写给客户的一封信 给顾客的一封信.doc
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1、写给客户的一封信 给顾客的一封信顾客满意度的影响企业的生存开展,企业要重视客户的意见,根据客户改变自身。下面WTT整理了给顾客的一封信,欢送大家阅读。给顾客的一封信篇一尊敬的客户:您好! 首先感谢您多年来对于中国网通的大力支持。网通为贵处提供的宽带接入效劳的资费为: 150元每月(仅限一个上网终端),每增加一个上网终端需每月增加100元。目前,贵处上网的终端数量超过了上述限制。 假如您希望多台终端(计算机、网络打印机等)同时上网,可以申请变更资费为商务楼专线包月资费,标准为 1800元/月,不限制上网终端数量。为了回报您的支持,特别优惠为500元/月。 给您带来的不便深表遗憾,假设有疑问请致电
2、效劳热线 10060咨询,我们将一如既往地为您提供优质完善的效劳。中国网通(集团)青岛市分公司_._._给顾客的一封信篇二尊敬的客户:首先感谢您选择投资_银行的“会聚宝”外汇理财产品,并且长期以来对我行的个人理财业务给予支持和厚爱。随着“会聚宝”理财系列的逐期推出,我们的产品逐步丰富,既有收益相对稳定的“期限可变”型产品,也有收益与某个市场指标挂钩的各类浮动收益产品。随着市场条件发生变化,有些投资浮动收益产品的客户逐步出现了收益下降甚至为零的状况,于是产生了疑问。发生这种情况是因为“会聚宝”的浮动收益产品是和市场上的一些指标挂钩的,如我们常见的美元LIBOR或港币HIBOR。而随着市场条件的不
3、断变化,挂钩指标也会出现波动。如和6个月美元LIBOR挂钩的“日进斗金”产品会随着美元利率的大幅上涨而超出先前设定的观察区间,于是导致您可能在某个收益期内的收益受到影响甚至为零收益。这说明,市场上的各类理财产品作为一种投资工具是存在一定市场风险的,您在拥有获得高收益可能的同时也承当了相应的风险,这同时也说明了风险与收益是成正比的。当然也不排除今后市场条件发生逆转,而此类产品的收益也会发生逆转的可能性。总之,市场的变化往往是不以人们的意志为转移的。针对目前出现的状况,为了更好的效劳于我们的客户,我们近期将在如下几个方面提升我们的效劳品质:一、进一步加强产品的研发工作,推出更多适销对路、风险偏好不
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