销售电脑实习报告_1.docx
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1、销售电脑实习报告销售电脑实习报告1 前几天联系了很多客户,沟通还算正常,只是对方只要了我们的 报价单就了无音讯了。之后一个个客户都是做如此状,难以挽留,没 有后文。是我说的不对呢?还是本本达人难以吸引到人,我想,这俩 方面的缘由都有吧。 打了二十多个电话后都一无所获,闷闷不乐的发着呆,应如何纠 正沟通沟通方面的问题呢?此时,陈威走了过来,拍了拍我的肩膀说 道: “我让你打电话不是让你立即就能为公司赢得新的客户,而是通 过电话,让你在回答客户的问题,在这个过程中加深你对公司,对神 舟产品的了解。 只有自身了解透彻了, 才能去劝告别人。 “我点点头, 表示理解了。 一天又这样过去了,我究竟学到了什
2、么,把握了什么,夜晚,我 躺在床上,想着这一天的事情,感觉自己好像都很忙,但是回想起来 又感觉一件有意义的事情都没有做过,我还能这么沉沦,这么不上进 么?来吧,明朝定要振作。 销售电脑实习报告2 一、实习目的 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力气。 2、熬炼自己的实习工作力气,适应社会力气和自我管理的力气。 3、通过毕业实习接触熟识社会,提高社会交往力气,学习优秀员工的优秀品质和敬业精神,培育素养,明确自己的社会责任。 二、公司概况 惠宝电脑科技有限公司位于石家庄市高新区, 专业争论、制造、组装、销售计算机整机及其周边产品,代理批发电脑组装所需各种硬件及配件。
3、公司成立于20xx年,员工120余人,代理七喜品牌电脑销售,批发零售华硕和盈通主板及ATI和NVIDIA各系列显卡.公司荣获“石家庄市优秀单位”,“石家庄市AAA级信用单位”等荣誉称号。 三、实习内容 我在惠宝电脑科技公司做电脑组装及销售工作,通过培训及亲身实践学习生疏业务。公司首先对我们进行基本的电脑销售培训,同时也教我们去组装电脑。负责培训的工作人员首先给我们讲解或许的电脑安装挨次,电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,而且组装起来更加快速。经过几次真正实践,我生疏了硬件组装过程。装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个虽然简洁,但也有
4、细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,确定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了基本的电脑组装。接下来要学的,就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步飞速,软硬件更新速度日新月异,面对一大堆电脑部件的信息,要想很快记住还是有确定难度的。整个培训虽然简洁,但整个流程下来还是很费心的,我也深深体会到工作和上学的不同。 培训之后,正式开头接触销售了。通过不断地向顾客介绍推销过程中,让我懂得销售员是需要高度的激情和恒心的,这些天的销售工作提高我的交际力气,能熬炼我们的.口才。在这一个多月的实习当中我接待了很多客户,也不断的积累着自己的销售阅历和技巧。从刚开头觉得销售只是
5、运气使然,没什么技术含量,到后来真的熟识到了销售其实真的是一门宏大的艺术。我也深深体会到销售行业必需遵循的第一原则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在实习的过程中,态度要求也很高,首先就是自己的仪表必需要洁净,给人一种干净的感觉,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让我深刻的了解到,无论在何处工作,细节都是必需要留意的,由于细节准备成败。 四、实习总结和收获 在实习过程中我也遇到各种不同的顾客,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力气。实习中不仅要面对顾客,还要搞好和同事与上
6、级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定。 销售电脑实习报告3 为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实习做一个工作小结。 自9月20号开头,公司支配我进行了四个阶段的实习。第一阶段为搬运,其实这一阶段没有什么技术性。完全是做劳力。把各种产品都归类放入库房。比如mp3放在一块,而各类品牌又放在一块,纽曼货最多,出货也最快。有些品牌由于知名度不高,所以凭借价格优势也很难突破销量的增长。也有些比较知名的品牌由于质量的缘由销量不断下降,比如清华紫光。同时也有一些新拼牌进入。这样由销量的变化,公司的销售部门不断打出清
7、单来调整品牌的进货数量。 干了几天搬运工后公司支配了我其次阶段的实习。当然在这期间我也生疏不少品牌的电子产品以及它们的产地和运货渠道。我的其次阶段实习是对mp3有关学问的培训。主要生疏其主要功能及各品牌及其型号的独特功能也即优势。由于宠爱数码产品,主要功能生疏的很快但其特种功能却费了一番尽,比如ipod的品质特殊好,而纽曼有些型号收音机功能,清华紫光的有些机型具有双空间功能(一半具有隐蔽性)在这个过程当中有些时候感觉有些不舒适,有些机子质量很差功能也不具备,但负责人却不让把实际状况告知消费者。所以这一过程学的比较慢。 经受了其次阶段的培训后,我进入了实训阶段。第三阶段负责人支配我到门口促销mp
8、3,“苹果”新品牌,由于“ipod”不具“苹果”这样的中文商标。当顾客走过发觉“苹果”mp3及其特殊“优待”的价格和打出的促销的字样时。会特殊惊喜驻足欣赏。并且不停的问我为什么这样廉价时,我只好吞吐的说这是两个品牌。脸上表情变化的快速,我知道这单“生意”又要黄了。心情的失落感但愿不要影响了他们逛里面的商场 几天的促销活动过后我也转回了里面去站柜台-“小丫”。这是我实习的第四个阶段。主卖“纽曼”和“清华紫光”两个品牌,纽曼是个很好的品牌,卖的也快,很少有顾客回来找“麻烦”,但“紫光”的却麻烦不断,十个就有九个有问题,有些换了好几次都有问题,而每次都会是一个“身”和“心”的考验,卖主让找售后售后又
9、推回来,而每次都是一场口水战。有些顾客强硬,会比较轻易的换个新的(当然在保质期内)。有些却没那么幸运了,折腾了好几次都没结果。其实我们这些销售人员也很苦恼,有一次和我一起站柜台的大姐对一同学说:“以后打死你都不要买清华紫光的”。最终没方法买了四天的mp3回去返场了。 其实在这期间我也去了明华的售后,的确不怎么样连个牌子都没有,在劝业市场西门二搂的一个角落里,几台旧电脑和三个人。说句实话的确不敢恭维(当然我没有资格说,但的确看不出有太多职业精神)。 在为期1个月的实习里,我象一个真正的员工一样拥有自己的工作卡,感觉自己已经不是一个同学了,每天7点起床,然后象个真正的上班族一样上班。实习过程中遵守
10、该厂的各项制度,虚心向有阅历的同事学习,一个月的实习使我懂得了很多以前不知道的东西,对明华电脑城也有了更深的了解,通过了解也发觉了该公司存在一些问题: (1)由于受市场影响的客观因素和主观努力不够,产品质量不够稳定,使销售工作陷入被动,直接影响工公司的较好运转; (2)销售业务工作治理还不够完善,领导比较多,有时不知道该听谁的,比较乱; (3)市场信息反馈较慢,对进展新客户的工作作得不够细; (4)售后服务太差,有时候会消逝哄骗消费者的行为,缺乏有利的监管。 实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,他使我们在实践中了解社会,让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,长了见识,
11、为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,实习是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。我想,作为一名即将毕业的高校生,建立自身的十年进展方案已迫在眉睫,不是吗?信仰在哈佛广为流传的一句话: 销售电脑实习报告4 一、实习目的: 1、加强和巩固理论学问,发觉问题并运用所学学问分析问题和解决问题的力气。 2、熬炼自己的实习工作力气,适应社会力气和自我管理的力气。 3、调查争论,发觉问题,确定合适的毕业设计课题。 二、实习内容: 在超市和苏宁的各个连锁店做电脑的临促,首先计算机是我的专业,在推销与介绍相关计算机学问方面还是有确定的优势,做起来也会有确定的爱好! 由于是刚开头接触,所以所要完成的工作
12、就是每天依据需要到各个苏宁电器城或者是超市去做销售。我们的或许流程是这样的,以两天为一单位,我们在工作前一天都要到指定地点进行培训,然后支配明天大家的销售地点,然后工作两天,第三天再来接受培训,并上交销售状况报表,再进行销售地点的支配,依此类推。 在销售过程中会遇到不同的人,他们会用各种各样的态度来对待你,这就要求你有很强的应变力气。还要搞好和同事与上级的关系,要自己自动自觉的去做事,才能得到大家的确定,所以在工作过程中也结交了许多伴侣,可谓是乐在其中! 但是我个人认为对我挑战最大的就是,记住每款机子的价格,都要打几折,打折后的价钱,还有就是,假如一款机子是17寸显示器,我若是换成19寸的,差
13、价应当是多少,还要记住每款机子的货存量。我觉得要背下来这些东西是最苦痛的!不然就要去特地记这些的一个小本本上挨个的查!好麻烦! 三、实习体会和收获: 在短短几个星期的实习中,的确让自己成长了许多。在实习期间,我学到了许多东西,遇到了一些困难,也看到了自己本身存在着许多问题。虽然开头认为临促不是一个太难的职业,但是亲临其境或亲自上阵才意识到自己力气的欠缺和学问的匮乏。实习期间,我拓宽了视野,增长了见识,也体验到社会竞争的残酷,而更多的是希望自己在工作中积累各方面的阅历,为将来自己走创业之路做预备。 但在实习工作的同时也发觉了一些小问题,比如说我们总是要到总公司接受培训,上报销售清单,还有我们要很
14、费劲的记那些不同的价格和货存量。所以我觉得有些东西还是有途径可言的。比如说我们可以设计一个完全一体化销售的网站,临促在网站里注册会员,到时候就可以网上进行视频培训。然后有一个全方位的维护,顾客无论问哪个价格,只要一搜寻,很快就能出来,并且销售记录随时刷新,这样销售量和货存量也就可以轻而易举的知道了。当然这只是我不成熟的想法,所以还是希望可以在毕业设计的过程中,不断争论,不断完善。 实习,是高校生活的结束,也是自己步入社会努力工作的开头。在这短暂的实习期间,我深深感到了自己的不足,专业理论学问和实践应用上的差距。在以后的工作学习中,我会更加努力,取长补短,虚心求教,不断提升自我,在社会上贡献出自
15、己的一份力气。将来无论在什么岗位上,都会努力上进,都会做一个对自己,对工作负责任的人! 销售电脑实习报告5 随着时间的推移,不知不觉,上来高校已经两年了,距离业毕的时间不多了,回想过去,已拘束这两年里究竟学到了什么,得到了什么,结果,得到的答案吓了俺一跳,原来已自并没有学到什么,再过两年就要踏入社会了,对于已自将来在社会扮演什么角色,已自竟然毫无头绪。现代社会是一个开放性的社会,是一个布满规章的社会,俺们国家要与世界接轨,高才能的人是必不行少的,但没实践的人才是无处可用的。要融入社会,首先要了解社会,希望能多习学一些东西对已自将来走进社会有所关怀。 想通了这点,觉得是时候用实践来充实已自对社会
16、的认知了,同时也可以增加已自的各方面的力气,所以这个暑假的到来给了俺一次熬炼的机会,让已自去体验社会生活,也了解社会的需求,但同时已自也是特殊担忧受骗上当,毕竟这种事情也是经常发生在身边的,所以俺和几个同学一起参加实践,这样就削减了上当的可能,也增加了团队意识,有事情的时候也好有个照应。 经过一番查找和大家的商讨之后,最终选择了在广州的蚂蚁科技有限公司进行社会习实,这是一个电脑销售的公司,相对于俺们这些学计算机专业的生学,这个也是不错的选择,同时也想着这是另一种生活的开头,心里布满期盼的同时,也有点担忧已自的力气不够,但已自却觉得无论怎样都不会退缩的,有压力,有挑战,才会有收获,也才会有进步的
17、,不能总是在已自的力气范围内做事,这样永久也学不到新的识知,所以已自也没有多想什么,就开头投入作工的思想预备了。 虽然不会退缩,但到了真刚要面对的时候,还是有点紧急可怕的。首先第一天,就是要对俺们进行基本的电脑销售培训,同时也会教俺们去组装电脑,虽说俺已自学的是软件识知,但对于电脑的硬件识知同样是布满爱好的,所以培训的时候觉得一点都不枯燥。已自也曾组装过电脑,所以看到零零散散的电脑部件,已自倒是没有什么紧急的感觉,心情渐渐安定了下来。负责培训的作工人员首先给俺们讲解了或许的电脑安装挨次,到这俺才知道,原来电脑安装主要是主机的安装,各个部件的安装也是要求挨次,这样电脑组装起来才不会有所损坏,接线
18、也是很讲究正负极的,这些在主板那里有提示正负极方向。经过几次和这些零零散散的部件打交道,最终把他们各个部分拼凑成一个基本完整的主机了。但这也仅仅是开头,装好电脑,接好线后,就是要装电脑操作系统,这个对于我们这些学计算机软件的人来说简直就是小菜一碟了,不存在什么难度,但也有细节要留意的,尤其是电脑显示器的屏幕测试,确定要够细心才可以。经过几次动手,最终把握了这基本的电脑组装了,同时心里也最终有点学有所成的感觉了。但接下来要学的不禁让俺暗暗皱眉了,那就是要记住一些部件的型号、功能、价格等方面的信息。现代科学进展进步的飞速,不仅软件更新速度快,硬件更新的速度一点都不落后,所以面对一大堆电脑部件的信息
19、,真的担忧脑袋会负荷不起,还好俺的同学看起来不怎么烦躁,这让俺暗暗惭愧,只好静静的开头面对那些信息。或许那些作工人员也知道要记住这些不简洁,也没有要求俺们记住全部,只要求俺们慢慢把握,这也让俺松了一口气。当俺们或许记住那些产品的信息的时候,今日也在悄悄的隐退,一天的培训基本完成,立即有肩膀卸下百斤重物的感觉,整个人轻松起来。原来当个学徒一点都不简洁啊,虽然体力没有怎么消耗,但是脑力感到有点超支,或许是还没有习惯的缘由吧。有几个同学说也有同感,这种压力和学校习学的那种压力不一样。最终尝到社会生活的味道了,涩涩的,也甘甜的。 培训之后,正式开头接触销售了,开头几天还没什么顾客上门,所以就尽量把那些
20、产品的信息连续记忆着。到了第四天,最终有人客上门了,是一个同学要配电脑上学,我们就给他介绍了款性价比,适合生学用的电脑给他。经过一番商讨,还有动手组装,最终做好了已自的第一单销售,心里也有点满足感,毕竟是开头,要沉住气。之后作工渐渐上手,对产品的功能等也不那么生疏了,同时也让俺知道销售业这样的行业必需遵循第一准则,那就是顾客就是上帝,无论顾客多么刁钻,要求多高,都要尽量满足顾客。在习实的过程中,态度要求也很高,首先就是已自的仪表必需要洁净,给人一种干净的感觉,这对俺们来说并不是很难,其次就是要有礼貌,脸上要尽量带着微笑,这样就保证了员工的基本素养,同时也是给顾客留下一个良好的印象。这也让俺深刻
21、的了解到,无论在何处作工,细节都是必需要留意的,细节准备成败,这是一句老话了,但至今照旧适合。 经过不长不短的一个月的社会实践,让俺对社会有了个基本的了解,也同时对已自的适应力气有了个基本的评估。社会随着时间进步,人随着时间成长,但社会的进步是全体人类的.共同努力结果,并不是个人可以做到,所以俺必需尽快提示已自。通过这次实践,让俺懂得了要了解一个事物,首先就必需去接触它,虽然可能会失败,但是假如你不去接触,你连失败的机()会都没有,失败并不代表结束,失败只是为下次成功供应难能宝贵的阅历而已。实践让俺们成长,俺也从实践中有所收获,做事要留意细节,即使很小,就像俺的这次实践的一个微笑,也会转变很多
22、,连锁效应常常出乎俺们的意料。当拿到已自的劳动成果的时候,不禁暗暗叹气,现代社会,想要生活,尤其是想得到好好的生活,需要付出的努力是不行估量的,人可以为某新事物奋斗,但是人很多时候是没有信念为失败去奋斗的,这样就准备了这个社会上成功者并不多,成功也不会是偶然,必需具备各种良好的素养,心理抗压力气也很重要。 总结这次社会实践,它提升了俺自身的思想意识,学会了基本融入社会的力气,对职业的一些领域也有了确定的认知,更新了俺的社会思想观念,树立了服务社会的准备,更好的呈现已自的人生价值,是俺走向社会的一个铺垫,拉近了俺与社会的距离,也开阔了已自的视野,俺想会连续努力来提升已自,做人对社会有关怀的人。
23、销售电脑实习报告6 一,实习时间 20xx-08-31至今 二,实习单位 xxxx电脑科技有限公司 三,实习工种 dell电脑销售顾问 四,实习内容 通过学习全方面的社会实践阅历,与在校学习的理论学问相结合,学会如何做人做事,了解it行业的营销流程,积累自己的销售阅历,为以后的创业打好基础,积累好客户资源,电脑销售顾问实习报告。 五,实习过程 我在xxxx电脑公司做一个一般的销售员,经过公司的一系列培训下和业务主管的带领下,学会如何去推断是否有效客户,学会如何去接近客户,得到客户的信任,了解客户的需求,为客户做选择和讲解客户疑虑,最终为客户供应一个完善的解决方案,并以公司完整的配套和后台支持,
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