个人绩效考核总结汇报五篇.docx

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1、个人绩效考核总结汇报五篇 绩效考核本质上是一种过程管理，而不是仅仅对结果的考核。那么你知道关于个人绩效考核总结该怎么写吗？下面是我为大家整理的个人绩效考核总结汇报2000字五篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习! 更多关于“个人绩效考核总结”内容请点击（） 个人绩效考核总结报告范文五篇 事业单位绩效考核个人工作总结范文五篇 员工绩效考核个人工作总结 机关个人工作总结万能模板大全 年终个人工作总结最新范文通用模板大全 个人绩效考核总结1 绩效考核工作是_年集团公司为了确保战略目标的实现而重点推行的一项工作。从_年1月就起先着手对绩效考核管理方法进行草拟。草拟过程中公司的主要领导以及各部门、

2、各单位的相关人员都提出了专心的改善看法，用两个月的时间对方案进行不断的修正与完善。在_年4月召开的职代会上经表决后透过，在全公司范围内起先正式的推行。 一、_年绩效考核工作完成状况 在推行前为了保证此项工作的效果，集团公司做了两项工作。第一，为分公司和项目部各岗位制定规范的考核指标。集团公司下设8家分公司。这8家分公司都是施工类型分公司，各分公司的经营资料基本一样，分公司间相同岗位的岗位职责也大致相同，因此为各岗位制定规范的考核指标，有利于对各分公司的绩效考核工作进行指导与比较。为了保证考核指标能够与各岗位的实际工作相契合，集团公司副总经理陈庆君，集团公司企业发展部经理陈军伟，人力资源 部经理

3、邹岩，以及其他相关人员在一齐经过多次的探讨，最终在_年构成了一整套针对分公司和项目部各岗位的考核指标体系。该体系中包含a+、a、b三类指标，分别适用于a+、a、b类分公司。每一类指标中包含此类分公司中全部管理和技术岗位的考核指标。其次，对集团公司总部各层级管理人员，以及分公司经理、副经理，项目经理进行了绩效管理学问的培训。_年3月，由人力资源部经理对集团公司总部管理人员和分公司的经理、副经理和项目经理进行绩效管理学问的培训，为绩效考核工作开展进行思想上的引导。由于集团公司常年施工任务繁重，一部分管理人员把大部分的精力都放在了施工上，对管理方面学问积累和储备不足，对绩效管理了解的很少，存在必需的

4、错误理解，更有甚者对绩效管理、绩效考核等名词都一窍不通。因此对管理人员进行绩效管理学问的培训是非常必要和有效的。第三，_年4月，集团公司范围内对_年一季度进行模 拟考核评分。为了保证绩效考核工作的顺当推行，检验绩效考核管理方法和指标中存在的问题，集团公司确定对集团公司总部中层及以下管理人员，分公司全体管理人员，以及开工项目部的技术人员进行模拟考核。模拟考核过程中，总部管理人员由干脆上级依据下级的季度工作安排，制定考核指标，分公司全部人员都根据集团制定的考核指标考核。考核程序根据绩效考核管理方法进行。在模拟考核过程中，发觉对于项目部的考核指标存在遗忘。在制定指标过程中只思索了项目部正常施工状态，

5、而忽视了项目部在进入施工场地，但未正式起先施工时的状态，缺少对这种状态下的考核指标。在发觉这一问题后，实行了项目部依据实际工作自主拟定考核指标的方法来解决。 从4月份起先，整个集团公司的绩效考核工作正式起先。施工的项目部考核周期为一个月，总部中层以下管理人员以及分公司管理人员的考核周期为一个季度。在每个考核周期结束后，各部室、分公司、项目部都要根据规定的时间进行考核评分并且完成果效面谈，构成员工季(月)度考评结果评定表和绩效面谈记录表，并在下个考核周期起先的7天内将这两份表格交到集团公司人力资源部，由人力资源部审核考核的结果。对于不贴合要求的考核材料都赐予必需的时间要求改正，改过仍不贴合要求的

6、，对其单位负责绩效考核的副经理进行了惩罚。 7月作为集团公司联合检查小组的成员对各施工项目部的绩效考核工作进行检查。透过检查，既驾驭了项目部以及分公司在绩效考核工作方面所到达的程度，也发觉了一些在上报材料中未曾发觉的问题。8月人力资源部再次组成三人小组深化到各项目部，具体了解分公司对项目部绩效考核的推动与指导措施，项目部对绩效考核的相识，项目部在绩效考核实施过程中存在的难点。透过这两次检查，也给项目经理补充了一些绩效管理学问，消退了一些对绩效考核的误会。在与项目经理的交谈中了解到，项目部每一天都会开例会，在例会上会对项目部成员前一天的工作进行总结，并支配当天的工作。在工作中会随时指正项目部成员

7、在工作中存在的问题。，这相当于绩效面谈每一天都在进行。而且项目部施工任务繁重，很难抽出时间做正式的绩效面谈并构成面谈记录。因此，从9月份起先，取消了对项目部绩效面谈的要求。此后，各部室、各分公司以及项目部都能够刚好地完成果效考核资料的整理与上报工作。绩效考核工作有序进行。 二、绩效考核中存在的主要问题 经过_年一年的运行，集团公司的绩效考核工作取得了必需的成果。 首先，绩效考核使员工明确了自我的工作任务和工作目标，避开了工作中的无序性和盲目性，日常行为的方向性更强。 其次，员工行为与企业目标一样性增加。绩效考核的指标是依据个人的工作安排、岗位说明书来制定的，个人的工作安排又是在集团年度安排和部

8、门工作安排指导下产生的，因此，员工日常的工作行为更多地导向了公司的经营目标。 再次，员工对绩效考核的理解度和认同度增加。员工从最起先的不理解不理解到此刻基本能够意识到绩效考核的作用，并比较主动地根据既定的安排仔细 地完成工作，逐步变更了原先“要我干”和“等着干”的工作看法。 最终，由于绩效考核周期的缩短，使绩效工资的发放比以前刚好了。此前，集团公司的绩效工资都是按年度发放的，使绩效工资的激励作用大大降低，此刻改为月度或季度发放，使激励更刚好。 绩效考核是一项技术性比较强，困难程度比较高的一项工作。比照战略要求_年绩效考核工作基本解决了原先绩效工资与个人工作业绩无明显关系以及绩效考核不考工作过程

9、的问题。这一年来虽然相关人员都投入了超多的精力，努力去探究和实践，但绩效考核工作仍旧存在不少的问题。详细表此刻： (一)理解心态方面 虽然绩效考核工作已经被员工所理解，但这种理解更多的表现为一种被动的理解。许多人是将其作为一项不得不完成的任务来对待的，认为是集团公司克扣大家工资的一种手段，因此在执行的过程中会产生抵触心情， 并且人为地去调整考核的结果。 (二)指标方面 1。项目部考核指标设定过于志向化 参加指标制定的人员中，有实际项目部施工阅历的人偏少，因此，制定过程中往往思索的都是志向状态，忽视了许多在施工实际状况。例如，竣工验收刚好性，结算?等项指标，从志向化的角度来思索，的确是在工程施工

10、结束后就就应刚好进行考核，但是实际的状况是有些项目竣工几年后都没有验收，而且没有验收并不是施工方的缘由造成的，故此项考核也不能落实。等到能够竣工验收时，担当施工任务的项目部可能早已“面目全非”，根本我从考核，最终使这项指标只能是流于形式。 2。有些指标的可操作性不强 绩效考核中，有些指标所须要的数据很难获得，难以计算出精确的结果;有些指标很难量化，定性评分带有很大的主观性和随意性，很难保证考核的公正与公允。 3。考核指标选取覆盖面不足 某些岗位考核指标的选取没有覆盖到其关键业务。对部门经理或分公司中层管理人员的考核，一般只选取了技术方面的指标，对于一些管理职能方面赐予的考核不够。集团公司的发展

11、务必要提升集团公司的管理潜力，绩效考核的目的也是为了改善和提升个人和集团的业绩。因此就应透过绩效考核来全面提升个人和集团的软实力。 4。指标说明不够清楚 指标说明是对指标名称的进一步阐释，起到说明考核资料的作用。但有些指标说明并没有起到此种作用。例如对分公司经理考核的产值指标，由于说明不清，导致大家理解不一样，出现了数据上的不统一，影响了绩效考核的进度。 5。对指标目标值和和评价标准的拟定混乱 有些被考核者考核指标的目标值一律为100%，指标评价标准也模糊不清，这使得评价失去了明晰的标准，无法确定该项指标的完成程度，无法给被考核者一个有劝服力的分数。 (三)评分方面 绩效考核的评分就应严格根据

12、预定的计算公式，由干脆上级或者指定的部门依据被考核人的工作表现来打分。但在一年的推行过程中，始终有部分干脆领导对下属的打分主观性很强。打分过程中，完全忽视计算公式和指标评价标准，只是根据个人的主观确定，或者与被考核者关系的远近亲疏来给出分数。这种做法完全背离了绩效考核的初衷，考核分数偏离了实际工作表现，考核结果失去了公正性和精确性。 (四)绩效面谈方面 绩效面谈是绩效管理中一个必不行少的组成部分，是绩效改善的重要环节。但在集团公司绩效考核的过程中，各部门、各分公司、各项目部都对此项工作重视程度不够。有的敷衍了事，有的根本就未进行面谈。面谈记录完全由制表人员来编造，两次考核绩效面谈资料除了时间外

13、，基本都一样，拷贝的痕迹非常明显。此种做法使绩效考核的作用大打折扣。 (五)绩效考核推动方面 有些部室和分公司在绩效考核推动方面缺少安排。绩效考核不是人力资源部一个部门的工作，绩效考核不是一个只注意结果的工作，更不是一个只须要进行填表的工作。这项工作须要每一个考核者和被考核者都要参加进来，共同协作来完成。但目前的状况是各部门和各分公司对绩效考核工作缺少安排性，只是根据方案要求 在考核期结束后制作表格。至于，被考核者是否真正根据指标项开展了工作，是否理解了指标的含义等都不去思索。对考核中出现的问题也不去做深化的分析，更不去想解决问题的措施，把绩效考核只当成自我须要完成的一项工作任务，完全没有相识

14、到是一种管理的方法和手段。 三、_年绩效考核工作重点 新的一年的绩效考核工作即将起先。_年的绩效考核工作在着力解决上述问题的前提下，还要进行不断的探究和创新，保证绩效考核工作能在集团公司内部强壮成长，成为实现集团公司战略目标的一个重要支撑。 (一)持续培训，使绩效考核内化到员工的思想意识中 员工被动理解绩效考核，会让绩效考核工作在执行过程中被弱化。因此_年我们要在理解心态转变上下功夫。变被动理解为主动理解。一年的 绩效考核让员工已经能够亲身感受到实施绩效考核所带来的改变，工作业绩好干脆表此刻绩效工资的增加上，还有许多间接的利益也在不断地体现，公司_年底优秀的评比，绩效考核是其中重要的一项。因此

15、我们要把这些实际的案例充分地运用到绩效考核的培训中去，让全部员工都能透过这些案例加深对绩效考核的理解，在自我的思想深处接纳绩效考核，将绩效考核内化到自我的思想意识中，并外化到日常的工作中。 (二)调整指标，使指标与实际工作更契合 一年的绩效考核工作，经过不断地调整，现有的指标已经与实际工作越来越靠近，但是仍旧有剩余的指标和遗忘的指标。在_年管理人员，尤其是中层以上管理人员的绩效考核指标中要加大管理性指标的比重。并且细化指标说明和计算公式，尽量削减定性评分的模糊说明，让考核者的评分有据可依，评分更简单也更科学。提高对考核者的要求，督促并帮忙其提高制定指标，指标评价标准和目标值的潜力。 (三)严格

16、检查，使绩效面谈发挥作用 绩效面谈决不能应付了事。对上报的绩效面谈记录进行抽查核实，发觉虚假绩效面谈记录的，应对考核人进行必需程度的惩罚，并且在下个考核周期里全程参加该部门或者该分公司的绩效面谈，确保绩效面谈是围绕被考核人的工作业绩来进行的。透过检查，让各部门、各分公司的绩效面谈能够扎实开展，并真正成为推动绩效持续改善的有力手段。 (四)建立制度，敦促各部门各分公司切实推动绩效考核工作 应将绩效考核的推动纳入到部门负责人和分公司经理的全年考核当中，作为其职位晋升的一项参考资料，并且将这些要求以制度的形式确定下来。各部门，各分公司不能将绩效考核推动只写在纸上，以为有了推动安排就万事大吉。要依据制

17、度规定随时了解各部门，各分公司的绩效考核工作状况，检查其在考核周期内是否根据预定安排实行了相应措施;发觉预定措施无效时，是否刚好进行了调整;调整过后是否进行了刚好的总结。如各部门、各分公司在绩效推动中未根据制度规定进行，要刚好予以订正与惩处。 (五)敏捷支配，实行同岗位不一样指标的考核方式 _年对项目部是实行整体考核为主的方式进行的，考核的是项目部整体的业绩，对个人的关注度不够，没能真正体现相同岗位人员的业绩差异。其实在项目部相同岗位中，人员素养和工作潜力的差异是客观存在的，虽然岗位相同，但详细担当的工作资料并不完全一样，技术困难程度也不一样，担当的职责也轻重不一样。在_年的绩效考核中，应思索

18、在项目部中也按每个人实际工作资料来进行考核，实现责权利的统一。 (六)落实到位，做好绩效考核结果的运用 绩效考核结果不是单一的只与绩效工资发放挂钩。在绩效考核管理方法中已经明确指出，绩效考核结果与年终奖发放，各种奖惩，后备人才调整，岗位调整，公开竞聘，职位晋升、人员淘汰等挂钩。_年集团公司成立60周年庆典系列活动中的评优活动，绩效考核结果就成为了评比的一个方面。_年，要做好与绩效考核结果相关的各项工作，透过对绩效考核结果的运用，发挥绩效考核的激励作用，激发每个员工的工作专心性、主动性和创建性。从而提高整个集团公司的战略执行力。 _年绩效考核工作将紧密结合集团公司的发展战略，并将战略目标分解落实

19、，对每一名员工完成目标状况刚好精确的跟踪、记录、考评，确保个人工作目标与集团公司战略目标的一样性，为集团公司战略落实带给强有力的支持。 个人绩效考核总结2 在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“听从领导、团结同志、仔细学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素养上下功夫。在政治学习方面，进一步增加了党性，提高了自己政治洞察力，坚固树立了一心一意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素养。为做

20、好督查工作，我坚持严格要求自己，注意以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确相识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚恳敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和熬炼，自己在文字功夫上取得肯定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人特长，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探究中使自己在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、静默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工作中，以制度、纪律规范自己的一切言行

21、，严格遵守机关各项规章制度，敬重领导，团结同志，虚心谨慎，主动接受来自各方面的看法，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，主动维护工商部门的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注意把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就须要全部人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作_完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了肯定的成果，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有阅历的同事比较还有肯定差距，内容上缺少纵深挖掘的延长，在今后工作中，我

22、肯定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神仔细总结阅历，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的看法，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 个人绩效考核总结3 绩效考核是人力资源部的核心工作内容，也是公司的20_年的主要工作内容之一，为了更好的使绩效管理系统在公司范围内逐步扩大实施，5-7月份人力资源部在三个职能部门(财务行政部人力资源部)进行绩效考核试运行工作，下面就将本次试行状况总结如下： 一、职能部考核试行结果 本次在职能部强力推行的绩效考核系统包括：部门kpi指标考核、岗位工作目标考核、员工工作实力评估、员工工作看法评价四个方面的内容，通过最终

23、的数据收集与分析，客观地讲该系统在职能部运行是有效的、可行的，初步达到了绩效量化管理的目标，下面就将四个方面内容的收集状况说明如下： l，部门kpi指标考核(tp)：部门的绩效考核本身的难度系数较高，再加上本次kpi指标的设计还不是非常到位，所以本次只收集到部分数据，这些数据只能从侧面反映部门的部分工作，短暂还不能全面反映一个部门的绩效，所以本次部门kpi的收集状况给下一步的工作供应了珍贵的实践阅历。下一步的考核工作重点之一是接着改善与优化部门kpi的考核。 2，岗位工作目标考核(ip)：各个部门在公司总目标分解的基础上将部门目标进行分解，变成员工的个人岗位工作目标，在每个月初部门经理帮助员工

24、制订员工的个人工作目标，月底就该员工的工作目标的达成状况进行考核，从三个月的ip考核试行状况来说，各职能部都通过此项考核有效的推动了员工个人工作目标的达成，有效的传递了部门工作压力，提高了工作效率，同时带动了公司工作目标与安排管理，所这部分考核是基本有效的。 3，员工工作实力评估(cp)：职能部经理的cp考核是通过_度(如：从目标、指导、沟通、对上司的支持、对直线部门扶持等几个方面)多角度(上司、下属、内部客户)进行的;职能部员工的考核也是_度的(工作实力、合作与沟通实力、对上司的支持与协作、个人的学习与自我发展实力)，并采纳的是上司干脆考核的方式，从最终的数据的收集结果反映，职能部cp考核较

25、为客观的反映了员工的实力水平，这一部分的考核是有效的。 4，员工工作看法评价(at)：员工的工作看法是员工日常的工作表现和行为。这种行为和表现在我们公司主要体现在员工对工作的投入程度上，这部分的考核数据主要来自于员工加班时间，所以这部分考核众数据的来源上可以特别精确的反映一个员工作看法即他对工作的投入程度。at考核也是有效的。 二、考核试行中的问题与解决方法 试行中存在的主要问题： 1、考核本身设计问题 做为考核本身来讲它的运行须要健全的人力资源系统，比如有科学的、相对稳定的组织结构;经过科学的职位描述与评价的职位体系、公正、科学的量化手段等等，这些正是我们所缺乏的，同时也说明我们实施考核的人

26、力资源背景相对薄弱。绩效考核体系相对公司来讲是一个新事物，新事物必需实践必需经过一个在公司试行，在磨合与改善中找到最适合我们的解决方法的过程，主观上，我们在设计某些指标时，考虑的还不是非常周全，某些流程与指标还不是非常到位。所以从客观与主观上讲在本次考核体系的某些设计方面还不是非常到位，比如部门tp的设计短暂无法收集到完整的数据，目前人力资源部正在根据新的部门tp操作形式帮助各部门制订下一季度工作目标。 2、沟通问题 通过三个月的考核试行，我们认为考核实施操作过程中的关键问题是被考核者与员工之的沟通与互动问题，假如一个部门经理在帮助员工制订个人工作目标的时候不与员工进行充分沟通，过程中没有引导

27、与帮助，最终的考核结果没有在与员工充分沟通的基础上提出工作改进点，那么最终的考核结果确定是失效的，就不会起到绩效改进的作用，从本次考核试行来看，部分考核数据的失效是由于这一问题而产生的，被考核者与员工之的沟通与互动是我们考核详细考核结果是否有效的问题关键所在。 3、相识问题 依据以往考核试行阅历，部分员工在相识上还不是非常到位，他们认为本次考核还会象过去一样只是走一个形式，所以从思想上还不够重视。另外在考核实施过程中，认为考核无非就是考倒员工，给员工找麻烦，或者说是走过场，给他们的工作增加很多不必要的麻烦等等，这些负面的相识误区使员工在操作中会产生明显的抵触与排斥心情。 个人绩效考核总结4 在

28、公司领导的正确带领下，绩效考核工作始终遵循以“公允、公正”为原则，实行严考核、硬兑现，起到了以考核促进工作落实、以考核激励工作热忱的目的，较好地完成了20_年1-8月份的绩效考核工作。现总结如下： 一、开拓创新，顺当完成各部门考核任务 20_年的绩效考核工作已经过去8个月，我们克服困难，主动沟通，主要完成的工作有：考核组依据各部门实际状况制定各部门绩效考核表8份;制定考核安排支配表8份;共召开考核组专题会议9次;考核结束后形成相关报告18份;对各部门日常工作状况进行督察共16次;制定了各部门目标责任状并依据各部门工作重点制定年度重点工作;调整了测绘公司的工作方式，出台了新的工作机制;过去半年多

29、的绩效考核工作在不断学习和实践中取得了肯定成果。 悉心探讨，创新改进，合理制定各部门考核表 20_年3月，考核组先后多次召开考核专题探讨会对各部门工作流程、日常业务和核心业务进行了重新调整。3月17日，董事长与各部门及下属公司签订了工作目标任务责任状，为绩效考核工作奠定了良好基础。考核组针对各部门提出的业务整改看法刚好进行沟通，对符合要求的看法合理接受，结合公司实际状况合理支配。经过细致分析、探讨探讨，考核组重新修定各部门在20_年的工作重点和权重，为公司9个部门及下属公司量身制定出年度考核表，并且比照去年做出了相应的调整：如物业公司的工作重点放到物业费收缴和业主满足率以及削减亏损方面，例如对

30、垃圾清运过程费用过高的管理漏洞做了周密细致的调查处理，帮助物业公司建立了新的运输机制，每年可为公司节约资金约20万元左右;建议项目管理部对珑湖工地外围进行封闭性管理提出相关看法;珑湖项目部的工作重点放在珑湖样板房、沿河景观及珑湖项目的其他施工材料方面，如对珑湖项目的外墙抹灰工艺粗糙，考核组提出了改进看法;将测绘公司的收费任务提高到500万元，6月份，改进测绘公司的“大锅饭”工作机制，实行计件工资，提高了对内部管理、测绘质量、服务看法、客户回访满足率等方面的要求，激励了员工的工作主动性。7月份，考核组按时验收德馨珑湖沿河景观带及样板房的精装修完成工作。 扎实工作、遵循公允公正，仔细做好每个环节的

31、考核任务 考核组每位成员都能够顾全大局、任劳任怨、全身心扑在考核工作上。有时候考核工作忙到中午吃饭还没有结束，我们坚持不搞形式主义，考核过程中，从学习笔记、出车记录、环境卫生到目标任务等，都依据考核表仔细考核每项工作的完成状况，各个环节逐一落实，不放过每个细微环节。在扣分或者加分项目将缘由告知各部门，让大家消退疑虑。在抽查过程中，遇到没有做好的工作我们更是慎之又慎，将存在的问题当面与各部门人员沟通，并做好相关笔记和照片采集工作。考核组每位人员都能够克服困难毫无怨言，尤其是到物业公司和珑湖项目部考核的时候，天气燥热，考核组坚持步行，到每个物业站和工地样板房进行实地考察，不放过每个卫生死角、绿化细

32、微环节和平安隐患。 可以说，半年多的绩效考核工作是公允公正的，是符合公司实际状况的，考核组成员的综合素养进一步得到提高。成果的取得更要感谢董事长赐予的正确指导和大力支持;感谢各部门的主动协作。 二、绩效考核工作存在的问题和不足 绩效考核工作对我们公司来说还不是很成熟，在运行过程中主要存在以下方面不足： 绩效考核在我公司实行时间不长，我们始终也在不断学习和探究中，从中找到最适合于公司的考核方法。首先，在第一季度的考核中，我们发觉自己的考察力度和抽查力度不够，比如有些部门在季度考核时无法收集到平常里完整的数据，个别项目评分标准不够明确，考核指标难于细化量化，这样造成在打分时衡量比较困难。发觉问题后

33、我们考核组刚好解决问题，并且，给综合部日常工作扣分。在其次季度的考核工作中，由综合部牵头分别于四、五、六月先后多次对各部门日常工作的不定时抽查，并做好相关笔记，第三季度使抽查工作已经成为日常工作的一部分，发挥了较好的促进和激励作用。 其次，考核组成员对各部门专业学问了解不高，对一些检查工作没有衡量的标准，没有专业理论和实践阅历做保证，所以在考核中会出现检查力度不深，问题定位不精确的状况。 三、绩效考核工作的整改及20_年度工作规划 1、接着发扬扎实肯干精神，学习新的方式方法做好与各部门间的沟通与引导工作，强化公司中层领导的绩效考核推行力度，完善绩效考核工作日常监督检查，全面细化、量化指标、严抓

34、任务的时效性。 2、做好各部门间的团结工作，求同存异，完善自我，接着加大对各部门的抽查监督工作，对事不对人，不怕得罪人。一切为了公司的发展。借此机会，也要感谢各部门的谅解与协作。 总体来说，上半年的考核工作取得了令人满足的成果，在以后的绩效考核工作中，我们有信念有决心在公司董事会的领导下，刚好收集职工看法和建议，相互沟通，做好说明、协调工作，使公司的绩效考核工作更上一层楼。 最终，我代表公司考核组祝在座的各位家庭华蜜、万事如意! 个人绩效考核总结5 20_年4月12日，第一季度部门及员工的绩效考核全部结束。至此，我们公司20_年1月1日发布实施的部门及员工绩效管理方法已经运行了一个考核周期，完

35、成一个PDCA循环，打算进入下一个PDCA循环。在两个循环交替之机，人力资源管理部作为绩效管理体系的建设者和维护者，对第一季度部门及员工绩效管理方法的运行状况进行总结。主要从以下三个方面进行总结：第一、部门及员工绩效管理方法的运行状况;其次、一些须要澄清的相识;第三、下一循环的改进建议。 一、部门及员工绩效管理方法的运行状况 好的变更 与以往所采纳的绩效考核方式不同，本次绩效考核体现出以下几个新的特点： 1、职位说明书得到有效的运用。职位说明书是绩效管理的基础，在正式颁布实施绩效管理方法之前，人力资源管理部组织编写了最新的职位说明书，初步形成了职位管理体系。在绩效管理方法的运行过程中，管理者能

36、够借助职位说明书的帮助，从工作本身动身，与下属进行沟通并确定考核目标。另外，在刚刚完成的定岗定编工作中，职位说明书也发挥了重要作用。对于这项工作我们须要做的是进一步加深对它的理解和运用，使之在人力资源管理的各项工作中更好地发挥效用，当职位工作出现新的改变，应刚好与下属协商修订，保证其时效性。 2、绩效考核的目标与部门和员工的工作紧密联系。新的绩效管理方法规定，管理者应与被考核者一起制定绩效安排，分管副总与部门经理一起确定部门的季度工作目标任务书，部门经理与员工一起确定员工的季度关键绩效指标，对于这一点，管理者都能执行，并按要求制定了部门及员工的绩效目标。这与以前几张表格考核全部员工有很大的不同

37、，它保证了被考核者知道考核周期内自己要做的工作及工作标准，保证了管理者知道如何指导和监督被考核者把工作做的更好，保证了绩效考核和本职工作紧密联系，在肯定程度上起到了帮助管理者和被考核者共同提高和改善绩效的作用。 3、管理者和被考核者能通过协议的形式确认绩效目标。在制定部门季度工作目标任务书和员工季度关键绩效指标管理卡的时候，分管副总能比较留意听取部门经理的看法，与部门经理沟通，最终双方签字确认，达成一样;部门经理能比较留意听取员工的看法，与员工沟通，最终双方签字确认，达成一样。这在肯定程度上敬重了下属的看法，激发了下属的参加热忱，同时，把考核目标告知员工，也对员工形成了肯定的压力，使他们必需主

38、动思索如何做得更好的问题，这更有利于工作的组织和开展。 4、考核结束后，管理者能刚好与被考核者进行沟通，双方签字确认。在考核结束后，分管副总能刚好与部门经理沟通，部门经理能刚好与员工沟通，并在考核表上签字确认。这一方面让被考核者明白自己在这一考核周期内的绩效表现，另一方面通过沟通，管理者指出考核周期内下属没有做好的工作，提出改进看法，争取在下一考核周期做好，起到了改善绩效的作用，使绩效考核成为双方探讨进步和胜利的一个机会。这也是新方法所致力提倡的! 5、一些部门和员工能根据考核目标的要求，主动检查自己的工作的进展状况，在出现困难时，能主动向管理者寻求帮助，管理者也能依据下属的考核目标检查工作，

39、在双方的努力下，部门及员工的绩效目标基本上都能在规定的时间期限内完成。 二、存在的问题 1、管理者没有仔细学习部门及员工绩效管理方法。基本上，部门及员工绩效管理方法处于被束之高阁的状态，许多管理者没有仔细学习，也不情愿学习，只是习惯性把发下来的方法放入文件夹，就不再过问，比如绩效管理的PDCA循环是什么，这样简洁的问题，许多管理者都不能回答。这说明一些管理者对绩效管理方法重视程度尚有不足! 2、管理者的观念没有根本性的转变。许多管理者照旧认为做绩效管理就是做绩效考核，做绩效考核就是填写表格，就是完成人力资源管理部的任务，而没有把它当成自己职责内的工作，没有把绩效管理方法作为自己进行高绩效管理的

40、平台。所以，只有在人力资源管理部提示或组织的时候，他们才想起绩效管理这回事，假如人力资源管理部没有提示，或没有组织，他们就很少关切绩效管理。这是目前我公司在推行绩效管理上困难和障碍。假如管理者的观念不转变，不酷爱绩效管理，仅仅人力资源管理部酷爱，我公司的绩效管理体系是没有前途的! 3、管理者被动应付。许多管理者不能深刻领悟部门绩效管理方法的内涵，只是把他们须要做的填表工作单独抽出来，为填表而填表，要么赶在截止期限之前，要么须要人力资源管理部多次督促，他们才匆忙填写表格，而不进行系统的思索和有效的规划，只是认为填完表，交了差，就算完成了任务，就算是执行了绩效管理方法。这种思想导致我公司绩效管理体

41、系的运行状态呈表面化、形式化。事实上，绩效管理的价值在于管理者和员工之间的沟通，在于帮助员工改善绩效，提高实力，而不在于"仪式化"的填表，表格的本身仅仅是沟通的一个工具，假如沟通工作没有做好，表格填写的再美丽也是无益的! 4、绩效沟通不够充分。许多管理者与下属一起制定完绩效指标，就不再关切，不再过问，在平常不和员工沟通绩效指标的完成状况，反倒在考核的时候指责员工许多工作没有做好，使得绩效考核成了"秋后算账"的工具，这起不到任何作用!到考核的时候再去追究，只能给员工造成"考核就是为了追究过错的"错误的印象!这将给我们的绩效管理工作制造更

42、_烦和障碍!假如管理者能在平常就绩效指标与员工沟通，就能刚好预见或发觉员工绩效中存在的问题，进而与员工一起想方法解决问题，这样既做好了工作，也提高了员工的实力，这也是最新绩效管理方法所提倡的! 5、员工业绩档案没有建立。3月27日，抽查了四个部门，其中有三个部门没有为员工建立业绩档案，这也显示了有些管理者对绩效管理过程的忽视。 6、工作标准制定的不够清晰。在一些部门的季度工作目标任务书里，工作标准的描述不够清晰，没有把要做的工作"做什么、怎么做、工作程序是什么、要达到什么要求、什么时间完成、责任人是谁"等内容描述清晰，只是简洁几个字，既无法精确理解，又无法精确考核。 7、工

43、作完成时间打擦边球。比如许多部门把全部的工作都规定为1季度末，假如按通常理解，应当是3月31日，全部工作在一个截止时间完成，这既不合理也不利于工作的完成。建议以后再次制定关键绩效指标的时候，请合理支配工作时间，比如第一项工作规定"1月18日前完成"，其次项工作规定"1月25日前完成"，第三项工作规定"2月21日前完成"，等等。必需规定一个准确的日期，才能保证被考核的工作能被做得更好，否则，许多工作有可能被无限期拖延而不被觉察，这是管理者在将来的绩效管理工作中须要加以改进的地方，希望能够引起重视! 8、工作标准偏低。在进行部门绩效考核的

44、时候，有一些部门的季度工作目标任务书完成的很轻松，好像不须要费什么力气就完成了，这就说明工作标准制定的偏低，没有发挥很好的作用。我们进行绩效管理的目的是为了改善绩效、提高实力，假如每个季度每个部门都把已经演练了多年的日常事务性工作都列上，而不去做有效的规划，不去追求高质量、高标准的话，那么我们的管理水平是很难提高的!员工的绩效考核也是这个状况。我们并不是反对打高分，只是提倡适当给下属提高一点标准，让下属跳一跳才能够得着，而不是始终重复简洁的工作。不断提高员工的工作标准，员工的实力才能逐步得到提高，公司的人力资源才能逐步形成竞争力，同时，不断提高工作标准，对管理者的职业发展也是特别有利的!所以建

45、议分管副总在与部门经理协商制定季度工作目标任务书、部门经理与员工协商制定关键绩效指标管理卡的时候，在工作标准上要求得严格一些，尽量提高一点要求，以引导部门和员工去追求高绩效! 9、由于组织结构调整和人员定岗定编的缘由，第一季度绩效考核的结果没有能够得到刚好的运用，没有与工资等人事决策挂钩! 二、一些须要澄清的相识 1、绩效管理不是额外的负担。运行过程中，听到一些管理者反映，绩效管理成了一种负担了。我认为，这种说法是不正确的。其实，绩效管理并不是一个新增加的工作，而是工作方式的变更，它原本就是管理者的职责所在，只是以前公司没有对管理者在这方面提出系统的要求。事实上，实施绩效管理并不会给管理者造成

46、负担，相反，它会在很大程度上帮助管理者提高管理效率，帮助员工提高实力，提升业绩。 2、绩效管理不是人力资源管理部分派的任务。绩效管理体系是人力资源管理部发起设计并组织实施的，这表面上看，绩效管理是人力资源管理部的工作，其他部门只是协作人力资源管理部做好公司的绩效管理。这也是不正确的。我们在绩效管理方法里对各级管理者的职责都做了清楚的界定，绩效管理工作并不是人力资源管理部一个部门的事情，而是全体员工的共同的事情，它并不是人力资源管理部分派给各个部门的工作任务，而是各级管理者必需仔细做好的本职工作，它事实上是人力资源管理部为各级管理者供应的一个高效管理的平台，管理者必需对这一点有一个正确的相识，真

47、正把绩效管理当成自己进行高效管理的一个平台，公司的绩效管理才能做的更好，走得更远。 3、做绩效管理不是填写表格。许多管理者认为做绩效管理就是完成人力资源管理部规定填写的表格，这也是不正确的。"管理就是哲学加数学。哲学是一种战略、一种胸怀、一种高度、一种根基、一种思想、一种境界，数学只是哲学的副产品。缺乏哲学的数学只能是文字嬉戏。方法不当，只是多走弯路，影响速度而已，思想缺乏，则南辕北辙，恒久也到不了目的地。"这里，我们的一些管理者在操作绩效管理时就存在这个问题，填写表格好比做数学题，而绩效管理则是一种哲学思想，我们不能仅仅把绩效管理理解成填写表格，而忽视它的思想。就是说，绩效管理并不只是一个填表的工作，它的核心内涵在于绩效沟通、改善绩效，假如仅仅完成表格，而不去做深化的沟通，不去辅导，那么，表格的填写是没有实质意义的。绩效考核表格仅仅是绩效沟通的工具而