2023年终述职述廉报告通用.doc
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1、2022年终述职述廉报告通用年终述职述廉报告通用(一)尊敬的领导:今年我院围绕医院改革开展大局,全面推进创先争优活动,不断加强领导班子自身建立、干部队伍素质建立、医院文化建立和廉政建立,全面提升思想政治工作程度,为医院安康持续开展提供了坚强有力的政治保障。现对今年各项工作进展以下述职。一、加强廉政建立,打造廉政型医院坚持一切决策以有利于医院又好又快开展为出发点,互相沟通,积极配合。班子成员认真履行分管岗位职责,维护团结,顾全大局,在突发、重大事件的处理和日常工作中能协同完成各项工作任务。医院定期召开监视员座谈会,及时搜集监视员意见反应,虚心听取社会各界建议,及时改良工作。紧紧围绕工作岗位认真查
2、找岗位职责风险、权利职责风险、制度机制以及外部环境等方面存在的潜在风险,进一步推动医院反腐倡廉建立。对事关医院建立的重大问题、职工关注的人、财、物管理使用等院务、财务问题实行对内公开,对群众关心的医疗效劳信息、投诉举报程序、医疗效劳收费及药品价格等要实行对外公示,及时公开干部职工及社会各界关心的热点、难点、疑点问题,增加了医院工作的透明度。二、创先争优、业绩突出,推动我院跨越式开展创先争优活动开展以来,我院以“民生至上,效劳第一”为主题,以“三创三优”为创先争优活动载体,全面提升窗口效劳标准化建立程度。主动承受社会监视,积极开展下乡义诊活动和各类走访、结对帮扶送温暖活动。进一步完善了奖考并举的
3、考核制度,制订标准化支部考核标准。开展医疗扶贫工程,免费为结对帮扶单位群众体检和诊疗,组织医务人员下基层扶助基层医疗卫生建立。通过简化效劳流程、夯实根底护理和围绕“优质护理效劳示范工程”,从送水、喂饭、翻身拍背等生活护理做起,为患者提供一系列人性化护理效劳等,搭建便捷效劳平台,为广阔患者提供了方便、快捷、高质量的根本医疗效劳。三、业务工作(一)积极做好等级医院创立迎评工作在全院积极营造“人人参与创立,事事关系创立”的等级医院评审工作气氛,坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的指导方针,认真学习领会、积极部署、全面开展等级医院创立工作。通过自查结果,创立办组织分析p 会议,对存在的问题
4、进展了归纳整理,正对存在的问题和缺陷,我院制定出整改工作方案,责任到人,逐步改良,持续进步,各分管领导及各组应应深化科室、深化部门认真做好督导检查。(二)以创立三级医院为目的,积极落实绩效管理各项工作任务坚持查房、考核制度,强化对核心制度落实的检查力度,定期召开专题会议,研究制定持续进步医疗质量、防范事故苗头、保障医疗平安的措施。执行科室服从全院、个人服从组织、部分服从大局的工作方针,采取有效措施,各督导组认真督导、检查医院各项规章制度和岗位责任制的落实情况,我院在医院管理、医疗质量、医疗平安、行业作风和运行绩效等方面不断加强工作力度,确保各项工作获得实效。(三)加强医疗质量管理,确保医疗平安
5、我院对重点核心制度的贯彻和执行情况进展检查和督察,通过采取不定期抽查、填写满意度调查表、及患者意见反应等方式,由各科室进展互评,评价结果作为我院绩效考核的一部分,考核结果与绩效工资挂钩。每周定期不定期开展两次业务查房,查房内容涵盖医疗、护理、效劳程度、院内感染控制、患者满意度、科学教研等多方面内容。进一步完善我院临床途径管理工作,对全院医护人员进展了系统的临床途径管理相关培训,制定各种临床途径施行方案。(四)加强护理管理,改革护理形式加强护理管理,注重人才培训。根据三级医院评审标准,重新修订护理工作各项制度、职责、疾病常规等,制作护理工作指导口袋书、人手一册;每月召开全院护士长会议,成立主要由
6、非护理人员组成的护理效劳保障体系。在今年的工作中,我们在上级的正确领导下,全院职工经过不懈的努力和拼搏,获得了一定的成绩,但我们在工作中还存在着许多缺点和缺乏,在今后的工作中,要以进步医疗质量、保障医疗平安、标准医疗行为、增强运行绩效为导向,以新目光、新起点为根底,全面推进三级医院创立工作。此致敬礼!述职人:_2022年_月_日年终述职述廉报告通用(二)尊敬的领导、同事们:大家好!忙繁忙碌的一年又过去了,回忆一年来的所有工作令人欣慰。在支行各级领导的带着下和同事们的帮助下,我圆满顺利地完成了本年度的各项工作任务。现就一年来的工作情况向各位领导和同事们汇报如下,不到之处,请领导和同事们批评指正。
7、一、加强政治理论学习和业务知识学习一年来本人通过集中学习和自学相结合的方式学习了党的十九大会议精神,学习三级行长讲话精神,学习金融法律法规知识及支行文件精神,使自己的思想和道德程度得到了进一步的进步;在工作之余狠抓业务知识学习,特别是学习员工守那么和员工违规积分管理方法等,增强了自身业务素质,不断进步工作效率和质量。二、做到优质文明效劳,进步窗口效劳质量我知道我所在的岗位是一线效劳窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。这就要求我在工作中不能有丝毫的马虎和松懈,因此我时刻提醒自己在工作中一定要认真细心,严格按规章制度进展实际操作,同时尽最大努力去帮助客户,耐心解答客户在办理业务过程中存在的各种疑
8、问,急客户之所急,想客户之所想,使客户可以快乐而来,满意而归。三、大力宣传新业务品种积极营销中间业务,做好存款揽收工作,全面完成支行下达的各项业务指标。我是一名新同志,在新的环境,新的单位工作,我的一切从零开场,我更注重自己综合才能的进步,在新的环境下,通过我自身的努力,至年末组织存款38户,金额达_万元,其中2户余额达_万元以上,营销保险_万元,其中人寿保险_万元,人民人寿保险_万元,华安保险_万元,营销基金_万元,办理网银开户35户, 银行18户,借记卡开户486户,电费签约36户,为本行创造了中间业务收入。四、增强平安意识,及时杜绝平安隐患,做到全年平安无事故业务要开展,平安是根底,一手
9、抓业务,一手抓平安。在抓业务的同时,时刻不忘平安第一。工作中可以坚持及时上下班,进出偏后门做到即开即锁,随手关门。班前班后及时检查平安。在办理业务操作过程中,可以按规章制度办理业务,及时做到库款,帐,证,表,卡的平安,坚持做到一日三碰库,坚决不办理自身业务,及时防止了业务操作风险,我作为atm机的b岗管理员,可以做到班前,班中,检查atm机平安,班后营业终了加钞,保证了工作质量,使业务操作平安有效。五、工作中存在的缺乏及今后的打算主要是业务学习不够,时代在变,环境在变,银行的工作时刻在变,每天都有新的东西出现,新的情况发生,面对严峻的挑战,还缺乏学习的紧迫感和自觉性。再加上农行即将股改上市,更
10、是给我们一线员提出了新的更高的要求,因此学习新业务,掌握新理论,适应新要求,不断进步自己的履岗才能,把自己培养成业务全面的新型人才是我所努力的目的。总之,一年来的工作获得了一定的成绩,但还存在诸多缺乏之处,在一些细节的处理和操作上存在一定的欠缺,我要在今后的工作学习中磨练自己,在领导和同事的指导帮助中进步自己,发扬长处,弥补缺乏。在新的一年讲制定出我新的奋斗目的,以饱满的精神状态迎接新的挑战,向先进学习,向同事学习,取长补短,共同进步,为_路支行的明天而尽心尽责。此致敬礼!述职人:_2022年_月_日年终述职述廉报告通用(三)尊敬的领导、同事们:大家好!20_年各项工作根本告一段落了,一年来我
11、能始终如一的严格要求自我,严格按照行里制定的各项规章制度来进展实际操作。在我的努力下,_年我个人没有发生一次职责事故。完成了各项工作任务,业余揽储179万元,营销基金150万元,营销国债110万元,营销保险5万元,营销外汇理财产品汇财通22万元。营销理财金帐户25个。在那里我就我在这一年中的工作状况述职如下。一、加强学习,进步自身素质一年来,我可以认真学习各项金融法律法规,用心参加行里组织的各种学习活动,不断进步自我的理论素质和业务技能。个性是之后到了个人理财中心做客户经理后,多问、多学、多练,透过学习“优质客户识别引导流程”能成功的识别优质客户。如:10月21日,_先生来我行取款,在排队等候
12、和他的闲聊中理解到,他是我行的老客户,每一天都要来银行办理业务,并诚恳的请他为我行提意见,同时还推荐他开理财金帐户,可以享受工行优质客户的效劳,他很快乐的理解了我的推荐,并留下了联络 。我查询了他的存款在80万元左右。过了几天我打 约他来我行开了理财金帐户。作为一名客户经理,我认为不但要擅长学习,还要勤于考虑。11月我做为客户对交通银行、建立银行、招商银行、中兴实业银行等4家商业银行进展了走访,看看他们的金融产品和效劳质量,回来后深有感慨。从交通银行醒目的基金牌价表和各种金融产品的宣传资料、大堂经理和客户经理的优质效劳、中兴实业银行的人民币理财产品、招商银行为优质客户设置的绿色通道,我看到了我
13、们行的差距,还看到了我个人知识的欠缺,回来后制订了系统的学习业务知识和理论知识的方案,同时提出了推荐把基金牌价和放宣传资料的架子尽快到位,既效劳客户又起到好的营销效果。二、勤奋务实,为我行事业开展尽责尽职一年来,我先后从事储蓄员,客户经理等不一样的岗位,无论在哪一个岗位工作,我都可以立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业开展鞠躬尽瘁。在做客户经理时能主动搜集优质客户资料,补登优质客户信息记录表90多份。做为客户经理,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自我高标准、严要求,用心为客户着想,向客户宣传我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度。在储蓄所工作时,能用心协同所主任搞好所内工
14、作,利用自我所学掌握的知识,做好所内机具的保养和维修,保障业务的正常进展,营业前全面清扫所内卫生。营业终了,逐项检查好各项平安措施,关好水电等再离所。从没受到过一次外面顾客的投诉。在平时有顾客对我们的工作有不一样看法的时候,我也能把客户不明白的事情解释清楚,最终使顾客满意而归。所里经常会有外地来的工人和学生办理个人汇款,有的人连所需要的凭条都不会填写,每次我都会十会细致的为他们讲解填写的方法,一字一句的教他们,直到他们学会为此。临走时还要叮嘱他们收好所写的回单,以便下次再汇款时填写。当为他们每办理完汇款业务的时候,他们都会不断的向我表示感谢。在我做好自我工作的同时,还用我多年来在储蓄工作中的经
15、历来帮助其他的同志,同志们有了什么样的问题,只要问我,我都会细心的予以解答。当我也有问题的时候,我会非常虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自我规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自我不会的学会。想在工作中帮助其别人,就要使自我的业务素质进步。三、开拓市场,寻找新的增长点只有不断开发优质客户,扩展业务,增加存款,才能进步效益。从朋友那里得知,王先生是大客户,但公司帐户却开在建行,明白我们揽储任务重,叫我去宣传一下,看能否转到我行来,我主动和王先生联络,介绍我行的各项金融业务,还宣传了理财金帐户专享的效劳,在我和朋友的催促下,第二天就来我行会计处开了一个一般帐户,说等资金一到位
16、就办理理财金帐户,以后渐渐把资金转到我行来。为搞好营销,扩大宣传力度,我透过 发短消息联络客户,介绍我行的新产品,并上门送宣传资料宣传我行新产品的功能和特点。收到了好的效果。12月2号利用去儿子学校的时机,给他们教师介绍了汇财通和保险业务,教师们争先询问汇财通利率状况,有个客户来我行购置了几千元美圆的汇财通。新的一年里我为自我制定了新的目的,做为客户经理我方案从以下几个方面来锻炼自我,进步自我的整体素质。一、道德方面。做为客户经理在品德、职责感等方面务必要有较高的道德修养,强烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。二、心理方面。客户经理心理要成熟、安康。经受过磨炼,能理智地对待挫折和失败。还
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