销售实习报告(15篇)_1.docx
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1、销售实习报告(15篇)销售实习报告1 迈进高校已经是的第三个年头,站在我们面前的就是那个向往已久的工作社会。我们的心已经开头飞进那里,我们兴奋,我们兴奋,由于我们最终可以在这个巨大的舞台上呈现自我。我们可以回报社会,我们可以服务国家,但是我们又可怕又可怕,我们常常会扪心自问我们预备好了吗?是的,我们在校内里生活了数十载,而社会与校内是完全不同的两个世界,或许我们不能完全马上适应这激烈残酷的社会。所以我们选择一个过渡的桥梁,把我们平稳的送上社会的大舞台,这就是专业实习。 实习的一个月很快就要结束了,再回首这丰收的一个月,我们感到特别的欣慰它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学
2、不到的学问,也打开了视野增长了见识,为我们即将走向社会打下坚实的基础。为了表达自己收获的喜悦,我将分开几个部分讲一下自己的感受,报告实习的状况。 一、实习目的 通过房地产实习了解房地产行业和售楼的流程和操作,在这个基础上把所学的营销专业理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力气与分析力气,以达到学以致用的目的。 二、实习时间 20xx年xx月- 20xx年xx月 三、实习地点 xx县xx房地产开发有限公司 四、实习单位 xx县xx房地产开发有限公司,位于xx省xx县xx镇东街xx号,于19xx年xx月xx日在xx工商注册,主要经营房屋建筑与销售,注册资本为xx万元,是一所股份有限公司。 五、
3、实习遇到的问题 我应聘的岗位是销售,由于我们公司最主要的是销售楼房,我也成为了一名销售员,在实习期间,由于之前没有接触过这个行业,看别人做的有精有味,可是,行动起来,才发觉,自己那么渺小,存在许多问题。比如:刚来的一天,有一个客户来向我询问,可是,我连户型都不清楚,不知道该怎么办?很着急,地址也不清楚,根本就是一问三不知。 通过几天的观看和揣摩,现在和客户交谈,基本上是没有问题了,最大的问题就是:房源地址还不是那么清楚,有一次带客户看房子,由于把d区写成了b区,找了好半天才找到。所以,我们还是要多去生疏房源,生疏地址。 还有一个问题就是,客户早上说看中了房子,下午又找理由说不想要了,过几天又说
4、想看看,真的是很无奈,可是又不能说客户的长短,只能憋在肚里,真的是很难受。只能找自己的缘由,改善自己的不足之处,至少下次遇到这种问题不会那么不知所错了,我们没有什么阅历,还要得向老一辈,老员工,又阅历者学习,以达到熟能生巧的目的,让客户满意就是我们最大的劝慰和需求了。 我曾觉得销售这一行不适合我,我也曾感到畏惧过,不敢接触,不过慢慢觉得只要你用心地做,反而又会左右逢源。越做越觉乐趣,越做越起劲。清朝改良派代表梁启超说过:凡职业都具好玩味的,只要你肯干下去,趣味自然会发生。因此,做账切忌:马虎大意,马虎了事,心浮气躁。做任何事都一样,需要有恒心、细心和毅力,那才会到达成功的彼岸! 总之,在这次实
5、习中,我努力尝试新的事物,其实只要你敢尝试,没有什么你不会的,假如我们够坚持,我信任,我们每个人都是最厉害的那个佼佼者,将自己在学校所学的理论学问向实践方面转化,尽量做到理论与实践相结合。在实习期间我遵守了工作纪律,不迟到、不早退,认真完成领导交办的工作。我可谓受益匪浅。 同时,在和建业人交往过程中,我总能学到不少东西,但也看到自己的差距和不足。主要如下: 1、学问量少搭不上话。 2、学问结合实际工作慢跟不上。 3、房地产企业方面的学问很少。 4、核对文件效率低下。 5、实践工作力气低下,不得法。 怎么弥补不足呢?首先,结束每项工作要准时总结。其次,工作中碰上问题要准时请教他人并作做好笔记。最
6、终,在工作中不知足地学习。说说简洁做起来难,不过我信任我自己。 六、实习收获及其心得体会 社会实践的帷幕渐渐落下了。回想起从开头到现在,这一路走来我最大的感受就是自己成熟多了。不仅丰富了我的人生阅历,还让我品尝到了工作的辛苦,成长的欢快。 通过这一个半月的实习,虽然算不上很长的时间,但是在短短的一个月中我确的的确的又学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西,尽管以前也有很多的社会实践经受,但是这次感觉与前几次有很大的不同以前都是去做促销,而且感觉比以前收获更多。比如在人际交往方面,书本上只是很简洁的告知你要如何做,而社会上人际交往特殊简洁,这是在学校不能有如此深刻的感受的。社会上有各种人群,每一
7、个人都有自己的思想和自己的共性,要跟他她们处理好关系还真得需要许多技巧。而这种技巧通常是来自社会阅历与阅历的。在行动中,其中有关怀你的人,有对你不所谓的人,有看不惯你的人,看你如何把握了。交际中要求你在不能转变一件东西的时候,你只能学着去适应它,假如还不行,那就转变一下再去适应时的方法。 在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒,从不轻言放弃的品德。人要想实现自身的价值确定要坚韧坚持的性格,勤奋努力的生活作风,而且还需要随时都有一个乐观向上的心态。这样你就可以做到不管遇到什么挫折,什么困难,你都可以克服,即使遇到失败那也是短暂的,你完全可以吸取阅历教训,再次站起来。 实习是每一个高校毕
8、业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。 销售实习报告2 经理首先要求我们要对市场环境和商品有所了解,并生疏工作日程支配。对市场环境的了解我们主要是通过自己的观看牢记,还有的就是询问店里的人员。尔后就是对产品的熟识,我们主要通过产品的说明书和广告书,比较难理解的就主动请教公司里的师傅。而我们实习的主要是电子数码产品,电脑、数码相机、盘、摄像头等等,这就离不开电脑相关的学问。生疏市场环境就是了解各大卖场不同产品价格,性能,售后服务
9、等。工作日程支配比较简洁把握,在里面呆一天就可以摸清了。为了能让我们尽快了解相关学问,经理还给我们细心讲解各个品牌电脑及同一品牌电脑不同系列配置,让我么印象更加深刻,慢慢地,我对电脑产生了爱好,对电脑销售的爱好就更加大。 实习目的 通过理论联系实际,巩固所学的学问,提高处理实际问题的力气,为顺当毕业进行做好充分的预备,并为自己能顺当与社会环境接轨做预备。 实习内容 能对电脑交易和具体的电脑安装步骤进行了解,并查阅资料巩固自我缺漏的电脑阅历。 能将具体的计算机学问应用到实际中,在电脑交易的同时,将自己的所学所想所感付诸实习。 能够娴熟把握确定的计算机技巧,比如安装系统,安装插线,识别型号,处理图
10、形和flash等。 能够与别人进行确定程度的计算机沟通,并且供应各种买卖信息以及电脑性能好坏的识别。 能够推销贩卖计算机,并且积累丰厚的社会沟通阅历和提升自我的语言表达力气。 实习体会 职高生活让我对计算机理论学问有了确定的了解。但实习出真知,唯有把理论与实习相结合,才能更好地为社会服务。 经过实习和实习,我对将来布满了奇妙的憧憬,在将来的日子,我将努力做到以下几点: 一、连续学习,不断提升理论涵养。 在信息时代,学习是不断地吸取新信息,获得事业进步的动力。作为一名青年学子更应当把学习作为保持工作乐观性的重要途径。走上工作岗位后,我会乐观响应单位号召,结合工作实际,不断学习理论、业务学问和社会
11、学问,用先进的理论武装头脑,用精良的业务学问提升力气,以广博的社会学问拓展视野。 二、努力实习,自觉进行角色转化。 只有将理论付诸于实习才能实现理论自身的.价值,也只有将理论付诸于实习才能使理论得以检验。同样, 一个人的价值也是通过实习活动来实现的,也只有通过实习才能熬炼人的品质,彰显人的意志。必需在实际的工作和生活中潜心体会,并自觉的进行这种角色的转换。 三、提高工作乐观性和主动性 实习,是开端也是结束。呈现在自己面前的是一片任自己驰骋的沃土,也分明感受到了沉甸甸的责任。在今后的工作和生活中,我将连续学习,深化实习,不断提升自我,努力制造业绩,连续制造更多的价值。 最终感谢单位领导和部门领导
12、以及同事对我的支持和关怀,我会连续努力的。 销售实习报告3 XXXX学院 实 习 调 研 报 告 专业班级XXXXX 姓 名X X X 学 号XXX 实习类型XXX课程实习 实习单位 华硕电脑专卖店 实习时间 XXXX年X月X日 指导老师XXX 成 绩 XXXX年X月X日 课程实习报告 一、 实习目的 毕业实习是每个高校生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅,也打开了视野,增长了见识,使我熟识到将所学的学问具体应用到工作中去,为以后进一步走向社会打下坚实的基础,只有在实习期间尽快调整好自己的学习方式,适应社会,才能被这个社会所接纳,
13、进而生存进展。我信任只要我们立足于现实,转变和调整看问题的角度,锐意进取,在成才的道路上不断攀登。 通过这次实习主要的目的和意义有以下几点:在实践中运用并深化所学的专业理论学问;在实习中获得实际学问和实际技能;培育独立工作和解决实际问题的力气;提高协同合作及组织工作的力气;了解实习公司的产品信息,把握相应的销售技巧和管理学问。 二、实习时间 XXXX年X月X日 三、实习地点 XX电脑数码馆华硕电脑专卖店 四、实习单位介绍 我实习的单位是在XX电脑数码馆华硕专卖店。位于XX商贸城前行150米,项目 总占地面积352亩,总开发面积31万平方米,是XX市政府重点打造的百亿级市场之 一。在华硕专卖店主
14、要经营华硕电脑、电脑配件、显示器、主板、显卡等产品。华硕店实力雄厚,重信用、守合同、保证产品质量,以多品种经营特色和薄利多销的原则,赢得了宽阔客户的信任。 五、实习内容 (一) 店面管理 店铺的一切管理运营的目的就是提高店铺业绩。导购的职责要分析消费者需求,为其搭配衣裤,娴熟把握产品学问和销售技巧,为店铺带来直接的收入。店助的职责是负责关心店长管理店铺,娴熟把握店铺管理和运营技巧,激励导购销售热忱,处理客户异议。店长的职责是全面统筹管理店铺,负责店铺异议处理,处理店铺与公司的关系,全面提高店铺业绩。 在店铺接触最多的是陈设设计、店铺形象维护、仓库管理以及耳熟能详的销售技巧的把握。一个形象店很看
15、重整个陈设设计,它也是吸引顾客的第一眼球。店长在陈设这块有很多的手法和技巧以及对颜色搭配的力气和想法。店铺形象维护需要不断的督促和跟进,每天的店铺打扫、仓库整理、人员形象等等需要的是每天坚、准时的去做。销售技巧是店铺全部员工都必需把握和不断学习的,它是店铺的魂,店铺每天始终围绕和灌输的就是这个思想。 (二) 了解相关的产品信息 无论是公司培训还是店铺培训,始终离不开产品信息的把握,因而了解并把握华硕电脑方面的学问是这次实习的关键。下面华硕电脑的特点: 1.散热:接受华硕独家其次代动态散热技术(ADTD2),内置铜质中空导管和超大铝制散热片,散热效果更好、 2.键盘:分岛悬浮式键盘,少量防水,静
16、音式设计,防误触设计触摸板,便利用户打字。 3.外观:外形有品位,曾经获得多项国际大奖,例如德国的IF大奖。RED DOT大奖。 4.省电:接受独特的POWER4 GEAR省电技术,有效节省20%30%电力,延长电池使用时间。 5.主板:华硕主板世界第一,连续六年荣获“全球最佳主板品牌”。 6.靓彩:接受独特的SPLENGID靓彩技术,提高屏幕对比度和亮点饱和度,达到“贵翔“效果。 7.屏幕:华硕全球唯一承诺LED屏幕无亮点,至购买起一个月内若发觉亮点可免费更换屏幕。 8.酷频33:华硕独家酷频33技术,可提高CPU及内存全体性能33%,花更少的钱享受更高的体验。 9.音响:接受”美声大师“音
17、效设置,音质更完善。 10.售后:华硕是全球联保两年服务,尤其是屏幕和光驱更比知名品牌多保一年,全年24小时服务。 (三) 把握销售技巧 实习中,离不开的一个话题就是销售,来到店铺销售就成了家常便饭,而销售技巧的历练和把握程度基本上就能衡量这次实习的质量。在实习过程中的感受和亲生经受,总结了以下一些销售技巧: 第一,做好充分的物质预备。物质预备工作做得好,可以让客户感到销售人员的诚意,可以关怀销售人员树立良好的洽谈形象,形成友好、和谐、宽松的洽谈气氛。还要 增加自信,对于销售人员取得成功至关重要。销售人员在毫无预备的状况下贸然访问客户,往往由于状况不明、,底数不清总担忧出差错,造成言词模棱两可
18、,而客户看到这种对推销自己的产品都信念不足的销售人员时,首先会感到担忧和无望,进而不能信任销售人员所推销的产品,当然更不能接受。因此,充分的前期预备工作,可以使销售人员底气十足,布满信念,销售起来态度从容不迫,言语举止得当,简洁取得客户信任。其次,销售人员要做到“知己”,才能提高销售的成功率。所谓的“知己”就是需要把握自己公司多方面的生产、经营、规模等状况以及自己负责的产品的性能、指标、价格等学问。对于客户来说,销售人员就是公司。但事实上销售人员只是代表公司而已。既然销售人员只是代表着公司,他就应当对企业有一个全面的了解,包括经营目标、经营方针、历史业绩、企业及所销售产品的优势等等。销售人员必
19、需生疏本公司有关价格、信用条件、产品运输程序以及在销售过程中不行缺少的其他任何情报。在销售过程中,公司要有良好的信用条件,公司必需守信用、守合同,产品运输必需精确、准时,销售人员只有生疏这些学问,才能在销售的过程中准时地利用优待条件来吸引客户,引发客户的购买欲。 第三,销售人员应建立起与客户沟通的信息网络平台。每个人都有两个彼此不同的人际网络,一个是你自然得来的,一个是你制造的。自然得来的人际网络包括你的亲属、好伴侣及其他一些熟人。假如你和良好客户成了知心伴侣,那么他将会对你无所顾忌地高谈阔论,这种高谈阔论中,有他的愁闷、有他是失落,同时也有他的兴奋,这时都应与他一起分担,他就可能和你一起谈他
20、的伴侣,他的客户,甚至让你去找他们或者帮你电话预约,这样,将又会有新的客户消逝,那么如何才能打动客户、感染客户,使客户销售人员保持长期的联系呢?那就是人格和个人魅力得到充分发挥,在销售过程中及必需完全释放自我,充分发挥自己的优势和特长,同时也不掩饰自己的弱点让客户感受到你 销售实习报告4 1、实习单位: xxxxxxxxxx 2、实习目的: 实习是检验真理正确与否的唯一标准。理论要回到社会实习中去运用,想事情办事情一切从实际动身,使主观符合客观。熟识事物要实现两次飞跃,从感性熟识到理性熟识,从理性回到现实。在当今社会无时不刻在发生日新月异的变化,身为大一新生,本次实习的目的着重在于体验社会,从
21、而熬炼自己的社会适应力。社会实习能让走出校内的我们,更好的接触社会,了解社会,加入到社会中。它有助于我们高校生更新观念,吸取新的思想和学问。同时,社会实习中有很多我们在学校里无法学习到的东西,与人沟通沟通的力气和表达力气。社会实习能够加深我们与社会各阶层人的感情,拉近了与社会的距离,也开拓的视野,增长了才能,能更好明确自己的奋斗目标。 3、实习时间: 20xx年8月1日至20xx年8月20日 共20天 4.实习内容 4.1单位现状:我进入的是一家建筑涂料 个体经营户,实行十小时工作制。该户主要经营的xx乳胶漆是由天津xx涂料工业进展有限公司生产的,具有九十多年的历史,是中国涂料真正的老专家、老
22、品牌。该公司生产的乳胶漆具有耐擦洗、遮盖力好、涂刷面积大、浓度好、不脱粉、环保、无毒害等特点,拥有多种档次的商品。 4.2工作范围:向顾客推销建筑乳胶漆,为顾客选择适合、宠爱的颜色,并用调色机配色。 4.3销售状况:由于xx涂料在当地只有一家代理商,且经营历史不过三两年之久,顾客多为老主顾,故而销售量并不大。通过为顾客细心讲解如何辨认是否为好的乳胶漆,且经过各种途径的宣扬和比对销售状况也日益好转。 4.4销售策略:据顾客反映涂料质量的确不错,价格也算合理,但名气在当地不大,以至于许多人不曾听说过有该产品。所以比质量,打开名气是必需的,也是打开销量的必要门径。为此,我们设立了xx涂料在当地的网站
23、,并且链接到xx总公司,便利顾客的查询,同时也是我们的一种宣扬方式。此外,对于购买量较大的顾客也分发了一些广告T恤衫或者其他产品,许多顾客由于涂料的高质量大力向亲戚伴侣介绍,这其实就是依靠民众的力气进行宣扬,也间接为我们的涂料打开了销路。 4.5销售心得 第一,服务态度至关重要。 做为一个服务行业,顾客就是上帝良好的服务态度是必需的,要想获得更多的利润就必需提高销售量。这就要求我们想顾客之所想,急顾客之所急,提高服务质量语言要礼貌文明,待客要热忱周到,要尽可能满足顾客的要求。 其次,创新注入新活力。 创新是个比较流行的词语,经商同样需要创新。依据不同层次的消费者供应不同的商品,这样才能使消费者
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