销售个人述职报告集锦15篇.docx

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1、销售个人述职报告集锦15篇销售个人述职报告1 20年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年；首先要感谢教育的领导，感谢团结上进的同事帮忙鼓舞，感谢在我沮丧时鼓舞我给我打气信任我的同事，感谢那些给我微笑，接纳我和五洲产品的合作者，由于是他们的帮忙、认可、信任、鼓舞才能使我更加乐衷于我的工作，更加宠爱我的工作。 一年来，我认真贯彻执行公司销售目标和销售政策，用心协作销售经理做好本职工作，并和其他销售员一道努力拼搏、用心开拓市场，较好地完成了年度销售目标。依据公司管理人员考核方法的通知精神，依据年终述职的有关要求和资料，现将一年来的个人工作述职如下： 1、市场全年任务完成状况。

2、 年，我负责连、徐、宿地区的销售工作，该地区全年销售万元，完成全年指标1%，比去年同期增加了万元长率为%。与去年相比原老经销商的销量都有所增长，开发的新客户销售也基本稳定，20年新客户销售额有望有较大突破。 2、重新捋顺销售网络。 在原有的销售网络的基础上，精耕细作。以各经销商为中心，从一个一个市场入手，同经销商编织五洲产品的.销售网络，透过我们的努力，和每个经销商细致沟通，急躁做工作，明确各家经销商经销区域范围，做到不重复，不恶意串货，逐一解决售后服务等各项问题，最终让经销商重拾了销售五洲产品的信念。 3、开发空白市场。 连、徐、宿地区三个地区20xx年底只有6家经销商，能够正常发货的只有4

3、家，空白县市过多，能正常销售的太少。年年初我对空白区域进行重新调研，结合区域生活用纸消费习惯，制定了详细的市场开发方案，查找适宜目标客户，有针对性宣扬销售产品。经过一年的努力，全年共开发新客户6家，终端连锁超市1家。 4、组织今年的销售工作。 用心宣扬公司各项售政策及淡储旺销政策，区域今年销售量比20xx年增加了800万以上。淡储旺销政策是我们公司产品领先把经销商的库房占满，使其不能再储备其他公司的产品，旺季到来，经销商优先销售的都是我们公司的产品，大大提升了公司的销量，甚至一些品种消逝断货。假如发货准时的话，今年销量还能提高一块。 5、做好区域各月市场销售分析工作，落实回款进度并向公司领导汇

4、报各月完成状况，对当月的销售工作进行总结分析并依据当月的销售状况及结合全年销售任务做好下月销售方案。 6、每月至少一次与本区域重点客户一齐分析市场销售过程中存在的问题，对这些问题准时赐予解决，并与客户分析竞争对手，商讨提高市场占有率的方法，将有价值的观点和方法准时反馈给上级领导。 7、用心参与并关心上级领导做好一些销售政策的和流程的制定，并对实施状况进行跟踪落实，做好内勤工作的关心和指导。 一年下来，虽然市场销售工作无论是在销量还是在销售管理方面都取得了突破性的进展，但仍存在一些问题： 1、我们销售工作做得不细、对市场的了解分析不到位，应对市场的激烈竞争反映不够快速，使我们失去一部分市场。 2

5、、市场串货监管不到位。由于今年销售政策的转变，各家经销商的销售压力比较大，较去年相比个别区域消逝串货状况。虽然今年我们对串货问题组织争辩过，但工作还没有做到位，串货问题连续存在，这样对我们产品经销负面影响都很大，对经销商的信念打击比较大。我们销售人员在信息收集、反馈方面做得也不够全面，有的区域能带给信息关心防止串货，而有的区域搜集不到。这说明我们业务人员的业务潜力还需更快更好的提高。 3、市场网络规划不好，二三级市场进货渠道比较乱，市场规范不到位，任凭销售现象比较严峻。 结合年销售工作取得的成果及存在的问题，并依据生活用纸20年1。5亿元的销售目标，预备从以下几个方面来开展20的销售工作： 1

6、、加强市场推广、宣扬力度。 在巩固现有的市场份额基础上，加强市场渗透，运用各种有效促销方式或商务手段，确保市场的占有率；制定市场宣扬策略，监督广告投放，实施多媒体传播方案，制定并实施销售活动方案。 2、健全营销网络。 完善客户资料的建立、保存和分类管理，负责客户状况收集、调查，20年毁灭江苏省空白县市。 3、做好业务人员培训、沟通工作，进一步完善销售管理工作。 20年我们要对任务进行落实，做到目标明确、职责到人，保证预期目标的实现，同时会加大销售人员的引进及整合，对新进的人员进行全面的培训，使更多的优秀年轻人加入到我们这个销售团队中来。 4、听从大局，团结协作。 在日常工作中，做好销售经理助理

7、的本职工作，努力完成公司领导布置的各项工作，用心为其他同事的工作制造良好的氛围和环境，相互敬重、相互协作。同时，勇于开展批判和自我批判，对其他同事的缺点和错误准时地指出，并督促改正；对自己在工作上的失误也能努力订正、主动担当职责。 20年我仍会和全部销售人员一道努力拼搏，力争20年公司生活用纸销量增长%，为实现公司生活用纸销售总额为亿元的目标而奋斗。 销售个人述职报告2 敬重的领导： 进公司已经x个月了，通过培训和自我学习了产品学问，通过对各种渠道的拓展，也有自己的一些总结。通过观看和了解，体会了公司的企业文化，公司的优势，以及还需要努力的地方，两个月来自我有了提升，但同时也知道还有很多的不足

8、。力争在将来的工作中，发挥自己的特长，弥补自我的短处。现就此向各位领导，同仁汇报自己的工作及想法。 一、关于对公司产品和销售方面的熟识 以前做了x年多的保健食品销售，但主要是会销产品及保健养分品，很少接触过宝贵中药材提取物，x个月来的学习，才对xx参有了一些了解，从原材料，石斛种植技术以及生产加工技术来讲，我们公司都有确定的优势，种植技术，生产加工技术都已成熟，产品品质高，功效好，无毒负作用，有消费者健康潜在需求，但通过对大量实地各种渠道的拓展，了解到目前我们公司产品的知名度，美誉度还有待提高，从长远来预备，把产品做长期，公司做长期，只有把产品品牌化，通过各种方式提高产品的知名度，培育消费人群

9、，灌输“药食同源”，养生保健的重要性，消费者才会更简洁接受公司的产品，企业才会有更大的进展。 所以以后的工作中，会致力于公司产品的宣扬，在符合节约成本的状况下，可适量做一些宣扬活动，比如高档小区宣扬等。 二、产品渠道拓展后的总结 跑了很多渠道，医院，商超，养生会所，礼品公司，药店等，在以前的公司只涉及了保健品在药店的拓展，很少涉及医院，养生会所，礼品公司等渠道。将近x个半月的拓展，开阔了眼界，了解了更多的保健食品销售渠道，接触了一些公司的老总，拓展了学问面，但同时也意识到由于公司产品价格比一般保健食品高，很少有广告，知名度还不足，所以目前在一些渠道很难有进展，比如药店渠道，大多药店的保健食品价

10、格偏低，有广告支持，在没有支持的状况下，产品在药店很难产生销售，所以临时不考虑再拓展药店。由于大多医院只能开处方药，有政策制度上的限制，所以医院方面，目前也很难有突破。 养生会所的消费者够买力高，适合公司产品的销售，访问了很多养生会所，目前已和一家推拿养生馆合作，后期会连续于这方面的工作。礼品公司的客户面广，中凹凸端礼品都有市场，需求面广，合作方式灵敏，所以也适合公司产品的销售拓展，以后会把重点放在这一块，工作方向将会由全面拓展，变为重点拓展。结合公司产品的特性，多跑一些适合公司产品的渠道，争取在这些方面有突破，“少走弯路”。 三、对公司企业文化的熟识 始终认为一家公司的企业文化和管理都特别重

11、要，进公司以来，早上上班很安静，大家都在做自己的事情，没有谈天，没有闲玩，同事们都很实干，简洁相处，气氛很融合，但同时也感觉管理层与员工沟通太少，希望获得更多的沟通与批判，以利于工作和自我缺点的改正。 四、自身在工作上的优点及不足 由于之前从事了x年保健食品会议营销，也在xxx有限公司做过保健养分品专卖店店长和区域销售经理，所在公司特别留意培训，自己也特别留意学习，所以有确定保健食品销售方面的积累。在德维康上班半年没有迟到，早退，矿工过，严格遵守公司的规章制度，留意同事之间的关系，不议xx司及同事的是非，维护公司的形象，特别是遵守公司财务上的制度，不贪一分不属于自己的东西。 所关注的是自己力气

12、上的提高，有合适的平台发挥自己的特长，但同时自己也有很多不足： 1。认为自己专业学问还不完善和精熟，所以以后会更多的看一些关于天麻，石斛的书籍。 2。营销和管理方面上的学问还远远不够，所以后期会加强这方面的学习。 3。提高自身业务水平，生疏各岗位的工作流程，提高自己发觉问题、分析问题、解决问题的力气。 培育经常总结的习惯，每天总结，没周总结，每月总结，发觉自己的不足，通过改进方法提高工作效率及效绩，提高谈判技能，管理力气，专业学问，执行力等等，总之在以后会致力于学习，总结，改进。 五、一些建议 1。由于目前去访问客户还没有完善的产品资料，不利于工作的开展，所以建议准时做出简洁，一目了然的产品资

13、料。 2。各部门的沟通，领导层与员工的沟通更多一些，这样才能更多的了解公司，规划，以及近段时间自身工作的不足等各方面信息。 六、将来努力的方向 应聘的是片区销售经理一职，接下来的工作中： 1。会努力于自身素养的提高，专业学问的完善，营销类管理类学问的学习等等，有了生疏的专业学问，才能劝告客服，学习更多的营销管理类学问，才能更详细的了解企业的运作，企业的目标，效绩管理，社会责任，首要职能等等，同时乐观留意熬炼自己的口才交际力气、应变力气、协调力气、组织力气以及领导力气，不断在工作中学习、进取、完善自己。 2。大量的有针对的实地产品销售拓展，临时放弃一些可行性不大的渠道比如药店，重点拓展可行的渠道

14、比如礼品公司，接受行之可效的方法，提高销售。 3。提高工作执行力，贯彻执行上级支配的工作，留意实干。 4。建立数据库营销，获得更多的优质客户资源，留意产品售前，售中，售后的服务，提高服务质量。 5。更加的了解公司的企业文化，团结协作，提高工作效率和效绩，创建优秀的区域销售团队。 6。更加的了解产品的市场状况，只有把握了更为精确准时的信息，才会把握市场，提高销售。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售个人述职报告3 又是一年末，在这洗旧迎新的日子里回首过去仿佛点点滴滴就在昨日。这一年有硕果累累的丰收，有与同事协同攻关的艰辛，有遇到困难和挫折时的惆怅时间过得飞速，不知不觉中，布满

15、希望的一年就伴随着新年伊始即将接近。 20xx年的春节已过，同龄的同学伴侣们都背起背包登上汽车与家人告辞去往他们的希望以及将来，而我还在家中惆怅迷茫。面对着电脑登上了人才信息网，许多次的发送个人简历直至3月份的一天中旬我的电话铃声响起。其次天我神采奕奕如约前往xxx城的售楼部；这个xx人尽皆知的大楼盘新城市。填写了个人简历后又通过了“面试官”的初次沟通，次日我有幸加入了这个光荣的团队学习。对于我而言这是一份填补空白的新工作生疏的开头所以一切都需要学习。但是我们很幸福由于上有领导的关怀和照看下有同事的支持和关怀，更还有案场黄主管给我们呕心沥血每天加班加点和细心急躁真心的培训学习。通过日子的磨砺我

16、们可以初步进入销售，刚来时的担忧稳因素和急躁心理已慢慢平稳下来。 通过了这半年有余的工作积累和摸索，对于将来的进展方向也有了一个初步的规划，我个人也渐渐的认为适合在这一行业走下去。 今年总的客户接待量算是比较多，但是成果却不容乐观。客户在观望的比较多当然同行的竞争也激烈，在4月份到5月份一度停留各楼盘也纷纷的做各种活动但都是黔驴技穷。经过一番争辩我们楼盘准备亲自下乡宣扬而不再在售楼部守株待兔，到达各个乡镇街道我们发海报介绍户型邀约客户到项目参观，效果很显着成果也理想，后来我们有连续下了几次乡镇。 总之，一年来，我做了确定的工作，也取得了一些成果，但离要求有确定的差距，我将不断地总结阅历，加强学

17、习，更新观念，提高各方面的工作力气。紧紧围绕公司的中心工作，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作。 今后，我会弥补自己在工作中的不足，改进提升自己的工作方法，提高工作效率，多学多问，切实提高自己的业务水平。并且在工作的提升中，加强理论学习，提高自己的思想政治水平。为公司的进展建设出一份力。 述职人：xxx 20xx年1月2日 销售个人述职报告4 在6月末总结一下我们上半年的工作，和下半年我们的工作重点，希望借着20xx上半年的东风，让我们企业在下半年更上一层楼。 在金融危机的世界经济中。世界金融危机发生有它的两面性。缺点是阻碍了经济的进展，导致了我们这些中国供应商的

18、出口状况明显下降或严峻的破产;优点是金融危机也给我们这些经受它能存活下来的企业带来了更好的机遇，同时我们利润的削减，使我们能绕过中间商达成合作。20xx年第一季度聚焦铁矿石价格之变，直接导致我们铸铁行业的成本增加，销售铸铁产品又受到了二次打击。暴风雨后我们照旧耸立不倒。随着我们的销售队伍越来越强大，我们给自己设立了更高的目标，20xx年年底达到出口额是300万美金的目标。 现在半年过去了，出口的金额并没有明显的上涨，这让我感到公司的气氛很紧急，现在出口额总数距离目标太遥远了。 我们的组的完成状况不是很好，张姐完成目标的三分之一，我呢是八分之一，张引是特别之一。在接下来的半年里确定要更加的努力，

19、把工作的每个细节做到位争取年底完成任务。 其实我们有时候想用数据表达，但是数据太直白了，所以这个简洁的数据告知大家向目标再加把劲吧!实现我们的目标-200万美金。 下面是从广交会回来后的一些熟识和对资料的学习 1、20xx年春交会看到了那么多的同行，消逝了两种感觉，一种是竞争真的很激烈，而且很残酷;另一种感觉是竟然有这么多的贸易单位，工厂在做同样的产品，说明还有很多的客户期盼我们工厂跟他们合作，将来的国际市场还是很大的，这使我们看到了希望。广交会自己也学到了不少的学问，教育网通过跟客户面对面的沟通和沟通，发觉有很多潜在的进展机会，我们要努力用自己的做事力气和特点吸引更多的客户。 2、广交会回来

20、，开头整理广交会上的资料，拿着客户的名片，查看客户的网站，找一些跟自己的产品相关的客户，有侧重点的记录下来。同时，通过看客户的网站查找到了很多的产品关键词，征集了一些搜寻频率和精确率高的关键词，顺便也找了很多的有用的国外网站，源源不段的新网站被我们发觉，我们将会把握更加齐全的关键词，更能详细的了解客户。 有了关键词搜寻客户的精确率提高了不少。建议：大家可以沟通一下关键词，这样拓宽我们查找客户的途径。还可以发一些自己认为比较好的国外经销商的网页，相互学习，发觉其中可借鉴的东西。 这仅仅是我的一些阅历和感受，每个人的习惯和做事方式，都有所不同，希望大家可以相互借鉴，相互沟通，相互的学习，争取不要做

21、重复的事情。 28号，一起吃饭也探讨了不少的东西，周经理也说了一些想法和建议。我个人认为，周经理的一些理念和做法值得借鉴和学习，但是不能照抄，照搬他的想法和做法。我们是实体的工厂，我们要务实，产品出来质量是显而易见的，不像他的产品那么抽象。但是和周经理沟通会转换一种思想，想法就不那么受局限了。 总而言之，一句话，只要用心做事的话，确定会有收获的。信任有志者事竟成。辛勤的耕耘总会有丰厚的收获的。并能在机会来临时，成功的抓住，也让自己不要后悔。 销售个人述职报告5 敬重的领导： 大家好！ 20xx年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年。首先要感谢领导对我的教育，感谢团结上进

22、的同事关怀和鼓舞，感谢我在沮丧时鼓舞我给我打气的同事们，感谢信逸和给我这个上升的机会。 来到已经快半年的时间，从一个不懂得销售的人员，到地产销售经理的这个位置，当中给了我很多的动力，同时也给了我很多培训机会，让我在这个行业有了上升的空间，逐步的找到了在房地产销售中的乐趣。我情愿认真执行下达的销售政策，并和其他销售员一道努力拼搏，乐观开拓市场，较好的完成销售业绩，同时，也提出了自己对销售的观点。 作为房地产销售经理，协作做好日常管理工作，是销售人员和总监之间的枢纽和桥梁，准时发觉案场问题，准时解决问题，同时，也负责日常销售统计工作等，主要工作如下： 1、关心总监做好日常的管理工作。 （1）严格遵

23、守并执行各项规章管理制度，起到以身作则的带头作用。 （2）关心总监做好工作支配，制定值班表。 （3）自觉遵守作息时间，关心销售总监做好考勤、考核制度，严禁迟到、早退现象发生，如若发觉，按人事管理制度执行。 （4）关心总监每周组织销售人员开总结例会，上周销售状况、问题、提出建议。 （5）严格要求销售人员的仪态、仪表、言谈、举止，热忱礼貌对待客户，提高服务质量，树立品牌形象。 （6）疼惜公务，带头做好售楼处的清洁卫生工作。 （7）培育集体协作精神和工作默契，其他员工接待客户时，应乐观主动地赐予协作，促成及成交，对于不能成交的缘由，进行、总结、准时地赐予协作，把握机会达成成交。 2、解决客户提出的疑

24、难问题。 （1）假如销售人员由于销售阅历不足，可能无法回答有些客户提出的问题，这时，就要销售经理出面，为客户解决疑难问题，取得客户的信任。 （2）用恳切的态度、平和的心情倾听客户诉说，取得客户的理解。急躁而细致地同客户沟通，稳定客户的心情。 （3）认真地向客户阐明的工作程序和原则，想方法解决客户提出的疑难问题，尽量赢得客户对本的信誉与个人素养的认可和信任。 3、日常统计工作。 （1）每天认真统计电话量、区域、客户群、找准销售定位。 （2）认真统计到访客户量、客户需求、面积、户型、反映的问题比例。 （3）每周对电话量、到访客户量进行总结，在每周销售例会上进行汇报。 （4）了解项目的价格、户型、朝

25、向、面积、定位、交通、周边环境和配套等，抓住卖点，做到心中有数，冷静应付。 （5）了解市场状况进行比较、，找出销售难点和影响因素，关心经理提出方案和建议。 （6）做好定金收据、认购书、佣金收据的核对、登记、存档，有错漏要准时向领导汇报。 （7）做好收款、销售登记工作、做好销售进度表。 （8）跟踪客户的补丁、定首期、签合同、收按揭资料、办理按揭手续等工作。 （9）做好销售报表，销售总结，每周例会向领导汇报。 4、周边项目竞品状况。 （1）定期组织市场调研，收集市场信息，市场动向、特点和进展趋势。 （2）收集有关房地产的信息，把握房地产市场的动态，销售和市场竞争进展状况，提出改进方案和措施。 （3

26、）负责收集、整理、归纳客户资料，对客户群进行透彻的。 销售主管要起到带头作用，多协作领导和的工作支配，要团结销售人员，要有分散力、执行力、创新力、组织力气与指挥力气。 从今以后要严格要求自己，认真负责做好本职工作，努力弥补自己的不足之处，多学习专业学问。我的成长离不开领导关怀和同事的支持。 希望在领导的关怀和同事的支持下努力工作，取得更好的业绩。不断提高自我。 此致 敬礼！ 述职人：xxx 20xx年x月x日 销售个人述职报告6 敬重的各位领导，各位同事： 大家上午好！ 下面我开头做20xx年的年终述职报告，我的述职报告分为三个部分，第一部分是我的20xx年工作总结，其次部分是我在过去的一年所

27、取得的成果和工作当中的不足，第三部分是20xx年的工作方案。希望大家在听完后能给我提出宝贵的看法，感谢。 第一部分：20xx年工作总结 过去的20xx年是我踏出校门的其次年，也是我的工作历程中特殊重要的一年，在过去的一年中，在总公司集团领导的关怀下，在合肥分公司老总及各级经理的关怀和支持下，我的工作力气得到了进一步的提高，工作成果也有了显著的改善，主要表现在以下几个方面： 一专卖店销售业绩上新台阶 经受了20xx年的实习和实践，20xx年我花了很大一部分时间学习如何提高专卖店的销售业绩，从店铺形象，店堂氛围，海报装饰及顾客维系和售后服务等方面着手，使得我们的专卖店留住了一大批老客户，并将一批新

28、客户进展成为我们的固定客源。 在店堂销售中，我的营业员们首先要求着装整齐，店内陈设干净洁净，我信任好的第一印象是留住顾客的重要因素；其次，店铺海报要常换常新，在六安市场一年多来，每当新换了一个海报，专卖店当天的销售就会比商场的销售好，由于专卖店的橱窗海报直接为顾客供应了新的销售信息，吸引顾客购买；再次，我的营业员们都练就了一双火眼金睛，凡来过店内的老顾客，接待时的第一句话确定要让顾客觉得我们对他很生疏，很关注，对于售后服务的顾客要有十足的急躁和爱心，要将售后服务做成一门与其他品牌不同的学问；最终，营业员确定要擅长把握销售时机，准时的用语言和行动促成销售的达成。 经过以上几点的.努力，20xx年

29、专卖店的销售迈上了一个大台阶，皖西路专卖店每月销售都比同期有了很大的提高，新都会店每月稳居六店之首，就连刚开业的红街店销售也有了很大的提高。 二专卖店团队建设初具规模 通过20xx年对各店营业员的观看了解，20xx年对各店的销售团队进行了调整，对各店营业员进行总体整合，将红街店年轻的营业员调入新都会店，对专卖店个班次的员工也进行调整，实行年轻的与年老的结合，老员工与新员工搭配，分开提成，相互竞争也相互促进，使得各店的销售竞争之风兴起，店内不同班次之间比较，店与店之间相互比较，上班时大家只谈工作，下班了经常与他们谈天谈心，与他们既做上下级又做姐妹，各店员工也慢慢生疏，六安的意尔康已经慢慢进展成为

30、一个大的意尔康之家。 三专卖店货品充分，库存慢慢合理 销售督导的述职报告 经受了最开头的库存混乱之后，专卖店的货品搭配越来越合理，新款老款比例适当，特价正价货品齐全，新品上市时从其他渠道其他品牌先了解哪些可能成为畅销款，提前备货，以免造成存货不足，影响销售。库存方面，在每一次新货上市之前会与仓库做好协调，将那些不是当季的鞋子和滞销款择时间退回公司，为新款上市腾出足够的空间。 各位领导，各位同事，一年来我所取得的每一分成果都离不开集团领导的亲 切关怀和悉心指导，离不开分公司各位同事的大力支持和鼎力相助，离不开各店员工的共同努力和辛勤付出，在此，我在此向各位领导，各位同事及我友爱的员工们表示诚意的

31、感谢！ 总结一年来的工作，我在时间中还存在很多困难和不足，具体表现在： 一专卖店制度的执行力尚不到位，在工作中经常会有人情大于制度的现象发生； 二人员管理工作做得尚不到位，20xx年就曾发生过因与店员沟通不到位造成引种后果的事故； 三与公司领导之间的沟通过少，简洁引起决策制度的滞后； 四对市场准时机的把握尚不够精确。 对于存在的问题，我将认真对待，查找缘由，准时努力的解决。 其次部分20xx年工作方案 20xx年对于六安市场来说是一个新的进展机会，经过20xx年一年的努力和整顿，整个市场呈现欣欣向荣的进展态势，在在各商场及各品牌的竞争下，机遇与挑战也同时存在，我们将在公司领导的指导下连续努力，

32、争取在新的一年内让各店的销售再上一个新台阶，确保全年的销售目标顺当完成。 20xx年的主要任务还是抓销售，树立良好的品牌形象，提升我们品牌的美誉度，基于这一目标，我方案做好以下几方面工作： 一与分公司沟通，建立合理的会员制度 鉴于20xx年在六安市场学到的阅历教训，占市场份额大的品牌都有其自己的会员制度，从一般会员卡到VIP会员，不同的消费等级有其不同的优待条件，鉴于对顾客心理的了解，即使用会员卡只廉价一元钱，对于顾客造成的印象却极其深远，会员卡会更简洁让顾客成为我们的忠实顾客，假如拥有合理的会员制度，我信任今年必将会连续留住我们的老顾客，进展新顾客成为忠诚顾客。 二学习人力资源管理，加强人员

33、管理 鉴于20xx年消逝的营业员大事，在新的一年里我要努力学习人力资源管理的相关课程，学会将书本上的学问与实践中的实践相结合，从各方面了解营业员的心理状态，准时发觉问题，向上级反馈问题，将问题遏制在摇篮中。 三连续实行店长责任制 在新的一年里，定期召开六安市场店长会议，与店长争论制定合理的专卖店规章制度，用制度约束人员，实行店长负责制，与店长一起发觉我不能发觉的问题，准时解决，防患于未然。 四培训员工，培育骨干 定期培训专卖店员工，这样的培训部需要接受听课的方式，地点可以在专卖店内，在仓库或者在日常外出的时候，将销售技巧培训当成谈天生活的一部分，会加深店员对培训内容的熟识并会应用到实际中。观看

34、并找出骨干员工多加了解，针对其特长着重培育，这样就能做到不论我在与不在专卖店的销售不受影响，这就需要店长和店内骨干员工的共同努力才能做到。 五售后服务要更加细心、急躁 服务业的售后服务始终都是一大难题，要培育店内营业员处理售后服务的素养，不怕售后，敢于面对售后并能完善地完成每一次售后，这不仅需要店员的个人素养极高，还要店员在长期的工作中留意积累阅历教训，并在店内多加练习，信任没一次成功都与平常微笑的努力密不行分。 各位领导，各位同事们，回首过去的一年感慨万千，有成功也有失败，但在这一次次的成功和失败中我们都收获了很多，展望将来，锦绣前程壮怀激烈，新的一年我们已经有了一个良好的开头，那么在接下来

35、的时间里让我们一起共同努力，为意尔康的明天更加奇妙贡献自己的一份力气！ 我的述职到此结束，最终祝意尔康事业蒸蒸日上，祝各位领导、同事万事如意，感谢大家！ 销售督导的述职报告(3) 销售个人述职报告7 20xx年对生鲜选购、加工、配送来说是劳碌和布满压力的一年，同时也是收获最大的一年。我来选购部整整一年，一切都是从零开头的。总结自己在这一年的工作状况，总的来说20xx年是我成长的一年，学习的一年。 在这个年度总结中，我特别要感谢我的领导，我的同事，由于是领导的信任和鼓舞，让我的工作力气有了大的提高，同时，工作中同事之间的相互协作和理解让我的工作才顺当的进行，所以我的进步与我的领导和同事是密不行分

36、的。 一、先简洁的回顾生鲜从筹备、启动、和顺当进展生鲜自采从选购、加工、配送在没有任何阅历和任何能复制的模式的状况下一切都是从零开头。 记得在自采未正式启动前2个月的筹备阶段，为了学习生鲜选购流程和选购技巧当时我们共有四个人每天凌晨1点多钟起来到蔬菜批发市场做调研主要了解蔬菜批发市场的选购流程、市场变化规律和商品交易流程等夜间调研完批发市场行情后白天再到竞争对手和农贸市场等做商品加价率的分析回头再在一起做总结沟通，这样的市场调研工作始终持续了近一个月的时间，后来将本地市场商品德情、选购技巧及交易流程把握了以后公司领导又支配我们去了郑州、合肥、南京等农产品批发市场和超市调研差异化商品为后来自采正

37、式启动打下基础。生鲜自采正式启动，由于前期预备工作做的比较充分通过我们的共同努力和领导的关怀下慢慢建立了从选购、入库、出库、配送等各环节操作流程，使的后来的工作越来越顺畅。生鲜是整个超市的灵魂，是带动整个超市客流的核心，自采启动初期已是接近春节了，记忆最深刻的就是20xx年的春节了春节前2个星期在公司领导的大力关怀下从外地市场选购大量的水果和蔬菜储存在仓库为春节期间备足了货源，从大年三十始终到正月初八本地蔬菜批发市场没有几个农户去卖菜的这样的状况给农贸市场和竞争对手带来了很大的冲击，那段时间由于我们的货源预备的比较充分从年三十到正月十五那段时间不光农贸市场蔬菜比较少竞争对手的地堆和陈设架有一半

38、之多都是空着的没货卖，再看看我们超市品种齐全、货量丰满、客流耸动极大的拉动了超市的人气，提高了卖场的销售，同时也得到了顾客们的全都好评，20xx年销售和毛利与同期相比都得到了大幅度增长。这些成就都是同事们不怕吃苦、团结创新共同努力以及公司领导的大力关怀得来的。通过一年来的运作在领导的指导下生鲜选购、加工、配送等人员的专业学问业务流程等各方面都有了很大的提升。 二、流程的健全完善和专业学问的学习 20xx年下半年主要对生鲜各岗位职责的完善、业务流程、选购谈判力气、生鲜现场管理、损耗把握、选购技巧、商品毛利核定、生鲜配送、熟食加工、新品开发、促销商品组织、生鲜早市的实施、供应商和联营商整体实力的评

39、估分析、以及市场的洞察力气等等，都进行了系统的培训和学习。 通过以上的学习之后生鲜选购人员的整体工作力气得到了较大的进步。 同时通过对两大卖场的改造升级后卖场布局和动线比以前更合理流畅了，调整后卖场形象、人气、销售和毛利也得到了较大的提升。更加提高了超市的竞争力和品牌影响力。 三、工作中的不足和今后进展方向通过一年的运作生鲜选购人员虽然取得了较大的进步但还有许多地方需要连续完善和加强： 1、在原有的工作流程和岗位职责的基础上加强学习，完善自身工作的不足之处。 2、优化商品品项提高商品品质要求，现在顾客关注的不只是商品的价格，更加关注的商品质量只有优质、丰富的商品、合理的价格，才更具长期的优势竞

40、争力。 3、加强损耗把握降低选购运营成本严格把握选购、加工、配送、门店陈设和日常维护等每个环节的流程来操作将损耗降到最低，由于每降低1元钱的损耗就等于多为公司增加了100元的销售。 4、供应商、联营商的优化，20xx年要对部分联营商进行优化，引进实力较强的联营商和供应商实行联营加自采模式，通过联营加自采模式来提升门店的商品价格形象。 5、加大商品的自采力度以及促销宣扬力度，通过自采力度的加强真正做到优化、量化、差异化经营。加强商品促销品牌年企业文化的宣扬力度提升金色华联品牌影响力和综合竞争力。 总结如下： 首先要感谢公司供应给我这样一个很好的进展平台，之后更是用心栽培，在工作上会赐予我以鼓舞和

41、指导督促。我学到了很多的销售技巧以及沟通管理力气得到提升。另外我还要感谢身边同事的乐观协作，使得我们这个团队越来越有分散力，从他们身上我也学到了很多的东西。 我想我最重要的熟识，就是对店长这一个职位有了深刻的了解，身为一个销售店长，无论是学问面还是社交力气都是不能欠缺的。通过这么久的销售和管理工作，我也有熟识到自己存在的不足; 除了客观因素上的不足，我们在实际工作中还存在着问题，这些问题主要表现在以下方面： 第一：客户维护工作做的不到位，影响到了销售量。 其次：没有和客户进行很好的深化沟通，产品的价值没有清晰的推销给顾客，对顾客的想法和购买意图也没有了解。 第三：自身劝告力和号召力还不够强，致

42、使店面员工站岗不准时，工作责任心还需加强。 第四：对库存的销量没有准时关注，所以女装和男装销售比例一个是上升，一个是下降。 这些就是我在工作中存在中的不足，还希望各位领导给出批判和指导。 销售个人述职报告8 20xx年即将过去，在今年的汽车销售期间，我通过努力的工作，也有了一点的收获，借此对自己的工作做一下总结，目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信念也有决心把今后的工作做到更好。 简要总结如下： 我是20xx年x月x日来到贵公司工作的。作为一名新员工，我是没有汽车销售阅历的，仅凭对销售工作的热忱和宠爱，而缺乏对本行业销售阅历和专业学问，为了快速融入到这个行业中来，到公司之

43、后，一切从零开头，一边学习专业学问，一边摸索市场，遇到销售和专业方面的难点和问题，我会准时请教部门经理和其他有阅历的同事，一起寻求解决问题的方案，在此，我特殊感谢部门经理和同事对我的关怀! 通过不断的学习专业学问，收取同行业之间的信息和积累市场阅历，现在我对市场有了一个或许的了解，慢慢的可以清晰。流利的应对客户所提到的各种问题，对市场的熟识也有了确定的把握。 在不断的学习专业学问和积累阅历的同时，自己的力气，业务水平都比以前有了一个较大幅度的提高。 现存的缺点： 对于市场的了解还是不够深化，对专业学问把握的还是不够充分，对一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法，在与客户的沟通过程中，

44、缺乏阅历。 市场分析： 我所负责的区域为周边，在销售过程中，牵涉问题最多的就是价格，客户对价格特殊敏感，怎样在第一时间获悉价格还需要我在今后的工作中去学习和把握。#区域现在主要从#要车，价格和#差不多，而且发车和接车时间要远比从#短的多，所以客户就不回从#直接拿车，还有最有利的是车到付款。xx的汽车的总经销商大多在xx，一些周边的小城市都从#直接定单。现在#政府招标要求250000以下，排气量在2.5以下，这样对于进口车来说无疑是个噩梦。 #的经销商多港口的价格市场比较了解，几乎都是在#要车，#主要从#，#要车，而且从#直接就能发#。 国产车这方面主要是a4，a6。几乎是从#港要车，但是价格没

45、有确定的优势。#和#一般直接从#自提，往往有时咱的价格是有优势的，但是#去#的运费就要8000元，也就没什么优势了。 从20xx年x月x日到20xx年x月x日我的总销量是3台，越野车一台，轿车一台，跑车一台，总利润11500元，净利润10016元，平均每台车利润是3339元。新年到了我也给自己定了新的方案，20xx年的年销量达到80台，利润达到160000，开发新客户10家。我会朝着这个目标去努力的。我有信念! 随着市场竞争的日益激烈，摆在销售人员面前的是-平稳与磨砺并存，希望与机遇并存，成功与失败并存的局面，拥有一个乐观向上的心态是特殊重要的。 销售个人述职报告9 回顾这一年的工作历程，我深深的感到公司的蓬勃进展和全体同事团结、热气、拼搏、向上的精神。我作为食品销售部门的一名一般员工，在公司领导和同事的鼓舞和关怀下走过了这一年。 结合20xx年的工作，归结起来主要包含在以下几个方面： 一、20xx年渠道工作内容回顾及概述: 从20xx年11月底接手两个镇的BC类商场，至20xx年六月底。基本上07年的岁末，仅仅在生疏市场状况、建立初步客情和把握BC商场的操作方式。真正的做市场，还是从12年开头。刚刚接手市场时，恰逢公司凉茶