房地产销售年度工作总结15篇.docx
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1、房地产销售年度工作总结15篇房地产销售年度工作总结1 不经意间,xx年已悄然离去。时间的步伐带走了这一年的劳碌、苦恼、郁闷、挣扎、沉淀在心底的那份执着令我照旧坚守岗位。 项目业绩 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,x项目名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 工作小结 元月份忙于年度总结、年度报表的核算工作; 2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作; 3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对x项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过
2、自己的一些想法,在取得开发商同意后, 6、7月份x项目名称分别举办了“xx县学校生书画竞赛”和“xx县中同学作文大赛”,在县教育局的关心下,希望通过开展各项活动提高xx房产的.美誉度,充实x项目名称的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理x项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被支配到x项目名称。没能留在另一项目
3、名称做销售始终是我心中的圆满,现在我最终能在另一x项目名称的续篇xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不快乐的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内将x项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。 10月份我游走在项目和x项目名称之间:a项目名称的尾房销售、b项目名称的客户积累、c项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。 11、
4、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 工作中存在的问题 1、x项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足,消逝问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 希望明年我能有更好的进展,能为公司带来更大的贡献! 房地产销售年度工作总结
5、2 从元月至12月末的十二个月里,销售业绩并不理想,某项目名称共销售住房80套,车库及贮存间57间,累计合同金额15637000元,已结代理费金额计仅218899元整。 月份忙于年度总结、年度报表的核算工作;2月份接到公司新年度工作支配,做工作方案并预备9号楼的交房工作;3、4、5月份进行9号、12号楼的交房工作,并与策划部刘老师沟通项目尾房的销售方案,针对某项目名称的尾房及未售出的车库、贮存间我也提出过自己的一些想法,在取得开发商同意后,6、7月份某项目名称分别举办了“某某县学校生书画竞赛”和“某某县中同学作文大赛”,在县教育局的关心下,希望通过开展各项活动提高某某房产的美誉度,充实某项目名
6、称的文化内涵,当然最终目的还是为销售起推波助澜的作用,圆满的是在销售方面并没有实现预想中的效果,但值得欣慰的是活动本身还是受到了业主及社会各界的确定。 8、9月份接到公司的调令,在整理某项目名称收盘资料的同时,将接手另一项目名称的销售工作。当我听说这个消息时真是欣喜若狂,初进公司就是另一项目名称聘请销售人员,第一个接触的项目也是另一项目名称,而在公司的整体考虑后我却被支配到某项目名称。没能留在另一项目名称做销售始终是我心中的圆满,现在我最终能在另一某项目名称的续篇xx项目工作,我觉得公司给我一个圆梦的机会,那段时间我是心是飞扬的,多么令人不快乐的人,在我眼中都会变得亲切起来;为了能在规定时间内
7、将某项目名称的收盘账目整理出来,我放弃休假,甚至通宵工作,可收盘的方案在开发商的坚持下还是无疾而终。10月份我游走在xx目和某项目名称之间:A项目名称的尾房销售、B项目名称的客户积累、C项目名称的二期交付我竭尽全力做好两边的工作,虽然辛苦但我觉得一切都那么令人快乐。我不知道该说意想不到,还是该说意料之中,某项目名称项目另换他人的变化令我从峰顶跌到谷底,总之我花了许多时间来调整自己的状态,来接受这个事实。11、12月份持续尾房销售工作,培训员工,与开发商协商收盘,解决客户投诉。 20xx年工作中存在的问题 1、某项目名称一期产权证办理时间过长,延迟发放,致使业主不满; 2、二期虽已提前交付,但部
8、分业主因房屋质量问题始终拖延至今,与工程部的协调虽然很好,可就是接受反映不解决问题; 3、年底的代理费拖欠状况严峻; 4、销售人员培训(专业学问、销售技巧和现场应变)不够到位; 5、销售人员调动、更换过于频繁,对公司和销售人员双方都不利; 在与开发商的沟通中存在不足,消逝问题没能准时找开发商协商解决,尤其是与李总沟通较少,以致造成一度关系紧急。 20xx年工作方案 新年的确有新的气象,公司在x的商业项目x,正在紧锣密鼓进行进场前的预备工作,我也在岁末年初之际接到了这个新的任务。由于前期始终是策划先行,而开发商也在先入为主的观点下更为信任策划师x;这在我介入该项目时遇到了些许的麻烦,不过我信任通
9、过我的真诚沟通将会改善这种状况。 新年方案: 1、希望某项目名称能顺当收盘并结清账目。 2、收集x的数据,为x培训销售人员,在新年期间做好x的客户积累、分析工作。 3、参与项目策划,在x这个项目打个漂亮的翻身仗。 4、争取能在今年通过经纪人执业资格考试。 新的一年已来临,我又投入新一轮的紧急工作,其中有与同行的竞争、与同事的竞争,更有与自己的竞争。希望鸡年能够圆满结束某项目名称销售的工作,狗年成为新项目的经理,为公司制造更多的财宝。 祝愿某项目名称全部销售人员身体健康、共同进步! 祝愿公司在新的一年中,生意兴隆、财源广进! 房地产销售年度工作总结3 不知不觉中,20xx已接近尾声,加入xx房地
10、产进展有限公司公司已大半年时间,这短短的大半年学习工作中,我懂得了很多学问和阅历。20xx是房地产不平凡的一年,越是在这样困难的市场环境下,越是能熬炼我们的业务力气,更让自己的人生经受了一份感动,一份喜悦,一份哀痛,最重要的是增加了一份人生的阅历。可以说从一个对房地产“一无所知”的门外人来说,这半年的时间里,收获额多,特殊感谢公司的每一位领导和同仁的关怀和指导,现在已能独立完成本职工作,现将今年工作做以下几方面总结。 一、学习方面 学习,永无止境,这是我的人生中的第一份正式工作,以前同学时代做过一些兼职销售工作,以为看似和房地产有关,其实我对房产方面的学问不是很了解,甚至可以说是一无所知。来到
11、这个项目的时候,对于新的环境,新的事物都比较生疏,在公司领导的关怀下,我很快了解到公司的性质及房地产市场,通过努力的学习明白了置业顾问的真正内涵以及职责,并且深深的宠爱上了这份工作,同时也意识到自己的选择是对的。 二、心态方面 刚进公司的时候,我们开头了半个月的系统培训,开头觉得有点无聊甚至枯燥。但一段时间之后,回头再来看这些内容真的有不一样的感受。感觉我们的真的是收获颇丰。心境也越来越宁静,更加趋于成熟。在公司领导的急躁指导和关怀下,我渐渐懂得了心态准备一切的道理。想想工作在销售一线,感受最深的就是,保持一颗良好的心态很重要,由于我们每天面对形形色色的人和物,要学会把握好自己的心情,要以一颗
12、平稳的、宽容的、乐观的心态去面对工作和生活。 三、专业学问和技巧 在培训专业学问和销售技巧的那段时间,由于初次接触这类学问,如建筑学问,所以觉的特殊乏味,每天都会不停的背诵,相互演练,由于面对考核,我可是下足了功夫。最终功夫不负有心人,我从接电话接客户的措手不及到现在的得心应手,都充分证明白这些是何等的重要性。当时的确感觉到苦过累过,现在回过头来想一下,进步要克服最大的困难就是自己,虽然当时苦累,我们不照样坚持下来了吗?当然这份成长与公司领导的关怀关怀是息息相关的,这样的工作氛围也是我进步的重要缘由。在工作之余我还会去学习一些实时房地产专业学问和技巧,这样才能与时俱进,才不会被时代所淘汰。 四
13、、细节准备成败 从接客户的第一个电话起,全部的称呼,电话礼仪都要做到位。来访客户,从一不起眼的动作到最基本的礼貌,无处不透露出公司的形象,都在于细节。看似简洁的工作,其实更需要细心和急躁,在整个工作当中,不管是主管强调还是供应各类资料,总之让我们从生疏到娴熟。在平常的工作当中,两位专案也给了我很多建议和关怀,准时的化解了一个个问题,从一切的措手不及到得心应手,都是一个一个脚印走出来的,这些进步的前提涵盖了我们的努力与心酸。 有时缺乏急躁,对于一些问题较多或说话比较冲的客户往往会针锋相对。其实,对于这种客户可能接受迂回、或以柔克刚的方式更加有效,所以,今后要收敛脾气,增加急躁,使客户感觉更加贴心
14、,才会有更多信任。对客户关切不够。有一些客户,需要销售人员的时时关切,否则,他们有问题可能不会找你询问,而是自己去找别人打听或自己瞎琢磨,这样,我们就会对他的成交丢失主动权。所以,以后我要加强与客户的联络,时时关切,通过询问引出他们心中的问题,再委婉解决,这样不但可以把握先机,操控全局,而且还可以增加与客户之间的感情,增加客带的机率。 五、20xx年需要做的工作 自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,20xx年自己方案在去年工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作: 1、依据20xx年销售状况和市场变化,自己方案将工作重点放在中重点类客户群
15、。 2、针对购买力不足的客户群中,查找有实力客户,以扩大销售渠道。 3、为乐观协作其他销售人员和工作人员,做好销售的宣扬的造势。 4、自己在搞好业务的同时方案认真学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问,力求不断提高自己的综合素养,为企业的再进展奠定人力资源基础。 5、加强自己思想建设,增加全局意识、增加责任感、增加服务意识、增加团队意识。乐观主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的力气减轻领导的压力。 今后我将进一步加强学习、踏实工作,充分发挥个人所长,扬长补短,做一名合格的销售人员,能够在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,为公司再创佳绩做出应有的贡献! 房地产销售年度工作总结
16、4 自金秋20xx年xx月正式入职以来,在繁忙而充实的工作中,不知不觉迎来了20xx年。转瞬间来到xx集团这个集体已经xx个多月了,在这期间,经受了我们公司销售人员专业培训,参加了xx项目的销售工作,加入到布满热忱的销售团队中,品尝先进、人性化的公司文化。回顾这段难忘的工作历程,为了在新的一年当中更好的投入到这布满激情的工作当中,对过去的一年做如下总结: 一、工作中还有很多不足,还要不断的向同事们学习和借鉴不足 首先,作为一名20xx年入职的的公司新人,而且对xx的房地产市场有着诸多的不了解。面对新的环境、新的项目,尤其对xxxx项目特殊生疏,从入职至今,短短的几个月时间,边学习公司、集体以及
17、同事们的阅历,边自己摸索适合自己的销售方案,很多地方还存在或多或少的欠缺和不足,还需要更好的学习与自我完善; 其次,加入这个团结进步的集体时间尚短,很多优秀的企业文化,丰富的企业底蕴,还没有更好的理解和融通,这需要我在今后的团队生活中,更好的体会和把握,丰富自己的学问,武装自己的思想,将这个团队优秀的企业文化更好的发挥和利用在今后的销售工作当中; 二、热忱的集体、激情的团队,成就了对于我自己的自我超越成果 作为销售部中的一员,从我入职起就深深感到自己身负的重任,作为企业的窗口、公司的形象,自己的一举一动、一言一行也同时代表了一个企业的形象,因此激励我从始至终不断的自我的提高,不断的高标准要求自
18、己,不断的克服自己的缺点发挥自己的特长。并要在高素养的基础上要求自己不断加强专业学问和武装专业技能,做一个专业学问过硬、沟通协调力气强、能够吃苦耐劳、并具有良好团队协作精神的优秀销售工作者。 从入职到20xx年年末,我共销售出住宅xx套,总销售xx元,占总销售套数的xx%,并取得过其中xx个月的月度销售冠军。但作为具有xx年房地产销售工作的老业务人员,虽然进入公司时间较短,这样的一组数字对于我个人而言,还是不够满意,希望在20xx年度,会有所进步,有所突破,更好的体现和实现自我价值。 三、强大的集团企业作为后盾,带给我更多的信念与热忱夸公司 新的环境带来新的契机,但新的环境也带来了自我的压力,
19、经受短短的公司专业培训后,在公司领导的关怀下,在同事的细心关怀下,我才能够很快的生疏我们xxxx的项目学问,和了解xxxx房地产市场的形式。人性化的管理模式、通畅的部门连接、热忱向上的团队精神面对这些良好的工作环境,坚决了我作为这个集体一员的信念,赐予了我做好一名作为企业窗口的销售工作者的信念,激发了我对于这样一个集团、一个企业、一个集体的宠爱。让我在这个良好的空间中奋进,欢畅淋漓的驰骋在销售工作的舞台上。 强大的企业实力、坚实的资金基础、优秀的管理团队,即使作为一名一般销售工作者的我,也体会到无比的自信,使我在直接面对客户群体的时候,能够用我的这份自信去感染客户,建立客户对我们企业、我们项目
20、的信念,更好的完成一个个销售任务,更好的完成我们的销售工作。 四、一年的销售工作 作为一名冲锋在销售第一线的销售人员,通过直接面对不同的客户群体,对我们阳光地中海项目的一些理解与期望挑点小毛病。 20xx年这一年是有意义的、有价值的、有收获的。xx月的成功开盘,使我们xxxx成为众所周知的高档项目,也是我们树立品牌形象的起点。一期的项目全部销售,给我们二期增加了很多信念,二期的成功销售就给我们推向了又一个高峰别墅。 在近一个月的其它项目学习过程中,参观了市内的一些高档项目,这使我们销售团队都有不同程度的提高和新的熟识,不但开阔了视野,而且更多的了解到高端项目的市场需求,和在目前的政策大环境下,
21、高端项目的优势,以及它的抗跌性和保值性。通过这些了解,结合xxxx高端项目产品越来也多的现状,让我更深刻的熟识到xx土地的特殊性准备了它的不行复制性,以及非凡的潜质。 20xx年我们别墅项目将实现现房实景销售,但结合xx的整个市场,压力照旧很大。 第一,同比xx同档别墅项目,我们的价格优势并不明显; 其次,建材和建料方面与其它项目相比,也有确定的劣势; 第三,而且同地区的别墅项目或许多,势必会给我们别墅项目得销售增加确定的压力。虽然压力比较大,但在我们这样优秀团队的努力下,在新的一年中确定会有新的突破,新的气象,确定能够在日益激烈的市场竞争中,占有一席之地。 在销售的工作岗位上,我都是依据着公
22、司的章程在行事,认真地做好自己全部的工作,努力的转变自己,争取能让自己成长得无比的优秀,我也信任自己的将来会有更大的成长与进展,所以更是坚决着自己奋斗的方向。 一、工作思想上 面对工作我都是有端正自己的态度,认真地做好自己的工作,以公司的规章来严格的要求好自己,让自己尽可能地不在工作上犯下错误。这份工作始终以来都是我特殊认真的在对待,更是以自己最好的态度来做好自己的工作,也是希望自己能够通过这样的方式来促成自己更大的转变。在进行工作中我也都是有以特殊认真的态度在进行,所以便是希望自己能够在工作上有确定的成果,更是让领导看到我的成长与奋斗的努力。 二、工作业绩上 这一年时间的销售工作,我基本都是
23、完成了,但是与公司的“金牌销售”的确是相差甚远,这也就让我明白了自己接下来需要去奋斗的方面,也是努力的让自己去成长,真正地让自己明白了在这件事上我还需要付出的一切奋斗与努力。这一年工作的成果,我并不突出,并且我通过自己的不断奋斗与把控,让我真正地找寻到接下来的自己是特殊地需要自己去成长,去做更多的奋斗。销售的工作的确是特殊地鼓舞人心,让我在这份工作上更加地明白自己将来的方向,所以更是坚决了自己奋斗的心。 三、工作中的不足与改正 这份工作的确是带给了我特殊多的动力与激情,而我也是在不断地努力与奋斗中慢慢地了解到了将来奋斗的方向。从现在的状况来看,我的销售技能还有特殊多的方面是需要去提升,需要去成
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