银行个人实习心得(精选5篇).docx
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1、银行个人实习心得(精选5篇)银行个人实习心得(精选5篇) “心得体会”是一种日常应用文体,属于谈论文的范畴。一般篇幅可长可短,结构比较简洁。下面小编给大家共享银行个人实习心得,希望能够关怀大家! 银行个人实习心得精选篇1 这次实习,除了让我对农业银行的基本业务有了确定了解,并且能进行基本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名始终生活在单纯的高校校内的我,这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了基础。 首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有猛烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的
2、业务负责。假如没有完成当天应当完成的工作,那职员必需得加班;假如是不当心弄错了钱款,而又无法追回的话,那也必需由经办人负责赔偿。 其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己熟识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是急躁的解释为什么必需得这么做。现在银行已经类似于服务行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。在我实习快要结束时,基本业务流程我也算是把握的差不多了,所以间或在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到
3、,看似简洁的业务处理,当真正上岗时却有这么多的细节需要留意,比如:对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好、请签字、请慢走”;其次与客户传递资料时必需起立并且双手接送,最终对于客户的一些问题和询问必需要急躁的解答。这使我熟识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所进展。 最终,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务力气和交际力气。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手力气更重要。因此,我体会到,假如将我们在高校里所学的学问与更多的实践结合在一起,用实践来检验真理,使一个本科生具备较强的处理基本实务的力气与比较系统的
4、专业学问,这才是我们实习的真正目的。 银行个人实习心得精选篇2 毕业实习是高校课业里最终的一门课程,也是正式步入社会前对四年高校学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局,为期一个多月,我先后到邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门,亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为前后两个阶段进行概述,进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。 一、实习概况 (一)实习前阶段的状况 实习的前半阶段,所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务学问及业务操作技能,同时在营业员的教育下,进行实际()业务的操作,慢慢生疏邮政储蓄系统,基本上能够独立完成日常
5、的储蓄业务。尤其在点钞、捆钞技能的把握方面取得了明显的进步。 1、了解生疏邮政储蓄系统 在进行营业前台工作的操作之前,首先必需生疏整个邮政储汇的操作系统,目前使用的是统一版本。刚开头实习时,熟记主交易菜单的交易码,特别是日常的交易代码,如:活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等。 2、营业窗口的实际操作 在生疏了操作系统之后,我就开头进行实际操作了。起初在营业员的随身指导中,慢慢地进行操作。我所在营业处接受的是柜员制交易操作,即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的,操作过程必需特别
6、谨慎,留意操作流程的规范。当收到来自客户的现金时,必需将钞票“正反”两面过机鉴别并计数,确认无误后方可入柜,在相应的凭单上加盖“现金讫2”,接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时,必需手工点钞与机器点钞两项步骤相结合,缺一不行。手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付。另外,在支付前必需询问一下客户“请问您支取多少”,再次核对金额。 3、点、捆钞技能的熬炼 “点钞”是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度,指法、手指间作用力度和双手的协调力气等等,这些都是要通过一番刻苦熬炼才能把握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键,一把钞票
7、抓在手中,用拇指按于中间使其凹出弧状来,另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧,绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈,最终将整捆钞票压平,这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。 4、中间业务 在营业实习期间,我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项,一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电话费。前项跟一般的窗口服务差别不大。相关员工开立活期结算帐户要依据所在企业、单位的工资清单,其帐户余额等于工资款。社会养老保险则依据其保障号开立帐户,员工可凭存折直接到窗口支取。后一项则要到电信的营业处去收取,或许每日下午5:00左右,带齐预备好的缴费单据,加盖日戳、私章。与电信方财会人员当面清点款项金额,对方确认、加盖印章,
8、并撕下相应的收据联交于电信方保存。 (二)实习后阶段的状况 实习的后半阶段,所在的部门是储汇局综合部,实习的岗位有:事后监督和实时监控。事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关,是一项繁琐的“校对”工作,它意义重大尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下,实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统,可以准时发觉重大风险并尽快排解风险。 1、事后监督的操作 起初到综合部,我实习的岗位是事后监督,主要是基本业务的监督。先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对,确认无误后,接着依据原始凭证的任意挨
9、次,逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额,系统自动核对两项内容,回显交易流水中的其他内容。假如发觉了不相符的状况,则手工联动登记差错。 2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作 对可疑支付交易的参数规定是:一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元,清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本,启用之后,将相关的参数输入,之后由专业人员进行等级评定,在两日之内汇报上一级管理部门。 3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控 为确保建立有效的非现场监控和稽
10、查管理,达到准时有效地把握储汇业务操作和现金流转过程中的风险,从而提高非现场稽查的把握力度和威慑力,防范和化解各类储汇业务的操作风险。实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查,主要通过电话核销相关的风险预警。当发觉了重大风险时必需准时通知稽查人员,由稽查人员进行现场稽查。发觉较难判定的风险时,向协查人员发送协查任务书,又相应的协查人员协查并排解风险。 二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考 今年3月20日,邮政储蓄银行4在北京正式挂牌,这意味着它将以“第五大银行”的身份开头新的历程。由于邮政储蓄自身的实际状况及历史因素,存在若干不规范的问题,在此次实习期间,让我感受较深的是关于实行“实名制”
11、的问题。 (一)储蓄存款实名制的含义 储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时,必需出示有效身份证明,银行员工有义务赐予记录,并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度。其根本宗旨在于有效爱惜个人利益和维护国家利益的前提下,促进金融体系在公正、公正、公开的基础上进行,保证个人金融资产的真实性、合法性。 我国建国五十年来,储蓄存款制度始终实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字。特别是活期储蓄,银行只认存折不认人,只要取款人供应存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时商定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度,也是绝大多数进展中
12、国家实行的金融制度。 (二)如何实行储蓄存款实名制 1、以现有的个人身份证号码为基础,建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世上的面子和通行证,个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款,还影响到退休保障。在储蓄存款实名制的记录和支持下,每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的状况都记录在案,作为考核信用的基础。 2、明确一个申报确认期,对现有个人帐户及个人财产进行申报登记,说明可计算的合法来源,对于到期按兵不动,无人认领的,以及无法说明合法来源的,国家赐予冻结调查,违法收入将没收充公。 3、实行银行帐户与税务机关联网,个人帐户收支状况在授权范围内报送税务局,由税务局作为
13、纳税依据,税务局有义务对个人财产高度保密,并建立相应的惩处措施。为堵塞现金交易、躲避税务检查的漏洞,银行应严格把握大额存取款的数量和次数,对不正常状况报送税务局。 4、要促进支付手段的票据化,为财产登记和依法征税供应依据。尤其是个人帐户要普及支票转帐业务,票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化,切实供应“随时、随地、任凭”的个人转帐业务,逐步转变传统的依靠现金交易的做法。 (三)实行储蓄存款实名制中要留意减轻负面影响 金融是经济的核心,金融稳定了,人心才能稳定,社会才能稳定和进展。进展储蓄需要平安感,平安感源于储蓄保密性,实行储蓄存款实名制,有可能造成存款人担忧全心理的增加,由于“怕露富”是
14、一种普遍的社会心理,老百姓怕露富,_分子也怕露富,如何在两者之间权衡,趋利避害,很费思索,这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一个问题。 其次,推出储蓄存款实名制后,大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄,一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加,而这种存款下降必定首先冲击中小银行,由于中小银行的历史、背景和存款实力始终是老百姓把握不住的。存款的过份提取将造成银行流淌性风险和支付压力,所谓水落石出,存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来,由此冲击到整个银行体系,甚至引起金融恐慌。 因此,减轻实行储蓄存款实名制的负面影响,关键要做好以下三点: 1、加强法律法规配套建设。比如“保密法”、“个人财产
15、爱惜法”等相关机制的健全。 2、加强职业道德教育。对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育,严格执法,严格保密。加大对执法部门的监督力度,把握好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。 3、反对腐败。某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严峻,实行储蓄存款实名制,有可能使干部更简洁把握居民的家底,因而更简洁有的放矢治理“三乱”效率更高。因此对基层干部要加强知法守法教育,严惩“三乱”,对滥用职权,侵害存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任。 三、小结 通过这次的实习,我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年高校里所学学问的巩固与运
16、用。从这次实习中,我体会到了实际的工作与书本上的学问是有距离的,需要进一步学习。虽然这次实习的业务多集中于比较简洁的前台业务,但是,这关怀我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序供应了极大的关怀,使我在储蓄的基础业务方面,不再局限于书本上的理论,而是有了一个比较全面的了解。 尤其在防范风险方面有着重要的意义,充分发挥前后台的相互制约,相互监督的作用,有利于削减错误的发生,避开错帐。俗话说,千里之行始于足下,最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的,所以基础的实务尤其显得重要,特别是目前的就业形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于高校本科生,就是由于他们的动手力气要比本科生强。 银行个人实习
17、心得精选篇3 时间荏苒,执笔之际,暑期已接近尾声,这一次暑假,充实,感恩,成长,劳累,此番经受,是我青春之路最难忘的一程。 第一次离开校内踏上工作的台阶,40多天的经受,感恩与成长撞个满怀,第一次投入简历时内心的波澜,通知去面试的欣喜与紧急,第一次收到被录用的感动与欣然。这一个暑假,每天过得很充实,很规律。习惯了每天早晨6点半起床,每晚10点半休息,习惯了每早看新闻,这一点切真开阔了视野,在校内中,匆忙忙忙,却不曾闻国家之事,不知自己置身何种形式之中,每天学习之余刷手机,泛滥的资讯不曾让我成长,只会让我渐渐离开初心,沦为平凡之人,习惯了每天的养分餐,懂得了健康是一切的基础。在餐厅中,更多的发觉
18、员工们吃饭的速度之快,在时间的浪潮中挣扎,由于工作,由于生活,可是恰恰相反,进入高校之后,餐厅的同学们吃饭慵懒成性,我常常感叹,我们青年人应当有更多的意识去进展自己的力气,学习更多的学问,而不是在此刻的享乐,20岁,无资本无将来,青春尚短,我们不能沉沦。 在工作中,刚开头的确有些疲乏,每天站立工作,身体有些吃不消,开开头工作的一两周,正处于业务的繁忙期,接待的客户每天接近四百人,熙熙攘攘,明白为人民服务要实施坚守的宗旨,永久急躁的指导,急躁地赐予他人关怀,懂得了收敛自己的锋芒和锐气,老套一些,就像照镜子,自己微笑,镜中人亦然微笑,在接待的客户中,有性情温顺的,有性情惊奇的,也有很多爷爷奶奶,他
19、们当中很多不曾上过学,不会写自己的名字,不会操作机器自己存取款,人人公正,都要急躁地告知他们,关怀他们,赠人玫瑰,手有余香。和善一点,急躁一点,温存一点,是我的第一课。 近50天的工作中也见到了很多残疾人,记忆中遇到的第一位是一位爷爷,是位盲人,若不是拿着盲杖,从他热忱乐观的笑容,乐观的声音声音中我不敢信任,那次我搀扶着他去办业务,一句感谢,温和人心,爷爷要签字,我引导着,爷爷笑着说:眼睛是心灵的窗户,太重要了。”不知为什么,感受很深,另一位是位大姨,五六十岁的样子,坐在轮椅上不能进入大厅,我跑到门口听她叙述帮她办理业务,她的双腿外露着,腐烂可怕的,我看了一眼,甚是难过,但照旧不变的不是她的笑
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