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1、市场营销的实习报告(通用15篇)市场营销的实习报告1 学院:管理学院 班级:应用营销xxx班 学号:30908xxxx 姓名:xxx 指导老师:xxx 实习地点:xx漓泉啤酒厂、xx橡胶机械厂、 xx微笑堂商厦、xx沃尔玛超市等 实习时间:20xx年6月28日20xx年7月2日 一、实习的目的及性质 本次实习是我们学完了公共基础课和部分专业基础课之后对企业的生产过程进行全面的熟识,培育我们对企业的感性熟识,是一种亲热联系实际、增加我们感性熟识的教学活动,是高校教育过程中不行缺少的一个环节,市场营销熟识实习报告。通过本次实习能进一步巩固我们所学的专业理论学问,使抽象的书本学问变为生动的具体的、更
2、为系统的学问,让我们把握市场营销的一些基本技能,进一步培育同学分析与解决实际问题的力气。 二、实习时间支配 本次实习从6月28日至7月2日,共五天。6月28日星期一早上,我们召开实习动员大会,指导老师向我们说明此次实习的过程支配及实习中要留意的相关问题,下午两点,我们正式动身去参观xx漓泉啤酒厂。6月29日,老师不做统一的支配,由同学自已去参观各大商场,因此,我和几个同学去参观了xx微笑堂商厦和王城商厦。6月30日早上八点,在指导老师的带领下,我们统一参观了xx橡胶机械厂。当天下午,我又和几个同学去参观了xx沃尔玛超市及南城百货。7月1日至7月2日,在学校整理实习过程中所记的笔记,撰写及提交实
3、习报告。 三、实习过程 燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司 6月28日,我们实习的第一站是xx漓泉啤酒厂。进公司大门时,看到公司名称写着“燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司”,自己有点摸不着头脑,一打听才知道,漓泉啤酒早于8年前加盟燕京集团。燕京啤酒(xx漓泉)股份有限公司于20xx年7月18日揭牌成立,是北京燕京啤酒集团公司外埠企业之一,其前身xx漓泉股份有限公司于1985年筹建,1987年正式投产。历经九次改扩建,截至20xx年7月,燕京漓泉公司xx本部年产能达80万吨/年,加上控股的燕京玉林公司40万吨/年的生产力气,合并后公司在广西区内整体产能已达到120万吨/年。 在公司接待员的带领下,
4、我们按“接待厅呈现厅生产部总控室糖化车间发酵车间灌装车间返回接待厅”的.路线参观整个公司。首先,在公司的广场,我们看到展厅大楼上挂着大大的燕京啤酒的标识,在大楼一侧的外墙,写着“以全优的质量取信于民,以独特的风味取悦于民,以真诚的态度服务于民”30个大字的公司质量宗旨。在另一栋楼上,又横挂着“以情做人,以诚做事,以信经商”12个大字的公司的经营理念。随后,我们随接待员走进公司的展厅,听着接待员介绍公司的相关状况。 加盟燕京后的八年时间里,公司领导班子团结带领全体员工,秉承“以情做人,以诚做事,以信经商”的经营理念,以“六个创新、四个做强”为指导思想,努力拓宽经营思路,乐观寻求管理创新,燕京漓泉
5、成为燕京啤酒集团下属外埠公司的标杆企业。同时,公司坚持接受“燕京+漓泉”的双品牌运作模式,战术与战略相结合,依托最现代化的生产设备和先进工艺,接受优质原料,酿造出了新颖优质的全生态啤酒。目前,已形成以高档类纯生、冰豹、小支产品以及中档类冰爽、精品双滤爽等系列产品为塔顶,大众类10度清爽、8度双滤爽等一般啤酒为塔身,专供农村市场消费的劲爽产品为塔底的金字塔型产品结构,产品广西市场占有率高达85%,成为国内继燕京之后,其次个在省级市场占有率如此之高的啤酒品牌。八年间,公司取得了良好的经济效益和社会效益,连续七年成为xx市纳税首户,跻身广西纳税五强,全国啤酒行业纳税六强,广西十佳、广西优秀诚信企业,
6、中国啤酒行业杰出企业;品牌荣获广西著名商标、广西名牌、中国驰名商标等荣誉称号,32个产品获得绿色食品认证;成为xx市首家国家级工业旅游示范点及全国五一劳动奖状企业;连续多年总资产贡献、流淌资金及存货周转率、净资产收益率刷新行业新纪录,多项技术能耗指标创国内同行业新低,品牌价值跃升至32.09亿元。 市场营销的实习报告2 学院名称:内蒙古商贸职业学院 系 别:商务系 专 业:市场营销 班 级:二班 姓 名:刘燕 学 号:10020230211 实习日期: xx年x月x日至xx年x月x日 实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司 指导老师: 多金荣 职称 实习,顾名思义,在实习中学习。在经过一段时间的学
7、习之后,或者说当学习告一段落的时候,我们需要了解自己的所学需要或应当如何应用在实习中。由于任何学问源于实习,归于实习。所以要付诸实习来检验所学。现在即将面临毕业,实习对我们更加重要起来。刚结束的这段实习时间可以说是我高校时期最辛苦也是最充实的一段时间。辛苦是由于刚踏上工作岗位,有很多方面不能很快适应;而充实则是在这段时间里,我学到在校内无法学到的学问和技能,更提高了自己各方面的素养。同时实习也给了我确定的工作阅历。为将来谋求一份好职业打下了基础。 实习是每一个合格的高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后
8、进一步走向社会打下基础。 作为一名市场营销专业的同学,实习对我来说是个既生疏又生疏的字眼,由于我十几年的同同学涯也经受过很多的实习,但这次却又是那么的与众不同。它将全面检验我各方面的力气:学习、生活、心理、身体、思想等等。就像是一块试金石,检验我能否将所学理论学问用到实践中去。关系到我将来能否顺当的立足于这个布满挑战的社会,也是我建立信念的关键所在,所以,我对它的投入也是百分之百的。 【实习目的】 实习的意义在于可以直接参与企业的运作过程,学习实践学问,同时进一步加深对理论学问的理解,使理论与实践学问相结合,圆满完成本科教学的实践任务。一般来说,学校的生活环境和社会的工作环境存在很大的差距,学
9、校主要专注于培育同学的学习力气和专业技能,社会主要专注于员工的专业学问和业务力气。要适应社会的生存要求,除了要加强课堂上的理论学问外,还必需要亲自接触社会参加工作实践,通过对社会工作的了解指导课堂学习。以培育自己的适应力气、组织力气、协调力气和分析解决实际问题的工作力气。 实践是检验真理的唯一标准,理论联系实践是我们在学习过程中不行避开的。通过专业实习,加强对市场营销基本理论、基本方法和基本技能熟识和把握;在整个高校的学习过程实质就是理论学问的吸取,为了缩小理论教学与将来企业营销实践的差距,营销专业的实习成为了重要的实践性教学环节和必要的过程;实习就是一种实践过程,我们可以通过实习来提高自身的
10、动手力气与分析问题和解决问题的力气,为后续教学供应更多的感性学问和打下良好基础。 实习在关怀同学从校内走向社会起到了特殊重要的作用,通过实习,让自己找出自身状况与社会实际需要的差距,并在以后的学习期间准时补充相关学问,为求职与正式工作做好充分的学问、力气预备,从而缩短从校内走向社会的心理适应期。作为一个市场营销专业的同学,专业实习不仅仅是一次学习的过程,更是一种磨练或者说一次历练,由于当代社会是一个布满向往和残酷竞争的社会,每天都上演着没有硝烟的为争夺市场的战斗。因此我们要加大实习力度,培育自己的实际工作力气。 现将这些日子在工作中取得的成果和不足做个小结。一来总结一下阅历,二来也对自己的工作
11、状况有个系统的熟识 【实习内容 】 实习时间:xx年x月x日至xx年x月x日 实习地点:内蒙古乌海 实习单位:鄂托克旗荣晟商贸有限公司 1、负责公司产品和服务的市场推广与销售,能独立完成项目销售工作; 2、必需彻底了解公司产品,可以指出本公司产品的优点; 3、每周提交工作报告,回顾一周工作内容和具体问题,下周工作方案; 4、完成主管及公司交给的其它任务; 5、组织各项市场推广展会工作; 【实习结果】 在结束实习时,办公室主任对我的工作表现赐予了确定,最大的优点就是能将领导交代的工作跟踪毕竟,不管多长时间,直到完成为止。还表示将来只要是办公室性质的工作我都能胜任。这使我了解了自己的特长,给了我很
12、大的信念。毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我在实习中了解社会,让我学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,在今后的学习中更加努力地丰富自己的头脑,为自己以后进一步走向社会打下坚实的基础。 在长达几个月的实习中,我总结出了以下几点个人工作的理念来规范自己在工作中的言行举止: 1. 首先行把自己同领导和同事之间的关系搞好。使尽快地生疏自己所在的工作环境,笑对每一位顾客。 2. 我们的一切动身点是为了顾客,处处要为了顾客着想。顾客就是我们要服务的上帝。 3. 留意我的形象,服装、言行,举止
13、大方、文明得体, 4. 在上班之前制定好今日的工作方案,并娴熟各项规章和章程,保证上班的工作效率。 5. 按时上下班、坚决做到不迟到、不早退。 6. 上班时间不能接打电话,做私人事,谈天等。 7. 处理突发大事言遇事冷静、理智以,不鲁莽行事,准时汇报。 8. 保证上班时间,听从领导支配,处处以大局为重,维护大局形象。 经过我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,经过这次实践,我能真正体会到这一点。在工作中,在真正的社会交际中,顾客永久是对的,你不能掺杂自己的共性。 第一:乐观,不管遇上什么样的困难,都要用乐观的态度去面对,信任会有所转机。 其次:自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是对自己的力
14、气作出的确定,这样别人才能更加信任信任你。你要对自己说“我确定能行”那你就确定能行。 第三:肯努力,我始终特殊信奉一句话,“努力就有希望”不要觉得成功遥不行及,其实只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起脚尖就更靠近阳光”在努力的过程中千万不要放弃,说不定你距离成功就差一步,而你却放弃了!要勇于面对各种挫折,挫折并不能阻挡有士气的人走向成功。 第四:虚心做人,特别对于刚走出校门的毕业生至关重要,我们原来对于社会上的学问知之甚少,我们千万不能高傲自大,自以为是,那是肤浅的表现,我们要虚心做人融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给的看法,我们要听取、
15、急躁、虚心地接受。 【实习总结及体会】 通过一段时间的市场营销专业实习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,市场营销对于原本的我既生疏又生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和争论过它,对它的熟识仅仅是表面而已;所谓生疏,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,例如最简洁的例子,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消逝在我们生活的各个角落。这次的实习,把书面上的学问与实际相结合,这样不仅加深我们对营销的理解,巩固了所学的理论学问,而且增加了我们的营销力气。 实习是个人综合力气的检验。要想胜任这些工作除了课本上的理论学问功底深厚外,还需有
16、确定的实践动手力气,操作力气。此次的实习,我也深深体会到了积累学问的重要性。俗话说:“要给别人一碗水,自己就得有一桶水。”我对此话深有感受。通过这次实习,我真正领悟了一位师兄送给我的一句话:“在学校要多看多学,到了社会总有用到的时候。”此次实习还增加了我毕业就业的信念和士气。在由此看来,我们在高校里学到的学问的确是要通过实习这样的形式来检验的。现在,我们能做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养。自己有了力气,到时候才会是“车到山前必有路”。今后社会需要的人才是一专多能,甚至是多专多能的人才,这一理念带给我的冲击就是:学海无涯,只有不停的学习新的学问,把握新的技能,你才能被社会所接受、所承认.这
17、次实习在社会适应也得到了很大的提高我深深地体会到,别人告知你的不愿定都是正确的,或许他们都认为不行能的事,假如你去做了就变成现实 营销是一个很重视实践的专业,所以,假如我们只会空谈学问,哪怕是再精妙的言论生怕到了实际中也只是“空谈”。所以学校组织我们参加实习是特殊必要的。我们要重视对于任何营销的实践,总结阅历,不断地提高自己。 在这次实习过程中,我有如下深刻的体会:首先,营销的本质是人的营销。在与促销沟通的过程中,发觉很多时候,同样的产品和价格,但是不同的人去操作,方法和结果往往是不同的,很多做的好的促销就是依靠自己的人格魅力去打动消费者的。要想让别人接受你的产品,第一步是要让他接受你这个人。
18、其次,做好销售必需把每件事情落到实处,并且不断跟踪更进。做好销售是一件系统工程,对于每一个环节来说,都特殊重要,任何一个环节操作不好,都难以达成销售的目标。 对于我们这样的同学来说,虽然销售这工作看似简洁,其实却没方法很好的掌控,由于我们缺乏足够的阅历。理论的学问不加以实践是没有方法真正致用的。销售特别依靠于销售人员的个人魅力,另外,团队精神也特别重要,销售不是自己一个人的工作,而是整个团队共同的目标,只有做到团结在一起,发扬每个人的优势,才能高质量地完成任务。 这次实习,我还总结出要做好销售就应当做好如下预备:第一,精神状态的预备。在销售的过程中,假如销售人员有一个好的精神状态,就会给顾客一
19、种乐观的、有活力的、上进的氛围,那么这种乐观的上进的心情总会影响到他人,由于在看产品的时候,我们的销售人员就是直接体现我们品牌形象的,所以销售人员素养的提也是产品提升的一个重要标志。精神状态好的销售人员,成交的机会也会比较大。其次,专业学问的预备。在接待顾客的时候,由于我对产品的学问的不生疏,在顾客询问性能和产品的有关事项时我总是不能很好的介绍,就是这么一点小小的产品学问,你不懂,顾客就不会买你的产品。第三,对顾客的预备。当我们了解了相关的产品学问的时候,就是我们把握销售的第一步,精神状态的表现还从我们的仪容仪表表现出来,具备确定礼仪学问的销售人员,才能让顾客感觉到自己的销售业绩提升还需要我们
20、了解顾客的,只有我们对顾客把握的越多,我们就能更能把握顾客的心理,和顾客建立一种和谐的关系,制造一种轻松休闲的购物环境,擅长倾听顾客的每一句话,然后分析顾客是否有购买的意向,推举适合它的产品。 以前总将自己的眼光局限在很小的空间里,现在才知道自己是多么的短浅,总认为市场营销就是将产品推销出去,从来没有去想推销的方法与策略,现在才知道要想学好这门课程,自己还是差了好多。这次专业熟识的实习,是为了让我们对营销专业有一个初步的感性熟识和了解,同时也对自己有一个清晰的熟识,以便在以后的学习中能够扬长补短。通过这次实习通过这两个天的实习使我深深明白到销售的重要性和困难性,根本不是想象的那样简洁。它使我深
21、刻体会到在学校学好专业学问当然很重要,但更重要的是把学到的学问灵敏运用到实践中去。更重要的是,它使我们初步培育了专业爱好,初步设想了将来进展的方向,为今后的专业学习及就业打下了良好的基础。 实习的时间虽然不长,但是我特殊珍惜这次实习机会,在有限的时间里加深对销售的了解,找出自身的不足。这次实习的收获对我来说有不少,我自己感觉在学问、技能,与人沟通和沟通等方面都有了不少的收获。总体来说这次是对我的综合素养的培育,熬炼和提高。而且,通过这次实习,在市场营销工作方面我感觉自己有了确定的收获。这次实习主要是为了我们今后在工作及业务上力气的提高起到了促进的作用,增加了我们今后的竞争力。这次实习丰富了我在
22、这方面的学问,使我向更深的层次迈进,对我在今后的社会当中立足有确定的促进作用,但我也熟识到,要想做好这方面的工作单靠这几天的实习是不行的,还需要我在平常的学习和工作中逐步的积累,不断丰富自己的阅历才行。通过这次实习,我成长很多,作为一个同学,一个销售专业的同学,我学到了在学校不行能学到的学问,通过这次到企业的实习,我明确了自己以后做企业的方法和要走的道路。同时,也深知自己需要做些什么。我会多读书、多思考,再以后学习和工作生涯中,做一个活到老学到老的人,不断进步。我面前的路还是很漫长的,需要不断的努力和奋斗才能真正地走好。 总之这次实习使我受益匪浅,让我看到了自己的不足和特长,并熬炼了我各方面的
23、力气,吃了很多苦,亦学到了很多书本上学不到的学问,熟识了更多的人.全部这些都将在我的人生中起到乐观的作用。虽然说我学的有限,但起码我对于销售这个行业还是有了更进一步的了解和熟识。这对于我今后的学习和工作将产生乐观的影响。通过这次实习增加了我毕业就业的信念和士气。现在,我意识到必需要做的就是多吸取学问,提高自身的综合素养,不断丰富自己的工作阅历。同时,留意专业学问的学习。这样才能使自己有扎实的文化基础,迎接以后就业中各种严峻的挑战。 市场营销的实习报告3 通过一段时间的市场营销专业技能培训学习,使我受益匪浅,在销售方面我不敢说有了深刻的了解,但通过学习使我理清了思路,找准了切入市场营销对于原本的
24、我既生疏又生疏。所谓生疏,是在这之前我从没有真正意义上学习和争论过它,对它的熟识仅仅是表面而已;所谓生疏,是说市场营销从来都始终伴随在我们身边,我们去超市购物,去逛街,去商店的遇到它,市场营销消逝在我们生活的各个角落!自从开头实践后便开头选择适合的题目,想了一天后准备选择秦皇岛市市中心的一家不错的形象设计中心,“羽”形象设计中心,他的地理位置是秦皇岛陶乐成斜对面的二楼上,这个形象设计中心具有先进的设备以及高水平的设计人员,每个店员都有自己的特色并且乐观创新,经过进一步的了解,其主要业务有,美发美发设计全身设计,而且伴随逛街买衣服等等,服务态度很亲切,而且会达到不让顾客多话一分冤枉钱的良好效果。
25、很多顾客都是回头客。经过对其他类似行业的调查争论,这所形象设计中心还是很具有竞争实力的,经过将近两个星期的调查争论以及实施和设计中心的人达到了良好的默契,并且完成了自己的策划案。对此有一些心得和总结一、做好科学的时间管理。在营销工作中做好时间管理是很重要的。我的日常工作是在办公室进行的,必需珍惜时间,讲究效率,在每一个单元时间内,办尽可能多的事,充分利用每一分钟。 时间这种资源公正地分给每一个人,但各人在相同时间里所产生的效益是不同的,这就要求我们有意识地利用时间,那么怎样才能有效地利用时间呢?首先,树立科学时间管理的概念。其次,工作有方案,有重点,既要总结当天的工作,又要提前一天支配好其次天
26、的方案,有日方案、周方案、月方案,办公桌上备有工作日记,把重要的事情记录在本子上,办公物品摆放要有规律,文件资料不乱丢,用时才不会手忙脚乱。再次,禁止闲谈,办公室人员多,客人多,不能东拉西扯,说长道短,漫无目的,这种谈话要适可而止。例如有人看报,一份报纸从头条新闻到边角广告,一看半天。打开电视机,新闻广告、电视剧,样样都看,问他毕竟看到了什么,却说不出个所以然。最终,充分利用移动时间。二、做时间的仆人,做好目标管理。做事最忌无目标,凭感觉走,设定目标是成功的第一步,可以增加动力,明确工作生活的方向,对目标的实现要设有确定期限,不能今日拖明天,明天拖后天,以致目标被无限期地搁置。三、我平常负责销
27、售三部的帐目及日常方案等工作,通过学习与近半年来的工作,我感受最深的是帐目方面不能混乱,对每一笔钱的去向都要清楚。 市场营销是指企业以满足顾客需要,制造顾客价值和满意为中心所进行的一系列活动。顾客的需要是市场营销的起点,顾客需要的满足并感到满足则是市场营销的最终目的。 市场营销是一项整体性的经营活动,它与“推销”、“销售”具有不同的含义。 市场营销是一门科学,而企业实际的市场营销活动则不仅要讲究科学性,还要讲究艺术性。市场营销就是在变化的市场环境中,旨在满足消费需要,实现企业目标的商务活动过程。包括市场调研,选择目标市场,产品开发,产品订价,渠道选择,产品促销,产品储存和运输,产品销售,供应服
28、务等一系列与市场有关的企业的企业业务经营活动。元祖食品是中国大陆第一个同时推行ERP、通过ISO9001国际标准认证以及HACCP食品卫生平安把握的企业,秉承“不断创新、引导市场、打造需求、制造流行”的经营理念,从礼俗文化中取材,以产品的高质量和新品的不断研发,再造美食文化的精致内涵。随着生活水平的提高及人们对食品平安意识的提升,消费者需求方面转变了很多,营销环境既能供应机遇,也能制造威逼。成功的公司都知道持续不断地观看并适应变化着的环境。当需要制定一个方案之前要目标确立、资料齐全无误之后,才可以制订方案。在这一步骤中,先介绍工作包(WBS)的概念。所谓工作包,就是把工作分解成几个块,分清各块
29、的先后次序、各块的工作之间的相互关系、各块的工作由谁负责。工作包的方式实现了分工协作、合理配置资源的目的。甘特图是一种直观表现工作包的工具,它用图示的方法表现各个阶段的工作进度。无论做哪种产品的市场营销首先就是了解这个产品,了解产品的性能和优缺点,了解产品的全部信息;尽量了解这个产品的市场的进展起源和现在、以后的进展方向,多找些资料猜想一下这个产品的市场前景,做到知己知彼。 每种产品都有不同的消费群体,一个优秀的市场营销者确定会认清自己产品的消费群体的特点,例如你的产品主要针对于个人还是公司,假如针对于公司那麽针对的公司是什么类型、针对于个人是老年人或是儿童等等,不同的行业有不同的模式我不能一
30、一列举,也不会一一列举,请勿见怪。这主要依靠自己的摸索和实践,只要能细心的观看市场就确定会有所收获,实践出真知。 敬重你的竞争对手,很多业务员把其它公司的业务员看成敌人,这这个想法是错的。假如你刚好在客户那边见到其它厂家的推销员,可礼貌地发张名片给他,他一般也会回张给你,说不定还有意外的收获。 这次做市场营销其实就是也是在营销自己,营销自己的理念和自己的人格。做人很重要,不要想着去哄骗你客户,客户可能会由于信任你而上一当,但是他确定不会上二次当,你可能会因此失去更多的客户和机会。诚信对于营销者整个的营销生涯中占有举足轻重的作用,无论在什么样的环境下确定要对自己说过的话负责任,诚信也是最基本的人
31、格保证。营销者要和自己的客户真心的交伴侣,多了解客户的需要,多站在客户的角度去考虑问题。产品虽然是没生命力的,但是人是有生命力的,人也可以赐予产品于生命力。确定要留意自己的言行,营销者的一言一行时时刻刻影响着客户对自己的看法,你的一个微小的动作都可能会使你成功或者全牌皆输。 做市场营销确定要吃苦耐劳,一分耕耘、一分收获真的在这上面有最全面的体现,做营销是很辛苦的,是体力和脑力的共同结合。守时对于营销者至关重要,与客户约好了时间确定要提前一些时间到达,无论是多么的风雨交加、电伞雷鸣都不是你迟到的借口,假如真的遇到不行逾越的困难的时候确定要提前告知客户迟到的缘由并致歉。营销者确定要学会微笑,对自己
32、微笑、对客户微笑、对困难微笑。微笑的魔力真的很大,当你见到客户的时候对他微笑,客户会觉得有种如沐春风的感觉,在良好的气氛中交谈确定你的成功率会大很多。在现代通讯特殊发达的今日,确定要用多种渠道去开拓你的客户,多利用现有的网络资源等,多给自己争取一些机会,勤奋和得法的市场营销者才会在残酷的市场竞争中拥有自己的一席之地。 最终一点就是持之以恒,凡事贵在坚持,客户不是一朝一夕就有的,是需要营销者长时间的努力日积月累起来的。假如你由于惧怕困难而放弃那么就永久不会成功,坚持毕竟就有见到曙光的那一天。 市场营销的实习报告4 毕业实习是同学完成高校全部课程后的最重要的实践环节。通过实习了解社会,接触实际,巩
33、固专业理论和提高实际操作技能,培育良好的职业道德,生疏和把握市场经济条件下企业的运营规律,学会综合应用所学学问,为走向正式工作岗位做好预备。在20_年xx月xx日至20_年xx月xx日这一个半月的实习时间里,我在xx化肥有限责任公司xx店分公司实习,实习职位是农化服务人员。 一、实习单位的概况 xx化肥xx店分公司成立于20xx年7月,目前在市内全部重点农业县均自建了分销网点,并且乐观探究直销零售模式。掩盖全市95%以上耕地面积。网络供应化肥、农药等农业投入品,并供应农化服务,化肥产品年经营量约在5万吨,市场占有率约为40%,是区域内规模最大、产品齐全、科技服务力气最强的农资营销网络。 二、实
34、习单位经营现状 建司10年来,xx化肥xx店分公司在大连市场上开拓进取,经营管理等各项工作取得了长足的进展,已成为xx市优质化肥的供应主渠道、农资市场的重要组成部分,承载了省级流通企业为农服务的重要职责。 xx分公司本着“平安、便捷、成本节约”的原则,充分利用区域内的港口、物流园区、第三方物流企业资源,打造立体化的物流仓储配送体系。分公司下属分销网络仓库13座,仓储面积10万平方米,掩盖市内重要的农资市场和物流节点,仓储布局合理,能够辐射到每个农业县区,且多处在铁路沿线与物流集散地,较好地满足了公司业务开展的需要。 xx化肥xx店分公司加强多元化合作,降低成本,提高仓库利用率,利用淡旺季时空差
35、,做好对内外部服务,建立模拟的第三方物流雏形。同时建立起了一整套行业领先的服务标准:对化肥从出厂、包装、运输、仓储、直至配送到终端农户的每一个环节都可做到实时跟踪,杜绝了假冒伪劣,保障了产品质量平安。 xx化肥xx店分公司依托遍布全域的分销网络,构建了全方位的农化服务体系。结合遍布全市的分销网络,打造了以“农化学问传播体系,现场服务指导体系,测土配方施肥服务体系”为核心的农化服务体系。分公司有基层销售和农化服务人员54人,直接面对乡镇客户和宽阔消费者,供应价廉、优质、高效的化肥和有用科学的农化服务。 三、实习状况 实习期间我被支配的职务是农化服务人员,但到销售处后xx经理认为农化服务任务过少,
36、我应当再兼顾多学习一些业务的学问,所以他们给我支配了一个具体且科学的实习方案,让我从产品策略,价格策略,分销策略与促销策略四个方面全面了解公司的营销体系。 第一阶段了解我们公司的产品策略。这个星期里我主要是从我们公司发放的一些书面资料和自己在网络上查找资料,以及询问领导和同事三个方面,全面了解化肥的种类性质以及我国土地肥力状况,同时还了解了化肥市场的基本状况以及化肥种类与化肥供应体系。通过这个阶段我知道了化肥主要分为氮肥、磷肥、钾肥以及次要常量元素肥料和微量元素肥料,是农业生产中最基础而且是最重要的物质投入。目前,我国化肥的利用率不高,科学施肥的全面推广势在必行。 其次阶段了解我们公司的价格策
37、略。基于以上现状,我公司的在产品策略上主要实行自有生产与进口相结合的策略,以供应我国农业生产中所需要的各种肥料。我们公司依据国内外化肥市场的信息变化规定各分公司的化肥价格,一般同一分公司所属地区各类产品价格相同,各分销中心不能擅自更转变动,同客户谈业务时以此价格为准,假如为分销渠道的销售促进考虑,对老客户大客户可以向公司申请优待价,经公司同意后赐予客户优待价。公司的定价策略严谨,依据市场信息统确定价有利于公司管理,防止公司内部恶性竞争,有利于公司企业形象的建立和客户长期关系的建立。我们公司财务、物流和业务三大系统相互独立又相互协作。各分销中心的财务,物流直属分公司的财务、物流经理管理,与分销中
38、心的业务与业务经理相互独立,有利于公司内部相互监督、流程透亮、责任明确、严谨管理。而各分销中心分别派有物流、财务、业务人员,自成一个体系,相互协作,共同保证各分销中心的正常运行以及和分公司的相互联系协调。 第三阶段了解我们公司的分销策略。这个星期里我主要是通过跟随业务员去县里乡镇里洽谈业务,从而现时了解一些选客户的方法与洽谈业务时的小技巧,了解公司的销售渠道。在同事的带领下,我到各个县区乡镇去走访客户,一般我们先走访县级客户,了解县级客户的数量和其各自的实力,感觉他们的购买欲望,猎取一些市场主要竞争对手的状况,侧面了解竞争对手的销售渠道和销售价格。然后到乡镇走访乡镇客户,主要看是否具备直接走乡
39、镇客户的条件。在走访客户时,自身形象,语言技巧,推销策略和随机应变都是很重要的,客户宠爱不宠爱与我们公司合作,对业务员的印象好坏是重要因素之一。 第四阶段了解我们公司的促销策略。这最终一个星期里,我主要是学习农化活动的具体组织支配,和感受农化活动的范围与宽阔农夫伴侣对我公司的认可。我们公司支配给我的主要职位是农化服务,而且开展农化服务的阶段是我实习期间的最终一个星期,前三个星期的时间里我已经在不断学习中找到了工作的节奏与技巧,所以在农化服务中领导让我独自组织运作。我先参照以前的农化服务申请表向公司写了申请,活动地点在xx县,申请了共四场,我所在期间有两场,分别是文艺演出和科学施肥讲座各一常申请
40、下来之后,我先是预备所需的物品,如手提袋、扑克牌、宣扬单等,关怀承办的经销商将这些物品运到活动地点。在文艺演出的现场,我关心拉横幅,向四周观众发放宣扬单,拍照忙的不亦乐呼,不过看着农夫兄弟看演出的热乎劲儿心里还是很欣慰的。 四、实习总结和心得 1、实习总结 实习的这几个月之中,在领导的关怀、支持下,在同事的热心关怀下,通过自身的不断努力,我很快适应了环境,适应了工作岗位。在学习方面严格要求自己,靠着对个人的目标和学问的猛烈追求,结实地把握了一些专业学问,工作实践让我的技巧不断提高,慢慢能够抓住不同客户的心理,和客户沟通得越来越好,办理量、满意度等各项数据也相当不错,公司上级以及同事对我的成果都
41、赐予了确定。与此同时,我自己思想熟识都有了很大的提高。这份工作让我树立了猛烈的责任心。由于自己的一点疏忽就会导致被客户投诉,以及单位和部门形象受损,我要时刻对客户负责,时刻对自己负责,时刻对单位负责。 2、实习心得 在这个寒假的实习培训中,我们学习到了很多平常在课堂上学不到的东西,收获可谓颇丰厚。在这里,我们学会了倾听,和客户保持良好的沟通力和并且进行换位思考,在通话中要保持和客户的互动,以礼待人,站在客户的角度急人之所急,在客户消逝不满心情时要准时安抚并且尽己所能地帮客户解决问题。 我学会了去应对实习过程中遇到的形形色色的人;学会了在听的过程中去解决问题,去关怀他人,也体会到了在关怀他人听到
42、那句感谢后的欢快心情。以下是我对本次实习的两点心得: 1、从小事做起,主动干自己力所能及的事,切忌自私自利。前两周里由于我大多时间都在进行理论学习,所以还是比较闲的,每天早上我到销售处都会拿起抹布只擦一擦自己所坐的沙发。一天我又是只擦擦我坐的沙发就把抹布放了回去,但经理接过抹布将销售处的全部桌椅沙发都擦了一遍,然后又主动的扫地拖地,这些举动使我和几个同事都惭愧不已,经理尚且如此以身作则,我们又怎么能自私呢?以后我们这些人,都开头每天抢着做这些打扫卫生的事。这些事虽然都很小,但是都是力所能及的事,每个人的成功都是从小事做起的,看不到这些小事,就更不用说做大事了。 2、要将维护长远利益,维护固定客
43、户利益放在第一位,把短期利益,眼前利益放在其次位。一次客户受了错误市场信息的影响,在和我们销售处洽谈业务时,直接提出了他想要的价格,而他想要的价格比我们公司规定的价格一吨贵上五十元钱,依据一般做生意的准则,一般人会直接顺水推舟以较贵的价格卖给其货物。但我们销售处却没有这样做,以维护长期利益、维护客户利益为准则,明确的告知了他实际上我们的价格,使他特别感动,对我们公司的印象大大提升。开展业务目光要长远,站的高,才能看得远;看的远,才能不断的进展壮大。 市场营销的实习报告5 中国的企业总是面临着机遇与挑战并存,希望和恐慌同在。区域领导者的目标是使自己的地位优势常在,基业常青,而挑战者时刻预备着向区
44、域领导者发动猛攻,予取而代之,完成企业的由优秀到卓越的转变。在不同的市场目标下的企业时刻面临着市场营销选择。 一、营销选择不以公司为中心。 许多企业有特殊明确的经营战略,要求一切营销选择要符合这一战略,这种至上而下的以公司为中心的营销选择是极其错误的。湖北的一家赫赫出名的生产洗衣粉的日化企业,曾经降自己的品牌H卖给了德国的一家公司,而又想借用该品牌的知名度,延长出一个纯净水产品,而这个特殊不英名的营销选择,却是建立在发扬光大H品牌的战略上。姑且不论一个洗衣粉厂生产出的纯净水会给消费者一个什么样的印象,单就当时火遍大江南北的娃哈哈纯净水,乐百事纯净水而言,品牌延长的纯净水成功的可能性也不大。许多
45、企业推出新产品,十之八九是为了填补公司的空白或延长产品系列,而不是填补市场空白,这也是许多企业新产品开发失败的一个重要缘由。以公司为中心的营销选择,在公司内部可能大获赞扬,但在市场实践中可能导致灾难性的结果。 二、营销选择不以顾客为中心。 营销决策人员也生活在一个梦幻般的理想境界里,它们的脑海里始终执着的认为,产品是为顾客服务的,只有我们供应的产品性能比别人的更好,顾客就会选择我们。这又是极大的错误,由于它认为市场仅是它与它的顾客在做玩耍。这种幻想中的营销选择总是想设计出一种更好的产品或服务,给会吸引宽阔的顾客,就会大获成功。例如,铱星通讯就是一个典型的失败的例子。其实,真正的竞争市场是由消费
46、者和众多的竞争对手共同组成的。我们在做营销选择的时候,即要考虑顾客的需求,又要考虑其他企业在满足这一需求时的反应,否则只能以失败而告终,市场营销选择就是这么残酷。例如,在充分的分析了顾客的需求之后,在充分地吸取各地自办了电视机厂,规模小、资源分散、档次低、价格竞争严峻的教训后,在大连组建全国统一的极具规模的录像机生产厂“华录”。这是一个典型的以顾客为中心的营销选择,随着人们生活水平的提高,电视机的普及,人们对录象的需求会急增长,这时组建大的录像机生产厂是一个英名的选择,但事与愿违,这个绝顶科学的选择是一个巨大的错误,随着VCD影碟机的崛起,录像机很快成为了昨天的奢求。华录的错误就在于它以顾客为
47、中心,得出的英名选择,而忽视了竞争对手的参与,最终以失败而告终。 三、营销选择应以市场为中心。 营销选择应以市场为中心,要求营销选择即要考虑顾客的需求,又要考虑具体市场环境中的竞争者的反应。最近,河北省的一个啤酒企业在本县的占有率比较高,销量稳定,但始终没有增长,而其他品牌的啤酒不断涌入。说啤酒企业为了打破僵局,搞了一个“买三赠一”活动。随着啤酒营销旺季的来临,活动奏效,销量大幅上升。而这时其它竞争品牌眼看自己的销量下滑,也纷纷推出了类似的“买三赠一”、“买二赠一”活动,很快大家又回到了原来的份额水平上。这个营销选择将来的结果并没有给企业带来好处,相反却带来了费用的增加,由于它很受顾客的欢迎,却被竞争者很快地仿照。又如,广东的一个啤酒企业在大规模地推广纯生啤酒时就充分地考虑了其它竞争者没有力气在短期内仿照该产品,这里竞争者仿照的选择的实施时间是一个重要的指标,所以它大获成功,成为最大的受益者。一个好的营销选择既要制造顾客的需求,又要充分地考虑竞争者的反应,既要让竞争对手追随公拓市场,又要留有一个充分的时间使你的营销选择成功并脱颖而出。 四、营销选择要简洁。 现在真是一个信息爆炸的时代,人类在近30年里所制造的信息量比过去5000年都多。我们的营销选择是接
限制150内