准见附件四）。 第五条 乙方服务内容不含业主专有部分的维修养护、家政服务以及业主车辆等特定财产的保管服务，但业主与乙方协商一致另有约定的除外。 第二章 合同时效 A、甲乙双方共同同意继续履行本合同； B、未依法经专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意形成续聘或解聘乙方的决议并签订新的物业服务合同。 第七条 本合同任何一方依据法规及合同约定决定提前中止、解除本合同或合同到期不再续签的，均应当至少提前3个月书面通知对方。 第八条 本合同终止后，乙方应将物业服务用房、物业管理

17、相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交，并与甲方共同做好因物业服务而发生的相关债权债务的处理，包括物业服务费用的清算、乙方为物业服务而对外签订的各种协议的处理等；乙方为物业服务而对 外签订的各种协议，由业主或业主重新选聘的物业服务企业自行与协议对方协商确定是否履行以及具体履行方式。 第三章 权利与义务 第九条 甲方的权利和义务 1、监督乙方按照物业服务合同约定提供物业服务。 2、业主和物业使用人遵守物业管理相关法规及本物业管理区域的各项管理制度，履行管理规约、本合同约定的各项义务。 3、业主和物业使用人应根据本合同约定按时交纳物业服务费用；不按时交纳的业主委员会应当督促交纳，并配合和协

18、助乙方按有关规定处理物业与业主的纠纷，对仍不缴纳物业服务费用的业主，可要求乙方停止对其提供物业服务（包括水电供给即代收代管服务）。 4、业主应按照相关规定交存、使用和续交专项维修资金，对专项维修资金的管理与使用享有监督权。 5、 业主委员会应当监督管理规约的实施，并对业主、物业使用人违反管理规约的行为进行劝阻、制止。 6、业主、物业使用人应对物业维护保养、清洁卫生等工作提供通行和工作便利，如因不配合工作给乙方或他人造成损害的，应承担赔偿责任。 物业服务合同 篇四 一、当前理论界通说认为物业服务合同是一种委托合同 物业服务合同是指物业管理公司与业主团体在平等、自愿基础上依法签订的以物业管理公司提

19、供物业管理服务、业主支付管理费用为内容的，规范业主与物业管理公司权利义务的协议。在该合同中，当事人一方为业主及业主团体，即委托人；另一方为物业管理公司，即受托人。通说认为物业服务合同是一种委托合同，其理由是物业服务合同的特征符合委托合同的特征。具体体现在： （一）两者的价值取向（或者目的）基本一致 委托合同是委托人为了克服自己的某些不足，而利用受托人的优势为自己处理一定事务的合同。而业主作为物业的所有权人，依据“自己事务自己管理”的原则，其本应亲自对物业进行管理，但是，业主由于人数众多、精力、时间、能力等方面的限制，根本不能亲自管理物业，因而授权业主委员会代替业主，与专业的物业管理公司签订物业

20、服务合同，对物业进行有效管理，以期达到物业保值、增值的目的。由此可见，就价值取向（或目的）而言，物业服务合同与委托合同基本一致。 （二）两者均以相互信任为订立合同的基础 委托合同的委托人既然是利用受托人的优势为自己提供服务，就必然要对受托人的资信、技能等情况进行充分了解，双方以相互信任为基础签订合同。作为委托方的业主之所以会选择物业管理公司，替之对物业进行管理，是因为国家对物业管理公司实行资质管理制度，物业管理公司要具备相应的物业管理能力，其从业人员也要具备相应的职业资格，并且物业管理条例明确规定物业管理公司应当具有独立的法人资格，能够独立承担民事责任（参见20xx年9月1日开始施行的物业管理

21、条例第32条和第33条）。业主也只有在了解了上述情况并对各物业管理公司的资信、服务业绩、业绩等进行综合比较的基础上，才会根据自己的意志在公平的条件下，选聘物业管理公司进行物业管理服务。当然，物业管理公司也有权决定是否接受业主授权的业主委员会的委托。但是，物业服务合同一旦成立，没有法定或约定原因，双方均不得随意解除合同。显然，物业服务合同和委托合同均以相互信任为基础，而且更加强调委托人（业主）对受托人（物业管理公司）的信任。 （三）有偿的委托合同和物业服务合同都是双务合同 双务合同是指双方当事人都享有权利和承担义务的合同。在有偿的委托合同中，委托人主要承担缴纳费用、支付报酬的义务，受托人则负有处

22、理委托事务以及报告的义务，相应地，双方互享有权利。而在物业服务合同中，双方也完全符合这一特征。委托方（业主管理委员会或者业主）负有缴纳服务费用、支付适当报酬以使物业管理公司继续经营的义务，而受托方（物业管理公司）负有依照合同约定提供物业管理服务，维修、养护物业，保持区域内整洁的环境和良好的秩序义务。相应地，委托方享有获得良好物业服务的权利，受托方享有收取物业管理服务费用的权利。 （四）委托合同既可以是无偿的也可以是有偿的，而物业服务合同是有偿的 中华人民共和国合同法第406条规定：“有偿的委托合同，因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。无偿的委托合同，因受托人的故意或者重大

23、过失给委托人造成损失的，委托人可以要求赔偿损失。”此条说明委托合同存在有偿与无偿之分。而物业服务合同则是一种有偿委托合同，物业服务的目的在于确保物业的保值、增值，为了达到这一目的，物业管理公司运用专业技术和管理手段，投入大量的人力、物力和财力，向小区业主提供综合性、专业性的服务，相应地就必须要求业主支付费用和报酬，否则物业管理公司就没有了生存的基础，也就失去了提供物业服务的动力。 （五）两者均是诺成性合同 诺成合同是指只要当事人意思表示一致即可成立的合同。一般理论认为委托合同是一种诺成合同。而在物业服务合同中，物业服务主要是面向全体业主的，只要业主与物业管理公司双方意思达成一致，合同一旦签订即

24、告成立。 二、笔者认为物业服务合同不是委托合同，至少不是一种完全意义上的委托合同 20xx年8月完成的中国民法典草案建议稿将“物业管理合同”单列为第五十二章，共有十四条，该草案将物业管理合同的法律性质归位于委托合同，笔者认为是值得商榷的。因为，物业服务合同与委托合同相比，还有很多特殊之处。具体如下： （一）主体的特殊性 在委托合同法律关系中，只涉及两方主体，即委托人与受托人，且双方不以其它条件为要件。而在物业服务合同中，可能涉及四方主体，即开发商、业主、业主委员会以及物业管理公司；但是，在不同阶段，具体涉及的主体是不一样的：1.物业开始销售后，业主入住达到符合召开业主大会的法定比率后，选举产生

25、的业主委员会，与业主大会选聘的物业管理公司签订正式的物业服务合同。此时，物业服务合同法律关系涉及业主、业主委员会以及物业管理公司三方主体。2.在物业销售开始后到业主委员会成立并选聘物业管理公司之前，则由开发商作为“大业主”选聘临时的物业管理公司。此时，合同法律关系涉及开发商、部分已经购房的业主与物业管理公司三方主体。3.由于我国现实还存在部分小区是由上世纪六七十年代的公房转化而来，业主团体自治意识还不是很强，没有成立业主委员会，是由全体业主自行委托物业管理公司与之签订服务合同。此时，合同法律关系就仅仅存在业主与物业管理公司两方主体。4.以上所述是在合同签订阶段，而在合同履行阶段，业主、业主大会

26、、业主委员会与物业管理公司都享有一定的权利，负有一定的义务。此时，合同法律关系涉及业主、业主大会、业主委员会与物业管理公司四方主体。 另外，物业服务合同的受托方只能是物业管理公司，物业管理公司不仅必须是独立的法人，而且必须具备相应地资质。这是因为物业管理是一项综合的、专业性强的活动，只有具有相应管理能力的组织才能提供与法律规定或合同约定相同的管理服务。 （二）形式的要式性 委托合同可以为要式也可以为不要式，而物业管理条例第35条则明确规定了物业服务合同为要式合同，“业主委员会应当与业主大会选聘的物业管理企业订立书面的物业服务合同”。 （三）解除合同的严格性 委托合同的双方当事人可以随时解除合同

27、，中华人民共和国合同法410条：“委托人或者受托人可以随时解除委托合同。因解除合同给对方造成损失的，除不可归责于该当事人的事由以外，应当赔偿损失。”而物业服务合同的解除需要有严格条件，物业管理条例第12条第3款规定：业主大会作出选聘和解聘物业管理公司的决定，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权2/3以上通过，同样对于业主委员会违反合同约定，错误地行使权利或不履行相应地义务，使物业管理公司未完成规定管理目标，物业管理公司有权要求业主委员会在一定期限内解决，逾期未解决的，物业管理公司有权终止合同。如果任由一方随意解除合同，必然会造成物业管理公司短期行为，小区管理极度不稳定，从根本上造成对全体业主

28、利益的损害，并且造成社会资源浪费，激化各种社会矛盾。 （四）转委托的范围限制性不同 委托合同中受托人要亲自处理事务，经委托人同意，受托人可以转委托，没有范围限制，因为委托合同是基于双方信任才成立的。物业管理条例第40条则规定：物业管理公司可以将物业管理区域内的专项服务业务委托给专业性服务企业，不需要经过业主委员会同意，但不得将该区域内的全部物业管理一并委托给他人，这主要是为了更充分地保护小区业主利益。 （五）隐名代理问题 委托合同中受托人以自己名义在委托人的授权范围内与第三人订立合同，第三人在订立合同时知道受托人与委托人之间的代理关系的，该合同直接约束委托人和第三人，发生的后果直接归属于委托人

29、。而在物业服务合同中，在合同履行阶段，物业管理公司一般都是以自己的名义与第三人签订合同，即使第三人在订立合同时知道业主与物业管理公司之间的代理关系的，该物业服务合同也只能约束物业管理公司与第三人，发生的后果直接归属于物业管理公司，而不是业主或业主委员会。例如：物业管理公司以自己名义与清洁工签订合同并且清洁工知道物业服务合同的存在，当清洁工因为意外事件受到伤害，此时应由谁来承担责任（排除物业管理公司与专业清洁公司签订合同，因为此时涉及的是民法中雇佣关系，应由清洁公司承担责任）？如果由业主来承担责任（按照物业服务合同的性质是一种委托合同，发生的后果直接约束委托人与第三人），在实践中是不现实的，因为

30、业主并没有为任何侵权行为，依据“自己行为自己负责”的法理，要求不是行为主体的业主承担责任是不合适的，虽然物业管理公司是因为业主的利益与之签订合同，但是不能因此就必然得出由业主承担责任的结论，同时在一个物业管理区域内业主人数众多，假如由业主承担责任，究竟如何分配才能公平？因此由业主承担责任是不公平而且是不现实的；同样由业主委员会承担责任也是不现实的，因为在实践中业主委员会的性质如何本身还不统一，业主委员会是否为法人机构，是否为具有民事权利能力和行为能力的非法人组织，是否具有一般民事诉讼主体资格，都没有做出清楚的回答，虽然业主委员会有自己的名称、场所，但是没有独立的财产、组织机构，无法独立承担民事

31、责任。因此，由物业管理公司承担责任是最可行也是正确的。 （六）归责原则 委托合同的归责原则是过错责任原则。具体体现在：1、如果委托合同是有偿的，那么，( )只有因受托人的过错给委托人造成损失的，委托人才可以要求赔偿；2、如果委托合同是无偿的，那么，只有因受托人的故意或重大过失给委托人造成损失的，委托人才可以要求赔偿。而物业服务合同适用无过错责任原则，即不管物业管理公司有没有过错，只要其没有按照合同提供物业管理服务或者提供的物业管理服务不符合合同所要求的质量或者标准，就应当承担法律责任。 三、结束语 综上所述，物业服务合同不是一种委托合同，至少不是完全意义上的委托合同，现行合同法中没有任何一个合

32、同类型可以包容物业服务合同，因此，从性质上说物业服务合同应属于混合型合同。国家建设部20xx年9月6日颁布的前期物业服务合同（示范文本）不是以20xx年的民法典草案建议稿第52章所规定的“物业管理委托合同”，而是以“前期物业服务合同”为标题，不仅可以说明建设部似乎已经清楚、准确的认识到物业服务合同的性质是综合性的服务合同，而并非单纯的委托合同，而且这也是上述理论的一次成功的立法实践 物业服务合同 篇五 委托方（甲方）_业主委员会业主 委托方登记号（身份证号）_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 联系电话：_ 物业服务企业（乙方）_ 营业执照注册号：_ 企业资质证书号：_ 组织机构代码：_ 法定代表人

33、：_ 联系电话：_ 委托代理人：_ 联系电话：_ 通讯地址：_ 邮政编码：_ 根据中华人民共和国合同法、中华人民共和国物权法、物业管理条例等有关法律、法规的规定，甲乙双方在自愿、平等、公平、诚实信用的基础上，就物业服务有关事宜，协商订立本合同。 第一部分 物业项目基本情况 第一条 本物业项目（以下简称“本物业”）基本情况如下 名称：地名核准名称暂定名_、 类型：普通住宅经济适用住房公寓别墅办公商业 _、 坐落位置：_区（县)_路(街）_、 建筑面积：预测面积实测面积房屋所有权证记载面积 _平方米。 区域四至 东至：_; 南至：_; 西至：_; 北至：_、 规划平面图和委托的物业构成明细见附件一

34、、二（以实际验收清单为准） 第二部分 物业服务内容 第二条 物业交接 1、甲乙双方和原物业服务企业应当在新的物业服务合同生效之前，就交接时间、交接内容、交接查验、交接前后的责任等事项进行约定。交接时间应当确定具体时点，时点前责任由原物业服务企业承担，时点后责任由乙方承担。 2、原物业服务企业应当在约定时点将物业区域内的档案资料（见附件六）物业服务用房及属于本物业区域内的物业共用设施设备、公共区域移交给乙方，由甲方、乙方和原物业服务企业进行逐项查验接收，并由三方签字确认。 3、甲乙双方和原物业服务企业对查验结果存在争议的，应当在查验记录中载明，并明确解决办法。 第三条 乙方应当提供的物业服务包括

35、以下内容： 1、制订物业服务工作计划并组织实施；管理相关的工程图纸、档案与竣工验收资料等；根据法律、法规和管理规约的授权制订物业服务的有关制度。 2、物业共用部位的日常维修、养护和管理。共用部位明细见附件三。 3、物业共用设施设备的日常维修养护、运行和管理。共用设施设备明细见附件四。 4、公共绿地、景观的养护。 5、清洁服务，包括物业共用部位、公共区域的清洁卫生，垃圾的收集等。 6、协助维护秩序，对车辆（包括自行车）停放进行管理。 7、协助做好安全防范工作。发生安全事故，及时向有关部门报告，采取相应措施，协助做好救助工作。 8、消防服务，包括公共区域消防设施的维护以及消防管理制度的建立等。 9

36、、负责编制物 业共用部位、共用设施设备、绿化的年度维修养护方案。 10、按照法律、法规和有关约定对物业装饰装修提供服务。 11、对物业区域内违反有关治安、环保、物业装饰装修和使用等方面法律、法规、规章的行为，应当及时告知、建议、劝阻，并向有关部门报告。 12、制定预防火灾、水灾等应急突发事件的工作预案，明确妥善处置应急事件或急迫性维修的具体内容。 13、设立服务监督电话，并在物业区域内公示。 14、其他服务事项：_、 第三部分 物业服务标准 第四条 乙方按照双方约定的物业服务标准（见附件五）提供服务。 双方约定的住宅物业的服务标准不得低于住宅物业服务等级规范（一级）（试行）中规定的相应要求。

37、第四部分 物业服务期限 第五条 物业服务期限为_年，自_年_月_日至_年_月_日。 第五部分 物业服务相关费用 第六条 本物业区域物业服务收费方式为：包干制酬金制 第七条 包干制 1、物业服务费用由业主按其拥有物业的建筑面积交纳，具体标准如下： 多层住宅：_元/平方米/月； 高层住宅：_元/平方米/月； 别墅：_元/平方米/月； 办公楼：_元/平方米/月； 商业物业：_元/平方米/月； 会所：_元/平方米/月； 物业：_元/平方米/月。 2、实行包干制的，盈余或者亏损均由乙方享有或者承担；乙方不得以亏损为由要求增加费用、降低服务标准或减少服务项目。 3、乙方应当定期向业主公布公共服务收支情况。

38、 第八条 酬金制 1、物业服务资金由业主按其拥有物业的建筑面积预先交纳，具体标准如下： 多层住宅：_元/平方米/月； 高层住宅：_元/平方米/月； 别墅： _元/平方米/月； 办公楼： _元/平方米/月； 商业物业：_元/平方米/月； 会所： _元/平方米/月； 物业：_元/平方米/月。 2、物业服务资金为交纳的业主共同所有，由乙方代管，其构成包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。 物业服务支出包括以下部分： （1）乙方员工的工资、社会保险和按规定提取的福利费等； （2）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用； （3）物业区域内清洁卫生费用； （4）物业区域内绿化养护费用； （5）物业

39、区域内秩序维护费用； （6）乙方办公费用； （7）乙方企业固定资产折旧； （8）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用； （9）业主同意的其他费用：_、 3、乙方采取以下第_种方式提取酬金 （1）每季 每半年 每年_，计_元的标准从预收的物业服务资金中提取； （2）每季 每半年 每年_，从预收的物业服务资金中按_%的比例提取。 4、物业服务支出应当全部用于本合同约定的支出，年度结算后结余部分，转入下一年度继续使用，年度结算后不足部分，由全体业主承担，另行交纳。 5、乙方应当向全体业主公布物业服务年度计划和支出年度预决算，并按季 半年 _向全体业主公布物业服务资金的收支情况；同时，双方按照

40、约定每年聘请专业机构对物业服务资金年度预决算和物业服务费收支情况进行审计，聘请费用由甲方承担乙方承担甲乙共同承担_、 第九条 业主应当按季度 半年_交纳物业服务费，每次交费的具体时间为_、 物业区域内已竣工但尚未出售的物业、因开发建设单位原因未能按时交付物业买受人的物业及开发建设单位的自有物业，乙方应当按前款规定向开发建设单位收取物业服务费。 第十条 业主或物业使用人申请装饰装修时，乙方应当告知相关的禁止行为和注意事项，与其订立书面的装饰装修服务协议。除约定收取装饰装修服务费外，乙方不得另行收取装修垃圾清运费、施工人员管理费、门卡工本费、开工证费、管线图费等与装饰装修有关的费用。 如收取装饰装

41、修押金的，未造成共用部位、共用设施设备和承重结构损坏，乙方应当在完工后7日内将押金全额退 还。 第十一条 停车服务费按露天停车场车位_元/个/月、地下停车库、停车楼车位_元/个/月的标准收取。 乙方应当与停车场车位使用人签订书面的停车服务协议，明确双方在车位使用及停车服务等方面的权利义务。 第十二条 乙方对业主自有物业提供维修养护或其他特约服务的，按乙方在物业区域内公示的收费标准或按双方的约定收取费用。 业主、物业使用人在符合相关法律规定的前提下，利用住宅物业从事经营活动的，乙方可以参照商业物业标准收取相应的物业服务费。 第十三条 物业区域内，乙方接受供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视等公用事业服务单位委托代收使用费用的，不得向业主收取手续费等额外费用，不得限制或变相限制业主或物业使用人购买或使用。 第六部分 共用部位、共用设施收益及分配 第十四条 乙方经营归业主所有的