销售个人季度工作总结7篇.docx
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1、销售个人季度工作总结7篇销售个人季度工作总结精选篇1 我是_年x月底进入公司,很珍视公司领导赐予的机会,在这个季度即将结束的时候,现将我的酒水销售工作总结如下,敬请各位领导教育。 一、销售指标的完成状况 在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,_市场完成销售额86万元,完成年方案300万元的_%,比去年同期增长126%,回款率为100%;低档酒占总销售额的41%,比去年同期降低5个百分点;中档酒占总销售额的34%,比去年同期增加3个百分点;高档酒占总销售额的23%,比去年同期增加1个百分点。 二、市场管理、市场维护 依据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发
2、货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。 通过对各个销售终端长时间的沟通和引导,并结合公司的“柜中柜”营销策略,在各终端摆放了统方一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。依据公司的要求,在商超、酒店以及零售店的商品陈设进行规范整理,并监督店员们要求他们保持产品的感觉洁净,按时检查专柜表情是否清晰完整。利用终端的这些细节做到品牌宣扬的目的。 三、市场开发状况 开发商超1家,酒店3家,终端11家。新开发的1家商超是_市规模的_购物广场,所上产品为_系列的全部产品;3家酒店是分别是_大酒店、_大酒店和_大酒店,其中_大酒店所上产品为_系列的四星、五星、十八
3、年陈酿,_大酒店所上产品为_系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区4家,乡镇7家,所上的产品是公司的中低档的产品,大部分是_系列的全部产品。 四、品牌宣扬、推广 为了提高消费者对“_酒”的认知度,树立品牌形象,进一步建立消费者的品牌忠诚度,依据公司规定的统一宣扬标示,在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部,联系并关心广告公司制作各式广告宣扬牌35个,其中_地段的烟酒门市部以及出名的餐馆27个,其它形式的广告牌8个。 五、销售数据管理 依据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作,建立了经销商拉货台帐及经销商销售统计表,并准时报送销售周报表、销售月报表和每月要货方案,各类销售数据档
4、案都接受纸质和电子版两种形式保存。对销售状况依据经销商、各个单品分别进行汇总分析,使得的每月的要货方案更加客观、精确。在每月月底对本月及累计的销售状况分别从经销商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析,以便于更加精确客观地反映市场状况,指导以后的销售工作。 销售个人季度工作总结精选篇2 转瞬间20_年已经结束,_年对自己来说是变动的一年,从宜兴到苏州,然后再到常州,经受了不同的地区和门店,也有着不一样的收获,在此对过去的一年进行一个详细的总结。 一:苏州 8月x日来到苏州,9月x日结束苏州的工作,到苏州的工作目标有两个,其一学习大店的管理以及新区域的管理方式;其二从陈翠云身上进行学习以及生疏陈
5、翠云的一些工作内容,为接下来常州的工作做预备。在苏州这一个月的经受与以往不一样,感悟和收获也与以往完全不同。 敬业:苏州区域每家门店的业绩都比较好,同样员工的付出或许多,无论是管理者还是门店的基层员工,每天上班期间都是保持一个高效劳碌的状态,每天的工作完成后才会下班,特别是在一些周末和节假日,员工在上班期间要负责接待顾客,虽然下班时间到也不会急着要下班,都会把出样工作和卫生工作全部结束后才会下班。门店的管理组,每天不论多晚都会坚持写工作汇报。在这里看到大家在业绩好,工资高的同时,也看到了不一样的付出。给自己带来的感悟是,想取得比别人更好的成果,就要比别人付出的更多。 大店管理:来到MD54自己
6、的一个主要目的是学习大店是如何管理的,在这段时间内,自己了解排班上是如何做的、卫生是如何支配、验货出货是如何支配。由于店内员工较多,留意的是合理支配、每个人都支协作理了,整个店也就合理了,所以要关注好每个员工的工作状态,以及在做什么工作,整体是否合理,同样由于顾客较多,突发大事也会比较多,要做好突发大事的处理工作。 店长工作:到了MD54自己要担当好店长的工作,除了每天的例行工作外,八月份开头实施了班前会、班后会,刚开头的时候自己会每天和大家一起开会,并教会带班人员如何组织。后来让带班人员自己组织,但是坚持性不够好,有时会问今日要不要开会了。自己的回答是每天都必需要开。所以一段时间坚持下来之后
7、,大家逐步的养成了习惯、下班了会自觉的开会。 关于日盘点,门店之前没有依据大类编码由小至大进行盘点,自己和带班人员探讨之后,共同认为依据编码大类由小至大挨次来盘点不会有盘点遗漏、而且便于掌控盘点的进度。所以统一依据大类编码由小至大的挨次进行盘点。本月的日盘点流程不断的更新,每次都会自己学会之后教会给带班人员,严格的依据标准来执行。 生疏陈翠云工作内容:自己会在日常的工作中了解陈翠云的工作,每周、每天必需要做的工作是什么,了解如何对所负责门店的巡店进行时间支配,如何开展所负责门店的工作,平日里对所负责的门店有哪些要求。关于一些要求和通知是通过什么样的方式和口气进行传达。通过了解知道陈翠云对所负责
8、的门店每周至少巡店一次,比较近的门店依据实际状况多去几次。要对所负责的门店销售的销售、陈设、服务等各方面状况有详细的了解,没有达到要求的要进行解决。对于公司的各项要求通知要监督门店有没有落实到位。对于节假日的一些备货、销售等留意事项准时传达到各个门店。对于一些新任店长做好沟通培育工作。 周例会:到了MD54之后、每周都会进行日例会工作,每周的周例会是自己感觉学到内容最多的一个环节。在会议上区域经理睬把公司最新的动态、通知等传达给我们。并了解我们每个人的工作状况,通过了解我们的工作会对我们每个人身上所存在的不足点给指出来,要求我们去做出改进。也会在会议上把她个人的阅历总结共享与我们,自己会在会议
9、上对每一个要求都记录在本子上,回去思考,并写在会议总结里面。每周我们都会花一部分的时间进行规律思维的训练,通过四周的训练,自己的思维明显比以前开阔许多,经常会不由自主的对一些事情进行反思,或者对一个想要的目标去思考自己该如何去做。 在七夕情人节的那一周有一个打折的优待活动,经理要求我们对每一个促销活动进行研讨,拿出方案,使活动的效果。通过这次经受自己也有了意识,每次的节假日或者换购活动,都会组织员工进行争辩,如何进行宣扬、如何进行推举。通过这些工作让换购更简洁,让假节日的销售预备更充分,推举更有目标性,成果也更好。平常区域经理也会在卖场里面进行巡察,并发觉问题,供应解决方案(特价商品套餐组合)
10、,通过这些让自己看到思考的重要性,也让自己看到自己今后的工作要从哪些方面去做。 在苏州的一个月是劳碌充实的,在这一个月的时间内接触了很多新颖的事物和观念,供自己在接下来一段时间内去使用。 二:常州 新店开业:9月x日开头来到常州,先后经受了MD81和MD82两家新店的开业,这是自己正式接触开业前期的门店验收,接货验货,以及开业后的一系列工作,而且两家门店都是超市店,与之前的门店有所不同,因此从各方面来说都是学习的地方。特别是MD82店开业前期的工作,是由我和耿云独立去完成,由于装修工作没有按时到位,从而导致后期的一系列的工作都受到了影响,在事后也进行了详细的总结。通过这两次开店的过程,自己基本
11、上对门店开业前期即开业后期需要完成哪些工作有了清晰的了解,虽然过程当中也有做的不是很合理的地方,但是通过对这些做的不到位不合理的地方进行总结也让自己收获许多,为后期的开新店积累了阅历。 在MD82正式9月x日正式开业之后,也基本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。开头阶段由于MD82刚开业一些基础工作比较多,而且开业的第一周门店的宽带没有到位,所以自己主要把精力和时间放在MD82,在月底的时候也逐步开头对另外两家门店进行了管理,算是一个开头,随着门店不断的稳定,新员工的不断成长,自己慢慢就可以有更多的时间和精力去兼顾另外两家门店。 在9月x日的时候,参加了我们区域的月例会,这一次月例会
12、参加的人员较多,而且讲解的内容比较多,比较深,大多数都是一些思考性的内容。通过这次会议一方面感受了来自各个不同门店的店长的乐观向上的学习精神,看到每位店长所存在的优点,另一方面也通过开会的过程和形式,让自己学习了很多,为自己后期的开会供应阅历,会议中的很多内容属于思考性的内容,在后期的工作当中可以不断的去温习和回顾,从而对实际的工作供应关怀。 从来到常州到目前已经有一个多月的时间,这一个多月对自己来说也是一个全新的经受,一个是连续的开新店,需要学习把握许多和开店相关的学问,另一方面要面对店内员工大部分都是新员工,即使有老员工也是自己不生疏的,如何去管理和培训这些新员工,让员工快速成长,让门店尽
13、快运转顺畅,这些都是自己面对的全新挑战,在这个过程当中,自己也感受到了压力,自己也在努力的去调整和克服,虽然在过程当中没有做到比较顺当,让每项工作都圆满的完成,但是自己始终在努力的去处理所遇到的每一个问题,随着店里新员工的不断成长,店内各项工作逐步变得稳定,后期的工作也会变得更加顺当。这段经受是全新的,虽然在这个过程当中感到不是很适应,但是有了这种经受,对自己今后面对一些困难时该如何调整心态会有很大的关怀,也提高了自己心里承受力气。 在这个月中发觉自身的一个不足点是:对于遇到的一些问题,或着需要去解决的工作,没有立刻去解决。给自己的启示是:有一项工作需要完成,就要马上去做,万一遇到了困难可以提
14、前想方法去解决,不然到了后期,假如出了意外也没有足够的时间去处理。 SWOT分析:从11月份开头每周参与门店目标SWOT分析,刚开头过去的时候还不是很适应里面的团队氛围,通过两周的生疏就完全融入到每周的分析工作当中,SWOT分析主要是针对每一家门店进行深化了解,把握门店的优势、劣势、机会、威逼、然后针对这些特点实行相应的措施,保证门店业绩的上升。通过SWOT分析给自己带来的收获就是一、对每个门店的具体状况更加了解,包括门店本身以及一些外部环境;其二:会对如何提升门店的销售业绩有了更多的思考,不仅提高了自己思考的宽度和深度也为明年的工作供应了具体的方向。在_年会依据今年SWOT的分析开展工作。
15、门店监管:在MD82正式正式开业之后,也基本上确立了自己的工作内容,自己要负责三家门店。这也是一个慢慢摸索的过程,第一次去丹阳巡店的时候由于巡店的目标不明确,整个过程下来没有做一些实质性的工作,自己事后也对这次巡店进行认真的总结和反思,作为一个教训牢牢记住,在后期的巡店过程中要提前明确此次巡店的目的,做好方案,要在巡店的过程中做好一些实质性的工作。随着监管的时间不断延长,自己也慢慢的有了更进一步的熟识,准时不能做到经常过去巡店,但是要对门店的各方面状况有着清晰的熟识,当门店的业绩或人员消逝问题的时候要准时去查找缘由,去进行解决。同样要通过一些其他途径去了解和把握门店对于公司的各方面的规定是否执
16、行到位。在接下来的工作当中自己也会花更多的时间去思考如何进行更高的管理,然后再进行管理。 以上是对_年工作的一个总结,以下对_年工作的一个简洁规划。 1.门店业绩:每个门店已经制定好了一年的销售目标,并进行了SWOT分析,在接下来的工作中要更加深化的去争论每一家门店,找到有效的方法去保证门店业绩的完成,尽可能做到在原先的目标上有所突破。 2.人员培育:门店目前的管理者都在成长当中,很多东西需要不断的去提升,同时明年也有新的开店方案,所以要把人员的培育当做工作的一个重点,人员培育好,才能产生好的工作效益。 3.自身成长:在工作的同时,有目标的熬炼自己各方面的力气。以上是对年工作的一个简洁规划,自
17、己会在新的一年当中不断朝着制定的目标进行努力,期盼收到预期的结果。 销售个人季度工作总结精选篇3 在过去的一个季度里。由于我初到医院,对很多基本事物都不生疏,但在领导同事的关怀下,我顺当在客服部门站稳了脚跟,在这一个季度里面主要负责的工作有: 1.服务部在院总经理的领导下,负责全院客户服务工作的方案支配、组织实施,保证客户服务部工作更好的服务于来院的每一位客户。 2.负责医院总机的管理工作。 3.负责全部来院客户和院外客户的询问工作。 4.负责医院全部客户回访和满意度调查工作。 5.负责受理和调查处理客户投诉工作。 6.负责关爱卡的销售和管理工作。 7.负责网上回贴和网上在线询问工作。 8.完
18、成总经理和院领导交办的其他工作。 在工作初始阶段,部分工作中消逝的缺憾或不完善的方面,在医院领导的指导及同仁的关心下,基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作力气,也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。在这个岗位上三个多月里,我清楚的熟识到在与客户接触中要面临和解决的问题特殊多,我一点点的积累,为我日后的工作,做了一个很好的铺垫和基本学问的储备。 在投诉受理的工作过程中,我深深体会到了医院从起步推向稳定进展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持,需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中,客户群必定会将各种各样的问题及冲突反应到客户服务工作中,其中一部分的冲突能否化解
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- 销售 个人 季度 工作总结
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