护理人员年底考核个人总结.docx
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1、护理人员年底考核个人总结护理人员年底考核个人总结1 从护理人员的比例、工作性质、职员分布等各方面充分辩明白护理工作是医院工作的重要组成部分,是保障医疗保险优质服务的另一个车轮,因而护理质量的优劣,加强护理品质管理,提高护理质量特殊主要。各科室护士长严峻的管理,处处起表帅作用,由其推行综合目标义务制以来更是加班加点,奋勇当先,当好红管家。充分施展了护士、病人、领导间的桥梁作用,为保障病院护理工作的高效优质服务,做出了很大的贡献。 1、加强质量操纵,严格落实制度,认真检查。护理部分管院长蔡院长每周一次不定期检查、督导各科工作质量,同质检科亲热协作,每月一次护理工作全面检查,线切割机床,护士长每周2
2、4次科室工作品德检查并记录。 2、增加危重病人的管理,护理人员做到娴熟把持护理急救技能,抢救程序及挽救药械的利用,提高了危重病人抢救成功率,急救药械有专人负责治理,做到“四固定”、“三准时”急救药械完好率达xx%。 3、加强病房管理,线切割,做到护理单元的洁净,在外环境较差的情景下,努力为病人发觉一个清洁、整齐、安静、舒适的疗养环境。 4、严格实行查对轨制及护理操作规程,削减错误事变的产生,加强基础护理,使基本护理合格率基础达xx,褥疮发生率为xx。 5、深化进展整体的护理,踊跃发挥职责护士的主观能动性,认真检讨并组织全院护士长惊奇查房,特殊加强入院介绍、出院引导、护理盘算、护理措施落实,病人
3、对职责护士的满意度考核等工作,从而大大加强了护士的任务心。 6、加强护理表格书写质量管理,护士长认真把关,护理表格及格率到达xx。 7、护理部当真组织护理保险工作会议,对全院各科消失的弊病、过错,认真总结、分析、查找工作隐患,加强护理平安管理,线切割机床,线切割,防患于未燃,使护理工作到位率较高。 护理人员年底考核个人总结2 20xx年,我科护理工作在院领导的关怀、支持、重视下,在全院护士的共同努力下,圆满完成了年初下达的护理工作方案,同时,乐观投身于“优质护理服务”活动中,对比标准,逐条逐项抓好各项工作,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,现总结如下: 一、脚踏实地,从护
4、理基础工作做起 首先,科室人员偏年轻化,工作阅历不足,专科学问欠缺,为提高护理服务质量,从基础护理工作入手,严格执行查房程序和*制度,将晨间护理与交接班作为沟通平台,深化细致的开展专科健康学问教育,和人性化沟通,有效的提高病人满意度,取得良好效果。同时,将核心制度落实作为本年度考核重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。 二、提高服务质量,从改进工作细节入手 1、改进查对方式,将传统的称呼病人床号、姓名,改为问病人姓名,让病人主动回答,避开查对差错发生的可能性。 2、供应微波炉给病人使用,为病人特别是孕产妇供应了很大的便利。 3、给病人以人文关怀,一切从病人的需要去思考问题,建立关怀人、敬重人的
5、理念。以热忱、亲切、温和的话语,理解、怜悯病人的苦痛,使病人感到亲切、自然。 4、用住院须知的形式,介绍医院的环境、各种规章制度、是病人应有的权利和义务。 5、加强与病人的沟通,通俗易懂地解释疾病的.发生、进展,详细介绍各种检查的目的、医嘱用药的留意事项,仔细观看病情变化,协作医生抢救急危病人,把握病人的心理状态,制定人性化、共性化的护理措施,准时评估护理效果,让病人参与到治疗、护理中,消退紧急、焦虑心情,使病人产生一种平安感、满意感。 6、从病人敏感的一日清单入手,将收费项目、标准做详细的说明,使病人能够明明白白消费。 三、抓制度落实,明确工作分工 防范工作漏洞将工作细化,进行分工,文书书写
6、由责任组长把关,护士长质控,有效的把握书写错误和不规范书写,提高书写质量。召开工休座谈会、护理业务查房、抢救药品、业务学习分别责任到人,形成人人有事管,事事有人负责,大家共同参与科室管理,有效提高了大家的乐观性。为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教育,发觉工作中的担忧全因素准时提示,并提出整改措施,以院内护理差错为实例组织争辩学习,使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 四、苦练技术 严把质量关针对护理人员年轻化状况,制定操作训练方案,将基础操作项目纳入日常考核,每月检查督导一项,将常用操作项目逐一进行考核,制定操作标准,全员训练,并在操
7、作考核中不断改进操作流程。提高操作技术,有效提高服务质量。 五、开拓创新,不断学习 提高专科技术水平不断充实专科学问,经常支配护理人员到外院学习,引进新的理念和技术,改进工作,提高技术,带动科室学习气氛,完成业务学习每月一次,同时,督导全科护士完成连续教育任务,加强专科学问学习。 六、坚持以病人为中心 提高病人满意度以病人的满意为核心,以病人的需求为目标,供应优质的共性服务,科室的经济效益和社会效益才能获得双丰收。让病人满意是医院工作的核心,病人满意度的提高,实质上是建立病人与医院的诚信关系,只有病人满意才能使病人成为医院的忠诚顾客。 存在不足: 1、护理人员偏于年轻化,护患沟通力气有待加强。
8、 2、妇产科专业性比较强,护理人员对专科学问学习不够。 为了保证护理平安,在日常护理工作中我不断强化平安意识教育,发觉工作中的担忧全因素准时提示,并提出整改措施,以院内外护理差错为实例组织争辩学习借鉴,使护理人员充分熟识护理差错因素新状况、新特点,从中吸取教训,使平安警钟常鸣。 护理人员年底考核个人总结3 20xx年是新世纪的第一年,是全国卫生系统连续深化改革的一年,全体护理人员在院长重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了工作总结以上,现将工作状况总结。 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗
9、的根本保证。 新的一年即将过去,在这过去的一年里,在xx院长的直接领导下,xx科工作在全体管理小组成员的努力及支持下,较好地依据医院xx管理措施落实执行,完成了20xx年xx科工作方案20xx年精神科护士年终工作总结以上。现将工作状况总结 二、提高医务人员院内xx学问 1、依据培训方案分别于5月份、11月份进行院内xx学问考试,并下发了院内xx与非院内xx的鉴别诊断资料,组织全体人员进行学习。 2、5月份,派手术室护士长参加浙江省护理中心举办的手术室管理学习班,学习结束后向全院医护人员进行汇报。 三、重点抓好一次性物品器械的管理工作 4月份为了更好地贯彻落实全省整顿和规范市场经济秩序工作会议精
10、神和卫生厅关于部署开展三项整治活动的紧急通知精神,在我院顺当开展一次性医疗器械的整治活动,确保人民群众的身体健康和生命平安,成立了一次性医疗器械整治活动领导小组,负责一次性医疗器械的整治工作,并因此制订了废旧一次性医用塑料用品回收管理制度,每月下到各个重点科室检查回收工作,并建立登记本。 四、加强院内xx的管理 1、每月对各个重点科室的消毒液用含氯测试纸、2%戊二醛测试纸进行监测,紫外线灯管用紫外线强度仪进行监测并登记。 2、每个病区坚持对治疗室、换药室每月进行空气培育一次。手术室每个月对物品、手进行细菌培育。 3、手术室严格执行了院感科管理要求,无菌包内加用生物化学指示剂。 4、一次性用品使
11、用后各病区、化验室都能准时毁形、浸泡,病区护士长负责督促检查工作,每日检查使用和回收的一次性废旧医疗器械数量相符状况,并进行登记,指定专人将废旧物品送到供应室,再由回收单位统一回收。 护理人员年底考核个人总结4 XX年X月,我怀着忐忑担忧的心情来到急诊科,由于刚刚进医院工作的我没有多少工作阅历,又习惯了妇产科单一的工作环境和流程,很多急救学问和急救技术及急救设备都不生疏,我怕自己很难担起急诊科护士的职责,但是,在护士长及其他姐妹的急躁教育与帮忙下,我渐渐适应和融入了这急,忙,杂的工作环境中,从第一次为病人插胃管手还颤抖,到自己当班独立抢救危重病人,我看到自己的成长和进步,时间如水,xx年在一阵
12、阵烟花爆竹声中悄然走来,而我也要认真的总结一下过去一年里自己成功的阅历和失败的教训,好的方面连续发扬,不足的地方努力改善,来迎接新一年的挑战。 过去的一年里,我觉得自己做的好的方面主要有以下几点:首先在工作作风方面,我自觉遵守医院及科室的规章制度,听从管理,准时上下班,和同事关系融洽,和谐相处,团结合作,保证工作顺当完成。其次,在护理工作方面,我全心全意为病人服务,一切以病人为中心,记得南丁格尔说:护理工作不仅仅需要精湛的技术,更需要艺术。 在工作中,我学了会观看,只有细心观看才擅长发觉问题的存在,包括对病人病情、心理、需求及家属的观看。例如:有些患者家属对护士的行为百般挑剔,却对自己患者液体
13、输完都浑然不知,像这样的家属我们就就应在每次更换液体时都急躁的提示他液体输至什么地方时就应叫护士,与此同时我们也就应按时巡察病房,多观看液体的进展,这样就能够在很大程度上避开由于液体没有准时更换了与患者家属产生冲突。在工作中我还我学会了沟通,人与人的相互敬重和信任是建立在沟通的基础上。对于来急诊就诊的病人,我们就应乐观主动地询问,热忱的为其引导。例如:对于行动不便的患者我们能够予以搀扶或关心其用推车送至诊室,为其测量生命体征,对于需要做检查的患者,我们能够为其细致的指明需要去的位置,避开患者跑“冤枉路”。而对于患病时间长而并不危重的病人我们能够推举他去门诊就医,急躁而细致的告知其门诊的位置和就
14、医的时间,便于患者的支配。虽然,一个微笑的表情,一个搀扶的动作解决不了患者身体上的苦痛,但是,却能快速缩短护患距离,有效满足病人需要被照看的心理需求,也能够削减患者及家属留下“不被重视”、“急诊不急”的错觉,保证自己工作的顺当进行。 最终,在业务水平方面,我透过理论及操作考试,不断的提高了自己的水平。但是我在工作中仍存在许多不足之处,我觉得工作缺乏灵敏性和整体性,尤其是在抢救病人时,这就需要我在以后的工作中不断积累阅历。我还要加强理论学问,把常用的抢救药品的剂量作用及用途不良反应牢记在心里。我还就应加强技术水平,如小儿头皮针及各项抢救仪器的使用。 这天我坐在桌前写这份总结,回想来急诊科这几个月
15、工作生活的点滴,不禁感慨万千,曾为了打中一个头皮针兴奋过,曾为病人及家属一句感谢而满足过,曾为经常不能准时下班而埋怨过,也曾为病人及家属的不理解而哀痛流泪过,但是,无论是成功的喜悦还是失败的痛楚,xx都已经划上了句号,也成为了记忆,我们每个人都就应以一个全新的自我。 护理人员年底考核个人总结5 时间又过去了一年,在日复一日的护理工作中,我深知差点遗忘了时间的消逝。但好在,我也特殊乐在其中。看着自己的努力和不断康复的病人,即使再劳碌也是乐此不疲。 仔细的回顾这段工作,在xx科室护士长和领导的教育下,我在护理方面有了很大的提高!并且由于在工作力气上的提高,在病人方面,我也得到了更好认可,为自己负责
16、的病人带来了更好的服务! 如今,一年过去,整理自己的工作,我有了很多体会,但也熟识到许多自己在工作上的不足,现将一年来在xx科室的工作状况总结如下: 一、建设方面 在的建设方面,我乐观吸取了领导和护士长教育,在工作中以xxx医院护士人员的角度建立了自身的和工作态度。在工作中学会以“热忱、爱心、服务”为病人们带来“关怀、细心、急躁”。将自己负责的每个病人照看好,并严格执行“三查七对”绝不让工作消逝漏洞。 此外,我还始终在加强个人建设,提高个人的调整力气,能在工作中稳固自身的态度,不会由于一些打击轻易的倒下。并且我也始终致力于团队努力,在自己力所力气的范围内也始终在鼓舞同事,照看新人。 二、工作成
17、长和提升 工作方面,我过去主要是依据护士长的教育去完善自己的工作。但在今年里,我扩展了自身的学习渠道。通过日常空闲中对书籍的钻研,以及和同事们的争辩,我吸取了更多关于护理工作的阅历和学问原创。当然,我并不会轻易的将这些不生疏的学问用到临床工作上,而是通过学问去完善现有的工作基础,并一步步的加深了解,严格的把控自己的工作责任,遵守医院的工作要求。 三、服务方面在 作为一名护士,我们也同样是服务人员。为了能更好的照看病人状况,我在工作外也抽出时间加强了自我的服务力气。如在行为上、交谈上以及上,我都进行了确定的学习。尤其是沟通上,我大大改善了自己的沟通力气,提升了与病人的沟通力气。这不仅让我的工作更
18、加顺当,也更好的呈现了我们xxx医院的护理服务,让病人满意,让家属放心。 一年的工作轮回不止,我在岗位上也会不断的照看病人,并让自己的工作更加完善。今后,我确定会更加乐观奋斗,精彩的呈现作为xxx医院护士的力气与责任! 护理人员年底考核个人总结6 20xx年即将过去,又是一年在我们劳碌的身后悄然溜走,在过去的一年中,我们在院领导的正确领导下,在全院相关科室同仁的关怀、支持下,经过全科护士的共同努力、同结协作,较好的完成了年初制定的各项护理工作。现总结如下: 一、加强“三基”培训考核,提高了护理人员素养。 依据护理部下发的各级护理人员培训考核要求,认真地进行每月一次的科内业务学习及护理查房,每月
19、组织理论考试和技术操作考核,留意专科理论及操作学问的学习,护理人员的专科技术水平有了较大的提高,专科理论学问的提高,也促进了整体护理方面的提高,护理人员能更好地了解病情,进行健康教育及护理。利用科晨会提问医院护理核心制度,使每个护士都能娴熟把握并认真落实。响应医院“提升年的号召”,科室乐观参报优质护理示范病房,在全科护士的共同努力下。此工作开展的有声有色,基础护理及生活护理质量明显提高。 二、严格执行各项规章制度,稳步提高护理质量。 依据护理质量管理标准的要求,成立护理质控小组,充分发挥护理质量把握小组的作用,每周进行质量检查,以便准时发觉问题,准时订正、处理,每月对质控检查信息进行综合分析,
20、查找缘由,制度切实可行的整改措施,并检查整改落实状况。从而使病房管理、基础护理、分级护理等方面有了明显的进补,护理文书质量有了提高。科室全年无严峻差错事故发生。 三、坚持以“病人为中心”,加强护理人员医德医风建设。 做好护理人员的职业道德教育工作,充分调动护理人员的工作乐观性,端正护理人员的工作和服务态度,增加护理人员工作的信念与傲慢感,发挥护理骨干的作用,坚持以“病人为中心”,以“质量为核心”为病人供应优质服务。认真地完成了上传下达的各种任务,乐观参与到创建“医院提升年”活动中来。 四、做好护理教学及科研工作,不断完善带教制度。 紧抓在职护士的专科护理学习,巩固科内常见病、疑难病的临床学问,
21、加强晨会提问,随机提问,提高护士业务水平。每月组织科内护理查房及业务学习,学习护理新学问、了解护理新动态。本年度刊登护理论文2篇。依据本病区的工作特性,制定了新入科护士三个月的培训方案,要求其三个月内把握科室全部仪器的使用,同时加强理论方面的学习与考核。对于实习生做到放手不放眼,以PPT的形式,实行每周一次的小讲课。 存在问题: 1、护理人员的整体素养仍有待进一步提高,仍需要加强“三基”及专科理论学问学习。 2、护理质量仍需进一步提高。 3、个别护理人员危机感不强,存在工作欠主动的现象。 在新的一年里,我们将力争迈上一个新台阶,统一思想,树科室形象,从自身做起,高标准、严要求,树立“院兴我荣,
22、院衰我耻”思想,转变服务理念,强化服务意识。 护理人员年底考核个人总结7 x年x月x日年,在医院领导对各级各类护士培训工作的重视下,各科护士及全院护理人员的支持理解下,护理部结合卫生部“优质护理服务、“三好一满意、“创先争优活动,市卫生局“岗位大练兵活动的相关要求,对全院各级各类护理人员进行了培训和考核,现总结如下: 一、工作总结 1、医院领导高度重视培训工作:医院举办了管理培训班,院长x全对全院护理管理人员和骨干进行专题讲座,分管院长x院进步行专题讲座。 2、加强了护理人员“三基“三严培训:督促、鼓舞未取得护士执业资格证书的护理人员自学相关学问,并对通过全国护士执业资格考试考试者予以首次注册
23、。护理部共进行“三基技能训练x次,包括:x年版徒手心肺复苏、简易呼吸器的使用、静脉采血等x项基础护理技术操作训练,共约有x余人次参加技能培训。进行业务讲座x次,结合临床实际涉及优质护理服务相关学问、护士法律法规、职业防护、院感把握等x个专题,约有x人次参加业务学问讲座的学习。结合卫生部临床护理实践指南组织了全院各级各类护理人员护理基础理论考试x次,x人次参考,平均x分,合格率x%;护理技能考核x次,x人次参考,平均分x分,合格率x%。 3、规范化培训人员的管理:对今年新聘l5名护理人员进行了为期一周的岗前培训。理论培训内容涵盖职业道德教育、法律法规和职业礼仪等;技能培训内容有急救技能(徒手心肺
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