护士长年终工作总结_2.docx
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1、护士长年终工作总结护士长年终工作总结1 来到心内科担当副护士长工作正值一年,送旧迎新之际,进行工作的总结和来年的方案,以作为对自己工作的反思和对来年的激励。 一、病房护理管理 来到心内科工作一年,努力学习专科学问,克服业务上的不足。在抢救和病房工作人员紧急时,能身先士卒,直接参与病人护理。依据护理质量的标准,建立各种工作常规。监控并记录各种质量指标,发觉不足准时改善。运用pdca的质量改善方法进行楼层cqi项目实施,在实施中充分发挥护士的用心性,改善深静脉管理,促进病人评估的规范进行,改善病人的健康教育,改善交接班制度的规范执行。做好护理工作方案,促进病历的规范记录,定期检查,并将检查结果准时
2、反馈给相关的护士,帮忙护士改善规范进行event大事的处理和上报、争辩。 二、人员管理 本楼层理解新调入新员工,均能支配规范的科室岗前培训,进行认真的带教和指导,全部的新进护士均能尽快的适应工作。在员工激励方面,透过不断的护士准时评估反馈与季度评估相结合,帮忙护士不断改善工作,并准时表扬好的行为来弘扬优良的工作风气。透过授权的方式,鼓舞护士参与科室管理,几乎每个护士都直接负责一项的科室管理资料,激发护士的工作用心性。 支持和鼓舞护士的连续学习。作为副护士长,在工作支配上尽量赐予便利。同时鼓舞护士进行英语的学习,科室组织外科齐教授进行授课,帮忙护士提高英语水平。带教暂缺缺的状况下,能发挥科室护士
3、的用心性,共同来担当同学的带教工作,各种小讲课获得了同学的好评,同时也提高了科室护士的.教学潜力。 三、工作管理 依据医院要求,进行楼层的成本核算管理。固定了每周供应室领物数量。依据医院要求,进行收费的规范管理。规范管理科室财务和物品,定期检查。进行楼层的物品放置调整,使楼层环境更洁净。重申科室的排班及换班制度,促进护士按规范换班。依据病人状况,带给适宜的护理人力,保证护理效果和人力的合理支配。用心参加医院及护理部召开的会议,每月一次召开护士会议,将医院及护理部的工作理念和工作支配准时传达给临床护士。依据医院宗旨和目标,引导护士遵循。用心促进护理部与其他部门的合作,帮忙心内科主任担当一些管理工
4、作,促进医护的协作。作为沟通委员会的主要成员,用心参与该委员会的活动,促进该委员会的进展。 护士长年终工作总结2 在我成为护士长助理以来能够兢兢业业地履行好自己的职责,我明白自己工作的完成对医院护理事业的进展特别重要,因此一年来我能够做好助理的各项工作从而强化对护理人员的管理,从中我也积累了不少管理阅历并在护理水平上有了较大的提升,能够有着这样的成就也是源于护士长对自己的教育,因此我很感谢自己在工作中的际遇并决心要好好把握,以下是我在护士长助理工作中的简要总结。 留意基础护理工作的完成从而在力气方面达到护士长的要求,想要成为合格的助理自然要先成为优秀的护理人员,只有在诸多护理人员中做到脱颖而出
5、才能够获得成为助理的机会,因此我很重视自己在工作中的表现并经常反思是否存在不足之处,这份严谨的态度在护理工作中为自己带来了很大的关怀,而我也由于护理工作中的良好表现从而得到了院领导的认可,在我成为护士长助理以后便能够关心对方完成对护理部的管理,只有在此时我才明白护士长为了管理好护理部付出了多少心血。 关心护士长管理好护理部并从中学习管理方面的阅历,对我来说助理工作的完成既是自己的职责所在也是用以提升的机会,所以我能够关心护士进步行管理并了解在工作中有哪些留意事项,通过这种方式让我明白了管理人员在工作中需要肩负着哪些职责,而且当护理人员的工作力气有所提升以后才能够更好地为患者进行服务,对于患者的
6、痊愈以及医院的声誉来说做好这方面的工作是很重要的,所以我会整理好资料并在汇总以后将其反馈给护士长。 留意对护理人员的培训以便于提升整体的护理水平,由于护士长会定期召开会议的缘由导致我们也会探讨工作中存在的问题,主要是针对护理技术中存在的难题并强化对这方面的了解,对于不生疏的部分要强化记忆并在会议上做好相应的记录,而且对处于实习期的护士也要着重进行培训以便于对方具备正式上岗的力气,虽然工作内容比较简洁却也由于繁琐性导致需要花费大量的精力,但只要在工作中保持一份细心便能够有效避开消逝差错。 实际上由于成为护士长助理仅有将近一年的时间,因此缺乏管理阅历照旧是我身上存在的主要问题,所以我得尽快进行改善
7、并在今后努力做好各项护理工作才行。 护士长年终工作总结3 一、做好人员管理 在工作中我需要管理护士,自从担当护士长工作以来我从不敢有丝毫放松,我是其他护士的榜样需要做好工作,并且很多护士的工作都需要我来支配,我会依据护士的具体力气和她们的优势,支配她们到合适的岗位中工作,做好医护之间的沟通,时刻领导护士们做好工作提升实力,对于护士的责任我始终牢记,也会看管好大家工作,我在工作之余也会查看全部护士工作的.状况,依据状况指导她们,让护士团结起来发挥出更大了力气,组织护士们不断探究不断进步,引导她们走向正确的方向。 二、赏罚分明 在工作中绝不容情,任何犯错的护士我都会赐予相应的惩处,都会告诫她们,让
8、她们知错能给,当然我作的一切惩处都是依据医院的具体状况来惩处,在工作中从不徇私,始终牢记自己的自责,不敢有丝毫的怠慢,有错必罚,即使给犯错的护士一个警告,同时也是告诫其他没有犯错的护士好好工作,对于其他护士在工作中表现优秀,照看病人都到病人的赞誉,工作力气突出等我都会依据她们的贡献赐予相应的惩处,绝不会让她们受委屈,把赏罚执行毕竟,从没有护士被我惩处错误,在惩处嘉奖之前我都会做好预备,查找相关信息,保证消息对称,保证自己做的是正确公正的,没有丝毫舞弊,唯有丝毫惩处错误管理错误。 护士长年终工作总结4 今年,在医院领导、科室主任、护士长的带领下,本着“一切以病人为中心,一切以病人为中心”的服务宗
9、旨,产科的护理工作做得很好。现将我今年的工作完成状况总结如下: 一、认真学习产科护理新学问。 加强护理人员在职培训和三期护士、实习生培训,落实常规护理和护理操作规范。我认真学习产科护理管理的新学问,不断提高自己的专业学问和管理水平。不时从互联网和相关护理书籍中学习产科护理管理学问。新护士接受案例培训方案,通过对新护士的强化培训,两位护士现在都可以独立工作,完成护理工作。 认真落实产科护士在职培训方案。每月定期行护理常规、护理业务学习、护理操作、系统职责等专业学问培训。培训后,初级护士理论和操作考试每季度两次,高级护士和责任组长理论和操作考试一次。每次理论和操作考试后,准时分析错题,落实到个人。
10、要求个人重做错题并自我分析缘由,通过随机抽样的方式了解护士对错题的把握状况,并准时评价效果。 二、加强绩效管理,提高护理人员乐观性。 依据护理部绩效支配方案,关心护士长制定本科部护理绩效支配方案。科室成立了护理绩效管理小组,每月依据护理工作量、工作质量、岗位指标和奖金项目(照看科室护理管理和各项护理工作)计算护理绩效。接受民主投票方式制定科室绩效方案,大部分护士表示满意。 三、加强护理质量管理,实施优质护理服务。 切实加强基础护理,实施特殊健康教育。每天对危重病人、手术病人、分娩病人、新病人的护理工作落实和健康教育反馈状况行监督,如不落实或母乳喂养、用药反馈不佳,立刻向责任组长和责任护士提出立
11、刻整改。坚持巡察病房,多与患者沟通,准时了解护理实施状况和患者看法。 依据基础护理质量标准,对护理人员行培训和实施,加强对基础护理实施的监督。坚持出院患者电话随访工作,不定期督导电话回访。准时沟通和处理电话回访的任何看法。关心护士长对医院随访中消逝的问题准时分析缘由并提出整改措施。每月按时调查护士满意度和护患沟通率,准时分析存在的问题并制定整改措施,次月评估效果。每周按方案评估护理质量。 四、将来的方案和目标。 加强实习护士的培训和实习生的管理,科时强调组织纪律,加强老师对实习生的培训。加强护理质量管理,特别是护理文件书写,要求护士书写护理记录时客观、真实、精确、准时。护理记录不应提前书写。
12、成果只能代表过去。我要面对的是将来的工作。同时要克服自身的不足和不足,加强内部管理,塑造外部形象,为医院的进展贡献力气! 护士长年终工作总结5 一、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。 1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 2、坚持了查对制度: (1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对12次,并有记录; (2)护理操作时要求三查七对; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据
13、登记本,配备五种操作处置盘。 4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 二、提高护士长管理水平 1、坚持了护士长手册的记录与考核: 要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并依据护士长订出的适合科室的年方案、季支配、月方案重点进行督促实施,并监测实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结阅历,开展工作。 2、坚持了护士长例会制度: 按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:支配本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反馈护理质控检查状况,并学习护士长管理相关资料。 3、每月对护理质量进行检查,并准时反馈,不断提高护士长的管理水平。
14、4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进阅历,扩高校问面: 5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。 三、加强护理人员医德医风建设 1、连续落实护士行为规范,在日常工作中落实护士文明用语。 2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。 3、连续开展健康教育,对住院病人发放满意度调查表,(定期或不定期测评)满意度调查结果均在95%以上,并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施,评比出了最佳护士。 4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人看法,对病人提出的要求赐予最大程度的满足。 5、对新支配的护士进行岗前职业道德教育
15、、规章制度、护士行为规范教育及护理基础学问、专科学问、护理技术操作考核,合格者赐予上岗。 四、提高护理人员业务素养 1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。 2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科学问,以提高专业学问。 3、各科室每周晨间提问12次,内容为基础理论学问和骨科学问。 4、三八妇女节进行了护理技术操作竞赛(无菌操作),并评比出了一等奖(吴蔚蔚)、二等奖(李敏丹、唐海萍)、三等奖(周莉君)分别赐予了嘉奖。 5、12月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。
16、6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交接班制度和晨间护理。 7、坚持了护理业务查房:每月轮番在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以达到提高业务素养的目的。 8、9月份至11月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为基础护理与专科护理学问,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课力气。 9、全院有5名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。 五、加强了院内感染管理 1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。 2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培育,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培育,确保了无菌切口无一例感染的好
17、成果。 护士长年终工作总结6 在医院领导班子和护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持关怀下,内五科全体护理人员协调全都,在工作上乐观主动,不怕苦,不怕累,树立较高的事业心和责任心,结合心内科的工作性质,围绕医院中心工作,求真务实,踏实苦干,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的稳步进行。取得了满意的成果,现将护理工作做如下总结: 一、认真落实各项规章制度 全科护理人员能够自觉遵守院内各项规章制度和劳动纪律,做到小事讲风格,大事讲原则,从不闹无原则纠纷,工作中相互支持,相互理解,护理人员分工明确,各司其职,各负其责,团结务实,克服人手少、护理任务繁重、保证正常护理工作的顺当开展。坚
18、持查对制度:要求主班,服药班每日查对2次,每日副护士长参加查对1次,详细核对病危,病重一级护理,测血压,各项护理,药物与治疗。并记录签字;护理操作时严格要求三查七对;严格病危病重患者,卧床患者床头交接班,并严格交接皮肤病情,治疗!加强了基础护理的落实,每日晨间护理,午间护理,为患者准时整理和更换床单元,营造洁净温馨病区。 二、留意提高护理人员业务素养 对护理人员进行三基培训。购买心内科专业护理书,准时组织学习并随机考试。每月定期召开科会,组织业务学习,坚持护理业务查房,组织护理人员进行争辩,不仅提高了她们的业务技术水平,也增加了护士对自身、对科室进展的信念。乐观组织护理人员参加医院的业务学习,
19、不断提高护士的业务水平! 三、留意服务细节,提高病人满意度 坚持了以病人为中心。以质量为核心,为病人供应优质服务的宗旨,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,在日常工作中要求护理人员微笑服务,文明用语。每月对住院病人发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上,也多次获得患者的表扬信,锦旗。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。 每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人及家属看法,对病人及家属提出的要求赐予程度的满足。深化开展了以病人为中心的健康教育,通过制定并发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,黑板报宣扬,让病人生疏把握疾病预防,康复及相关的医疗,护理及自我保健常识等学
20、问。提前每日输液治疗的时间,合理支配治疗,护理。伴随护送患者拍片,做b超、心电图,ct,核磁等检查,关怀病人办出入院手续,供应一次性纸杯,关怀无家属或年老的患者打开水。定期的电话回访。以细小优质的服务得到了病人及家属的赞扬。 四、加强了院内感染管理 严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持了每月定期对病区治疗室的空气培育。也坚持每日对治疗室、病区病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后能准时毁形,集中处理,并定期检查督促。病区治疗室均能坚持84消毒液拖地每日二次,病房内定期用84消毒液拖地,出院病人床单元进行终末消毒。 光阴似箭,从上任副护士长近一年的时间已经过去,回望过
21、去,由一名一般护士到心内科副护士长的转型中,从各方面严格要求自己,在科室工作尤其是护理工作中身先士卒,大胆管理,推陈出新,乐观协作科主任做好医护协调工作,引导大家做好医护沟通,增加科室分散力!充分调动护理人员的工作乐观性,让医生护士在身心愉悦的状态下工作,也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。 护士长年终工作总结7 XX年是全国卫生系统连续深化改革的一年,一年来,在院领导和护理院长及科护士长的领导、关怀和教育下,本着“一切以病人为中心,一切为病人”的服务宗旨,较好的完成了院领导布置的各项护理工作,完成了xx年护理方案90%以上,现将工作状况总结 认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理
22、质量,确保平安医疗的根本保证。 护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。 坚持了查对制度: (1)护理操作时要求三查七对; (2)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录; (3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理差错。 认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。 坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。 护士长年终工作总结8 护士素养是护士应具备的职业修养,是护士通过培育、教育、自我修养、自我熬炼而获得的一系列学问技能、行为
23、习惯、文化涵养、品质特点的综合。随着传统护理向科学护理的过渡,护理体系的进展,对护士的综合素养要求越来越高,不仅与医疗护理质量有着亲热的关系,而且还是护理学科进展的准备性要素。良好的养是护士从事护理工作的基本条件,是提高整体护理质量的重要保证。结合内科护理特点,内科护理范畴广泛,内科病多呈慢性进展,病情简洁多变,以药物治疗为主,心理治疗相辅,内科护理的组织、技术管理以及抢救是内科的护理工作的重点1。新的形势对护士的素养提出了新要求和新任务,如何提高护士素养已成为医院管理的焦点。结合临床工作实践,试就新形势下我院对内科护士所应具备的素养及临床意义探讨如下。 1内科护士思想道德素养的要求 1.1具
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