关于银行实习心得体会范文.doc
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1、关于银行实习心得体会范文关于银行实习心得体会范文。关于银行实习心得体会范文(一)这次实习,除了让我对农业银行的根本业务有了一定理解,并且能进展根本操作外,我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我,这次的实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台,为我今后踏入社会奠定了根底。首先,我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必需要有很强的责任心。在工作岗位上,我们必需要有强烈的责任感,要对自己的岗位负责,要对自己办理的业务负责。假如没有完成当天应该完成的工作,那职员必须得加班;假如不小心出现了错误,也必须负责纠正。其次,我觉得工作后每个人都必需要坚守自己的职业道德
2、和努力进步自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规。在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比方,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。如今银行已经类似于效劳行业,所以职员的工作态度问题尤为重要,这点我有亲身感受。最后,我觉得到了实际工作中以后,学历并不显得最重要,主要看的是个人的业务才能和交际才能。任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手才能更重要。因此,我体会到,假如将我们在大学里所学的知识与更多的理论结合在一起,用理论来检验真理,使一个本科生具备较强的处理根本实务的才能与
3、比拟系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。很感谢实习单位给我这个这么好的实习时机,让我学习很多、成长很多、收获很多。关于银行实习心得体会范文(二)曾有人这样说, 第一次进银行的内部,心情是非常紧张和好奇的,看着光滑有地板,白晃晃地墙面,有种电视上进监狱里的感觉,静静的楼道隐约有脚步声,感觉有点憋闷。想到自己将来进银行工作,也就是这样了,准时上班,但不可能准时下班,极其认真不能敷衍了事,错了一分钱、找帐找死你的情景,自己边走边揣测认真工作的感觉,至少我如今还可以自由的溜达。在如今近个时代生活着,无论是哪个行业都会或多或少存在着严重的急躁情绪。也许金融世的美已经被人们所忽略了。像邓主任这样把金
4、融作为一项终身的事业,身居高位,扔不倦地挖掘业务精华,不仅没有架子,没有把金融作为扬名立腕的台阶,仍然持之以恒的心态,从重复性的工作中,反复把脉工作经历并求得升华,严肃而谦虚地向老师求书求文章,这样的作风令我敬仰。我也为能见到这样的领导而感到荣幸。 好好做人,好好做事那次夏主任和老师的批评,我才深化体会这句话的含义。小细节中的忽略会导致大不一样的将来。蒲发银行北京分行政工部贾俊英主任这是和金融理论老师第一次见银行内部的行政人员,还做过人事工作。也许我们会认为一个人偶尔没有原那么,不知道深浅地对人开玩笑,模拟下,小试一番,会有损你的个人形象,会让人觉得不可靠,别人也会在思想上轻薄你。我想我要做的
5、是提升人际交往的才能,而不是拼命地练酒。至少我不会因为练酒而失去与亲人小酌的乐趣。看专家文章那么好总是羡慕不已,会上,我只是如饥似渴的做着记录,恐怕拉下什么,可就在讨论时,杨总编辑在一个接有个的争求着意见,路过我这里时,他很诚恳的的问我有什么意见,我当时是什么也没想,结果答复的也很敷衍,我真没想到作为一个学生的意见,他们也这样重视。北润投资担保公司刘寅挥总经理在学校听过金融理论老师的讲座,在讲座完毕时,有很多学生干部和老师合影,好象很冲动的样子,可是没过几,就把那天晚上听课时的兴奋忘到九霄云外了,甚至连照片都没给老师寄去,看这些学生们是这样,就觉得,他们到社会上会给这个世界增加更多的急躁的,那
6、天金融理论的老师到个他曾经讲座过的金融公司找老朋友讨论业务,因那个同事很忙,老师就提早出来了,并招呼和我乘公共汽车回去,就在这时,我看到了该公司的一把手刘总站在电梯前,他知道老师就要分开了,马上叫司机跟上,不多说一句,动作也不太大,我看到他接着老师的手,很真诚的样子,叫我第一次看到尊敬老师的人,会是那么有程度的成功者,我那天是乘着奔驰车行使在长安大街上,这也是我人生的第一次。也许在社会上会有许多人不尊敬老师或是有利用老师的行为,然后能成就大事的人就是不一样,正所谓天下君亲师不一样就是不一样,愿不得人家资产能上亿那,小事情处理的都不小人。我想我这一生都会把尊敬老师作为我认识朋友的原那么,终身的学
7、习,用成果回报金融理论老师对我的培养。关于银行实习心得体会范文(三)经过在攀枝花农商行二个多月的实习,客观上来说,我对自己在学校所学的知识有了感性的认识,使自己更加充分的理解了理论与实际的关系,也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习,储蓄业务以及根本的综合柜员操作。首先来说,这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中,银行工作人员工作是那么的轻松,每天对着电脑悄悄键盘,再数数钞票就行了,我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容。自从进入仁和营业部实习以后,我感觉事实与现实的差距真是太远了。由于环境因素,营业部每天的破钞都比拟多,破钞
8、任务是我进入实习以后听到较多的一个组合词,而捆钱,不管是困破钞还是困好钞都是技术活,尤其是捆小额破钞,更是令人烦恼的艰巨任务,而且假如在比拟繁忙的时候,不管是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。时间过去三个月了,但是如今的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新,尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调。所谓的制度就是银行工作人员行为标准的准那么,是不可违犯的规矩。不违不保证不出错,但是违犯了制度就埋下了出错的隐患。刚到营业部实习的第一天,主任就给了我一本信誉社的制度读本,而且百般告诫与强调制度的重要性。然而在接下来的实习过程中,经过渐渐的领会与学习,银行工作的制度标准也渐渐渗入在生活与工作中
9、。一日三查库是所有工作人员每天必须的事情,而且也是我最紧张的时候,虽然每天都在进展着这项任务,但是每每到时候差点尾箱,总会担忧会不会出错,虽然至今为止还没有出现过错误。银行的工作不必市场销售,多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外),这都说明了在操作的过程中存在着错误,是对工作完成度的否认。f132.更多心得体会延伸阅读关于银行工作心得体会范文银行工作心得体会xxxx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xxxx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。光阴飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了宏大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在x
10、x支行,我从事着一份最平凡的工作柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台效劳是展示农行系统良好效劳的文明窗口,所以我每天都以饱满的热情,用心效劳,真诚效劳,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要纯熟操作、热忱效劳,日复一日,用点点滴滴的周到效劳让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,
11、这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经历的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深化体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸
12、如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深化体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样可以奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样可以创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户效劳的过程中,我始终坚持想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的效劳,做到操作标准、效劳标准、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵敏掌握营销方式
13、,为客户提供一定的方便,灵敏、适度地为客户提供个性化、快捷的效劳。完美于认真。在做好柜面优质效劳的根底上,我们想方设法为客户提供更加周到的效劳。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的效劳。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合理论,纯熟掌握各项效劳技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的效劳。青年时期是人生最珍贵的光阴,因为踌躇满志,精力充分,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的珍贵还在包括不懈的追求与团队的交融,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,
14、淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前开展。在她明晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:推动你的事业,不要让你的事业来推动你。今天我正是为推动我的事业而来,这于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的开展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在创始农业银行美妙明天的过程中实现自身的人生价值。银行工作心得体会范文效劳一听到微笑这两个字,有人一定会想:人人都有一张脸,每张脸都会笑,这有什么值得你好讲的呢?我相信,每个人都有过
15、遭遇蹙眉冷脸的经历,在那一时刻,您的心里不曾渴望过灿假设阳光的笑颜吗?其实,微笑是世间最美的花朵,微笑是人际间永远的春天,它的力量是如此之大,以致于当你面对它的时候,你无法愤怒,无法吼叫,无法责备,更无法回绝。如今许多行业都在提倡微笑效劳,于是许多人煞费苦心的对镜练习,企图练出一副蒙娜丽莎般的微笑,可是直到练到腮帮子发胀才认识到,微笑并不像点 钞或者打算盘那样可以练得出来,微笑不是一种职业化的笑脸,而是一种情绪,也可以说是一种气质的流露,是微笑者积极的人生态度的表现,是他们充盈的内心世界真实、自然的流露。我有一位同事入行三年,连年被评为文明效劳标兵,并且轻轻松松、自自然然,每天只要一进入工作状
16、态,她的脸上就荡漾着甜甜的微笑。她和风细雨,善待每一位客户,认真对待每一件事情,她几年如一日的笑容,绝不是练出来的,而是自她积极的人生观和充分的自信,试想一个对生活悲观绝望的人,一个愤世嫉俗的人,怎么会总有微笑的心情,一个连对客户提出的问题。对工作的压力都没有信心承受的人,又怎么能笑得出来?曾经有一位脾气暴燥的顾客。用恶毒的不堪入耳的语言羞辱她,年轻气盛的男同事气得握紧了拳头,假如不是为了工作纪律,他们真的会冲出去与这位不讲理的顾客理论一番,而我这位同事,只见她那双美丽的大眼睛蓄满了夺眶欲出的泪水,可是脸上那灿烂的微笑却丝毫没有褪色,她仍然那么温顺而又不卑不亢地说:请您回去再核实一下好吗?这件
17、事的结果不用我说,大家也能猜得出来,从此客户赞许地称她为微笑天使,她的微笑不仅感动了客户,更感染了周围的同事们,大家都说,只要进了这个营业大厅就好象到了亲人家里。一那么印度谚语说:播种一种思想,收获一种行为;播种一种行为,收获一种习惯;播种一种习惯,收获一种品格;播种一种品格,收获一种命运。所以我们提倡的令人信赖的效劳质量,令人赞许的效劳效率,令人满意的效劳态度,绝不是一种外表的东西,它应该是我们播种的思想所收获的行为,并成为我们每一个信合人所应具备的习惯和品格,这种思想就是社兴我荣,社衰我耻的集体荣誉感,爱岗敬业,勇挑重担的责任感和积极生活,乐观助人的优良品格,这不仅是我们的效劳理念,更应该
18、成为我们的生活准那么,只有这样,我们才能沉着地绽放出发自内心的微笑。有一首诗,据说在法国巴黎的商店,饭店、医院、机场等许多地方都可以看到,大意是:微笑一下并不费力/但它却能带来无穷的魅力/受惠者成为富者/施与者并不变穷/它转瞬即逝却往往留下永久的回忆/富者虽富却无人肯抛弃/穷者虽穷却无人不能施与/它是友谊绝妙的表示/它给疲劳者解乏,又可给绝望者以勇气/假如你遇到某个人没有给你应得的微笑,那么把你的微笑大方地给予他吧,因为没有任何人比那不曾施与别人微笑的人更需要它,假如在我们的生活中不利用微笑的话,就好象是巨额存款存到银行里,却没有存折把这笔财富支取出来一样。因为微笑具有穿透心灵的力量,所以它可
19、以消除所有的猜忌与误会,可以冰释所有的哀怨与愁苦,让我们微笑着接待每一位或善或凶的客户,微笑着迎接每一个或晴或雨的日子。常常地想,如今的你,就在我身边露出微笑。银行工作心得感悟柜员能否做到依规照章、高效快捷办理业务,为客户提供满意的效劳,其在岗时心情的好坏至关重要。好的心情会让人感觉一切都是美妙的,一切都是可以理解的,会让你更智慧地处理临柜遇到的各类事情,更乐观地对待问题。带着快乐的心情临柜,你会与周围同事和来往顾客相处得更融洽,工作更有成效。那么,怎样才能使自己拥有美的心境和愉悦的心情呢?首先,学会欣赏自己。人的一生中,人人都有过这样的攀比与感伤,你羡慕我,我羡慕你,而唯独忘记了去羡慕你自己
20、。其实,我们每一个人都可以设想一下,就是当你真的一切情况都很糟糕时,也不要像祥林嫂一样到处诉苦抱怨,那样你只能让别人看不起。想明白了,你能发现自己是最值得自己去羡慕的、夸奖的,哪怕比来比去你真的没有别人好,但是,要记住,金无足赤,人无完人,你要坚信你是最棒的,你是最富有的!多花时间品读一些有品味、有寓意的美文,美化自己的心境,使自己忘了每天大量的琐碎的烦心事,为自己心灵建立一个温馨的驿站,用鲜花编织芬芳的日子,用朝霞编织灿烂的日子让心放逐,让心飞扬。多与挚友交谈,欣赏他的长处,真诚地赞美他的为人处事才能。悦纳他给你的赞赏,赞赏是有力量的。其次,学会欣赏大自然。每天一上岗,就要面对着形形色色、性
21、格各异的顾客,面临着莫名的嘲讽和误解的委屈,长期下去就会压抑自己的心情而影响正常工作。抽出时间走出喧杂的城市回归到大自然去,世间万物,各有灵性,到乡间湖畔,林中溪边欣赏一些花草虫鱼,利用假期游览一下名山大川、江河湖海,使自己置身于祖国美丽的风景名胜区。为自己心灵搭建一间浪漫、温馨的小屋,用甘冽的山泉灌溉自己的心田,用春风涤荡自己的心胸,用飞鸟的歌声净化自己的心灵。到大自然中感受万物的灵气,陶冶自己的心灵。再次,学会欣赏自己的工作环境。俗话说,远亲不如近邻。和谐的同事、顾客关系会进步你的威信,增强你的信心,提升你的工作积极性。要学着用积极的目光对待一切人和事,心里时刻想着领导、同事对你的好,顾客
22、对你的赞扬,用欣赏的目光对待别人的长处。调节和处理好人际关系,为人处事要有灵敏性、敏感性、宽容心和幽默感等,创造和谐的工作环境和良好的生活气氛。积极、主动、热情成就自己美妙的人生。假如遭人嫉恨,也很大度;被人算计,也很洒脱;要能做到以德报怨。记住:忍一时风平浪静,退一步海阔天空。你不是傻子,你拥有智慧的人生,你拥有光荣的人生!宽容是会受人尊敬的。好的心情会使你有个性、有创造力和凝聚力,会拥有良好的人际关系,会在工作中如鱼得水,会亲密与顾客的关系,会使你的工作进步效率,会让你的的人生丰富多彩。因此,工作中的柜员,我想对你说:每天带着快乐的心情上岗!银行实习心得体会范文一、实习单位简介中国农业银行
23、实行总分行制,为一级法人,总行是全行经营决策、风险控制、内部监视、财务核算以及人力资管理的中心。总级分支机构为非独立核算单位,在总行受权范围内开展其经营管理活动,对总行负责。中国农业银行大力施行人才强行战略,努力探究建立符合现代商业银行要求的人力资鼓励与约束机制。高度重视人才的招聘,培养,选拔和应用,不断进步人力资管理科学化,制度化和标准化程度。XX年,正式启动人才培养工程,制定了人才培养工程五年规划,把建立三支队伍(经营管理,专业技术,岗位技能人才队伍),培养五类人才(决策人才,管理人才,专业技术人才,市场营销人才,岗位操作人才),作为全含人才队伍建立的重点。着力构建全员学习,全过程学习,终
24、生学习的组织体系管理制度,不断改善员工对于的整体素质和构造,努力建立学习型银行。高度重视员工培训工作,不断进步员工整体素质。在组织开展全员培训的根底上,重点抓好中高级管理人才培训专业技术人才培训,全面完成高级管理人员emba核心课程培训,精心组织高级管理人员赴境外培训,通过各种途径丰富培训方式,进步培训质量,远程培训网络建立获得本质性进展。二、实习经历及心得7.2到8.2期间,我通过面试有幸进入中国农业银行莱阳市支行实习,虽然实习的时间不长,我却在这珍贵的时间里学到了好多东西,丰富并理论了大学的理论知识,同时也深感自己知识面的匮乏,鉴定了我积极学习的信念。在工作中,工作态度的转变是我学到的重要
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