销售助理个人述职报告9篇.docx
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1、销售助理个人述职报告9篇销售助理个人述职报告1 敬重的领导: 您好! 20xx年即将结束,我对自己的工作做出以下总结。希望在新的一年里能有更快的提高,把工作做得更好。 以下是我对目前工作的总结陈述。 一、业助日常工作及流程: 订单:客户口头或邮件下订单后,第一时间通知业务有接到客户订单再进行核对,核对报价和客户订单单价是否全都,若有变更再通知业务,并跟客户进行确认,之后确认物料规格型号,包装数量及交期。 确认OK后,入系统告知选购部门,并让选购尽快回复到货时间,以便利规划能有足够的时间出货! 在订单下到选购部门这中间很有可能客户还会进行订单的更改,如订单已下,有取消订单,增加数量或一系列的状况
2、下确定要做到第一时间通知到业务,再跟业务沟通看是否有更好的方式进行处理。 跟进到货状况,到货的数量,追踪选购订单交期是否可以在客户要求的日期内到货OK。 出货:快递出货以后把单号以及到货时间告知客户,中间跟踪快递直到货到客户地点并签收。 客户样品申请,接客户样品申请单后,写内部样品申请单给孙生签字审核,将已签字的样品单交予选购,再给仓库进行备样! 对账,按客户要求进行月份对账:依据系统做好发票,再引单做好例月的对账单给客户进行对账。含税,未税账单要分明。发对账单给客户后要进行跟踪并要求客户回传账单,以备请款之需! 二、自身状况: 通过对业助工作的日常管理,基本上生疏了公司的运作程序流程,把握了
3、公司系统操作的过程。虽然20xx年有所收获,但是自身的不足之处也暴露无疑,原由于自己参加工作时间比较短,自身阅历和处事力气、人际关系方面都需要全面提高。“三人行必有我师”,我会虚心向领导和各位同事请教相关问题。我的不足: 1、虽然年轻布满干劲,但是阅历缺乏,在处理突发大事和一些新问题上存在着较大的欠缺。 2、与客户沟通方面,还缺乏主动与他们沟通和沟通的乐观性。与客户沟通,言辞较生硬,不擅长有效的表达,感觉整个人放不开。这些个人因素直接影响到了工作的效果。 3、马虎,素严峻影响了我日常工作完成的效率。 以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作和生活中,必需乐观改正自身缺点,广泛吸取阅历,努
4、力提高业助素养,在高素养的基础上更要加强自己专业学问和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的助理。 工作上: 1、从工厂到公司,本人始终都是不太满足于现况的,很多时候都迫使自己要学得更多,要不断扩大自己的学问面。宠爱挑战和超越自我,所以工作中也想要有更多的机会呈现自我!同时也希望工作能够得到确定。 2、加强对产品全方面的了解,做到能更好的把握产品学问。 3、自身:要广泛吸取工作阅历,主动并乐观与客户沟通。直立自身的自信念,保持良好,乐观的心态,努力提高业助素养。克服自身的缺陷,使工作可以更有成效的完成! 销售助理个人述职报告2 敬重的各位领导: 大家好! 我是内
5、贸部销售助理,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简洁的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。 我于xx加入公司,先后经受了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我特殊感谢公司为我供应的进展平台,也特殊感谢公司对我的培育,还有各位前辈对我的关怀,感谢你们给我历练的机会,助我成长。 从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素养,更应当成为每一个海乐园家人的信念。作为一个办公室助理,我们要详细把握公司的企业文化和销售历史及进展规划,认真热忱接待来访人员,以呈现公司热忱,真诚的价值观。 代表公司参加市级以上活动时,要留意仪表仪态,提前
6、做好会议及活动预备,并乐观与参会人员沟通沟通。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。从xx月份以来我已经代表公司参加大小活动达xx余次,每次活动我都乐观参加,并获得了活动举办方的认可。 让我印象最深刻的xx月份xx展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的阅历和预备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报,xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。我特殊感谢领导对我的信任,而且通过这次经受也让我个人独立性有了很大提高,同时也很感谢同事对我的关怀,感谢xx在重感冒的状况下照旧坚持按时送我去会场,并始终关心我到活动结束。 转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在
7、极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部非常贸客户,通过对外贸客户的服务经受让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。客户永久是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很兴奋自己的成长,由于当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。加入业务部,我收获的不仅仅是阅历和力气,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不是商品,不是价格而是信任。 在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业学问,更好的服务于客户,争取为公司制造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,感
8、谢大家,以上是我的述职报告。 此致 敬礼! 述职人:xxx 20xx年x月x日 销售助理个人述职报告3 敬重的各位领导: 大家好,我是xx部销售助理xx,下面请允许我在此向大家对我的工作做一个简洁的总结。不足之处,还请各位领导多多指教。 我于20xx年2月份加入公司,先后经受了办公室助理,业务部到销售助理的岗位调动。我特殊感谢公司为我供应的进展平台,也特殊感谢公司对我的培育,还有各位前辈对我的关怀,感谢你们给我历练的机会,助我成长。 从加入公司起,我就有很强的市场意识,我认为市场意识也是我们企业文化的.核心,这不仅仅是销售人该具备的基本素养,更应当成为每一个海乐园家人的信念。 作为一个办公室助
9、理,我们要详细把握公司的企业文化和销售历史及进展规划,认真热忱接待来访人员,以呈现公司热忱,真诚的价值观。代表公司参加市级以上活动时,要留意仪表仪态,提前做好会议及活动预备,并乐观与参会人员沟通沟通。为荣誉而战,不抛弃,不放弃。 从2月份以来我已经代表公司参加大小活动达十余次,每次活动我都乐观参加,并获得了活动举办方的认可。 让我印象最深刻的3月份潍坊展销会,虽然我们是临危受命,并没有过多的阅历和预备,但是我们还是通过自己的努力超越了去年的销售业绩,而且让我们的展品成为会场的焦点,会后xx日报,xx晚报等多家媒体都进行了相关报道。 我特殊感谢领导对我的信任,而且通过这次经受也让我个人独立性有了
10、很大提高,同时也很感谢同事对我的关怀,感谢饶哥在重感冒的状况下照旧坚持按时送我去会场,并始终关心我到活动结束。 转到业务部之后,我真诚与客户沟通,并且在极短的时间就取得了客户的信任,并且开发了部非常贸客户,通过对外贸客户的服务经受让我清楚的意识到,客户的要求就是我们的职责。 客户永久是正确的,我们要不惜一切代价努力满足客户的要求。我很感谢客户对我的信任,他们很多不远千里开车过来,常常连午餐都要在路上解决,同时也很兴奋自己的成长,由于当我们公司不能满足客户的要求时,我都会尽力为客户联系更优秀的合作商家。 加入业务部,我收获的不仅仅是阅历和力气,更让我兴奋的是我可以轻松接待任何客户,客户最在意的不
11、是商品,不是价格而是信任。 在今后的工作中,我将会更加努力的学习专业学问,更好的服务于客户,争取为公司制造更好的业绩,同时我也希望能得到大家的信任与支持,感谢大家,以上是我的述职报告。 销售助理个人述职报告4 各位领导、各位同事: 下午好! 感谢大家今日能抽出时间参加我的。不知不觉当中,我来到公司已经三个月了,只能感叹时间如流沙,抓得越紧跑得越快。三个月的时间其实不长,但是对我这个初入职场的新人来说,几经有几分感受到了社会与学校的太多不同。首先感谢xx当时给了我这个机会,让我今日能有幸站在各位面前。其次感谢各位同事对我这个新人的各种关照和对我的关怀,使我更快融入这个新的集体。 下面先简洁介绍一
12、下我的状况。我叫xx,现在是在业务部工作,将来可能要划分到新成立的商务部,。职位是业务助理,主要的工作职责是关心业务完成销售的各项工作及售后服务工作,我是在20xx年10月20日正式入职的,到现在刚好3个月啦。 我是一个川妹子,据了解,我在我们公司还有好几个老乡,xx都是四川的。我的家乡在泸州,一个好吃好喝的地方,同时也是养美女的地方。我这人是比较随和的,自我感觉还挺有亲和力,生性乐观,爱笑,乐于助人,坦诚待人,有爱心,带点幽默感。我宠爱一切好吃的东西,也宠爱睡觉,但是我上班三个月了没迟到。平常宠爱看电影,假期长的话宠爱出去旅游什么的。宠爱猫猫狗狗的,宠爱吵闹,在学校宠爱参加各种文艺活动,自愿
13、者活动等。我就是一个宠爱一切新颖事物的人。我这人缺点不少,不够细心,缺少恒心,不擅长表现自己等等,我现在都在努力改正之中。 下面介绍一下我的工作职责。以下是我总结的主要工作内容。第一个是关心业务员跑评审单,关怀每个订单的执行,就是出货,还要负责订单的收款、催款工作。其次个是办理返修板的入库和出库,贴标签啊,分加工厂这些的,还有是借出去的东西要向客户要回来。第三个是每天销售和借用产品、应收账款和已收账款的登记,每个周、每个月做销售报表的汇总给财务。第四个是保管好各种单据,以备每项数据有单可寻。第五是联系公司的各个部门,为客户解决各种问题。有时客户需要的一些资料需要我传达给客户,或者需要我去联系其
14、他部门同事解决。第六是接待来访的客户和其他一些日常的行政事务。第七,就是完成上级临时支配其他的任务,努力办好领导交代的每一件事情。 下面是在3个月的工作中发觉的几点问题。第一个,我们数据表上的产品名称不统一,比如710的主板,有些写的是BVM7710,BVM77108505,后来生疏了之后,原来这两个名字相像的是同一种主板,统一名称后能使今后的数据汇总更精确。其次是把借出去的产品和整机出库特地做一个表格,便利回收和统计。第三个是,为了避开遗忘各种需要处理的事情,每天将已做的和将要做的事全部记录下来,已完成就在前面画个叉,没做完或需要做的就打个勾,提示自己。第四,是在公司内部和客户做联络时发觉自
15、己不懂也不会一些财务、选购方面的学问,出项做一件事重复修改,铺张时间的状况。在以后,自己会多学习一下这些方面的学问,同时希望有特地的培训,这样更直接有效。 初入职场,我表现出来的问题有很多。首先是自己本身阅历不足,力气不够,造成办事效率不高。这一点,我想随着工作阅历的积累会有所改善,同时自己也要留意从平常的细小工作中培育良好的工作习惯和方法,提高工作效率。其次,我做事还缺乏考虑的全面性,做事不够细致,以后我要做到勤于思考,做到三思而后行,要学会估量各种可能发生的状况。第三个是对公司产品了解不够,还不能向客户比较清晰的解释。这方面,自己平常要多关注公司网页和广告,更直接的是请教业务员,由于他们是
16、最了解的。第四,在平常的工作中发觉与客户沟通方面还缺乏技巧,比如面对比较感动的客户不知道怎么去安抚,面对一些口气较强硬的客户不知道怎么去应对。我想以后多看些对这方面有关怀的书,平常多请教公司的同事们,他们都是我的前辈,他们的间接阅历能给我带来很大的关怀。我信任随着阅历的积累我确定会渐渐学会如何比较好的去面对各种各样的客户,知道如何与他们打交道。 我入职的时间还很短,以后的工作中还会遇到各种各样自己不能解决的问题,难免也会给你们带来一些麻烦,我希望各位同事能够一如既往的赐予我谅解与关怀,在此,先感谢大家了。 接下来,对公司的工作提出几点不成熟的建议:第一个是感受最深的,就是觉得坏板的返修周期比较
17、长,长时间都不能退还给客户,这样的直接后果是给公司带来经济损失,间接后果则是降低我们的信誉度。其次点,ERP里经常显示库存不足,希望导入新的ERP系统后这一现象能够得到改善。第三呢,是仓库的货物的到处堆放,我觉得挺影响公司形象的,现在我和小尹座位后面都全是箱子了。第四,我觉得有些时候部门之间的沟通有问题,明明就面对面的坐着,非要第三个人传话,这样影响大家的团结。第五,建议有特地的我们公司自己的包装袋,有时客户要拿点东西走,到处找只有黑色的垃圾袋,这也是另外的的一种公司形象包装,能给客户留下良好的印象。 在总结三个月工作得失的基础上,我预备了20xx年的工作方案。首先是要尽自己的全力关怀业务员完
18、成一整年的销售工作,由于业务员经常出去拉订单,拉到订单后很大一部分工作都要靠业务助理完成, 售后工作做得好不好直接影响到业务员以后能否再拉到订单。其次,做好每天的手工账和PC账,并且仔细核对销售报表上的每一份数据,虽然有ERP系统在管理数据,但是还是得做好完全的预备,以便 ERP消逝问题时我们的工作能够顺当连续进行。第三,是尽量在保证质量的同事尽快的退还客户返修板,在客户心中建立一个值得信任的形象,借出去的东西要尽快收回。第五,建立并维护与客户的良好关系,始终拥有良好的服务意识与服务态度,做好每一项售后工作。第五,在导入新的ERP系统后,尽快把握相关学问与流程,还要再学习EXCEL学问,多学办
19、事方法,提高工作效率。第六,努力做好每一件事情,在觉得压力大的时候坚持再坚持,就能取得成功! 这是我人生中的第一份工作,我很兴奋我加入的是一个年轻、团结、有拼劲的集体。希望自己在将来的2,3年,业务素养、为人处事、组织协调等各方面的力气得到很大的提升,能够从一名助理提升到管理层人员。同时与公司同事和谐相处,共同学习,共同进步,借助xx这个平台全面提升自己,为公司的进展壮大贡献自己的一份力气! 销售助理个人述职报告5 敬重的领导: 我是xx到公司的,我调到了国内部当销售助理,在没有负责市场部工作以前,我是没有销售阅历的,仅凭对销售工作的热忱,而缺乏行业销售阅历和行业学问。为了快速融入到这个行业中
20、来,到国内部之后,一切从零开头,一边学习产品学问,一边尽我本职,担当期间,我学到了许多产品学问,从接单到发完货,认真监督检验货物。确保货物数量正确,不受损!但我也有做得不好的地方,比如在与客户的沟通中,我不能很快的回复客户的问题,不过请教了经理跟同事后,后来慢慢的我可以清楚、流利的应对客户所提到的各种问题,精确的把握客户的需要,良好的与客户沟通,因此慢慢取得了客户的信任。在不断的学习产品学问和积累阅历的同时,自己的力气都比以前有了一个较大幅度的提高! 自xx到现在,承蒙公司上级领导的厚爱,我调动到了xx办事处担当后勤!这几个月我完成的状况或许如下: 1)财务方面,我每天都做好日记账,将每天的每
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