销售个人月度工作总结(通用14篇).docx
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1、销售个人月度工作总结(通用14篇)销售个人月度工作总结 篇1 在这一个月的时间中我通过努力的工作,也有了一点收获,我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训,提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信念也有决心把以后的工作做的更好。下面我对这一个月的工作进行简要的总结。 为了快速融入到这个销售团队中来,到店之后,一切从零开头,一边学习品牌的学问,一边摸索市场,遇到销售和服装方面的难点和问题,我经常请教店长和其他有阅历的同事,一起寻求解决问题的方案,在对一些比较难缠的客人争论针对性策略,取得了良好的效果。现在我慢慢可以清晰、流利的应对客人所提到的各种问题,精确的把握客人的需要,良好的与客
2、人沟通,因此对市场的熟识也有一个比较透亮的把握。 在不断的学习品牌学问和积累阅历的同时,自己的力气,销售水平都比以前有了一个较大幅度的提高。同时也存在不少的缺点:对于男装市场销售了解的还不够深化,对技术问题把握的过度薄弱,不能特别清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决方法。在与客人的沟通过程中,过分的依靠和信任客人。 在下月工作方案中下面的几项工作作为主要的工作重点: 1、在店长的带领下,团结店友,和大家建立一个相对稳定的销售团队:销售人才是最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有分散力,合作精神的销售团队是我们店的根本。在以后的工作中建立一个团
3、队,具有杀伤力的团队是我和我们全部的导购员的主要目标。 2、严格遵守销售制度:完善的销售管理制度是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责任心,提高销售人员的仆人翁意识。这是我们在下个月完成十七万营业额的前提。我坚决听从店内的各项规章制度。 3、养成发觉问题,总结问题,不断自我提高的习惯:养成发觉问题,总结问题目的在于提高我自身的综合素养,在工作中能发觉问题总结问题并能提出自己的看法和建议,把我的销售力气提高到一个新的档次。 4、销售目标:我的销售目标最基本的是做到每天有售货的单子。依据店内下达的销售任务,坚决完成店内下达的十七万的营业额任务,打好年底的硬仗,和大家把任务依据具体状况
4、分解到每周,每日;以每周,每日的销售目标分解到我们每个导购员身上,完成各个时间段的销售任务。并争取在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 我认为我们劲霸男装专卖店的进展是与全体员工综合素养,店长的指导方针,团队的建设是分不开的。建立一支良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。 以上是我的一些不成熟的建议和看法,如有不妥之处敬请谅解。 销售个人月度工作总结 篇2 x月份又过去了,由于公司准备要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从_月份后半月开头就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目
5、前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消逝了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。 总结开来x月销售方面有以下几点: x月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力气还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。有人说过“态度准备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的
6、,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一宠爱的工作,对于自己宠爱的事情要付出最大的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用百分之百的激情投入到工作中去。 x月工作方案 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的.业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台
7、阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4、做好新客户的开发吸引工作,不愿定就每一个客户都能做到销售,我们应当慢慢培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5。做好大客户的维持
8、工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6。做好公司支配的工作,尽我们的最大努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归! 销售个人月度工作总结 篇3 销售人员月工作总结有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,重庆同事做不好的缘由也无非就是由于费用支配不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货
9、而影响了销量。 既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会诗司年度
10、销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回重庆特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了! 有把它当作重点来做。这家连锁是出了名的不合作,广州同事做不好的缘由也无非就是由于费用支配不合理,要么全给了选购,货都压在门店买不出去,要么全给了店员,却由于老是断货而影响了销量。 既然接到了任务,那我也没有任何借口,我把费用合理地支配了一下,以2:3的比例分给了选购和店员,既保证了我的药品不断货,又让店员有了帮我推举的动力。然后我再额外申请了促销活动(经理既然让我做样板店来避开退场,自然也要
11、答应),这样,三管齐下的状况下,我这家难缠的店也被我摆平了。 成果:该卖场该产品的销量增加了100%,连带着其它产品的销量也有所增加。总体成果还没做最终的统计。 总结:入行的第一年,以学习和积累阅历为主,有幸跟在一个好主管和好经理下面学习,主管很无私地把他懂的都教我,而经理也很信任我,有很多事情都情愿放手让我去干。所以也取得了较为可喜的成果:假如没什么意外将会诗司年度销售冠军。 展望:接下来将是以带新人为主了,由于又有一批我们的师弟进来公司实习了,他们也将是接下来的培育对象。另外06年我的岗位也将发生调整,将调回广州特地负责平价大卖场,我将向重点客户管理的方向努力了! 销售个人月度工作总结 篇
12、4 8月份又过去了,由于公司准备要统一按区域管理,所以公司开会又再次划分了区域从xx月份后半月开头就实行了模拟区域划分管理,这是公司把我们往更好的方向去带,让我们去达到更好的一个高度,这对我们来说即是机遇也可能是挑战,但对于目前的状况来说状况不太乐观,可能是市场消逝了萎缩,但是与我们努力的不够可确定是有关联的。 总结开来月销售方面有以下几点: xx月份的新客户不多,老客户购买同时也降低。新客户开发的少,有的还处于了解阶段,对于这个状况今后我们要从不同的渠道入手。现在就是重点的培育有潜力的客户,使他们对我们更有信念和认知度,去挖掘客户更深的信息。 我们的销售技能还存在欠缺,基础功底薄弱,所以我们
13、还要加强学习。“不找借口找方法”,这个是我们公司和我个人始终崇尚的,现在我的力气还不足,所以我要始终在努力,努力学习,努力工作,努力生活,让每天都是布满希望的。有人说过“态度准备一切”,简洁而言,我对工作的态度就是选择自己宠爱的,既然我们选择了这个行业,可能是没有方法,但现在这是我们惟一宠爱的工作,对于自己宠爱的事情要付出的努力,在这段工作中,我认为一个乐观向上工作态度是成功的一个必要前提,所以我们要用的激情投入到工作中去。 9月工作方案 下半年我们将迎来一个新的销售重点,那就是区域划分,基本上包括大兴,丰台还有房山这几个区的潜力都很大,之前也始终在这几个地方跑,但也没有做出很好的成果。通过公
14、司的区域划分,下半年我们要以团队为主,充分地发挥团队的力气,这次我们区域也组建了团队,成员有尹云和赵帅和我,尹云和赵帅他们都是特别优秀的业务人员,我们要相互学习,共同进步,我们每个人也都在努力着。希望再上一个新的台阶,打造出一片新的天地。 对于下半年我希望自己在工作中需要提高的主要有以下几点: 1、先做好老客户的定期回访,避开导致老客户的流失,余下的时间去重点跟踪那些有潜力的客户。 2、加强对于专业学问的了解以便在有客户询问的时候可以做到游刃有余。同时重点加强学习全面综合的理论学问和销售技能 3、通过和老客户的沟通去了解他们身边的客户,我们要把网撒的更大,同时做好我们的口碑宣扬和产品推介。 4
15、、做好新客户的开发吸引工作,不愿定就每一个客户都能做到销售,我们应当慢慢培育,最终要让他们的客户,成为我们的铁杆客户,至少在别人问到的时候不会说出我们的不好,这样也算是成功的一种,口碑很重要。 5、做好大客户的维持工作,在客户关系里有个二八法则,对于我们还是很适用的,80%的销售来自20%的客户,我们80%的销售来自20%的产品,所以我们要想方法做好大客户的维持同时不断开发新客户,在做好现有客户的产品维持同时扩大其他产品销售。 6、做好公司支配的工作,尽我们的努力去完成公司规定的任务,百折不挠,勇往直前。 总而言之,希望下半年我们有更好的业绩,公司有更好的结果。希望到年底时我们都能满载而归!
16、销售个人月度工作总结 篇5 王经理在晨会上又发了一顿火,自己也记不清是第几次发火了,员工们似乎也司空见惯了,熬过晨会这十几分钟,照旧我行我素,照旧是有工作无效率的老样子,销售部门月度工作总结。 也难怪王经理发脾气,已经连续几个月了,终端的老问题月月重复,新问题日日增加,缺品项、断货、无价签、陈设位置差、访问频率不够、有促销无销量这些问题总是困扰着他,终端很少有让他省心的门店,总是存在或多或少的问题,总监巡访市场的时候,每次都是劈头盖脸的训斥,身为区域经理的确有点承受不祝 王经理开头陷入深深的反思,产品是响当当的名牌产品,促销力度也大于竞品,人员配置也很合理,各项费用也很充分,为什么终端就存在这
17、么多问题呢?确定是执行力出了问题,没有执行力,再好的策略也是空谈! 怎样提高人员的执行力,转变终端长期以往的现状呢? 王经理开头调整管理思路。 一、人员没有执行力,先找管理者缘由 经常指责员工不对,有没有反思过自己呢?王经理仔细的反思了这几个月的工作内容和工作方法。每天一味的向员工要销量要结果,并没有认真的总结工作的得失,准时的赐予指导;当工作压力来临的时候,将压力分摊给员工就算了事;不能清楚的把握员工在终端上每天的工作内容,对于客户卡和访问路线并没有认真争论过,也没有对问题进行追踪;对于客户开发和网点推动没有认真的总结过 王经理倍感惭愧,基础工作不扎实,哪来的工作效率呢?每天都是围着销量转,
18、销量围着促销转,有工作无效率,忙到最终,基础不扎实,哪来的增量空间?到了年底,还是向公司哭诉市场的困难,任务的困难,需要公司的大力支持。 要求员工有执行力,就必需先把自身的执行力树立起来,凡事就怕认真二字,只要自身比员工更认真的去对待每一件事情,员工就不敢不认真的去做事。 二、将合适的人用到合适的位置上 怎样去转变现状,加强执行力呢?王经理一再考虑之后,准备先从人员下手! 经过仔细的人员分析之后,王经理将业务人员分为类:一类擅长攻,一类擅长守,一类擅长混。有的业务员擅长谈客户,与客户打交道如鱼得水,不擅长按访问路线每天铺小店,那就让他去开发特通和团购,管理分销商和二批商,发挥他的特长;有的业务
19、员就擅长按着既定的路线访问拿订单,走店比较仔细,那就让他去巩固开发的结果,每天进行门店的维护工作;有的业务人员成了老油条,没有什么突出的光点,大错误不犯,小错误不断,每天混日子,市场和业务都很熟,就是没有主动性,淘汰掉有点惋惜,毕竟培育了很长时间,成为业务人员中的“鸡肋”! 擅长攻的业务员打头阵,开发弱势渠道的新客户,挖掘特通和团购的潜力,擅长守的业务员巩固开发结果,加强维护,提高服务,擅长混的业务人员在充分激励的状况下,照旧没有动力,就适时进行淘汰。 一个新的业务组织架构图呈现在王经理脑海里,在新的竞争形式下,将合适的人用到合适的位置上显得尤为重要,只要人员的布局合理,执行力的要求才能达到事
20、倍功半的效果。 三、留意教给员工思路而不是方法 人员的重新布局完成了,王经理又想到了一个问题:为什么每天都那么累呢?总有解决不完的事情,有些事情很简洁,稍动脑筋就能想出解决的方法,而业务人员却不情愿去多想,总是想到有事找领导。 在管理中存在这样的状况,有的领导什么都不会告知你,只会要结果,有的领导却告知的太多了,搞的下属凡事不敢私下结论,对领导的依靠性过强。王经理反思了一下,的确如此,每天晨会,只要有一个业务人员带头,其它业务就会随声附和,鸡毛蒜皮的小事也要提出来,让领导赐予解决,假如能把领导当场问住,业务人员就会暗自窃喜,假如领导把全部的问题都给出答案,业务人员就养成了惰性,工作成天围着领导
21、转,凡事都找领导解决,自己也不用动脑了,真正成了领导的千里眼、顺风耳,工作总结销售部门月度工作总结。 怎么办呢?王经理思考了半天,有了思路。 凡事不要急于给出答案,而是反问员工应当怎么办?对路的解决方法,充分确定并授权执行,鼓舞员工乐观思考,不对路的解决方法,引导员工的思考方式,从思路上去订正员工,确定要在最终一刻赐予员工解决方法,既充分调动员工的潜能,又将事态尽在掌控中。 四、结果和过程同样重要 以前只留意结果了,没有重视过程,不重视过程也不会引起好的结果,王经理仔细想了想,的确如此,举两个简洁的例子: 月底急销量。一到月底,就要为销量的达成而着急了,销量达成关系到每个员工的薪资,这时候就是
22、舍命的压客户,压终端,客户压货多了就形成了窜货和砸价行为,门店压货多了要半个月的时间才能消耗尽,由此形成恶性循环。假如平常亲热关注客户库存和网点开发状况,关注单店的生动化陈设和卖力状况,关注不同渠道的增长率状况而合理调配资源,关注业务的贡献率状况及日常工作表现,结果也不会那么糟糕! 应付公司报表管理工具。许多业务人员最烦的就是各种各样的报表,只要能把销量达成,什么都是次要的,有些报表甚至千篇一律,做个模版大家用,几笔改完就交差了,而管理者也没有认真的来看,完全成了走形式,很好的管理工具没有利用起来,也没有为市场工作做一些指导,反而成了累赘。假如认真的对待报表,通过月度不同的对比,还是有规律可循
23、的,也能指导我们日常的工作,比如客户卡就能挖掘单店的订货规律,指导业务人员突破习惯性访问,而改为重点访问,重点客户重点服务,运用二八法则,20%的门店挖掘销量,80%的门店抓生动化陈设,渗透销量等等。 是呀,细节准备成败,基层的营销单位抓的就是细节和执行力,一个个细节的忽视导致了市场一片混乱的局面,大家都在忙,都没忙出什么结果。王经理准备特地成立一个督查小组,针对过程的各个细节进行全面的监督和考核,纳入月底薪资的奖罚当中,督查小组直接对经理负责,保证市场信息的随时沟通。 五、营造竞争气氛,激发员工斗志 要激发员工的斗志,必需打造一种内部竞争机制。 王经理充分利用了激励工具,打造出了内部竞争的气
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